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El pasado mes de enero hablbamos RESILIENCIA Y POSITIVISMO Si en nuestro artculo de Enero, ha-
en este mismo espacio sobre el nuevo blbamos de los rasgos distintivos
paradigma en el cual se define el lide- No cabe duda de que, repasando los del lder resiliente, definamos ahora
razgo ms eficiente en la actualidad rasgos que anteriormente mencionba- las premisas fundamentales de la
en nuestras organizaciones, lo llam- mos, el liderazgo resiliente es positivista metodologa que nos debe ayudar
bamos, liderazgo resiliente. y relacional, aspectos que en ningn a desarrollar estos perfiles de lderes
momento descuidan si no que se com- participativos, resilientes y positivos.
El trmino resiliencia, decamos, plementan, con la necesidad de tomar Esta metodologa la denominamos
tiene su origen en la fsica y la inge- decisiones de nuestros lderes. Estas coaching apreciativo, ya que tiene
niera, es una magnitud que cuantifica competencias siempre han formado sus bases fundamentales en la Inves-
la cantidad de energa por unidad de parte del perfil deseable del lder ideal tigacin Apreciativa.
volumen que almacena un material pero, en un momento como el actual,
al deformarse elsticamente debido toman una relevancia especial y es por
a una tensin externa aplicada. esta razn por la que se hace necesario INVESTIGACIN APRECIATIVA
encontrar en nuestras organizaciones
La resiliencia, entonces, en nuestros las claves de su desarrollo en nuestros Se trata de un interesante proceso de
lderes es la capacidad para superar equipos y/o personas clave. bsqueda colaborativo que se centra
la adversidad y proyectar a futuro en el ncleo positivo de una orga-
un conjunto de respuestas o com- nizacin, equipo o persona, en sus
portamientos de superacin y/o ESTILOS DE DIRECCIN Y RESILIENCIA competencias, habilidades, talentos,
afrontamiento. Los rasgos distinti- en las mejores prcticas y los mejores
vos del ejercicio de este liderazgo En los ltimos 3 aos hemos realizado resultados obtenidos (Cooperrider,
son la perseverancia, el foco en la no menos de 500 evaluaciones de es- 2003). Se trata tambin de una fi-
toma de decisiones, el tratamiento tilos y ambiente a diferentes directivos losofa del conocimiento, toda una
positivo del error, una actitud mental de organizaciones espaolas, el 80 metodologa para la gestin de los
positiva, el desarrollo de la capacidad por ciento de ellos ponen de manifies- procesos de cambio, en definitiva,
autoconfianza y autoestima, conocer to que el crecimiento en el liderazgo un mtodo til para el desarrollo
y mostrar sin pudor su emocionali- de esta muestra de directivos pasa por del liderazgo resiliente en nuestras
dad, e imaginar y hacer imaginar a el desarrollo del Estilo Participativo organizaciones.
los dems. que promueve elevados niveles de co-
operacin e involucracin del equipo Tiene sus inicios en los aos 80, cuan-
En las siguientes semanas a la publi- en la toma de decisiones. Este es un do un grupo de consultores y cole-
cacin de este asunto he tenido la estilo de direccin cuyo grado de efi- gas de la Western Reserve University
ocasin de comentarlo con algunos ciencia es mayor cuanto ms experto descubren que centrar la atencin en
de nuestros clientes, incluso ha sido es el equipo. El estilo participativo y su identificar fortalezas, ventajas compe-
tema central en varios de los proce- desarrollo nos permite entender que titivas y valores relevantes, facilita y
sos de coaching individual y colectivo el mtodo que definamos para el de- promueve la alineacin, el refuerzo,
que estamos desarrollando. Fruto de sarrollo de la resiliencia en nuestros la difusin y la extrapolacin de ilu-
estos comentarios, surge esta nueva lderes debe ser colaborativo y con sin y actitud positiva, consiguiendo
reflexin con ustedes, en la que el ob- foco en lo que hacemos bien. transformacin.
jetivo fundamental es profundizar en
las claves que nos pueden ayudar a
desarrollar el Liderazgo Resiliente en
La vertiente apreciativa del coaching aporta al proceso
nuestros lderes y la propia resiliencia unas dsis muy altas de positivismo y complementa muy
colectiva en los equipos orientados
hacia el alto rendimiento. bien el foco en la solucin de los problemas
veces se retroalimentan con la idea cambio. Este principio del coaching CONCLUSIONES
de que para eso soy el jefe, pa- apreciativo aporta un nuevo para-
ra pensar y tomar en soledad estas digma en la gestin de los cam- El coaching apreciativo para el de-
decisiones. bios colectivos/organizacionales e sarrollo del liderazgo resiliente ofre-
individuales, es posible realizar un ce una nueva forma de generar los
Recientemente, un conocido di- proceso de bsqueda y reflexin de cambios en nuestros directivos y en
rectivo espaol mencionaba a Jim nuestros puntos fuertes, y a la vez nuestras organizaciones haciendo po-
Collins, en concreto hablaba de su provocar un proceso de cambio. sible algo que hoy es una necesidad
famoso libro Good to Great: Why imperiosa, que la gente crea y com-
some companies make the lead and 4. Coaching colectivo. Est com- parta el conocimiento.
others dont. Se trata de una obra probado que la creacin de im-
basada en 6.000 artculos y ms de genes positivas en el seno de los Existe una gran cantidad de investiga-
2.000 pginas de transcripciones de equipos directivos, y a su vez en cin emprica que sustentan la teora
entrevistas, cuya conclusin funda- cascada en el resto de los equipos, de que el pensamiento y el lenguaje
mental nos lleva a que los cambios compartir la inspiracin en defini- positivo tienen un impacto muy ele-
organizativos no correlacionan ne- tiva, provoca y facilita el cambio vado en la transformacin de las per-
cesariamente con ejecutivos excep- colectivo, y con l, el cambio indi- sonas y las organizaciones.
cionales, ni con tecnologa puntera vidual. Cuando las personas y las
ni si quiera con el mejor plan es- organizaciones se visualizan triun- El ser humano est programado, de-
tratgico. La clave, segn Collins, fando en lo que quieren acome- bido a mltiples aspectos (educacin,
reside en la capacidad organizativa ter, tiene un efecto positivo en el experiencias de otros, cultura, etc)
a bloque, de pensar y actuar de resultado final cuando implemen- para creer que para mejorar tenemos
manera disciplinada e imaginativa. tan lo que visualizaron. Merece que comenzar por ver los errores y
o no merece la pena pensar en acometer un plan para corregirlos.
3. El aprendizaje favorece el positivo? Les propongo y les reto a lo contrario,
cambio. El propio proceso de in- adems de ser posible es ms efecti-
dagacin apreciativa que realizan 5. Sigue siendo un arte pre- vo, aunque parezca que est fuera de
coach y coachee, es en s aprendi- guntar. Durante las entrevistas nuestro alcance.
zaje, y desde aqu, desde el apren- entre coach y coachee, ya sabemos
dizaje es mucho ms fcil construir y en este aspecto no hay diferen- Prueben por favor, seguiremos reflexio-
y promover cualquier proceso de cia con el coaching tradicional, es nando juntos.