Nombre del alumno: Armando Calixtro Martnez

Localidad: Coyotepec, estado de Mxico.

Matricula: ES1410909655

Carrera: Gestin y Administracin de PyME

Asignatura: Franquicias.

Actividad: Estrategias de mercadotecnia.

Nomenclatura: GFRQ U2 A2 ARCM

Fecha: 06/11/2017

Nombre del (la) docente: Benjamn Snchez Gonzlez

bsg065@nube.unadmexico.mx
 1. De las 3 franquicias seleccionadas en la actividad 1, observa y analiza cules son las
estrategias de publicidad y promocin que estn desarrollando.
2. Verifica si efectivamente todas tienen las mismas estrategias de publicidad y
promocin, respondiendo lo siguiente:

A qu tipo de mercado se dirige la franquicia?

Prendamex:
Por tratarse de una franquicias de prstamos prendarios, su mercado en Mxico est
enfocado principalmente a familias con ingresos mensuales menores a 10 salarios mnimos,
que viven en zonas populares (el 80 por ciento de la poblacin econmicamente activa en
Mxico) y que, adems, no tiene acceso a crditos bancarios o alguna fuente crediticia (tres de
cada cuatro personas mayores de 20 aos). Esto significa un aproximado de, 30 millones de
mexicanos que requieren del servicio.
Farmacias Similares:
Su mercado est enfocado en los sectores de bajos ingresos a nivel nacional, personas de
escasos recursos, que necesitan medicamentos que les permita una buena salud. Esto es a
unos 26 millones de mexicanos, una cuarta parte de la poblacin total del pas, que no tienen
acceso al Seguro Social ni al Seguro Popular.
Franquicia Pemex:
Respecto a esta franquicia, estamos hablando de un mercado potencial a nivel nacional,
dirigido especficamente hacia todas aquellas personas fsicas o morales que posean un
vehculo automotor y que requieran delos productos derivados del petrleo que comercializan
dicha franquicia. De acuerdo a su sistema de sectorizacin, clasifican su mercado en tres
categoras; mercado urbano, mercado suburbano y mercado carretero.
Mercado Urbano.
En este mercado tradicionalmente se encuentra un gran nmero de usuarios de
automvil. Donde los clientes en su mayora utilizan las mismas rutas para sus traslados diarios,
lo que a la postre lo convierte en cliente asiduo.
Mercado Suburbano.
Este se ubica en las afueras de las grandes ciudades. El cual lo conforman; el cliente
automovilista, as como el auto transportista de carga y de pasaje forneo.
Y finalmente, el mercado carretero.
Est conformado por automovilistas o transportistas que van de paso por el punto; pueden estar
agotados de manejar y buscar, entre otras cosas, la posibilidad de descansar, utilizar los
servicios sanitarios, y probablemente verificar algn aspecto mecnico de su unidad.
 Luego entonces, su mercado especfico est dirigido principalmente a; trabajadores y
comerciantes independientes, amas de casa, empleados, funcionarios de gobierno,
desempleados, estudiantes, obreros y jubilados.
Quines son sus competidores?

Franquicia Competidores
Prendamex 1. Nacional monte de piedad
2. Mister money
3. Monte Pio, Luz Savin
4. Fundacin Rafael Dond
5. Morton Hall
6. Prenda crdito
7. Monte providencia
8. Prstamos familiares
9. Prenda oro
10. Prenda lana
11. Prenda ms
12. Prenda fcil.
Farmacias 1. Farmacias del Ahorro
similares 2. Farmacias GI
3. Farmacias YZA
4. Farmacias Moderna
5. Farmacn
6. Farmacias de descuento y salud
7. Farmacias Benavides
8. Farmacias Guadalajara.
Pemex Con la actual reforma energtica y la liberacin del mercado mexicano de las
gasolinas, se agregaron algunas gasolineras a otras que ya operaban en
Mxico, aunque en menor escala. Siendo hasta el momento las siguientes:
1. Grupo Hidrosina
2. Grupo Eco
3. Grupo Lodemo
4. Oxxo Gas
5. Gulf
6. Chevron Texaco
7. Rendichicas, (Anteriormente, Rendilitros)
Esto es que aunque la mayora de estas empresas dependen de los
combustibles de Pemex, operan bajo su propia marca.

Son habituales las guerras de precios en las franquicias?

Esta situacin es muy poco comn en este modelo de negocio, ya que el franquiciador ha de
establecer los precios de los productos a comercializar en todas franquicias, y salvo en algunos
casos, y en determinados productos dejara a criterio del franquiciado establecer el precio,
clasificando el/los productos con precio sugerido.
Por qu la marca juega un papel importante en los consumidores?
En este sentido, de acuerdo al criterio y percepcin de los clientes consumidores, la marca
representa la garanta de adquirir un servicio o producto de calidad comprobada, aun a pesar
 de que esto represente un costo superior con respecto a otro producto o servicio similar al de
marca. La marca inspira confianza en el consumidor
Cules son las estrategias ms comunes que utilizan para realizar su campaa de
publicidad y promocin?

Franquicia Estrategias
Prendamex Aunado a sus campaas grficas en cada franquicia y anuncios en lugares pblicos,
actualmente, aprovecha la oportunidad de incrementar su negocio mediante el uso de las
redes sociales, con lo cual busca captar ms clientes.
Hazte Prenda Fan en Facebook y llvate un 10 por ciento ms en tu empeo, es la nueva
campaa de marketing de la franquicia a travs del Facebook, que otorgar a sus clientes
el beneficio de recibir prstamos mayores.
Publicidad:
o Inversin en publicidad (digital)
o Anuncios en peridicos y revistas
o Exhibiciones
o Anuncios pblicos
o Banderas en pginas web.
Promocin:
o Ventas especiales
o Recomendaciones de celebridades
o Eventos
o Patrocinios de equipos
o Concursos
Farmacias Esta empresa sustenta sus estrategias de manera agresiva. En primer lugar, representado
similares por la botarga del Dr.Simi, que se presenta fsicamente en gran parte de sus
establecimientos, de igual forma, con la realizacin de eventos deportivos, premiando a los
ganadores, de igual forma, con la participacin de personajes del mbito deportivo que
promueven productos y marca. As como programas de apoyo al sector social.
Por otra parte, tambin utiliza las redes sociales, para tal efecto.
Publicidad:
o Inversin en publicidad (digital)
o Anuncios en peridicos y revistas
o Exhibiciones
o Anuncios pblicos
o Banderas en pginas web.
Promocin:
o Ventas especiales
o Recomendaciones de celebridades
o Eventos
o Patrocinios de equipos
o Concursos
Pemex La estrategia de publicidad y promocin est enfocada en la informacin frecuente al
pblico de las caractersticas de los productos que comercializan. De igual forma, las
campaas publicitarias que coadyuven a una mejor rentabilidad, estn sujetas a ser
colocadas y promovidas exclusivamente en las estaciones de servicio, (franquicias) y
debern apegarse a la normatividad establecida por Pemex refinacin, y previamente
aprobada por esta.
Algunos competidores han cerrado sus negocios?, por qu?
Con respecto a la competencia de Farmacias Similares, si existe evidencia de cierre de
negocios farmacuticos, pues a decir de, Anselmo Garca Padilla, secretario de la Unin de
Propietarios Farmacuticos de la Repblica Mexicana (Uprofarm), en lo que va del ao en toda
la Repblica Mexicana han cerrado cerca de dos mil farmacias independientes. Esto debido a
los grandes descuentos que ofrecen las grandes cadenas farmacuticas e intensas campaas
publicitarias, no solo de farmacias similares, sino tambin de otras corporaciones como; Wal-
Mart, Soriana, Farmacias del Ahorro, e incluso tiendas del sector pblico (IMSS, ISSSTE,
Pemex), aspectos a los que ellos no tienen acceso, por falta de capital.
Por otra parte, en el caso de la empresa Prendamex, fueron cerrados en lo que va del ao 123
establecimientos de empeo prendario, a nivel nacional. Esto debido a irregularidades
detectadas por la Procuradura Federal del Consumidor (Profeco). Irregularidades como; falta
de contrato de adhesin registrado ante la Procuradura, brindar informacin incompleta a los
consumidores as como desplegar publicidad que puede generar error o confusin.
Finalmente, y en el caso de la Franquicia Pemex, por tratarse de una empresa con carcter
monoplico, no exista competencia alguna, sin embargo y con la reciente reforma energtica,
actualmente ya cuenta con cierta competencia, en la representacin de las empresas
extranjeras; Petro-7, Oxxo Gas, Hidrosina, Gulf, Texaco, Combu Red y La Gas. Por lo que
habr que esperar a ver su desempeo y que tanto mercado le pueden restar a Pemex.
Gracias.
Saludos cordiales.
Bibliografa:
PrendaMex. (2006). Prendamex, haces negocio financiando a otros. Noviembre 06, 2017, de
Soy entrepreneur Sitio web: https://www.entrepreneur.com/article/256450
Anderson, B. & Lpez, A. (2017). LA VICTORIA DEL DR. SIMI. Noviembre 06, 2017, de
Expansin Sitio web: http://expansion.mx/empresas/2017/11/02/asi-se-preparan-las-tiendas-
para-el-buen-fin?internal_source=PLAYLIST
Pemex. (2008). Anlisis de Mercado. Noviembre 06, 2017, de Pemex Sitio web:
http://www.ref.pemex.com/files/content/02franquicia/sagli002/sagli002_07d.html
Sigler, E.. (2016). 7 marcas que ya venden gasolina en Mxico. Noviembre 06, 2017, de
BUSINESS/FINANCE, COM SCORE Sitio web:
http://www.manufactura.mx/energia/2016/10/24/7-empresas-que-ya-venden-gasolina-en-mexico
Suarez, E. (2016). Farmacias Similares lanza campaa para premiar a sus consumidores.
Noviembre 06, 2017, de MOBILEOUTDOORMAGAZINE Sitio web:
http://www.mobileoutdoormagazine.com/adfiles/farmacias-similares-lanza-campana-para-
premiar-a-sus-consumidores

Farmacias Similares. (2017). 20 aos de Farmacias Similares. Noviembre 06, 2017, de

Facebook Sitio web: https://www.facebook.com/FarmaciasSimilares/

Pemex Refinacin. (2015). La Nueva Campaa Publicitaria de Pemex. Noviembre 06, 2017, de
Pemex Sitio web: http://www.ref.pemex.com/octanaje/27camp.htm
El Siglo de Torren. (2003). Farmacias familiares sufren competencia. Noviembre 06, 2017, de
Cia. Editora de la Laguna Sitio web:
https://www.elsiglodetorreon.com.mx/noticia/49279.farmacias-familiares-sufren-
competencia.html
Paullier, P. (2015). Mxico: 5 preguntas para entender el histrico fin del monopolio de Pemex.
Noviembre 06, 2017, de BBC Mundo, Ciudad de Mxico Sitio web:
http://www.bbc.com/mundo/noticias/2015/07/150713_mexico_petroleo_licitacion_pemex_cch
El Economista S.A. de C.V. (2017). Clausuran casas de empeo por presentar irregularidades.
Noviembre 06, 2017, de Notimex Sitio web: https://www.eleconomista.com.mx/empresas/EU-
quiere-en-la-OMC-cambios-que-busca-en-el-TLCAN-20171106-0005.html
Hola mi estimada compaera, Gloria Del Carmen,

Leo su aportacin la observo muy apegada a los conceptos requeridos. Sin embargo, permtame
comentar que la observo un tanto incompleta, dado que a mi entender y de acuerdo a lo solicitado, la
actividad debe contemplar 3 franquicias a comentar, que son las que se referenciaron en la primera
actividad. Por otra parte, y con respecto a la competencia que tiene que enfrentar la marca que usted
menciona y la cual coincidentemente, tambin menciono en mi actividad, le comento que existen otras
marcas que son competencia. Por ejemplo; Farmacias GI, Farmacias YZA y Farmacias Moderna,
entre otras. Por otra parte y de acuerdo a la Unin de Propietarios Farmacuticos de la
Repblica Mexicana (Uprofarm), si existe evidencia de cierre de negocios farmacuticos,
(Farmacias independientes), que a mi entender tambin representan competencia considerable,
por la cantidad de estas, (cerca de dos mil farmacias independientes). Precisamente debido a la
gran competencia que representa no solo la cadena de farmacias similares, sino tambin a
otras grandes empresas del ramo. Al no contar con recursos para enfrentar las campaas
publicitarias tan agresivas de estas y los grandes descuentos que ofrecen en sus productos,
entre otros puntos.
Gracias.
Saludos cordiales.
Hola mi estimado compaero; Rogelio Castro Ortiz.
Realmente los datos que refieres en tu aportacin, son bastante substanciales, ya que haces
referencia a conceptos de negocio muy importantes. Como son el aspecto del calzado y los
libros. Sobre todo, en dos empresas por dems importantes a nivel nacional. Sin embargo,
tengo que mencionar que estas empresas, no estn dentro del modelo de franquicias, aunque a
m consideracin, deberan estar por la gran capacidad de posicionamiento que tienen a nivel
nacional, pues son empresas muy representativas y reconocidas en su ramo.
Por otra parte, el hecho de comentarte que dichas empresas no manejan franquicias, no es con
mala intencin, solo que considero que se deben referenciar datos fidedignos que nos
proporcionen conocimientos reales y que no nos creen confusin. Dicho esto con todo respeto.
Espero no te molesten mis comentarios al respecto.
Gracias.
Saludos cordiales.
Hola mi estimado compaero; Jos Luis lvarez Flores
Es realmente agradable, observar actividades con un contenido tan substancial como el que
refieres, en mi opinin, nos compartes un buen trabajo. Reitero, sobre todo substancial, ya que
si bien es cierto, que no te enfocas en marcas muy conocidas, si refieres aspectos muy
importantes de lo que conforma el modelo de franquicia. Como influye en la bsqueda de sus
objetivos la implementacin apropiada de estrategias adecuadas en sus expectativas de
promocin y publicidad.
Pues si bien es cierto que la marca juega un papel por dems importante para lograr la
aceptacin de los consumidores del producto o servicio a comercializar, esta tiene que ser
complementada con una buena estrategia de mercadotecnia. Como bien mencionas y de lo
cual, tambin refieres los medios ms idneos a utilizar para tal fin.
Muy buena aportacin.
Gracias.
Saludos cordiales.