UNIVERSIDADE TECNOLGICA FEDERAL DO PARAN

CURSO DE TECNOLOGIA EM DESIGN DE MODA

BEATRIZ DE MELO NETTO

O DESIGN COMO FERRAMENTA DE REINSERO SOCIAL DE

JOVENS EM COMFLITO COM A LEI

TRABALHO DE CONCLUSO DE CURSO

APUCARANA
2016
 BEATRIZ DE MELO NETTO

O DESIGN COMO FERRAMENTA DE REINSERO SOCIAL DE

JOVENS EM CONFLITO COM A LEI

Trabalho de Concluso de Curso

apresentado disciplina de Concluso de
Curso I, do Curso Superior de Tecnologia
em Design de Moda da Universidade
Tecnolgica Federal do Paran UTFPR,
como requisito para obteno do ttulo de
Tecnlogo em Design de Moda.

Orientadora: Prof. Ana Cludia Abreu

APUCARANA
2016
Aos sonhos e coragem de realiz-los.
 AGRADECIMENTOS

Os pargrafos a seguir jamais poderiam conter a minha real gratido.

Em primeiro lugar e sempre , aos meus pais, que em tudo me apoiam e
encorajam, aos meus avs grandes e belas inspiraes e aos meus amigos, os
quais fizeram parte e a diferena nesses anos.
Em segundo, aos meus mestres, por todo o conhecimento compartilhado, e
minha orientadora, a qual no mediu esforos para a realizao deste projeto.
Por fim, Universidade, pelos doces momentos e acolhimento.
 Do rio que tudo arrasta, se diz que
violento. Mas ningum diz violentas s
margens que o comprimem.
Bertold Brecht
 RESUMO

NETTO, Beatriz de Melo. O design como ferramenta de reinsero social de

jovens em conflito com a lei. 2016. 80. Trabalho de Concluso de Curso
(Graduao em Tecnologia em Design de Moda) - Universidade Tecnolgica Federal
do Paran. Apucarana, 2016.

Este projeto pretende compreender a situao do menor infrator no Brasil a fim de que
seja possvel ressaltar a importncia de inseri-lo ou reinseri-lo tanto na sociedade
quanto no mercado de trabalho atravs da utilizao do Design Social, visto que h
carncia de pessoas que realizem o trabalho manual no segmento da moda. Assim, a
partir dos conceitos pertencentes ao Design Social, prope-se a realizao de oficinas
de bordado como um meio para a reinsero social de jovens em processo de
prestao de servio comunidade. Nesse sentido, o projeto buscar evidenciar que o
Design Social, no contexto em questo, possibilita benefcios no s para o mercado
mas tambm e acima de tudo para o jovem, j que uma maneira de preencher
a carncia do trabalho manual no mercado, de garantir a mo de obra qualificada para
o jovem infrator exercer um ofcio e obter uma renda, o que permite a sua participao
na sociedade como um verdadeiro cidado.

Palavras-chave: Menor infrator. Design Social. Trabalho manual. Mercado de

trabalho.
 ABSTRACT

NETTO, Beatriz de Melo. Design as a social integration for young people in

conflict with the law. 2016. 80. Trabalho de Concluso de Curso (Graduao em
Tecnologia em Design de Moda) - Federal Technology University - Parana.
Apucarana, 2016.

This project intends to understand current factors of contemporary society, such as

young offender in Brazil and in the market, the society as a key element to design and
the shortage of labor in manual work, which will be interwoven in a proposition to stop
the problems identified in each of these topics. Through the social reintegration of
young people in the process of providing service to the community, through embroidery
workshops, are intended to use the concepts of Social Design to get results that satisfy
the need for these young people and reduce the lack of skilled labor in manual works.

Keywords:Young offender. Social Design. Manual work. Labor market.

 LISTA DE FIGURAS

Figura 1: Fundao C.A.S.A....................................................................... 18

Figura 2: Subdivises do design e suas interaes. ............................... 24
Figura 3: Design Social .............................................................................. 26
Figura 4: Fatores do Design Social ........................................................... 26
Figura 5: Idealizadora da marca e detento em produo. ....................... 28
Figura 6: Bolsa produzida por artess em parceria com designer. ....... 29
Figura 7: Camisetas vendidas pela ONE. ................................................. 30
Figura 8: Vestido Ralph & Russo bordado mo.................................... 32
Figura 9: Acessrios produzidos por jovens da instituio FASE. ....... 33
Figura 10: Segmentos psicogrficos do sistema VALS-2. ...................... 39
Figura 11: Categorias de lifestyle.............................................................. 40
Figura 12: Estilo bsico. ............................................................................ 52
Figura 13: Estilo fashion. ........................................................................... 52
Figura 14: Estilo vanguardista................................................................... 53
Figura 15: Innovators - segmentos psicogrficos do sistema VALS-2.. 55
 LISTA DE GRFICOS

Grfico 1: Participao dos jovens brasileiros no mercado de trabalho.

.................................................................................................................................. 20
Grfico 2: Faixa etria das entrevistadas. ................................................ 43
Grfico 3: Renda mensal das entrevistadas. ........................................... 44
Grfico 4: Grau de escolaridade das entrevistadas. ............................... 44
Grfico 5: Questo sobre rotina. ............................................................... 45
Grfico 6: Questo sobre apego quanto famlia e amigos. ..................... 45
Grfico 7: Questo sobre desejo de morar fora do pas. ........................ 46
Grfico 8: Questo sobre autoridade........................................................ 46
Grfico 9: Nvel de interesse das entrevistadas. ..................................... 47
Grfico 10: Questo sobre ousadia das entrevistadas. .......................... 47
Grfico 11: Questo sobre religiosidade das entrevistadas. .................. 48
Grfico 12: Questo sobre egocentrismo das entrevistadas. ................ 48
Grfico 13: Questo sobre interesse por moda. ...................................... 49
Grfico 14: Originalidade no momento de se vestir das entrevistadas. 49
Grfico 15: Questo sobre preferncia por fazer ou comprar peas de
vesturio. ................................................................................................................. 50
Grfico 16: Fidelidade das entrevistadas com marcas. ......................... 50
Grfico 17: Interesse por trabalho manual e exclusividade das
entrevistadas. .......................................................................................................... 51
Grfico 18: Questo sobre estilo das entrevistadas. .............................. 51
Grfico 19: Questo sobre interesse pela origem dos produtos que
consome................................................................................................................... 53
Grfico 20: Redes sociais acessadas pelas entrevistadas. .................... 54
 SUMRIO

1 INTRODUO .....................................................................................................10
1.1 DEFINIO DO PROBLEMA ...........................................................................11
1.2 OBJETIVOS ......................................................................................................11
1.2.1 Objetivo Geral .................................................................................................11
1.2.2 Objetivos Especficos ......................................................................................12
1.3 JUSTIFICATIVA ................................................................................................12
2 REFERENCIAL TERICO ...................................................................................14
2.1 O SISTEMA DE PUNIO DE JOVENS CONTRAVENTORES NO BRASIL ..14
2.1.1 Centros de Apoio Social ao Adolescente na Cidade de Apucarana ...............17
2.1.1.1 Fundao C.A.S.A. .....................................................................................18
2.2 JOVENS BRASILEIROS E O MERCADO DE TRABALHO ..............................19
2.2.1 A insero do menor infrator no mercado de trabalho ....................................21
2.3 DESIGN E A SOCIEDADE ...............................................................................22
2.3.1 Design Social ..................................................................................................25
2.3.1.1 O Design Social na moda ...........................................................................27
2.4 DESIGN, MODA E TRABALHO MANUAL ........................................................30
2.4.1 O trabalho manual para menores infratores ...................................................32
3 METODOLOGIA ...................................................................................................35
3.1 PESQUISA EXPLORATRIA ...........................................................................35
3.2 PESQUISA AO ............................................................................................36
3.3 FERRAMENTA PARA COLETA DE DADOS DO PBLICO-ALVO ..................38
3.3.1 Ferramenta VALS ...........................................................................................38
3.4 CRONOGRAMA ...............................................................................................41
4 COLETA E ANLISE DE DADOS .......................................................................43
4.1 PERFIL DO CONSUMIDOR .............................................................................54
REFERNCIAS .......................................................................................................57
 10

1 INTRODUO

A realidade do Brasil configura-se com o crescente aumento do nmero de

jovens em conflito com a lei, situao que ocorre devido falta de acesso,
precariedade da educao e ao mercado de trabalho, segundo o Instituto de Pesquisa
Econmica Aplicada, em dados disponibilizados em 2002 (Apud RITTER; REIS,
2009).
Se para um jovem que no possui dvidas com a sociedade j custoso
adentrar no mercado de trabalho devido sua falta de experincia, para o menor
infrator as dificuldades apresentam-se em maiores propores, visto que o seu
passado marcado por graves erros.
A falta de emprego e de aceitao causam, nesse menor, o sentimento de
no-pertencimento sociedade, o que, consequentemente, fazem-no retornar ao
mundo do crime em razo de que no consegue sanar as suas necessidades bsicas
e da existncia de um restrito e preconceituoso mercado de trabalho.
Em busca de alternativas para a amenizar tal fenmeno, encontrou-se outra
problemtica, que, aliada problemtica acima descrita, resultasse em mo de obra
qualificada para um mercado em falta no pas e, nesse sentido, contribusse para a
queda do ndice de jovens infratores desempregados, de forma que houvesse a
reduo das chances de considerar o crime um meio de vida.
O fazer com as prprias mos, que vem desde os primrdios do homem,
perdeu muito de sua visibilidade com as novas tecnologias, principalmente depois da
Revoluo Industrial. As mos foram substitudas pelas mquinas e o tempo, que
antes dedicado produo de um s produto, tornou-se suficiente para a produo
de muitas unidades.
Tal situao pode ser notada tambm no mercado de moda, cujo trabalho
manual era bastante valorizado, entretanto, perdeu seu espao para as mais
modernas e velozes mquinas. Embora o trabalho manual tenha retornado por volta
da dcada de 70, at o presente momento no recuperou a sua popularidade anterior.
Ainda que parte dos consumidores tenha interesse por peas produzidas
manualmente, seu alto custo faz com que optem por produtos produzidos em massa.
Com o movimento trickle down, o uso do manual por parte de grandes grifes
e casas de alta costura despertou o desejo das camadas mais populares, todavia, a
produo para atend-las foi mais simplria e, na maioria dos casos, a confeco das
 11

peas era feita por mquinas. Desse modo, ainda que o trabalho manual seja cada
dia mais objeto de desejo, no h interesse por parte da populao neste tipo de
produo, cuja mo de obra est cada vez mais escassa.
Uma maneira de resolver a questo abordada atravs do Design Social, cujo
principal objetivo beneficiar a comunidade, servir a sociedade e o meio em que esta
vive, de forma a desconsiderar a individualidade. Portanto, por intermdio do design
principalmente de sua vertente social, pretende-se, no presente projeto, que jovens
contraventores em processo de medidas socioeducativas possam encontrar no
trabalho manual de moda, o qual enfrenta grande escassez de mo de obra, um
possvel ofcio que lhe gere renda.

1.1 DEFINIO DO PROBLEMA

No Brasil, poucas so as chances de reinsero daqueles que cumpriram

pena por, um dia, terem causado algum tipo de dano sociedade. A falta de
oportunidade e o preconceito fazem com que tais pessoas fiquem sempre margem
do mercado de trabalho e da sociedade, o que torna a continuidade no crime um
caminho comum. Tais adversidades, somadas desmedida falta de mo de obra para
trabalhos manuais na moda, estabelecem a problemtica que se deseja sanar por
meio deste projeto.

1.2 OBJETIVOS

1.2.1 Objetivo Geral

Os princpios do Design Social devero guiar este projeto, que se realizar

atravs de uma coleo de moda produzida manualmente de forma parcial, tendo
como colaboradores jovens que esto em cumprimento de pena em centro de apoio
socioeducativo, pretendendo, assim, colaborar com sua insero no mercado de
trabalho e investir no resgate do trabalho manual.
 12

1.2.2 Objetivos Especficos

Ensinar a jovens em recuperao social, atravs de oficinas, um ofcio no s

para a sua melhor reintegrao social como tambm no mercado de trabalho;
Compreender o funcionamento do processo de insero ou reinsero no
mercado de trabalho de jovens em conflito com a lei no Brasil;
Aliar, atravs do Design Social, o design sociedade para resultados que
elevem a qualidade de vida de tais jovens;
Resgatar e valorizar o bordado manual no mercado de moda;
Elaborar uma coleo feminina com o auxlio do trabalho de jovens em
cumprimento de pena socioeducativa.

1.3 JUSTIFICATIVA

O design, em sua abrangncia de definies deve, antes de tudo, atender

sociedade e beneficiar a vida. Contudo, com o desenvolvimento e avano to velozes
da industrializao, conforme Cipiniuk e Amaral (2014), desfigurou-se de sua real
funo. Para os autores, hoje, o design frvolo reflexo da cultura ps-moderna da
sociedade atual.
Para tanto, trabalhar o design em benefcio da dinmica humana, mais do que
ser considerado um desafio, uma obrigao, no apenas um diferencial. Todo
projeto de design deve preocupar-se com as questes ambientais, com todos os seres
humanos e, acima de tudo, deve destinar ateno especial aos menos favorecidos.
Os nmeros crescentes e alarmantes de menores infratores na populao
brasileira - 17,4%, segundo o jornal O Globo (2013), legitimam a necessidade de uma
ao voltada para tal pblico, de forma a buscar a sua reinsero social. O design,
nesse sentido, torna-se uma alternativa apropriada, visto que, como citado
anteriormente, tem o papel de beneficiar a sociedade e a comunidade.
Acredita-se na importncia da reinsero social de qualquer e todo ser
humano que tenha seu passado marcado por erros, independentemente de sua
gravidade. A prpria Constituio da Repblica certifica, a todos os brasileiros, que o
 13

pas um Estado Democrtico de Direito e que tem como fundamento a dignidade

da pessoa humana (BRASIL, Emenda Constitucional n 91, de 2016. Art. 1; III).
Carnelutti (1995) afirma que o delinquente, at ser encarcerado, pode causar
horror, mas que, quando algemado, deixa de ser fera para se tornar homem. Para o
autor, nossa curta viso no permite avistar um germe do mal naqueles que so
chamados de bons, e um germe de bem, naqueles que so chamados de maus
(CARNELUTTI, 1995, p. 11), Faz-se necessria, ento, a aceitao e a
reincorporao dos mesmos na sociedade por meio de oportunidades de emprego e
educao, uma vez que seus erros possam ter sido o resultado da carncia do
trabalho e da sua formao escolar.
Considerando que uma das maiores propriedades do homem a liberdade,
esta, quando lhe ceifada por falta de merecimento, abre caminho ao tempo, o qual
se torna o seu maior bem e, por isso, quando aliado confiana, oportunidades e ao
no julgamento daqueles que j foram julgados, resulta em recuperao.
Em contrapartida, o socilogo Richard Sennett acredita que o pensamento e
o sentimento esto contidos no processo de fazer (SENNETT, 2009, pg.17) e, no
h exemplo melhor para isso que a prpria histria da humanidade, que prova que a
relao entre mos e cabea vai alm de necessidade e instinto. importante,
portanto, resgatar e angariar valor aos trabalhos manuais e, desse modo, nada melhor
do que em seres com necessidades de pensar, fazer, expressar-se e resgatar-se.
 14

2 REFERENCIAL TERICO

Almeja-se a compreenso da atual situao do jovem contraventor no Brasil

e, para tanto, realizar-se-o estudos sobre como se comporta na sociedade e no
mercado de trabalho. Em seguida, discutir-se-o os princpios de design e a sua
carncia para com a sociedade, a escassez do trabalho manual no mercado de moda
e, por fim, apresentar-se- um possvel entrelaamento entre os aspectos acima
citados.

2.1 O SISTEMA DE PUNIO DE JOVENS CONTRAVENTORES NO BRASIL

O nmero de crianas e adolescentes autores ou com participao em crimes

cresce a cada ano no Brasil. Furtos, roubos e trfico de drogas esto entre os
principais delitos cometidos por jovens, sendo o homicdio o menos praticado,
segundo pesquisa realizada pelo jornal O Globo, em 2013. Ainda de acordo com a
pesquisa, entre os anos de 2010 e 2015, 23 mil menores foram detidos no pas e
submetidos medidas socioeducativas.
A Constituio Federal conjunto de normas e leis que legitima o
funcionamento do pas elaborada em 1988 pela Assembleia Constituinte, certifica
ao menor de dezoito anos a inimputabilidade condio em que no se pode
responder por si judicialmente. Rege, atualmente, em todo Brasil, a Lei n 8.069/1990,
em que so penalmente imputveis os menores de dezoito anos, sujeitos s medidas
previstas nesta Lei (Art. 104, BRASIL, 1990). Os jovens infratores devem, portanto,
responder s regras da legislao estruturria: o Estatuto da Criana e do Adolescente
(ECA).
O Estatuto da Criana e do Adolescente uma lei federal nmero 8.069,
sancionada em 13 de julho de 1990, a qual prev e garante direito vida, sade,
convivncia familiar e social e liberdade a todos os jovens do Brasil at que
completem dezoito anos1 ou, em situaes extraordinrias, at os vinte e um anos de
idade.

1
O Estatuto da Criana e do Adolescente define que o perodo de infncia segue de 0 a 12 anos
incompletos, enquanto adolescente aquele que possui de 12 a 18 anos completos.
 15

O ECA define, em seu artigo 103, que o adolescente, embora inegavelmente

causador de problemas sociais graves, deve ser considerado como pessoa em
desenvolvimento e que a perda de valores sociais desses jovens fator que interfere
eminentemente no seu desenvolvimento, uma vez que seus direitos educao e
dignidade, principalmente, possam ter sido desprezados, de forma a afetar,
intensamente, os seus futuros como cidados na sociedade.
Os delitos cometidos por jovens maiores de doze anos at completarem
dezoito anos so chamados de Atos infracionais passveis de aplicao de medidas
socioeducativas, segundo o ECA. A responsabilizao, que ocorre pela aplicao de
medida socioeducativa, deve ser aplicada conforme a capacidade do adolescente de
cumpri-la, as circunstncias e a gravidade da infrao (Art. 112, 1 BRASIL, 1990).
Ademais, as necessidades pedaggicas de tais jovens devem ser
consideradas, dando prioridade a medidas que valorizem a famlia e comunidade, as
quais podem ser envolvidas no processo de ressocializao dos jovens. Sendo assim,
os propulsores imputveis que tenham cometido ato que refute dos direitos da
sociedade tm abordagem diferente dos maiores infratores, contudo, sem deixar de
responder por seus atos infracionais.
O Estatuto da Criana e do Adolescente determina que, quando verificado o
ato infracional, de acordo com cada caso, devero ser aplicadas as medidas de:

I - Advertncia;
II - Obrigao de reparar o dano;
III - Prestao de servios comunidade;
IV - Liberdade assistida;
V - Insero em regime de semiliberdade;
VI - Internao em estabelecimento educacional;
VII - Qualquer uma das previstas no Art. 101, I a V (Art. 112, BRASIL, 1990).

As medidas podem ser aplicadas de forma isolada, cumulativa e podem ser

substitudas a qualquer momento, ainda de acordo com a Lei. Buscam proporcionar
ao infrator reflexes sobre sua conduta, atravs do vivenciamento de novos valores
que a eles so empregados.
Para definir o tipo de medida ideal para cada caso, o juiz da Infncia e da
Juventude deve considerar a gravidade do ato infracional, o grau de participao do
menor e as circunstncias em que ocorreram o ato, a personalidade do jovem, alm
de sua capacidade fsica e psicolgica para cumprir cada medida.
 16

Na prestao de servios comunidade, as aptides dos jovens so levadas

em conta na distribuio de trabalhos comunitrios em hospitais, escolas e programas
comunitrios, por exemplo, no podendo exceder seis meses de servio. No regime
de Semiliberdade, o jovem afastado de seu convvio comum e pode realizar
atividades externas, livre de autorizao judicial. J na liberdade assistida, o jovem
inserido em programa de assistncia social e no mercado de trabalho, alm de ter
acompanhamento e superviso escolar.
A internao o nico mtodo socioeducativo privativo de liberdade. Pode ser
aplicada em casos como o descumprimento de medida anteriormente estabelecida ou
considerados de grande ameaa e violncia, por exemplo. O jovem poder
permanecer em acompanhamento profissional pelo tempo mximo de trs anos,
mesmo que complete a maioridade neste perodo, e realizar tarefas externas, salvo
deciso judicial.
de responsabilidade direta do Conselho Tutelar, rgo permanente e
autnomo, no jurisdicional (TUY; AZEVEDO, 2013, p. 61), cujo deve estar presente
em pelo menos uma unidade em cada municpio brasileiro, no s resguardar os
direitos conferidos aos jovens pelo Estatuto da Criana e do Adolescente como
tambm garantir os deveres ali previstos. Assim, o Conselheiro Tutelar tem como
incumbncia encaminhar justia casos de sua competncia, zelar pelo cumprimento
de medidas socioeducativas impostas a menores infratores e fiscalizar instituies,
sejam elas governamentais ou no, que executem programas socioeducativos.
Em 2006, criou-se o SINASE (Sistema Nacional de Atendimento
Socioeducativo), institudo como lei em 2012, que regulamenta a execuo das
medidas socioeducativas descritas no Estatuto da Criana e do Adolescente (Art. 1,
BRASIL, 2012). Tal rgo considera que as medidas socioeducativas tm por objetivo:
responsabilizar o jovem pelo seu ato infracional, de forma a incentivar a sua
reparao; garantir tanto os direitos do jovem menor quanto a sua integrao social e
determinar as sentenas, como forma de desaprovao de atos infracionais.
As medidas socioeducativas, nesse sentido, so aplicadas no lugar de penas
mais privativas, como o sistema carcerrio2, visando no s ao restabelecimento

2
Segundo Julio e Cano (2010), o sistema carcerrio deve oferecer assistncia educacional, moral e
espiritual no tratamento de internos, assegurando-lhes que estejam aptos a obedecer as leis no retorno
comunidade livre.
 17

psicolgico e social dos jovens brasileiros como tambm a tentativa de cessar sua
vida delinquente por meio de trabalho, educao e insero na sociedade.
Segundo pesquisa divulgada em 2015 pelo Instituto de Pesquisa Econmica
Aplicada IPEA (apud GANDRA, 2015), apenas 10% dos delitos cometidos no Brasil
so praticados por crianas e adolescentes. Assim, consoante o psiclogo Elvio Bono
(2015), que estudou 120 adolescentes em prestao de servios comunitrios, os
referidos jovens devem receber medidas de punio individualizadas, centradas no
problema de cada um.
Desta maneira, o sistema de punio de adolescentes e crianas
contraventoras no Brasil uma tentativa de ressocializao por meio de
oportunidades que no lhes atingiram anteriormente, em grande parte dos casos,
como: aprendizado, trabalho e acompanhamento psicolgico, de forma que tornem
grandes as chances de recuperao aps o perodo de tratamento e possam ser
reinseridos na sociedade.

2.1.1 Centros de Apoio Social ao Adolescente na Cidade de Apucarana

Conforme previsto pelo Estatuto da Criana e do Adolescente, o jovem

brasileiro contraventor deve ser direcionado instituio socioeducativa aps deciso
judicial, de acordo com suas necessidades especficas. Segundo as normas do
SINASE, as medidas socioeducativas em meio aberto so de responsabilidade de
cada municpio.
Segundo informaes concedidas pelo conselho tutelar da cidade de
Apucarana (Paran) os adolescentes apreendidos em casos de infraes mais
graves, como o homicdio, so levados delegacia, podendo l permanecer por at
cinco dias e, dentro deste prazo, serem ouvidos pelo promotor da vara da infncia e
da juventude. No caso de infraes mais leves, como o flagrante com drogas, so
tambm levados delegacia, liberados aps serem ouvidos, entretanto devem se
apresentar promotoria da cidade em at vinte e quatro horas.
Em Apucarana, h dois tipos de regime para os infratores: o fechado e o
semiaberto. No primeiro, os jovens, separados por sexo, so encaminhados, para
Londrina e Maring devido falta de local especializado na cidade, onde cumprem
 18

at trs anos de pena em centros de medida socioeducativas (os CENSE Centro de

Socioeducao).
J no regime semiaberto, os infratores cumprem medidas socioeducativas em
instituies. Encaminhados pelo CREAS (Centro de Referncia Especializado de
Assistncia Social), os jovens so destinados ao Centro da Juventude Alex Mazaron,
o CEJA, ou Fundao C.A.S.A. (Centro de Apoio Social ao Adolescente), os quais
oferecem tanto o auxlio psquico quanto coordenam o processo de cumprimento de
medida socioeducativa dos jovens apucaranenses.
Deve-se ressaltar, portanto, a relevncia dos centros socioeducativos, sejam
eles governamentais ou no, que colaboram no s para que haja o afastamento dos
locais de pena das grandes cidades como tambm para a ressocializao dos jovens
em conflito com a lei.

2.1.1.1Fundao C.A.S.A.

O Centro de Apoio Social ao Adolescente da cidade de Apucarana a

C.A.S.A. fundao escolhida para a realizao deste projeto, trabalha pautada nas
diretrizes do Estatuto da Criana e do Adolescente, o ECA, e o SINASE (Sistema
Nacional de Atendimento Socioeducativo) com o objetivo de buscar a socializao do
jovem infrator e de sua famlia por meio da orientao profissional de psiclogos,
assistentes sociais e educadores e voluntrios.

Figura 1: Fundao C.A.S.A.

Fonte: CASA Apucarana (2014).
 19

A C.A.S.A. foi fundada em 1996 pela Pastoral do Menor da Igreja Catlica e,

a princpio, o trabalho foi realizado com crianas e adolescentes em risco social, por
meio de atividades educativas. Em 2003, a fundao firmou parceria com o Poder
Judicirio e passou a atender jovens oriundos de sentenas judiciais. Transcorridos
dois anos, aps firmar convnio com a Vara da Famlia, Infncia e Juventude, passou
a executar medidas socioeducativas de advertncia, liberdade assistida e prestao
de servios comunidade.
Atualmente, a entidade mantm um convnio com a Prefeitura de Apucarana,
rgo provedor de recursos para seu funcionamento junto ao Governo do Estado do
Paran e o CEDCA Conselho Estadual dos Direitos da Criana e do Adolescente.
Ademais, a fundao conta com o patrocnio de mais cinco empresas da cidade e de
uma equipe com dois psiclogos, dois assistentes sociais e um educador, alm de
membros da diretoria e conselho fiscal.
Nessa perspectiva, cabe fundao C.A.S.A inserir adolescentes em
programas de auxlio e assistncia social, supervisionar sua frequncia escolar e
encaminh-lo para o mercado de trabalho, oferecer cursos profissionalizantes e
atividades educativas, como aulas de informtica e msica.

2.2 JOVENS BRASILEIROS E O MERCADO DE TRABALHO

O trabalho deve ser considerado um valor importante nas sociedades

ocidentais contemporneas, exercendo uma influncia considervel sobre a
motivao dos trabalhadores, assim como sobre sua satisfao e sua produtividade
(MORIN, 2001, p. 8).
No Brasil, as altas taxas de desemprego e a busca incessante de membros
da populao por um ofcio so assuntos recorrentes. Para Ritter e Reis (2009), o
mundo do trabalho passou por transformaes no final do sculo XX e incio do XXI
que ocasionaram mudanas socioeconmicas e, por conseguinte, houve, sobretudo,
o desemprego estrutural e as condies precrias de trabalho, o que prejudica
diretamente os jovens, j que so desfavorecidos nos quesitos de qualificao e,
principalmente, experincia fatores determinantes na introduo no mercado de
trabalho.
 20

Segundo pesquisa da Fundao Perseu Abramo (apud ABRAMOVAY;

CASTRO, 2015), apenas 36% dos jovens com idade entre 15 e 243 anos tm emprego
no Brasil, sendo esta participao no mercado de trabalho a menor desde o incio
deste sculo. De acordo com a Pesquisa Nacional por Amostra de Domiclios (Pnad),
do IBGE, realizada no ano de 2014, o ndice de jovens empregados ou em busca de
um emprego cai continuamente desde 2008 j que os jovens passaram a se dedicar
unicamente aos estudos, conforme aponta o grfico (em porcentagem da populao).

Grfico 1: Participao dos jovens brasileiros no mercado de trabalho.

Fonte: Adaptado de Gazeta do Povo (2014).

Para Menezes Filho (2014), tal fenmeno ocorre tambm devido ao aumento
que chega a 33% do salrio mdio dos pais destes jovens, entre os anos de 2005
e 2013.
No obstante, a populao de jovens possui presena significativa nos ndices
de Populao Economicamente Ativa (PEA), j que acreditam que o trabalho no
unicamente uma questo financeira e que auxilia no s em seu crescimento pessoal
como tambm na conquista da independncia, como ratifica Calazans (2005), ao citar

3 Considera-se jovem, conforme definio da ONU (Organizao das Naes Unidas), pessoas com
idade entre 15 e 24 anos.
 21

que a necessidade, apesar de ser importante, no o nico fator que leva o jovem ao
mercado de trabalho.
Cabe ressaltar, ainda, que a Lei de n 10.097, do ano de 2000 popularmente
conhecida como a Lei do Aprendiz, garante a jovens devidamente matriculados e
em frequncia em instituio de ensino, vagas em empresas de mdio e grande porte,
as quais devem conter no mnimo 5% e no mximo 15% de jovens em seu quadro de
funcionrios.
O Brasil conta, ainda, com programas e empreendimentos patronais, que
auxiliam na insero dos jovens no mercado de trabalho, como o Jovem Aprendiz,
atravs do qual jovens com idade entre 14 e 24 anos so contratados como
aprendizes em empresas filiadas; o Programa Primeiro Emprego, que busca
possibilitar o primeiro contato de jovens com o mercado de trabalho e o Agente Jovem,
que proporciona capacitao terica e prtica para jovens, que tenham entre 15 e 17
anos, em situao de risco e vulnerabilidade social.

2.2.1 A insero do menor infrator no mercado de trabalho

H alguns fatores que interferem e/ou dificultam a insero do jovem no

mercado de trabalho: o prprio mercado de trabalho tornando-se cada vez mais
restrito e excludente, o contexto atual com altas taxas de desemprego , as
condies em que se encontra um jovem em cumprimento de medida socioeducativa
e o preconceito que parte da sociedade
Segundo Sales (2007), os adolescentes, mesmo aps o cumprimento das
medidas socioeducativas, so taxados pela sociedade como metfora de violncia:

Quem est ali na esquina no Pedro, o Roberto ou a Maria, com suas

respectivas idades e histrias de vida, seus defeitos e suas qualidades, suas
emoes e seus medos. Quem est ali o moleque perigoso ou a guria
perdida, cujo comportamento passa a ser previsvel (SOARES; ATHAYDE;
BILL, 2005, p. 133).

O preconceito, portanto, dificulta consideravelmente a insero desses jovens

no mercado de trabalho. Para Ritter e Reis (2009), tm-se a viso de que a
reincidncia de jovens infratores na marginalidade seria evitada com a incluso dos
mesmos no mercado de trabalho, o qual continua sendo um meio de insero social,
 22

assim como afirma Tejadas, ao citar que o trabalho passa a ser elemento central de
integrao social do indivduo (TEJADAS, 2005, p.8).
Albergaria (1999) afirma que o jovem, ao retornar sociedade, enfrenta
problemas de aceitao e dificuldades de adequao, visto que o meio social
encontra-se inalterado (TUY; AZEVEDO, 2013, p. 65), apesar dele ter adquirido no
processo de scio-educao novos valores e conhecimentos. O trabalho torna-se
importante ao dar continuidade a tal processo vivido pelo menor infrator, tornando-o
cidado, com responsabilidades e obrigaes.
Nota-se, nesse sentido, a grande importncia da insero ou reinsero do
jovem contraventor no mercado de trabalho, primeiramente pelo fato do Estatuto da
Criana e do Adolescente lhe conferir direito e proteo e, num segundo momento,
pelos ndices de criminalidade e reincidncia que tendem a regredir quando estes
jovens inseridos na sociedade, na qual o trabalho fator precpuo.
possvel observar medidas alternativas ao desemprego principalmente
dos menos favorecidos, como o caso do menor infrator. Como exemplo, cita-se a
Economia Solidria, que atravs da autogesto, cooperao e inteligncia coletiva,
inclui esses jovens no mercado de trabalho de maneira democrtica.
Cooperativas, associaes e fundaes so opes para a carncia de
emprego atual e promovem, em muitos casos, a capacitao e profissionalizao de
seus membros. Desse modo, o design pode ser considerado uma possvel ferramenta
para esse tipo de economia, j que tem como objetivo melhorar a sociedade e a
comunho com a mesma possibilitaria considerveis benefcios.

2.3 DESIGN E A SOCIEDADE

O design deve atender, atravs de um projeto, tanto no uso, quanto na

percepo, s necessidades materiais e informao visual passveis de
industrializao, conforme o Projeto de Lei n 1.391-B/2011. Contudo, para Schneider
(2010), o conceito de design, devido grande abrangncia da rea, no algo que
pode ser elaborado com preciso.
Para Landim (2010), o design corresponde no s ao processo mas tambm
a seu resultado (produto final e consequncias para a sociedade), seu significado e
 23

estilo. De acordo com Miller (2004), corresponde ao pensamento que dever ser
guiado para compreender o problema que se pretende sanar e a melhor maneira de
realiz-lo, j que o designer tem como uma de suas atribuies, identificar questes e
problemas que impeam o bem estar da sociedade (VIANNA; VIANNA; ADLER;
LUCENA; RUSSO, 2012). Lobach (2001) declara o mesmo ao afirmar que design
um processo de resoluo de problemas que deve beneficiar a interao do homem
com seu ambiente, contudo, sem nunca deixar a esttica de lado.
Assim, observa-se a necessidade de um alinhamento entre criatividade,
tcnica, demandas e oportunidades de mercado (MARTINS; MERINO, 2004, p. 12),
j que para seu bom sucedimento, o design deve englobar as mais diversas reas
fator que, atualmente, difere-o dos demais campos.
As reas de atuao do design multiplicam-se desde o Renascimento que
data do sculo XV ao XVI , para melhor atender sociedade. Observa-se, ento, o
alinhamento do design com diversas reas e campos, como se pode observar na
figura abaixo, a qual que apresenta os abundantes mbitos em que o design pode
atuar ou, ainda, aliar-se na busca por resultados irreverentes e inovadores, como a
arquitetura, ergonomia, computao e comunicao, alm da moda.
 24

Figura 2: Subdivises do design e suas interaes.

Fonte: Visually (2013).

possvel notar algumas subdivises no campo do design, como forma de

encontrar solues para questes que impeam o bom exerccio da sociedade e do
meio em que vive. Dentre tais vertentes, encontram-se o Design Sustentvel,
processo no qual o produto deve ser economicamente vivel, ecologicamente correto
e socialmente equitativo (PAZMINO, 2007, p. 7) e o Design Emocional, que para
Demir, Desmet e Hekkert (2009) o ato de projetar com o intuito de evocar ou evitar
determinadas emoes. H, ainda, o Design Social, que para Papanek (2011) deve
ser voltado ao indivduo e na comunidade no no mercado.
Pode-se perceber, ento, que a sociedade deve guiar o design e seus
processos de acordo com suas necessidades. No s o produto final precisa estar de
acordo com tais fatores mas tambm todo o percurso que o mesmo acarreta atravs
da responsabilidade com o meio ambiente e com o ser humano, suas emoes e
sentimentos.
 25

2.3.1 Design Social

Como se nota, muito alm do consumismo e das necessidades impostas pelo

mercado, o design tem o dever de atender sociedade e servir como ferramenta para
seu bom funcionamento, alm de auxiliar no decrescimento das desigualdades sociais
hoje to evidentes no meio em que se vive.
Para Pazmino (2007), o design para sociedade ou design social deve atuar
onde no h atuao ou interesse por parte de designers e indstria e, como objetivo,
devem-se buscar solues para a falta de incluso social e melhorias na qualidade de
vida e renda da sociedade, j que, como observado tanto por Selle, em 1973, quanto
ocorre atualmente, o design atual no satisfaz de nenhum modo as tarefas sociais,
que a ele foram atribudas, e mais do que isso encobre, ao contrrio, aqueles
problemas que so mais urgentes (SELLE, 1973, p. 11). Nota-se, portanto, que a
importncia do papel do design para com a sociedade colocada em nvel inferior,
sendo a esttica e o mercado mais valorizados no s por consumidores como
tambm por designers.
De acordo com Pazmino (2007), o fenmeno do design para a sociedade
comeou no final da dcada de sessenta e incio da de setenta, momento no qual o
paradigma de que o design estava voltado exclusivamente para o consumo e
obsolescncia programada4 foi superado por novas ideias: o design ecolgico e
aqueles que se voltavam aos menos favorecidos. Victor Papanek guiou o pensamento
de design sustentvel e social da poca, de forma a evidenciar um caminho alternativo
para os designers que deveriam passar a criar para a comunidade e no para o
mercado. Para o autor (2011), o design deveria ser socialmente benfico e
economicamente vivel.

4 Obsolescncia programada: estratgia utilizada por empresas, em que programam o tempo de vida
til de seus produtos, para que tornem-se ultrapassados tecnologicamente ou tenham seu
funcionamento comprometido, sendo o consumidor obrigado a adquirir um novo produto.
 26

Figura 3: Design Social

Fonte: PAZMINO (2007).

Opondo-se ao design formal, que possui alm de alta tecnologia e escala de

produo o objetivo de satisfazer necessidades emocionais da populao, o design
social manifesta-se com baixa escala de produo e tecnologia adequada ao que se
pretende produzir, visando incluso social, consoante Pazmino (2007).
O design social exige do designer uma ao multidisciplinar do projeto,
aplicao de metodologia de desenvolvimento de produto que permita minimizar os
problemas sociais (PAZMINO, 2007, p. 3), envolvendo reas multidisciplinares, como
a psicologia, sociologia, polticas pblicas e antropologia e ademais fatores, conforme
a figura abaixo.
Desse modo, todas as etapas do processo do design focado na sociedade
devem, portanto, benefici-la desde o seu planejamento, passando pela sua produo
e, por fim, no produto final.

Figura 4: Fatores do Design Social

Fonte: PAZMINO (2007).

A inovao e a criatividade inserem-se na multidisciplinaridade do design

social, que para Papanek (2011), devem estar entrelaadas s reais necessidades da
 27

sociedade, de forma a atender, principalmente, a base da pirmide e o mundo real

(PAPANEK, 2011, p. 73). Seguindo a mesma linha, Hunter (2013) afirma que a base
de um projeto deve ser constituda pelas reais necessidades do homem.
Contudo, conforme Margolin e Margolin (2004), pode-se e necessrio
ver o design social e o design para o mercado como dois plos de uma constante
(MARGOLIN; MARGOLIN, 2004, p. 44), j que h a necessidade de se vender um
produto, o qual pode ser aliado ao objetivo primordial do design social, que a
satisfao das necessidades humanas (MARGOLIN; MARGOLIN, 2004, p. 44) e visto
que, de acordo com Whiteley (1993), 50% a 75% da sociedade mundial no atendida
em suas necessidades bsicas. Para ele, o designer deve ser audaz e corajoso:
disposto a defender ideais sociais e culturais mais elevados que o consumismo a curto
prazo (WHITELEY, 1993, p. 74).
Portanto, torna-se cada vez mais importante que a responsabilidade social
sobreponha-se s tendncias de mercado e de consumo, de forma a trazer, queles
que so marginalizados, possibilidades e solues que o design deve proporcionar
em todos os seus conceitos e abrangncia.

2.3.1.1O Design Social na moda

O Design de moda, mercado que tanto cresce e se expande, necessita de que

suas acentuadas caractersticas de frivolidade e efemeridade sejam desvinculadas de
si, uma vez que grande parcela da populao tende, gradativamente, a informar-se
mais sobre o que consome do que a preocupar-se com o processo de produo.
Para Cipiniuk e Amaral (2014), a moda passou a ser vista como design h
pouco tempo, visto que hoje ela possui aes projetuais que produzem objetos frvolos
e, ainda assim, com valor de mercado, de forma a atender ao puro comrcio, em
detrimento das demandas sociais.
H algumas tentativas de insero do Design Social no mercado, mas so
apenas experimentos e aes isoladas em tentativas de diferenciao de marca e
marketing. Contudo, existem projetos que buscam, de fato, aliar a moda a questes
socias e, mesmo que em pequena proporo, resultam em aprazveis resultados.
 28

o caso da marca mineira Doislles, que devido falta de mo de obra

especializada em tric e dificuldade em encontrar quem se interesse em aprender
tal atividade atualmente, aliou sua dificuldade de tantos detentos no Brasil: encontrar
emprego depois de ter sua pena cumprida.

Figura 5: Idealizadora da marca e detento em produo.

Fonte: Blog Doislles (2012).

A designer Raquell Guimares, idealizadora da Doislles, ensina 13 homens

condenados a mais de mil anos de priso a tricotar, os quais trabalham para a marca
e so devidamente registrados. Recebem um salrio mensal e, para cada dia de
trabalho, reduzido um dia de sua pena.
A marca est presente em mais de onze pases e movimenta o mercado de
luxo, com peas exclusivas. Ex-detentos e participantes de seu projeto, Flor de Ltus,
compem, no presente momento, a parte corporativa da empresa.
Outro exemplo a Rede Asta, que tem como slogan bom, bonito e do bem.
Treina grupos de artess, de modo que as mesmas se adaptem s demandas de
mercado e formem redes de produo, alm da criao de canais de venda atravs
do site da companhia ou de lojas fsicas situadas no Rio de Janeiro.
Existem sessenta grupos (mais de 700 artess) presentes em dez Estados
brasileiros em regies de baixo poder aquisitivo, cujos produtos de moda e decorao
no prejudicam o meio ambiente, segundo o SEBRAE Nacional (2016).
 29

Figura 6: Bolsa produzida por artess em parceria com designer.

Fonte: Rede Asta (2013).

No projeto, designers e artess debatem todo o processo de produo a fim

de que o produto seja atual e tenha potencial de mercado. Alice Freitas, idealizadora
do projeto, afirma que ao promover renda, a autoestima das mulheres artess gera
impactos significativos tanto para a sua famlia quanto para a comunidade.
Por ltimo, apresenta-se a ONE, organizao mundial que toma medidas para
erradicao da pobreza e preveno de doenas, como a AIDS, principalmente na
frica. Fundada pelo artista Bono, vocalista da banda U2, e outros ativistas, capacita
pequenos agricultores, expande o acesso energia eltrica e luta contra a corrupo.
Com sedes em Paris, Berlim, Londres, Nova Iorque e outros locais, financiada por
fundaes, filantropos e corporaes.
A moda, nesse caso, uma maneira de arrecadar valores que beneficiaro,
em diversas reas, inmeros seres humanos. As peas so vendidas online, para todo
o mundo e por preo justo e tm a renda totalmente revertida para as causas apoiadas
pela prpria ONE.
 30

Figura 7: Camisetas vendidas pela ONE.

Fonte: Loja online ONE (2016).

Observa-se, nesse sentido, que o trabalho manual insere-se satisfatoriamente

na relao entre Design Social e Moda, conforme evidenciado nos exemplos. de
extrema relevncia levar-se em considerao parcelas da populao em
vulnerabilidade social e, geralmente, marginalizadas pelo capitalismo que rege a
sociedade atual, tornando, assim, possvel a unio entre elementos que possam se
completar e beneficiar a sociedade.

2.4 DESIGN, MODA E TRABALHO MANUAL

O produto elaborado manualmente, mais do que conhecimento de tcnicas de

produo, exige, acima de tudo, aptido criativa e originalidade. Considerado uma das
mais antigas atividades humanas, o trabalho manual prolonga-se desde a Pr-
Histria, momento em que o homem necessitava desenvolver objetos para caar e
vestir-se, at os dias atuais, superando tecnologias, a sociedade e a Revoluo
Industrial.
Para Gomes e Arajo (2013), o trabalho manual pode ser inserido no mercado
de moda como maneira de somar valor ao produto e, ainda, de proporcionar
exclusividade, j que um produto elaborado manualmente dificilmente ser idntico a
outro, carregando consigo uma histria, alto tempo de produo e resqucios de quem
 31

o produziu. Floresta (2011) acredita que tal referncia ao artesanal extica e nica,
sendo os erros de produo aceitos como forma de tambm valorizao do produto,
j que ali contam uma histria, aproximando o consumidor do arteso o que no
acontece com produtos produzidos em srie, por mquinas.
Mello e Novais (2002) afirmam que a partir da dcada de cinquenta at o final
da de setenta, havia, no Brasil, uma economia capitalista baseada nos padres de
produo e consumo de pases desenvolvidos. O valor das peas de vesturio estava
na alta tecnologia das mquinas e em sua costura extremamente rpida, quando
comparado aos processos de produo manuais, o que levou total desvalorizao
desse tipo de interveno, como o tric, bordado e croch de forma a causar um
desinteresse total pelo fazer com as mos tanto nos consumidores quanto nos
produtores.
De acordo com Floresta (2011), depois de alguns anos de abandono, na
dcada de 1990, o trabalho manual retorna como uma maneira de parte da populao
no se render globalizao, fato j presenciado anteriormente com os hippies, na
dcada de 1970 e final da de 1960, que faziam uso de produtos confeccionados
manualmente como forma de resistncia sociedade da poca.
O trabalho manual, conforme foi citado por Wilson (1985), passvel de
aplicao atualmente, singular em meio a um mercado de produo em massa e
moda efmera, colocando no s o trabalho humano em oposio mquina mas
tambm o tempo, que tende a ser mais valorizado e a quantificar o trabalho, conforme
Floresta (2011). O trabalho manual na moda, apesar de ter reconquistado sua
valorizao, torna-se ao mesmo tempo escasso e almejado, sendo usado por grandes
marcas como ferramenta dessa valorizao e, consequentemente, encarecimento de
suas peas.
 32

Figura 8: Vestido Ralph & Russo bordado mo.

Fonte: Vogue UK (2015).

Torna-se interessante, portanto, a conexo que pode existir entre a moda e o

trabalho manual, visto que podem se compor de maneira complementar e tornar seu
valor, tanto de mercado quanto histrico e sentimental muitssimo maior, de forma a
causar, na populao, o desejo por exclusividade e por produtos que venham
acompanhados de significado e de histria.
Para Frana (2005), a criatividade de cada um desses profissionais, os quais
necessitam de valorizao e respeito, deve ser aliada qualidade, diversidade e
liberdade. Alm do fato de que, atualmente, tal trabalho pode ser aliado ao de
designers, que devem tornar o produto fruto desta atividade adequado ao mercado e
as necessidades da sociedade.

2.4.1 O trabalho manual para menores infratores

ntida a importncia do trabalho na vida e amadurecimento do ser humano,

principalmente de jovens, visto que possibilita a real participao na sociedade e o
desempenho do papel de cidado. Tais fatores tornam-se ainda mais relevantes se
dizem respeito a jovens em conflito com a lei, j que esto fragilizados perante
 33

sociedade, o que torna o mercado de trabalho algo cada vez mais distante de suas
realidades. Por isso, as medidas socioeducativas visam insero desses jovens no
mercado de trabalho ou, ainda, ao aprendizado de um ofcio atravs de cursos
profissionalizantes.
De acordo com o Estatuto da Criana e do Adolescente (1990), o jovem em
cumprimento da medida especfica de prestao de servio comunidade deve
realizar tarefas de carter coletivo, visando ao bem comum, junto s entidades
assistenciais. Tal medida socioeducativa visa, alm da escolarizao, insero do
jovem no mercado de trabalho, a realizao de cursos formativos e
profissionalizantes, de forma que busque a sua melhor insero na sociedade.
O trabalho manual na moda e sua escassez de mo de obra, conforme afirma
Floresta (2011), tornam-se opo de grande viabilidade, pois possvel aprender e
praticar a atividade em questo, unindo sua dificuldade de insero no mercado de
trabalho falta de interesse da populao pela produo manual.
Logo, pode-se observar, em algumas instituies socioeducativas brasileiras,
a utilizao do trabalho manual como forma de insero de jovens no mercado de
trabalho. Em Porto Alegre (RS), foram ministradas oficinas de artesanato em pedra e
cermica na fundao FASE Fundao de Atendimento Socioeducativo. Alguns dos
jovens participantes receberam credenciais que lhes permitem trabalhar como
artesos, garantindo-lhes uma atividade rentvel e a insero no mercado de trabalho.
A produo desses jovens, composta por brincos e colares, est presente na imagem
abaixo.

Figura 9: Acessrios produzidos por jovens da instituio FASE.

Fonte: G1 (2009).
 34

Para Mark Frauenfeld (2013), editor da revista Make especializada em do

it yourself (faa voc mesmo, em portugus), o trabalho manual pode acarretar o
sentimento de recompensa, j que, atravs de habilidades prprias ou desenvolvidas,
possvel produzir uma diversa gama de produtos (apud WERNECK, 2013), alm do
efeito calmante e relaxante que esse tipo de trabalho pode ocasionar.
Aliar o processo de prestao de servio comunidade, no qual o jovem deve
aprender um ofcio, escassez da mo de obra para trabalhos manuais e seus
benefcios, , portanto, uma possvel soluo para ambas as questes, as quais
fortalecidas pelas diretrizes do Design Social, que deve ser, primordialmente, de
acordo com Papanek (2011), focado no ser humano.
 35

3 METODOLOGIA

O presente projeto iniciou-se com pesquisas bibliogrficas a fim de que se

pudesse compreender a contextualizao e as problemticas abordadas. Para Gil
(2002), tal tipo de pesquisa se d atravs da averiguao de contedo em livros e
artigos, bem como a consulta de Estatutos, Leis e da Constituio da Repblica
brasileira, buscando, ainda conforme o autor, solues e respostas para os problemas
em questo. Gil (2002) divide os tipos de pesquisa quanto aos objetivos e quanto aos
procedimentos tcnicos.

3.1 PESQUISA EXPLORATRIA

Neste trabalho, para a elaborao dos objetivos, utilizou-se a pesquisa de

carter exploratrio, que prope o entendimento e interpretao de comportamentos
e atitudes. De acordo com Gil (2002), ela capaz de proporcionar familiaridade com
o problema que pouco foi explorado anteriormente e, comumente, assume forma de
pesquisa bibliogrfica e estudo de caso.

Pode-se dizer que estas pesquisas tm como objetivo principal o

aprimoramento de ideias ou a descoberta de intuies. Seu planejamento ,
portanto, bastante flexvel, de modo que possibilite a considerao dos mais
variados aspectos relativos ao fato estudado (GIL, 2002, p. 41).

Pretendeu-se o aprofundamento nos assuntos abordados teoricamente para

que, no desenvolvimento prtico do projeto, houvesse conhecimento suficiente para a
produo de resultados satisfatrios e para definir uma abordagem adequada para o
pblico que se pretende trabalhar.
Investigou-se a relao dos jovens brasileiros com a sociedade e com o
mercado de trabalho principalmente daqueles em cumprimento de medida
socioeducativa e, ademais, buscou-se entender a escassez e desvalorizao do
trabalho manual nos dias atuais, trazendo o design social como uma possvel
ferramenta atravs do estudo de sua teoria e de projetos que o utilizam.
 36

3.2 PESQUISA AO

Quanto aos procedimentos tcnicos, o projeto desenvolver-se- atravs da

pesquisa-ao que, para Benbasat et al. (1987) um tipo de estudo de caso em que
o pesquisador participa ativamente da pesquisa e no apenas a observa e coleta
resultados.
Meksenas (2007) defende que tal modalidade de pesquisa faz-se com
presena e, para tanto, ela ter base emprica: o pesquisador dever inserir-se no
espao social delimitado pela pesquisa, estar com as pessoas ali presentes e
vivenciar suas relaes sociais. Thiollent define que a pesquisa-ao deve envolver
um problema coletivo, no qual o pesquisador e os participantes representativos da
situao (THIOLLENT, 1997, p. 14) devero, de modo cooperativo, buscar uma
resoluo para tal.
Alguns levantamentos de projetos de design social foram feitos, conforme
Botelho (2005), Borges (2003) e Mello et al. (2011) com o objetivo de conhecer as
metodologias abordadas em cada um dos casos e assimilar as etapas necessrias
para a obteno de resultados de sucesso.
Pretende-se adotar, para o presente projeto, o grupo de fases defendidas por
Thiollent, em 1997, cuja pesquisa-ao deve conter: fase exploratria, na qual o
problema identificado e estudado em busca das melhores maneiras de san-lo; fase
principal, na qual aes devero ser planejadas como alternativas de resoluo do
problema; fase de ao, cujas aes sero executadas e fase de avaliao, em que
as consequncias das aes aplicadas sero avaliadas.
Na fase exploratria, alm das pesquisas bibliogrficas apresentadas,
realizar-se- a integrao do pblico-alvo ao projeto, conforme sugerido por Mello et
al. (2011, p. 109), com conversas informais e a apresentao do projeto, o qual estar
aberto a propostas e mudanas, caso seja necessrio.
Para a fase principal, fez-se o planejamento da ao, que dever ser uma
alternativa para resolver os problemas abordados no projeto: atravs de oficinas de
bordado, jovens em processo de medida socioeducativa de prestao de servio
comunidade aprendero um ofcio que possa gerar-lhes renda de maneira autnoma
ou auxili-los na insero no mercado de trabalho, de que a colaborar com a
valorizao do trabalho manual na moda e na qualificao de mo-de-obra para o
mercado em questo.
 37

Na fase de ao, elaborou-se um roteiro de aes pautado nas fases

anteriores, que devero ser seguidas para a obteno de resultados satisfatrios no
projeto.
Pretende-se que as oficinas de bordado sejam iniciadas na instituio
C.A.S.A. de Apucarana no ms de agosto de 2016, com pblico a ser definido de
acordo com as necessidades atuais da fundao. As oficinas duraro quatro meses,
e acontecero semanalmente, com cerca de duas horas de durao.
Para tanto, criou-se uma apostila de cunho didtico, acompanhada de
ilustraes que ser entregue a cada participante, juntamente com os materiais
necessrios para a realizao das oficinas e que contempla todo o processo de
aprendizagem, alm da proposio de exerccios.
A fim de que os participantes se interessem e se envolvam com o design, base
do projeto, determinou-se que as aulas seriam divididas em duas etapas: as terico-
explicativas, que contero tanto informaes sobre processo criativo e a histria do
bordado na moda quanto as aulas prticas, cujas tcnicas de ilustrao e bordado
sero apresentadas.
Os produtos confeccionados sero apresentados na defesa do projeto em
questo e, posteriormente, devolvidos fundao C.A.S.A., que os encaminhar a
instituies necessitadas, visto que jovens em processo de medida socioeducativa de
prestao de servio comunidade devem trazer algum tipo de ganho mesma. A
principal finalidade deste trabalho que aprendam um ofcio, no que produzam para
a marca.
Nesse sentido, o propsito do projeto que tais jovens, assim que cumprirem
suas medidas socioeducativas e, uma vez que ali tenham aprendido um ofcio,
possam ser contratados pela empresa proposta e, se ainda forem menores de idade,
desde que tenham dezesseis anos completos, possam ser admitidos como jovens
aprendizes.
Para a fase de avaliao, realizar-se- uma anlise dos resultados e
consequncias obtidas atravs da ao supracitada, de forma a destacar tanto seus
pontos positivos quanto os negativos.
 38

3.3 FERRAMENTA PARA COLETA DE DADOS DO PBLICO-ALVO

Determinou-se que para a segmentao de mercado e escolha do pblico-

alvo consumidor da empresa que ser proposta, aplicar-se-ia, no presente projeto, a
metodologia VALS-2, de maneira adaptada, visto que no apresenta traduo oficial
de sua lngua original, o ingls, e foi idealizada pautando-se na populao
estadunidense.
Tal sistema de delimitao de pblico-alvo foi escolhido devido ao seu carter
psicogrfico, pois acredita-se que a tipologia demogrfica, muito utilizada atualmente,
implica, de acordo com Veiga-Neto (2007), simplificaes e esteretipos, no sendo
esta a verdadeira razo pela qual uma pessoa tem suas preferncias por
determinados produtos e marcas.
Para Demby (1994 apud VEIGA-NETO, 2007), o modelo de segmentao
psicogrfico deve unir fatores psicolgicos, sociolgicos e antroplogicos, bem como
estilo de vida e autoconceito. Para o autor, alm de informaes como idade, sexo e
renda, informaes relacionadas s atitudes e comportamento devem ser
consideradas, substituindo aquelas meramente demogrficas.

3.3.1 Ferramenta VALS

Com concepo pluralista, o sistema sigla de valores, atitudes e estilo de

vida (values, atitudes e lifestyle, em ingls) , foi elaborado, em 1983, por Arnold
Mitchell e, posteriormente, em 2002, revisado e atualizado, dando, assim, origem ao
VALS-2, no qual as bases psicolgicas do comportamento tornam-se mais
importantes do que os valores, conforme cita Veiga-Neto (2007).
Nessa tipologia, os consumidores so divididos em oito grupos de
classificao: innovator, thinker, achiever, experiencer, believer, striver, maker e
survivor e estruturados em duas dimenses: a horizontal, que representa as
motivaes primrias do consumidor, como seus ideais e desejos, e a vertical, que
indica recursos como educao e autoconfiana, como se pode observar no esquema
abaixo:
 39

Figura 10: Segmentos psicogrficos do sistema VALS-2.

Fonte: VALS TYPES Strategic Business Insights (2002).

Tendo sido traduzido em portugus por diversos autores, escolheu-se a

traduo em que se acredita ser mais fiel descrio dos oito tipos e no apenas
palavra em si. Portanto, adota-se, para o presente trabalho, a classificao de VALS-
2 traduzida, em 2007, por Veiga-Neto, na qual os perfis de consumidores configuram-
se em: inovador, idealista, empreendedor, experimentador, conservador, esforado,
habilidoso e sobrevivente.
Para o autor (2007), os inovadores so pessoas bem sucedidas, sofisticadas
e ativas, com autoestima elevada e o desejo de fazer a diferena. Apesar de seus
recursos abundantes, buscam sempre pelo crescimento e autodesenvolvimento. Os
idealistas so maduros e satisfeitos, valorizam o conhecimento e a responsabilidade.
So pessoas bem informadas, felizes e de mente aberta, com boa formao
profissional.
Os empreendedores sentem necessidade de controle e no gostam de correr
riscos. So dedicados famlia, igreja e carreira e levam em considerao a
opinio alheia, adquirindo, assim, produtos de prestgio. Jovens, entusiasmados e
 40

impulsivos, os experimentadores buscam variedade e riscos, desejam ser diferentes,

mas, ao mesmo tempo, invejam o prestgio e poder alheio. Gastam grande parte de
suas rendas em roupas, fast-food, atividades fsicas, msica e cinema.
Para os conservadores, a famlia e a comunidade devem seguir convices
convencionais. So previsveis e tm rotina estabelecida, favorecem produtos e
marcas nacionais. Os esforados esto em constante busca de aprovao e do seu
lugar na sociedade. So inseguros devido aos seus poucos recursos econmicos e
psicolgicos. Impulsivos e ressentidos, buscam vestir-se de acordo com a moda,
imitando seus dolos.
Prticos, os habilidosos tm conhecimento de seu valor pessoal.
Conservadores e resistentes a novas ideias, tm habilidade manual, renda e fora de
vontade suficiente para concluir seus objetivos, enquanto os sobreviventes vivem sob
restries pobreza crnica, baixo nvel de educao e qualificao profissional e
displicentes quanto sua sade e futuro, valorizam a sobrevivncia e segurana.
Consumidores cautelosos, so fiis s marcas de que gostam.
A partir dos critrios acima abordados, elaborou-se um questionrio que
considera alm dos fatores demogrficos, atividades, interesses e opinies dos
possveis consumidores, de acordo com a figura que se segue.

Figura 11: Categorias de lifestyle.

Fonte: Blackwell et al. (2005).

Aps a aplicao do questionrio, pretende-se traar o perfil dos entrevistados

e encaix-los nos grupos psicogrficos anteriormente descritos e, assim, identificar
suas caractersticas e desejos. Dessa maneira, haver maior probabilidade de
 41

oferecer ao consumidor produtos que condigam com seu estilo de vida e, desse modo,
a compra ser consequncia.

3.4 CRONOGRAMA

Com o propsito de otimizar as tarefas propostas durante o perodo de

realizao deste projeto, criou-se um cronograma, que pretende guiar, atravs de
prazos pr-estabelecidos, a ordem e o tempo dedicado a cada etapa.
42
 43

4 COLETA E ANLISE DE DADOS

Para melhor delimitao e compreenso do pblico-alvo, aplicou-se online,

atravs da plataforma Google Docs, um questionrio com questes adaptadas da
ferramenta VALS-2.
As questes foram premeditadas, assim como no VALS-2, para que suas
respostas levassem a um perfil pr-determinado pelo autor da ferramenta que seria
posteriormente analisado e, em soma, devido as necessidades deste projeto, buscou-
se saber se o possvel consumidor da empresa valorizaria os ideais nele apresentados
e se estaria disposto a desembolsar para tal.
O questionrio foi enviado por e-mail 30 mulheres de idade variada, tendo
em vista que este projeto pretende atender no s uma faixa etria e, com o auxlio
de imagens, buscou-se saber a preferncia de estilo das mesmas.
A maioria das entrevistadas tem idade entre 18 a 29 anos (96,7%), como
mostra o grfico abaixo:

Grfico 2: Faixa etria das entrevistadas.

Fonte: Da autora (2016).

A renda mensal de metade destas mulheres ultrapassa dez salrios mnimos

(cerca de 8.800,00 reais). Tal questo foi inserida no questionrio com a finalidade de
se saber quais matrias primas e tecnologias poderiam ser utilizadas pela empresa e,
em consequncia, os preos praticados por ela.
 44

Grfico 3: Renda mensal das entrevistadas.

Fonte: Da autora (2016).

Deu-se incio, ento, busca e entendimento dos principais interesses das

entrevistadas, suas crenas e rotina, como por exemplo o interesse por estudo,
trabalho e moda. Os resultados encontram-se nos grficos abaixo apresentados:

Grfico 4: Grau de escolaridade das entrevistadas.

Fonte: Da autora (2016).

Percebe-se, atravs do grfico acima, que as entrevistadas preocupam-se

com sua formao, visto que a maioria possui nvel de ps-graduao, tendo, desta
maneira passado pelo ensino superior. O segundo resultado mais relevante prova tal
fato, ao apontar que 40% destas mulheres est a cursar ou j passou por um curso
superior.
 45

Grfico 5: Questo sobre rotina.

Fonte: Da autora (2016).

A grande maioria das mulheres (24 delas) que respondeu ao questionrio,

afirma gostar de ter uma rotina e, apesar disto, um nmero ainda maior de mulheres
(26) apreciaria a experincia de ficar longe de sua zona de conforto, famlia e amigos,
devido seu desejo de morar em outro pas tambm em maioria, para estudar.
Comprovam os grficos:

Grfico 6: Questo sobre apego quanto famlia e amigos.

Fonte: Da autora (2016).
 46

Grfico 7: Questo sobre desejo de morar fora do pas.

Fonte: Da autora (2016).

Das 30 entrevistadas, nenhuma afirmou no gostar de estar no comando de

um grupo, seja ele de trabalho ou familiar, por exemplo. Os resultados para esta
questo apontam que elas sentir-se-iam confortveis em tal posio, apesar de no
ser sua primeira escolha:

Grfico 8: Questo sobre autoridade.

Fonte: Da autora (2016).

Quando questionadas sobre poucas coisas despertarem seu interesse por

coisas novas e diversas, quase metade das entrevistadas discorda totalmente que
esta afirmao proceda e, em soma, afirmam gostar de tentar coisas novas:
 47

Grfico 9: Nvel de interesse das entrevistadas.

Fonte: Da autora (2016).

Grfico 10: Questo sobre ousadia das entrevistadas.

Fonte: Da autora (2016).

Observa-se, atravs da questo mostrada no grfico abaixo, que estas

mulheres no so religiosas, em sua maioria, visto que 63,3% delas apenas frequenta
igrejas em ocasies extraordinrias, como casamentos.
 48

Grfico 11: Questo sobre religiosidade das entrevistadas.

Fonte: Da autora (2016).

Mais da metade delas afirmou estar confortvel no centro das atenes, mas,
devido s duas outras respostas, tambm com valores significativos, pode-se concluir
que no algo que gostem muito e buscam fazer.

Grfico 12: Questo sobre egocentrismo das entrevistadas.

Fonte: Da autora (2016).

Quanto s questes que auxiliariam na construo da marca deste projeto e

sua respectiva coleo, buscou-se saber se as entrevistadas gostam de tendncias
sazonais, sobre seus estilos e se so fiis as marcas que consomem, independente
dos valores cobrados, por exemplo.
 49

Grfico 13: Questo sobre interesse por moda.

Fonte: Da autora (2016).

Observa-se que as tendncias de moda no so fatores determinantes na

compra para as entrevistadas, j que a maioria delas afirma apenas fazer uso de uma
tendncia, quando esta de seu grado. Sendo assim, elas do mais valor sua
identidade do que s regras de moda. Apesar disto, gostam de ser consideras como
pessoas que entendem do assunto:

Grfico 14: Originalidade no momento de se vestir das entrevistadas.

Fonte: Da autora (2016).

Nenhuma das entrevistadas respondeu que faz suas prprias roupas e,

mesmo que tivessem esta opo, ainda prefeririam compr-las, como confirma o
grfico abaixo:
 50

Grfico 15: Questo sobre preferncia por fazer ou comprar peas de vesturio.
Fonte: Da autora (2016).

Quando confiam nas marcas que consomem, afirmam pagar mais caro por
seus produtos. Metade das entrevistadas no se importa com quais eles sejam, mas
a outra metade afirma que o produto tem total importncia na deciso de compra:

Grfico 16: Fidelidade das entrevistadas com marcas.

Fonte: Da autora (2016).

Dezenove das entrevistadas se dispe a pagar mais caro por produtos

exclusivos e tambm valorizam o trabalho manual, como pode-se observar no grfico
que se segue. Entende-se, ento, que se propem a desembolsar valores altos por
peas produzidas manualmente e em pequena quantidade.
 51

Grfico 17: Interesse por trabalho manual e exclusividade das entrevistadas.

Fonte: Da autora (2016).

Quando questionadas sobre seu estilo de se vestir, atravs de imagens de

referncia e auxlio apresentadas abaixo, a maioria afirmou se encaixar em
fashion. Nmeros significativos tambm apontam para o estilo bsico:

Grfico 18: Questo sobre estilo das entrevistadas.

Fonte: Da autora (2016).
 52

Figura 12: Estilo bsico.

Fonte: Vogue UK (2015).

Figura 13: Estilo fashion.

Fonte: Vogue UK (2015).
 53

Figura 14: Estilo vanguardista.

Fonte: Vogue UK (2015).

Grande parte das mulheres entrevistadas afirma procurar saber a origem dos
produtos que consome, como aponta o grfico abaixo a maioria destas, busca tal
informao independente do tipo de produto.

Grfico 19: Questo sobre interesse pela origem dos produtos que consome.
Fonte: Da autora (2016).

Finalmente, procurou-se descobrir a quais meios de comunicao estas

mulheres tm acesso para que, posteriormente, possa-se trabalhar o marketing e
comunicao da empresa. A internet unnime quando perguntadas sobre os meios
em que buscam informaes.
 54

Grfico 20: Redes sociais acessadas pelas entrevistadas.

Fonte: Da autora (2016).

Percebe-se que todas elas acessam o Facebook e apenas duas no possuem

conta no Instagram sendo estas as principais e mais indicadas formas de
comunicao para com este pblico.
Visto que a maioria das respostas obtidas com o questionrio foram
escolhidas por grande parte das entrevistadas, entende-se que, com segurana, um
perfil possa ser traado, tendo como base a ferramenta VALS-2.

4.1 PERFIL DO CONSUMIDOR

Atravs da anlise dos perfis que compem o VALS-2 e dos dados obtidos
com a pesquisa de pblico-alvo, acima analisada, conclui-se que o perfil dos
Inovadores encaixa-se nos possveis e futuros consumidores da empresa que neste
projeto ser proposta.
 55

Figura 15: Innovators - segmentos psicogrficos do sistema VALS-2.

Fonte: Adaptado de VALS TYPES Strategic Business Insights (2002).

De acordo com o Strategic Business Insights, os inovadores esto sempre em

busca e ligados a novas informaes, qualquer seja o assunto. So confiantes e
gostam de experimentar, sendo extremamente receptveis a novas ideais e
tecnologias.
Tm um amplo e variado interesse, assim como so suas atividades:
quantidade e variedade para eles fundamental.
Tomam suas decises, inclusive as de consumo, de maneira autodirigida e
almejam exposio internacional, sendo primordialmente orientados pelo futuro e o
que os aguarda mas gostam de ter controle sobre isso, j que no so os maiores
apreciadores de surpresas.
Desfrutam desafios e apreciam resolver problemas, sejam elas pessoais ou
profissionais. Mesmo os j estabelecidos profissionalmente, continuam a buscar
desafios.
Tm autoestima elevada, alm de serem extremamente ativos, bem
sucedidos, refinados e sofisticados em constante busca por crescimento,
 56

autoconhecimento e autodesenvolvimento. So guiados vezes por seus princpios e

vezes pelo desejo de ao e de fazer a diferena.
Do importncia a imagem que passam, mas no com o intuito de mostrarem
status e sim independncia e carter. Mesmo que sejam caracterizados por riqueza e
diversidade abundante, so preocupados com assuntos sociais.
Ainda de acordo com o Strategic Business Insights, suas compras refletem
seu gosto por servios e produtos de nicho e nvel elevado.
 57

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APNDICE A APOSTILA UTILIZADA NAS OFICINAS DE BORDADO

64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
 75

APNDICE B QUESTIONRIO DE PBLICO-ALVO

 76

Questionrio de pblico-alvo
Assinale a alternativa que corresponde suas respostas. Perguntas assinaladas com *
podem conter mais de uma alternativa assinalada.

1. Qual sua idade?

18 a 24 anos
25 a 29 anos
30 a 34 anos
35 a 39 anos
40 a 44 anos
45 a 50 anos

2. Qual sua renda mensal? (Considere R$ 880,00 para um salrio mnimo)

Menor que 1 salrio mnimo
1 a 3 salrios mnimos
3 a 5 salrios mnimos
5 a 8 salrios mnimos
8 a 10 salrios mnimos
Maior que 10 salrios mnimos

3. Qual seu grau de escolaridade?

Ensino mdio incompleto
Ensino mdio completo
Ensino superior incompleto
Ensino superior completo
Ps-graduao
Especializao
Mais

4. Voc gosta de ter ou segue uma rotina?

Sim
No

5. Voc segue tendncias de moda?

Sim, sempre
Sim, mas apenas quando me identifico com a tendncia
No, nunca

6. Gosta de estar no comando de um grupo?

Discordo totalmente
 77

Discordo em partes
Concordo em partes
Concordo totalmente

7. Poucas coisas realmente despertam seu interesse?

Discordo totalmente
Discordo em partes
Concordo em partes
Concordo totalmente

8. Com que frequncia voc vai igreja?

Duas vezes por semana
Uma vez por semana
Uma vez por ms
Apenas em ocasies como casamentos e batizados
Nunca vou igreja

9. Prefere fazer suas prprias roupas e acessrios a compr-los?

Discordo totalmente
Discordo em partes
Concordo em partes
Concordo totalmente

10. Voc acredita que se veste melhor que outras pessoas de seu convvio?
Discordo totalmente
Discordo em partes
Concordo em partes
Concordo totalmente

11. Gosta de estar no centro das atenes?

Discordo totalmente
Discordo em partes
Concordo em partes
Concordo totalmente

12. Voc se considera uma pessoa aventureira, que gosta de tentar coisas novas?
Discordo totalmente
Discordo em partes
Concordo em partes
 78

Concordo totalmente

13. Se sentiria confortvel morando longe de sua famlia e amigos?

Sim
No

14. Gostaria de passar mais de um ano fora de seu pas?

Sim
No

15. Se respondido SIM na questo anterior: moraria fora de seu pas para:
Estudar
Trabalhar
Passear
Outros:____________________________.

16. Gostaria de ser vista e considerada como uma pessoa fashion?

Sim
No

17. Voc procura saber a origem dos produtos que consome?

Sim, sempre e de qualquer produto
Sim, apenas de alimentos
No

18. Voc paga mais caro por produtos de marcas em que acredita e confia?
Sim, mas depende do produto
Sim, por qualquer produto
No, opto sempre pelo mais barato

19. Onde voc busca informaes de seu interesse? (poltica, moda, meio ambiente,
etc)*
Internet
Jornais
Revistas
Televiso
Pessoas entendidas sobre determinado assunto
 79

20. A quais redes sociais voc tem acesso? *

Facebook
Twitter
Linkedn
Instagram

21. Voc valoriza o trabalho manual e se dispe a pagar mais caro por produtos
exclusivos?
Sim
Apenas em produtos para ocasies especiais
No

22. Como voc definiria seu estilo? (Tome como exemplo as imagens abaixo)
Bsico
Vanguardista
Fashion
No tenho um estilo
Misturo vrios estilos
Estilo bsico

Estilo Fashion

Estilo Vanguardista