TICs

Uso de las TICs en la Iglesia de Cristo

2017

Autor: ICIAR Presbiterio Colima Michoacn

 TICs - ICIAR Presbiterio Colima Michoacn

TICs
CONTENIDO
1. EL USO DE LAS TICs EN LAS ORGANIZACIONES .................................................................................................3
1.1. Ayudas informticas ...................................................................................................................................4
1.2. Valorar las TICs ..........................................................................................................................................5
1.1. El futuro en sus manos. Aplicacin de las tics en las empresas. ................................................................6
2. EL IMPACTO DE LAS TICs EN LAS ORGANIZACIONES INDIVIDUOS Y SOCIEDAD ................................................6
3. TIC EN LA EDUCACIN CRISTIANA ......................................................................................................................8
3.1. Diseo instruccional para la educacin virtual y no virtual. .......................................................................8
a) Algunos elementos preliminares ................................................................................................................8
3.2. Frustracin del estudiante en lnea. ...........................................................................................................9
a) Del estudiante ............................................................................................................................................9
b) Del docente.................................................................................................................................................9
3.3. Qu se puede hacer para evitar la frustracin? .......................................................................................9
a) Ventajas de la educacin con TIC ...............................................................................................................9
b) Limitaciones de la educacin con TIC .........................................................................................................9
3.4. Algunas limitaciones de las TICs a considerar ...........................................................................................9
3.5. Un secreto a voces....................................................................................................................................10
3.6. Aspectos instruccionales a tener en cuenta .............................................................................................10
3.7. Regla de oro de planificacin ...................................................................................................................10

2
 TICs - ICIAR Presbiterio Colima Michoacn

1. EL USO DE LAS TICs EN LAS ORGANIZACIONES

Las tecnologas de informacin representan una gran ayuda para las empresas en todos los sectores en las
que stas se dividen.

Dentro de las organizaciones existen distintos programas informticos que soportan las actividades del da a
da de las empresas.

Las empresas actualmente cuentan con las tecnologas de informacin para tomar mejores decisiones. Las
TIC ayudan a las organizaciones a adaptarse a los cambios que se presentan dentro de la misma y del mismo
mercado.

Las TIC son relevantes en el mbito organizacional porque conforme las necesidades tecnolgicas
empresariales van evolucionando, stas siguen ofreciendo beneficios y sobre todo continan aportando valor
para generar ventajas competitivas.

El uso de las Tecnologas es relevante tambin porque las empresas apoyan sus procesos en estas y adems
tienen un adecuado control de stos, del personal y de todas las transacciones que se realizan.

La administracin de la informacin de las operaciones por medio de bases de datos hace ms rpido el
acceso a la informacin de clientes, transacciones y proveedores, genera estadsticas y reportes en cualquier
momento para ayudar a los gerentes en la toma acertada de decisiones. Este es un gran ejemplo de cmo
funcionan las TIC en las organizaciones.

La relevancia de las TIC en las organizaciones se puede resumir diciendo que sin las ellas las empresas
perderan competitividad y sus procesos seran mucho ms lentos y propensos a errores.

Con esto nos referimos, a que si una organizacin como conjunto se resiste a inmiscuirse en las tecnologas
de informacin y comunicacin, se pierde gran oportunidad del mercado actual, por decisin propia.

Por ejemplo, adems de que todas las empresas ya deben de contar con un sector que se ocupe de su
presencia en redes y en internet en general, stas se pueden auxiliar de las TIC en cosas simples tales como
videoconferencias para cerrar acuerdos y compartir ideas. Hoy en da ya existe una gran presencia de las las TIC
en las organizaciones.1

1
UTEL Universidad en Lnea. (2015). Obtenido de El uso de las TIC en las organizaciones: http://www.utel.edu.mx/blog/dia-
a-dia/retos-profesionales/el-uso-de-las-tic-en-las-organizaciones/

3
 TICs - ICIAR Presbiterio Colima Michoacn

Podemos decir que las TIC se han convertido en imprescindibles para las empresas, por muchas razones. Son
herramientas para mejorar y optimizar procesos, para agilizar operaciones y las actividades empresariales, ya
sea para poder capturar los datos de una manera rpida y segura (aplicacin operativa) o para poder procesar
estos datos, y convertirlos en informacin de anlisis (aplicacin tctica) y por tanto, ayudar a la toma de
decisiones (aplicacin estratgica).2

Y, por otro lado, tambin como herramientas para la innovacin de las compaas, facilitando sta ya sea a
nivel de procesos, productos y servicios de las mismas e incluso suministrando nuevos modos de organizacin y
trabajo, incorporando el teletrabajo, el trabajo en movilidad (o itinerancia) y el trabajo con equipos virtuales
(distribuidos fsicamente en diferentes sedes, delegaciones y / o pases).

Slo hay que ver cmo todos los procesos de las compaas estn soportados actualmente por estas
tecnologas:

El proceso de logstica y distribucin (con las herramientas llamadas supply chain management).
El proceso productivo (con los conocidos y famosos ERP entreprise resource Planning o sistemas gestin
integral).
Las actividades comerciales y de marketing (con las herramientas enmarcadas dentro del mbito de la
gestin de la relacin con los clientes conocidos como CRM custormer relationship management).
Los procesos de desarrollo de nuevos productos, con herramientas de CAD.
Y por supuesto, la mejora de las comunicaciones en el trabajo en equipo y la colaboracin entre los
profesionales, dentro y fuera de la propia organizacin, con las intranets, los correos electrnicos o las
redes sociales, entre otros.

1.1. Ayudas informticas

Costara de volver a un estadio en el que no tuviramos la importante ayuda de estas aplicaciones

informticas para el da a da de nuestras compaas.

Ahora bien, la incorporacin de las Tecnologas de Informacin y la Comunicacin (TIC) en las empresas no
supone que se produzca un incremento, de por s, de la productividad o la mejora de los procesos productivos y
su competitividad.

Esta mejora slo se consigue si aplicamos las tecnologas adecuadas y de la manera adecuada.

2
Catalunya Empresarial. (2012). Obtenido de El uso de las TIC en las organizacines:
http://blogs.eada.edu/2012/07/05/tecnologias-informacion-en-empresa/

4
 TICs - ICIAR Presbiterio Colima Michoacn

Es decir, tenemos que evaluar el porqu de las herramientas, a qu objetivos estratgicos, tcticos y
operativos deben dar respuesta, pero, sobre todo, como sacamos provecho de estas herramientas y las
explotamos, una vez puestas en marcha.

Y eso depende de que los profesionales de nuestras empresas adopten y usen, de manera correcta v
eficiente, estas tecnologas. Debemos asegurar una buena gestin del cambio organizativo debido a la puesta en
marcha de los nuevos sistemas de informacin.

De hecho, diferentes estudios, como el Proyecto Internet Catalunya de la UOC, han analizado y
comprobado que slo se obtiene una mejora en la productividad de las organizaciones si se hace un uso
intensivo de las TIC.

Una visin gerencial de las TIC, mejora su productividad, eficiencia y competitividad.

Un uso intermedio de las tecnologas suele aportar, por el contrario un proceso inverso. Provoca duplicidad
de procesos (automticos y manuales), una necesidad de crear procedimientos de intercambio de datos entre
diferentes aplicaciones, o la replicacin de informacin en diferentes sistemas, lo que provoca no slo una
prdida de tiempo, sino tambin posibles problemas de consistencia entre los archivos y bases de datos de las
compaas. Y saca el mximo provecho, cumpliendo el para asegurar el xito de la incorporacin por qu fueron
definidos, desarrollados y uso de estas herramientas a nuestras y puestos en marcha. Slo ellos, pueden
compaas es clave el trabajo, conjunto asegurar que los profesionales de sus reas del departamento tcnico y
los directivos los utilizan como es debido. No podemos y gerentes de las empresas.

Por un lado, el equipo tcnico de las equipo tcnico, compaas, esa rea llamaba de Sistemas de
Informacin (SSII), Departamento de Organizacin y Sistemas de Informacin (DOSIS) o Departamento de
Informtica (TI), por ello los profesionales tcnicos o tecnolgicos (departamento de TI, SSII u otros) deben
asegurar que se analizan los productos, tecnologas y soluciones disponibles y escoge la que mejor se adapta a
cada compaa y sus necesidades.

1.2. Valorar las TICs

De ah la importancia que el responsable de esta rea (CIO) est presente en los comits de direccin, para
por conocer de primera mano la estrategia de la compaa y poder alinear los SSII de acuerdo con estos
objetivos, a la vez que aporte el valor que las TI pueden tener para la organizacin.

Ahora bien, los directivos y gerentes de las empresas tienen otras grandes, e importantes,
responsabilidades, tambin, en el mbito de los sistemas de informacin:

Deben ayudar a definir qu sistemas de informacin necesitan, para que los requieren, qu valor esperan
que les den y comunicarlo al equipo tcnico para que busquen las tecnologas ms adecuadas para cumplir estas
necesidades.

5
 TICs - ICIAR Presbiterio Colima Michoacn

A su vez, responsabilizarse de que los profesionales de sus reas adopten estas tecnologas, que las utilicen,
que las apliquen en su da a da, en sus operaciones.
Y finalmente, tienen que garantizar que estos sistemas se explotan y se les saca el mximo provecho,
cumpliendo el por qu fueron definidos, desarrollados y puestos en marcha. Slo ellos, pueden asegurar que los
profesionales de sus reas los utilizan como es debido. No podemos dejar estas decisiones en manos, slo del
equipo tcnico.

As que, tal y como todo directivo asume que debe tener nociones y conocimientos de estrategia (cad auno
en su nivel de aplicacin, seguramente), de marketing y comercial, de finanzas y contabilidad, de operaciones,
de recursos humanos, tambin debe tener la debida preparacin a nivel de sistemas de informacin.

1.1. El futuro en sus manos. Aplicacin de las tics en las empresas.

Slo aquellas empresas que tengan la visin gerencial del papel clave de las TIC para la mejora de su
productividad, eficiencia, innovacin y competitividad, comits de direccin, para poder conocer sern capaces
de sacar provecho de estas de primera mano la estrategia de la competencia y as ocurre, por asumir que la
direccin tambin debe participan del proceso de planificacin y seguimiento de los sistemas de informacin y
no se puede delegar slo en el departamento de informtica o convertirlo en un simple tema tcnico.

Resumiendo en una frase: Es necesario que los CEOs (directores generales/ presidentes) trabajen codo con
codo con los CIOs (Directores de Sistemas de Informacin).

Es por ello que las materias relacionadas con los Sistemas de Informacin y su gestin (Management
Information Systems) hace tiempo que se han incorporado a los diferentes programas de las Escuelas de
Negocios (MBAs, Executive MBA, PDGs,) para dotar a los participantes de estas acciones formativas del
conocimiento necesario para entender el papel clave de estas tecnologas y provocar la reflexin de la necesaria
implicacin de los directivos en el uso y planificacin de estos sistemas.

2. EL IMPACTO DE LAS TICs EN LAS ORGANIZACIONES INDIVIDUOS

Y SOCIEDAD
Vivimos en un mundo electrnico donde existen diferentes fuentes de informacin como son: el radio, la
televisin, revistas, peridicos, internet o redes sociales. Por las maanas leemos el peridico, durante el da
hojeamos una revista, navegamos por Internet en una computadora, tablet o telfono inteligente por los que
estamos al pendiente de las redes sociales, escuchamos msica o vemos algn programa de televisin.

6
 TICs - ICIAR Presbiterio Colima Michoacn

El manejo frecuente de toda esta informacin, ha pasado a ser algo cotidiano, estamos tan acostumbrados a
esto que no nos damos cuenta que nosotros, y por consiguiente la sociedad, vamos cambiando en la forma de
establecer relaciones personales, laborales, e incluso sentimentales

Buscamos la manera de estar bien informados y comunicados, adems de la manera de utilizar

informacin y medios de comunicacin para nuestro beneficio, adquiriendo bienes y haciendo uso de los
servicios que generan las Tecnologas de la informacin y comunicacin (TICs) para la satisfaccin de nuestras
necesidades.

En otras palabras, el individuo se ha convertido en consumidor directo e indirecto de las TICs, por esta razn
el desarrollo y aplicacin de stas han creado un gran impacto y proyeccin en los individuos, sociedad y
organizaciones. Aunque esto puede originar que se vayan creando grupos muy marcados en cuanto a los que
usan TICs de los que no las usan

El uso masivo de las TICs en el funcionamiento diario de las organizaciones se ha generalizado. La capacidad
de definicin y gestin de una estrategia TIC acorde con los objetivos y la estructura organizativa de una
institucin se ha transformado en una obligacin inexcusable para su personal directivo. ste se enfrenta a una
tarea para la que no ha recibido suficiente formacin, y la adquirida en su experiencia profesional es
generalmente contradictoria. En general, las TICs tienen en las organizaciones las siguientes funciones:
automatizacin del proceso administrativo y burocrtico, infraestructura necesaria para el control de gestin,
parte integrante del producto, servicio o cadena de produccin y pieza clave en el diseo de la organizacin y de
sus actividades

El impacto de las tecnologas de informacin en la sociedad ha sido de gran importancia, porque da a da

nos encontramos con mejoras tecnolgicas que se vuelve difcil saber cul ser la nueva tecnologa que nos
ayudar a mejorar nuestro estilo de vida, la creacin de Interne que al haber sido instaurado como un medio de
intercambio de informacin cientfica se ha vuelto un medio de comunicaron tan eficaz que cualquier persona
puede intercambiar informacin, fotos, canciones o software en cualquier parte del mundo en cualquier
momento, sin la necesidad de conocerse en persona.

No obstante, todos estos cambios tecnolgicos estn creciendo a una velocidad tan acelerada que han
creado en la sociedad necesidades adquiridas as como nuevas formas de interactuar y comunicarse. La
necesidad de estar cada vez ms comunicados con personas cercanas a nosotros nos da un sentido de
seguridad, al saber que esas personas se encuentran bien y, por otro lado, invade a los pocos momentos de
privacidad que difcilmente tenemos hoy en da, ocasionando un dilema como resultado de los beneficios de la
tecnologa: el bienestar particular y familiar o la falta de privacidad de un individuo.

Debemos de crear conciencia de que estos avances traen al menos 2 responsabilidades implcitas, por un
lado podemos mencionar que sin importar la tecnologa o sistema utilizado por la sociedad, su fin original es el
de mejorar la manera en la que los individuos interactan entre ellos, creando medios o artefactos que faciliten
alguna tarea determinada, por el otro lado, el hacer uso correcto de estos medios como lo son las redes sociales
o el Internet, los sistemas de informacin y los artefactos tecnolgicos es una responsabilidad que cada
individuo debe asumir, siempre pensando en los beneficios de la sociedad y dejando a un lado los intereses
personales.

7
 TICs - ICIAR Presbiterio Colima Michoacn

Cada cabeza es un mundo y nadie experimenta en cabeza ajena, la frase anterior muestra que los
individuos son diferentes y nicos, por lo tanto, la forma de percibir y utilizar las TICs puede variar entre una
persona y otra. Los individuos suelen sentirse extraos por la interaccin que tienen con una computadora en
lugar de otra persona, para algunos este hecho se considera como deshumanizacin, aunque los sistemas
expertos sean alimentados por datos de experiencias humanas, pero tambin es cierto que el ser humano es
sociable por naturaleza.

El uso de la computadora puede llegar a tener efectos psicolgicos como la depresin y soledad, adems de
problemas de salud originados por el estrs, la vista y uso prolongado del teclado. Estas situaciones deben de ser
previstas por los administradores, procurando el bienestar de los trabajadores, programando cursos donde
exista interaccin entre ellos y usando productos ergonmicos.

Es importante destacar que con la introduccin de las TICs, se puede mejorar la calidad de vida y que en
contra de lo que piensa la mayor parte de la gente, se generan ms empleos, ya que las TICs automatizan los
productos y servicios incrementando la demanda. Adems permite a la gente trabajar desde su hogar o en
cualquier otro lugar (incluyendo pases), y potencializa la equidad con respecto a personas discapacitadas que
puedan utilizar la inteligencia artificial para apoyarles en sus actividades.3

3. TIC EN LA EDUCACIN CRISTIANA

3.1. Diseo instruccional para la educacin virtual y no virtual.

a) Algunos elementos preliminares
Factores de xito en la educacin cristiana con TIC
Tutor
Materiales
Estudiante

Principios de la buena prctica en la enseanza

Fomenta el contacto entre estudiante docente
Contribuye a la cooperacin entre estudiantes
Emplea tcnicas de aprendizaje activo
Ofrece retroalimentacin y rapidez
Enfatiza el factor temporal de las tareas
Transmite expectativas correctas

3
Universidad Tecnolgica del Valle del Mezquital. (2015). Obtenido de El Impacto de las TICS en las Organizaciones
Individuos y Sociedad: http://www.milenio.com/firmas/universidad_tecnologica_del_valle_del_mezquital/Impacto-TICS-
Organizaciones-Individuos-Sociedad_18_441135922.html

8
 TICs - ICIAR Presbiterio Colima Michoacn

Respeta diversos talentos y formas de aprender

3.2. Frustracin del estudiante en lnea.

a) Del estudiante
Tiempo
Expectativas
Estrategias y destrezas de estudio
Participacin de actividades

b) Del docente
No estar relacionado con el uso de herramientas tecnolgicas
No dar respuesta a consultas en lnea
Dar respuestas tardas
Tener presencia espordica
Falta de claridad en indicaciones
Rigidez
No mostrar cercana

3.3. Qu se puede hacer para evitar la frustracin?

a) Ventajas de la educacin con TIC
Permite la combinacin de diversos tipos de materiales
Se puede avanzar en distintos ritmos
Se tiene un mejor registro de las actividades realizadas
Mantiene al estudiante dentro de su contexto
Reutiliza los contenidos formativos

b) Limitaciones de la educacin con TIC

Tiende a realizarse individualmente
No es adecuado para actividades grupales a corto plazo
Corre riesgo de que las discusiones se salgan de curso
Implica un cambio de paradigma educativo

3.4. Algunas limitaciones de las TICs a considerar

Obsesin por la transmisin de contenidos
Descuido de actividades de interaccin y participacin
Escasa creatividad
Existencia de ruido comunicativo
Excesiva presencia de texto lineal

9
 TICs - ICIAR Presbiterio Colima Michoacn

3.5. Un secreto a voces

Requiere ms inversin de tiempo por parte del profesor
Requiere que los estudiantes tengan habilidad para el aprendizaje autnomo
Puede disminuir la calidad si la comunicacin tutor estudiante no es buena
Requiere ms trabajo en el contenido y la presentacin que los modelos tradicionales
Excesiva presencia de texto lineal

3.6. Aspectos instruccionales a tener en cuenta

Planificacin
Presentacin de la informacin
Participacin
Interaccin
Seguimiento y evaluacin
Dominio de la tecnologa
Capacidad de respuesta
Colaboracin docente

3.7. Regla de oro de planificacin

Calidad
Esttica
Flexibilidad
Variedad
Equilibrio
Interaccin
Innovar
Trabajo en equipo
Contenido

1
0