TITULO I:

GENERALIDADES

1. LA INTELIGENCIA

1.1. ETIMOLOGIA:

Proviene del latn intellegere, trmino compuesto de dos palabras:

1. inter 'entre' y

2. legere 'leer, escoger'.

Siendo la inteligencia la que permite elegir las mejores opciones para resolver una
cuestin, en la poca medieval, se convirti al trmino "intelligentia" para indicar la
capacidad de comprensin de una persona sobre algn asunto de la vida real.

1.2. DEFINICION

Entre las variadas definiciones sobre la inteligencia, podemos citar la de CH.

SPEARMAN, que considera a la inteligencia como la capacidad unitaria para resolver
problemas y crear nuevos contenidos, la que se concatena con la definicin aportada
por H. GARDNER, para el que la inteligencia es, la capacidad de resolucin de
problemas y la elaboracin de productos que sean valorados, deducindose para
nosotros que la inteligencia es la capacidad cognitiva innata del ser humano de
resolver problemas, que incluye las habilidades de comprender, razonar, planificar y
aprender de los problemas ya suscitados para la obtencin de productos revalorados.

1.3. TIPOS DE INTELIGENCIA

1.3.1. LA INTELIGENCIA NATURAL (TIPO A), considerada como el ncleo
bsico de la inteligencia, por ser la disposicin biolgica e innata del
individuo.
1.3.2. LA INTELIGENCIA SOCIAL (TIPO B), aquella que es cotidiana,
observable a partir del comportamiento.
1.3.3. LA INTELIGENCIA PSICOMETRICA (TIPO C), aquella que se
determina a travs de una evaluacin psicolgica (test), denominada QI
(estimador parcial de la capacidad)1
1.4. LA INTELIGENCIA MULTIPLE
Howard Gardner2, psiclogo que consideraba el concepto de inteligencia como un
potencial que cada ser humano posee en mayor o menor grado, planteando que la

1
De lo que podemos deducir que la inteligencia de tipo A (base disposicional) y la de tipo C (parte operativa
del rendimiento), configuran los componentes del tipo B.
 inteligencia no poda ser medida por instrumentos normalizados en test de CI,
determinando criterios, de observacin y desarrollo, ms que de medicin, los cuales
las encontramos en la Teora de las Inteligencias mltiples, considerada como la
capacidad para resolver problemas desde varios tipos de inteligencia, a saber:

1.4.1. INTELIGENCIA LINGSTICA: Entendida como la capacidad de usar las

palabras de manera adecuada, caracterstica propia de escritores,
novelistas, poetas, implica la utilizacin de ambos hemisferios cerebrales.
1.4.2. INTELIGENCIA LGICA-MATEMTICA: Entendida como la capacidad
que permite resolver problemas de lgica y matemtica. Implica la
utilizacin del hemisferio lgico (parietal izquierdo).
1.4.3. INTELIGENCIA MUSICAL: Considerada como la capacidad relacionada
con la comprensin, creacin, organizacin, reproduccin, improvisacin y
abstraccin de estmulos auditivos complejos.
1.4.4. INTELIGENCIA ESPACIAL: Considerada como la capacidad de distinguir
aspectos como: color, lnea, forma, figura, espacio, y sus relaciones en tres
dimensiones, se relaciona con campos como el diseo, la arquitectura,
la geografa, la ingeniera, la escultura, la ciruga o la marina.
1.4.5. INTELIGENCIA CORPORAL-CINESTSICA: Considerada como la
capacidad de controlar y coordinar los movimientos del cuerpo y expresar
sentimientos con l, la podemos encontrar en mayor medida en los actores
de teatro, cine, cmicos, entre otros personales relacionados al mundo del
arte corporal.
1.4.6. INTELIGENCIA INTRAPERSONAL O EMOCIONAL: Relacionada con las
emociones, y permite entenderse a s mismo
1.4.7. INTELIGENCIA INTERPERSONAL O SOCIAL: Entendida como la
capacidad para entender a las dems personas con empata.
1.4.8. INTELIGENCIA NATURALISTA: Se le utiliza sobre todo para observar y
estudiar la naturaleza, para organizar y clasificar.

2
psiclogo norteamericano de la Universidad de Harvard, escribi en 1983 Las estructuras de
la mente, un trabajo en el que consideraba el concepto de inteligencia como un potencial que
cada ser humano posee en mayor o menor grado, planteando que sta no poda ser medida
por instrumentos normalizados en test de CI
 1.4.9. INTELIGENCIA EXISTENCIAL O FILOSFICA: Entendida como la
capacidad para situarse a s mismo con respecto al cosmos y
autosugestionarse.

1.5. DESARROLLO DE LA INTELIGENCIA

El desarrollo de la inteligencia a decir de los pedagogos est relacionada con factores
condicionantes, mas no determinantes, los cuales citamos a continuacin:

1.5.1. FACTORES HEREDITARIOS: Referida a la combinacin de genes,

ofreciendo un sinfn de posibilidades
1.5.2. FACTORES BIOLOGICOS: Referida a los datos biolgicos neuronales
sobre la migracin de mayor densidad de neuronas especializadas en
almacenar conocimiento, desde el tronco enceflico hacia la corteza
cerebral, crea conexiones sinpticas ms entrelazadas en los primeros
meses de vida.
1.5.3. FACTORES AMBIENTALES: Referida al entorno del individuo
1.5.4. EDUCACIN: Referida a las oportunidades educativas de calidad de una
persona.
1.5.5. MOTIVACIN: Referida al grado de inters que tiene un individuo en un
asunto o tema determinado, que promover su facilidad para el
aprendizaje.
1.5.6. HBITOS SALUDABLES: Como son una dieta balanceada, adecuado
horario de descanso, ausencia de sustancias toxicas en el organismo, entre
otros hbitos que promueven un adecuado nivel de aprendizaje en el
individuo.
2. LAS EMOCIONES
2.1.ETIMOLOGIA
Etimolgicamente el trmino proviene del latn emoto, que significa "movimiento
o impulso", "aquello que nos mueve hacia", la razn de ser para actuar de una
determinada manera.
Para la psicologa es el sentimiento o percepcin de los elementos y relaciones de
la realidad o la imaginacin, que se expresa fsicamente mediante alguna
funcin fisiolgica, e incluye reacciones de conducta como la agresividad o el
llanto, las emociones cumplen una funcin adaptativa de nuestro organismo a lo
que nos rodea
2.2. DEFINICION
Las emociones son reacciones psicofisiolgicas que representan modos de
adaptacin a ciertos estmulos del individuo cuando percibe un objeto, persona,
lugar, suceso o recuerdo importante.
As, podemos establecer que las emociones alteran la atencin, ocasionan que
una persona medite con mayor intensidad ciertas conductas, configura una gua
de respuestas del individuo y activan redes asociativas relevantes en la memoria.
Siendo su resultado determinante en una persona, los sentimientos de la misma,
que pueden ser ms duraderos en el tiempo, pudiendo ser expresados en palabras.
Fisiolgicamente, las emociones organizan rpidamente las respuestas de distintos
sistemas biolgicos, incluidas las expresiones faciales, los msculos, la voz,
pudiendo tener como fin el establecer un medio interno ptimo para el
comportamiento ms efectivo.
Los diversos estados emocionales son causados por la liberacin de
neurotransmisores (o neuromediador) u hormonas, que luego convierten estas
emociones en sentimientos y finalmente en el lenguaje.
Conductualmente, las emociones sirven para establecer nuestra posicin con
respecto a nuestro entorno, y nos impulsan hacia ciertas personas, objetos,
acciones, ideas y nos alejan de otros. Las emociones actan tambin como
depsito de influencias innatas y aprendidas. Poseen ciertas caractersticas
invariables y otras que muestran cierta variacin entre individuos, grupos y
culturas (Levenson, 1994).
 TITULO II
LA INTELIGENCIA EMOCIONAL COMO UN RASGO DE LA
PERSONALIDAD
1. GENESIS Y EVOLUCION
En 1920 Edward L. Thorndike, utilizo el trmino inteligencia social, para describir la
habilidad social para de comprender y motivar a otras personas, dejando de lado las
definiciones populares de inteligencia que hacan hincapi en los aspectos cognitivos,
tales como la memoria y la capacidad para resolver problemas cognitivos.
En 1940, David Wechsler describi la influencia de factores no intelectivos sobre el
comportamiento inteligente y sostuvo, adems, que los test de inteligencia no seran
completos hasta que no se pudieran describir adecuadamente estos factores
En 1983, Howard Gardner, en su libro Inteligencias mltiples introdujo la idea de que
los indicadores de inteligencia, como el cociente intelectual, no explican plenamente la
capacidad cognitiva, porque no tienen en cuenta ni la inteligencia interpersonal la
capacidad para comprender las intenciones, motivaciones y deseos de otras personas
ni la inteligencia intrapersonal la capacidad para comprenderse uno mismo,
apreciar los sentimientos, temores y motivaciones propios.
El primer uso del trmino inteligencia emocional se atribuye generalmente a Wayne
Payne, quien lo cita en su tesis doctoral Un estudio de las emociones: el desarrollo de
la inteligencia emocional (1985).
En 1995, Daniel Goleman en su libro, Inteligencia emocional, en el cual hace
referencia a la capacidad para identificar los sentimientos propios y ajenos,
considerando a la persona inteligente, como aquella que es capaz de manejar sus
sentimientos, implicando la inteligencia emocional cinco capacidades bsicas, a saber
NRO CAPACIDADES BASICAS SEGN DANIEL COLEMAN

Descubrir las emociones y sentimientos propios

1
Reconocer las emociones y sentimientos propios
2
Manejar las emociones y sentimientos propios
3
Crear una motivacin propia
4
Gestionar las relaciones personales
5
 Siendo considerada en la actualidad, la inteligencia emocional (IE), como la capacidad
de la persona para expresar sus emociones en forma adecuada al contexto y situacin
determinada.
2. DEFINICION
Para Daniel Goleman (1995), quien fue el que popularizo el termino, la inteligencia
emocional implica la capacidad de reconocer nuestros propios sentimientos y los de
los dems, de motivarnos y de manejar adecuadamente las relaciones,
Siendo sus caractersticas: la capacidad de motivarnos a nosotros mismos, de
perseverar en el empeo a pesar de las posibles frustraciones, de controlar los
impulsos, de diferir las gratificaciones, de regular nuestros propios estados de nimo,
de evitar que la angustia interfiera con nuestras facultades racionales y la capacidad de
empatizar y confiar en los dems.
Si consideramos a la inteligencia como la capacidad cognitiva de resolver problemas, y
a las emociones como la respuesta fsica psicolgica ante determinados impulsos, en
base a lo definido por Goleman, podemos definir a la inteligencia emocional como la
capacidad para expresar las emociones adecuadas en nuestro entorno social y en
nuestras relaciones inter personales adecuadas al contexto y/o situacin determinada,
de tal manera que evite un posible problema o ponga solucin a uno ya acaecido.
3. CLASES DE INTELIGENCIA EMOCIONAL
3.1. INTELIGENCIA INTRAPERSONAL: Capacidad de formar un modelo realista y
preciso de uno mismo, teniendo acceso a los propios sentimientos y a usarlos
como guas en la conducta.
3.2. INTELIGENCIA INTERPERSONAL: Capacidad de comprender a los dems; qu
los motiva, cmo operan, cmo relacionarse adecuadamente. Capacidad de
reconocer y reaccionar ante el humor, el temperamento y las emociones de los
otros.
4. SUSTENTO BIOLOGICO DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL
Debemos identificar en primera intencin la regin mas primitiva del cerebro, que
es el tronco enceflico, la misma que regula las funciones vitales bsicas, como la
respiracin, el metabolismo.
El neocortex, que se enfoca a la complejidad de la vida emocional, la cual est
regulada por el sistema lmbico, influyendo en la actividad racional del sujeto.
Sin embargo, es preciso antes, referirnos a la amgdala cerebral (dos en nuestro
cerebro, uno a cada lado del mismo), y al hipocampo, que constituyen dos piezas clave
del primitivo cerebro olfativo que, a lo largo del proceso evolutivo, termin dando
origen al crtex y posteriormente al neocrtex.

La amgdala est especializada en las cuestiones emocionales y se considera una

estructura lmbica muy ligada a los procesos del aprendizaje y la memoria.

Si se separa la amgdala del cerebro no sera posible apreciar el significado emocional

de diversos acontecimientos, a lo cual se conoce como ceguera afectiva. Adems de la
prdida de afecto y la consecuente prdida de memoria, la amgdala, junto con la
circunvolucin cingulada, permite la secrecin de lgrimas y funciona como un depsito
de la memoria.

Por ello, quienes viven sin amgdala prcticamente pierden la memoria, ya que la
amgdala guarda aquellos recuerdos que ms impacto emocional tuvieron en nuestra
vida, como los traumas o nuestros momentos ms felices.

Constituye una especie de depsito de la memoria emocional, que es la encargada de

activar la secrecin de dosis masivas de noradrenalina, que estimula los sentidos y
pone al cerebro en estado de alerta.

La amgdala prepara una reaccin emocional ansiosa e impulsiva, pero otra parte del
cerebro se encarga de elaborar una respuesta ms adecuada. El regulador cerebral
que desconecta los impulsos de la amgdala parece encontrarse en el extremo de una
va nerviosa que va al neocrtex, en el lbulo pre frontal.
El rea pre frontal constituye una especie de modulador de las respuestas
proporcionadas por la amgdala y otras regiones del sistema lmbico, permitiendo la
emisin de una respuesta ms analtica y proporcionada.
El lbulo pre frontal izquierdo parece formar parte de un circuito que se encarga de
desconectar o atenuar parcialmente los impulsos emocionales ms perturbadores

Las conexiones existentes entre la amgdala (y las estructuras lmbicas) y el neocrtex

constituyen el centro de gestin entre los pensamientos y los sentimientos. Esta va
nerviosa explicara el motivo por el cual la emocin es fundamental para pensar
eficazmente, tomar decisiones inteligentes y permitirnos pensar con claridad. La
corteza pre frontal es la regin cerebral que se encarga de la memoria de trabajo.
5. RASGOS SINTOMATICOS DE UNA PERSONA CON ELEVADA
INTELIGENCIA EMOCIONAL
A decir de Jack Block, los rasgos sintomticos de una persona, con elevada inteligencia
emocional, son:
5.1. EN HOMBRES
Socialmente equilibrados, extrovertidos, alegres, poco predispuestos a la timidez y
a rumiar sus preocupaciones.
Demuestran estar dotados de una notable capacidad para comprometerse con las
causas y las personas, suelen adoptar responsabilidades, mantienen una visin
tica de la vida y son afables y cariosos en sus relaciones.
Con una vida emocional rica y apropiada
Se siente en general a gusto consigo mismos, con sus semejantes y con el
universo social en el que viven.
5.2. EN MUJERES
Tienden a ser enrgicas y a expresar sus sentimientos sin ambages, tienen una
visin positiva de s mismas y para ellas la vida siempre tiene un sentido.
Suelen ser abiertas y sociables, expresan sus sentimientos adecuadamente (en
lugar de entregarse a arranques emocionales de los que posteriormente tengan
que lamentarse) y soportan bien la tensin.
Gozan de un equilibrio social que les permite hacer rpidamente nuevas amistades
Se sienten lo bastante a gusto consigo mismas como para mostrarse alegres,
espontneas y abiertas a las experiencias sensuales
Raramente se sienten ansiosas, culpables o se ahogan en sus preocupaciones.
6. RASGOS SINTOMATICOS DE UNA PERSONA CON ELEVADO COEFICINETE
INTELECTUAL
6.1. EN HOMBRES
Se caracterizan por una amplia gama de intereses y habilidades intelectuales
Suelen ser ambiciosos, productivos, predecibles, tenaces y poco dados a reparar
en sus propias necesidades.
Tienden a ser crticos, condescendientes, aprensivos, inhibidos, a sentirse
incmodos con la sexualidad y las experiencias sensoriales en general y son poco
expresivos, distantes y emocionalmente fros y tranquilos.
6.2. EN MUJERES
 Previsible confianza intelectual, es capaz de expresar claramente sus
pensamientos, valora las cuestiones tericas y presenta un amplio abanico de
intereses estticos e intelectuales.
Tiende a ser introspectiva, predispuesta a la ansiedad, a la preocupacin y la
culpabilidad, y se muestra poco dispuesta a expresar pblicamente su enfado
7. LA INTELIGENCIA EMOCIONAL COMO UN RASGO DE LA PERSONALIDAD
Regular las respuestas emocionales se puede aprender. Al mismo tiempo es un signo
de madurez y de 5.
As, podemos determinar que no existen emociones positivas ni negativas,
simplemente existen emociones como consecuencia de la respuesta de la persona ante
una situacin (impulsos). Determinadas emociones son tiles y traen un beneficio al
individuo y otras no. Una respuesta emocional (alegra, ira, vergenza) ser til en
funcin del contexto. Si la respuesta nos ayuda a relacionarnos con el mundo que nos
rodea, con los dems y con nosotros mismos, es adaptativa y ser una emocin
efectiva, siendo positivas todas las respuestas emocionales que sean beneficiosas para
el individuo.
Debemos entender que el autocontrol emocional no es equivalente a la represin de
los sentimientos, sino a la facultad, habilidad de la competencia emocional de saber
elegir cmo expresar los sentimientos segn un contexto y una situacin determinada,
de tal manera que aporte una respuesta positivas a la persona que gestiono en forma
adecuada sus emociones.

Titulo lll

La primera competencia emocional bsica es la autoconciencia emocional, ser

capaces de conocer nuestras emociones e identificar en qu estado emocional nos
encontramos. Sin autoconciencia emocional, caminaremos por nuestra vida sin una
brjula, perdidos y desorientados. Por ejemplo, ante una sensacin interna de rabia,
no es lo mismo identificarla como un enfado que como una frustracin. La sensacin
corporal es muy parecida pero se necesita autoconciencia emocional para identificar
la diferencia. El enfado tiene que ver con sentirnos perjudicados y la frustracin tiene
que ver con no conseguir lo que deseamos. Confundir uno con otro puede hacer que
ante una frustracin normal nos comportemos de forma agresiva al confundirla con un
enfado. Y viceversa, cuando algo nos est daando realmente nos comportemos de
forma demasiado pasiva porque la consideremos una frustracin que hay que
aguantar.
La segunda competencia emocional bsica es el autodominio emocional, referida a
ser capaces de controlar nuestros impulsos y responder a situaciones complejas ms
all de las reacciones a corto plazo. Las emociones son de naturaleza apasionada e
impulsiva, buscan una solucin rpida y potente que viene bien en problemas que
requieren de dicha fogosidad. Pero ya no vivimos en la selva, las dificultades
cotidianas y los problemas complejos son laberintos, dilemas y acertijos. Requieren de
reflexin y planificacin. Sin autodominio, simplificamos tanto nuestra respuesta a los
conflictos y dudas que parecemos neandertales aporreando un ordenador.
La tercera competencia emocional bsica es la automotivacin, que se refiere a la
capacidad de cada persona para establecerse objetivos, ilusionarse con ellos y
adjudicar los recursos y energa necesarios para lograrlos. La automotivacin es la
diferencia entre vivir la vida de otros, o la vida desde otros, a vivir nuestra propia vida.
Es ponernos retos, objetivos y salir del espacio de comodidad. Es asumir situaciones
externas y hacerlas propias sin caer en la rebelda o en la resignacin. Sobre nuestras
motivacin decidimos nosotros, a veces sobre el qu hacer y otras sobre el cmo
hacerlo.
La cuarta competencia emocional bsica es la empata, entendida como la capacidad
de ser consciente de los sentimientos, necesidades y preocupaciones de los dems.
Es el paso de la independencia emocional, que se ha logrado con las tres primeras
competencias, a la interdependencia emocional. Del Yo soy importante al Nosotros
somos importantes. Es reconocer la importancia de los dems para el propio
bienestar y la consecucin de los propios logros. Es pasar de conseguir estar bien a
travs de los dems, lo que sera la dependencia, a conseguir estar bien con los
dems, que sera la interdependencia.
La quinta y ltima competencia emocional bsica son las habilidades sociales, que se
refieren a la capacidad de influir, comunicar, colaborar, resolver conflictos y trabajar
en equipo. El ser humano es un animal social, con herramientas propias para
desenvolverse en la selva de lo social. Desde liderar una familia, hasta influir en una
junta de vecinos o comunicarse con la pareja, las habilidades sociales son la
herramienta que utilizamos para tener xito en nuestras relaciones. Poner en prctica
dichas habilidades sociales es saber comunicar, escuchando y expresando, es ser
asertivos, manteniendo un equilibrio entre la agresividad y la pasividad, es saber
prevenir y resolver conflictos, aprendiendo a negociar y a mediar cuando sea
necesario. Es buscar el bienestar dentro de la sociedad.