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TPM, RCM, BCM, Elaboracin de planes de mantenimiento

Santiago Garca Garrido

Moderador
Foro: TPM, RCM, BCM, Elaboracin de planes de mant... - 02/10/2008 22:22 h

El concepto de World Class

Navegando por esos mares, encontr este texto.
Saludos,
Santiago
Cmo se emplea el trmino World Class
El trmino World Class se impuso en la dcada de los ochenta cuando numerosas empresas decidieron desarrollar estrategias de mejora de la productividad,
siguiendo el sistema de produccin creado por la empresa Toyota. World Class se utiliza como sinnimo de excelencia, capacidad de cambio, mejora continua,
resultados sobresalientes, productos y servicios de gran calidad. En numerosas empresas el trmino Workd Class engloba las estrategias utilizadas para
optimizar la calidad de los productos, mejorar los tiempos de respuesta y eliminar todo tipo de prdidas.
Una organizacin World Class es aquella que ha transformado todos los elementos de su sistema productivo: entrenamiento, gestin de calidad, organizacin
para el diseo de productos, gestin de stocks, transporte, seleccin de equipos, mantenimiento, sistemas contables, tecnologas de informacin,
automatizacin, etc. para lograr los objetivos propuestos.
Qu es World Class?
Desde el punto de vista conceptual de la estrategia de empresa, el concepto World Class es una capacidad competitiva central (core competente) que una
organizacin ha construido a travs de procesos de aprendizaje permanente, acumulacin de conocimientos y utilizacin efectiva de la experiencia adquirida a
travs de los aos. Por ejemplo, Toyota es una empresa que posee una capacidad competitiva central fundamentada en la alta productividad de sus procesos
productivos. Esta capacidad central se ha construido con el paso de los aos, desde el inicio de los sistema de produccin Justo a Tiempo (JIT), hasta el
desarrollo de los sistemas actuales Mass Customization. Esta capacidad se fundamenta especialmente en el conocimiento adquirido en gestin del talento de
las personas, utilizacin efectiva de las inversiones en tecnologa y un excelente management.
El concepto de capacidad estratgica central (core competente) es una forma de pensar en estrategia de negocios propuesto por G. Stalk, P. Evans y L.
Shulman en el artculo de la Harvard Business Review (Marzo-Abril 1992). Estos expertos consideran que las capacidades centrales representan un enfoque
del "comportamiento" de la estrategia en lugar del enfoque tradicional de la escuela estructural o del posicionamiento. Una capacidad central est compuesta
por competencias especiales como el conocimiento, habilidades capacidades de los directivos, manejo de tecnologa y procesos estratgicos o la forma como
se ordena la cadena de valor para ofrecer lo mejor a los clientes.
Los anteriores conceptos son las races tericas del trmino World Class. Una empresa WC se caracteriza por poseer una capacidad de respuesta a los
movimientos del entorno, gestin de una tecnologa de producto y proceso, conocimientos amplios de mercados globales, capacidades para obtener lo mejor
de las personas. Adems de estas competencias una empresa WC posee procesos estratgicos nicos donde el modelo de negocio sirve para reforzar la
posicin competitiva de la empresa.
World Class Manufacturing (WC)
El concepto World Class Manufacturing fue propuesto por el experto Shomberger para recoger las estrategias industriales que le permitiran a una
organizacin competir desde el interior, en este caso desde la manufactura. WCM es la agrupacin de estrategias como TQC o Control Total de Calidad
(TQC), Sistemas de Produccin Justo a Tiempo (JIT), Mantenimiento Productivo Total (TPM), Ingeniera Concurrente y otras estrategias de gestin de
tecnologa y servicios. Su objetivo es lograr que las empresas logren los mejores resultados inicialmente en las siguientes tres variables (triloga competitiva
japonesa) tiempo de respuesta, productos y servicios de gran calidad y costes competitivos. Posteriormente se incorporaron otras variables clave para una
empresa industrial como la gestin del medio ambiente y seguridad del personal y de las instalaciones.
World Class Maintenance. (WCM)
Este concepto fue utilizado inicialmente por empresas norteamericanas dentro del concepto global de World Class para denominar un modelo nuevo, diferente
y eficaz de direccin de la funcin de mantenimiento con una visin estratgica y de aporte a los resultados del negocio. La funcin de mantenimiento vista
con la ptica World Class se interpreta como una capacidad estratgica que posee una empresa y que le permite competir a travs de una buena gestin
integral de equipos a travs de todo el ciclo de vida de estos.

https://www.xing.com/communities/posts/el-concepto-de-world-class-1004976478 1/4
12/11/2017 El concepto de World Class - Ingenieria del mantenimiento | XING
El objetivo del sistema WCM es construir capacidades competitivas clave para la empresa logrando que el ms importante medio de produccin como son los
equipos, posean los ms elevados estndares de productividad y que las inversiones que se realizan en estos activos sean altamente rentables. Los sistema
WCM han llamado la atencin a los altos directivos de las empresa, debido a que si se lograr mejores niveles de fiabilidad y productividad de los activos, los
costes de mantenimiento se reducen. Los costes de mantenimiento estn directamente relacionados con el margen de contribucin de los productos que se
fabrican y de los beneficios de la empresa. Un ejemplo, recientemente una empresa que fabrica productos de consumo masivo identific que sus costes de
mantenimiento representan cerca del 25 % de los costes de transformacin, representando una oportunidad importante para mejorarlos.
El propsito del WCM es el de orientar las operaciones de mantenimiento de la empresa con una visin de beneficios para el negocio, en lugar de observar
esta funcin como un centro de costes. WCM implica que la alta direccin asuma una nueva posicin sobre el aporte de la funcin de mantenimiento, a la
mejora de la rentabilidad de las inversiones que se realizan en activos, e integrar las acciones necesarias para involucrar a todas las reas de la empresa en el
logro de las metas propuestas.
Lean Management
Al hablar de Lean (esbelto o sin prdidas) se hace referencia a un proceso de mejora de todas las operaciones del negocio (Lean Management) o de la
manufactura (Lean Manufacturing) que busca eliminar todo tipo de despilfarro. Lean Management agrupa principios y prcticas de mejora continua que se
emplean para eliminar despilfarros en toda la cadena de valor del negocio. Los resultados econmicos son importantes, ya que se logra eliminar las prdidas
de cada proceso a travs de un proceso sistemtico de mejora y con la participacin de los integrantes de la organizacin.
Relacin entre World Class y Lean Management
Hemos considerado que el WC es la capacidad central competitiva de una organizacin, creada con el paso del tiempo y la acumulacin de "recursos"
intangibles como conocimiento, experiencia y saber. El concepto Lean Management es una tctica o proceso prctico empleado para lograr crear capacidades
centrales de una organizacin, orientada a eliminar todo tipo de despilfarro de la cadena de valor. No son trminos similares pero son complementarios, siendo
Lean Management el proceso operativo y World Class la estrategia competitiva de las operaciones de la compaa.
Lean Maintenance
El concepto Lean Management se ha asumido como un sistema operacional empleado para eliminar radicalmente las prdidas de cualquier proceso del
negocio. Puede ser til el concepto Lean Maintenance? Consideramos que es factible, necesario y muy til agrupar las prcticas y principios que se pueden
utilizar para eliminar todo tipo de despilfarro en las operaciones de mantenimiento. Si se revisa con detalle las acciones que se deben realizar en una
organizacin para eliminar los despilfarros en la funcin de mantenimiento nos encontramos que son idnticas a las acciones propuestas por el TPM para la
mejora de las operaciones de la funcin de mantenimiento.

Nain Aguado Quintero

Moderador
- 06/10/2008 16:29 h
Un cordial saludo Santiago, muy bueno el concepto de clase mundial, en mucho foros se ha debatido el concepto de clase mundial muchos opinan que es
excluyente sobre todo apicando a las pymes ya que estas no cuentan con muchos recursos sobre todo en mantenimiento y cuando hablamos de clase mundial
siempre se se exponen compaias petroleras,cementeras, quimicas que poseen los recursos para implementar estas estrategias, los indicadores de clase
mundial son de clase porque lo podemos aplicar en cualquier planta sin importar el presupuesto lo importante son los logros que obtemos.
Que opinas sobre los indicadores de clase mundial hay un parametro (%)que me indique que mi pequea empresa es de clase mundial o no?
Saludos
Nota: Con tu permiso voy pegar en mi blog los conceptos.

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