UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE LOS ANDES

FACULTAD DE INGENERIA
ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERIA AMBIENTAL Y RECURSOS NATURALES

SUPERMERCADO, MINIMERCADO ADONAY

CURSO: ADMINISTRACION Y CREATIVIDAD EMPRESARIAL

DOCENTE: ING. RICHARD PRADA PIMENTEL

SEMESTRE: 2017-II

CICLO: X

INTEGRANTES:
JUAN CARLOS CCORISONCCO RODRIGUEZ
EVER TAIPE QUISPE
EBECHO
NUEVE
KATERINE GUADALUPE QUISPE GUTIERRES

ANDAHUAYLAS, NOVIEMBRE DEL

2017

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SUPERMERCADO, MINIMERCADO ADONAY

DATOS GENERALES:
En el rubro de: Supermercado y minimercados

Razn social: Adonay E.I.R.L.

Tipo de empresa: Empresa Individual Responsabilidad Limitada

Condicin: Activo

Fecha de inicio actividades: 1998

Actividad comercial: Venta mayorista de alimentos, bebidas y tabaco

Direccin legal: Jr. Constitucin Nro. 154

Distrito: Andahuaylas

Provincia: Andahuaylas

Departamento: Apurmac-Per

REPRESENTACION LEGALES DE ADONAY

Gerente: Agero Gonzales Jorge

DESCRIPCIN

La empresa supermercado Adonay E.I.R.L. viene laborando desde el ao 1998,

es decir con lleva 19 aos de desarrollo econmico, de experiencia laboral en la
que se refiere a la venta de productos de diversos (alimentos, bebidas, tabaco,
etc.).

Su inicio comenz con la venta de productos alimenticios as cada vez ganando

a ms clientes.

HISTORIA Y EVOLUCION

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Hemos empezado el ao 1998 empezamos en un local alquilado por Jr. Ramn

castilla hemos migrado en realidad en 4 locales pero los tres primeros locales
han sido alquilado y este ltimo ya es local es nuestro propio de la empresa,
bueno nosotros cuando empezamos realmente vimos que haba una oportunidad
en el mercado, yo soy egresado de la universidad Federico Villareal de ingeniera
industrial yo vengo a Andahuaylas en el ao 1996 ya con experiencias de trabajar
en los multimarkiting de san Fernando como promedio de 10 aos en la ciudad
de lima, entonces vine con la misin de invertir en este rubro hemos visto a lo
largo de estos 19 aos como vino evolucionando positivamente la empresa,
bueno no s si vamos a aspectos especficos en las ventas van creciendo de
acuerdo al crecimiento demogrfico. No necesariamente tienen que ser con las
estrategias del mercado, no necesariamente tienen que ver con las innovaciones
o promociones que nosotros hagamos, sino tambin tienen que ver con el
crecimiento natural demogrfico, entonces bsicamente as se ha ido
desarrollando. Gracias Dios son 19 aos con un balance positivo, yo recuerdo
que hace 19 aos cerrbamos ventas mensuales por ejemplo un promedio de
70 a 80 mil soles ya despus de 19 aos cerramos las ventas con un promedio
de 600 a 700 mil soles al mes. Que responden en realidad a un crecimiento
natural demogrfico, y a un trabajo de nuestra parte bsicamente orientada a
generar promociones a trabajar con precios competitivos enfatizar el tema de
servicio al cliente generar un mix que permite a satisfacer las necesidades de
nuestros clientes, todo ello bueno a generado que Adonay cierto modo se
posicione y sea una empresa referente en el rubro. Tenemos expectativas de
seguir avanzando, de seguir diversificando nuestros servicios y de seguir
manteniendo nuestra calidad y nuestros servicios hacia la poblacin.

OBJETIVOS

Conocer la situacin de los empresarios en la provincia de Andahuaylas

Conocer como venan progresando durante el funcionamiento de sus
establecimientos
Conocer cmo ha evolucionado su empresa.

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DISEO DE LAS PREGUNTAS

1. Cuntos aos tiene su negocio?

2. usted piensa ampliar su negocio?
3. Quin lo inspiro para crecer su negocio?
4. cul ha sido el xito suyo como negociante?
5. ha tenido fracaso y quiebras en este negocio? cmo las has
superado?
6. Hablando usted es un experto en tema de negocio Qu producto
recomendara a sus clientes?
7. En el tema del negocio la competencia la ms natural es lo que es la
feria dominical Cunto afecta a su empresa esta competencia?
8. Usted que espera del futuro acerca de su negocio?
9. Ud. con su experiencia como empresario que recomendara a los
pequeos empresarios sobre todo a aquellos que estn empezando
en este tipo de negocia igual al suyo?

DESARROLLO DE LAS PREGUNTAS

1. Cuntos aos tiene su negocio?

estamos cumpliendo 19 aos de trabajo aqu en la ciudad de Andahuaylas

2. usted piensa ampliar su negocio?

bueno bsicamente hemos evaluado en algunos momentos esa
posibilidad pero la situacin para un empresario formal en la zona es en
realidad es muy difcil, como empresa nosotros somos precoz ante la
SUNAT y declaramos al 100% de nuestras ventas y la competencia en el
rea es absolutamente es desleal es ese aspecto, tenemos un super extra
archi mercado que es la feria dominical donde se vende y se compra todo
sin considerar tal vez ni la calidad, ni el servicio tampoco ni la tributacin,
entonces hemos visto realmente de muy muy limitado el hecho de seguir
creciendo en este mercado y prcticamente la gente la clientela que forma

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parte de muestro mercado, objetivo es la misma y realmente es cierto,

considerando el crecimiento demogrfico uno podra pensar en invertir,
pero como empresario lo que yo he decidido es trabajar a nivel de
distribucin, nosotros como grupo econmico tenemos una distribuidora
entonces ah es prcticamente desde 2005 que hemos crecido. Adonay
ahora forma de una inversin, de un grupo entonces estamos conscientes
de que tenemos que seguir mejorando nuestros procesos, trabajando
como debe ser, manteniendo la calidad en el servicio, pero nuestras
perspectivas de crecimiento se limitan por esta competencia de desleal
que existe, y por todas las limitaciones que tiene un empresario formal
lamentablemente a qui en Andahuaylas.

3. Quin lo inspiro para crecer su negocio?

Como bsicamente como lo mencione yo soy egresado de la Villareal he
trabajado un promedio de 10 aos en san Fernando y tuve la oportunidad
tambin en trabajar en multimarketing en Lima, bueno de ah he seguido
la idea entonces, ya estando por aqu yo soy sajichano de nacimiento, ya
estando por a qui decid emprender el negocio con la experiencia que ya
tena.

4. cul ha sido el xito suyo como negociante?

Bueno se hablamos de xito, creo que mayor xito no radica tanto en
cuanto es que uno puede ganar o cuanto puede crecer, creo que mi mayor
xito como negociante o como empresario aqu en Andahuaylas es haber
mantenido 19 aos una empresa referente en la zona, que la gente pueda
considerar, Adonay siempre como tal vez la primera o la segunda opcin
creo que eso es mi mayor xito, hay muchas empresas que con 5 o 10
aos desaparecen y con 5 y 10 aos ya son motivos de bueno de
situaciones de marcado que generan tal vez el hecho ya no se pueda
proyectar, ya no tiene tambin la confianza del mercado entonces creo
que es mi mayor xito de poder haber mantenido todo, este tiempo

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Adonay que en mayor posicin que tiene a pesar de que tal vez no
prestarnos el mejor servicio.

5. Ha tenido fracaso y quiebras en este negocio? cmo las has

superado?
Bueno todo negocio es vulnerable no existe un negocio por as decirlo
perfecto, no existe un negocio exclusivamente o absolutamente rentable,
todos los negocios tienes los puntos flacos y en caso de Adonay las
limitaciones que tiene es que depende de proveedores mantiene un mix
ms de 700 mil tems y a veces a pesar todo el esfuerzo que se puede
hacer no necesariamente se mantener pues todo el mix hay temporadas
de quiebras de algunas productos por produccin por materia prima,
entonces si hemos tenido pocas difciles por as decirlo todo nos afecta
entonces en el tema tributario, no es sencillo, a veces pensamos bueno el
negocio hay esta y hay que poner a vender algo pero ya cuando entramos
a un nivel de este tipo hay que considerar muchas variables, entonces
creo que fracaso, fracaso no hemos tenido pero si las limitaciones propias
de un negocio de compra y venta.

6. Hablando usted es un experto en tema de negocio Qu producto

recomendara a sus clientes?
Bueno bsicamente no creo que la palabra sea recomendar bsicamente
porque cada quien lleva y compra lo que necesita en casa, aqu tratamos
de adecuarnos desde empezamos, y adecuarnos un poco a nivel
econmico, tratamos de identificarnos con la capacidad adquisitiva de la
poblacin porque si ven es ciento si por ejemplo ac si bien es muchas
veces he escuchado en Plaza Vea, en Tottus y en Metro este no
sobreviviran este tipo de mercado, ese tipo de empresas porque como
los dijo aqu en supermercado que llevan de encuentro y lo dejan por lejos
Tottus ms grande que esta feria entonces este es eso no, lo que yo los

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recomendara en todo caso al pblico en ese aspecto evaluar bien el tema

de precios , evaluar bien el tema de precios, evaluar el tema de las
promociones, nosotros no promocionamos porque si nos estn
venciendo, porque es tema de producto no, promocionamos porque
coyunturalmente un producto ya sea por volumen o por produccin tiene
mejores condiciones de venta, entonces definitivamente no si algn
cliente me dice que me recomienda, pues recomiendo llevarse todo lo que
est en promocin, porque no es que este mal ese producto sino que tiene
un descuento por un tema muy coyuntural

7. En el tema del negocio la competencia la ms natural es lo que es la

feria dominical Cunto afecta a su empresa esta competencia?
Bueno en realidad no es que afecte porque la feria dominical tiene su
propio pblico, el tema que es Adonay est limitado a un mercado
pequeo. ese es el punto, la gente que va a la feria no va venir aqu o la
gente que viene ac bueno no va ver a la feria, podra ser probablemente
que vaya por las verduras, por algunas cosas que no va encontrar en este
mercado Adonay es bsicamente un mercado objetivo que siempre ha
venido y que alguna forma con los aos se ha identificado con los
servicios, con la calidad y con el mix, entonces en realidad no es que
afecte, la feria como que es que influye en los negocios, yo creo que es
limitando el crecimiento de los negocios formales Por qu? porque
ningn empresario formal va pretender en invertir en un negocio donde
que existe un super mercado informal, entonces no se puede
lamentablemente, seria excelente se habra posibilidad de desarrollar un
supermercado y vez el crecimiento demogrfico te permite crecer, bueno
se podra hacer pero aqu en Andahuaylas como es un mercado pequeo
la feria prcticamente genera una limitacin muy grande.

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8. Usted que espera del futuro acerca de su negocio?

Bueno como todo empresario no necesariamente expandirnos, no
necesariamente crecer a nivel de otras inversiones, yo espero del negocio
afine el tema del servicios al cliente, esperamos seguir trabajando para
darle a nuestros clientes los mejores condiciones, mejores promociones
cada mes, un lugar ms adecuado donde comprar, es eso nuestra visin
as como el logo de nuestra empresa dice nuestra pasin servirte cada
vez mejor eso es nuestra pasin yo espero seguir en ese rumbo de
prestar cada vez un servicio ms adecuado un servicio de mayor calidad
a la clientela y bueno en la medida que se den las oportunidades iremos
invirtiendo ms adelante.

9. Ud. con su experiencia como empresario que recomendara a los

pequeos empresarios sobre todo a aquellos que estn empezando
en este tipo de negocia igual al suyo?
Bueno bsicamente yo creo que todos tenemos el potencial para ser
empresarios de hacer empresa, a una persona esta con su triciclo,
golosinero de la esquina, persona que vende su pollo brooster en su
carretilla todos tienen la posibilidad de ser empresario, cul es la
diferencia entre un empresario y un comerciante? veces nosotros
pensamos que el ser empresario el tener 3 a 4 carros, el que tiene
almacn, el que tiene 50 personales y bueno comerciante es el que tiene
triciclo y vende golosinas y no es as. La diferencia entre un empresario y
un negociante es visin, es la forma de trabajar es como lleva adelante su
negocio se considera sus gastos, sus utilidades, si considerar todo lo
bsico para poder proyectarse como negocio, y podramos ver personas
que tienen 3 a 4 unidades y que tienen grandes almacenes pero que su
negocio lo maneja como un comerciante ms, sin la visin de poder crecer
o tener metas fijas. Por ejemplo:
Numero uno de trabajar siempre de la mano con la SUNAT, porque es
cierto, que a nadie nos gusta pagar impuestos, en el Per es sabemos es
el pas con uno de los impuestos ms altos en Latinoamrica, pero bueno

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estamos aqu hay que adecuarnos en nuestra realidad, hay que pagar
nuestros impuestos y hay que proyectarnos en base a las condiciones, en
base a todo lo que nos ofrece este mercado. Entonces mi recomendacin
para todos aquellos que apuestan por este tipo de negocio, en realidad es
un rubro muy delicado, muy vulnerable porque se trabaja por centavos, si
no se maneja bien podemos terminar adeudndonos, entonces la
recomendacin es que quien apuesta por este tipo de rubro sea pues
quien sepa de las cosas, yo me llevo mi negocio muy aparte de mis cosas
domsticas y ser por ejemplo ser constante en mi servicio y en mi trabajo
porque a veces pretendemos abrir la tienda y que no est todo el tiempo
abierta la tienda, a veces no esta no est la persona adecuada, a veces
estn los nios atendiendo, entonces todas esas cosas al final traen
fracasos a las bodegas, quienes apuestan por este tipo de negocio tiene
que entender que es un rubro muy delicado ponerse mrgenes para poder
seguir avanzando y ser quien yo mismo sea el que atiende realmente
todos los das y ver lo que necesita verdaderamente mi cliente, generar
algunas promociones pequeas; en realidad Andahuaylas es un lugar
donde que te da medias oportunidades el problema es que a veces
nosotros queremos las cosas fciles, las cosas no son fciles cualquier
negocio siempre implica mucha dedicacin, mucho esfuerzo, mucho
sacrificio.

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ANALISIS DE LA FODA DE SUPERMERCADO

ADONAY
FORTALEZA OPORTUNEDADES
Las fortalezas con la que cuenta Las oportunidades que tienen la
Adonay son: empresa son:
Precios accesibles al Poblacin en crecimiento
publico Baja competencia a los
Trato amable a los clientes alrededores.
Personal experimentado y
con una gran afinidad a la
empresa
Amplia variedad de
producto a la venta
Cuenta con un gran nmero
de clientes

DEBILIDADES
Las debilidades que tiene la Las amenazas que tiene la
empresa Adonay son:
Dificultad en el control de la
empresa
No cuenta con una pgina
web
No se logran actualizar a
tiempo el precio de los
productos
AMENAZAS
empresa son los siguientes:
Surgimientos o ingreso de
nuevos competidores
Apoyo del gobierno a la
iniciativa empresarial
Mal trato entre
competidores

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CONCLUSION
En conclusin, podemos obtener informacin de los inicios y progreso de
la empresa ADONAY la cual con mucho esfuerzo fue evolucionando y
ganndose un lugar importante en el mercado econmico de la provincia
de Andahuaylas.
.

ANEXOS

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