LA INVESTIGACION ESTADISTICA

Estadstica Ing. Eddy Tubac

Juan Diego Antonio Gmez Alcntara

150010166 Agronoma - URG
Tabla de contenido
INTRODUCCION ................................................................................................................................... 2
LA INVESTIGACION ESTADISTICA ........................................................................................................ 3
HERRAMIENTAS UTILIZADAS EN LA RECOLECCION DE DATOS EN CAMPO ........................................ 6
LA ENTREVISTA. ............................................................................................................................... 6
EL ENTREVISTADO ....................................................................................................................... 6
EL ENTREVISTADOR ..................................................................................................................... 7
PARTES DE UNA ENTREVISTA. ..................................................................................................... 7
LO QUE DEBE SER Y LO QUE NO DEBE SER UNA ENTREVISTA. ................................................... 7
NO RECARGAR DEMASIADO. ....................................................................................................... 7
NO NOS QUEDA UN RECURSO: ................................................................................................... 7
EL ARTE DE PREGUNTAR ............................................................................................................. 8
PREGUNTAS ABIERTA Y CERRADAS. ............................................................................................ 8
SE DEBEN TOMAR NOTAS ........................................................................................................... 8
LA ENCUESTA................................................................................................................................. 10
Tipos .......................................................................................................................................... 10
Ventajas y Desventajas.............................................................................................................. 11
ENCUESTAS PARTICULARES........................................................................................................... 11
Encuesta piloto .......................................................................................................................... 11
Modelos de encuestas con resultados. ..................................................................................... 11
LA OBSERVACIN .......................................................................................................................... 12
TIPOS DE OBSERVACIN ............................................................................................................... 12
SESIONES DE GRUPO ..................................................................................................................... 13
Sesiones de grupo tradicionales................................................................................................ 13
Tipos de sesiones de grupo ....................................................................................................... 13
INTRODUCCION
La estadstica es la base del conocimiento prctico y real. Su definicin. - La estadstica es una de las
ramas de la ciencia matemtica que se centra en el trabajo con datos e informaciones que son ya
de por s numricos o que ella misma se encarga de transformar en nmeros. La estadstica, si bien
es una ciencia de extraccin exacta, tiene una injerencia directa en cuestiones sociales por lo cual
su utilidad prctica es mucho ms comprensible que lo que sucede normalmente con otras ciencias
exactas como la matemtica.

A diferencia de otras ramas de la matemtica que poseen una parte importante de abstraccin, la
estadstica tiene aplicaciones directas y concretas en la vida real ya que toma los nmeros y cifras
de diferentes fenmenos sociales como por ejemplo la desocupacin, la tasa de mortalidad, la de
natalidad y muchos otros datos incluso ms complejos.

Podemos decir que la funcin principal de la estadstica es justamente la recoleccin y agrupamiento

de datos de diverso tipo para construir con ellos informes estadsticos que nos den idea sobre
diferentes y muy variados temas, siempre desde un punto de vista cuantitativo y no cualitativo. Esto
es muy importante de remarcar ya que la estadstica se convierte entonces en una ciencia que nos
habla de cantidades (por ejemplo, cuntas personas viven en un pas por metro cuadrado) pero no
nos da informacin directa sobre la calidad de vida de esas personas. En este sentido podemos decir
que se presentan varias limitaciones ya que no permite conocer ms que numricamente aspectos
que requieren un trabajo ms complejo y profundo.
LA INVESTIGACION ESTADISTICA
La investigacin estadstica es una actividad que apela a diversas tcnicas con el propsito de llegar
a la esencia de la realidad.

El proceso de la investigacin estadstica implica una serie de pasos; pues lanzarse a investigar sin
un criterio previo o preparacin adecuada puede demandar ms tiempo del programado.

La formulacin del problema es el paso inicial del procedimiento de investigacin que se extender
por una serie de cursos hasta encontrar respuestas al problema planteado. Es esencial un correcto
planteamiento o formulacin del problema ello establece los lmites de tiempo y espacio
parmetros en los que se efectuara la investigacin en consecuencia las probabilidades del
investigador a no extraviarse tienden a ser mayor.

Ninguna investigacin parte de cero para ello se debe informarse sobre el tema a estudiar. Esto lleva
al investigador a una bsqueda de referencias, consultas bibliogrficas, recopilacin documental
(informes realizados que nos proporcionan informacin, datos o cifras). Esto es lo que se denomina
la fase exploratoria que tiene como fin la familiarizacin e interiorizacin entre el investigador y el
mbito que es objeto de investigacin.

Cabe destacar que existe una amplia variedad de documentos que facilitan la informacin con miras
a la elaboracin de un programa de trabajo social, entre ellos:

Fuentes histricas
fuentes estadsticas (locales, regionales, provisionales, nacionales e internacionales).
Informe y estudio
Memorias y anuarios
Documentos oficiales
Archivos privados
Documentos personales
La prensa (diarios peridicos, semanarios, revistas, boletines, etc.)
Documentacin indirecta (obras literarias o ensayos que proporcionan indicaciones tiles
acerca de la comunidad)

Formulado el problema, delimitado los objetivos, realizado la fase exploratoria podemos pasar al
diseo de la investigacin que viene a ser el esbozo, el esquema, el prototipo, el modelo que indica
el conjunto de decisiones, pasos y actividades a realizar.

El diseo de la investigacin incluye, una serie de pasos del marco terico:

constitucin del equipo de investigacin
coordinacin de tareas
eleccin de los instrumentos metodolgicos
organizacin del material de consulta y de investigacin
eleccin de la muestra
esquema presupuestario-administrativo

En algunos casos en necesario la presencia de un especialista u profesional ms en la realidad resulta

complicado encontrar este personal especializado.
Una vez organizada la investigacin y el equipo que ha de realizarla, es necesario proceder a la
eleccin de los instrumentos metodolgicos dependiendo del objeto de la investigacin y los
recursos econmicos.

Al hablar de organizacin del material, se hace referencia a dos tareas diferentes pero
complementarias: clasificacin del material que hay que consultar y ordenacin del material.
Por ltimo, se debe redactar de manera clara y sencilla un informe con los resultados de la
investigacin asimismo los mtodos y tcnicas utilizados adems de los antecedentes tericos que
han servido como marco referencial del problema.

Se debe subrayar que una vez culminado la seleccin del diseo de investigacin y las muestras de
acuerdo a nuestro problema de hiptesis se pasa a la recoleccin de datos sobre la variable
involucrada en la investigacin, para ello debemos obtener las observaciones y mediciones de las
variables de esta manera se podr analizar de manera correcta, a esta actividad se le denomina
codificacin de los datos.

Los datos se dividen en: primarios y secundarios, los primarios son los que el investigador o sus
auxiliares recogen por si mismo en contacto con la realidad y los secundarios son registro escrito
que proceden tambin de un contacto con la realidad, pero que ya han sido recogidos y muchas
veces procesados por otros investigadores. Los datos recogidos a travs de los procedimientos
indicados, deben ser elaborados y clasificados, supeditados a ciertos criterios de sistematizacin.

En estadstica clasificacin se refiere a cada variable, objeto de estudio y presentarlo conjuntamente

Conforme a la determinacin de la unidad estadstica y a la ndole de los datos recopilados, se
establecern los caracteres o propiedades que se deban tener en cuenta en la clasificacin y que
pueden ser:
Cuantitativos: cuando las caractersticas son susceptibles de medidas, es decir cuando
pueden expresarse en nmeros (produccin, ingresos, nmero de hijos, etc.)
Cuantitativos: cuando se trata de cualidades como la nacionalidad, estado civil, profesin
etc. o sea que tiene propiedades que solo pueden ser consideraras a nivel nominal, ya que
no son susceptible a medidas.

Desde otro punto de vista los caracteres pueden ser continuos o descontinu
una variable es continua cuando los valores posibles son ilimitados por ejemplo el peso o la
talla (hay diferentes valores antes dos puntos de intervalo)
es descontina discreta cuando los valores son determinados y enteros, como podr ser
el nmero de hijos de una familia.

Este trabajo en el lenguaje estadstico, lleva la denominacin de constitucin de clase

Si los valores de la variable se repiten cierto nmero de veces, estas repeticiones agrupadas
constituyen una frecuencia de cada clase por lo tanto en estadstica frecuencia es el nmero de
veces que se presenta una modalidad de una caracterstica cuantitativa o cualitativa.

La determinacin del rango o sea de la diferencia del rango y el menor de los datos observados. Esto
sirve como frecuencia para el clculo de intervalo de clase.
Determinar el nmero de intervalo de clase y su tamao. Conocido el rango de distribucin hay que
dividir este en un nmero adecuado de intervalo de clase; en lo posible todos los intervalos deben
de tomar el mismo tamao.

Hallar el nmero de observaciones correspondiente a cada valor: realizadas las operaciones

anteriores, se procede a hallar las frecuencias de cada clase: es una tarea de conteo

La codificacin es una operacin que se realiza previa a fabulacin, pero en funcin de esta
Se trata de cada respuesta del cuestionario o cada dimensin de los cuadro de observacin, sean
traducida y representadas por indicaciones numricas (cdigos) que facilitan la fabulacin. de lo
dicho resulta claro que la finalidad de la codificacin es la facilitar la agrupacin de datos, hechos o
respuestas.

La labor estadstica consiste en la reduccin de los datos, mediante procedimientos de sntesis que
resumen y simplifican los datos en una expresin nica, segn valores y atributos iguales, lo cual
permite el conocimiento eficaz y rpido de un nmero estadstico.

Los principales procedimientos para la reduccin de los datos son los siguientes:
Determinacin de parmetros de posicin
media
mediana
moda

Determinacin de parmetros medidas de posicin

intervalo de variacin
desviacin media
desviacin estndar
obtencin de razones, proporciones y porcentajes
elaboracin de nmeros ndices
elaboracin de series cronolgicas
correlacin y regresin etc.

Cuando se realiza el tratamiento estadstico-matemtico de toda la masa de los datos clasificados y

tabulados. Esto conduce su primer lugar a la formacin de lo que se llama finding que consiste en
afirmaciones sobre propiedades estadstica de los datos.

Los datos en s mismos tienen limitadas importancia por eso "es necesario hacerlos hablar", esto es
encontrarse significado precisamente en eso consiste la esencia del anlisis o interpretacin de los
datos.

El propsito del anlisis es resumir y comprar las observaciones llevadas a cabo en forma a tal que
sea posible materializar los resultados de la investigacin con el fin de proporcionar respuesta a las
interrogantes de la investigacin, sea a los problemas formulados.
El objetivo de la interpretacin en cambio es buscar un significado ms amplio a las respuestas
mediante su trabazn con otros conocimientos disponibles; generalizaciones, leyes, teoras etc.
Cabe advertir que tanto el anlisis como la interpretacin tienen mucho trabajo artesanal, por lo
cual esta fase no puede reducirse a una simple operacin estadstica-matemtica en esta labor
adems de la lgica interviene la "imaginacin sociolgica".

Ambas tareas e interpretacin son la culminacin de todo proceso de investigacin

HERRAMIENTAS UTILIZADAS EN LA RECOLECCION DE DATOS EN

CAMPO
Los analistas utilizan una variedad de mtodos a fin de recopilar los datos sobre una situacin
existente, como entrevistas, cuestionarios, inspeccin de registros (revisin en el sitio) y
observacin. Cada uno tiene ventajas y desventajas. Generalmente, se utilizan dos o tres para
complementar el trabajo de cada una y ayudar a asegurar una investigacin completa.

Para llevar a cabo un trabajo de investigacin el investigador cuenta con gran variedad de mtodos
para disear un plan de recoleccin de datos. Tales mtodos varan de acuerdo con cuatro
dimensiones importantes: estructura, confiabilidad, injerencia del investigador y objetividad. La
presencia de estas dimensiones se reduce al mnimo en los estudios cualitativos, mientras que
adquieren suma importancia en los trabajos cuantitativos, no obstante, el investigador a menudo
tiene la posibilidad de adaptar la estrategia a sus necesidades. Cuando la investigacin est
altamente estructurada, a menudo se utilizan instrumentos o herramientas para la recoleccin
formal de datos.

Las tres principales tcnicas de recoleccin de datos son:

1. Entrevistas
2. La encuesta
3. La observacin
4. sesin de grupo.

LA ENTREVISTA.
La entrevista, desde un punto de vista general, es una forma especfica de interaccin social. El
investigador se sita frente al investigado y le formula preguntas, a partir de cuyas respuestas
habrn de surgir los datos de inters. Se establece as un dilogo, pero un dilogo peculiar,
asimtrico, donde una de las partes busca recoger informaciones y la otra se nos presenta como
fuente de estas informaciones.
Una entrevista es un dialogo en el que la persona (entrevistador), generalmente un periodista hace
una serie de preguntas a otra persona (entrevistado), con el fin de conocer mejor sus ideas, sus
sentimientos su forma de actuar.

EL ENTREVISTADO
Deber ser siempre una persona que interese a la comunidad. El entrevistado es la persona que
tiene alguna idea o alguna experiencia importante que transmitir.
EL ENTREVISTADOR
Es el que dirige la entrevista debe dominar el dialogo, presenta al entrevistado y el tema principal,
hace preguntas adecuadas y cierra la entrevista. La entrevista es tambin informacin y reportaje,
las entrevistas pueden ser reales o imaginarias.

Las reales presentan a una o ms personas reales que responden a una serie de preguntas
formuladas por un entrevistador.
Las imaginarias son las que una persona adopta el papel del entrevistado artista, escritor y el otro
el de entrevistado puede ser un personaje histrico o literario, y el entrevistador es el mismo o algn
otro personaje.

PARTES DE UNA ENTREVISTA.

La presentacin suele ser breve, pero no suficientemente informativa. En ella no se habla del
entrevistado, sino del tema principal de la entrevista.
El cuerpo de la entrevista est formado por preguntas y las respuestas. Es importante elegir bien las
preguntas para que la entrevista sea buena, las preguntas deben ser interesantes para l pblico, y
adecuadas para el entrevistado trasmita sus experiencias. Tambin deben ser breves, claras y
respetuosas. El cierre de la entrevista debe ser conciso. El entrevistador puede presentar un
resumen de lo hablado o hacer un breve comentario personal.

LO QUE DEBE SER Y LO QUE NO DEBE SER UNA ENTREVISTA.

Ambiente personas y dialogo.
Una entrevista debe ser simple reflejo de lo que ha sido. Condiciones necesarias, saber describir el
ambiente, saber ver que la persona con quien nos entrevistamos y dominar el dialogo.
Para la entrevista se pueden seguir dos mtodos: el impresionista y el expresionista.

El impresionismo nos dar como una visin instantnea en la que recogen aquellos rasgos y detalles
que destacan del conjunto, lo ms llamativo es lo que nosotros, por eliminacin de lo accesorio,
cuando al paso del tiempo, se va borrando nuestra memoria todo lo que interesa verdaderamente.

Se es impresionista por temperamento.

En el periodismo, conviene la tcnica impresionista, el expresionismo para l a entrevista de cierta
altura, la que de be peridicamente, de cuando en cuando, a personalidades relevantes que exigen
un estudio profundo meditado

NO RECARGAR DEMASIADO.
Un hombre no es una simple suma de rasgos. Lo que interesa es su alma, un carcter que s refleje
en algunos de esos rasgos. Lo que interesa, en realidad son los rasgos son principalmente los ojos,
la boca y las manos.

NO NOS QUEDA UN RECURSO:

Estudiar las manos del hombre escurridizo que tengamos ante nosotros.
En las manos, si sabemos mirarlas, encontraremos ms de una vez el verdadero carcter del hombre
que estamos observando: si no son huesudas, s alargadas, y cortas y macizas, s lnguidas o
enrgicas.
Las manos hablan lo mismo que se hallan serena quietud como si estn en pleno y agitado
movimiento, sin que lo sepa su dueo nos descubren el modo ms ntimo de su ser.

Como tercer elemento fundamental de la entrevista nos queda el dialogo. En la entrevista lo que
nos interesa, no solo lo que dice el personaje de turno, si no como lo dice. El secreto de este como
reside en el matiz. Sin el dialogo carece de vida de dos maneras: Puntuando bien las frases y
periodos, de modo que una coma, un punto y coma, un signo de admiracin o puntos suspensivos
reflejen el tono de lo que se nos dijo.

Otra imperiosa vigencia en el dialogo de la entrevista es la seleccin, para quedarnos estrictamente

significativo.

EL ARTE DE PREGUNTAR
En el modo periodstico se ha impuesto un tipo de intervencin a base exclusivamente de preguntas
y respuestas, simple dialogo sin matiz alguno. El sistema se ha impuesto por que este procedimiento
informativo es el que ms fcil redaccin de todos. No exige demasiado preocupacin literaria ni
hay que preocuparse muchos por darles formas a las frases.

Pero lo bueno es enemigo de lo fcil. Y as resulta que este tipo de entrevistas standard, es el
personaje entrevistado se esfuma.

Una entrevista no debe hacerse para que el entrevistador luzca con facilidad interrogatorio lo que
debe buscar es la fuerza de la personalidad. Y un hombre no se le descubre a la fuerza para
interrogarle, si dejndole hablar, que es lo mismo. Hay pues, que saber preguntar en su momento y
saber callar cuando es la ocasin lo exige.

La entrevista ha de ser reflejo del dialogo, que nunca exclusivamente una suma de preguntas y
respuestas, sino algo ms complejo: afirmaciones, negaciones, titubeos, gestos y reservas.

PREGUNTAS ABIERTA Y CERRADAS.

La aplicacin de un examen toma menos tiempo y esta es la razn para que sean tan populares en
los quices.

La aplicacin del examen toma ms tiempo, particularmente si lo que se exige es un ensayo

relativamente elaborado.

En trminos totales de tiempo de correccin son apropiadas para clases con muchos estudiantes.
En trminos de tiempo total de correccin es preferible para grupos de pocos estudiantes.

SE DEBEN TOMAR NOTAS

El tomar notas, depende del momento, del interlocutor, de nosotros mismos.
Pero muy buena retentiva que se tenga, siempre convendr tomar alguna rpida nota (mas o menos
disimulada o, terminada la entrevista, al salir a la calle). Tales notas nos servirn para recordar un
gesto, una frase, algo caracterstico.
Otras veces, en un cambio, no preciso recurrir apenas a las notas, por lo que nuestro interlocutor se
presta ms al trabajo de sntesis que al anlisis.

Lo que s es imperativo, antes de coger un lpiz, es estudiar rpidamente a la persona entrevistada

para saber cmo reacciona. Hay quien nada ms al ver ante s el cuaderno de notas del periodista
advierte la responsabilidad de la palabra escrita y adopta inmediatamente una actitud doctoral, casi
siempre es falsa. Otras personas especialmente los cientficos hablan con ms aplomo y seguridad
cuando ven funcionar una pluma del periodista, saben que si se evita la posibilidad de error en la
interpretacin de sus manifestaciones.

De Emil Ludwuing se cuenta que, antes de entrevistarse con un personaje celebre. Procuraba hablar
con el enemigo o contrincante profesional, poltico o ideolgico de aquel. De este modo, el bigrafo
consegua a alguien le hablase m al de aquella persona con quien pensaba entrevistase, conoca as
sus defectos, a veces reveladores. Para su futuro estudio psicolgico.

Para este procedimiento no es conveniente siempre ir en blanco a la entrevista. Cuando ignoramos

toda una persona, puede engaarnos las apariencias. Saber un poco ayuda a enjuiciar, pero
tampoco debe dejarse influir demasiado la opinin ajena.

Las entrevistas en el mundo periodstico se suele llamar entrevista lo que, en realidad, es pura y
simple encuesta, es decir a una serie de preguntas y respuestas, mejor o peor hilvanadas. Es
recomendable sustituir tan insustanciales encuestas por el procedimiento informativo en vez de
llenar cartillas y cuartillas con preguntas y respuestas, la mayora insignificantes, ms vale resumir
lo que se nos haya dicho sobre un tema determinado, directamente expuesto sobre lo que se
escribe, solo cederemos la palabra al interlocutor, es decir que produciremos lo que dijo
textualmente, cuando as lo exija la responsabilidad de una afirmacin o el valor psicolgico, el
modo de expresarse, en un momento determinado.

La interviene ha de ser lo ms objetiva posible. Al personaje objeto de nuestra dialogo hay que,
mostrado con fidelidad y sinceridad, pero tambin con toda correccin si por azar nos tropezramos
alguna vez con un tipo extrao, como un hombre en el que si que queremos reflejarlo tal como es,
procuraremos que sea el propio entrevistado quien se define a travs de sus palabras o gestos de
tal manera que sin nosotros nada el lector descubra por si mismo los vicios las virtudes de la persona
a quien presentamos.

De este modo el escritor, notario, en este caso de la realidad, de lo que ven sus ojos salva su
responsabilidad perfectamente, sobre todo si fue objetivo y ponderamos en su exposicin.

Finalmente se dan casos en que, por razones especialsimas, el entrevistado le conviene aparecer
como una figura ms del cuadro que describe, es decir, aparecer ms bien como actor que como
autor, se impone entonces el reportaje de la intervencin, aqu el escritor se ve a s mismo como
otro personaje ms del escenario que sus ojos contemplan.

Lo expuesto hasta aqu ms vale exclusivamente para la entrevista, digamos psicolgica, es decir,
aquella que intenta rebelar quien es y cmo es una persona determinada. No siempre es preciso ni
perceptivo retratar a un tipo humano como lo hara un novelista.
En realidad, lo ms frecuente en el campo de la informacin, en estos casos es la tcnica es la propia
del reportaje. Al reportaje se le presenta aqu como, si no por el que lo que vale en este caso la
ciencia, no la personalidad cientfica.

LA ENCUESTA.
Una encuesta es un conjunto de preguntas normalizadas dirigidas a una muestra representativa de
la poblacin o instituciones, con el fin de conocer estados de opinin o hechos especficos.

Tipos
Las encuestas tienen por objetivo obtener informacin estadstica indefinida, mientras que los
censos y registros vitales de poblacin son de mayor alcance y extensin. Este tipo de estadsticas
pocas veces otorga, en forma clara y precisa, la verdadera informacin que se requiere, de ah que
sea necesario realizar encuestas a esa poblacin en estudio, para obtener los datos que se necesitan
para un buen anlisis. Este tipo de encuesta abarca generalmente el UNIVERSO de los individuos en
cuestin.

Otro tipo de Encuestas es Encuestas por Muestreo en donde se elige una parte de la poblacin que
se estima representativa de la poblacin total. Debe tener un diseo muestral, necesariamente debe
tener un marco de donde extraerla y ese marco lo constituye el censo de poblacin. La encuesta
(muestra o total), es una investigacin estadstica en que la informacin se obtiene de una parte
representativa de las unidades de informacin o de todas las unidades seleccionadas que componen
el universo a investigar. La informacin se obtiene tal como se necesita para fines estadstico-
demogrficos.

Una forma reducida de una encuesta por muestreo es un "sondeo de opinin", esta forma de
encuesta es similar a un muestreo, pero se caracteriza porque la muestra de la poblacin elegida no
es suficiente para que los resultados puedan aportar un informe confiable. Se utiliza solo para
recolectar algunos datos sobre lo que piensa un nmero de individuos de un determinado grupo
sobre un determinado tema.

Actualmente, existen sistemas de gestin de encuestas en Internet, que estn acercando su

utilizacin a investigadores que hasta el momento no tenan acceso a los medios necesarios para
ejecutarlas.

Ejemplo de uso.
1. Medir las relaciones entre variables demogrficas, econmicas y sociales.
2. Evaluar las estadsticas demogrficas como errores, omisiones e inexactitudes.
3. Conocer profundamente patrones de las variables demogrficas y sus factores asociados
como fecundidad y migraciones determinantes.
4. Otorga informacin suplementaria en relacin a la otorgada por los Censos.
5. Evaluar peridicamente los resultados de un programa en ejecucin.
6. Probar la eficiencia de un mtodo antes de aplicarlo al total de la poblacin.
7. Saber la opinin del pblico acerca de un determinado tema.
Ventajas y Desventajas

Ventajas
1. Bajo costo
2. Informacin ms exacta (mejor calidad) que la del Censo debido al menor nmero de
empadronadores permite capacitarlos mejor y ms selectivamente.
3. Es posible introducir mtodos cientficos objetivos de medicin para corregir errores.
4. Mayor rapidez en la obtencin de resultados.
5. Tcnica ms utilizada y que permite obtener informacin de casi cualquier tipo de
poblacin.
6. Permite obtener informacin sobre hechos pasados de los encuestados.
7. Gran capacidad para estandarizar datos, lo que permite su tratamiento informtico y el
anlisis estadstico.
8. Relativamente barata para la informacin que se obtiene con ello.
9. Te ayuda a conocer lo que quisieras conocer de la persona o personas encuestadas

Desventajas
El planeamiento y ejecucin de la investigacin suele ser ms complejo que si se realizara por censo.
1. Requiere para su diseo de profesionales con buenos conocimientos de teora y habilidad
en su aplicacin.

Hay un mayor riesgo de sesgo muestral.

ENCUESTAS PARTICULARES
Encuesta piloto
Un tipo particular de encuesta, que tiene por objetivo preparar la verdadera encuesta. Se busca
tener unos pocos criterios para disear o redisear las herramientas de trabajo, teniendo una idea
previa de la poblacin. Esta exploracin es til porque est libre de conclusiones sobre el tema de
estudio y sirve solo para mejorar la investigacin; incluso restablecer un diagrama de flujo u otro
tipo de planificacin. Hay otras aplicaciones novedosas y son construir una muestra completamente
estratificada y solo con los componentes de la poblacin seleccionados para nuestro final inters;
esta muestra no tiene valor predictor, pero s puede utilizarse de una forma experimental, como
grupo de control, y comparar sus resultados -parciales- con los que posteriormente hayamos
obtenido en el muestreo probabilstico principal de toda la poblacin y que as ya estara
estadsticamente bajo control. Ayudara a la muestra completamente estratificada su uso en
Investigacin basada en la comunidad. Es de vital importancia en las organizaciones pblicas y
privadas.

Modelos de encuestas con resultados.

Puede ayudar al estudiante el poder ver una encuesta sociolgica, ya hecha, y tambin ver los
resultados; para disear otra similar y para enterarse de las opiniones al da sobre temas de su
inters. Esto es posible y de forma gratuita. Los entes tpicos que son profesionalmente conocidos
son los organismos oficiales como el INE (Institutos Nacionales de Estadstica), el CIS (Centros de
Investigaciones Sociolgicas), Cmaras de comercio e instituciones privadas como ASEP (Anlisis
Sociolgicos, Econmicos y Polticos); disean y realizan encuestas para variables estadsticas,
sociolgicas, polticas, en forma de ndices, indicadores, escalas de actitud, barmetros de opinin
y otros formatos, estudiados en la metodologa social, y que puede conocer en su versin actual y
real. Pueden encontrarse en Internet las encuestas completas y con resultados de tan solo semanas
y de forma gratuita; por poner un ejemplo, se puede llegar al Instituto Nacional de Estadstica de
Espaa comenzando en IPC (ndice de Precios al Consumo) o va otras enciclopedias en espaol, es
decir, utilizando enlaces partiendo de un tpico o materia.

LA OBSERVACIN
Otra tcnica til para el analista en su progreso de investigacin, consiste en observar a las personas
cuando efectan su trabajo. La tarea de observar no puede reducirse a una mera percepcin pasiva
de hechos, situaciones o cosas. Hablbamos anteriormente de una percepcin "activa", lo cual
significa concretamente un ejercicio constante encaminado a seleccionar, organizar y relacionar los
datos referentes a nuestro problema. No todo lo que aparece ante el campo del observador tiene
importancia y, si la tiene, no siempre en el mismo grado; no todos los datos se refieren a las mismas
variables o indicadores, y es precio estar alerta para discriminar adecuadamente frente a todo este
conjunto posible de informaciones.

Como tcnica de investigacin, la observacin tiene amplia aceptacin cientfica. Los socilogos,
siclogos e ingenieros industriales utilizan extensamente sta tcnica con el fin de estudiar a las
personas en sus actividades de grupo y como miembros de la organizacin. El propsito de la
organizacin es mltiple: permite al analista determinar que se est haciendo, como se est
haciendo, quien lo hace, cuando se lleva a cabo, cuanto tiempo toma, dnde se hace y porque se
hace.
"Ver es creer! Observar las operaciones la proporciona el analista hechos que no podra obtener
de otra forma.

TIPOS DE OBSERVACIN
El analista de sistemas puede observar de tres maneras bsicas. Primero, puede observar a una
persona o actitud sin que el observado se d cuenta y su interaccin por aparte del propio analista.
Quiz esta alternativa tenga poca importancia para el anlisis de sistema, puesto que resulta casi
imposible reunir las condiciones necesarias. Segundo, el analista puede observar una operacin sin
intervenir para nada, pero estando la persona observada enteramente consciente de la observacin.
Por ltimo, puede observar y a la vez estar en contacto con las personas observas. La interaccin
puede consistir simplemente en preguntar respecto a una tarea especfica, pedir una explicacin,
etc.

Preparacin para la observacin

2. Determinar y definir aquella que va a observarse.
3. Estimular el tiempo necesario de observacin.
4. Obtener la autorizacin de la gerencia para llevar a cabo la observacin.
5. Explicar a las personas que van a ser observadas lo que se va a hacer y las razones para ello.
6. Conduccin de la observacin
7. Familiarizarse con los componentes fsicos del rea inmediata de observacin.
8. Mientras se observa, medir el tiempo en forma peridica.
9. Anotar lo que se observa lo ms especficamente posible, evitando las generalidades y las
descripciones vagas.
Secuela de la observacin
1. Documentar y organizar formalmente las notas, impresionistas, etc.
2. Revisar los resultados y conclusiones junto con la persona observada, el supervisar
inmediato y posiblemente otro de sistemas.

SESIONES DE GRUPO
Tambin conocida como sesiones de grupo, es una de las formas de los estudios cualitativos en el
que se rene a un grupo de personas para indagar acerca de actitudes y reacciones frente a un
producto, servicio, concepto, publicidad, idea o empaque. Las preguntas son respondidas por la
interaccin del grupo en una dinmica donde los participantes se sienten cmodos y libres de hablar
y comentar sus opiniones.
En el mundo del marketing, las sesiones de grupo son una herramienta muy importante para recibir
retroalimentacin de diversos temas concernientes a la mezcla de marketing, en particular se utiliza
para detectar deseos y necesidades en cuanto a empaque, nombres de marcas o test de conceptos.
Esta herramienta da informacin invaluable acerca del potencial de un concepto y/o producto en el
mercado.
Sin embargo, las sesiones de grupo tienen desventajas. El entrevistador tiene poco control sobre el
grupo y en ocasiones se pierde tiempo en asuntos de poca trascendencia. Por otra parte el anlisis
es complejo ya que depende de los estilos de comunicacin a la par con las reacciones no verbales
de los participantes, por ello se necesita personal muy entrenado para el manejo del grupo y el
anlisis de los resultados.

Sesiones de grupo tradicionales

En las sesiones de grupo tradicionales se elabora un guin de desarrollo el cual servir para iniciar y
cerrar la discusin. Se dividen los grupos de acuerdo a caractersticas del mercado objetivo.
Usualmente las sesiones la conforman entre 8 y 12 participantes, teniendo una duracin entre 1 y
2 horas.
Es habitual que los participantes se dejen llevar por la presin del grupo cambiando de opinin y
por ende contaminando los resultados. Este problema se puede mitigar mediante manejos
especiales de grupo en los cuales los moderadores deben estar entrenados.

Tipos de sesiones de grupo

Las variantes de las sesiones de grupo son:
Sesiones de dos vas En esta variante, un grupo de personas ve la dinmica de otro grupo y discute
acerca de las reacciones e interacciones, para llegar a una conclusin.

Sesiones con moderador dual Estas sesiones cuentan con dos moderadores; uno se encarga de
desarrollar la sesin de manera suave y confortable, mientras que el otro se asegura de que se
toquen todos los puntos predefinidos.

Sesiones con moderadores enfrentados Los dos moderadores toman, deliberadamente,

conceptos opuestos para generar discusin.

Sesiones con participantes moderadores En estas sesiones se le pide a uno o ms de los

participantes que acte como moderador temporalmente durante la sesin.
Sesin con integracin de cliente uno o ms representante del cliente integra el grupo de manera
abierta o encubierta.

Mini sesiones Sesiones conformados con mximo 5 miembros.

Sesiones por tele conferencia sesiones en el que se utiliza la red telefnica.

Sesiones online En estas sesiones se utilizan herramientas de Internet para conferencias mediante
computadores.

Las sesiones de grupo pueden entregar informacin confiable con costos mucho menores que el de
herramientas de investigacin de mercados tradicionales. Es por ello que el uso de las sesiones se
ha ido incrementando con el tiempo.

Referencias
Gonzales, W. (Diciembre de 2009). Recoleccion de Datos Estadisticos en Campo. Obtenido de
http://recodatos.blogspot.com/2009/05/tecnicas-de-recoleccion-de-datos.html

Labor, L. L. (Junio de 2015). Creatividad Plena. Obtenido de Investigacion Estadistica:

http://leolabor.blogspot.com/2009/08/que-es-investigacion-estadistica.html