1. Qu es la direccin de la cadena de suministros?

Comprela con la direccin de la logstica de

los negocios.

2. Describa la logstica de los negocios, tal y como esperara que se practicara en los siguientes
pases o regiones.
a) Estados Unidos
b) Japn
c) Regin europea
d) Austria
e) frica
f) China
g) Brasil

3. Resuma los factores y las fuerzas que dan importancia a la logstica entre las otras reas
funcionales (marketing, finanzas, produccin) de una empresa.

4. Comente las semejanzas y diferencias entre la administracin de la logstica de una empresa

manufacturera y:
a) Una empresa de servicios (banco, Hospital, etc.)
b) Una organizacin no lucrativa (orquesta sinfnica, museo de arte etc.)
c) La industria militar
d) Una empresa minorista (mercanca general, comida rpida, etc.)
5. Comente el papel que los sistemas de logstica efectiva y eficiente juegan para fomentar un alto
nivel de comercio extranjero.

6. Por qu marketing y produccin pueden reclamar que algunas o todas las actividades de la
logstica son parte de su rea de responsabilidad?
Las actividades de ambas requieren un alto nivel de organizacin para el
desarrollo de sus actividades. La logstica juega un papel muy importante ya que
sin ella no sera posible adaptar los objetivos de forma eficiente.

7. Cules son las actividades claves para la funcin dela logstica de los negocios? comente su
existencia e importancia para la administracin de:
Un fabricante de aparatos de televisin (Sony): Los estndares de servicio al
cliente que cooperan con marketing
Un grupo musical de gira (berliner philhamonik): Transporte de instrumentos y
artistas
 Un hospital (Massachusetts general): Flujos de informacin y programacin de
citas (entradas y salidas de medicamentos, pacientes, tecnologa mdica)
El gobierno de una ciudad (ciudad de nueva york): Organizacin de las actividades
con los diferentes grupos de inters, organizacin para mejoras de las ciudades.
Una cadena de comida rpida (Mc Donalds): La organizacin desde que el
producto se elabora en las industrias para repartir los suministros hasta la entrega
del producto terminado al cliente.

8. En qu cree que se diferencia la logstica internacional de la logstica de una empresa con

operaciones globales?
En que la logstica internacional se realiza desde un solo pas, exportando e
importando productos y servicios a otros pases, en donde la empresa no hace
inversiones fuera de su pas. La logstica de una empresa con operaciones
globales va dirigida a todos los pases y en donde mercadean sus productos con
la misma imagen o marca en todos los mercados.

9. Sugiera algunos productos que se beneficien significativamente de un aumento de valor, de

tiempo y lugar.
La Coca-Cola y la cerveza importada por el simple hecho de ser importada se
comercializa aun mayor precio que la cerveza nacional, en general todos los
productos que se comercializa fuera de su zona de influencia se pueden ver
beneficiados por un valor de tiempo y de lugar.

10. Establecer la logstica como un rea separada de la direccin dentro de una empresa de
negocios crea un conjunto adicional de actividades de interfaz Qu son las actividades de
interfaz? Por qu causara preocupacin en la mayor parte de las compaas la creacin de un
conjunto adicional de actividades de interfaz?
La interfaz se crea por la separacin arbitraria de las actividades de una empresa
en un nmero limitado de las reas funcionales. Funciona como conexin entre
reas funcionales.
La creacin de un conjunto adicional de interfaz significa la creacin de otro
grupo funcional, donde cada grupo funcional cuenta con objetivos propios lo que
conlleva a una fragmentacin de intereses y a una posible falta de coordinacin
entre las actividades de logstica como un todo.
Repercute en los costos o al servicio al cliente.

11. Las barreras polticas y econmicas siguen cayendo entre algunos pases de la Unin Europea. Si
usted fuera el director de distribucin fsica para una compaa multinacional que vende en su
propio pas bienes terminados al consumidor, (por ejemplo, Procter & Gamble de Italia.)? a que
decisiones de distribucin se enfrentara en el futuro?
Evaluar costos de logstica y compararlos con los aranceles que implica exportar
a otros pases y considerar cosas como:
Se presenta en realizad disminucin de transporte?
 Qu es ms costo efectivo en trminos de logstica, crear una empresa en otro pas o
crear un centro de distribucin en puntos estratgicos?
Las polticas arancelarias si benefician el costo del producto al cliente final?
La amplia conexin que tiene Europa en medios de transporte y su utilizacin a
cabalidad para la distribucin favorece el valor de tiempo y lugar?

12. Suponga que un fabricante de camisetas para hombre puede producir una camisa de vestir, en
su planta de Houston Texas, a $8 por camisa, (incluyendo el costo de la materia prima). Chicago
es un mercado importante con 100,000 camisas al ao, la camisa tiene un precio de $15 dlares
en la planta de Houston, los cargos de transporte y almacenamiento desde Houston a Chicago
son de $5 por quintal, cada camisa empacada pesa una libra. Como alternativa la compaa
puede tener las camisas producidas en Taiwn a $4 por unidad (incluyendo el costo de la
materia prima), la materia prima pesa una libra por camisa, y seria embarcada de Houston a
Taiwn a un costo de $2 dlares por quintal. Cuando las camisetas estuvieran fabricadas se
embarcaran directamente a Chicago a un costo de transporte y almacenamiento de $6 dlares
por quintal, se grava un derecho de importacin por $0.50 por camiseta.

a) Desde el punto de vista de del costo de logstica/produccin se deberan producir as

camisetas en Taiwn?

Tratados internacionales que favorezcan el intercambio

Polticas internas que pueden a un futuro afectar los pactos comerciales
Estabilidad social y poltica. La falta de estas puede repercutir negativamente.
Polticas medioambientales que deban ser enfrentadas por la empresa
dependiendo de sus desechos de produccin.

b) Qu otras consideraciones adems de las econmicas, podran tenerse en cuenta antes de

tomar una decisin final?

Las decisiones de inversiones en relacin con las empresas individuales se

deben basar principalmente en las utilidades posibles de la inversin. Aunque
puede haber notables diferencias en la tasa de utilidad requerida para justificar
la inversin, en las empresas a pequea o gran escala, el aspecto financiero es
de importancia primordial para ambas categoras de inversionistas. Para tomar
decisiones al respecto ser necesario hacer un anlisis detallado del proyecto,
incluida una evaluacin tcnica y financiera de las operaciones propuestas

13. Use las siguientes formas como parte de un ejercicio en clase. Preprese para comentar sus
opiniones y para compralas con sus compaeros. Identifique los elementos comunes que
hacen que algunas compaas tengan xito logsticamente y los elementos que faltan (entre
otros) y que conducen a fallas logsticas y de la cadena de suministros.
Los elementos ms importantes en la logstica son:
La planeacin, la comunicacin exterior e interior.
No tomar en cuenta los requerimientos de los clientes, incluso, no tener bien
identificados a los clientes
Suponer que la optimizacin es un proceso exclusivo de un rea de la
empresa.
Suponer que la optimizacin es solo un proceso interno de la empresa