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Las empresas deben tener en mente sus objetivos y saber claramente cmo
alcanzarlos. Es necesario tomar en cuenta que el trato con los trabajadores
influye grandemente en el desempeo general de la empresa. Para saber
manejar ciertas circunstancias se deben aplicar estas tres habilidades.
CAPITULO 1
EFICIENCIA
Definicin Segn autores:
- Aplicada a la Administracin:
- Aplicada a la Economa:
- Aplicada a la Mercadotecnia:
E = P/R
E la eficiencia
P la cantidad de producto obtenido
R la cantidad de los correspondientes recursos utilizados.
EJEMPLO:
EJEMPLO:
EJEMPLO
Requerim.
ndice Mejorad. Innovacin-
Empresas Puesto Fact.
Competitiv. Eficiencia Sofisticacin
Bsicos
01 5.67 6.15 5.44 5.72
1Plaza Vea
02 5.61 6.30 5.63 5.14
2Tottus
30 4.67 4.82 4.58 4.71
3 Vivanda
34 4.61 5.28 4.64 3.92
4 Electra
40 4.50 4.89 4.33 3.99
5 Saga
54 4.35 4.62 4.18 4.14
Falabella
55 4.34 4.63 4.27 3.79
6 Ripley
56 4.33 4.45 4.39 3.92
7 Wong
61 4.25 4.53 4.20 3.35
8 Metro
69 4.19 4.44 4.11 3.61
9 Electra
71 4.18 4.64 3.90 3.69
10Telefonia 85 4.05 4.82 3.95 3.43
Claro 147 2.91 2.87 3.01 2.69
11Promart 148 2.85 2.95 2.72 2.61
12 Maestro
13InkaFarma
14Mifarma
CONCLUSIONES
http://www.eumed.net/tesis-doctorales/2010/eea/Competitividad.htm
https://www.promonegocios.net/administracion/definicion-eficacia.html
https://www.promonegocios.net/administracion/definicion-eficiencia.html