Juana Edith Fernandez Pérez Oralia Martinez SalgadoTitulo original de la obra: (COMO ELABORAR UNA TESIS EN UN SEMINARIO ISBN: 970-737-029-7 1a, Edicién. México, D.F., 2003, © Copyright. Grupo Editorial Exodo. Disefio de portada e interiores: Grupo Editorial Exodo. Laguna del Carmen No. 146-C. ‘ Col. Anahuac, Deleg. Miguel Hidalgo. CP. 11320, México, D.F. TELS.: 5396-4123 + 5396-4766 SOCIO DE LA CAMARA NACIONAL DE LA INDUSTRIA EDITORIAL MEXICANA 2993. Impreso en México. Printed en Mexico. QUEDA ESTRICTAMENTE PROHIBIDA LA REPRODUCCION TOTAL O PARCIAL DE LA PRESENTE EDICION POR CUALQUIER MEDIO CONOCIDO 0 QUE PUDIERA LLEGARSE ‘A CONOCER, SIN LA AUTORIZACION EXPRESA DEL TITULAR DEL COPYRIGHT.Este libro que damos a conocer permitira al estudiante construir su aprendizaje y a la vez desarrollar un tema de investigacién que al final sera una tesis para la obtencién de un grado. Debemos considerar que uno de los grandes problemas de las instituciones educativas es el bajo indice de titulacién, el cual se ha querido abatir con otras opciones que no nos dan la satisfaccién de globalizar los conocimientos adquiridos en una aportacion creativa y de utilidad social, como es el caso de una tesis, ya que ésta, es el ultimo trabajo académico y el primer trabajo profesional, por lo que debe reunir un método mejor y mas ldgico y la particular forma de pensar y tratar un tema.Presentacién . Introduccién..... 1. Generalidades para elaborar una tesis. 1.1 Sugerencias para elaborar una tesis, 41.2 Requisits del tesista para elegir tema. 1.3 guna os de invesiacén y sus esque 1.3.1 Camy 1.3.2 Documental 1.3.3 Experimental 14 Clason dela te en cunt as petunia... 20 4.4.1 Estudios exploratoros. 20 1.4.2 Descriptivo 20 1.4.3 Explcativo.. 20 1.44 Predictv 2 41.5 Rastreo de informacion 1.6 Cronograms 1.7 Capitulado. 2, Eleccién del tema 2.1 Factores a tomarse en cuenta para elegir el tema 3, Justificacién’ 4, Objetivos. 5, Planteamiento del problema. Identificacion del problema Titulo del problema 1... Planteamiento del problema Elementos del problema Formulacién del problema6. Marco teérico. 6.1. Niveles del marco teérico.. . 6.2 Proceso para elaborar el marco tedrico. 6.3 Funciones del marco tedrico.... 7. Hipétesis, 7.1 Clasificacion de hipétesis.. 7.2 Definicion de variables... 7.3 Funciones del marco teorico. 8, Muestreo. 8.1 Tipos de muestreo. 9. Técnicas e instrumentos 9.1 Encuesta 92 Cuestionaria 9.3 Entrevista... 9.4 Escala de actitud.... 9.5 Cuestionario de opinion 9.8 Cuestionario socioecondmico... 9.7 Listas de coiejo 0 control 9.8 Escalas de observacion 9.9 Diario de campo... 10. Procesamiento de la informacion. 16, Elaboracién de tesis (informe).Nuestra experiencia como asesoras de tesis en seminario de titulaci6n, asi como la direccién de tesis de manera individual, nos llevd a elaborar este libro que compila conocimiento y practica en este campo. Dicho escrito no es un libro de metodologia, sino un conjunto de lineamientos practicos que guiaran a todas aquellas personas que desean titularse por el camino de la elaboracién de una tesis. Es importante que el estudiante vaya tema a tema en el orden en que estan expuestos, cada uno de los objetives que sugiere el fibro. El hecho de seguir la secuencia de los temas y objetivos, facilitard la tarea. Asimismo, en cada tema se da una serie de ejemplos que coadyuvaran en la realizacion del proyecto. Este texto se divide en una serie de objetivos y ejemplos, asi como los contenidos propios para elaborar un trabajo de tesis tales como: Generalidades para elaborar un trabajo de tesis, eleccién del tema, tipos de investigacién, planteamiento del problema, justificacién, marco tedrico, objetivos, capitulado, hipdtesis, muestreo, técnicas e instrumentos, procesamiento de la informacién, andlisis e interpretacién de datos, conclusiones, glosario, bibliografia, esquema de tesis. Esperamos que este libro les sea de utilidad tanto a estudiantes como a profesores que estén en la tarea de elaborar una tesis, ya sea de manera individual, en grupo o en seminario.Generalidades para elaborar una tesis aa -Objetivo: COMPRENDER LAS GENERALIDADES AL ELABORAR UNA TESIS|ENERALIDADES PARA ELABORAR UNA TESIS 1.1 SUGERENCIAS PARA ELABORAR UNA TESIS No hay regias fijas en el minimo de cuartillas para la elaboracién de tesis, pero por lo general se consideran aproximadamente de 100 a 150 cuartillas mecanografiadas a doble espacio. En todo caso, lo importante es que el estudioso demuestre en su investigacién lo siguiente: * Dominio de la metodologia y las técnicas de investigacién. * Capacidad en el andlisis cientifico. * Conocimiento del tema, + Aplicacién de los conocimientos tedricos y practices al abordar un tema especifico. + Redaccién clara y precisa. Ademés de los factores anteriormente vistos, cuando empezamos una tesis, sea ésta del nivel medio, licenciatura, maestria 0 doctorado, también deben tomarse en cuenta los siguientes requisitos. 1.2 REQUISITOS DEL TESISTA PARA ELEGIR EL TEMA : El tiempo. Informacién (si existe, si es accesible). Economia (qué tanto dinero tengo). Dominio del tema. interés. Manejo de la metodologia. SSR KKK —15 +COMO ELABORAR UNA TESIS EN UN SEMINARIO 1.3 ALGUNOS TIPOS DE INVESTIGACION Y SUS ESQUEMAS Existen varias clasificaciones de investigacién, aqui se verdn las que a continuacién se citan. CAMPO. “ DOCUMENTAL. ‘> EXPERIMENTAL. CAMPO. O investigacién directa, es la que se efectua en el lugar y tiempo en que ocurren los fenémenos objeto de estudio. DOCUMENTAL. Se realiza a través de la consulta de documentos (libros, ravistas, _periddicos, memorias, anuncios, registros, cédices). EXPERIMENTAL. Este tipo de investigacién se presenta mediante la manipulacion de una variable experimental no comprobada, en condiciones figurosamente controladas con el fin de describir de qué modo o por qué causa se produce una situacién © acontecimiento particular (Tamayo y Tamayo, 2002). — ie—a FENERALIDADES PARA ELABORAR UNA TESIS ESQUEMA DE INVESTIGACION El esquema de investigacion tendra casi los mismos elementos que el trabajo final, que sera la tesis. Si esta bien hecho el esquema, se convertira en el indice del trabajo final, esto siempre y cuando sea aprobado por las instancias de la institucion. Accontinuacién, se dan los esquemas con los elementos propios, en cada uno de los distintos tipos de investigacién. 1.3.1 ESQUEMA DE INVESTIGACION DE CAMPO + + Area. Tema Rastreo de informacién. Delimitacion del tema. Planteamiento del problema. Justificacién. Objetivos Tipo de investigacién. Marco Te6rico. Capitulado. Metodologia. Elaboracion de hipétesis. Seleccién de muestra. Seleccién o elaboracion de instrumentos. Aplicacién de instrumentos, Procesamiento de datos. Analisis e interpretacion de resultados. 17 —COMO ELAGORAR UNA TESIS EN UN SEMINARIQ, === 1.3.2 SE OO OO OG Conclusiones. Bibliografia. Glosario. Anexos. ESQUEMA DE INVESTIGACION DOCUMENTAL Area. Tema. Delimitacién de\ tema. Planteamiento del problema. Rastreo de informacién. Justificaci6n. Objetivos. Tipo de investigacién. Elaboracién de fichas de trabajo. Capitulado. Metodologia. Elaboracién de caso prdctico. Elaboracién de conclusiones. Redaccién de informe. Bibliografia. Glosario. Anexos.a GENERALIDADES PARA ELABORAR UNA TESIS 1.3.3 ESQUEMA DE INVESTIGACION EXPERIMENTAL Area Tema. Delimitacién del tema. Planteamiento del problema. Rastreo de informacion. Justificaci6n. Objetivos. Tipo de investigacin. Marco tedrico. Capitulado. Metodologia. Elaboracién de hipétesis. Definicion de variables. Selecci6n de la muestra. Seleccién de instrumentos y control de escenarios. Procesamiento de datos. Anilisis e interpretacién de resultados. Conclusiones. Redaccién de informe. Bibliogratfa. Glosario. Anexos. —19—COMO ELABORAR UNA TESIS EN UN SEMINARIO 1.4 CLASIFICACION DE LA TESIS EN CUANTO A SU PROFUNDIDAD Una tesis la podemos elaborar con un grado de profundidad tanto como quiera el autor. A continuacién se da la clasificacién para que se elija la profundidad. 1.4.1 Estudios exploratorios (0 de acercamiento a la realidad). Su propdsito es recabar informacién para conocer, ubicar y definir problemas; fundamentar hipstesis, recoger ideas 0 sugerencias que permitan afinar la metodologia (Rojas Soriano, 1993) 1.4.2. Descriptivo. Su objetivo central es obtener un panorama més preciso de la magnitud del problema o situacién, jerarquizar los problemas, derivar los elementos de juicios para estructurar politicas o estrategias operativas (Rojas Soriano, 1993). 1.4.3 Explicativo. Se caracteriza por lograr y tormular explicaciones validas de los fendmenos que se producen en el mundo, a través de razonamientos. 1.4.4 Predictivo. Su fin primordial es determinar las causas esenciales de los fenémenos 0 establecer predicciones en términos de tendencia sobre los procesos sociales. — so—GENERALIDADES PARA ELABORAR UNA TESIS 1.5 RASTREO DE INFORMACION Para saber qué se ha escrito sobre el tema que pretendes investigar, un paso primordial, es acudir a las bibliotecas de las instituciones que imparten la carrera de la que somos egresados y buscar informacion en las tesis de los egresados. También es importante revisar, libros, periddicos, revistas, folletos y documentos, hacer entrevistas con especialistas en la materia. Esto nos abre un panorama mas amplio, ya que ellos tienen ya un camino recorrido. No hay que olvidar que a veces los discos, las grabaciones, las peliculas y los programas de television, nos pueden clarificar puntos de nuestra investigacién. Actualmente, la Internet es otra fuente de informacién que debemos utilizar con cuidado, ya que tenemos que analizar y depurar la informacién, para utilizar sdlo aquella de fuentes fidedignas y autores serios. Es importante tomar en cuenta el consejo de Guillermina Baena: “la bibliografia para una tesis documental, debe tener por lo menos 20 textos, sin embargo, una tesis de investigacién de campo, si tiene § textos esta permitido”. En esta etapa es recomendable hacer fichas bibliogréficas, hemerograticas, de trabajo como de resumen, textuales y mencionar si va a ser bibliografia basica o complementaria para nuestro trabajo.COMO ELABORAR UNA TESIS EN UN SEMINARIO, === A continuacién se presentan ejemplos de fichas: FIGHA BIBLIOGRAFICA ARIAS GALICIA FERNANDO LECTURA DE METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION. MEXICO. TRILLAS. 1990. 267 PAGINAS. FICHA HEMEROGRAFICA “LEMAS DURO GOLPE AL PRI”. EXCELSIOR. MEXICO. TALLERES EXCELSIOR. ENERO 28, 1990. ANO LIX. TOMO |, NUM. 21479. PAG. 7-A. = 32-—aS ENERALIDADES PARA ELABORAR UNA TESIS: FICHA DE TRABAJO RESUMEN CARROL, LEWIS ALICIA EN EL PAIS DE LAS MARAVILLAS. 38. ED. EDITORIAL ALIANZA 1975. ES UNA NARRACION FANTASTICA EN LA QUE EL AUTOR JUEGA CON LAS PALABRAS Y CON LAS IDEAS. SU _LECTURA CONSTITUYE UN INTERESANTE ESTUDIO DE LA LOGICA. FICHA DE TRABAJO. ANALISIS LOZOYA MEZA ESPERANZA INVESTIGACION EDUCATIVA EN EL INSTITUT! POLITECNICO NACIONAL, FRENTE AL SIGLO XX! 1999 ED. IPN. DA UNA VISION GENERALIZADA DE LO QUE HA SIDO LA INVESTIGACION EN EL IPN DESDE SU CREACION HASTA EL ANO 1999. CONCEBIDA ESTA DESDE EL PLANO INSTITUCIONAL CON TODOS LOS PLANES, PROGRAMAS Y BECAS QUE EXISTEN EN EL INSTITUTO. —23'—1.6 GENERALIDADES PARA ELAGORAR UNA TESIS CRONOGRAMA Para elaborar un cronograma se deben determinar los siguientes elementos. 1. FIJACION. DE METAS. En cada actividad que listemos en el cronograma, tenemos que definir qué meta pretendemos lograr con esa actividad. LISTADO DE ACTIVIDADES. Se elaborara una lista de cada actividad a realizar en la investigaci6n, sin importar si se duplican, si tienen secuencia o si las podemos realizar simultaneamente, ya que se debera hacer una depuracion para él listado final. DETERMINACION DE TIEMPOS. En este elemento tenemos que tomar en cuenta si somos parte de un seminario de tesis, si trabajamos en grupo, o individualmente, la experiencia en la entrega de trabajos y qué tan dispuestos estamos a respetar los tiempos propios y los institucionales. . ORGANIZACION DE ACTIVIDADES. Aqui se van a ordenar las actividades. Se sugiere que se tomen en cuenta las etapas del disefio de la investigacion para seguir una forma ldgica ya comprobada por las personas que se dedican a la investigacién. ELABORACION DE LA MATRIZ. De un lado de la matriz se colocan las actividades, y del otro, el tiempo con el que contamos, dividido en meses, dias, semanas 0 anos ELABORACION DE GRAFICA. Aqui se elabora la grafica, rellenando el cuadro, colocando una “Y", una X “ y queda elaborado nuestro cronograma SEGUIMIENTO. E! objeto de elaborar un cronograma consiste en ser aplicado y cumplir con lo que ahi se expresa. Si no lo hacemos, se sugiere que se corrija el cronograma y que se apegue a la realidad. —a2e —COMO ELABORAR UNA TESIS EN UN SEMINARIQ, === A continuaci6n se presentan tres ejemplos de cronogramas. OMO>ro=—-<-40> Zr xc-Temmooe> Ejemplo ge MESES, SEMANAS, DiAS ABC DE FG His «Kk .M x x x x “| x x x x 2 x ial x x x x i xX} | 4 Tf x 4 x : FEC EN ESTE CRONOGRAMA HACEMOS EL LISTADO DE ACTIVIDADES Y LES ASIGNAMOS UNA LETRA. DEL OTRO LADO, ASIGNAMOS EL TIEMPO, DIVIDIDO EN DIAS, SEMANAS O MESES. — 26—-GENERALIDADES PARA ELABORAR UNA TESIS. Ejemplo ge EN ESTE CRONOGRAMA SE DAN LAS ETAPAS DE ELABORACION DE LA TESIS EN LA COLUMNA VERTICAL, Y EL TIEMPO EN SEMANAS EN LA COLUMNA HORIZONTAL. 1 E= ELABORACION DE ESQUEMA R = Recopilacién, andlisis y ordenacién. R. DET. jedaccién de Tesis Tiempo previsto Tiempo real —27—COMO ELABORAR UNA TESIS EN UN SEMINARIO Ejemplo ae ©" | esvdes | rempo| conra| Enero | rem | warzo| aoa | mayo | smto | Jato 1 [Paneaneno] THT A | Uarpobiens | Fasioo do B | iomectn | 4 | © |Pienpsies |? | D Esquema 1 | E | ictumonics | 2 LLL a muestra : | instrumentos g | Psba de ios |, H Lovantamiante delos datos |? Procesamiento V [MGe datos 2 ‘Analisis 6 informacion ter. Borrador | 20 J K L | Gaptura 20 mM impresion | r] oma [ iL | TIEMPO NOTA: E=estimado R=real Total de semanas que se requieren AQUI SE ESCRIBEN EN UNA COLUMNA LAS ACTIVIDADES, Y EN LA OTRA, EL TIEMPO, Y SE RELLENA EL CUADRO. — sg—= ENERALIDADES PARA ELABORAR UNA TESIS 1.7 CAPITULADO Si tu investigacién es documental, lo Unico que tienes que recabar y rastrear es informacién documental, para ello, auxiliate de fichas de trabajo, para que puedas ir desarrollando tus capitulos. Y el titimo capitulo lo puedes elaborar con un “caso practico”, donde apliques todos los conocimientos teéricos vistos a lo largo del capitulado. Los estudiantes que estan elaborando una tesis de campo, experimental o un prototipo, también tienen que ir armando su capitulado. Utiliza todas las hojas que sean necesarias. Tu director de tesis te guiard en la estructuracién de cada capitulo. — 29 ‘—‘COMO ELABORAR UNA TESIS EN UN SEMINARIO Ejemplo ae INDICE Introduccién.. Metodologia Objetivo. CAPITULO! £Qué es la empresa?. 1.1 Antecedentes........ 1.2 Concepto ... 1.3 Clasificacion . 7 eee 1.4 Areas de actividad (funciones basicas de la empresa). 1.4.1 Produccion .. 1.4.2 Mercadotecnia .. 1.4.3 Finanzas ... oo 1.4.4 Administracién de recursos humanos 1.4.5 Recursos.... 1.4.5.1 Recursos materiales . 1.4.5.2 Recursos técnicos.. 1.4.5.3 Recursos humanos CAPITULO II Los Antecedentes y las Legislaciones de Seguridad e Higiene 2.1 La seguridad industrial en el siglo XVIII. . 2.2 La seguridad ocupacional en el siglo XIX ........ nonermceet ey a= ENERALIDADES PARA ELABORAR UNA TESIS 2.3 Legislaciones que rigen la higiene y la seguridad en las empresas... 2.4 Fundamentos legales en México e instituciones que apoyan a las empresas. 2.4.1 Ley de Seguro Social... 2.4.2 Secretaria del Trabajo y Previsién Social CAPITULO III Seguridad Industrial... 3.1 Conceptos generales de seguridad . 3.2 Importancia de la seguridad industrial 3.3 Objetivos especificos de la seguridad industrial..... 3.4 Organizacién de la seguridad industrial. 3.5 Seguridad integral en el trabajo 3.6 Riesgos de la inseguridad en el trabajo 3.6.1 Impactos varios sobre el cuerpo... 3.6.2 Cortadas y excoriaciones 3.6.3 Factores. 3.6.4 Pérdidas generales 3.6.5 Costos de la seguridad... 3.7 Técnicas de prevencién de accidentes 3.7.1 Comunicacién .. 3.7.1.1 Elementos de la comunicacién 3.7.2 Capacitacién para el personal 3.7.3 Sefializacién . 3.7.4 Equipos de proteccién individual... — 31 —COMO ELABORAR UNA TESIS EN UN SEMINARIQ)| === CAPITULO IV La Higiene en las Empresas.. 4.1 Conceptos generales de higiene 4.2 Importancia 4.3 La higiene en el trabajo .. 4.4 Lugar de trabajo .......esessseeenese 4.4.1, Temperatura y sus efectos .. 4.4.2. La calefaccién. 4.4.3. El ruido 4.4.4, Vibraciones 4.4.5, luminacién 4.4.6. Contaminacion CAPITULO V Higiene en las Empresas Mexicanas Alimenticias ....73 5.1 Salud e higiene en los empleados........ 5.1.1 Responsabilidades del director del servicio de alimentos. . 5.1.2 Responsabilidades de los trabajadores... 5.2 Instalaciones para la empresa (planta fisica)... 5.2.1 Higienizacién de {a planta fisica . Conclusiones .. Bibliograti =Eleccion del tema Objetivo: ELEGIR UN TEMA Y DELIMITARLO DE ACUERDO CON NUESTROS : INTERESES Y CIRCUNSTANCIAS,ee FLECCION DEL TEMA ELECCION DEL TEMA En una tesis, el tesista es quien debe buscar y seleccionar un tema que le guste y vaya de acuerdo con sus intereses, sobre todo que tenga acceso a la informacién, para que realmente llegue a buen fin este trabajo y elabore su investigacion. A continuacién, se da una serie de factores para elegir el tema segtin el Doctor Salvador Mercado. 2.1 FACTORES A TOMARSE EN CUENTA PARA ELEGIR EL TEMA DE TESIS 2.1.1 Interés por un drea de investigacién. El pasante podra elegir entre los temas que mds le hayan atraido durante el transcurso de la carrera, los que sean de su preferencia, 0 aquellos con los que tenga cierta familiaridad, Tener presentes estas inquietudes académicas en el momento de escoger el tema de investigacién, seran de gran ultilidad para tomar una dacisién acertada, que se identifique con la trayectoria y curiosidad cientitica Ademés, el interés personal por un tema, permite desempefiar con mayor facilidad y honestidad profesional las diversas etapas del trabajo. Cuando se trata de un tema que ya ha sido estudiado por otros autores, la investigacién debera aportar nuevos datos 0 abordar el problema con otro enfoque, para evitar la repeticién inutil de informacién, como sucede con frecuencia. —35 —COMO ELABORAR UNA TESIS EN UN SEMINARIQ. === 2.1.2 Tener cierto conocimiento del tema que permita formular las hipotesis. Si se conocen algunos aspectos tedricos generales del tema, se podrdn analizar las diferentes formas de estudiarlo y elegir qué métodos y técnicas de investigacién emplear. 2.1.3 Que haya posibilidad de obtener informacidn. Es 2.1.4. importante que el material necesario para la realizacién del trabajo esté al alcance del tesista y que los datos sean confiables. E! problema mas frecuente del pasante acerca de la disponibilidad del material, es la falta de conocimiento y dominio de otros idiomas, ademas del espafiol o la lengua materna, lo que en algunos casos limita la posibilidad de ampliar las fuentes de informacién. Determinacién clara y precisa de los objetivos. Los objetivos se formuian para establecer lo que se desea obtener y cumplir con dicho propésito, de acuerdo con la capacidad de cada persona. La determinacion de los objetivos es uno de los puntos mas importantes al realizar una investigacién, ya que orientaran el curso del trabajo. El pasante tiene que definir si el objeto de su investigacién es tedrico o prdactico, y con base en ello centrarse en el desarrollo del tema y poner titulo al trabajo, que refleje tanto el propdsito como el contenido del mismo. —‘36—a ELECTION DEL TEMA 2.1.5 2.1.6 Los fines de una investigacién son: * Avance en el conocimiento de un fenémeno. * Descripcién, con mayor precisién, de la naturaleza y las caracteristicas de un fendmeno. + Determinacién de la frecuencia con que algo ocurre. * Comprobacién de Ia hipotesis y de Ja relacion causal entre variables. Formular hipétesis iniciales. Seguin ia ldgica formal, para descubrir cualquier verdad hay que partir de una o varias hipétesis, que al estar debidamente comprobadas, adquieren el cardcter de verdad cientifica o tesis. Formular hipdétesis tentativas facilita al pasante la realizacién del estudio. Delimitacién clara de la magnitud y alcances del trabajo. Este punto es de suma importancia en la etapa de pianeacién de la investigacién, ya que con frecuencia, el joven investigadar_no determina las fronteras de su estudio, por lo que facilmente se adentra en una multitud de temas e informaciones que lo alejan por completo de los objetivos iniciales. a7 —COMO ELABORAR UNA TESIS EN UN SEMINARIQ === FICHA DE TRABAJO SINTESIS SAAVEDRA MANUEL \ TECNICAS DE INVESTIGACION SOCIAL PARA LA ELABORACION DEL DOCUMENTO RECEPCIONAL 1980 ED. SIGLO NUEVO EDITORES EL MARCO TEORICO PARA LLEGAR A LA DELIMITACION Y DEFINICION DE ESTE, ES NECESARIO QUE ESTE SOLIDAMENTE FUNDAMENTADO, REVISAR BIBLIOGRAFIA Y TAMBIEN DEFINIR LOS CONCEPTOS INVOLUCRADOS. LA POSICION IDEOLOGICA TENDRA QUE PROPONER DIVERSAS EXPLICACIONES Y ENCONTRAR LAS RELACIONES EXISTENTES ENTRE ELLAS. FICHA TEXTUAL GUTIERREZ PANTOJA GABRIEL METODOLOGIA DE LAS CIENCIAS SOCIALES II 1986, ED. HARLA “LA EPISTEMOLOGIA DE GASTON BACHELARD”. “LAS CRITICAS DE BACHELARD NO SON SIMPLEMENTE POLEMICAS PARA ANTAGONIZAR LAS PROPUESTAS SOBRE EL CONOCIMIENTO CIENTIFICO DE SU TIEMPO, SINO QUE SIRVEN DE BASE PARA ESTABLECER UNA SERIE DE POSTULADOS QUE FORMAN UNA EPISTEMOLOGIA CONCEPTUAL INNOVADORA”, eyJustificacion Objetivo: ELABORAR UNA JUSTIFICACION DEL TEMA ELEGIDOJUSTIFICACION JUSTIFICACION Toda investigacidn se efecttia con un propésito definido, y éste debe ser lo suficientemente fuerte para que se justifique su realizacion. Ademas, en muchos casos se tiene que explicar por qué es conveniente llevar a cabo la investigacién y cudles son los beneficios que se derivan de ella. Asi, tratese de investigaciones de campo, documentales o experimentales es importante el rubro de justificacion (Hernandez 2003). A continuacién se dan los criterios dados por Ackoff (1967) y Miller (2002) que ayudaran a elaborar la justificacin. CRITERIOS DE JUSTIFICACION Qué tan conveniente es la CONVENIENCIA investigacion? * ¢Para qué sirve? RELEVANCIA SOCIAL Qué alcance social tiene? IMPLICACIONES éAyudara a resolver algun PRACTICAS problema real? —at —COMO ELABORAR UNA TESIS EN UN SEMINARIQ, =e UTILIDAD METODOLOGICA zPuede sugerir ideas, recomendaciones 0 hipstesis a futuros estudios? gla investigacién puede ayudar a crear un nuevo instrumento para recolectar 0 analizar datos? zSugiere cémo estudiar mas adecuadamente una poblacién, un hecho o un objeto? DE ESTUDIOS || VA ASERVIR PARA 4, OBTENER UN GRADO éAyudard a titularse a una persona © grupo de personas? aeEjemplo ae Acapulco cuenta con una gran infraestructura, pero la gran preferencia de este destino por el turismo nacional, ha propiciado nuevas y atractivas inversiones. Esto demuestra que Acapulco es una ciudad viva y en crecimiento constante. Presenta un clima idéneo los 365 dias del afio, conexién via terrestre con la ciudad de México por una de las autopistas mas modernas, y con una conexién via aérea. Pero aun con todas estas ventajas, ha dejado de tener el ter. lugar en turismo, como lo fue en décadas pasadas, y actualmente esta por debajo de Cancun y los Cabos, por tal motivo se hace necesaria una investigacién. gPor qué é! Turismo internacional prefiere otros destinos antes que el bello puerto de Acapulco? Por tal motivo se hace necesario elaborar una investigacién para determinar las causas de la baja del turismo en el puerto de Acapulco, y asi dar soluciones al respecto.Objetivos Objetivo: ELABORAR EL OBJETIVO GENERAL Y LOS OBJETIVOS, ESPECIFICOS DE LA TESIS.OBJETIVOS EI establecimiento de los objetivos es parte fundamental. de cualquier estudio, ya que son “los puntos de referencia o seflalamientos que guian él desarrollo de una investigacién y a cuyo logro se dlirigen todos los esfuerzos” (Rojas Soriano, 2002). Los objetivos tienen que expresarse con claridad y ser univocos para evitar posibles desviaciones en el proceso de investigacién y lo mas importante es que se deben lograr (Rojas, 2001), son el hilo conductor de la investigacién y deben tenerse en cuenta a lo largo de ella. También se sugiere que los objetivos se relacionen, ya que la investigacién es una totalidad. Se sugiere elaborar un objetivo general que abarque todo el estudio y por lo menos uno por capitulo de la tesis. Si existen més, seria mejor, ya que esto daré idea de planeacién en el trabajo OBJETIVOS Después de elaborar a justificacién y para plantear el problema, tenemos que tener muy claras las metas que pretendemos lograr durante y después de la investigacién. Estos nos serén de utilidad, ya que asi no nos saldremos del camino trazado.Ejemplos ge la época antigua hasta nugstros dias, con el fin de dar a conocer las bases que nos permitan entender las legisiaciones que rigen la Seguridad @ Higiene en las corganizaciones. ‘Determinare! sistema de pélizas para su aplicacién dentro del campo laboral. ‘Anializat la multivariedad de significados culturales (bailes, platilios, trajes tipicos) de las diferentes regiones de nuestro pais. pobladores originarios, en las zonas mas turisticas de nuestro pais. Datermina? los cambios que ha tenide ol Impuesto sobre la renta de 1999 a la fecha. ‘Afalizat las variables que intervienen en salon de clases para la ensefianza del curso de Filosofia de Jer. semestre de Educacién Media SuperiorPlanteamiento del problemaPLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA Toda Investigacién se inicia con el planteamiento del problema. Plantear un problema desde una perspectiva cientifica significa reducirlo a sus aspectos y relaciones fundamentales, con el fin de poder iniciar su estudio intensivo. Tamayo y Tamayo Mario, en su libro, El Proceso de la Investigacion Cientifica, nos dice que ia parte fundamental de toda investigacidn es el problema. IDENTIFICACION DEL PROBLEMA Identificar_un problema significa conocer lo que se va a investigar, por lo que antes de iniciar la investigacién es necesario identificar el problema. Una manera de identificar el problema es preguntarnos por la posible explicacién que podamos darle a un hecho o fenémeno. TITULO DEL PROBLEMA a(COMO ELABORAR UNA TESIS EN UN SENINARIO. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA La mejor forma de planear un problema es elaborar una pregunta. En el proceso de investigacién las preguntas permiten recuperar criticamente las dudas @ inquietudes principales del investigador. Tenemos que Tamayo y Tamayo Mario, propone tres aspectos que deben tenerse en cuenta a la hora de plantear el problema: En la descripcién del problema, es necesario tener un conocimiento de éste mas 0 menos de acuerdo con la realidad. Cuando el investigador descubre un problema, “presenta los antecedentes del estudio, las teorias en las que se bas6 y los supuestos bdsicos en los que se apoya el enunciado del problema” (Tamayo y Tamayo, 2002). ELEMENTOS DEL PROBLEMA Los elementos dei problema son las caractaristicas que presenta la situacin problematica. El investigador debe reunir los datos que tengan relacién con el problema, y la posible solucion del mismo. Después de reunir los elementos mas importantes y de buscar las relaciones existentes entre ellos, el investicador buscaré datos que le permitan verificar lo que enconird. — 52—a ante amiento vet PROBLEMA FORMULACION DEL PROBLEMA La formulacién del problema debe hacerse dentro de los limites sehalados por al marco tedrico conceptual de referencia. Formular el problema es ‘reducir el problema a términos concretos y explicitos” La primera fase de Ia formulacién es el descubrimiento de un problema que nacasita de solucién EI problema se formula con base en las nacasidades descritas y su relacién con los elementos que se han detectado y tanto los elementos como hipétesis tienen qua ser compatles antra si en rolaci6n con la invastigacién (Tamayo y Tamayo, 2002). Ejemplo de zSe encontraron diferencias entre el turismo que visita ‘Taxco y el que visita Ixtapa Zihuatanejo? zPodremos comunicamos con civilizaciones inteligentes en 5 afios? ZEs conveniente aplicar el IVA a las medicinas? 4EI manejo de la computadora y la paqueteria contable es necesaria para el Contador actual? gLos estudiantes del Instituto Politécnico Nacional deben Mevar como materia la Filosofia? —53'—Marco teorico Objetivo: ESTRUCTURAR UN MARCO TEORICOMARCO TeORICO MARCO TEORICO Después de formular y especificar cuales son los objetivos, se inicia el proceso de la fundamentacién teérica y empirica, 1o que significa sustentar debidamente el problema. 6.1 NIVELES DEL MARCO TEORICC Los tres niveles que en una investigacién deben considerarse para construir el marco tedrico y conceptual son: ter. Nivel: Implica el manejo de las teorias generales y los elementos tedricos particulares existentes sobre el problema. 2°, Nivel: Consiste en analizar la informacién empirica secundaria o indirecta proveniente de distintas fuentes (investigaciones 0 informes publicados en revistas, periddicos, asi como estadisticas). 3°. Nivel: Implica ef manejo de informacion empirica primaria o directa obtenida mediante un acercamiento con la realidad, a través de guias de observacién, de entrevistas. En este nivel se hard acopio de informacién clave de la localidad sobre las cuestiones mas relevantes del problema a estudiar (Rojas Soriano, Raul. p. 96).6.2. PROCESO PARA ELABORAR EL MARCO TEORICO Revisar la informacién bibliografica y hemerografica existente sobre el tema. ¥ > Se organiza y sistematiza la informacion empirica relacionada con el tema > Se analiza el contenido de los libros y articulos escogidos, as{ como la informacién empirica. > Después de realizar ol analisis de ambas informaciones, se organiza ésta, y se determinan los aspectos a redactar. > Se sugiere realizar una permanente revision de las fuentes documentales pertinentes. 6.3 FUNCIONES DEL MARCO TEORICO | ‘Sbis funciones principales del marco teérico El marco teérico cumple diversas funciones dentro de una investigacién, entre las cuales destacan las siguientes:i wc tronic 1 Ayuda a prevenir errores que se han cometido en otros estudios Orienta sobre cémo habra de realizarse el estudio. En efecto, al acudir a los antecedentes, nos podemos dar cuenta de cémo ha sido tratado un problema especifico de investigacion: qué tipos de estudios se han efectuado, con qué tipo de sujetos, cémo se han recolectado los datos, en qué lugares se han llevado a cabo, qué disefios se han utilizado. Aun en el caso de que desechemos los estudios pravios, éstos nos orientarian sobre lo que queremos y lo que no queremos para nuestra investigacién. Amplia el horizonte del estudio 0 guia al investigador para que se centre en su problema, evitando desviaciones del planteamiento original. En el caso de estudios cualitativos, en los cuales no se pretende establecer_primero a probleria de estudio, nic particular ni expandir nuestro panorama Vv concebir la investigac de_cémo 8 puntos de visia, Conduce al establecimiento de hipdtesis que mas tarde habran de someterse a prueba en la realidad. O bien, nos ayuda a no establecerlas por razones bien fundamentadas. Inspira nuevas lineas y dreas de investigacién (Yurén Camarena, 2000). Provee de un marco de referencia para interpretar los resultados del estudio. Aunque podemos no estar de acuerdo con dicho marco 0 no utilizarlo para interpretar nuestros resultados, sin embargo constituye un punto de referencia (Hernandez Sampieri, 2002). —50 —COMO ELABORAR UNK TESIS EN UN SEMINARIO Ejemplo de por un lado, la psicologia dal trabajo, y por al otro, la dindmica de grupos Empezaremos por explicar el primero. La Psicologia de! Trabajo es la rama de la Psicologia que estudia la conducta en el ambiente laboral y para ello estudia especificamente los problemas complejos de productividad, ejecucién del trabajo, aprendizaje humano, adquisicién de destrezas, _ motivacién humana, efectos de incentivos, circunstancias ambientales en la utilizacién de capacidades humanas, la seguridad fisica y la salud mental, la interaccién entre las necesidades y objetivos de la industria, las necesidades de los empleados respecto al desarrollo completo de la personalidad y la manifestacién de conducta els situaciones de grupo. Todo ello lo estudia mediante procedimientos de observacién y experimentales que le permiten tener una aproximacién adecuada a los problemas para obtener conclusiones cientiticas que sean-de utilidad a la Ciencia de la Conducta. Especificamente, en este trabajo se ha tomado el area de capacitacién de la Psicologia del Trabajo, ya que este sector pretende ensefiar Ia ejecucién eficiente de las destrezas o conacimientos requeridos en el puesto que desemperia el empleado. Algunos aspectos especiticos desarrollados por la Psicologia del Trabajo funcionan como soporte tedrico para el presente estudio. Son aquellos relacionados con la capacitacién de personal y con las actividades previas a la misma que le dan validez a las, acciones derivadas, esto’ es, el andlisis de puestos. A continuacién se desarroliaran los conceptos y procedimientos fundamentales que sirvieron de base al trabajo que se presenta. La literatura, respecto al tema de andlisis dé puestos, lo define de la siguiente manera: — 6o—ttn reo ic Gamboa V. Guillermo: “Es la técnica que nos permite obtener, ordenar y analizar la informacién de un puesto determinado”. ' Analisis de Puestos: “Es una investigacién sobre ios mismos, encaminada a conocer y definir su contenido y requisites’. * Analisis de Puestos: “ Es el proceso de determinacién y reporte de las actividades y requisitos dei trabajar, asi como de los factores técnicos y ambientales de un puesto especifico”. * Analisis de Puestos: "Es la determinacién de las tareas que integran el puesto y de las aptitudes, convencimientos, capacidades y responsabilidades, exigidas al trabajar para un rendimiento exitoso én el puesto". * Analisis de Pues.cs: “Consiste en un estudio que busca definir el contenido y los requisitos de un puesto. El contenido abarca las iunciones y actividades, y los requisites, los términos que en habilidad, experiencia y responsabilidad, exija el puesto para su desempeno” Para Dunnette: “El anélisis de puestos es el descubrimiento de las concuctas del empleado que son necesarias para que el puest”, sea desempefiado con éxito”.® 2or esta definicién nos inclinamos porque consideramos que es mas facil trabajar con ella, dada la indole de la investigacién que se realiz6. Gamboa, V, Gullermo. "La Descripcion de Puesto en las Actividades de ‘Adiesiramiento” Editevial ARMO. Grados, Espinosa Jaime, “Roclutamionto, Seloccién, Contratacicn o induceton do Personal’. ‘Manual de Adiestramiento y Consulta para el Andlisis de Puestos". DUNNETTE, D. Marvin. KIRCHNER, K, Wayne. "Psicologia Industrial. Editorial Trilas. Tomas do Adminisracion, Editorial Tillas.. PEIRO, José Inés, ‘Valuacién de Puestos". Ed. Instituto Teenolégico y de Estudios Superiares de Monterrey. ® DUNNETTE, D. Marvin. KIRCHNER, K. Wayno. “Psicologia Industria”. Editorial Trias. —e1 —COMO ELABORAR UNA TESIS EN UN SEMINARIO) <== Los métodos que se emplean tradicionalmente para hacer un anélisis de puestos son: a) La observacién del trabajo. b) Entrevista a los empelados. c) Cuestionarios escritos. d) Anilisis psicolégico del puesto. @) Incidentes criticos de Flanagan. f) Informe de fos superiores inmediatos. 9g) Registros de personal. a) La observacién del trabajo. Este método es de gran ayuda, ya que se efectda cuando al empleado asta desarrollando Sus deberes, empleando materiales y herramientas, por lo tanto, la informacién obtenida es directa y desarrollada. b) Entrevista a los empleados. Por medio de esta técnica se obtiene informacién acerca de los deberes y obligaciones de los empleados, a través de preguntas hechas a las personas que estan en posesién del puesto. ¢c) Cuestionario escrito. Mediante la aplicacién de un instrumento conformado por preguntas estructuradas, a personas en posesién de un puesto y a su jefe inmediato superior, se investigan los deberes y acciones que constituyen el puesto. . d) Anilisis psicolégico de! puesto. Esta técnica consiste en aplicar tests psicol6gicos a las personas que ya ocupan un puesto, para detectar qué caracteristicas poseen estos empleados. =—io—arco Tedmco e) Incidentes criticos de Flanagan. Esta técnica consiste en registrar cualquier conducta poco usual ya sea positiva 0 negativa durante el desarrollo de la actividad en el puesto. f) Informe de los superiores inmediatos. Se solicita a los superiores del empleado del puesto que se esté analizando, realicen un informe de las actividades y deberes a desarrollar por el empleado o empleados que estén en posesién del puesto. 9) Registro de personal. Consiste en extraer de los archivos los datos que reflejan de manera objetiva la actuacién del personal. Por ejemplo: asistencias, tiempos extras, experiencia, accidentes, escolaridad, formacién extra escolar, promociones, movilidad dentro de la empresa, etc. El acopio y organizacién de la informacién puede hacerse individuaimente, globaimente, o por ocupacién. La capacitacién, segin Alfonso Siliceo, incluye el adiestramiento, pero su objetivo es mas amplio, ya que consiste en “una actividad planeada y basada en necesidades reales de una empresa y orientada hacia un cambio en los conocimientos, habilidades y aptitudes del colaborador’. La capacitacién, al pensarse como una actividad planeada, consta de varios pasos a seguir como: 1, Determinacién de las necesidades de capacitacion. jidades de 2. Programacién y organizacién de las acti capacitacién como: 2.1 Capacitacién en Aula. 2.2 Capacitacién en el Trabajo. 2.3. Entrenamiento o Capacitacién Individual. 2.4, Capacitacién Externa. —e3 —COMO ELABORAR UNA TESIS EN UN SEUINARIO. =n as 3. Eleccién de las técnicas de capacitacién. 4, Control de los resultados. 5. Informacion de retorno y nuevas necesidades. La Dinémica de Grupos, por otro lado, es una disciplina que se dedica a “hacer investigaciones dedicas a obtener canocimientos sobre la naturaleza de los grupos, las leyes de su desarrollo y sus instituciones mas amplias”. ” Esta drea de especializacién intelectual, por dedicarse a la conducta humana y a las relaciones sociales, se sitéa entre las ciencias sociales y se dice que tiene cuatro caracteristicas. a) Su hincapié en la investigacién empirica-tedricamente significativa, b) Su interés por la dindmica y la interdependencia entre fenémenos. ¢) La aplicabilidad potencial de Sus haliazgos a los esfuerzos de mejorar el funcionamiento de ios grupos y sus consecuencias sobre los individuos y la sociedad. Por tanto, los Centros de Evaluacién en que se emplean Técnicas de Simulacién, tienen su base en la conceptualizacién y avances de esta disciplina, ya que en dichas técnicas se detectan conductas de los empleados que son muy similares a las conductas emitidas en situaciones reales de trabajo. 7 Cartwart y Sander “Dindmica de grupos”. veHipétesis Objetivo: ELABORAR UNA HIPOTESISHIPOTESIS Existen diversas definiciones acerca de la hipotesis, a continuacién se presentan algunas de allas: Una Hipétesis Cientifica es aquelta “formulacién que se apoya en un sistema de conocimiantos organizados y sistematizados, en la que se establece una relacién entre dos o mas variables para explicar y predacir, en la medida de lo posible, los fenémenos que le interesan en caso de que se compruebe la relacin establecida” (Rojas Soriano, 1993). A la hora de formular una HIPOTESIS es necesario tomar en cuenta la informacién empirica y la forma en que se ha orientado el planteamiento del problema, considerando también los objetivos de la informacion. En diversas ocasiones, la HIPOTESIS no se estructura Adecuadamente y esto se debe: “a la falla de conocimiento 0 claridad en el marco tedrico, desconocimiento de las técnicas adecuadas de investigacién para redactar HIPOTESIS" (Tamayo y Tamayo, 2002) 7.1 CLASIFICACION DE HIPOTESIS La clasiticacién del tipo HIPOTESIS que se presenta, va a estar de acuerdo con con el autor que se consulte, en nuestro caso, la clasificacién corresponde a Rojas Soriano, (1993). —e7 =(COMO ELABORAR UMA TESIS EN UN SEUINARIO, =e 1. HIPOTESIS DESCRIPTIVAS QUE INVOLUCRAN UNA SOLA VARIABLE. Sefialan la presencia de ciertos hechos © fenémenos en la poblacién objeto de estudio. Ejemplo: Las personas marginadas de la ciudad de México tienen por lo general baja participacién politica. 2. HIPOTESIS DESCRIPTIVAS QUE RELACIONAN DOS 0 MAS VARIABLES. Estas propasiciones tampoco permiten explicar los fenémenos, pues la relacién que se establece es de Asociacién. A mayor 0 menor por mayor o menor. Ejemplo: A mayor nivel de ingresos de la poblacién, mayor nivel de escolaridad de la misma. 3. HIPOTESIS QUE RELACIONAN DOS O MAS VARIABLES EN TERMINOS DE DEPENDENCIA. Estas HIPOTESIS son de relacién casual y permiten explicar y predecir, con determinados margenes de error. Ejemplo: Cuanto mayor es el grado de rechazo emocional de los nifios por parte de! grupo familiar, tanto mayor sera, afios més tarde, el indice de delincuencia juvenil en aquellos. Los ejemplos fueron tomados de (Rojas Soriano, 1993) ELEMENTOS DE LAS HIPOTESIS 1. Las unidades de andlisis. Que pueden ser los individuos, grupos, viviendas, instituciones, eto. 2. Las variables. Son las caracteristicas 0 propiedades, cualitativas o cuantitativas que presentan las unidades de andlisis. 3. Los elementos légicos. Que relacionan las unidades de andlisis con las variables y éstas entre si, — es—mipOTESiS 7.2. DEFINICION DE VARIABLES Una variable es una propiedad que adquiere diferentes cantidades 0 cualidades y las podemos medir y calificar. Ejemplos de variables son, la edad, el peso, la estatura, el salario, la belleza, el aprendizaje, el color de una sustancia, |a opinién, la cultura fiscal. Las variables son importantes en Ia investigacién, sobre todo en la experimental, porque en ésta las manipulamos para comprobar co disprobar la hipotesis. En la investigacién de campo, también es importante la definicién de variables en la hipstesis que construyamos. Ejemplos de Pras ¥ Entre mejor se aplique la recaudacién de impuestos, el pais mejoraré el nivel de los servicios a la nacién. v Entre mas y mejor infraestructura turistica exista en nuestro pais, mayor ser el ingreso de divisas a nuestro pais. ¥ Entre mejor se apliquen los principios de la administracién en la empresa "Coca Cola”, mayor es la ganancia. v Entre mas educacién exista, mejor serd el nivel de vida del pais. ¥ Sélo si se aplica el IVA a las medicinas, habra un mejor servicio en los Servicios Médicos Publicos. —6o —Muestreo ore a Objetivo: ELEGIR LA POBLACION Y LAMUESTRA DE | LA INVESTIGACIONMUESTREO El muestreo tiene como propdsito “establecer los pasos o procedimiontos a través de los cuales sea posible hacer generalizaciones sobre la poblacién a partir de un subconjunto de la misma” (Zorrila Arena, 2002). El Muestreo depende de los factores de variacién y de la informacion con que se cuente. Las téonicas de muestreo utilizan un gran nimero de conceptos, de los cuales tenemos: = Poblacion o Universo. Conjunto total de elementos, que constituyen un area de interés analitico, se simboliza con la letra “N”. * Muestra. Subconjunto de una poblacidn, se simboliza con {a letra *n”, " Pardmetro. Se refiere a cualquier caracteristica y para simbolizarla se utilizan las legras griegas “y" para la media, y la “S" para la desviacion estandar. El muestreo se utiliza cuando la poblacién a estudiar es demasiado grande, por lo que se selecciona a un subconjunto que haga {os costos mas bajos y que'al mismo tiempo no se pierda la precisién. EI muestreo precisa las condiciones que se toman en cuenta para seleccionar las muestras, de tal manera que el subconjunto contenga el minimo de sesgo. A continuacién se presenta la clasificacién de las muestras. Clasificacién de Hernandez Sampieri, (2002). —73 —(COMO ELABORAR UNA TESIS EW UN SEMINARIQ. == MUESTRAS PROBABILISTICAS: Todos Ios elementos de la poblacién tienen la misma posibilidad de ser elegidos. MUESTRAS NO PROBABILISTICAS: La oleccién de los elementos no depende de la probabilidad, sino de causas relacionadas con caracteristicas de la investigacién. 8.1 TIPOS DE MUESTREO ‘+ Muestreo Aleatorio. También llamado muestreo simple al azar, todos los elementos tienen la misma probabilidad de ser seleccionados. ° Muestreo Sistematico. Este muestieo es similar al muestreo aleatorio simple, la diferencia es el método para la seleccién de los casos. Se elabora un listado de todos los elementos que incluye la poblacién, después del listado y calculando el tamafio de la muestra, se calcula lo que se denomina fraccién de muestreo, es decir, la fraccién resultante de dividir el tamafio de la poblacién entre el tamafio de la muestra (Zorrilla Arena, 2002). Muestreo Estratificado. La poblacién se divide en categorias, estratos 0 grupos, que tienen un interés analitico y que por razones teéricas y empiricas presentan diferencias entre ellos, se logra una mayor homogeneizacién de la muestra final, uno puede astratificar la poblacién sequin el sexo, la edad y el status socioecondmico. Existen dos tipos que son: — 74—18, No Proporcional: La fraccién de muestreo no es igual para cada estrato. 2%, Proporcional: Cuando la fraccién es proporcional al tamajio del estrato (Zorrilla Arena, 2002). 4 Muestreo por Conglomerado. Es util cuando los elementos a estudiar se encuentran dispersos a lo largo de areas geogréficas extensas. Se divide la poblacién por conglomerados lo mas homogéneos por posibles o regiones. Una vez soleccionados los conglomarados, se entravistan a todos los elementos. Los conglomerados deben ser heterogéneos en su interior. - Se aplican a situaciones diferentes. - Se pueden hacer combinaciones entre ellos (Zorrilla Arena, 2002). * Muestras No Probabilisticas. Tienen poco valor en términos de inferencias, ya que no es posible a partir de ellas hacer generalizaciones. * Causal. Son las muestras mas utilizadas por los * reporteros de television y de la radio, asi como . algunas agencias de mercado. La técnica consiste en entrevistar a los individuos en forma casual — 75 —| | (COMO ELABORAR UNA TESIS EW UN SEMINARIO Muestras Intencionales. Se seleccionan los casos segun el criterio de algin experto, son de importancia en las etapas exploratorias de la investigacién, sobre todo si se utilizan a estos casos como informantes claves. Muestras por cuotas. Son muestras casi estratificadas y son utilizadas por las agencias de investigacién de mercado. En esta técnica se fija un numero de individuos por entrevistar y se deja totalmente al entrevistador profesional o no su localizacion.Técnicas e instrumentos Cay ELEGIR LA(S) TECNICA(S) Y ELABORAR LOS INSTRUMENTOS ;TECHICAS E mSTRUMENTOS TECNICAS E INSTRUMENTOS Ya que seleccionaste la poblacién y la muestra, tienes que elegir la técnica a emplear, para que elabores el instrumento o los instrumentos necesarios. La primera técnica que veremos es la encuesta, que a continuacién se explica. 9.1 ENCUESTA La técnica de la encuesta consiste en recopilar informacion sobre una parte de la poblacién denominada muestra (Rojas Soriano, 1993) Asimismo la técnica es muy utilizada en la investigacién social aplicada. f La encuesta puede adoptar diferentes forma: = Socioecondmica. = Opinion. = Actitudes. = Cédula de entrevista. * Cuestionari El cuestionario puede tener preguntas abiertas, preguntas cerradas y/o de opcién multiple, todo depende de lo que se quiera detectar. —739'—9.2 CUESTIONARIO Es importante saber construir un cuestionario, ya que muchas veces se elabora sin tener conocimiento de cémo hacerlo, por lo tanto, un conjunto de preguntas elaboradas sin tener en cuenta los métodos y las reglas que se requieren, no puede considerarse un cuestionario de investigacién. El cuestionario es un instrumento escrito para ser resuelto sin intervencién del investigador. En la construccién de éste debe tomarse en cuenta: la teoria, el marco conceptual en que se apoya el estudio, la hipdtesis que se pretende probar y los objetivos de la investigacién. Al iniciar la elaboracién del cuestionario, es necesario tener a la mano la operacionalizacién de las variables, ya que las preguntas deben dirigirse a conocer aspectos especificos de las variables. ‘ Las preguntas pueden clasificarse en: * Abiertas. * Cerradas. + De opcién multiple. REGLAS PARA LA ELABORACION DEL CUESTIONARIO * El cuestionario tiene que estar elaborado con claridad * Evitar que las preguntas induzcan a las respuestas. * No mencionar doctrinas o posturas ideolégicas. = so—TECMICAS & IsTRUMENTOS 9.3 LA ENTREVISTA La entrevista es un encuentro entre dos personas, es la interaccién entre el investigador y los individuos que componen la muestra de la investigacién. Su objetivo es obtener informacién de los sujetos de la investigacién (Zorrilla Arena, 2002). A través de ellas, se pueden realizar compataciones entre individuos y clases sociales, conocer un poco mas de las actitudes, las opiniones, la cultura y la informacion. La entrevista se clasifica en: ‘Se emplea en: ‘Antropologia, ‘| Sociologia, Pedagogte, Trabajo Social y Psicologia Estructurada o dirigida Sirve para estructurar un marca tedrico : y conceptual ENTREVISTA Es sess sonia u_——_ a de entrevista Sirve para realizar un analisis cualitativo ‘Da mayor libertad a ta persona interrogada y al investigador. Se emplea en Psicologia on| No estructurada ~ —s1 —La entrevista estructurada y Ia no estructurada, tienen dos modalidades y son: Z > Entrevista focalizada. > Entrevista clinica. Entrevista Focalizada. Consiste en una experiencia concreta. Entrevista Clinica. Se utiliza en la psicoterapia y en el psicoandlisis. En este tipo de entrevista, el entrevistado tiene libertad de expresar sus vivencias. La entrevista necesita de una preparacién, ya que a través de ella se obtienen respuestas validas. De la entrevista podemos obtener La naturaleza del fenémeno, @ Antecedentes histéricos. Posibles causas. Efectos sobre grupo o institucién (Zorrilla Arena, 2002).a PASOS DE LA ENTREVISTA La entrevista sigue los siguientes pasos: «Rapport. = Cima. + Cierre, Rapport. En esta parte se necesita crear un ambiente de confianza, por lo que se necesita ser cordial y amistoso con ef entrevistado. Asimismo, “el rapport” significa concordancia, simpatia. Cima. Es la realizacién de la entrevista, las preguntas que se realizan son clave para la investigacién, es lo maximo de la entrevista. Cierre. Es el fin de la entrevista, por lo tanto, debe quedar un ambiente de cordialidad. Recomendaciones que se deben tomar en cuenta a la hora de realizar una entrevista + Aliniciar la entrevista se debe establecer un ambiente de amistad. Que el interrogado se sienta seguro. Dejar que el entrevistado concluya sus respuestas y en caso de que no sea asi, ayudarlo a completarlas. + Ser espontdneo y franco a la hora de realizar la entrevista. Escuchar al entrevistado con paciencia y sin apuracién. Ser comprensivo con el informante., + + oe ° Evitar alardes. 4 Evilar que las preguntas molesten 0 incomoden a los informantes. =a —‘C6UO ELABORAR UNA TESIS EN UN SEMINARIO) = + Redactar las preguntas con palabras acordes con el tipo de publico al que se le va a aplicar. + Debe evitarse en lo posible que vayan seguidas mas de tres preguntas abiertas. + Evitar que se realicen preguntas en cascada. CEDULA DE ENTREVISTA La Cédula de Entrevista es otro de los instrumentos utilizados por la encuesta y se construye de la misma manera que el cuestionario. Sin embargo, existen diferencias entre las dos: En la Cédula de Entrevista el encuestador es quien llena la cédula % Este llenado se realiza mediante una entrevista “cara a cara”, por lo que se esté en mayor posibilidad de obtener informacion sobre preguntas abiertas. + Existe la posibilidad de aclarar dudas sobre las preguntas ‘ Cuando las personas cuestionadas son analfabetas, es necesario que el encuestador lene la cédula. Para llenarla es necesario establecer una relacién de confianza con el encuestado. 9.4 ESCALA DE ACTITUD La escala de actitud se sugiere en una investigacién cuando nos interesa saber qué tanto nos agrada o desagrada un hecho, un objeto o una situacién, para ello, la persona tendra que tachar con una "x" el numero que conteste el nivel de agrado 0 desagrado. Estas escalas son utiles, pero su elaboracién no es sencilla, ni tampoco su procesamiento. — “a —9.5 CUESTIONARIO DE OPINION Este cuestionario es adecuado cuando sélo nos interesa detectar porcentajes, ya que el sujeto, sdélo contestara, de las opciones que le presentemos, la que contesta su situacién. 9.6 CUESTIONARIO SOCIOECONOMICO Este instrumento nos ayuda a determinar el nivel econdmico de personas, empresas o hasta paises, dependiendo del objetivo de nuestra investigacion. Otros instrumentos que nos pueden servir en una investigacién son: * Listas de cotejo 0 contro}. + Escalas de observacién, * Diario de campo 9.7 LISTAS DE COTEJO O CONTROL Son instrumentos de control disefiados para estimar la presencia © ausencia de una serie de caracteristicas 0 atributos relevantes para la gjecucién de una conducla, y asi otorgarles una calificacion. —es'—COMO ELABORAR UNA TESIS EN UN SEMINARIO 9.8 ESCALAS DE OBSERVACION Son listas de conductas que interesa al investigador detectar si poseen los sujetos que conforman la muestra. Sélo se palomea una lista previamente elaborada. 9.9 DIARIO DE CAMPO Es un resumen que escribe el investigador de sus impresiones y observaciénes después de una jornada de trabajo. PILOTEO Después que se ha seleccionado la muestra, elegido {a técnica y elaborado el instrumento, éste se aplica a una parte muy pequefia de la muestra para detectar cémo funciona, y asi hacerle las correcciones pertinentes para su aplicacién total. A esta actividad se le llama pilateo. Posteriormente, e! piloteo se aplica a la muestra seleccionada, para posteriormente elaborar el procesamiento de los resultados que a continuacién se explica. —se—Procesamiento de la informacién ee ARLENE TES Objetivo: PROCESAR LOS RESULTADOS OBTENIDOS EN LA INVESTIGACION DE CAMPOPROCESAMIENTO DE LA INFORMACION Después de la aplicacién de los instrumentos y de haber recabado la informacién, ésta debe ser procesada y analizada, para ello se utilizaran diversas técnicas estadisticas. Existen diversos tipos de procesamiento que nos pueden ayudar a procesar la informacion, entre ellos mencionaremos: manual, electromecanico, electronico. El uso de estos métodos esta condicionado por el tamafio de la “muestra, el nimero de preguntas del instrumento, las formas de presentacién de la informacién, el tipo de andlisis que se pretende realizar, asf como los recursos financieros y materiales disponibles. El procesamiento manual 0 tabulacién manual se lleva a cabo con el auxilio de lapices o plumas con los cuales los datos se tegistran. El registro se hace utilizando caracteres numéricos y/o alfabéticos. Se pueden usar hojas tabulares para registrar la informacién. Este tipo de tabulacién se utiliza cuando la muestra no es muy grande y resulta dificil de disponer de métodos electrénicos. El investigador debe utilizar la tabulacién manual para construir sus tablas y cuadros estadisticos. Ejemplo:COMO ELABORAR UNA TESIS EN UN SEMINARIQ Estado civil Soltero NU Casado TH Dh Viudo mM Sexo Masculine WY AL Femenino TH III ESTADO STAD’ |FRECUENCIA 7 Soltero 5 ro | Casado 10 Viudo 3 | = = sexo | FRECUENCIA WE 18 Masculine 6 M18 | Femenino 14 Total 20 El procesamiento electromecanico consiste en el uso de una leerla con la ayuda de marcas, perforaciones y caracteres épticos 0 magnéticos. En este tipo de procesamiento se pueden manejar grandes volmenes de datos escritura creada para que se pueden procesar en equipos de cémputo. Los datos registrados electromecanicamente deben tener una codificacién que permita la lectura de los datos en maquinas electromecanicas. Para poder realizar este procesamiento, se utiliza la perforador a de tarjetas y la perforadora de cinta de papel La codificacion es asignar un numero a cada categoria de respuesta. Ejemplo: — 90—Cuestionario| Sexo | Estado Civil] Edad Ocupacién D |DOYO|DOO| DHOOO@ @ ® @ o@ Sexo: 1. Masculino. 2. Femenino. Estado Civil: 1. Soltero. 4, Viudo. 2. Casado. 5. Uni6n libre. Divorciado. - Edad: 1. Hasta 20 afios. i 2. De 21 a 30 afios. 3. De 31 a 40 afios. 4. Mas de 40 afios. Ocupacién: 1. Ama de casa. 1 2. Campesino. | 3. Obrero 4. Empleado. 5. Profesional. 940(COMO ELABORAR UNA TESIS EN UN SEMINARIQ, === Por ditimo, mencionaremos e! procesamiento electrénico. Dentro de este procesamiento se puede nombrar el paquete estadistico para las Ciencias Sociales (SPSS). El paquete SPSS se utiliza cuando la informacién es abundante. La clasificacién es la tarea que se realiza dentro de la estadistica. Al clasificar separamos los elementos desde el punto de vista de ciertas caracteristicas, diciendo cudles son semejantes y cuales diferentes. La graficacién da expresién a las cifras o datos que se desean mostrar. Histogramas Poligonos de frecuencias TIPOS — Circulares — Pictogramasee PROCESAMIENTO DE LA INFORMACION Histogramas. Son barras 0 rectingulos que se trazan en forma | vertical u horizontal: “Su construccién se expresa ocupando cada i intervalo de la serie y su frecuencia. El centro de la base de las barras es el punto medio de clase. La altura o longitud, es la frecuencia de las clases” (Santiago Zorrilla Arena, p. 251). Ejemplo. Frecuencia 19203 4 = 5 Namero de hermanos —93 — Ndmero de |Frecuencia hermanos 4 4 2 10 3 12 4 7 5 6 6 2 7 2 | { Total 43COMO ELABORAR UNA TESIS EN UN SEMINARIQ. === Poligono de Frecuencia. Se construye sefialando el punto central de cada intervalo en un histograma, después se juntan dichos puntos por una linea. Si el poligono se labora a partir de la grafica de barras, éstas se deberan borrar. Ejemplo: ([estapo [POBLACION \[Aguascalientes | 338142 ([ chiapas [1569 053 :[ Guerrero || 1.597 360 | valisco | 8208587 Michoacan c 2 320 042 Oaxaca 2 171 733 Veracruz | 3815419 4,500,000 4,000,000 4 3,500,000 3,000,000 2,500,000 2,000,000 1,500,000 1,000,000 ie Numero de habitantes 500,000 0 ‘Aguasealeries Chiapas "Guerra" Jaiseo — Michoscin” — Caxaca Veracruz =i proc esAMIENTO DE LA INFORMACION Gréficas circulares. Este tipo de grafica se elabora dividiendo el circulo en pedazos, a los que se les llaman sectores. Cada sector es un area proporcional a las que se representan. Para transformar los sectores en grados, se auxilia de una regia de tres. Ejemplo: Circulo de sectores por porcentajes: 30% Los datos presentados de esta manera hacen mas agradable la lectura. Pictograma. Son figuras esquematicas con las cuales se realiza una presentacion de los datos. Cada figura expresa un valor del total. Estas figuras pueden ser: Arboles, plantas, automoviles, personas, edificios, entre otros = 65 —Andlisis e interpretacion de datos ANALIZAR LOS DATOS OBTENIDOS EN EL PROCESAMIENTOANALISIS E INTERPRETACION DE DATOS Después de haber vaciado la informacién y de haberla procesado, se procede al andlisis e interpretacién de la misma. Para ello, daremos las definiciones de ambos. Andlisis. Consiste en “separar los elementos basicos de la informacion y examinarlos, con el propdésito dé responder a las distintas cuestiones planteadas en la investigacién” (Rojas Soriano, 2002). Interpretacién. “Es el proceso mental mediante el cual se trata de encontrar un significado mas amplio de la informacién empirica recabada” (Rojas Soriano, 2002). Para realizar el andlisis de la informacién, hay que tomar en cuenta el planteamiento del problema, la hipstesis propuesta y el marco teérico para el logro de los objetivos. Hay que tener cuidado al realizar el analisis y la interpretacion, porque aunque se tengan datos suficientes, si no se analizan con el enfoque con el que se manejé el marco tedrico, no se podran alcanzar los objetivos propuestos, por lo que para analizar e interpretar la informacion, es necesario seguir el siguiente orden metodolégico: a. Sintetizar la informacion fuente en cuadros estadisticos, graficas o relacién de datos. b. Analizar la informacion sintetizada. Para ello se utilizan diversos tipos de anali: descriptivo, dindmico, de correlacién y de contenido. c. Realizar una sintesis general de los resultados (Rojas Soriano, 2002). Acontinuacién hablaremos de los diferentes tipos de andlisis que existen para realizar el analisis de la informacién. La clasificacién que se presenta es de Rojas Soriano (2002). —s9 —COMO ELABORAR UNA TESIS EN UN SEMINARIQ. === Anal iptivo. Se realiza en dos etapas. Primero se analiza idualmente la informacién de los resultados obtenidos en cada pregunta. Posteriormente, se procede a conjugar las distintas respuestas que tratan sobre un mismo factor. Analisis individual de preguntas. Se efecttia con base en los porcentajes que alcanzan las distintas respuestas de cada pregunta. Andlisis descriptivo general. Después de haber realizado el analisis de preguntas, se describen las facetas 0 aspectos del problema. EI procedimiento es el siguiente: 1, Tomando en cuenta el andlisis individual de preguntas, se agrupan las respuestas de acuerdo con los factores 0 variables que se investigan. 2. Se analizan por separado los factores o variables, tomando en cuenta los porcentajes de las diferentes respuestas cerradas 0 abiertas que tratan sobre un mismo factor o variable. 3. Por ultimo, se redacta el documento en el que se pueden intercalar los cuadros estadisticos y las graficas que se consideren de importancia para representar mejor los resultados. Analisis dinémico, Después de hacer el andlisis descriptivo del problema, se integran todas las respuestas para realizar una interpretacion en forma dinamica, de la influencia que tiene cada factor en la problematica que se estudia. Para ello, se interrelacionan las respuestas de las preguntas abiertas y cerradas, para poder encontrar relaciones entre la informacién obtenida y la problematica que se investiga. Este tipo de andlisis sirve para probar la hipétesis propuesta 0 proporciona otros elementos tedrico-metodoldgicos que induzcan a otras hipotesis. — 160—CONCLUSIONES Las conclusiones son los juicios que daran término al trabajo de investigacién. En la investigacién documental sera importante comparar los objetivos planteados en [a investigacion con el material documental analizado, para que estos juicios sean los mas claros. En la investigacién de campo o experimental, los juicios emitidos por los tesistas deben recalcar la comprobacién o disprobacién de la hipétesis. Tampoco hay que olvidar en los tres tipos de investigacién, que las conclusiones deben reflejar los logros y debilidades de la investigacién. Las sugerencias son las recomendaciones que hace el autor de la investigacién, después de haber vivido la experiencia. Ejemplo ge Esta tesis tuvo por objeto dar a conocer las funciones de la ARH, explicados de una forma sencilla para su mayor comprension. Nosotras consideramos que esta Area es de vital importancia en una empresa, ya que sin los Recursos Humanos, una empresa no puede funcionar sélo con los demas recursos. —103—(COMO ELABORAR UNA TESIS. EN UN SEMINARIQ === Lo primordial y lo que se debe tener en cuenta es el capital humano, ya que se debe tratar que éste trabaje a gusto, en un ambiente satisfactorio y que el trabajador se sienta en confianza, pensando en que lo que realiza es muy importante para la empresa en que trabaja. Con esta tesis, tratamos de hacer notar la importancia de los Recursos Humanos, tomando en cuenta como ejemplo el area de contro! administrativo de la escuela, en la cual nos explicaron qué tan importante es para ellos su personal y lo que hacen para que sus empleados se sientan a gusto y para que tengan un mejor desenvolvimiento, logrando el bienestar econdmico, social y familiar. Finalmente, esperamos que con la lectura de esta tesis quede comprendido el papel de la ARH y su importancia en una empresa. « — 104—| Glosario — Objetivo: ' ELABORAR UN GLOSARIOGLOsaRIO GLOSARIO Es la elaboracion de una lista con todos los términos técnicos empleados a lo largo de la tesis, y tendra cada uno de ellos su definicién correspondiente. Ejemplo ge Aprendizaje. Cambio relativamente permanente en la conducta, resultado de la experiencia o de la practica Conductismo. Escuela psicolégica creada por John Watson en 1913, que considera a la Psicologia como una ciencia natural, cuyo objeto es describir, predecir y controlar la conducta. Desercién. Abandono del centro escolar y de los estudios por parte del alumno, debido a motivos personales. Distancia seméntica. Es el modelo de redes seménticas, tiempo para responder si un elemento forma parte de un concepto. Los elementos individuales requieren mas tiempo que los elementos esenciales de un concepto, porque éstos estén mas cerca del nodo de interés que aquellos. Docente. Guia o facilitador en los planes y programas de estudio. —107 —COMO ELABORAR UNA TESIS EN UN SEMINARIQ === Eficiencia terminal. Relacién expresada porcentualmente, entre el numero de alumnos de un corte o ciclo que ingresa, y el numero de los que egresan, al cumplir el ciclo normal de estudios. Esquemas. Marco conceptual que se utiliza para organizar el conocimiento del mundo. Estructura cognitiva. Organizacién de la informacién de contenidos especificos que incluye la comprensién y experiencias personales del individuo. La estructura cognitiva esté determinada @ influenciada principalmente por la experiencia y por factores biolégicos o madurativos. Evaluacién continua. Evaluacion que se realiza a lo largo de un periodo escolar por medio de diversas actividades que se ajustan a los objetivos de cada asignatura. Fracaso escolar. Rendimiento académico defectuoso asociado con desercién, reprobacién y repeticién de cursos. Funcionalismo. Escuela psicoldgica fundada por William James, que estudié la utilidad y el funcionamiento de los procesos mentales. — toa—Bibliografia Scemee TRIM Objetivo: | ELABORAR LA BIBLIOGRAFIA CONSULTADABIBLIOGRAFIA Se escribe al final de la investigacién en riguroso orden altabético, y se obtiene de las fuentes que empleamos: revistas, periddicos, folletos y direcciones de Internet, que también las tenemos que registrar. Primero registramos los libros, luego los periddicos, posteriormente los folletos y las revistas, y por ultimo, las direcciones de Internet. Ejemplo de 1. Alvarez, A. y Vazquez E. (1993). Violacién sexual: Una aproximacién cognoscitiva. Redes Semanticas. México. UNAM: Tesis de Licenciatura. + 2, ALVAREZ, T.M.A. y Arce O. C. (1992). Representacién mental de! conocimiento de disciplinas cientificas que se ensefian a nivel medio superior. Séptimo Foro de Investigacion en los procesos Ensefanza y de Aprendizaje. México. 3. ALVAREZ. T.A.C., Hernandez, B. J. y Ruz, A.O. (1993). Un viejo discurso y su New Look: La calidad educativa. En V.M. Rosario y MP: Aguirre. Eficiencia terminal y calidad académica en las instituciones de educacién superior. México: Universidad de Guadalajara, SESIC-SEP, ANUIES, CISE-UNAM, pp. 92-102 4. Alvarez. T.M.A y Ortega, D. (1992). La representacién social de la profesora en la Escuela Nacional Preparatoria, Plantel “Erasmo Castellanos Quinto”. Trabajo Inédito. —111—COMO ELABORAR UNA TESIS EN UN SEMINARIO 5. Allence, M.C. (1983), Ingresos a la Educacién Superior. México: ANUIES. 8. Anderson, J.R. y Bower, G.H. (1973). Memoria asociativa, México: ANUIES. 7. Anderson, P.P. (1994). E/ significado de Ia familia. La psicologia Social en México, 5: 83-87. 8. Andrade, P.P. (1996). Significado de padre y madre. La Psicologia social en México, 6: 337-342. 9. Arciga, S. y Ledn, R. (1985). Una aproximacién social a las redes seménticas. Cuarto Congreso Mexicano de Psicologia. México. 10.Aszalay, L. y Brison, A. (1974). Psychological meaning comparative analyse and theoretical implications. Journal Personality and Social Psichology, 30(6): 860-870. 11.Avilés, R, Vargas, E. y Figueroa, (1985). Redes seméanticas como medida de actitud. Cuarto Congreso Mexicano de Psicologfa. México. 12.Ayala, M.D. (1988). Estudio de las redes seménticas: el concepto de madre. México, UNAM: Tesis de Licenciatura. — 142—| Anexos - Objetivo: "ESTRUCTURAR LOS ANEXOS| Anexos - Objetivo: ESTRUCTURAR LOS ANEXOSANEXOS Esta parte del trabajo es optativa, se utiliza para incluir todo aquello que sirva para comprender mejor el trabajo de Investigacion, pueden ser: fotos, grdticas, dibujos, instrumentos, formatos, diagramas, etc. Ejemplo ge ee eee | FICHA PROFESIOGRAFICA {CARGO. ” ” |SECCION {DESCRIPCION DEL CARGO [EQuIPOS DE TRABAJO f i fesTUDIOs f | EXPERIENCIA PROFESIONAL [conoic! DE TRABAJO [RELACIONES HUMANAS [Tipo DE ACTIVIDAD, CARACTERISTICAS PSICOLOGICAS DEL OCUPANTE ! CARACTERISTICAS FISICAS DEL OCUPANTE [PRUEBAS A QUE DEBE SOMETERSE 1aElaboracion de tesis I Objetivo: | REDACTAR UNA TESIS CON TODAS SUS PARTES CONSTITUTIVASELABORACION DE TESIS (INFORME) Estas son las partes que debe contener una tesis, algunas de ellas son opcionales: 1. CARATULA. Aqui se escriben todos los datos que identifican el trabajo. 2. PORTADA. En esta hoja se incluyen los mismos datos de la caratula. 3. EPIGRAFES. Son las citas, pensamientos o sentencias que pueden utilizarse al inicio de cada capitulo de la tesis. El uso del epigrate debe relacionarse con el contenido de la tesis. Esta parte es opcional. 4, INDICE. Es la parte del trabajo que indica, de una manera organizada, los elementos que lo integran. Se recomienda utilizar decimales, ya que los indices con ntimeros romanos o letras no se usan. 5. PROLOGO. Es el brave comentario que lleva un libro al principio. Sirve para resaltar la obra y el autor por parte de otra persona de reconocido prestigio en el Ambito académico de la especialidad (solo se utiliza en tesis elaboradas por personas de reconocido prestigio en Ia disciplina que trate la tesis) y es opcional. —119—COMO'ELABORAR UNA TESIS EN UN SEMINARIQ) === 6. DEDICATORIAS. Es la parte de-la tesis que empleamos para dedicar nuestro trabajo a las personas que deseamos. Es opcional. 7. AGRADECIMIENTOS. Es la parte de la tesis que se utiliza para agradecer a Instituciones, organismos o personas, por la ayuda aportada para la realizacién del trabajo de tesis. Es opcional. 8, INTRODUCCION. Este punto tiene mucha importancia, ya que en este rubro se destacan aspectos tales como: é! problema, la hipétesis, la metodologfa, y la conclusién, y se elaborara hasta que esté finiquitado todo el trabajo de investigacién, ya que es una sintesis del mismo. 9. OBJETIVOS. El establecimiento de los objetivos es una parte fundamental de cualquier estudio, ya que son “los puntos de referencia o sefialamientos que guian el desarrollo de una investigacién y a cuyo logro se dirigen todos los esfuerzos” (Rojas Soriano, 2002). 10.MARCO TEORICO. Esta parte de la tesis implica analizar y exponer los elementos tedricos generales y particulares, en los que se sustenta ésta —120—ELABORACIGN DE TESIS (INFORME) 11.PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA. Aqui se plantea qué pregunta vamos a resolver en nuestra tesis. 12.CAPITULADO, Esta parte es la organizacion del contenido de la tesis, con nuestros andlisis y reflexiones, es la parte medular del trabajo, ya que el tesista sustenta su posicién ideolégica. 13.HIPOTESIS. Aqui es donde escribimos la solucién tentativa al problema que nos planteamos. 14.MUESTREO. En esta parte se explica cémo seleccionamos la muestra de la poblacién estudiada. 15.TECNICAS E INSTRUMENTOS. Aqui se determina qué técnica se eligié y los instrumentos que se emplearon en la utilizacion de ésta 16. PROCESAMIENTO DE LA INFORMACION. Este rubro nos sirve para explicar cémo se procesd la informacién recabada. 17. ANALISIS E INTERPRETACION. En este punto, se analizan los resultados obtenidos en el procesamiento. aes aeCOMO ELABORAR UNA TESIS EN UN SEMINARIQ |= 18. CONCLUSIONES. Aqui elaboramos los juicios en funcién de los resultados y la hipdtesis 19. GLOSARIO. Definicién de todos los términos técnicos empleados a lo largo del trabajo. 20. BIBLIOGRAFIA. Aqui se plasman las fuentes (libros, revistas, periddicos, etc) a las que se acudié para recabar la informacién de la tesis 21.ANEXOS. Aqui se incluyen todos los materiales ilustrativos que servirdn para entender mejor el trabajo de tesis. Ae— ELABORACION OE TESIS (INFORME) Ejemplo ge INSTITUTO POLITECNICO NACIONAL, v CENTRO DE ESTUDIOS CIENTIFICOS Y TECNOLOGICOS “RICARDO FLORES MAGON” MULTIMEDIA: ANIMACIONES POR COMPUTADORA PARA OBTENER EL TITULO DE TECNICO EN: INFORMATICA PRESENTAN: OSORIO PEREZ LIBIA KARINA PENA MENDOZA JOVANI PAOLA SUAREZ AYALA NIDIA VALDES VALDES GISELA JUNIO DE 2003 —123 —Ejemplo ge Manifestamos un profundo agradecimiento al Centro de Estudios Cientificos y Tecnolégicos No. 13 “Ricardo Flores Magon”, por haber auspiciado y apoyado nuestras actividades académicas en la elaboracién de este documento. Este trabajo fue lefdo-y discutido por las profesoras: Maria Teresa Enriquez Montiel Maria Elena Martinez Cruz Juana Edith Fernandez Pérez A quien agradecemos su presencia e invaluable participacién en la preparacién y desarrollo del presente documento. GRACIAS — 124—ELABORACION DE TESIS (INFORME) Ejemplo ge Este trabajo lo dedico a mi madre, a mi familia, a mis amigos y a mis maestros. También a todas esas personas que me han apoyado a lo largo de mi vida . A todos les doy las GRACIAS. VALDES VALDES GISELA —125 —1. Alvarado Figueroa, et al, (2002). Técnicas para elaborar Investigaciones. 2. Arias Galicia, F. (1990). Lecturas para ef curso de metodologia de la investigacion. Trillas. 3. Baena, G. et al. (2001). Tesis en 30 dias. Editores Mexicanos Unidos. 4. Camero, F. (1989). La Investigacién como Método de ensefianza y de aprendizaje. Quinto Sol. 5, Cazares Hernandez, L. et al. (1985). Técnicas actuales de Investigacion Documental. Trillas. 6. Chavez Calderén P. (1998). Conocimiento, Ciencia y Método. Publicaciones Cultural. 7. Chavez Calder6n P. (1997). Comprobacién Cientifica. Publicaciones Cultural 8. Covo, M. (1989). Panordmica de metodolégicos. México. ANUIES. * 9. De Bano, E . (1991). El Pensamiento Practico. Paidos Empresa. 10. De Gortari, E. (1985). Légica General. Grijalvo, 11. Diccionario de las Ciencias de la Educacién (1984). Espana. Santillana. investigaci6n y acercamientos 12. Diccionario Pequefio Larousse Hlustrado (1984). México. Larousse 13. Gonzélez Reyna, S. (1994), Manual de Redaccién @ Investigacion Documental. Trillas. 14. Gutiérrez Pantoja, G. (1984). Metodologia de las Ciencias Sociales. Harla. 15, Hernandez Sampieri, R. ef al. (2002). Metodofogia de Ia investigacion. Mc. Graw Hill. 16. Kerlinger, Fred, Lee, Howard. México. Mc. Graw Hill. (2001).17. 18. 19. 20, at 22. 23, 24, 25. 26. 27. 28. 29. 30. Lopez, J.A. (1993). Eficacia, Eticiencia y Metodologia Estadistica en la Universidad. En V. M. Rosario y M.P. Lozoya Meza, E. (1999). La investigacién Educativa en el Instituto Politécnico Nacional. Frente al siglo XI: IPN. Moreno Hernandez, G. (1997). Cémo investigar Técnicas documentales y de campo. Edere. Padua, J. (1982). Técnicas de Investigacion Aplicadas a las Ciencias Sociales. México. F.C.E. Pérez Tamayo, A. (1990). ¢Existe el Método Cientifico? Fondo de Cultura Econémica. Polya, G. (1994). 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