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https://spcgroup.com.mx/etapas-de-una-negociacion/
http://www.elergonomista.com/conflictonegetapas.html
https://www.expoknews.com/caso-de-exito-de-rse-nike/
https://www.expoknews.com/las-10-companias-mas-admiradas-del-mundo-en-
responsabilidad-social/
La enorme y famosa compaa fundada en Estados Unidos en el ao 1923
dedicada a la produccin de dibujos y pelculas animadas bien conocida por todos
como Walt Disney, est calificada como una de las mejores empresas a nivel
mundial que plantea un excelente plan de responsabilidad social corporativa,
adems de eso lo implementa satisfactoriamente favoreciendo as a sus
stakeholders y brindndoles beneficios que no cualquier empresa brinda. Los
consumidores tambin as lo confirman pues la mayora de ellos afirman que Walt
Disney es un buen ciudadano corporativo ya que apoya causas con los nios y con
el medio ambiente. Por esta buena actuacin y reputacin la empresa ha sido
premiada por el Boston College Center for Corporate Citizenship and reputation
institute y tambin es enlistada como una de las empresas ms ejemplares a
seguir a nivel global en cuanto a la responsabilidad social corporativa.
Toda esta buena labor se ha dado gracias a que Disney piensa que la
responsabilidad social no es una obligacin ms con la que deba cumplir la
compaa, en Disney se cree que es una gran oportunidad para acercarse a los
diversos grupos de inters e inspirar y ayudar a otros. Disney se dedica a
construir productos y servicios responsables ya que deben ir de acuerdo con el
contenido de los mimos, siendo estos ltimos agradables y fantsticos.
1. CONDUCTA TICA:
Disney sabe que comportarse de manera tica es fundamental para el xito y su
grandiosa acogida por parte del pblico, es por esto que acta conforme a las
historias que cuenta, debido a esto los empleados deben acogerse a reglas y
lineamientos que garantizan un comportamiento integro, honesto y responsable
de Disney.
2. CONTENIDO RESPONSABLE:
Para esta compaa resulta ser algo importante, pues se piensa que estas
acciones son el reflejo de lo que es la empresa, ese mundo mgico y bonito que
quiere reflejar y su cultura como tal, dando respeto a sus consumidores los
cuales son nios y padres con expectativas altas ante cualquier producto o
servicio de Disney. Acciones como brindar experiencias apropiadas de acuerdo a
la edad de los nios, publicidad honesta centrada en los beneficios y de manera
respetuosa para los mismos, brindar seguridad a las personas que se hospedan en
los hoteles y disfrutan de sus parques y atracciones, la integracin de todas
aquellas sugerencias de padres que pueden mejorar las actividades de las
empresas entre muchas ms.
3. GESTIN AMBIENTAL:
En este punto Walt Disney crea un mundo compartido, de amigos y familias que
quieren lograr un fin de una naturaleza prspera, el correcto uso de los recursos
naturales y el cuidado por la biodiversidad mundial. Aqu, nace en 1995 un
iniciativa llamada Fondo Mundial de conservacin Disney la cual proporciona
apoyo financieros a iniciativas encaminadas en aspectos tales como el estudio de
la fauna silvestre; la proteccin de los hbitats; el desarrollo de programas de
conservacin y educacin de la comunidad en ecosistemas crticos y por ultimo
experiencias que conectan a los nios a la naturaleza a travs de la exploracin y
el descubrimiento.
Uno de los programas del FMCD ms importante, es el Fondo para la conservacin,
el cual ya ha donado ms de $ 24 millones en 112 pases a todas aquellas
iniciativas encaminadas hacia preocupacin por el cuidado y regeneracin de los
ecosistemas y hbitats. Tambin se puede clasificar el Fondo de Respuesta
Rpida, que como su nombre lo indica resulta ser un fondo con la ayuda de
compaas que quieran unirse a problemticas urgentes como por ejemplo
catstrofes como el de Hait en el cual Disney estuvo presente, tambin la
limpieza de los sitios de anidacin de tortugas marinas en las playas demolidas
por los tsunamis y la compra de medicamentos para combatir los brotes de
enfermedades.
Existen unos programas con un sentido diferente dentro de este mismo pilar son
las iniciativas que tienen como propsito conectar nios y animales tales
como NatureRocks y Disney Kids y Celebracin por la Naturaleza ,las cuales se
centran en crear conciencia a travs de programas por medio de su canal y la
integracin de familias para que conozcan cmo se comporta la naturaleza, como
pueden disfrutarla con caminatas y paseos al aire libre; y lo ms importante
como conservarla.
LINK: Amigos por el mundo
4. PARTICIPACIN CIUDADANA:
Con el fin de lograr los objetivos planteados se han construido una serie de
programas que posibilitan el desarrollo y cumplimiento de dichas metas, de esta
forma se mencionan a continuacin los programas:
Normas Internacionales del Trabajo: Programa que evala y ayuda a abordar las
condiciones de trabajo en las instalaciones de produccin de la marca Disney en todo el
mundo. Cabe mencionar que Disney ha tenido un Cdigo de Conducta de Fabricantes
desde 1996 que est diseado para ser compatible con los convenios fundamentales de la
Organizacin Internacional del Trabajo (OIT).
Seguridad de los Productos: La seguridad de los productos que llevan las marcas de
Disney, personajes y otra propiedad intelectual es motivo de gran preocupacin para la
empresa. Disney requiere que los concesionarios y fabricantes cumplan con todos los
requisitos de seguridad legal y reglamentos aplicables, as que llevan a cabo pruebas de
seguridad por laboratorios independientes, certificados de pruebas de terceros o
procedimientos equivalentes.
Huella del producto: Es importante mencionar que el principal objetivo a largo plazo
es minimizar la huella de producto. Los objetivos para toda la empresa se centran en dos
mbitos: el origen de las materias primas, especialmente en lo que se refiere al uso
sostenible del papel y la seleccin de los proveedores unidos a la fase de la fabricacin
para un mayor nivel de responsabilidad ambiental.
DESARROLLO
Viva ms saludable: Se plante que en 2016, se construira un programa en el cual se
destacara el apoyo a la creacin de 50 espacios de juego para los nios. se logr que en
el 2013, Disney apoyara la creacin de 11 nuevos parques infantiles, adems
proporcion subvenciones para 7 Patios Imaginacin, alcanzando un total de 40 espacios
de juego desde 2012.
Fortalecer Comunidades: En 2020, se espera contribuir con ms de 5 millones de
horas de servicio comunitario a travs del programa de Disney VoluntEARS. As, en el
ao 2013 Disney VoluntEARS dio ms de 667.000 horas de servicio, para un total de
ms de 1,2 millones de horas de servicio dado desde 2012.
Preservacin de la naturaleza: Entre 2009 y 2013, se pensaba en aumentar anualmente
el nivel de apoyo a las organizaciones sin fines de lucro de Disney Worldwide
Conservation Fund (DWCF), para lo que se obtuvo que en el 2013, DWCF distribuy
ms de 7.300.000 dlares a organizaciones sin fines de lucro, proyecto que finaliz con
xito.
CONCLUSIONES
En este trabajo de investigacin logramos conocer sobre la responsabilidad social
y la competitividad en las empresas, por lo que hoy en da para poder sobresalir y
estar al nivel de las mejores, necesitamos ser competentes ante las
circunstancias.
En realidad, falta mucho dentro del entorno Pyme, pues este tipo de
empresa predomina en Mxico, hasta hoy solo los grandes corporativos han
puesto el ejemplo del concepto socialmente responsable; en realidad cada uno de
nosotros puede serlo, solo es cuestin de llevar a la practica algo, por mnimo que
parezca puede resultar en grandes logros a nivel general.
Para ser responsables socialmente y a la vez competitivos, en Nuevo
Laredo se requiere una mayor infraestructura tecnolgica y programas de gobierno
e iniciativa privada enfocados a las empresas. Con la implementacin de
programas de capacitacin permanentes al hombre de negocios y su capital
humano y que las empresas estn siempre en mejora continua y con procesos de
certificacin, por ejemplo el Centro Mexicano para la Filantropa (CEMEFI), que se
encarga de regular las empresas socialmente responsables en Mxico.
RECOMENDACIONES
NO TAN DE MODA
Segn Henri LeBienvenu, gerente general de Per2021, las empresas que han
iniciado el desarrollo de programas sociales como parte de sus programas
de responsabilidad social han logrado maduracin en cuanto a sus
planteamientos y objetivos a lo largo de todo este tiempo.
Pero ms an, muchas son poco consecuentes con lo que estn practicando. Hay
empresas que se han subido a esta corriente y lo han asumido de una manera
responsable, pero hay un gran grupo que todava menciona la RSC de la boca para
afuera porque se preocupan por el entorno exterior (hacia el pblico) ms que del
interno (trabajadores), entonces de qu tipo de RSC estamos hablando?, indica
Salazar.
No hay duda que el tema est creciendo. Segn una encuesta de Global Research
Marketing, en el 2013 solo el 26% de empresas, de un universo aproximado de 140,
indicaron que tenan programas de RSC. Para el 2014, en un universo similar de
encuestadas, 58% indic que su empresa ya las implementaba. Pero, ms aun, el
98% indic que se trataba de un tema entre relevante y muy relevante.
Entre las empresas reconocidas figuraron grandes y pymes, las cuales fueron
elegidas tras un proceso de autodiagnstico riguroso que evala la gestin de las
empresas en cuatro mbitos: calidad de vida en la empresa, tica empresarial,
vinculacin con la comunidad y medio ambiente.
En conversacin con El Comercio, Diego La Torre explic que ahora los activos
ms importantes para las empresas son los activos intangibles, conformados por la
cratividad, la innovacin, la reputacin y el hecho de que la empresa sea percibida
como un elemento positivo en la sociedad y el Per.
EMPRESAS DISTINGUIDAS
1. Atento Per
2. BCP
3. BPZ Energy
4. BRICK Proyectos & Construccin S.A.C.(pyme)
5. Clidda
6. Carsa
7. Cementos Pacasmayo S.A.A.
8. Ca. de Minas Buenaventura
9. Coca-Cola Servicios de Per
10. Compaa Minera Antapaccay S.A.
11. Compaa Minera Milpo S.A.A.
12. Compaa Minera Poderosa S.A.
13. Construccin y Administracin S.A. - CASA
14. Copeinca
15. Corporacin Lindley S.A.
16. Cosapi S.A.
17. DP World Callao
18. Empresa de Generacin Elctrica de Arequipa S. A EGASA
19. EXSA S.A.
20. EY Per