Agenda

Introduo
Conceitos
Custos da Qualidade
Revises Tcnicas Formais
Atividades de Garantia da Qualidade
 Introduo

O qu ?
Definio explcita da qualidade
Criao de atividades para garanti-la
Realizar estas atividades nos projectos
Utilizar mtricas para melhorar a qualidade
fornece um retrato do uso do Processo
 Introduo

O que no ?
no responsvel por executar testes de
software ou inspeo em artefatos.
 Introduo

Quem faz?
Gerente de Qualidade ou
Auditor de Qualidade ou
Membro da equipe do projeto ou
Toda a equipe do projeto
 Introduo

Porqu importante?
Reduz a quantidade de trabalho repetido
Permite reduzir custos e poupar tempo
Aumenta a qualidade do produto final
 Introduo

Quando est bem feito?

Quando encontramos todos os erros antes
de transformarem-se em defeitos
 Conceitos

Controle de mudanas
a chave de um produto de alta qualidade.
No contexto do software, queremos controlar
as mudanas:
do processo
dos modelos de artefatos
dos atributos do produto
 Conceitos

Metas de qualidade

produto
produto adequado
adequado ++
boa
boa qualidade
qualidade ++
cumprimento
cumprimento de
de prazos
prazos ee oramentos
oramentos ==
Cliente
Cliente satisfeito
satisfeito
 Conceitos

Controle de qualidade
srie de inspees, revises e testes feitos ao
longo do processo de desenvolvimento de forma a
garantir que o produto cumpra com os requisitos
estabelecidos
Garantia da qualidade
auditoria e funes de informao da gesto. O
objetivo fornecer a gesto dos dados necessrios
sobre a qualidade do produto
Custo da qualidade
custos envolvidos na busca da qualidade
 Conceitos

Software de Qualidade
Concordncia com os requisitos, com
padres de desenvolvimento explicitamente
documentados e com as caractersticas
implcitas em todo software desenvolvido
profissionalmente

(Pressmann)
 Custos da Qualidade

Preveno Falhas
Planejamento Internas
Revises tcnicas formais Re-trabalho
Equipe de testes Reparao
Formao Anlise das modalidades
Avaliao de falhas
Inspeo no processo e Externas
entre processos Gesto de queixas
Calibragem/Afinao e Devoluo e substituio
manuteno de de produtos
equipamentos Linhas de ajuda
Testes Trabalho de garantia
 Custos da Qualidade
40-1000 vezes
40
30-70 vezes

30

20 15-40 vezes

10 10 vezes
3-6 vezes
1 vez
0
Anlise Projeto Implem. Testes Implantao Manuteno
 Atividades da GQS
1. Estabelecimento de um plano de garantia de
qualidade
2. Participao no desenvolvimento da descrio
do processo de software
3. Reviso das atividades de engenharia de
software para verificar o seu ajuste ao processo
4. Garantir que os desvios sejam documentados e
geridos segundo o procedimento estabelecido
5. Registar o que no esteja ajustado aos
requisitos e report-lo