MERCADOS DE NEGOCIOS Y COMPORTAMIENTO DE COMPRA DE NEGOCIOS

En principio consideramos que dentro del mercado de consumo se ubican todos

aquellos individuos o familias que viven diariamente asistiendo a diferentes lugares
con la finalidad de satisfacer sus necesidades, tomando en cuenta cmo se comporta
el individuo frente a este mercado y considerando que, como, para que, porque, y a
quien esta dirigidos dichos productos que se van a producir, adems es muy
importante tener en cuenta que dicho comportamiento depende del nivel socio-cultural
del individuo.

De este mismo modo definimos el mercado de negocios que son todas las
organizaciones que adquieren bienes y servicios para usarlos en la produccin de
otros bienes y servicios, o para revenderlos, alquilarlos obteniendo una utilidad. El
mercado de negocios intervienen personas que asumen papeles de compras para
satisfacer las necesidades al igual que el mercado de consumo.

A cada comprador dentro de este mercado se le llama usuario de negocios. La

actividad de hacer marketing de bienes y servicios en el mercado de negocios para
venderles a los usuarios de negocios, en lugar de los consumidores finales, es el
marketing de negocios y la empresa que realiza esta actividad es mercadlogo de
negocios.

Cada organizacin que compra tiene sus propios objetivos, polticas, procedimientos,
estructura y sistemas. Los mercadlogos deben de conocer estos factores de la
organizacin.

El proceso de decisin de compra en los mercados de negocio puede comprender

hasta cinco etapas: reconocimiento de la necesidad, identificacin de alternativas,
evaluacin de alternativas, decisin de compra y comportamiento poscompra. Los
motivos de la compra de negocios se centran en lograr los objetivos de una empresa,
pero tambin hay que considerar el inters personal del comprador de negocios.

APORTE:
En los mercados de negocios para que una empresa tenga xito debe basarse en un buen servicio
ofreciendo productos de calidad, ya sea producindolos o comprarlos para revenderlos siempre buscando
la satisfaccin del cliente. Cuando se quiere obtener un negocio ya establecido las causas pueden variar
segn sea la necesidad, no precisamente se busca un negocio para solo sacar dinero puede ser que los
productos que fabrique o servicios que ofrezca sean necesarios para otra empresa que los compradores
tengan en comn. Es por ello que es necesario:

El desarrollo de una estrategia comercial ms adaptada al consumidor har incrementar la

demanda de los productos ofrecidos, aumentando la participacin en el mercado y los beneficios
de la empresa.
Tomar en cuenta a todos aquellos factores que tanto de manera directa como
indirecta impacten en nuestro negocio, por ejemplo: situacin econmica del pas,
aparicin de nuevos productos, competidores, segmentos, tendencias del mercado,
tendencias de la poblacin, etctera.
Hacer un anlisis preciso que debe tener en cuenta que el comportamiento del
consumidor se encarga de evaluar como los individuos, grupos y organizaciones
eligen, compran, usan y se deshacen de los bienes, servicios, ideas o experiencias
para satisfacer sus necesidades y deseos.

Una recomendacin es que las compaas antes de lanzar un producto al mercado

tomen en cuenta estos factores para as responder a la problemtica a la que se
enfrentan a diario

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