Consiste en lograr el liderazgo total en costos en un sector industrial
mediante un conjunto de polticas orientadas a este objetivo bsico. El liderazgo en costos requiere de la construccin agresiva de instalaciones capaces de producir grandes volmenes en forma eficiente, de vigoroso empeo en la reduccin de costos basados en la experiencia, de rgidos controles de costo y de los gastos indirectos.
Teniendo una posicin de costos bajos se logra que la empresa
obtenga rendimientos mayores al promedio en un sector industrial. Una posicin de bajos costos defiende a la empresa tanto como de los compradores poderosos como de los proveedores, dando ms flexibilidad para enfrentarse a los aumentos de costos de los insumos. Por ltimo, una posicin de costo bajo por lo general coloca a la empresa en una posicin favorable con relacin a sus competidores en el sector industrial frente a los posibles sustitutos.
Alcanzar una posicin general de bajo costo suele requerir:
una elevada participacin en el mercado u otras ventajas;
el diseo de los productos para facilitar su fabricacin;
la inversin de un fuerte capital inicial en equipo de primera categora;
precios agresivos y;
prdidas iniciales para lograr la participacin en el mercado.
Diferenciacin
La segunda estrategia genrica consiste en la diferenciacin del producto o
servicio que ofrece la empresa, creando algo que sea percibido en el mercado como nico. Los mtodos para la diferenciacin pueden tomar muchas formas: diseo o imagen de marca, en tecnologa, en servicio al cliente, o en otras dimensiones. La diferenciacin, si se logra, es una estrategia viable para devengar rendimientos mayores al promedio de un sector industrial, que crea una posicin defendible para enfrentarse a las cinco fuerzas competitivas, aunque en una forma distinta a la del liderazgo en costos.
Enfoque o alta segmentacin
La ltima estrategia genrica consiste en enfocarse sobre un grupo de
compradores en particular, en un segmento de la lnea del producto, o en un mercado geogrfico; igual que la diferenciacin, el enfoque puede tomar varias formas. Toda la estrategia del enfoque est construida para servir muy bien a un objetivo en particular, y cada poltica funcional est formulada teniendo esto en mente.
La empresa que logra una alta segmentacin tambin est en condiciones de
alcanzar rendimientos mayores al promedio para su sector industrial. Su enfoque significa que, o bien, tiene una posicin de costo bajo con su objetivo estratgico, o la alta diferenciacin, o ambas. El enfoque tambin puede utilizarse para seleccionar objetivos menos vulnerables a los posibles sustitutos, o cuando los competidores son los ms dbiles.