Universidad de Guadalajara

Caso prctico
Liderazgo entrenador

I. Lee el siguiente caso:

La licenciada Martha Cuevas es la coordinadora del rea de Diseo grfico en una

empresa dedicada a la publicidad. La nombraron lder de un proyecto importante
de publicidad para la organizacin. Meses antes de que iniciara la temporada de
mucho trabajo, decidi hablar con varios diseadores de su rea para elaborar los
nuevos diseos de productos publicitarios y deleg a cada uno una tarea
especfica, tomando en cuenta la lnea institucional marcada por la direccin
general.

Explic el objetivo y permiti que cada uno de ellos trabajara a su manera y con un
objetivo individual donde plasmara su creatividad, estilo personal e hizo sentir muy
bien a los diseadores.

Al final, los diseadores le entregaran productos diferentes entre s y sin una lnea
en comn, por lo que Martha reconsider su decisin. Agradeci el esfuerzo y les
pidi que nuevamente realizaran el trabajo, dado que lo que haban elaborado no
cumpla con los lineamientos marcados por la direccin general de la empresa.

Ahora los diseadores tienen que modificar su trabajo para dar un estilo uniforme
y seguir una tendencia institucional, situacin que les molest y se sienten
desmotivados.

Elaborado por: Mtra. Rub Estela Morales Salas y Mtro. Ren Rodrguez Pavn
Fecha de elaboracin: 27/oct/2014 | Actualizacin: da/mes/ao
Guadalajara, Jalisco, Mxico
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II. A partir del caso anterior contesta las siguientes preguntas:

1. Qu motiv el descontento de los subordinados?

Que no se les comunico debidamente las indicaciones de los productos que iban a
disear, la Licenciada provoco que sin una supervisin o una direccin cada quien
trabajar como le gustar

2. Cmo debi haber actuado la licenciada Cuevas como lder del grupo?
Debi actuar de una manera ms puntual con un mentoring o un coaching donde
se enfocar ms en las indicaciones y direccin que en los resultados, la falta de
comunicacin ocasiono que cada diseador hiciera su trabajo sin una supervisin

3. El resultado negativo de la actividad propuesta al grupo se debi a:

La falta de las indicaciones de la licenciada y a su nula supervisin de las acciones
tomadas

4. La licenciada Cuevas, como lder, debi tomar en cuenta que:

La manera ms efectiva de determinar el estilo o comportamiento de liderazgo
que debe usarse, es establecer un ambiente de comunicacin abierta en sonde
la necesidad de estructuracin, de aliento, de entrenamiento, o de delegacin
de asignaciones especficas, pueden discutirse entre el lder y los
subordinados en un ambiente de desarrollo progresivo.

Elaborado por: Mtra. Rub Estela Morales Salas y Mtro. Ren Rodrguez Pavn
Fecha de elaboracin: 27/oct/2014 | Actualizacin: da/mes/ao
Guadalajara, Jalisco, Mxico