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Diferencias entre el lenguaje oral y escrito

Hay diferencia entre la comunicacin oral y la escrita, entre lo que escribo y lo que digo,
entre lo que escucho y lo que leo? Evidentemente las hay; y, para que queden ms claras, el
siguiente artculo entregar las diferencias ms significativas.

Para que haya comunicacin debe existir una intencin comunicativa y la presencia de ciertos
componentes que deben interactuar para lograr el objetivo de comunicar. De esta forma, estos
componentes se presentan por medio de la situacin comunicativa de la siguiente manera:
El emisor (es quien genera el mensaje) entrega un mensaje (informacin que transmite el
emisor) al receptor (es quien recibe el mensaje). Para esto, se expresan por medio de
un cdigo comn (conjunto de elementos significativos y distintivos compartidos) utilizando
un canal (medio fsico por el cual el emisor enva en mensaje: hoja, ondas sonoras) dentro de
un contexto (situacional: entorno donde se realiza el acto comunicativo; o, temtico: tema en
torno al cual se realiza el acto comunicativo). Es importante la situacin ya que de sta va a
depender la comunicacin.
Ejemplo: As, el Seor W (emisor) enva un mail de agradecimiento (mensaje) a la Seora R
(receptor) por Internet (canal) en espaol (cdigo), por cooperar en la fundacin de
beneficencia que l coordina en Londres (contexto).
Comunicacin oral
Se caracteriza por utilizar un lenguaje coloquial, informal y lleno de muletillas. Es recurrente la
repeticin de elementos y la ausencia de la subordinacin y la voz pasiva. Generalmente, se
usan oraciones no acabadas.
Ejemplo: Ya poh, entonces me fui corriendo porque el bus ya vena no quera que se me
pasara o sino iba a llegar retarde a la pega. Al final el chofer par mah lejoh y no lo alcanc.
Comunicacin escrita
Se eluden las muletillas y se desarrolla una sintaxis ms elaborada. Hay variacin de
estructura sintctica y la utilizacin de conectores aumenta, con el objetivo de estructurar
mejor la informacin.
Ese da sal temprano para poder tomar el bus a la hora y no llegar tarde a la oficina. Al salir
de casa, me di cuenta de que el bus ya vena, por lo que empec a correr. Sin embargo, mis
esfuerzos fueron en vano ya que el chofer del bus se detuvo demasiado lejos y no lo alcanc.

Cuadro comparativo entre el lenguaje oral y


el lenguaje escrito
El siguiente cuadro contiene las diferencias de estos dos tipos de lenguaje, considerando las
distintas reas del lenguaje:

Lenguaje oral Lenguaje escrito

El mensaje es captado por medio del odo. El mensaje es captado por medio de la vista.
No hay retroalimentacin del receptor del
Existe interaccin entre el emisor y el receptor. mensaje.
Comnmente, el contenido del mensaje, En general, el contenido del mensaje, se
se refiere a temas generales. refiere a temas especficos.

Es momentneo, dura slo el instante en Es duradero, se mantiene en un formato


que es emitido. (libro, revista, etc.).

Es espontneo e inmediato y no puede Puede se corregido las veces que sea


ser borrado. necesario.

El lenguaje es informal. El lenguaje es formal.

Se crea a partir del contexto y la Es creado independiente del contexto.


situacin en que se desarrolla el acto
comunicativo.
Presencia de recursos verbales: tipografa,
Presencia de recursos no verbales: ttulos y subttulos, signos de puntuacin,
intensidad de la voz, ritmo, tono. organizacin de prrafos.
Utilizacin de vocabulario impreciso. Utilizacin de vocabulario especfico.

Es redundante, es decir el mensaje No es redundante, se entrega la informacin


puede ser reiterativo y superfluo. de una sola vez.

Se repiten continuamente las palabras No hay repeticin lxica muy evidente.


utilizadas (lxico). La informacin est bien estructurada y
tiene un orden lgico.
La informacin no est bien
estructurada y es poco rigurosa. Uso de oraciones ms complejas y largas.

Uso de oraciones simples y cortas. El orden de las oraciones es ms rgido.


No hay omisiones. Las frases estn
Vara el orden de los elementos de la completas.
oracin.
Reticencia a la utilizacin de modismos,
Hay omisiones de palabras y frases interjecciones, muletillas, etc.
inacabadas.
Neutralizar las marcas dialectales.
Hay utilizacin de interjecciones, Entrega informacin referencial de parte del
modismos, muletillas, etc. emisor.
Conlleva marcas dialectales
(geogrficas, sociales).
Entrega informacin emotiva de parte
del emisor.
Comunicacin Oral y Escrita

COMUNICACIN ORAL
Utiliza el canal auditivo, pues uno percibe las palabras a travs del odo
Se escuchan los diferentes fonemas de modo lineal, es decir, uno tras otro, ya que no una
persona no dice dos palabras simultneamente.
El emisor puede retractarse de lo que dice.
Existe interaccin, feedback, retroalimentacin entre los hablantes.
Las palabras a medida que se dicen se van, o sea la comunicacin desaparece o es efmera y
dura lo que permanece el sonido en el ambiente, no ms tiempo.
Se utilizan soportes verbales y no verbales, as como elementos paraverbales al momento de
la accin comunicativa. Movimientos, desplazamientos y distancias; gestos, tonos de voz, uso
de apoyo visual y elementos tecnolgicos, entre otros.

COMUNICACIN ESCRITA
Se percibe a travs de la visin, pues las palabras se leen y, por ende, se utiliza el sentido de la
vista. Esto causa una mayor concentracin del lector, pues para entender la idea planteada
debe analizar el contenido y evaluar las formas de la escritura o el sentido que tiene sta.
Hay un proceso denominado holstico, que quiere decir que la vista analiza cada una de las
partes que va leyendo, sea un texto horizontal o vertical, que implica una comprensin del
receptor.
La escritura posee un mayor nivel de elaboracin que la comunicacin oral, pues se tiende a
tener ms cuidado de las palabras que se plasman. Asimismo, existe la posibilidad de borrar y
arreglar las faltas o ideas mal planteadas, segn lo considere el emisor.
Son importantes los elementos de acentuacin, pues le darn sentido a la lectura; pausas,
interrogaciones, tildes, comas, etc.
Existe la posibilidad de relectura, que el destinatario o lector revise las veces que desee el
documento o escrito, pues este tipo de comunicacin permanece en el tiempo (salvo que sea
destruido).
No hay una interaccin instantnea o directa entre emisor y receptor.
El soporte verbal que es la base en esta comunicacin es la escritura, las palabras. Eso no
implica que el texto no pueda llevar grficos, dibujos o diseos, pero lo primordial ser el
lxico escrito.