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DIRECCIN JURDICA
UNIDAD DE ASUNTOS CONSULTIVOS Y DE ORIENTACIN AL DERECHOHABIENTE
COORDINACIN DE ATENCIN A QUEJAS Y ORIENTACIN AL DERECHOHABIENTE
COORDINACIN TCNICA DE IGUALDAD Y GNERO
GUA DE LENGUAJE INCLUYENTE
CONTENIDO
Presentacin ........................................................................................................................... 1
1. Fundamentacin ................................................................................................................ 2
2. Consideraciones ................................................................................................................. 2
3.5. Ejemplos.................................................................................................................... 10
Bibliografa ............................................................................................................................ 18
Agradecimiento .................................................................................................................... 20
Directorio .............................................................................................................................. 20
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COORDINACIN TCNICA DE IGUALDAD Y GNERO
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PRESENTACIN
Compaera y compaero:
El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) es la institucin con mayor presencia en la
atencin a la salud y proteccin social de las y los mexicanos, por lo que tiene la
oportunidad y la responsabilidad de contribuir al fortalecimiento de una sociedad sin
discriminacin.
La presente Gua de Lenguaje Incluyente es una herramienta para que avancemos hacia la
igualdad, no slo desde el mbito normativo, sino tambin en nuestro quehacer diario, a
travs de utilizar una comunicacin inclusiva entre las personas que laboramos en el IMSS,
as como cuando interactuamos con nuestra derechohabiencia.
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1. Fundamentacin
La Constitucin Poltica de los Estados Unidos Mexicanos seala que todas las
instituciones debemos promover, respetar, proteger y garantizar los derechos humanos;
asimismo, prohbe toda discriminacin.
La Ley de Planeacin, as como el Plan Nacional de Desarrollo 2013-2018 (PND),
establecen que la perspectiva de igualdad de gnero debe ser una estrategia
transversal, aplicable en las polticas pblicas, programas, proyectos y acciones de las
dependencias y entidades de la Administracin Pblica Federal (APF).
La Ley General para la Igualdad entre Mujeres y Hombres y el Programa Nacional para la
Igualdad de Oportunidades y no Discriminacin contra las Mujeres 2013-2018
(PROIGUALDAD), sealan que las dependencias y entidades de la APF debern promover
el uso de un lenguaje e imgenes incluyentes, tanto en el mbito administrativo, como
en sus comunicaciones en general.
2. Consideraciones
En la presente Gua de Lenguaje Incluyente te presentamos una visin propositiva, ya
que como lo reconoce la propia Real Academia de la Lengua Espaola (RAE), la inclusin
de las mujeres en ciertas expresiones masculinas no depende nicamente de reglas
gramaticales, sino que puede verse afectada por las condiciones contextuales o
culturales de cada sociedad, que en ocasiones resultan excluyentes de forma
involuntaria.
En este sentido, esta Gua busca brindarte herramientas, para el uso de un lenguaje que
reconozca a todas las personas por igual, tomando en consideracin la riqueza del
idioma espaol y las normas gramaticales incluyentes de la Nueva gramtica de la
lengua espaola de la RAE.
El leguaje incluyente es aplicable en la comunicacin oral, visual y escrita, a travs de:
- Documentos normativos.
- Documentos administrativos, como oficios, comunicados, correos electrnicos, notas
informativas, etc.
- Formatos de trmites y servicios.
- Instrumentos de comunicacin impresos y digitales.
No incluyente Incluyente
La atencin brindada a los pacientes La atencin brindada a pacientes
Convocatoria para los titulares de unidad Convocatoria para titulares de unidad
La atencin brindada a los La atencin brindada a derechohabientes
derechohabientes
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En lugar de Utiliza
El beneficiario Beneficiario/beneficiaria
La beneficiaria o el beneficiario
Los beneficiarios Las y los beneficiarios
La poblacin beneficiaria
El usuario Usuario/usuaria
La usuaria o el usuario
Los usuarios Las personas usuarias
La poblacin usuaria
El paciente El paciente/la paciente
La o el paciente
Los pacientes Las y los pacientes
Pacientes
El individuo La persona
Los individuos Las personas
El ciudadano La ciudadana o el ciudadano
Los ciudadanos La ciudadana
Las y los ciudadanos
El contribuyente La o el contribuyente
Los contribuyentes Las personas contribuyentes
La poblacin contribuyente
El trabajador La trabajadora o el trabajador
Trabajador/trabajadora
Los trabajadores El personal
Las y los trabajadores
El jubilado Jubilado/jubilada
La persona jubilada
Los jubilados Las y los jubilados
Las personas jubiladas
El pensionado Pensionado/pensionada
El pensionado o la pensionada
Los pensionados Las y los pensionados
Las personas pensionadas
El patrn Patrn/patrona
El patrn o la patrona
Los patrones Las y los patrones
Las patronas y los patrones
El servidor pblico Servidor pblico/servidora pblica
La persona servidora pblica
Los servidores pblicos Las y los servidores pblicos
Las personas servidoras pblicas
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En lugar de Utiliza
El funcionario El funcionario o la funcionaria
Los funcionarios Las y los funcionarios
El funcionariado
El comisionado El comisionado/la comisionada
La persona comisionada
Los comisionados Las y los comisionados
Las personas comisionadas
El sustituto Quien sustituye
La persona que sustituye
Los sustitutos Las y los sustitutos
El aspirante La o el aspirante
Los aspirantes Las y los aspirantes
Quienes aspiren
El concursante La o el concursante
Quien concurse
Los concursantes Las y los concursantes
El certificador Certificador/certificadora
Quien certifica
Los certificadores Las y los certificadores
El evaluador Quien evale
Evaluador/evaluadora
Los evaluadores Las y los evaluadores
El cliente Cliente/clienta
Los clientes La clientela
Las y los clientes
El contratista El contratista/la contratista
La o el contratista
Los contratistas Las y los contratistas
El deudor El deudor o la deudora
Los deudores Las personas deudoras
El distribuidor La persona (fsica o moral) distribuidora
El distribuidor/la distribuidora
Los distribuidores Las y los distribuidores
El proveedor Proveedor/proveedora
La persona (fsica o moral) proveedora
Los proveedores La proveedura
El actor en un juicio La parte actora en un juicio
Los actores en un juicio Las partes actoras en un juicio
El quejoso Quejoso/quejosa
La parte quejosa
Los quejosos Quienes presenten la queja
Las personas que presenten la queja
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En lugar de Utiliza
El solicitante La o el solicitante
Quien solicita
Los solicitantes Las y los solicitantes
Las personas solicitantes
El interesado La parte interesada
Los interesados Las y los interesados
El que suscribe La persona que suscribe
Quien suscribe
Los que suscriben Las y los que suscriben
Quienes suscriben
El demandado La parte demandada
Los demandados Las y los demandados
Tercero Tercera parte
Terceros Terceras partes
El testigo La o el testigo
Los testigos Las y los testigos
Testigos
El representante La o el representante
Los representantes Las y los representantes
El miembro El o la integrante
Los miembros Las y los integrantes
Integrantes
El vocal El o la vocal
Los vocales Las y los vocales
El voluntario La voluntaria o el voluntario
Los voluntarios Las y los voluntarios
El voluntariado
El nio La nia o el nio
Los nios La niez
Las y los nios
El adolescente El adolescente/la adolescente
La o el adolescente
Los adolescentes Las y los adolescentes
La adolescencia
Adolescentes
El joven La o el joven
Los jvenes La juventud
Las y los jvenes
Juntos Juntas y juntos
En conjunto
Todas y todos juntos
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En lugar de Utiliza
Todos Todas y todos
Todas las personas
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En lugar de Utiliza
El anestesilogo La anestesiloga o el anestesilogo
Los anestesilogos Anestesistas
Las y los anestesilogos
El asesor La asesora o el asesor
Los asesores Las y los asesores
El auditor Auditor/auditora
El auditor o la auditora
Los auditores Las y los auditores
El auxiliar La o el auxiliar
Los auxiliares Las y los auxiliares
El becario El becario/la becaria
Los becarios Las y los becarios
El cajero La cajera o el cajero
Los cajeros Las y los cajeros
El camillero Camillero/camillera
Los camilleros Las camilleras y los camilleros
El capacitador La capacitadora o el capacitador
Los capacitadores Las y los capacitadores
El cirujano La cirujana o el cirujano
Los cirujanos Las y los cirujanos
El consultor La persona consultora
Los consultores Las y los consultores
El personal de consultora
El contador El contador o la contadora
Los contadores Las y los contadores
El diseador grfico Diseador grfico/diseadora grfica
Los diseadores grficos Las y los diseadores grficos
El personal de diseo grfico
El doctor La doctora o el doctor
Los doctores Las y los doctores
El encargado Encargado/encargada
Los encargados Las encargadas y los encargados
El especialista El especialista/la especialista
Los especialistas Las y los especialistas
Especialistas
El ingeniero La ingeniera o el ingeniero
Los ingenieros Las y los ingenieros
El investigador Investigador/investigadora
Los investigadores Las investigadoras y los investigadores
El juez La jueza o el juez
Los jueces Las y los jueces
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En lugar de Utiliza
El laboratorista La o el laboratorista
Los laboratoristas Laboratoristas
El lder de proyecto La o el lder de proyecto
Los lderes de proyecto Las y los lderes de proyecto
El litigante La litigante o el litigante
Los litigantes Las y los litigantes
El mdico La mdica o el mdico
Los mdicos El personal mdico
El operador Operador/operadora
Los operadores Las y los operadores
El pediatra La o el pediatra
Los pediatras Las y los pediatras
El perito La perita o el perito
Los peritos Las y los peritos
El promotor Promotor/promotora
Los promotores Las y los promotores
El tcnico La tcnica o el tcnico
Los tcnicos Las y los tcnicos
La Tcnica en Atencin y La Tcnica o el Tcnico en Atencin y Orientacin al
Orientacin al Derechohabiente Derechohabiente
Las Tcnicas en Atencin y El personal Tcnico en Atencin y Orientacin al
Orientacin al Derechohabiente Derechohabiente
La enfermera La enfermera o el enfermero
Las enfermeras El personal de enfermera
La secretaria La secretaria o el secretario
Las secretarias El personal secretarial
El trabajador social El trabajador o la trabajadora social
Los trabajadores sociales El personal de trabajo social
Utiliza
Persona indgena
Las y los indgenas
Las comunidades o pueblos indgenas
Persona con discapacidad
Personas con discapacidad
Persona de la diversidad sexual
Personas o comunidades de la diversidad sexual
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3.5. Ejemplos
A continuacin te presentamos algunos ejemplos no limitativos, para ilustrar cmo puedes
aplicar el lenguaje incluyente en la prctica. Las palabras incluyentes estn resaltadas con
negritas.
Correos:
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Formatos:
Quien suscribe:
Nombre completo:
Nmero de Seguridad Social:
Datos de contacto:
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Oficios:
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El lenguaje tambin puede ser visual; en este sentido, las imgenes incluyentes son un
importante apoyo para transmitir mensajes de igualdad y no discriminacin, para lo cual te
hacemos algunas recomendaciones para el uso de imgenes:
Guarda un equilibrio en el nmero, tamao y ubicacin de imgenes de mujeres y de
hombres.
Presenta a personas de ambos sexos desarrollando todo tipo de actividad, por ejemplo,
mujeres y hombres en cargos directivos, o mujeres y hombres realizando tareas del
hogar.
Evita usar imgenes que presenten cualquier tipo de violencia hacia las mujeres o hacia
las personas en general; asimismo, evita presentar a las mujeres como objetos o
smbolos de belleza.
Utiliza imgenes que muestren la diversidad de las personas en cuanto a formas fsicas,
color de piel, edad, condicin de salud, entre otras.
1
La abreviatura Lic. refiere tanto a licenciado como a licenciada; tambin se acepta Lcdo. para licenciado y Lcda. para licenciada. Ms
informacin sobre abreviaturas en: http://lema.rae.es/dpd/apendices/apendice2.html
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2
ltima refirma publicada en el Diario Oficial de la Federacin (DOF) el 10 de junio de 2011.
3
ltima reforma publicada en el Diario Oficial de la Federacin (DOF) el 4 de junio de 2015.
4
Publicado en el DOF el 30 de agosto de 2013.
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BIBLIOGRAFA
Asociacin de Estudios Histricos Sobre la Mujer de la Universidad de Mlaga. 2002.
Manual de Lenguaje Administrativo No Sexista. Andaluca, Espaa: AltaGrafics.
Comisin Nacional para Prevenir y Erradicar la Violencia contra las Mujeres y Defensa
Jurdica y Educacin para Mujeres S.C. 2011. Manual para el Uso No Sexista del
Lenguaje. Lo que bien se dice... bien se entiende (4ta ed.). Distrito Federal, Mxico: mc
editores.
Consejo Nacional para Prevenir la Discriminacin. 2009. 10 recomendaciones para el
uso no sexista del lenguaje (2da ed.). Distrito Federal, Mxico: Textos del Caracol.
Honorable Congreso de la Unin. Ley General para la Igualdad entre Mujeres y
Hombres. ltima reforma publicada el 4 de junio de 2015 en el Diario Oficial de la
Federacin. Mxico. Disponible en
http://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/LGIMH_040615.pdf
Instituto Andaluz de la Mujer. Lenguaje Administrativo No Sexista. Andaluca, Espaa:
Egondi Artes Grficas.
Instituto Nacional de las Mujeres. 2013. Gua para el uso de lenguaje incluyente para el
Concurso Inclyete en la prevencin! Alternativas ldicas de salud sexual y
reproductiva sobre mtodos anticonceptivos y prevencin de infecciones de transmisin
sexual en adolescentes. Disponible en
http://imjuventud.gob.mx/imgs/uploads/Anexo._Guia_para_el_uso_de_lenguaje_inclu
yente.pdf
5
Publicados en el DOF el 31 de diciembre de 2014.
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AGRADECIMIENTO
Especial agradecimiento al Instituto Nacional de
las Mujeres (INMUJERES), cuyos valiosos aportes
enriquecieron en gran medida esta gua.
DIRECTORIO
Dudas o comentarios
lenguaje.incluyente@imss.gob.mx
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