CASO: AGENCIA DE VIAJES

En una Agencia de Viajes

Existe una junta General de Accionistas.
De la junta de General de Accionistas depende el Presidente, el presidente es
asesorado por Auditoria Externa (Staff)
Del Presidente depende el Gerente General
Existen tres gerencias que dependen del Gerente General, las cuales son:
Gerencia administrativa, Gerencia Financiera y Gerencia de Mercadeo y Ventas.
Estas tres gerencias son asesoradas por Auditoria Interna (Staff)
De la Gerencia administrativa dependen dos departamentos: Departamento de
Servicio Administrativo y el Departamento de Personal
De la Gerencia financiera dependen tres departamentos: Contabilidad, Control de
Boletos y Crditos y Cobros.
De la Gerencia de Mercadeo y Ventas depende el Departamento de Ventas.
Del departamento de ventas dependen dos departamentos: Boletos Areos y
Paquetes Tursticos.
 CASO: EMPRESA DE COLCHONES

Disear un organigrama General Mixto al 31 de diciembre del 2014 con los

siguientes datos:

La empresa "DURMAMOS BIEN S.A", se dedica a la fabricacin a gran escala y a

la venta de camas, divanes y hamacas a nivel nacional. Los productos son
reconocidos por su buena calidad.

La empresa est instalada en Independencia y cuenta con diversas unidades

organizativas:
El rgano, con mayor autoridad y jerarqua es la Junta General de Accionistas, de
quien depende el Gerente General y de l dependen:

a) Dos asesores de mercadeo, uno interno que tiene autoridad funcional sobre el
departamento de mercadeo y otro externo: adems cuenta con un asesor legal
externo que solamente llega por horas.

b) Existen cuatro gerentes: uno financiero, uno de desarrollo organizacional, uno

de produccin y otro de comercializacin.

c) El gerente de desarrollo organizacional funcionar en calidad de asesor a fines

de octubre.

d) El gerente de produccin cuenta con una unidad "Staff' de control de calidad, de

la cual depende un laboratorio.

e) El gerente financiero supervisa a cuatro departamentos: contralora y tesorera,

compras y sistemas.

f) El gerente de produccin tambin tiene bajo sus rdenes a tres dptos: logstica,
mantenimiento y procesos. Logstica y Procesos estn en permanente
coordinacin.
g) El departamento de procesos tiene bajo su control tambin a tres secciones:
camas, divanes y en el mes de enero del prximo ao funcionar la seccin de
hamacas.
h) El gerente de comercializacin supervisa a tres departamentos: el de
publicidad, el de mercadeo, el de promocin y ventas.

I) Adems existe un Comit de Calidad que rinde cuentas a la Junta General de

Accionistas

j) Tambin funciona el Dpto de Auditora Interna que reporta a la Junta General de

Accionistas

k) Finalmente cuenta con la imprenta AMARU como rgano descentralizado

EJEMPLO