OBJETIVOS:

Investigar la biografa del Dr. Genichi Taguchi.

Conocer las contribuciones ms relevantes enfocadas a calidad del Dr. Genichi
Taguchi.
Analizar la filosofa de calidad de Taguchi.

DESARROLLO:

Dr. Genichi Taguchi

Biografa

El Dr. Genichi Taguchi naci en Japn el 1 de enero de 1924, gradundose en la Escuela

Tcnica de la Universidad Kiryu en la carrera de ingeniera textil, y ms tarde recibi el
Doctorado en la Universidad Kyushu en 1962. (Castillo, 2010)

Trabajos desempeados:

Trabaj en el Astronomical Department of the Navigation Institute del entonces

Imperio Japons
Trabaj en el Ministerio de Salud Pblica (aqu condujo el primer estudio nacional
sobre salud y nutricin)
Institute of Statistical Mathematics.
Electrical Communication Laboratory (ECL) de la Nippon Telephone and
Telegraph Co. (1948-1961) en donde se enfoc a la mejora de la productividad en
la investigacin y desarrollo.
Profesor para la Universidad Aoyama Gaukin de Tokio y consultor para empresas
tan importantes como Toyota Motors y Fuji Films.
Miembro de la Japan Association for Quality Control, la Japan Association for
Industrial Engineering, la Japan Association for Applied Statistics y la Central
Japan Quality Control Association.

Publicaciones destacadas

Introduction to Quality Engineering,

Systems of Experimental Design,
Robust Engineering
 The Mahalanobis-Taguchi System.
Ha recibido el Premio Deming en cuatro ocasiones por sus aportaciones sobre
calidad.

Taguchi revolucion el proceso de produccin en Japn a travs del ahorro de costos y

su relacin con la calidad. l entendi, como muchos otros ingenieros, que todo el proceso
de produccin era afectado por influencias externas. Sin embargo, se dio cuenta de que si
poda identificar este "ruido" a travs de mtodos tendra grandes efectos sobre la
variabilidad de la calidad de los productos. (Castillo, 2010)

Una de sus principales contribuciones a la mejora de calidad fue "The Loss Function",
una ecuacin que cuantificaba el descenso del valor percibido por el cliente a medida que
caa la calidad del producto. Fue la primera persona que igual calidad con costo.
(Castillo, 2010)

En sus mtodos emplean la experimentacin a pequea escala con la finalidad de reducir

la variacin y descubrir diseos robustos y baratos para la fabricacin en serie. Las
aplicaciones ms avanzadas de los Mtodos Taguchi, permiten desarrollar tecnologa
flexible para el diseo y fabricacin de familias de productos de alta calidad, reduciendo
los tiempos de investigacin, desarrollo y entrega del diseo. (Castillo, 2010)

La Filosofa De Calidad De Taguchi

Su filosofa es el control de calidad, a la cual llam Diseo Robusto.

(Control De Calidad) Diseo Robusto

Se refiere a que todo producto que se disee debe de cumplir las necesidades del cliente
siempre dentro de un cierto estndar; a lo cual lo llama calidad aceptable, es decir que
el producto debe de ser bueno y aceptado dentro del mercado, que todo producto vaya
ms enfocado a suplir las necesidades que ms le interesen al cliente y reducir o disminuir
los costos en los que el cliente no muestre mucho inters. (Ayala, 2012)

La filosofa de Taguchi abarca toda la funcin de produccin, desde el diseo hasta la

fabricacin. Su metodologa se concentra en el consumidor, valindose de la funcin de
prdida. Taguchi define la calidad en trminos de la prdida generada por el producto a
la sociedad. Esta prdida puede ser estimada desde el momento en que un producto es
despachado hasta el final de su vida til. La prdida se calcula en dlares, y eso permite
a los ingenieros comunicar su magnitud en un valor comn, reconocible. Con la funcin
de prdida, el ingeniero est en condiciones de comunicarse en el lenguaje del dinero y
en el lenguaje de las cosas. (Giugni, 2009)

La clave para la reduccin de la prdida no consiste en cumplir con las especificaciones,

sino en reducir la varianza con respecto al valor objetivo. (Giugni, 2009)

El mtodo Taguchi ha sido descrito como la herramienta ms poderosa para lograr el

mejoramiento de la calidad, segn Jim Pratt, director de los programas estadsticos de la
compaa ITT ha ahorrado unos 60 millones de dlares en un perodo de 18 meses.
(Giugni, 2009)

A continuacin, se expone una visin general de la filosofa de la calidad sostenida por

Taguchi. (Giugni, 2009)

1. Un aspecto importante de la calidad de un producto manufacturado es la prdida

total generada por ese producto a la sociedad.
2. En una economa competitiva, el mejoramiento continuo de la calidad y la
reduccin de los costes son imprescindibles para subsistir en la industria.
3. Un programa de mejoramiento continuo de la calidad incluye una incesante
reduccin en la variacin de las caractersticas de performance del producto con
respecto a sus valores objetivo.
4. La prdida del consumidor originada en una variacin de la performance del
producto es casi siempre proporcional al cuadrado de la desviacin de las
caractersticas de performance con respecto a su valor objetivo. Por eso, la medida
de la calidad se reduce rpidamente con una gran desviacin del objetivo.
5. La calidad y el coste final de un producto manufacturado estn determinados en
gran medida por el diseo industrial del producto y su proceso de fabricacin.
6. Una variacin de la performance se puede reducir aprovechando los efectos no
lineales/conjuntos de los parmetros del producto (o proceso) sobre las
caractersticas de performance.
7. Los experimentos estadsticamente planificados se pueden utilizar para
determinar los parmetros del producto (o proceso) que reducen la variacin de la
performance.

Para Taguchi la calidad significa: "La mnima perdida ocasionada a la sociedad, desde el
envo del producto al cliente hasta su uso total". Estas prdidas incluyen no solo los costos
de calidad de la compaa que inciden en elevar su precio, sino tambin los costos
ocasionados a cualquier persona que se ve afectada por la calidad del producto. (Castillo,
2010)

Taguchi se basa en conceptos fundamentales a la calidad total: (Ayala, 2012)

Las organizaciones deben ofrecer productos mejores que sus competidores en

cuanto a diseo y precio.
Productos atractivos al cliente y con un mnimo de variacin entre s.
Ser resistentes al deterioro y a factores externos a su operacin.

Asimismo, enfatiza y recomienda considerar los conceptos siguientes:

Funcin de prdida: La calidad se debe definir en forma monetaria mediante la funcin

de prdida, en la que cuanto mayor sea la variacin de una especificacin respecto al valor
nominal, mayor ser la prdida monetaria transferida al consumidor. (Ayala, 2012)

Mejora continua: La mejora continua del proceso productivo y la reduccin de la

variabilidad son indispensables para subsistir en la actualidad. (Ayala, 2012)

Variabilidad: Puede cuantificarse en trminos monetarios. La variabilidad del

funcionamiento del producto provoca una prdida al usuario (Ayala, 2012)

Diseo del producto: Se genera la calidad y se determina el costo final del producto.

Optimizacin del diseo del producto: Se puede disear un producto con base en la
parte no lineal de su respuesta, a fin de disminuir su variabilidad. (Ayala, 2012)

Optimizacin del diseo del proceso: Se reducir la variabilidad por medio del diseo
de experimentos, al seleccionar los niveles ptimos de las variables involucradas en la
manufactura del producto. (Ayala, 2012)
Ingeniera de Calidad: Taguchi desarroll tambin una metodologa que denomin
ingeniera de calidad, que divide en lnea y fuera de lnea. (Ayala, 2012)

Ingeniera de calidad en lnea: Sus actividades respectivas son la manufactura,

el control y la correccin de procesos, as como el mantenimiento preventivo.

Ingeniera de calidad fuera de lnea: Se encarga de optimizar el diseo de

productos y procesos.

Funcin de Perdida de Taguchi

Para evaluar la prdida, Taguchi utiliza una ecuacin cuadrtica que se ajusta con los
datos de la historia de costos y desempeo del producto. No toma en cuenta los lmites
de especificacin, ya que la funcin de prdida de calidad solo se minimiza cuando la
calidad del producto es igual al valor objetivo de la calidad, el valor ideal. (Castillo, 2010)

Conforme el desempeo del producto o proceso se aleje del valor objetivo (aun hallndose
en los lmites de especificacin), la ecuacin aumenta de valor y se incrementa el costo
de calidad para la sociedad. (Castillo, 2010)

La funcin prdida incluye:

Los costos incurridos por no cumplir el producto con las expectativas del cliente.
Los costos por no cumplir el producto con las caractersticas de funcionamiento.
Los costos causados por los efectos peligrosos secundarios causados por el
producto.

La funcin de perdida es la siguiente:

L = K * (Y M) ^2

Donde

L es el resultado de la funcin, medido generalmente en unidades monetarias.

Y es el valor ideal de la caracterstica analizada (nuestro objetivo a alcanzar para ese
parmetro).
M es la media de valores obtenidos de la caracterstica analizada en la situacin real.
K es una constante que se encarga de convertir (Y M) ^2 a unidades monetarias.
Por lo tanto, si para una caracterstica analizada, el valor L es de cero, significar que la
calidad obtenida es la calidad deseada (nuestro objetivo). Si L es mayor que cero,
entonces significa que nos estamos alejando del objetivo. (PDCAHome, 2015)

CONCLUSIONES:

El Dr. Genichi Taguchi es un destacado ingeniero textil japons, el cual realiz

aportes importantes en el campo de calidad.
El Dr. Genichi Taguchi revolucion el proceso de produccin en Japn a travs
del ahorro de costos y su relacin con la calidad, una de sus contribuciones ms
relevantes al mejoramiento de la calidad es la implementacin de la funcin de
prdida.
La filosofa de Taguchi abarca toda la funcin de produccin, desde el diseo
hasta la fabricacin. Su metodologa se concentra en el consumidor, valindose
de la funcin de prdida.

RECOMENDACIONES:

Leer y analizar la informacin consultada detalladamente con el afn de

sintetizarla de manera correcta.
Consulta diferentes fuentes bibliogrficas para comprobar que la informacin sea
confiable.

BIBLIOGRAFA:
Ayala, P. (23 de Septiembre de 2012). maestrosdelacalidadac103611.blogspot.com.
Obtenido de maestrosdelacalidadac103611.blogspot.com:
http://maestrosdelacalidadac103611.blogspot.com/p/geniche-taguchi.html
Castillo, V. M. (2010). victortorcuato.weebly.com. Obtenido de
victortorcuato.weebly.com: https://mejoradelacalidad-
victortorcuato.weebly.com/125-genichi-taguchi.html

Giugni, L. P. (6 de Febrero de 2009). pablogiugni.com.ar. Obtenido de

pablogiugni.com.ar:
http://www.pablogiugni.com.ar/httpwwwpablogiugnicomarp101/

PDCAHome. (30 de Octubre de 2015). Obtenido de PDCAHome:

https://www.pdcahome.com/funcion-de-perdida-taguchi/