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RELATRIO DE NO CONFORMIDADE E

AO CORRETIVA / PREVENTIVA
Descrio da No-Conformidade (Real / Potencial)

reas Envolvidas: Assinatura dos Responsveis pelas reas:

Descrio da Correo (Ao imediata para sanar o problema)

Resp. pela Correo Data: Processo:

Resultado das Aes tomadas

Resp. pela Verificao da Correo Data: Processo: necessria a


abertura de RACP?
SIM NO

AC AP Melhoria
RACP N _________________________________________________

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RELATRIO DE NO CONFORMIDADE E
AO CORRETIVA / PREVENTIVA
Descrio da No-Conformidade (Real / Potencial)
AC AP Melhoria
RACP N _________________________________________________

Origem:
ACD = Anlise Crtica da Direo IM = Informaes de Mercado / Concorrncia
AE = Auditoria Externa IQ = Indicadores da Qualidade
AI = Auditoria Interna MO = Monitoramento
AN = Anlise Crtica de Negcio NC = Anlise Mensal das No Conformidades
AP = Anlise Crtica de Projeto RC = Reclamaes de Clientes
AT = Anlise de Tendncia de Indicadores RI = Reunies Internas
CA = Calibraes RQ = Requisitos do Cliente
DP = Desvio de Processo SC = Satisfao do Cliente
E/F = Equipamentos / Ferramentas SU = Sugestes
IE = Informaes Externas

Investigao da Causa da No-Conformidade (anexar o estudo de causa / plano de ao)

Descrio da Ao Corretiva / Preventiva / Melhoria


(Ao para evitar a reincidncia ou a ocorrncia da No-Conformidade e Melhorias para a Construtora)

Prazo para Implantao Evidncias Objetivas da Implementao da Ao Corretiva/Preventiva Data da Verificao


_____/_____/_____ _____/_____/_____

Responsvel pela rea Responsvel


Verificao da Eficcia da Ao Corretiva / Preventiva
Prazo para Verificao da Eficcia Evidncias Objetivas da Eficcia da Ao Corretiva/Preventiva Data da Verificao
_____/_____/_____ _____/_____/_____

Responsvel pela rea Responsvel


Observaes:

Status da RACP: Fechada? Responsvel pela rea Visto R.D. Data:


( ) SIM ( ) NO _____/_____/_____

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