ING. ADM.

TURISTICA Y HOTELERA
REGIDURA DE PISOS

Fecha: 30/10/2017

NRC: 2725

Integrantes:

- Amn Bryan
- Chichande Karina
- Morales Nathaly
- Zurita Silvia
ENSAYO CRTICO COMPARATIVO
REGLAMENTO DE ALOJAMIENTO TURISTICO

Introduccin:
El nuevo reglamento de alojamiento turstico permitir mejorar la calidad y regular la
actividad turstica de alojamiento El Reglamento tambin tiene como objetivo incentivar
la prctica formal de esta actividad y simplificar los procesos este instrumento legal que
se ajusta a los estndares mundiales de alojamiento es el resultado de un trabajo
conjunto entre el Ministerio de Turismo y el sector hotelero del pas. Esta nueva
herramienta pone especial nfasis en estndares enfocados a la seguridad hacia el
turista; as como al cumplimiento de tres niveles de requisitos para brindar al turista
servicios de excelencia que se enmarcan en la calidad, uno de los cinco pilares que
sustentan la poltica turstica del Ecuador. [ CITATION Min16 \l 3082 ] Mediante el
siguiente ensayo, se darn a conocer diferencias claves entre al antiguo reglamento y el
actual, con la finalidad de analizar e interpretar sus diferencias.
Desarrollo:
COMPARACIN

MBITO GENERAL

REGLAMENTO ANTERIOR REGLAMENTO ACTUAL

Cuenta con una seccin de mbito
General, en la cual abarca temas como:
objetivo principal de reglamento,
descripcin de trminos, definicin de
habitaciones y la definicin de como
ejercer correctamente la actividad de
turismo.
La seccin de mbito General se divide en 4
Cuenta con la seccin Disposiciones
Generales, en la cual se describe las
categoras de los establecimientos,
nomenclatura y algunos aspectos de
infraestructura que debe cumplir los
establecientes hoteleros.
La seccin de Disposiciones Generales se
artculos.
No tiene articulo dentro de esta seccin
que hable de una placa distintiva
En el artculo 3 consta con temimos
tcnicos que se usan dentro del mbito
hotelero.
En la seccin de mbito general no existe
un artculo referente al as modificaciones
de los establecimientos hoteleros.
DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LOS HUSPEDES Y ESTABLECIMIENTOS.
PROCEDIMIENTOS DE REGISTRO Y LICENCIAMIENTO
REGLAMENTO ANTERIOR
Cuenta con 222 artculos
Se divide en 12 ttulos
No tiene una seccin que hable de los
derechos y obligaciones de los huspedes
y establecimientos tursticos.
las personas naturales o jurdicas puedan
ejercer las actividades tursticas previstas
en la ley y en el presente reglamento,
debern registrarse como tales en el
Ministerio de Turismo
En el artculo 149, hace una breve
referencia a la licencia anual de
funcionamiento
Hace referencia a establecimientos
hoteleros, agencia de viajes, casinos,
salas de juegos, guas tursticos.
CLASIFICACIN DE LOS ESTABLECIMIENTOS Y REQUISITOS
Reglamento antiguo
Clasificacin:
Alojamientos Hoteleros:
Hoteles. Hotel (de 5 a 1 estrellas
doradas)
Hotel Residencia (de 4 a 1 estrellas
doradas).
divide en 7 artculos.
En el artculo 5 se exige una placa
distintiva en todos los alojamientos junto
a la entrada principal, la placa distintiva
que consistir en un cuadrado de metal en
el que sobre fondo azul turquesa
figurarn, en blanco, la letra o letras
correspondientes a la actividad que
desarrolle el establecimiento, as como
las estrellas que indiquen su categora..
No consta dentro de esta seccin
trminos tcnicos de hotelera
En el artculo 7 se da a conocer sobre las
Modificaciones en los establecimientos.-
El ministerio de turismo de aprobar Toda
modificacin en la estructura,
caractersticas o sistema de
administracin de los establecimientos.
REGLAMENTO ACTUAL
Cuenta con 23 artculos
Se divide en 5 captulos
En la seccin 2 habla acerca de los
derechos y obligaciones de los huspedes
y establecimientos tursticos.
En el caso de personas jurdicas, escritura
de constitucin, aumento de capital o
reforma de estatutos, debidamente
inscrita en el Registro Mercantil
Procedimiento de licenciamiento se
encuentra registrado en la seccin 2, en
donde se habla de los requisitos para
obtener la licencia.
Hace referencia a establecimientos
tursticos.
Reglamento actual
Clasificacin:
Hotel (2 estrellas a 5 estrellas)
Hostal (1 estrella a 3 estrellas)
Hostera - Hacienda Turstica (3
estrellas a 5 estrellas)
Lodge - Resort (4 estrellas a 5
 Hotel Apartamento (de 4 a 1 estrellas estrellas)
doradas). Refugio Categora nica
Hostales y Pensiones: Campamento turstico Categora
Hostales (de 3 a 1 estrellas nica
plateadas). Casa de huspedes Categora nica.
Hostales Residencias (de 3 a 1
estrellas plateadas).
Pensiones (de 3 a 1 estrellas
plateadas).
Hosteras, Moteles, Refugios y Cabaas:
Hosteras (de 3 a 1 estrellas
plateadas).
Moteles (de 3 a 1 estrellas plateadas).
Refugios (de 3 a 1 estrellas
plateadas).
Cabaas (de 3 a 1 estrellas
plateadas).
Alojamientos Extra-hoteleros:
Complejos vacacionales (de 3 a 1
estrellas plateadas).
Campamentos (de 3 a 1 estrellas
plateadas).
Apartamentos (de 3 a 1 estrellas
plateadas).
Nomenclatura: Nomenclatura:
Hotel H Hotel H
Hotel Residencia HR Hostal HS
Hotel Apartamento HA Hostera HT
Hostal HS Hacienda Turstica HA
Hostal Residencia HSR Lodge L
Pensin P Resort RS
Hostera HT Refugio RF
Motel M Campamento Turstico CT
Refugio RF Casa de Huspedes CH
Complejo Vacacional CV
Campamento Turstico o Camping
Silueta frontal de "carpa" con
indicativo de categora
Apartamento AP
Cabaa C
Requisitos: Requisitos:
En este reglamento se especifica como En este reglamento se especifica requisitos
requisitos de manera exhaustiva cada una de tanto para los distintivos como para la
las instalaciones que debe sustentar cada categorizacin.
establecimiento segn su categora, as Los requisitos para los distintivos:
mismo de las reas y equipamiento que estas para distintivo "Superior"
deben tener. 5 Estrellas 60
Adems como requisito primordial se 4 Estrellas 50
establece el que como mnimo sean 30 3 Estrellas 40
habitaciones para denominarse 2 Estrellas N/A
establecimiento hotelero. 1 Estrella N/A
Categora nica N/A
Los requisitos para categorizacin:
CATEGORIA-REQUISITO
5 ESTRELLAS (Sistema de

Requisito personal funcional:
En este reglamento tan solo se especifica de En este reglamento no se especifica de forma
forma muy detalla el personal con el que
debe contar cada rea y las funciones
especficas que debe cumplir cada uno de
estos, considerando la categora del
establecimiento.
COMERCIALIZACIN Y TIME SHARING.
DISPOSICIONES GENERALES Y TRANSITORIAS
REGLAMENTO ANTERIOR
No posee secciones o captulos
destinados al tiempo compartido y la
comercializacin de los servicios tales
como software de reservas y dems
herramientas tecnolgicas necesarias para
reservas online
No menciona el time sharing
Habla netamente de las funciones del
personal hotelero, infraestructura del
hotel y escasa seguridad turstica
Las disposiciones estn de manera muy
general y citadas solamente una vez a lo
largo del reglamento donde citan
solamente las funciones a cumplirse
segn la modalidad de alojamiento y
quienes deben llevarla a cabo.
CONCLUSIONES:
tratamiento de aguas residuales)
4 ESTRELLAS (Sistema de
tratamiento de aguas residuales)
3 ESTRELLAS (Pozo sptico)
2 ESTRELLAS (Pozo sptico)
1 ESTRELLA (Pozo sptico)
Adems se establece como requisito mnimo
5 habitaciones para considerarse
establecimiento de alojamiento
Requisito personal funcional:
detallada del personal con el que se debe
contar en cada rea dependiendo de la
categora del establecimiento, ni sus
funciones, sin embargo, menciona de forma
necesaria el nmero de personal cualificado
acadmicamente y certificado con niveles
superiores en el mbito turstico y as mismo
como mnimo el habla de un idioma
extranjero.
REGLAMENTO ACTUAL
Recomienda que cada establecimiento
debe tener muy en claro la poltica de
reservas online y mtodos de pago,
facilitando los mismos mediante la
tecnologa.
Menciona requisitos y modalidades de
establecimientos dedicados al tiempo
compartido o time sharing, los
contratos y sanciones.
Cuenta con 19 disposiciones generales a
manera de resumen, donde se exponen
temas como la jornada laboral,
tratamiento de las aguas residuales,
infraestructura para discapacitados,
impuestos y sanciones legales
En cuanto a las disposiciones
derogatorias y finales, habla de las
nuevas normativas vigentes y que los
establecimientos hoteleros se deben a
estas. Adems, considera ampliamente
requisitos y condiciones mnimas de
seguridad. Infraestructura, servicios,
reas de los clientes, servicio, calidad,
responsabilidad corporativa y ambiental.
 Si bien es cierto ambos reglamentos tienen ventajas y desventajas se considera crucial
que se analice puntos importantes a favor tanto del uno como del otro y se logre
fusionar para mejorar la gestin turstica en el pas en el mbito hotelero, puesto que a
pesar de que el actualizado se encuentra muy resumido y probablemente al empresario
le resulte beneficioso tambin es importante que se manifieste minuciosamente cada
una de las especificaciones que debera cumplir cada categora.
Por otro lado, se considera un avance que se plasme en el reglamento actual la
importancia de la responsabilidad social respecto del tratamiento de aguas residuales un
aspecto muy significativo en cuanto al cuidado del medio ambiente y contaminacin de
aguas en especial de hoteles ubicados en zonas costeras.
El hecho de que en el anterior reglamento se haya establecido 30 habitaciones como
mnimo significaba probablemente un retraso en la actividad hotelera para posibles
emprendimientos con poco capital, sin embargo, el actual establece como mnimo 5
habitaciones donde posiblemente la idea principal es generar un avance turstico,
mayores emprendimientos y con 5 habitaciones se logre una infraestructura de calidad
al ms mnimo detalle y este permita un servicio personalizado.
Se concluye, que el reglamento actual hace referencia neta al aspecto de
establecimientos tursticos, que a diferencia del anterior que menciona incluso al
gua turstico.
En el reglamento anterior en la Seccin 1 se maneja ms trminos tcnicos para la parte
hotelera a diferencia del actual que dentro de la Seccin 1 se encuentran requisitos para
un control y aprobacin de los establecimientos tursticos.
En el nuevo reglamento encontramos ms detalladas las actividades de alojamiento
conjuntamente con requisitos y sanciones mejorando la calidad del servicio turstico,
adems denota un ambiente de inclusin social y ambiental que debi ser plantado
desde el principio.

Bibliografa
Turismo, M. d. (1989). Obtenido de file:///E:/Users/Nathy/Downloads/REGLAMENTO-DE-
ACTIVIDADES-TURISTICAS.PDF
Turismo, M. d. (2016). Ministerio de Turismo. Obtenido de
http://www.turismo.gob.ec/alojamiento-en-ecuador-cuenta-con-nuevo-reglamento/
Turismo, M. d. (2016). Ministerio de Turismo. Obtenido de
file:///E:/Users/Nathy/Downloads/RO.-465-Reglamento-de-Alojamiento-Tur%C3%83-
stico-con-anexos-1.pdf