Comenzado el sbado, 2 de septiembre de 2017, 10:58

Estado Finalizado

Finalizado en sbado, 2 de septiembre de 2017, 11:27

Tiempo empleado 28 minutos 18 segundos

Puntos 6,0/6,0

Calificacin 25,0 de 25,0 (100%)

Comentario - Muy bien. Se evidencia su compromiso con su aprendizaje y formacin, al realizar la le

respuesta acertada a las preguntas.

Pregunta 1
Correcta
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Enunciado de la pregunta

Como estudiante de la UNAD, usted tiene acceso mediante su

usuario y contrasea al Campus Virtual. Y al ingresar a un curso
acadmico, y en forma concreta a Organizacin y Mtodos,
cuantos entornos estructuran el curso.

Seleccione una:
Cuatro entornos
Cinco entornos

Seis entornos
Correcto

Siete entornos

Retroalimentacin
Respuesta correcta
Correcto, son seis los entornos que estructuran un curso acadmico en el campus virtual de la
UNAD
La respuesta correcta es: Seis entornos

Pregunta 2
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Este tipo de preguntas constan de un enunciado, un conector y cuatro opciones de respuesta.
Solamente Una de las opciones responde correctamente a la pregunta.
Enunciado
Herrera Monterroso en su escrito Estudios de organizacin y mtodos, identifica aspectos
importantes de la Organizacin y Mtodos.
Contexto
Herrera manifiesta que los Estudios de Organizacin & Mtodos representan el anlisis de los
problemas estructurales y de los sistemas de trabajo de la administracin, con el propsito
fundamental de asesorar a las unidades administrativas para el mejoramiento de sus mtodos
de trabajo y el aprovechamiento ptimo de los recursos disponibles y por adquirir, para lograr
eficiencia y eficacia en el desarrollo de sus funciones. El alcance de los estudios de
Organizacin & Mtodos comprende desde los cambios estructurales de la organizacin,
hasta las menores modificaciones introducidas en los mtodos de trabajo de una pequea
unidad administrativa, va desde la simplificacin de trmites hasta la reforma total de la
organizacin. De acuerdo a su campo de aplicacin, los estudios de Organizacin & Mtodos
pueden realizarse a en forma general para toda la organizacin y tambin en alguna de sus
unidades componentes, reas o puestos de trabajo en especial. El estudio de toda la
organizacin se realiza a nivel general de toda la empresa, comprende un examen minucioso
de todos los elementos administrativos que se encuentran establecidos dentro de la empresa,
entre los que destacan objetivos, polticas, organizacin, estructura, sistemas de trabajo,
recursos, etc. A este nivel el estudio tambin puede realizarse en aquellas funciones
generales de a organizacin, comunes a varias rea o unidades administrativas.
Base
Segn lo expresado por Herrera se puede afirmar que el estudio de Organizacin y
Mtodos representa
Seleccione una:
El anlisis de los problemas estructurales y de los sistemas de trabajo de la

administracin
El anlisis solamente general de la empresa
El anlisis de solo un proceso de la empresa y un solo empleado
El diagnstico de la empresa en el ao que la fundaron

Retroalimentacin
Respuesta correcta
Correcto. El estudio de Organizacin y Mtodos representa el anlisis de los problemas
estructurales y de los sistemas de trabajo de la administracin
La respuesta correcta es: El anlisis de los problemas estructurales y de los sistemas de
trabajo de la administracin

Pregunta 3
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Enunciado de la pregunta

Cuando el estudiante navego por el curso de Organizacin y

Mtodos consulto documentos informativos como son: la agenda
del curso, el Syllabus y las Guas de Actividades, estas ltimas
incluyen la informacin y descripcin de las diversas actividades
individuales y colaborativas a desarrollar por parte del
estudiante. El documento de las guas lo puede consultar y
descargar del entorno de:
Seleccione una:
Conocimiento

Aprendizaje Colaborativo
Correcto

Seguimiento y evaluacin
Informacin inicial

Retroalimentacin
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Aprendizaje Colaborativo

Pregunta 4
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Este tipo de preguntas constan de un enunciado, un conector y cuatro opciones de respuesta.
Solamente UNA de las opciones responde correctamente a la pregunta.
Enunciado
Herrera Monterroso en su escrito Estudios de organizacin y mtodos, identifica los niveles y
clase de personal de la Organizacin y Mtodos.
Contexto
Haroldo Eduardo Herrera Monterroso manifiesta que la Asistencia y asesora de Organizacin
y mtodos a la direccin de la Empresa, puede darse a nivel externo y a nivel interno de la
misma. Siendo de esta forma:
- Externamente: Existen oficinas consultoras de Asesora, cuya labor fundamental es realizar
Estudios de Organizacin y Mtodos, las cuales muestran la siguiente caracterstica: Poseen
personal calificado en el ramo, con experiencia en diferentes tipos de empresas y con
conocimiento de muchos problemas organizacionales. Por lo anterior, al momento de realizar
un Estudio de Organizacin y mtodos pueden plantear diversidad de soluciones de acuerdo a
los problemas existentes, en base a conocimientos tericos experiencias en otras empresas.
Sin embargo pueden alejarse de la realidad de la Empresa, ya que en algunas ocasiones es
difcil llegar a conocer la Cultura Organizacional, problemas histricos y el sentir general del
personal, puesto que por ser personas extraas a ellos la confianza y sinceridad puede ser
limitada.
- Internamente: El departamento de O&M, realiza permanentemente el Estudio de
Organizacin y mtodos, bajo las siguientes caractersticas:
Posee personal propio, con experiencia y conocimiento de diferentes reas de la Empresa y
con tiempo completo para dedicarse a buscar mejorar los procedimientos internos. Adems
puede llegar a conocer a profundidad las caractersticas internas elementales de cada rea,
as como la forma de pensar de las personas en relacin a los antecedentes histricos de los
procedimientos que se utilizan y de la Empresa en general.
Segn lo expuesto por Herrera se puede afirmar que
Seleccione una:

La Organizacin y Mtodos se da a nivel interno o nivel externo de la empresa

La organizacin y Mtodos solo se da a nivel interno de la empresa
La organizacin y Mtodos solo se da a nivel externo de la empresa
La organizacin y Mtodos es un procedimiento secundario inapropiada para la empresa

Retroalimentacin
Respuesta correcta
Correcto. La Organizacin y Mtodos se da a nivel interno o nivel externo de la empresa
La respuesta correcta es: La Organizacin y Mtodos se da a nivel interno o nivel externo de
la empresa
Pregunta 5
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Este tipo de preguntas constan de un enunciado, un conector y cuatro opciones de respuesta.
Solamente UNA de las opciones responde correctamente a la pregunta. Enunciado
La Finalidad esencial de la Organizacin y Mtodos y sus caractersticas han sido analizadas
por diversos autores, entre ellos Alvarado (2007) como tambin las ventajas del desarrollo de
la funcin de Organizacin y Mtodos
Contexto
Otra de las ventajas, es el desarrollo de las Facultades Crticas, es decir, pensar en trminos
de propsitos en vez de medios, a interrogar sobre lo que se hace y el porqu de ello. Un
buen servicio del departamento de Organizacin y Mtodos se caracteriza por: Tener tiempo
para estudiar los problemas y buscar las soluciones sin ninguna presin. Ser independiente
de la unidad bajo estudio y por lo tanto, ser capacitado para hacer apreciaciones objetivas.
Adiestramiento en tcnicas especializadas que son complementadas con la experiencia de
sus funcionarios.
Base
De lo anterior, se puede deducir que para que el Departamento de Organizacin y Mtodos
preste un buen servicio debe
Seleccione una:
Tener tiempo para estudiar los problemas y ser independiente de la unidad bajo estudio y

capacitado para hacer apreciaciones objetivas

Poseer Adiestramiento en cualquier tcnicas especializadas de recurso humano
Utilizar tcnicas complementadas con la experiencia de sus funcionarios y Organizar los
departamentos sin enfoque organizacional
Enfocar los problemas desde el punto de vista de las necesidades de la empresa

Retroalimentacin
Respuesta correcta
Correcto. Para que el Departamento de Organizacin y Mtodos preste un buen servicio debe
tener tiempo para estudiar los problemas y ser independiente de la unidad bajo estudio y
capacitado para hacer apreciaciones objetivas
La respuesta correcta es: Tener tiempo para estudiar los problemas y ser independiente de la
unidad bajo estudio y capacitado para hacer apreciaciones objetivas

Pregunta 6
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta

El curso de Organizacin y mtodos aplica la estrategia de

aprendizaje basada en estudio de caso para acercar al
estudiante a una realidad administrativa mediante la
identificacin de un procedimiento. ste se puede analizar
mediante la aplicacin de diversas tcnicas. Para facilitar su
anlisis el estudiante puede consultar en la carpeta de Recursos
Educativos del Entorno de aprendizaje prctico,diversos archivos
que incluyen formatos de anlisis, entre ellos esta:
Seleccione una:
Diagrama de Operaciones de Proceso
Tcnica 5Ws+H Problema

Matriz de Evaluacin mediante puntos

Correcto

Matriz Resumen y Diagrama Pareto

Retroalimentacin
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Matriz de Evaluacin mediante puntos