UNIVERSIDAD CESAR VALLEJO

ESCUELA DE POSTGRADO

TESIS

AUTOEVALUACIN CON FINES DE ACREDITACIN Y APRENDIZAJE

ORGANIZACIONAL, ESCUELA DE ENFERMERIA- UNIVERSIDAD
NACIONAL DE UCAYALI 2011

PARA OBTENER EL GRADO DE DOCTOR

CON MENCION EN ADMINISTRACIN DE LA EDUCACIN

AUTORA

Mg. Teresa de Jesus Elespuro Najar

Asesora:

Dra. CARBONEL GARCA Carmen

Pucallpa- Per

2011
 Con mucho amor a mi esposo Romer y mis
aoradas hijas Mabel, Rosmery y Nuria.
,
Agradezco a los estudiantes, docentes y
personal administrativo por contribuir con la
informacion para la mejora de la calidad de la
Escuela de Enfermera.
 PRESENTACIN

Seores miembros del jurado :

Ponemos a disposicin el presente trabajo de investigacin titulado

Autoevaluacin con fines de acreditacin y aprendizaje organizacional en la
Escuela de Enfermera de la universidad nacional de ucayali, 2011 el cual se ha
realizado siguiendo las pautas del Reglamento de Tesis de la Universidad Cesar
Vallejo.

El objetivo fue Determinar el modo en que la autoevaluacin con fines de

acreditacin se relaciona con el aprendizaje organizacional en la Escuela de
Enfermera de la Universidad Nacional de Ucayali, 2011.

Los resultados tendrn un impacto social, pues los mismos servirn para proponer
un programa de mejoramiento de la cultura evaluativa que considere la
autoevaluacin como una oportunidad para una mejora continua de la calidad en
la formacin profesional que brinda la Escuela de Enfermera de la universidad
nacional de ucayali, en el marco del proceso de acrediatcin establecido por ley
del SINEACE, 28740.

Esperamos que esta investigacin merezca su aprobacin.

Atentamente

La autora
 RESUMEN

Objetivo de la investigacin

Metodologa

Resultados + conclusiones

Palabras clave: hasta 5

Promedio: 180-200 palabras

 ABSTRACT

RESUMEN EN INGLES
 INTRODUCCION

1. Importancia de la investigacin
-Primera variable
-Segunda variable
-Juntas
-Impacto que genera la investigacin: local, regional y nacional
-Desafos, demanda que tiene la investigacin
-Origen de la idea (justificacin)
-Utilidad de resultados
2
Cuatro prrafos
2. Estructura de la tesis
Esta investigacin consta de VI partes, en la primera parte referente al
problema de investigacin ..
 INTRODUCCION

La acreditacin es un proceso que en el Per segn el CONEAU tiene tres

etapas, la autoevaluacin, la evaluacin externa y la acreditacin
propiamente dicha, en este marco la autoevaluacin con fines de
acrediatcin, tema motivo de la presente investigacin es una herramienta
de cambio que permite a las instituciones educativas del nivel superior
cuestionarse a s mismas; de tal manera que mediante la identificacin de
sus aciertos, sus fortalezas, sus oportunidades y limitaciones se elabore un
plan de mejora continua de sus carreras y contribuya a la racionalidad en la
toma de decisiones hacia la excelencia de la gestin acadmica. Por otra
parte, la autoevaluacin representa para la institucin educativa mecanismo
seguro para la convalidacin de sus carreras o programas acadmicos y de
sus profesionales, en tanto que conlleva esa certificacin autorizada por
agentes externos que garantizan la calidad de los productos acadmicos.

La autoevaluacin como una dimensin de la evaluacin educacional es un

tema muy sensible, pues casi siempre ha tenido un caracter punitivo
desnaturalizando su real valor en la toma de decisiones a partir de
informacin vlida y confiable.

Al referirnos al aprendizaje organizacional otra variable en estudio, no

podemos dejar de mencionar el aprendizaje humano, pues de ste depende
que se logre el conocimiento necesario dentro de una organizacin, pues el
aprendizaje que se desarrolla en una organizacin depende del aprendizaje
que realicen sus miembros. Las organizaciones no pueden crear
conocimientos sin individuos, es por ello que las organizaciones deben saber
aprovechar las capacidades de sus empleados, y encaminarlas hacia un fin
comn.
Martnez (2006) seala que el aprendizaje organizacional tiene dos niveles.
El primer nivel es el de aprendizaje individual, el cual se orienta a desterrar
una actitud de aproximacin pasiva a las cosas y la vida; para logar esta
condicin es necesario abrirse a la diversificacin y a nuevas experiencias
de conocimiento. El segundo nivel de aprendizaje es el mbito grupal,
apunta a la necesidad de crear condiciones y mecanismos para la
construccin de equipos orientados al aprendizaje. De esta manera, se
considera que colectivamente las personas son ms agudas e inteligentes,
de lo que son, en forma individual.

Por su parte Senge (1992) define el aprendizaje en las organizaciones, como

una actividad social donde el conocimiento y las habilidades se ponen en
prctica, se critican y son integradas como oportunidades para optimizar el
aprendizaje y efectividad en el mbito laboral. Al mismo tiempo plantea, que
en la organizacin de aprendizaje las personas no pueden dejar de aprender
porque el aprendizaje es parte del tejido de lo cotidiano.

Lo que se pretende con los resultados de la investigacin es en primer lugar

establecer la relacin entre la autoevaluacin y el aprendizaje organizacional
como resultado de la primera, a fin de proponer un modelo de
autoevaluacin que contribuya a la acreditacin de la carrera profesional de
enfermera para asegurar la calidad de la formacin profesional y que estos
sean reconocidos como los mejores profesionales de enfermera del pas.

La tesis est estructurada en V partes, en la I primera referente al problema

de investigacin se detalla la realidad problemtica en el contexto, regional,
nacional e internacional con la finalidad de comprender la base contextual y
de antecedentes de las variables en estudio, tambien se justifica
nomativamente, teoricamente y socialmente las variables, se plantean un
objetivo general y ocho especficos; en la II parte se presenta el marco
terico donde se revisaron fuentes relacionados con las dimensiones e
indicadores, as como las principales teoras utilizadas; en la III parte se
precisa la metodologa, es decir el tipo de estudio y diseo, se define la
poblacin y la muestra, asi como las tcnicas e instrumentos de recoleccin
de datos, determinacin de la validez y confiabilidad de los instrumentos, asi
como el procesamiento de los datos; en la IV parte se expone los resultados,
estableciendo la relacin significativa de acuerdo a los resulatdos de la
prueba de hiptesis; en la V parte se arriba a conclusiones de acuerdo a los
objetivos planteados y de acuerdo a estas las sugerencias correspondientes
y por ltimo en la parte VI se hace referencia a la biblografa consultada de
acuerdo a la APA, para lo cual se cponsult bibliografa nacional y local, por
el medio virtual y en anexo se detalla la base de datos.
 INDICE
Pag.
Dedicatoria
Agradecimiento
Presentacin
Resumen
Abstract
Introduccin
ndice
I.PROBLEMA DE INVESTIGACIN

1.1. Planteamiento del problema

1.2. Formulacin del problema
1.3. Justificacin
1.4. Limitaciones
1.5. Antecedentes
1.6. Objetivos
1.6.1 Objetivo general
1.6.2 Objetivos especficos

II. MARCO TEORICO

2.1 Calidad de la educacin
2.1.1 Calidad
2.1.2 Enfoque sistmico de la calidad
2.1.3 Calidad de la educacin
2.1.4 Calidad de la educacin sup.
2.2 Evaluacin de la educacin
2.2.1 Desarrollo del concepto evaluacin
2.2.2 Principales enfoques de la evaluacin
2.2.3 Evaluacin y calidad educativa
2.3 Autoevaluacin
2.3.1. Concepto
 2.3.2 Etapas de la autoevaluacin
2.3.3 Propsitos la autoevaluacin
2.3.4 Importancia de la autoevaluacin
2.3.5 Caractersticas de la autoevaluacin
2.3.6 Dimensiones de la autoevaluacin
a).Proceso
b). Resultado
2.3.7 Modelo de autoevaluacin
2.4 Aprendizaje organizacional
2.4.1 Concepto
2.4.2 Modelo de aprendizaje organizacional
2.4.3 Dimensiones del aprendizaje organizacional
a). Dimension individual
- Pensamiento sistmico
- Dominio personal
- Modelos mentales
b). Dimensin grupal
- Visin compartida
- Aprendizaje en equipo.

2.6.1. Definicin conceptual

2.6.2. Definicin operacional
2.6.3. Indicadores

III. MARCO METODOLGICO

3.1. Hiptesis
3.2 Variables
3.2.1 Definicin conceptual
3.2.2 Definicin operacional
3.3 Metodologa
3.3.1 Tipo de estudio
3.3.2 Diseo de estudio
3.4. Poblacin y muestra
3.5 Mtodo de investigacin
3.6 Tcnicas e instrumentos de recoleccin de datos
3.7. Mtodo de anlisis de datos

IV. Resultados

4.1 Descrpcin
4.2 Discusin

V. Conclusiones y sugerencias
5.1 Conclusiones
5.2 Sugerencias

REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
ANEXOS
 I. PROBLEMA DE INVESTIGACION

1.1. Planteamiento del problema

IV. RESULTADOS

Tabla N 1
Nivel de Autoevaluacin con fines de acreditacin, Escuela de
Enfermera UNU- 2011

Nivel Frecuencia Porcentaje

%
Deficiente 23 20

Regular 74 65

Bueno 17 15

Total 114 100

Fuente: Base de datos del instrumento de autoevaluacin, Octubre 2011.

En la tabla N 1 se observa que del total de encuestados, aproximadamente 7

de cada diez refieren que la autoevaluacin con fines de acreditacin realizada
en la Escuela de Enfermera de la Universidad Nacional de Ucayali fue regular,
mientras que 2 de cada diez sealan que fue deficiente, y solo para el 15% la
autoevaluacin fue bueno.

Tabla N 2
Nivel de Aprendizaje organizacional en la Escuela de Enfermera
UNU- 2011

Nivel Frecuencia Porcentaje

%
Deficiente 16 14

Regular 56 49
 Bueno 42 37

Total 114 100

Fuente: Base de datos del instrumento de aprendizaje organizacional, Octubre 2011.

En la tabla N 2 se observa que del total de encuestados, el 49% (56) de

encuestados refieren que el nivel de aprendizaje organizacional luego de la
autoevaluacin con fines de acreditacin fue regular, 37% (42) indican que fue
bueno y solo el 14% (16) indican que fue deficiente.

Tabla N 3
Autoevaluacin y Aprendizaje organizacional en la Escuela de
Enfermera UNU- 2011

Aprendizaje organizacional
Nivel de Deficiente Regular Bueno Total
Autoevaluacin N % N % N % N %

Deficiente 11 10 5 4 0 0 16 14

Regular 12 11 43 38 1 1 56 49

Bueno 0 0 26 23 16 14 42 37

Total 23 21 74 65 17 15 114 100

Fuente: Base de datos de instrumentos de autoevaluacin y aprendizaje

organizacional, Octubre 2011

En la tabla N 3 se observa la relacin entre la variable autoevaluacin y

aprendizaje organizacional. De los 42 encuestados (37%) que consideran
que la autoevaluacin con fines de acreditacin realizada en la Escuela de
Enfermera de la UNU fue de nivel bueno, 16 de ellos (14%) refieren que el
aprendizaje organizacional fue tambin bueno. Mientras que de 16
encuestados (14%) que consideran que la autoevaluacin fue deficiente, 11
de ellos (10%) refieren que el nivel de aprendizaje organizacional fue
tambin deficiente.
 Grfico N 1

Fuente: Tabla N 1
Los resultados obtenidos en la Tabla N 3, evidencian la existencia de una
relacin significativa (p= 0.000) a travs de la prueba estadstica no
paramtrica del X2 con un nivel de significancia del 0.05 entre la autoevaluacin
con fines de acreditacin y el aprendizaje organizacional como resultado de la
misma en la Escuela de Enfermera de la Universidad Nacional de Ucayali.

Estos resultados son similares a los encontrados por (Balbestre, 2006) quien
concluye sealando que las acciones de mejora constituye el elemento a
travs del cual se canaliza un mayor nmero de relaciones entre la
autoevaluacin y el aprendizaje.

De igual manera Gutirrez (2001) concluye que el programa de enfermera de

la universidad de la Sabana ha realizado autoevaluaciones que le han servido
para mejorar sus procesos y retroalimentar sus acciones en la formacin de
estudiantes y profesores, permitiendo determinar las fortalezas y debilidades
para fortalecer el programa.

Estos hallazgos tienen sustento terico en los planteamientos de (Mason,

1997), quien seala que la autoevaluacin es un proceso que implica la
realizacin de una serie de actividades con una secuencia temporal y definida,
que permite la mejora continua; y por Guba y Lincoln (1989) que precisan la
informacin evaluativa se considera un elemento fundamental para la toma de
decisiones orientadas a transformar las instituciones, y la autoevaluacin
forma parte de este objetivo que debiera tener continuidad para contar con
informacin oportuna.

En efecto estos planteamientos tericos y empricos se ha podido constatar en

nuestra experiencia, toda vez que la evaluacin es un tema muy sensible, pues
no existe una cultura evaluativa que brinda los insumos necesarios para la
oportuna toma de decisiones que permita implementar planes de mejora
orientadas a la bsqueda de la calidad.
 Tabla N 4
Proceso de Autoevaluacin y Aprendizaje organizacional en la
Escuela de Enfermera UNU- 2011

Aprendizaje organizacional
Proceso de Deficiente Regular Bueno Total
Autoevaluacin N % N % N % N %

Deficiente 9 8 13 11 1 1 23 20

Regular 7 6 42 37 26 23 75 66

Bueno 0 0 1 1 15 13 16 14

Total 16 14 56 49 42 15 114 100

Fuente: Base de datos de instrumentos de autoevaluacin y aprendizaje

organizacional, Octubre 2011

En la tabla N 4 se observa la relacin

 V. CONCLUSIONES Y SUGERENCIAS

Conclusin general
La autoevaluacin con fines de acreditacin es un proceso participativo de
la unidad acadmica que permite a sus integrantes un aprendizaje no
solamente individual, sino tambien organizacional, a travz de la
identificacin de fortalezas, debilidades y oportundiades implementando
planes de mejora continua.

Conclusiones especficas

1. El nivel de autoevaluacin segn el modelo del CONEAU en la Escuela

de Enfermera de la Universidad Nacional de Ucayali, desde la
percepcin de sus actores, docentes, estudiantes y personal
adminsitrativo fue regular.

2. El nivel de aprendizaje organizacional como resultado de la

autoevaluacin en la Escuela de Enfermera de la Unuiversidad Nacional
de Ucayali fue catalogada tambien de manera regular.
 VI. REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

Ahumada P. (1999). Intentos de la evaluacin de la calidad de la educacin,

Perspectiva educacional, 15:43-47
Allard R. (1997). Gestin educativa para la calidad de la educacin, deafos,
problemas y reas de accin, Estudios sociales, 53:3:55-78.
Asamblea Nacional de Rectores (2005). Comisin Nacional de Rectores: Gua
de autoevaluacin con fines de mejora de las carreras universitarias.
Lima, Per.
Arazamendi, L., (2008). Crisis universitaria: insurgir contra la mediocridad para
hacer ciencia. Lima: Editorial Adrus.
Argyris, C. (1982). Reasoning Learning an action: individual and organizational.
San Francisco: Jossey Bass.
Balbestre, F. (2001). La autoevalaucin segn los modelos de gestin de
calidad total y el Aprendizaje en la organizacin. Valencia: Universidad de
Valencia Departamento de Direccin de Empresas.