PRODUCTIVIDAD Y CALIDAD EN LA CONSTRUCCION

DEFICIENCIAS EN LA INDUSTRIA DE LA CONSTRUCCION EN EL PER

1. Deficiencias en tecnologa

La industria de la construccin as como est basada en el

conocimiento tambin es una industria temerosa al cambio e
innovacin lo que no permite grandes cambios en la forma de
actuar y enfrentar los nuevos retos.

Poca o nula inversin en Investigacin y desarrollo.

2. Deficiencias en gestin de proyectos

La industria de la Construccin en el Per, es una industria con

grandes dficits de profesionalizacin.

Muchas empresas se han esforzado para obtener sus

certificaciones ISO, pero slo lo hacen por un mero cumplimiento
a las exigencias de sus clientes, no los aplican como deben ser.

Pobre nivel de empowerment que nuestras empresas peruanas,

las constructoras en especial, les otorgan a sus trabajadores.

Cuando la obra est por iniciarse, existe confluencia en las

expectativas.

No todas la empresas constructoras aplican el Plan de

Prevencin de Riesgos debe de integrarse al proceso de
construccin de la obra, desde la concepcin del presupuesto.

Calidades mal definidas de los recursos.

Especificaciones complejas (contradictorias y confusas)

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Mala construccin e inspeccin inadecuada.

3. Deficiencia en recursos humanos

Deficiencias y concepciones que limitan contar con un adecuado

reclutamiento y seleccin de personal dirigidos a identificar e
incorporar a las empresas a quienes cuenten con los
conocimientos, habilidades, conductas, experiencias y valores
necesarios.

Uso de mano de obra poco calificada

Responsabilidades diversas y no definidas

Decisiones basadas en experiencia

Grado de precisin en el trabajo

Limitacin de las reas especializadas del personal

La incapacidad de la industria para atraer a los trabajadores e

invertir en formarlos tiene importantes repercusiones en la
productividad y la calidad de los productos de la construccin.

La balanza se ha inclinado demasiado a favor del trabajo flexible

El trabajo en la construccin no se tiene en gran estima y la gente

trabaja en este sector ms por necesidad que por eleccin.

4. Deficiencia en innovacin

Posible recesin en la actividad econmica.

La falta de oportunidades para la formacin terica y prctica de

personal calificado es otro factor que resta inters a la perspectiva
de una carrera en el sector de la construccin.

La industria de la construccin se ve fcilmente afectada por las

recesiones econmicas.

5. Deficiencias sociales y culturales

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Propietarios y/o representantes legales de empresas

constructoras integran toda una red de corrupcin para sobornar
a desleales funcionarios a cambio de la asignacin o buena pro
de contratos de obra.

Inestabilidad e inseguridad en las interaccin humana vinculante.

Tambin son frecuentes las informaciones de corrupcin a gran

escala en la que estn implicados contratistas y gobiernos.

Ausencia los derechos laborales bsicos (estipulados en las

normas fundamentales del trabajo).

Trabajadores de la construccin gozan de escasa o de ninguna

proteccin social (seguridad de los ingresos y seguridad social).

El dilogo social en el sector de la construccin se ve dificultado

por la fragmentacin de la industria y por la falta de vigor de las
organizaciones de trabajadores y de empleadores del sector.

Inseguridad de los ingresos que va unida a la situacin de

temporero.

6. Deficiencias de control y calidad de productos y procesos de ejecucin

Mala Calidad del producto terminado

Tiempo tardo en la entrega del producto terminado
Ineficiente control de los materiales y su proceso de ejecucin.

.
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ORGANIZACIN DE LAS DEFICIENCIAS EN UN DIAGRAMA DE ISHIKAWA

GESTIN DE RECURSOS
TECNOLOGIA PROYECTOS HUMANOS
Poca No aplican Responsabili
inversin en Plan de Pobre nivel de dades
Investigacin Prevencin empowerment diversas y
de Riesgos
Industria temerosa al Mala
cambio e innovacin Dficits de Limitacin
construccin e
profesionali de las
inspeccin
zacin. reas
Mano de obra
especializa DEFICIENCIAS
poco calificada
EN EL SECTOR
DE LA
Ineficiente CONSTRUCCIO
Falta de formacin Corrupci
control de los N
terica y practica n para Mala materiales y
la buena Calidad del su proceso de
producto
Recesin en Ausencia
la actividad los derechos Tiempo tardo en la
laborales Inseguridad entrega del producto term.
econmica
bsicos de los

INNOVACION SOCIALES Y CONTROL Y CALIDAD

CULTURALES DE PRODUCTOS Y
PROCESO DE
 PRODUCTIVIDAD Y CALIDAD EN LA CONSTRUCCION

PRIORIZACIN DE LAS DEFICIENCIAS EN UN DIAGRAMA DE PARETO

1. Definicin de los problemas a investigar :

A continuacin se presentara el siguiente cuadro donde se indica los problemas y categoras indicados en el
diagrama de Ishikawa.

CONTROL Y
CALIDAD DE
GESTIN DE RECURSOS SOCIALES Y
CATEGORIAS TECNOLOGIA INNOVACION PRODUCTOS Y
PROYECTOS HUMANOS CULTURALES
PROCESO
DE EJECUCIN
PROBLEMAS No aplican plan de Responsabilidades Ineficiente control
Poca inversin en
de los materiales
investigacin y
Prevencin de diversas y no Falta de formacin Corrupcin para la y su proceso de
desarrollo.
riesgos. definidas. terica y practica buena pro ejecucin
Industria Limitacin de las
temerosa al Dficits de reas Recesin en la Mala calidad del
cambio e profesionalizacin especializadas del actividad Ausencia de los producto
innovacin personal econmica derechos laborales terminado
Tiempo tardo en
la
Pobre nivel de
Mano de obra entrega del
empowerment
poco Inseguridad de los producto
calificada ingresos. terminado.
Mala construccin
e
 PRODUCTIVIDAD Y CALIDAD EN LA CONSTRUCCION

inspeccin
CANTIDAD 2 4 3 2 3 3

2. Diseo del cuadro de conteo de datos:

El siguiente cuadro muestra el conteo de problemas por categoras, con un orden de mayor a menor intensidad,
adems de la frecuencia acumulada y del porcentaje acumulado. Se le agreg una columna denominada 80-20 ya
que con este trmino tambin se le conoce al diagrama de Pareto y con esa columna buscamos formar una
interseccin que la cual nos indique que categoras se deben de priorizar su solucin con la cual solucionaremos el
80% de las deficiencias que se generan en el sector de la construccin. As como se puede observar.

CANTIDAD DE % FRECUENCIA
CATEGORIA 80-20
PROBLEMAS ACUMULADO ACUMULADA
GESTIN DE
4 24% 4 80%
PROYECTOS
CONTROL Y CALIDAD
DE
PRODUCTOS Y 3 41% 7 80%
PROCESO
DE EJECUCIN
RECURSOS
3 59% 10 80%
HUMANOS
SOCIALES Y
3 76% 13 80%
CULTURALES
 PRODUCTIVIDAD Y CALIDAD EN LA CONSTRUCCION
INNOVACION 2 88% 15 80%
TECNOLOGIA 2 100% 17 80%

3. Desarrollo de la grfica en Excel:

 PRODUCTIVIDAD Y CALIDAD EN LA CONSTRUCCION

Deficiencias en el Sector de la Construcc

4. Interpretacin del diagrama de Pareto

 PRODUCTIVIDAD Y CALIDAD EN LA CONSTRUCCION

Deficiencias en el Sector de la Construccin

 PRODUCTIVIDAD Y CALIDAD EN LA CONSTRUCCION

La lnea vertical discontinua de color anaranjado representa la

separacin de dos zonas importantes para el anlisis del diagrama
de Pareto, la zona izquierda que representa la zona de pocos
vitales y la zona derecha que es la zona de muchos vitales.

Bajo la zona del porcentaje acumulado que llega al 80% y se

intersecta con la barra 80-20, bajo esa rea se encuentran 4
categoras de deficiencia los cuales se deben de priorizar su
solucin. Esta zona es de los pocos vitales, zona que con el debido
anlisis nos va a solucionar el 80% de los problemas que hayan en el
sector de la construccin. Por otro lado tenemos dos categoras que
generan el 20% de causas.

Con esta tcnica nos ayuda con la fcil identificacin de las causas
para focalizar los esfuerzos de mejora.

Esta Grfica de Pareto son como fotos de antes y despus.