ESCUELA Superior DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS

Integrantes:
ESPINOZA MACHACA NOE
GARCIA CHOQUE CARMEN ROSA
MAMANI FLORES YOLANDA
CURSO: 3 A
LIC.: JAIME QUISBERT
CARRERA: ADMINISTRACION DE EMPRESAS
2017
1.- EFECTU UN DIAGNSTICO DE LA SITUACIN DEL MERCADO

De acuerdo al diagnstico realizado podemos observar que:

Existe una disconformidad en los precios de los productos farmacuticos.

Existe la posibilidad y facilidad para la importacin de productos de contrabando lo

cual contamos con un bajo control en las ventas de los medicamentos.

El mal manejo de las estrategias de marketing ya que podemos apreciar el

crecimiento interesante y la comercializacin de productos farmacuticos.

El competidor indirecto como ser la medicina tradicional tiene una fuerte presencia
sobre los consumidores.

Presenta gran ingreso de productos genricos en el sector, ya que podemos deducir

que es la lucha contra las enfermedades.

El consumidor y el influenciado es el ms importante debido a que los mdicos son

los que dan recetas mdicas y los pacientes tienden a comprar y consumir.

2.- Diagnostico de la situacin de la empresa (EPHIFARMA-LABORATORIOS BAGO).

INTRODUCCION:

Previamente para poder realizar el diagnostico de la situacin de la empresa se proceder a un

anlisis de como se encuentra la empresa considerando sus antecedentes, cual es su misin y
visin.

Antecedentes:

Lnea de tiempo de la empresa EPHIFARMA.

1934 1940 1945 1960 1970 1981 1992 2000 2010 2013
En 1945:
Constitucin de Laboratorios bag.
En 1940:
Creacin de la primera rea estril en Argentina Instituto bag de investigadores.
En 1945:
Primera compaa en producir frmacos con base a penicilina en Argentina.
En 1960:
Primera compaa local en exportar sus productos a Europa.
En 1970:
Laboratorios Bag Argentina inicia su expansin en los mercados de Uruguay, Chile y Mxico.
En 1981:
Investiga y desarrolla la primera molcula Talnifumato, que se comercializo en Latinoamrica por un
laboratorio argentino.
En 1992:
Lanzamiento laboratorios Bag en Ecuador.
En 2000:
Expansin hacia nuevos horizontes frica Asia y Europa.
En 2010:
Desarrolla en el mercado la primera asociacin de Diclofenac y Omeprazol en una sola capsula.
En 2013:
Obtencin de la patente en Europa por la formulacin de procedimiento y fabricacin de Alprazolam
Sublingual y sus aplicaciones especificas.

Mediante la lnea de tiempo cronolgico de la empresa se observa su evolucin y desarrollo denotando su

importancia en Latinoamrica.

Misin:

Brindar a nuestros clientes productos farmacuticos y biotecnolgicos de la ms alta calidad para

mejorar la calidad de vida de los pacientes de la regin.

Ofrecer a nuestros clientes internos y externos servicios de EXCELENCIA para satisfacer sus
necesidades con EFECTIVIDAD.

Visin:

Ser la empresa farmacutica ms admirada y respetada por:

Crear alianzas estratgicas para generar riqueza en forma tica, basada en una filosofa de ganar -
ganar; para los socios, colaboradora, clientes, el entorno y la comunidad.

Propsito:

Ser el primer distribuidor de medicamentos del mercado boliviano y representara compaas

trasnacionales que no estn presentes en el mercado de Bolivia .
DIAGNSTICO DE LA SITUACIN DE LA EMPRESA

Mediante un anlisis FODA se proceder a realizar el diagnostico para identificaran un conjunto de

factores internes y externos relacionados con la empresa y que incide en el desarrollo de la empresa
Laboratorios Bag.

Fortalezas. Debilidades.

Calidad total del

producto.
Lder absoluto en el
mercado boliviano.
Factores internos Capacitacin del
personal en promocin
y ventas.
Red de oficinas en
todo el pas.
Factores externos
Retraso en la entrega
de mercadera.
Baja dinmica
tecnolgica global
Pocas aplicaciones
informticas para el
fuerzo de venta.
Pocas aplicaciones en
los procesos de
gestin de inventario
y de logstica.

Oportunidades.

Mejorar los atributos de

su lnea de productos
para llega a una farmacia
idea

Mercado en crecimiento

Amenazas.

Que el consumidor
compre productos
genricos y sin marca
por ser ms econmicos.
 Proliferacin de
medicamentos de
contrabando.

Crisis econmica.

Segmentacin del mercado:

Geogrfica :

Laboratorios bag. de acuerdo a su clasificacin jerrquica es la compaa local mas importante

que produce y vende sus productos en Amrica latina considerado en Bolivia como lder absoluto
del mercado nacional abarca su comercializacin y distribucin en los departamentos de La Paz
,Santa Cruz Cochabamba ,Sucre ,Tarija ,Trinidad ,Oruro y Potos.

Grupos de clientes (nivel de ingreso, cantidad y calidad.):

Clientes finales.- compradores de medicamentos

Los tradicionales.- consumidores que recurren a la medicina natural por medios tradicionales y
autctonos.

Los informales.- consumidores que compran medicamentos en tiendas o establecimientos.

Informal.

Los modernos.- consumidores que comprar medicamentos en establecimientos farmacuticos.

Laboratorios Bag tiene una participacin en la cuota de mercado de 15 .01 en el ao 2002 siendo la
mayor de su competencia

Los atributos esperados de una farmacia son el Precio (46%), Buena Atencin (27%), Surtido (17%),
Rapidez (7%) y Localizacin (3%), lo cual genera el escenario propenso a las guerras de precios.

Como parte la parte importante de la cadena del valor vemos al Personal, por lo que se realiza
bastante capacitacin, y se tiene un riesgo de prdida de calidad de este recurso, cuando se genera
una rotacin con otras empresas competidoras.

3. DESCRIBA LA ACTUAL ESTRATEGIA DE MARKETING DE EPIFHARMA DE BAGO

R. La estrategia de la direccin busca que sus compaas consigan una posicin de liderazgo en todos
los mercados en que se encuentran presentes.
Orientado a conseguir una alta competitividad, ha asumido el desafo de enfrentar los vertiginosos
cambios cientficos y tecnolgicos del siglo XXI.

Debe desarrollar estrategias de marketing hacia las farmacias, enfocados en precios convenientes y
calidad de venta.

La Estrategia genrica que utiliza es la de Diferenciacin, puesto que los productos son de alta calidad
y con una importante cobertura de mercado a nivel nacional e internacional.

Industrias relacionadas, en cuanto a la distribucin de personal y la ciudad de Santa Cruz es la que

presenta mayor cantidad de mdicos (44% ms que en La Paz), pero la cantidad de visitadores mdicos
y vendedores es la misma.

Las estrategias de distribucin claramente maneja la distribucin intensiva, aplica una estrategia de
aspiracin (Pull) para persuadir hacia la compra a los clientes, va los mdicos dado que este es
mayoritariamente un mercado de prescriptores; y hacia las farmacias despliega una estrategia de
presin las tipo Push ofreciendo incentivos (mrgenes descuentos y promociones) por el
incremento en las compras.

RECOMENDACIONES PARA EL DISEO DE LA ESTRATEGIA DE MARKETING DE LABORATORIOS BAG

(EPIPHARMA) EN BOLIVIA

Generar una estrategia de segmentacin diferenciada, es decir atacar a varios nichos y segmentos de
mercado, con una mezcla comercial particular para cada objetivo.

Trabajar con una estrategia de multimarcas y comercializar productos genricos importados de la

India, a travs de estrategias de marca abajo.

Generar lneas especializadas para diferentes nichos de mercado, con enfermedades especficas,
transformando la estrategia de Diferenciacin a Enfoque con algunas UENs y liderazgo en costos para
otras UENs.

Realizar programas de educacin para concienciar sobre el uso de productos genricos , por los
cleintes s y realizar campaas con la sociedad,

Mantener informacin actualizada peridicamente de la competencia en especial las grandes firmas

brasileras