Portafolio de Tramites y Servicios

Portafolio de trmites y servicios
Secretara Distrital de Salud
2017
Portafolio de trmites y servicios SDS / 1

Presentacin
Este portafolio contiene los servicios que ofrece la Secretara Distrital de Salud (SDS) a la
ciudadana y los trmites que en ella se realizan como entidad rectora de la salud en Bogot. Es
una herramienta de consulta y orientacin permanente que permite fortalecer la atencin y el
servicio a la ciudad.
En este documento se relacionan los trmites y servicios establecidos por el Departamento

Administrativo de la Funcin Pblica es decir, los que ofrece la SDS sin intermediacin de un
tercero que estn incluidos en el Sistema nico de informacin de Trmites (SUIT) y en la
Gua de Trmites y Servicios de la Alcalda Mayor de Bogot.
La SDS hace parte de la Administracin Distrital de Bogot, D. C., por ende es la cabeza del
sector salud, el cual tambin est compuesto por el Fondo Financiero Distrital de Salud
encargado de gestionar los recursos financieros de los proyectos de inversin y por las 22
Unidades de Prestacin de Servicios del Distrito: Fontibn, Simn Bolvar, Usaqun, La Victoria,
Pablo VI Bosa, Meissen, Vista Hermosa, Engativ, del Sur, San Cristbal, El Tunal, Tunjuelito,
Bosa, San Blas, Chapinero, Suba, Nazareth, Usme, Kennedy, Centro Oriente, Rafael Uribe Uribe
y Santa Clara.
Esta entidad cuenta con una estructura organizacional conforme al Decreto 507 de 2013 y con
una plataforma estratgica adoptada mediante la Resolucin 1151 de 2012, que seala su razn de
ser y proyeccin institucional, elementos que orientan su actuar junto con la Poltica y Objetivos
del Sistema Integrado de Gestin.

Informacin de contacto
SEDE PRINCIPAL
Nivel Central - Centro Distrital de Salud

Direccin: Carrera 32 # 12 - 81
NIT: 899999061-9
Horario: Lunes a viernes: 7:00 a.m. a 4:00 p.m.
Telfono: 364 90 90, extensin Servicio a la Ciudadana
6656 - 6658 - 6659 - 6660 - 9806
PUNTOS DE ATENCIN RED CADE Y SUPER CADE
SuperCADE Bosa SuperCADE CAD

Direccin: AV Calle 57 R Sur # 72 D - 12 Direccin: Carrera 30 # 25 - 90
Horario: Lunes a viernes: 7:00 a.m. a 1:00 p.m. Horario: Lunes a viernes: 7:00 a.m. a 1:00
y p.m. y
de 2:00 p.m. a 4:30 p.m., sbado: 8:00 a.m. a de 2:00 p.m. a 4:30 p.m., sbado: 8:00 a.m. a
12:00 a.m. 12:00 a.m.
SuperCADE 20 de Julio SuperCADE Amricas

Direccin: Carrera 5 A # 30 D - 20 Sur Direccin: AV Carrera 86 # 43 - 55 Sur
y p.m. y
de 2:00 p.m. a 4:30 p.m., sbado: 8:00 a.m. a de 2:00 p.m. a 4:30 p.m., sbado: 8:00 a.m. a
12:00 a.m. 12:00 a.m.

SuperCADE Suba CADE Santa Luca
Direccin: Calle 147B # 91 - 66 Direccin: Avenida Caracas No. 41B - 30 Sur
y Horario: Lunes a viernes: 7:00 a.m. a 1:00
de 2:00 p.m. a 4:30 p.m., sbado: 8:00 a.m. a p.m. y de 2:00 p.m. a 4:00 p.m.
12:00 a.m.
CADE Santa Helenita CADE Fontibn

Direccin: Carrera 84 Bis No. 71B - 53 Direccin: Diagonal 16 No. 104 - 51
y de 2:00 p.m. a 4:00 p.m. p.m. y de 2:00 p.m. a 4:00 p.m.
CADE Candelaria CADE Servit

Direccin: Calle 60 A Sur No. 28 - 80 Direccin: Calle 165 No. 7 - 52
CADE Gaitana CADE La Victoria

Direccin: Transversal 126 No. 133 - 32 Direccin: Diagonal 34 Sur No. 2 - 00 Este
CADE Plaza de las Amricas CADE Tobern

Direccin: Carrera 71D No. 6 - 94 Sur CC Plaza Direccin: Carrera 21 No 169 - 62
Local 1132 - 1134 Local 118

CENTROS DE ORIENTACIN E INFORMACIN EN SALUD - COIS
RED CENTRO ORIENTE
COIS - MRTIRES COIS - LA CANDELARIA

Direccin: Carrera 14 Bis No. 21 - 04 Direccin: Calle 12 D No. 3 - 22
Centro de Atencin Integral a la Diversidad Sexual Casa Comunitaria la Concordia
de Genero SDIS
Telfono: 2431494 Telfono: 3365026
Horario: Lunes, mircoles y viernes: 8:00
Horario: Lunes a viernes: 8:00 a.m. a 4:00 p.m. a.m. a 4:00 p.m.
COIS - ANTONIO NARIO COIS - BAKAT

Direccin: Calle 17 Sur No. 18 - 49 Direccin: Calle 10 No. 17 - 53
Alcalda Local Antonio Nario, piso 6 Centro de Atencin Integral
Telfono: 3730222 ext 224 Telfono: 310 5660067
Horario: Lunes, mircoles y viernes: 8:00 a.m. a Horario: Martes y jueves: 8:00 a.m. a
4:00 p.m. 4:00 p.m.
COIS - SAN CRISTBAL COIS - SANTA FE

Direccin: Avenida 1o de Mayo No. 1 - 40 Direccin: Carrera 2 No. 4 - 10
Alcalda Local de San Cristbal Subdireccin Local de Integracin Social
Telfono: 2897449
Horario: Lunes, mircoles y viernes: 8:00
a.m. a 4:00 p.m.
RED NORTE
COIS - SUBA COIS - CHAPINERO

Direccin: Calle 146 B No. 90 - 26, Direccin: Carrera 13 No. 54 - 74,
Casa del Deporte Alcalda Local Chapinero
Telfono: 6862034 Telfono: 3486200 ext 299

Horario: Lunes, mircoles y viernes: Horario: Lunes, mircoles y viernes:
De 8:00 a.m. a 4:00 p.m. De 8:00 a.m. a 4:00 p.m.

COIS - TEUSAQUILLO COIS - ENGATIVA
Direccin: Calle 39 B No. 19 - 30, Direccin: Calle 71 No. 73 - 44
Alcalda Local Teusaquillo Alcalda Local Engativ
Telfono: 311 5087735 Telfono: 300 2031074
De 8:00 a.m. a 4:00 p.m. De 8:00 a.m. a 4:00 p.m.
COIS - USAQUEN COIS - BARRIOS UNIDOS

Direccin: Calle 165 No. 7 - 38 Direccin: Calle 74 A No. 63 - 04
PAS Servita Alcalda Local Barrios Unidos
Telfono: 312 4661872 Telfono: 2258580 - 2250383
De 8:00 a.m. a 4:00 p.m. De 8:00 a.m. a 4:00 p.m.
RED SUR OCCIDENTE
COIS - FONTIBON COIS - PUENTE ARANDA

Direccin: Calle 19 No. 99 - 67 Direccin: Carrera 31 D No. 4 - 05
Casa de la Justicia Alcalda Local Puente Aranda
Telfono: 301 5683735 Telfono: 3648460 ext 254
Horario: Martes, Jueves y Viernes
Horario: Martes, Jueves y Viernes de 8:00 a.m. a 4:00 pm.
de 8:00 a.m. a 4:00 pm.
COIS - KENNEDY COIS - BOSA

Direccin: Transversal 78 K No. 41 A - 4 Sur Direccin: Carrera 80 No. 61 - 05 Sur
Alcalda Local de Kennedy Alcalda Local de Bosa
Telfono: 4481400 ext 8360 Telfono: 7750434
Horario: Martes, Jueves y Viernes Horario: Martes, Jueves y Viernes
de 8:00 a.m. a 4:00 pm. de 8:00 a.m. a 4:00 pm.
RED SUR
COIS - USME COIS - CIUDAD BOLVAR

Direccin: Calle 91 Sur No. 3 C - 34 Este Direccin: Diagonal 62 Sur No. 20 F - 20
Punto de Articulacin Social de Usme, Primer piso Casa de la Justicia
Telfono: 301 6727487 Telfono: 301 5683738
Horario: Lunes a viernes: 8:00 a.m. a
Horario: Lunes a viernes: 8:00 a.m. a 4:00 p.m. 4:00 p.m.

COIS - TUNJUELITO
Direccin: Calle 51 Sur No. 7 - 35
Alcalda Local de Tunjuelito
Telfono: 300 2202372
CENTROS DE ATENCIN A VCTIMAS DEL CONFLICTO ARMADO
Centros de Atencin a Vctimas del Centros de Atencin a Vctimas del

Conflicto Armado Bosa Conflicto Armado Rafael Uribe Uribe
Direccin: Calle 69 A sur No. 92-47 Direccin: Calle 22 Sur No. 14 A 99
Barrio Metro vivienda Barrio Gustavo Restrepo
Horario: Lunes, mircoles y viernes: 7:00 a.m. a Horario: Lunes, mircoles y viernes: 7:00
4:00 p.m. a.m. a 4:00 p.m.
Centros de Atencin a Vctimas del Centros de Atencin a Vctimas del

Conflicto Armado - Suba Conflicto Armado Chapinero
Direccin: Transversal 126 No. 133 -32 Direccin: Calle 63 No. 15-58
Barrio La Gaitana Barrio La Esperanza - Barrios Unidos
4:00 p.m. a.m. a 4:00 p.m.
Centro de Atencin a Vctimas del Centros de Atencin a Vctimas del

Conflicto Armando Ciudad Bolvar Conflicto Armado Sevillana
Direccin: Carrera 17 F N 69 A - 32 Sur Direccin: Calle 44D sur N 72 - 13
Barrio El Lucero Barrio Sevillana
4:00 p.m. a.m. a 4:00 p.m.
Centros de Atencin a Vctimas del

Conflicto Armado - Kennedy-Patio Bonito
Direccin: Carrera 87 N 5B - 21 (CADE)
Barrio Patio Bonito
Horario: Lunes, mircoles y viernes: 7:00 a.m. a
4:00 p.m.

OTROS PUNTOS DE ATENCIN
Lnea 106
Lnea Salud Para Todos "al alcance de nios, nias y
adolescentes"
Telfono: 3649666 Telfono: 106

Horario: Lunes a viernes: 7:00 a.m. a 5:00
linea106@saludcapital.gov.co
p.m.
Sbados de 8:00 a.m. a 12:00 m. Twitter @linea106
Fan Page facebook/linea106
Horario: Todos los das 24 horas
Lnea Psicoactiva Lnea Prpura
Telfono: 018000 11 24 39 Telfono: 018000 11 21 37

www.territoriolibredespa.com.co lpurpura@sdmujer.gov.co
Horario: Lunes a viernes, sbado, domingo y
linea.psicoactiva@gmail.com
festivos: 8:00 a.m. a 8:00 pm
Horario: Lunes a Sbado: 7:00 a.m. a 10:00
pm
Centro de Zoonosis de Bogot Canales Virtuales

Direccin: Carrera 106 A # 67 - 02 www.saludcapital.gov.co
Telfono: 440 89 96 email: contactenos@saludcapital.gov.co
centrozoonosisbogota@saludcapital.gov.co Twitter: @sectorsalud
Fan page:
www.saludcapital.gov.co/CZOO
www.facebook.com/secretariadistritaldesalud
Fan page:
www.facebook.com/zoonosisbogota
Horario: Lunes a viernes: 8:00 a.m. a 4:00
p.m., sbado y domingo: 8:00 a.m. a 12:30
p.m.

Tabla de Contenido
Trmites que ofrece la SDS
1. Registro y autorizacin de ttulos en el rea de la salud

2. Carn de proteccin radiolgica
3. Licencia de inhumacin de cadveres
4. Licencia de exhumacin de cadveres
5. Licencia para la cremacin de cadveres
6. Credencial de expendedor de medicamentos
7. Licencia de funcionamiento para equipos de rayos X y otras fuentes emisoras de
radiaciones ionizantes
8. Renovacin de la Licencia de funcionamiento para equipos de rayos X y otras fuentes
emisoras de radiaciones ionizantes
9. Licencia para prestacin de servicios en seguridad y salud en el trabajo
10. Inscripcin en el Registro Especial de Prestadores de Servicios de Salud
11. Renovacin de la inscripcin en el Registro Especial de Prestadores de Servicios de
Salud
12. Reporte de novedades en el Registro Especial de Prestadores de Servicios de Salud
13. Reconocimiento de personera jurdica de fundaciones, corporaciones y/o asociaciones de
utilidad comn y/o sin nimo de lucro en salud
14. Aprobacin y renovacin de plazas para el servicio social obligatorio
15. Autorizacin sanitaria favorable para la concesin de aguas para el consumo humano
16. Reforma de estatutos de fundaciones, corporaciones y/o asociaciones de utilidad comn
y/o sin nimo de lucro en salud
17. Inscripcin de dignatarios de las fundaciones, corporaciones y/o asociaciones de utilidad
comn y/o sin nimo de lucro en salud
18. Registro de libros de fundaciones, corporaciones y/o asociaciones de utilidad comn y/o
sin nimo de lucro en salud
19. Inscripcin de establecimientos de expendio y almacenamiento de carne y productos
crnicos comestibles

Servicios que ofrece la SDS
1. Atencin a usuarios de la SDS
2. Adopcin de animales de compaa (caninos y felinos)
3. Programa integral de esterilizaciones caninas y felinas
4. Devolucin de animales de compaa (caninos) recogidos en espacios pblicos
5. Vacunacin antirrbica para caninos y felinos
6. Programa de recoleccin canina selectiva y humanitaria en va pblica
7. Primer respondiente: Los cursos que salvan vidas
8. Donacin de rganos y tejidos con fines de trasplante
9. Hemocentro Distrital
10. Lnea 106
11. Lnea Salud Para Todos
12. Lnea Psicoactiva
13. Lnea Prpura
14. Prstamo bibliotecario
15. Vacunacin Programa Ampliado de Inmunizaciones (PAI)
16. Atencin Prehospitalaria (APH)
17. Promocin del aseguramiento
18. Reporte Diagnostico de Zoonosis para Establecimientos Veterinarios

Trmites que ofrece la SDS
1. Registro y autorizacin de ttulos en el rea de la salud
Trmite mediante el cual se obtiene autorizacin para ejercer profesiones del rea de la salud,
bien sean tcnicas, tecnolgicas, universitarias o especialidades, en todo el territorio nacional,
exceptuando las profesiones de medicina, enfermera, fisioterapia, qumica farmacutica,
bacteriologa y Laboratorio Clnico, las cuales tramitaran su registro ante sus respectivos colegios
de profesionales.
Tiempo de obtencin: 45 das hbiles.
El trmite No tiene costo.
Documentos exigidos:
1. Cdula de ciudadana (original y fotocopia)
2. Diploma que acredite el ttulo profesional o el de especialista. (original y fotocopia)
3. Acta de grado. (original y fotocopia)
4. Para profesionales a los que se les exige el cumplimiento del servicio social obligatorio:
a) certificado donde se prest el servicio, que indique el periodo cumplido; y, b) acto
administrativo de nombramiento y de posesin.
5. Para profesionales en Psicologa: a) tarjeta profesional expedida por el Colegio

Colombiano de Psiclogos COLPSIC
6. Si los ttulos fueron obtenidos en el exterior: a) resolucin de convalidacin.

Tenga en cuenta
1. Luego de obtener la resolucin de autorizacin del ejercicio de la profesin y si pretende

desempearse profesionalmente en el Distrito Capital de Bogot, deber inscribirse y
reclamar el certificado (carn) de inscripcin Profesionales en Salud.
2. Para iniciar el ejercicio profesional como auxiliar, tcnico, tecnlogo, universitario y

especialista en el rea de la salud, el interesado debe acreditar una de las siguientes
actividades realizadas en Bogot: titulacin por una institucin de educacin superior;
prestacin del servicio social obligatorio; o, exoneracin del sorteo de plazas rurales.
3. La radicacin de documentos se puede delegar a un tercero, no obstante el proceso de

notificacin de la resolucin profesional es personal o por medio de apoderado.
4. Para efectuar este trmite es necesario presentar los documentos exigidos en la Secretara
Distrital de Salud, carrera 32 No. 12-81, Oficina de Registros (primer piso), de lunes a
viernes de 7:00 a. m. a 3:00 p. m.
Si usted requiere mayor informacin sobre el presente trmite, podr consultarlo aqu
2. Carn de proteccin radiolgica
Trmite mediante el cual se obtiene el documento que identifica a las personas que operan
equipos, fuentes y materiales emisores de radiaciones ionizantes (rayos X, alfa y gamma).
Tiempo de obtencin: 1 hora.
Costo: CO$ 123.000 (para el ao 2017), que deben ser consignados en el Banco de Occidente
(oficina ubicada en la SDS).
1. Documento de identidad.
2. Original y copia de certificacin o diploma del curso de proteccin radiolgica o

certificacin de notas con intensidad horaria.
3. Comprobante de ingreso a la Tesorera de la SDS.

Tenga en cuenta
1. Antes de consignar, acrquese a la Oficina de Registros de la SDS para la verificacin de

los documentos.
2. Los auxiliares, tecnlogos, tcnicos, profesionales y especialistas del rea de la salud que
soliciten este trmite deben estar inscritos en la SDS.
1. El trmite es personal, no se puede delegar a un tercero.
2. Para efectuar este trmite es necesario presentar los documentos exigidos en la SDS,
carrera 32 No. 12-81, Oficina de Registros (primer piso), de lunes a viernes de 7:00 a. m.
a 3:00 p. m., jornada continua.
3. Licencia de inhumacin de cadveres
Trmite mediante el cual se obtiene la autorizacin para enterrar o depositar cadveres, restos
seos y partes humanas en los cementerios.
No tiene costo.
1. Original y fotocopia del certificado de defuncin expedido por un mdico inscrito en la

SDS.
2. Fotocopia legible del documento de identificacin del fallecido: certificado de nacido

vivo, registro civil, tarjeta de identidad o cdula de ciudadana. En el caso de los
extranjeros: fotocopia legible de cdula de extranjera o pasaporte.
3. Si el cuerpo del fallecido ingres al Instituto Nacional de Medicina Legal, anexar

fotocopia del acta notarial expedida por el fiscal de la unidad correspondiente.
Tenga en cuenta
1. Para tramitar la licencia de inhumacin se requiere que el cadver haya cumplido 12

horas de fallecido.

a 3:00 p. m., en jornada continua y sbados, domingos y festivos de 8:00 a.m. a 11:00
a.m.
4. Licencia de exhumacin de cadveres
Trmite mediante el cual se obtiene autorizacin para extraer cadveres, restos humanos y restos
seos del lugar de inhumacin, previa orden judicial o administrativa para los efectos funerarios o
legales, una vez se haya cumplido el tiempo mnimo de permanencia establecido por la ley.
No tiene costo.
1. Fotocopia legible de la cdula de ciudadana del solicitante.
2. Certificacin del cementerio.
3. Formato de solicitud para exhumar el cuerpo (se consigue en la SDS).
4. En caso de exhumacin de fallecidos por muerte violenta, anexar autorizacin del fiscal
correspondiente.
Tenga en cuenta
1. Al momento de realizar la solicitud usted debe certificar el parentesco con el fallecido

(persona consangunea ascendiente, descendiente o colateral o con vnculo de afinidad o
civil, a cargo del cadver).
2. El tiempo para retirar los restos es:
1. Fallecidos menores de siete aos de edad, deben haber cumplido tres aos de sepultados.
2. Fallecidos mayores de siete aos de edad, deben haber cumplido cuatro aos de
sepultados.
3. Para realizar este trmite es necesario acercarse a la SDS, carrera 32 No. 12-81, Oficina
de Registros (primer piso), de lunes a viernes de 7:00 a. m. a 4:30 p. m., y presentar los
documentos exigidos.
5. Licencia para la cremacin de cadveres
Trmite mediante el cual, en calidad de familiar de un fallecido, hospital o funeraria, se obtiene la

autorizacin para cremar o incinerar un cadver.
No tiene costo.
1. Documento de identidad del fallecido.(copia legible)
2. Certificado de defuncin expedido por el mdico tratante en el cual conste que la persona
ha muerto por causas naturales. El mdico debe estar inscrito en la SDS.
3. Fotocopia del acta notarial expedida por el fiscal correspondiente. (Solo para el caso de
cremacin de cuerpos que ingresaron al Instituto de Medicina Legal y Ciencias
Forenses).
4. Original de autorizacin del fiscal para la cremacin del cuerpo. (Solo para el caso de
cremacin de cuerpos que ingresaron al Instituto de Medicina Legal y Ciencias
Forenses).
5. Fotocopia de la solicitud de cremacin expedida por el Instituto Nacional de Medicina

Legal. (Solo para el caso de cremacin de cuerpos que ingresaron al Instituto de
Medicina Legal y Ciencias Forenses).
6. Autorizacin de cremacin expedida por un familiar directo del fallecido y fotocopia

legible del documento del familiar que autoriza.
Tenga en cuenta
1. Para la cremacin deben haber pasado 24 horas de defuncin.
a 3:00 p. m., jornada continua, sbados, domingos y festivos de 8:00 a.m. a 11:00 a.m.

6. Credencial de expendedor de medicamentos
Trmite mediante el cual se obtiene la credencial que autoriza para ejercer la direccin de una
droguera en todo el territorio nacional.
Costo: CO$ 49.200 pesos (para el ao 2017), que deben ser consignados en el Banco de
Occidente (oficina ubicada en la SDS).
1. Solicitud escrita de la credencial de expendedor de drogas.
2. Documento de identidad del peticionario.
3. Libreta militar (para caballeros, excepto los mayores de 50 aos).
4. Certificado de salud expedido por un mdico registrado en el Ministerio de Salud, en

donde conste que el peticionario no padece de enfermedad infecto-contagiosa que le
impida vivir en comunidad.
5. Certificado de residencia expedido por la autoridad competente del lugar del domicilio
del interesado (Alcalda Menor). El interesado debe vivir y trabajar en Bogot, D. C.
6. Manifestacin expresa de 2 mdicos graduados o qumicos farmacuticos registrados en

el Ministerio de Salud, en donde conste que el peticionario se ha desempeado como
empleado vendedor en droguera, con honorabilidad, competencia y consagracin durante
un periodo no menor de 10 aos. Los manifestantes debern tener como mnimo 10 aos
de graduados a la fecha de su declaracin.
Tenga en cuenta
1. El peticionario debe haber cumplido 25 aos de edad.
2. El trmite es personal, no se puede delegar a un tercero.
3. Para realizar este trmite es necesario acercarse a la Secretara Distrital de Salud, carrera
32 No. 12-81, Oficina de Registros (primer piso), de lunes a viernes de 7:00 a. m. a 3:00
p. m., en jornada continua y presentar los documentos exigidos.

7. Licencia de funcionamiento para equipos de rayos X
y otras fuentes emisoras de radiaciones ionizantes
Trmite mediante el cual se obtiene la licencia de funcionamiento para el uso de equipos de rayos
x odontolgicos, de diagnstico mdico o diferente a este, unidades de radioterapia, aceleradores
lineales o reas de medicina nuclear, laboratorios de radioinmunoanlisis e investigacin con
fines mdicos.
No tiene costo.
1. Solicitud escrita de licencia de funcionamiento de equipos emisores de radiaciones

ionizantes, especificando correo electrnico del solicitante, datos de contacto,
relacionando cada uno de los de los documentos que se entregan.
2. Fotocopia del estudio y evaluacin de los equipos con la certificacin de concepto

favorable expedido por personas naturales o jurdicas debidamente autorizadas (no
superior a 6 meses de expedicin). La direccin registrada en el estudio radio fsico debe
ser igual a la informada a la Secretara de Salud en el registro de habilitacin de
prestadores de servicios de salud. De igual forma, el estudio deber contener el listado
total de las personas expuestas (nombres completos, identificacin, profesin, numero
carn de proteccin radiolgica y horario de trabajo).
3. Para los equipos de uso mdico, anexar fotocopia del diploma de especialista de acuerdo
al servicio ofertado.
4. Fotocopia del carn de proteccin radiolgica, solamente en caso que este haya sido
emitido por otra seccional de salud diferente a Bogot.
5. Fotocopia de la licencia para equipos de radioterapia o braquiterapia y gammagrafa

industrial expedida por el Instituto Colombiano de Geologa y Minera INGEOMINAS.
6. Para los EQUIPOS PORTTILES de uso industrial y/o odontolgico, anexar fotocopia
del manual de proteccin radiolgica para el personal ocupacionalmente expuesto y copia
del manual del equipo.

7. Tener habilitados los servicios de RX en el Registro Especial de Prestadores de Servicios
de salud -REPSS como profesional independiente o como Institucin Prestadora de Salud
IPS
Tenga en cuenta
1. La vigencia de la licencia de funcionamiento para equipos emisores de radiaciones

ionizantes es de 4 aos, sin embargo, si est prxima a expirar, se debe solicitar la
renovacin de la misma 60 das antes del vencimiento, anexando todos los requisitos
citados ms una fotocopia de la licencia anterior. Verificar que la marca, modelo y serie
del equipo sean iguales, tanto en la licencia anterior como en el estudio del radio fsico.
2. Si maneja material radioactivo, la licencia respectiva la expide Servicio Geolgico

Colombiano (anteriormente Ingeominas), en la que se determinan el tipo de material
radioactivo y las caractersticas de sus elementos.
3. Si cambian las condiciones iniciales en la instalacin del equipo de RX o si cambia la

totalidad del personal ocupacionalmente expuesto, se debe solicitar una licencia nueva,
anexando todos los documentos arriba citados.
4. El trmite se puede realizar por intermedio de un tercero, previa autorizacin escrita del
titular y una vez cumpla con todos los requisitos exigidos para el trmite.
5. Para realizar este trmite es necesario acercarse a la SDS, carrera 32 No. 12-81, Servicio
a la Ciudadana (primer piso), de lunes a viernes de 7:00 a. m. a 1:00 p. m., y presentar
los documentos exigidos.
8. Renovacin de la Licencia de equipos de Rayos X y

otras fuentes emisoras de radiaciones ionizantes
El propsito del presente trmite es obtener la renovacin de la licencia de funcionamiento para el

uso de equipos de rayos x ya sea odontolgicos de uso periapical o diferente a periapical, de
diagnstico mdico o diferente a ste, unidades de radioterapia, aceleradores lineales o reas de
medicina nuclear, laboratorios de radioinmunoanlisis e investigacin con fines mdicos, con el
fin de proteger la salud tanto del personal ocupacionalmente expuesto como de la poblacin en
general.

No tiene costo.
1. Solicitud escrita de licencia de funcionamiento de equipos emisores de radiaciones

ionizantes, especificando correo electrnico del solicitante, datos de contacto,
relacionando cada uno de los de los documentos que se entregan.
2. Fotocopia del estudio y evaluacin de los equipos con la certificacin de concepto

favorable expedido por personas naturales o jurdicas debidamente autorizadas (no
superior a 6 meses de expedicin). La direccin registrada en el estudio radio fsico debe
ser igual a la informada a la Secretara de Salud en el registro de habilitacin de
prestadores de servicios de salud. De igual forma, el estudio deber contener el listado
total de las personas expuestas (nombres completos, identificacin, profesin, numero
carn de proteccin radiolgica y horario de trabajo).
3. Para los equipos de uso mdico, anexar fotocopia del diploma de especialista de acuerdo
al servicio ofertado.
4. Fotocopia del carn de proteccin radiolgica, solamente en caso que este haya sido
emitido por otra seccional de salud diferente a Bogot.
5. Fotocopia de la licencia para equipos de radioterapia o braquiterapia y gammagrafa

industrial expedida por el Instituto Colombiano de Geologa y Minera INGEOMINAS.
6. Para los EQUIPOS PORTTILES de uso industrial y/o odontolgico, anexar fotocopia
del manual de proteccin radiolgica para el personal ocupacionalmente expuesto y copia
del manual del equipo.
7. Tener habilitados los servicios de RX en el Registro Especial de Prestadores de Servicios

de salud -REPSS como profesional independiente o como Institucin Prestadora de Salud
IPS
Tenga en cuenta
1. Si cambian las condiciones iniciales en la instalacin del equipo de RX o si cambia la

totalidad del personal ocupacionalmente expuesto, se debe solicitar una licencia nueva,
anexando todos los documentos arriba citados.

a la Ciudadana (primer piso), de lunes a viernes de 7:00 a. m. a 3:00 p. m., jornada
continua y presentar los documentos exigidos.
9. Licencia para prestacin de servicios en seguridad y

salud en el trabajo
Trmite que realizan ante las entidades departamentales, distritales o municipales de salud las
personas naturales o jurdicas interesadas en prestar servicios en seguridad y salud en el trabajo,
para el otorgamiento, renovacin y modificacin de la licencia pertinente, conforme con lo
establecido en la Resolucin No. 4502 del 28 de diciembre de 2012, que regula el procedimiento
y los requisitos respectivos.
No tiene costo.
Documentos exigidos para persona natural:
1. Original y copia del Anexo tcnico No. 2 "Solicitud de licencias para prestacin de
servicios en seguridad y salud en el trabajo - personas naturales". Descrguelo aqu
2. Original y copia de los ttulos o diplomas debidamente legalizados que demuestren el

nivel acadmico otorgado por una institucin de educacin superior debidamente
aprobada por el ministerio de educacin Nacional, en cualquiera de las siguientes
modalidades de formacin acadmica:
3. Profesional Universitario con postgrado en un rea de salud ocupacional, con ttulo

obtenido en una institucin de educacin superior debidamente aprobada por el
Ministerio de Educacin Nacional.
4. Profesional Universitario en un rea de salud ocupacional, con ttulo obtenido en una

institucin de educacin superior debidamente aprobada por el Ministerio de Educacin
Nacional.
5. Tecnlogo en salud ocupacional, con ttulo obtenido en una institucin de educacin

superior debidamente aprobada por el Ministerio de Educacin Nacional.
6. Tcnico en salud ocupacional, con ttulo obtenido en una institucin de educacin

superior debidamente aprobada por el Ministerio de Educacin Nacional.
Nota: En el momento de la revisin previa a la radicacin, se deben presentar el ORIGINAL de
los Diplomas.
7. Copia del certificado que acredite que el programa acadmico cursado es de educacin
formal de carcter superior. Dicho certificado lo pueden obtener en la pgina del Sistema
Nacional de Informacin de la Educacin Superior SNIES.
8. Copia del pensum acadmico o asignaturas aprobadas.
9. Adicionalmente para personas naturales con ttulos obtenidos en el exterior, Copia de la

Convalidacin del ttulo profesional y homologacin del mismo ante el Ministerio de
Educacin Nacional.
10. Fotocopia del documento de identidad aumentada al 150%.
Documentos exigidos para persona jurdica:
1. Anexo tcnico No. 1. Solicitud de licencias para prestacin de servicios en seguridad y

salud en el trabajo. Personas Jurdicas. Descrguelo aqu
2. Certificado de Cmara y Comercio del establecimiento solicitante. NOTA: Condicin

temporal durante el tiempo de acondicionamiento de su consulta por canales electrnicos.
3. Original del formato de Relacin de las Personas (descrguelo aqu) vinculadas a la

persona jurdica pblica o privada que cuenten con licencia vigente en salud ocupacional.
Formato de recurso humano y equipos.
4. Original del formato de Relacin de los Equipos (descrguelo aqu). NOTA: El

prestador NO debe presentar ningn soporte ya que la institucin verificar que usted la
cumpla en tener los equipos destinados para la prestacin de servicios en las reas de
seguridad y salud en el trabajo, calibrados de acuerdo con las recomendaciones del
fabricante. Formato de relacin de Recurso Humano y Equipos.
11. Fotocopia de documento de identificacin del representante legal.
Tenga en cuenta
1. Las licencias para prestacin de servicios en seguridad y salud en el trabajo otorgadas por
la SDS de Bogot son de carcter personal e intransferible, con 10 aos de vigencia y
validez en todo el territorio nacional.
3. Si es profesional del rea de la salud, para solicitar la licencia, debe contar con
el Registro y autorizacin de ttulos en el rea de la salud expedido por la Secretaria
Distrital de Salud de Bogot o cualquier otro ente territorial del pas.
a la Ciudadana (primer piso), de lunes a viernes de 7:00 a. m. a 3:00 p. m., jornada
continua y presentar los documentos exigidos.
10. Inscripcin en el Registro Especial de Prestadores

de Servicios de Salud
Trmite mediante el cual se obtiene la incorporacin y el registro en la base de datos de las

entidades departamentales y distritales de salud; la informacin de los servicios prestados por
instituciones prestadoras de servicios (IPS); profesionales independientes; servicios de transporte
o traslado asistencial de pacientes; y, entidades con objeto social diferente a la prestacin de
servicios de salud.
Tiempo de obtencin: inmediato.
No tiene costo.
Para efectuar este trmite usted debe:
1. Realizar el proceso de "Autoevaluacin para la Habilitacin" y verificar que los servicios

que va a prestar cumplen con los estndares de condiciones tecnolgicas y cientficas
(para profesional independiente o para IPS). Ejecute las actividades necesarias para dar
cumplimiento a todos los estndares de habilitacin antes de presentar la inscripcin.
2. Una vez haya verificado que los servicios que va a prestar cumplen con los estndares de
condiciones tecnolgicas y cientficas, diligencie el formulario de inscripcin.
Diligncielo aqu

1. Cdula de ciudadana (para profesional independiente) y en el caso de IPS, la de su

representante legal.
2. Autoevaluacin segn estndares de habilitacin.
3. Diploma del profesional o especialista con convalidacin, segn corresponda (para

profesional independiente).
4. Tarjeta profesional y/o resolucin profesional expedida por el competente, para los casos
requeridos (para profesional independiente).
5. Certificacin de suficiencia patrimonial y financiera emitida por el revisor fiscal y/o

contador, segn corresponda. Copia de la tarjeta profesional del contador o del revisor
fiscal (para IPS).
6. Nmero de identificacin tributaria (NIT) (para IPS).
7. Tarjeta de propiedad de los vehculos, cuando la IPS declara servicio de traslado

asistencial de pacientes (para ambulancias).
8. Revisin tcnico mecnica (para ambulancias).
9. Licencia de funcionamiento vigente de los equipos que se encuentren en servicio (en el

caso de licencias expedidas por otros entes territoriales).
10. Registro nico tributario (RUT) (para IPS).
11. Contrato o convenio con el centro de referencia para servicios en la modalidad de

telemedicina.
12. Certificacin de conexin a internet para servicios en la modalidad de telemedicina.
Tenga en cuenta
1. Acuda personalmente o mediante un tercero debidamente autorizado, a la Oficina de

Habilitacin, ubicada temporalmente en el quinto piso del edificio administrativo de la
Secretara Distrital de Salud y radique los documentos necesarios de acuerdo con su
inters.
2. Posteriormente a su proceso de inscripcin, recibir una visita de la Secretara Distrital de

Salud para verificar los estndares de calidad.
3. La inscripcin de cada prestador en el Registro Especial de Prestadores de Servicios de

Salud tendr un trmino de 4 aos, contados a partir de la fecha de su radicacin ante la
entidad departamental o distrital de salud correspondiente.

4. Para efectuar este trmite debe presentar los documentos sealados en la Secretara
Distrital de Salud, carrera 32 No. 12-81, quinto piso, de lunes a viernes de 7:00 a. m. a
3:00 p. m., en jornada continua.
11. Renovacin de la Habilitacin de Prestadores de

Servicios de Salud
Trmite mediante el cual se actualiza o mantiene vigente la habilitacin en el Registro Especial

de Prestadores de Servicios de Salud (REPSS) a IPS, profesionales independientes, entidades de
objeto social diferente y empresas de servicios de transporte o traslado asistencial de pacientes.
No tiene costo.
1. Realizar el proceso de "Autoevaluacin para la Habilitacin" y verificar que los servicios

cumplimiento a todos los estndares de habilitacin antes de presentar la inscripcin.
condiciones tecnolgicas y cientficas, diligencie el formulario de novedades.
Diligncielo aqu
3. Imprimir la constancia de autoevaluacin y presentarla en el quinto piso de la SDS, en la

Subdireccin de Inspeccin Vigilancia y Control de Servicios de Salud, junto con sus
distintivos de habilitacin.

Tenga en cuenta
1. La vigencia de la habilitacin ser de 4 aos a partir de la inscripcin, vencido este

trmino se renovar automticamente por periodos de un ao, siempre y cuando realice la
autoevaluacin anual y esta sea reportada en el REPSS, en las condiciones definidas en la
Resolucin 2003 de 2014, art 9.
2. Recuerde que la renovacin de la inscripcin en el REPSS se debe realizar antes del

vencimiento de la misma. Una vez se haya hecho el procedimiento de autoevaluacin,
deber acercarse a la sede principal de la SDS para la entrega y destruccin de los
antiguos distintivos de habilitacin.
3. La habilitacin renovada de que trata el artculo 1 de la Resolucin No. 1352 de 2012,

tendr vigencia hasta el 31 de mayo de 2014, momento en el cual deber dar
cumplimiento a lo establecido en el artculo 4 de la Resolucin 1441 de 2013. No
obstante, podr ser revocada en cualquier momento por las entidades departamentales o
distritales de salud si se comprueba el incumplimiento de las condiciones de habilitacin
previstas en las disposiciones vigentes sobre la materia.
4. Se puede delegar a un tercero, previa autorizacin escrita en donde se exprese tcitamente

la delegacin con nombre completo y documento de identidad.
5. Para efectuar este trmite debe presentar los documentos exigidos en la Secretara
3:30 p.m., jornada continua.
12. Reporte de novedades en el Registro Especial de

Prestadores de Servicios de Salud
Es el procedimiento mediante el cual los prestadores de servicios de salud (IPS, profesionales

independientes, entidades de objeto social diferente y empresas de servicios de transporte o
traslado asistencial de pacientes), inscritos en la SDS, reportan las novedades o modificaciones en
los servicios ofertados en el momento en que se presenten, de acuerdo con lo establecido en la
Resolucin 2003 de 2014.
No tiene costo.
Para realizar este trmite usted debe:
1. Realice el proceso de "Autoevaluacin para la Habilitacin" y verifique que los servicios

cumplimiento a todos los estndares de habilitacin antes de presentar la novedad.
condiciones tecnolgicas y cientficas, diligencie el formulario de novedades.
Diligncielo aqu
3. Algunas novedades requieren soporte documental (requisitos para novedades) y se

entregan directamente en la subdireccin Inspeccin, Vigilancia y Control de Servicios
de Salud, ubicada en el quinto piso del edificio administrativo de la SDS, de lunes a
viernes de 8:00 a. m. a 3:00 p. m., jornada continua.
Tenga en cuenta
1. Se consideran novedades en el Registro Especial de Prestadores de Servicios de Salud:
- Novedades del prestador.

- Novedades de la sede.
- Novedades de capacidad instalada.
- Novedades de servicios.
2. Si requiere informacin adicional, la Subdireccin de Inspeccin, Vigilancia y Control de

Servicios de Salud ofrece asesoras permanentes en la lnea de atencin 364 9090,
extensiones 9890 y 9873, de lunes a viernes de 7:30 a. m. a 4:00 p. m.; tambin brinda
atencin personalizada en el edificio DCRUE, segundo piso de la Secretara Distrital de
Salud.
3. Se puede delegar a un tercero para realizar el trmite, con autorizacin escrita en donde
se exprese tcitamente la delegacin con nombre completo y documento de identidad.
4. Para efectuar este trmite debe presentar los documentos exigidos en la Secretara
3:00 p.m., jornada continua.

13. Reconocimiento de personera jurdica de
fundaciones, corporaciones y/o asociaciones de utilidad
comn y/o sin nimo de lucro en salud
Trmite mediante el cual se obtiene la identificacin legal para ejercer derechos, contraer
obligaciones y ser representadas judicial y extrajudicialmente, de acuerdo a las disposiciones
legales y a sus propios estatutos.
No tiene costo.
1. Carta de solicitud firmada por el representante legal, que contenga la siguiente

informacin: fecha de la solicitud; nombre; domicilio; direccin; telfono, si lo tiene; de
la entidad: nombres y apellidos; nmero del documento de identidad de quien asumir la
representacin legal de la entidad y su direccin y telfono.
2. Acta de constitucin, la cual debe contener: lugar, fecha y hora de la celebracin de la

asamblea constitutiva; nombres, apellidos e identificacin de quienes se asocian, bien sea
que concurran personalmente o por medio de apoderado; aprobacin de los estatutos;
relacin de los asuntos discutidos y aprobados por la mayora de los participantes;
eleccin de la directiva provisional con indicacin de sus cargos y de las facultades con
que queda investida para obtener el reconocimiento de la personera jurdica; indicacin
de la persona que tenga la representacin legal provisional.
3. Estatutos de la entidad firmados por el presidente y el secretario o quien haga sus veces.
4. Certificacin que acredite la efectividad de los aportes suscrita por quienes hayan sido
designados para ejercer la representacin legal y la revisora fiscal de la entidad.
5. Actas de las sesiones donde conste la constitucin de la institucin, la eleccin o

designacin del representante legal y de los dems dignatarios y la aprobacin de los
estatutos suscritos por el presidente y el secretario.
6. Poder debidamente otorgado si la solicitud se realiza mediante apoderado.

Tenga en cuenta
1. Toda persona natural o jurdica que desee realizar este trmite debe tener en cuenta que el
proceso de otorgamiento de personera jurdica est ligado a la habilitacin de los
servicios, por lo que, sin excepcin, todas las entidades sin nimo de lucro del sector
salud debern cumplir con el sistema obligatorio de garanta de la calidad.
2. Para efectuar este trmite es necesario presentar los documentos exigidos en la Secretara
Distrital de Salud, carrera 32 No. 12-81, Oficina de Registros (primer piso), de lunes a
viernes de 7:00 a. m. a 3:00 p.m., jornada continua.
14. Aprobacin y renovacin de plazas para el servicio

social obligatorio
Trmite mediante el cual se obtiene la aprobacin o renovacin de plazas para el cumplimiento

del servicio social obligatorio en medicina, enfermera, odontologa y bacteriologa, que permite
mejorar el acceso y la calidad de los servicios de salud, especialmente en poblaciones deprimidas
urbanas y rurales o de difcil acceso a los servicios de salud.
Tiempo de obtencin: 1 mes.
No tiene costo.
1. Solicitud escrita (en original y copia) dirigida a la Subdireccin de Inspeccin, Vigilancia

y Control de Servicios de Salud de la SDS.
2. Documento de disponibilidad presupuestal donde se respalden los gastos de honorarios o

salario del profesional que va a ocupar la plaza.
3. Descripcin de la ubicacin y lugares de desplazamiento (documento escrito).

4. Programa o proyecto de la institucin en el que se especifiquen las actividades por suplir
con las plazas solicitadas (documento escrito).
Tenga en cuenta
1. Para la aprobacin de plazas de investigacin se debe representar el reconocimiento

expedido por el Departamento Administrativo de Ciencia, Tecnologa e Innovacin
(Colciencias) donde se acredite que la institucin tiene grupos de investigacin en el rea
de la salud.
2. Se puede delegar a un tercero mediante autorizacin escrita donde se exprese tcitamente

la delegacin con nombre completo y documento de identidad.
15. Autorizacin sanitaria favorable para la concesin

de aguas para el consumo humano
Trmite mediante el cual se obtiene la autorizacin que acredita que las caractersticas fsicas,
qumicas y microbiolgicas encontradas en el agua son aptas para el consumo humano.
Tiempo de obtencin: 30 das calendario.
No tiene costo.
1. Oficio de solicitud dirigido a la Subdireccin de Vigilancia en Salud Pblica de la SDS.
2. Mapa de riesgo de la fuente de agua.
3. Informe de resultados sobre la caracterizacin del agua.
4. Propuesta de tratamiento del agua con descripcin tcnica de los procesos.

5. Radicar la documentacin requerida en la sede principal de la SDS.
Tenga en cuenta
1. Se puede delegar a un tercero para radicar los documentos en la SDS
2. Para efectuar este trmite es necesario radicar los documentos exigidos en la carrera
32 No. 12-81, Oficina de Correspondencia (primer piso), de lunes a viernes de 7:00 a. m.
a 4:30 p. m, jornada continua.
16. Reforma de estatutos de fundaciones, corporaciones

y/o asociaciones de utilidad comn y/o sin nimo de
lucro en salud
Trmite mediante el cual se aprueban las modificaciones realizadas a los estatutos establecidos
inicialmente en las fundaciones, corporaciones y/o asociaciones de utilidad comn y/o sin nimo
de lucro.
No tiene costo.
1. Carta de solicitud que contenga: fecha de la solicitud; nombre; domicilio; direccin;

telfono de la fundacin (si lo tiene); nmero de la resolucin de reconocimiento de
personera jurdica, nombre, apellidos y documento de identificacin del representante
legal de la fundacin, corporacin y/o asociacin.
2. Poder, mandato o cualquier mecanismo de representacin en caso de no ser el titular

quien realice el trmite.
3. Original del acta o actas de la asamblea general, donde conste la aprobacin de las
respectivas reformas suscritas por el presidente y el secretario de dicha asamblea.

4. Estatutos vigentes, los cuales deben incluir todas las modificaciones introducidas hasta la
fecha, con las firmas del representante legal y el secretario.
Tenga en cuenta
1. Se puede delegar a un tercero para radicar los documentos en la SDS
17. Inscripcin de dignatarios de las fundaciones,

corporaciones y/o asociaciones de utilidad comn y/o sin
nimo de lucro en salud
Trmite mediante el cual se registra y se reconocen legalmente las designaciones o elecciones del
representante legal, revisor fiscal y dems dignatarios de las fundaciones, corporaciones y/o
asociaciones de utilidad comn y/o sin nimo de lucro en salud.
No tiene costo
1. Carta de solicitud que contenga: nombre; domicilio; direccin y telfono de la entidad y

del solicitante; nombre del representante legal y del revisor fiscal, con sus respectivos
suplentes si los hubiere; nmero de su documento de identificacin y periodo para el cual
fueron elegidos o designados.
2. Actas en donde consten las designaciones o elecciones de inscripcin, conforme con los
estatutos, con las firmas del presidente y del secretario.
3. Cartas de aceptacin del nombramiento.

4. Para inscripcin del revisor fiscal: tarjeta profesional y cdula de ciudadana del
contador.
Tenga en cuenta
1. La radicacin de documentos en la SDS se puede delegar a un tercero.
2. Para acceder a este trmite es necesario presentar los documentos exigidos en la SDS,
18. Registro de libros de fundaciones, corporaciones y/o

asociaciones de utilidad comn y/o sin nimo de lucro en
salud
Trmite mediante el cual se inscriben los libros de asociados, de actas de la asamblea general, de
actas de la junta directiva y libros de contabilidad de las fundaciones, corporaciones y/o
asociaciones de utilidad comn y/o sin nimo de lucro en salud.
No tiene costo.
1. Libros de asociados, numerados todos sus folios.
2. Actas de la asamblea general con todos sus folios numerados.
3. Actas de la junta directiva con todos sus folios numerados.

4. Carta remisoria de solicitud en el cual se especifique si el registro es de libros de
asociados, actas de asamblea general o actas de junta directiva.
5. En caso de fundaciones de utilidad comn, libros de contabilidad con todos sus folios
numerados.
Tenga en cuenta
1. La radicacin de documentos se puede delegar a un tercero.
2. Para acceder a este trmite es necesario presentar los documentos exigidos en la SDS,
19. Inscripcin de establecimientos de expendio y

almacenamiento de carne y productos crnicos
comestibles
Trmite mediante el cual los establecimientos de expendio y/o almacenamiento de carne y

productos crnicos comestibles, que operen en la ciudad de Bogot, D. C., deben inscribirse en el
Sistema de Informacin de Vigilancia en Salud Pblica (SIVIGILA DC) de la SDS.
Tiempo de la inscripcin: inmediato.
No tiene costo.
1. Ingresar a la pgina web www.saludcapital.gov.co, ubicar en el banner Inscripcin de

establecimientos crnicos.
2. Leer el Manual de diligenciamiento del formulario de inscripcin.
3. Abrir el enlace del formulario de inscripcin, luego ir a la opcin Inscripcin de

establecimientos de expendio y/o almacenamiento de carne. Diligncielo aqu
Tenga en cuenta
1. El trmite solo se realiza por medio electrnico.
2. No se requiere ningn documento escrito; sin embargo, es importante tener los datos
exactos del establecimiento para diligenciar el formulario, dado que estos sern
verificados.
3. Al finalizar el proceso de inscripcin, el aplicativo le asigna un nmero de inscripcin

que lo identifica ante cualquier requerimiento de entidades de inspeccin, vigilancia y
control, por lo que es importante tenerlo presente.

Servicios que ofrece la Secretara
Distrital de Salud
1. Atencin a usuarios de la SDS
Es el servicio mediante el cual la Secretara Distrital de Salud (SDS) ofrece a la ciudadana

bogotana, informacin y orientacin relacionada con el acceso a los servicios de salud en el
Distrito Capital y sobre trmites y servicios que la SDS brinda a la ciudadana, propendiendo de
esta forma por la exigibilidad de los derechos en salud.
Este servicio se presta en los siguientes puntos:
1. Secretara Distrital de Salud, carrera 32 No. 12-81, primer piso del edificio
administrativo; lunes a viernes de 7:00 a. m. a 4:00 p.m.
2. Puntos de la Red SuperCADE, lunes a viernes de 7:00 a. m. a 4:30 p. m. y sbados de

8:00 a. m. a 12:00 a. m.
3. Puntos de la Red CADE, lunes a viernes de 7:00 a. m. a 1:00 p. m. y de 2:00 p. m. a 4:00

p. m.
4. Ferias de Servicio al Ciudadano. CADE Mvil, en las jornadas programadas por la

Alcalda Mayor de Bogot.
5. Centros de Atencin a Vctimas del Conflicto Armado, lunes a viernes de 7:00 a. m. a

4:00 p. m.
6. Centros de Orientacin e Informacin en Salud COIS (consultar puntos de atencin)

Tenga en cuenta
1. La Direccin de Servicio a la Ciudadana promueve el aseguramiento en salud,

identificacin y reporte de inconsistencias en el comprobador de derechos, actualizacin
por demanda del nivel Sisbn metodologa III, gestin y seguimiento de autorizaciones
de servicios con el rea de Electivas, y solicitudes de inclusin con base de libre eleccin
de EPS-S, entre otras.
2. De igual forma, este servicio:
- Realiza intervenciones en solucin de casos especiales tanto de usuarios asegurados y

no asegurados (vinculados), como tambin a poblaciones priorizadas como gestantes,
adultos mayores, personas con discapacidad y usuarios con patologas de alto costo.
- Orienta e informa sobre derechos y deberes en salud.
- Tramita solicitudes y derechos de peticin, a travs del Sistema Distrital de Quejas y

Soluciones (SDQS).
- Asesora sobre el portafolio de Trmites y Servicios que la SDS ofrece a la

ciudadana.
- Brinda atencin prioritaria a la ciudadana por medio de la defensora del ciudadano,

quien es la vocera de los ciudadanos ante la SDS para la proteccin de sus derechos.
Si usted requiere mayor informacin sobre el presente servicio, podr consultarlo aqu
2. Adopcin de animales de compaa (caninos y

felinos)
La adopcin es una estrategia de la SDS mediante la cual una persona que cumple con los
requisitos de tiempo, espacio, amor y responsabilidad, puede escoger un perro o un gato como
compaero de actividades (compaa, trabajo, terapia asistida), brindndole los cuidados
necesarios.
Tenga en cuenta
1. El programa de adopcin es totalmente gratuito.

2. Si usted cumple con los requisitos y ha escogido un animal que ser su compaa,
entregue dos fotocopias del documento de identidad y diligencie el acta de compromiso
en la que adquiere responsabilidad total sobre el animal que adopta.
3. El Centro de Zoonosis le entrega inmediatamente el animal que seleccion, vacunado,

desparasitado, esterilizado, con un chip nico de identificacin y le brinda control mdico
veterinario durante los siguientes 15 das contados a partir del da de adopcin.
4. Para acceder a este servicio dirjase al Centro de Zoonosis de Bogot, de lunes a

viernes de 8.00 a. m. a 4:00 p. m. y sbados y domingos de 8:00 a. m. a 12:30 m., donde
un funcionario lo asesorar sobre los animales que se encuentran en el programa de
adopcin y le solicitarn diligenciar una encuesta para que autoevale sus condiciones de
tenencia del animal de compaa.
3. Programa integral de esterilizaciones caninas y

felinas
Este programa est orientado a controlar el crecimiento poblacional canino y felino en Bogot,
mediante la estrategia de esterilizacin quirrgica realizada con anestesia general, de forma
gratuita y masiva. A su vez promueve, sensibiliza y educa a toda la comunidad del Distrito
Capital que accede al programa acerca de la tenencia adecuada y responsable de los animales de
compaa.
1. Este programa se implementa a travs del Centro de Zoonosis y de cuatro redes en cabeza
de las Unidades de Prestacin de Servicios de Salud (USS) del distrito, como se muestra
a continuacin:
- Red norte, USS Usaqun. Atiende las localidades de Usaqun, Suba, Engativ,
Chapinero, Barrios Unidos y Teusaquillo.
- Red Sur Occidente, USS Tunjuelito. Atiende las localidades de Tunjuelito, Ciudad
Bolvar y Usme.
- Red Centro Oriente, USS San Cristbal. Atiende las localidades de San Cristbal,
Rafael Uribe Uribe, Antonio Nario, Mrtires, Santa Fe y Candelaria.
- Red sur-occidente, USS Pablo VI Bosa. Atiende las localidades de Bosa, Puente
Aranda, Kennedy y Fontibn.

- La localidad de Sumapaz es atendida por la USS Nazareth.
Tenga en cuenta
1. La ciruga de esterilizacin es gratuita en Bogot solo para estratos 1, 2 y 3, por ser un

servicio subsidiado.
2. El canino o felino que va a ser esterilizado debe cumplir con requisitos para acceder al
presente servicio, requisitos que podrn consultarse en la pgina web
www.saludcapital.gov.co en la ruta: Servicio al Ciudadano-Trmites y Servicios enlace
Programa integral de esterilizaciones caninas y felinas.
3. Consulte de igual manera el Cronograma de Esterilizacin Canino y Felino
4. Devolucin de animales de compaa (caninos)

recogidos en espacios pblicos
Por medio de este servicio un ciudadano podr recuperar su mascota o animal de compaa
cuando este haya sido recogido en operativos de recoleccin canina selectiva y humanitaria en va
pblica. Dicha actividad es coordinada por el Centro de Zoonosis de Bogot junto con los
hospitales pblicos del Distrito.
Para acceder a este servicio usted debe:
1. Dirigirse al Centro de Zoonosis de Bogot, carrera 106A No. 67-02, para identificar su
animal de compaa, dentro de los primeros 5 das calendario a partir del da en que el
canino ingrese al Centro de Zoonosis.
2. Solicitar el valor de los derechos a cancelar por concepto de manutencin, cuidado,

medicinas y biolgicos a que hace referencia el artculo 59 del Decreto 2257 de 1986,
denominado costos oficiales.
3. Consignar el valor de estos derechos en la cuenta que la SDS tiene destinada para tal fin,
segn informacin proporcionada por el funcionario del Centro de Zoonosis.
4. Presentar dos fotocopias del recibo de consignacin y de su cdula de ciudadana.

Tenga en cuenta
1. La persona que reclama el animal de compaa debe ser mayor de edad.
2. La Resolucin 240 de 2014 en su artculo octavo, pargrafo primero dispone: La

Secretara Distrital de Salud establece un plazo de cinco (5) das calendario para que los
animales sean reclamados por sus propietarios, poseedores o tenedores. Pasado este
tiempo, si el animal no ha sido reclamado y rene las condiciones de temperamento,
estado fsico, edad y condicin higinico sanitaria que permita realizar un proceso de
readaptacin, ingresar al programa de adopcin.
5. Vacunacin antirrbica para caninos y felinos
La SDS tiene el servicio de vacunacin gratuita para el control de la rabia animal, la cual se
aplica a caninos y felinos a travs del Centro de Zoonosis, de las Unidades de Prestacin de
Servicios distritales y mediante jornadas masivas y aplicacin casa a casa.
Tenga en cuenta
1. La vacuna no tiene ningn costo si es aplicada en el Centro de Zoonosis o en hospitales

pblicos distritales.
2. La vacuna aplicada es la antirrbica y se debe aplicar cada ao a partir del tercer mes de
edad de la mascota.
3. Llevar un bozal, cordel o lazo para mayor seguridad en el momento de la vacunacin.
4. Se sugiere que la persona que lleve a vacunar su mascota sea mayor de edad.
5. Para acceder a este servicio usted debe acudir con su canino o felino a la oficina de
medio ambiente de la Unidad de Servicios de Salud de su localidad o al Centro de
Zoonosis de Bogot de lunes a viernes en el horario de 8:00 a. m. a 4:00 p. m. y sbados
y domingos de 8:00 a.m. a 12:30 m.

6. Programa de recoleccin canina selectiva y

humanitaria en va pblica
Es el servicio mediante el cual el Centro de Zoonosis de Bogot D.C., en coordinacin con las
oficinas del medio ambiente de las Unidades de Servicios de Salud del Distrito Capital, atiende
las solicitudes radicadas de los ciudadanos de recoleccin de caninos que deambulan en el
espacio pblico sin propietario, con el objetivo de ofrecerles bienestar, trato digno, prevenir
enfermedades transmisibles de origen zoontico y preservar la salud pblica de todos los
bogotanos.
Tenga en cuenta
1. El Centro de Zoonosis de Bogot solo interviene en casos de caninos sin propietario en

espacio pblico, por tanto no hace este servicio cuando el canino tiene propietario o se
encuentra en propiedad privada.
2. El Centro de Zoonosis de Bogot y la red de hospitales pblicos no realiza recoleccin

humanitaria de felinos por cuanto no existen lineamientos ni mecanismos que permitan
hacerlo de manera efectiva.
3. Los operativos de recoleccin se hacen en conjunto con las oficinas de Medio Ambiente
de las Unidades de Servicios de Salud y segn programacin mensual establecida, por
tanto los tiempos de recoleccin se realizan conforme a la agenda definida.
4. Se atienden nicamente solicitudes de ciudadanos residentes en Bogot.
5. Para acceder a este servicio se debe radicar una solicitud escrita en las oficinas de
Medio Ambiente de las Unidades de Servicios de Salud de su localidad, en donde exprese
claramente los datos del solicitante: nombre claro, direccin de residencia donde la
entidad responder la solicitud, telfono fijo y celular, la direccin aproximada donde
deambula el canino.

7. Primer respondiente: Los cursos que salvan vidas
En estos cursos se brindan los conocimientos bsicos para responder adecuadamente como primer
contacto ante una urgencia o emergencia, mientras los servicios de salud llegan al lugar de los
hechos. Los cursos que se ofertan son: Promocin y Prevencin, Primer Respondiente, Primer
Respondiente en Salud Mental y Primer Respondiente en Emergencia y Desatres.
Tenga en cuenta
1. Los cursos van dirigidos a la comunidad en general sin ninguna restriccin.
2. Se tienen que aprobar cada uno de los cursos en estricto orden, como requisito para la
inscripcin en el siguiente curso de primer respondiente.
3. No tiene ningn costo para el participante y se desarrolla en una jornada completa de 8

horas, de 7:00 a. m. a 5:00 p. m.
4. El da del curso el participante debe llevar un par de guantes quirrgicos no estriles de

tamao apropiado para sus manos y dos gasas.
5. Participar con ropa cmoda.
6. Los grupos de capacitacin son de 30 a 250 personas.
7. Para acceder a este servicio usted debe comunicarse con el telfono 3649090,
extensin 9748 o escribir al correo electrnico areyes@saludcapital.gov.co

8. Donacin de rganos y tejidos con fines de
trasplante
La SDS cuenta con un grupo humano que conforma una de las seis coordinaciones de la Red de
Donacin y Trasplantes de Colombia. Entre sus funciones est la de consolidar y mantener
actualizada la lista regional de espera de receptores de rganos y tejidos, promover la donacin,
acciones que deben atender las necesidades que se presenten en la poblacin frente a este tema.
1. Registrarse como donante en la pgina web del Instituto Nacional de Salud diligenciando
el formulario de la Coordinacin Nacional de la Red de Donacin y Trasplantes, donde
adems puede generar su carn como donante.
2. Si decide hacer parte de este grupo de potenciales donantes, comunquele a su familia la

intencin de ser donante.
Tenga en cuenta
1. Los rganos y tejidos donados son para pacientes que estn inscritos en la lista de espera
para estos componentes anatmicos, y la distribucin entre los receptores se hace de
acuerdo con su estado de gravedad, compatibilidad donante-receptor y ciudad donde se
extraigan los rganos. La ley determina que la familia del donante no elige el receptor, ni
puede conocer su identidad.
2. La donacin de rganos y tejidos no tiene lmite de edad, incluso los menores de edad
pueden ser donantes con consentimiento de los padres.
3. Toda persona viva o despus de muerta, sin importar la edad, el sexo, la etnia o la
religin, puede ser donante, una vez cumplan con las condiciones mdicas para hacerlo.
4. La Coordinacin Nacional de la Red de Donacin y Trasplantes est a cargo del Instituto

Nacional de Salud, ubicado en la avenida calle 26 No. 51-60 zona 6 CAN. Lnea gratuita
01 8000 11 34 00.
5. La Coordinacin Regional No. 1. Red de Donacin y Trasplante de la SDS est ubicada

en la carrera 32 No. 12-81 edificio administrativo, quinto piso, telfono: 3649090,
extensiones 9665, 9872, 9745. Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m.

9. Hemocentro Distrital
El Hemocentro Distrital hace parte de la SDS y est compuesto por 3 bancos: Sangre, Tejidos y
Sangre de Cordn Umbilical, a travs de los cuales se contribuye a desarrollar una cultura
ciudadana de la donacin voluntaria y altruista de sangre, clulas y tejidos, facilitando espacios
para el entrenamiento de recurso humano en salud y desarrollo de investigacin.
Banco de sangre: tiene la responsabilidad de atender la poblacin ms pobre y vulnerable,

distribuyendo cerca del 20 % de la sangre utilizada en Bogot. Es el banco referente en el pas,
reconocido por su alta tecnologa e innovacin. Cuenta con un equipo profesional capacitado y
especializado en brindar la mejor atencin a los donantes, as como la logstica ms completa de
la ciudad para la captacin de sangre, compuesto por tres unidades mviles y carpas diseadas
especialmente para la colecta de sangre
Banco de tejidos: nico banco multitejidos del pas y centro de referencia en Amrica Latina.
Rescata, procesa, conserva y distribuye piel, membrana amnitica, escleras y crneas. Tiene por
objetivo principal proveer a la ciudad con los tejidos requeridos por los prestadores de servicios
de salud, brindando alternativas teraputicas a sus usuarios, en especial a la poblacin vulnerable
del pas.
Banco de sangre de cordn umbilical: primero y nico en Colombia. Es el centro encargado de

la seleccin de donantes y la recoleccin, procesamiento, anlisis, almacenamiento, tipificacin y
distribucin de la sangre de cordn umbilical (SCU) bajo estrictos criterios de calidad, para los
pacientes que requieren un trasplante como parte de un tratamiento especfico. A travs del banco
se ofrecen clulas madre para que nios y adultos que padecen leucemias, linfomas y otras
enfermedades tengan una segunda oportunidad de vida.
El Hemocentro Distrital viene haciendo grandes esfuerzos para consolidarse como lder en
investigacin cientfica en el mbito nacional y mundial. Su grupo de investigacin trabaja en las
reas de medicina y seguridad transfusional, terapia tisular, biologa de clulas madre y terapia
celular.
Tenga en cuenta
1. Para ser donante de sangre puede acercarse a la SDS, edificio Hemocentro, en el horario
de 7:30 a. m. a 4:30 p. m. o a nuestras unidades mviles de donacin, ubicadas en
diferentes puntos del distrito capital. Tambin puede escribir al correo electrnico:
bancodesangre@saludcapital.gov.co o llamar al telfono 3649680.
2. Para ser donante de tejidos debe manifestar su intencin de donar a su ncleo familiar, de
tal forma que al fallecer conozcan y respeten su decisin. Recuerde que la autorizacin
para donar tejidos la brindar su familia. Tambin puede escribir al correo electrnico

bancodetejidosycelulas@saludcapital.gov.co o llamar al telfono 3649090 extensin
9729.
3. Para ser donante de sangre de cordn umbilical, se requiere:
- Mujeres gestantes sanas, mayores de 16 aos, con pleno conocimiento del programa
y voluntad de donacin.
- Mujeres gestantes con adecuado control prenatal y sin enfermedades potencialmente
transmisibles a travs de la sangre.
- Madres de bebs sanos sin sospecha de enfermedades congnitas.
- Candidatas a parto vaginal o cesrea, siempre y cuando no tengan complicaciones
durante el procedimiento y sean atendidas en una institucin de salud participante en
el programa.
- Mujeres que permitan adicionalmente de la donacin tomar una pequea muestra de
sangre, para ser analizada y poder descartar la presencia de enfermedades infecciosas.
Para mayor informacin por favor comunicarse al correo electrnico:

bancodecordonumbilical@saludcapital.gov.co o al telfono 3649090 extensin 9834.
10. Lnea 106 Al alcance de nios, nias y

adolescentes
La Lnea 106 Al alcance de nios, nias y adolescentes es un servicio de orientacin

psicolgica de la SDS dirigido a nios, nias, adolescentes y personas adultas en su rol de
cuidadores, con el fin de promover la salud mental y prevenir e identificar eventos de riesgo
como violencia sexual, maltrato infantil, violencia escolar, uso y abuso de sustancias psicoactivas,
conducta suicida, alteraciones de la conducta alimentaria, conflictos en casa y en la escuela,
pautas de crianza, entre otras situaciones de inters.
1. Marcar de forma gratuita (desde un telfono celular o fijo en Bogot) el nmero 106.
2. Escribir un correo electrnico al email: linea106@saludcapital.gov.co
3. Redes sociales: Twitter @linea106, Fan Page facebook/linea106; Ask Linea 106

Tenga en cuenta
1. Este servicio no tiene ningn costo.
2. La Lnea 106 es atendida 24 horas los 365 das del ao por profesionales de psicologa
con experiencia en intervencin con nios, nias y adolescentes.
3. La Lnea 106 realiza seguimiento institucional a las remisiones efectuadas, pero bajo
ningn concepto realiza llamadas telefnicas directamente a los nios, nias o
adolescentes, dado que son ellos quienes de manera voluntaria se comunican a la Lnea
106.
11. Lnea Salud para Todos
La lnea Salud para Todos es una nueva estrategia de atencin creada por la Secretara Distrital
de Salud, a la cual se puede acceder marcando el telfono 3649666.
Los servicios que presta esta Lnea son:
Opcin 1: Lnea del Derecho a la Salud. A travs de esta opcin un grupo de profesionales en
salud reciben y gestionan de forma inmediata las barreras de acceso en salud, de tipo
administrativo o asistencial, que presentan los afiliados a los diferentes regmenes en salud.
Este servicio, est orientado a mejorar el acceso a los servicios de salud de la poblacin ms
pobre y vulnerable. Est basado en el cumplimiento de la normatividad vigente como Ley
estatutaria en salud 1751 de 2015, el Decreto 4747/07 y la Resolucin 3047/08 que obliga a las
entidades promotoras e instituciones prestadoras de servicios (EPS-IPS) a realizar los procesos
administrativos sin que se traslade al paciente o a su acudiente.
Opcin 2: Mediante esta opcin se ofrece a la ciudadana bogotana orientacin e informacin

relacionada con el Sistema de Seguridad Social en Salud y los trmites y servicios que la SDS
presta a la ciudad, propendiendo de esta forma por la disminucin de las barreras de acceso y la
exigibilidad de los derechos en salud.
Opcin 3: Informacin sobre canales para asignacin de citas mdicas en las Unidades de
Servicios de Salud de la red pblica.

Tenga en cuenta
1. No tiene ningn costo.
2. Para acceder a este servicio usted debe comunicarse desde Bogot al nmero 3649666, de
lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m. y sbados de 8:00 a.m. a 12:00 m.
3. En la Lnea Salud para Todos no se gestionan casos relacionados con la APH o

urgencias y emergencias, tampoco se gestiona el envo o solicitud de ambulancias. Estos
servicios nicamente los tramita la Direccin Urgencias y Emergencias en Salud (DUES)
de la SDS, a travs de la Lnea de Reporte de Emergencias 123.
12. Lnea Psicoactiva 018000 11 24 39
Servicio de informacin, orientacin, intervencin breve, canalizacin y seguimiento para la

prevencin y atencin del consumo de sustancias psicoactivas y eventos asociados al consumo y
al riesgo. Est dirigida a toda la poblacin de la ciudad interesada en recibir informacin,
orientacin y/o atencin en temas relacionados con el consumo de sustancias psicoactivas.
1. Comunicarse desde Bogot al nmero 018000 11 24 39, de lunes a sbado de 7:00 a.m. a
10:00 p.m.
2. Consultar la pgina web: www.territoriolibredespa.com.co; escribir al correo electrnico:

linea.psicoactiva@gmail.com o consultar en Facebook y en la plataforma de video
llamadas Skype como Lnea Psicoactiva.
Tenga en cuenta:
2. Es atendida por profesionales en psicologa, especializados en el tema, a los cuales les

podr consultar cualquier inquietud ciudadana frente a la prevencin y atencin del
consumo de sustancias psicoactivas.

13. Lnea Prpura
Servicio liderado por la SDS en conjunto con la Secretara Distrital de la Mujer. Contribuye a
mejorar la salud fsica, psicolgica y emocional de las mujeres, a partir de la atencin de cada
caso, as como a identificar situaciones de inequidad y barreras de acceso a la justicia.
1. Comunicarse desde Bogot al nmero 018000112137, de domingo a domingo de 8 a. m.

a 8 p. m.
Tenga en cuenta:
2. Es atendida por psiclogas y enfermeras, con conocimientos y experiencia especializada

en atencin a mujeres.
3. Creada en el mes de febrero de 2015 para las mujeres habitantes de Bogot, mayores de
edad, que buscan ser escuchadas, orientadas o acompaadas en cualquier situacin de su
vida que afecta su salud mental o fsica, desde un reconocimiento de la pluralidad y
diversidad de las mujeres.
14. Prstamo bibliotecario
La biblioteca de la SDS suministra servicios de informacin para facilitar el ejercicio de la

investigacin y servir de apoyo a los procesos laborales de enseanza y aprendizaje a los
diferentes usuarios, por medio de la difusin de los conocimientos producidos en la SDS y en los
hospitales pblicos del Distrito.
Para acceder a este servicio usted debe acercarse a la SDS, ubicada en la carrera 32 No. 12-81,
segundo piso, edificio administrativo, en el horario de 8:00 a. m. a 4:00 p. m.
Tenga en cuenta
1. La coleccin de la biblioteca de la SDS es especializada en temas de salud, y se encuentra

compuesta por:
1. Coleccin general: conformada por el fondo bibliogrfico en el rea de la salud.

2. Coleccin de referencia: conformada por diccionarios, enciclopedias, directorios,
manuales, guas, atlas, ndices y resmenes entre otras. Esta coleccin es de uso
exclusivo en sala.
3. Coleccin de publicaciones peridicas: conformada por los peridicos de publicacin

nacional y fascculos de revistas en salud. Esta coleccin es de consulta exclusiva en sala.
4. Coleccin UEL: coleccin de investigaciones realizadas a las comunidades locales por la

Unidad Ejecutora Local.
5. Coleccin de materiales especiales: conformada por material en VHS y DVD, entre otras.
Material que puede ser consultado externamente.
15. Vacunacin Programa Ampliado de

Inmunizaciones (PAI)
El Programa Ampliado de Inmunizaciones (PAI) es el servicio mediante el cual la SDS pretende

disminuir el riesgo de enfermar o morir por eventos prevenibles con vacunas. Existen 342 puntos
de vacunacin en las Unidades de Servicios de Salud de la red pblica y privada en los que la
poblacin puede iniciar, continuar o completar el esquema de vacunacin de manera gratuita,
segn la edad y sin tener en cuenta el tipo de afiliacin.
1. Acudir a uno de los 342 puntos de vacunacin en los horarios establecidos. Consulte los
puntos aqu
2. Participar de los programas de vacunacin extramural, en donde se disponen puntos de

vacunacin en zonas de gran afluencia de poblacin, tales como centros comerciales,
parques, iglesias, instituciones educativas, jardines infantiles, entre otros.
Tenga en cuenta
1. La vacunacin va dirigida de manera gratuita a poblacin de 0 a 5 aos, nias y jvenes

de 9 a 20 aos (escolarizadas desde los grados 4 hasta 11) y no escolarizadas de 9 a 17

aos, mujeres en edad frtil de 10 a 49 aos, gestantes, adultos de 60 aos, y viajeros (en
el caso de la fiebre amarilla).
2. La afiliacin al Sistema General de Seguridad Social en Salud (SGSSS) no es

indispensable para acceder al servicio de vacunacin.
3. A partir del 1 de julio de 2015, el Ministerio de Salud y Proteccin Social incluy en el

esquema de vacunacin de gratuidad El biolgico contra la varicela para proteger a los
nios y nias nacidos a partir del 1 de julio 2014, con el objeto de disminuir la
enfermedad en la poblacin residente en Bogot.
4. Portar el carn de vacunas como documento de identificacin en salud. La prdida del

mismo no es impedimento para continuar el esquema. Si requiere copia de carn, puede
acceder a travs de la pgina web de la SDS (www.saludcapital.gov.co) consulte el
banner carn de vacunacin, seleccionar el tipo de persona: recin nacido, menores,
adultos, y diligenciar los dems datos asociados para generar el carn.
16. Atencin Prehospitalaria (APH)
La atencin Prehospitalaria (APH) es el servicio que presta a la comunidad la Direccin de

Urgencias y Emergencias en Salud (DUES) de la SDS cuando se presentan urgencias,
emergencias o desastres, en el sitio de ocurrencia del evento y de manera conjunta con los actores
del Sistema General de Seguridad Social en Salud; comprende los servicios de salvamento,
atencin mdica y transporte a enfermos o accidentados fuera de la Unidad de Prestacin de
Servicios, constituyendo una prolongacin del tratamiento de urgencias hospitalarias.
As mismo la DUES tiene habilitada una Lnea de Salud Mental, servicio que se presta las 24
horas para personas o pacientes con trastorno psicolgico, a travs de un equipo de profesionales
de psicologa que realizan la intervencin en crisis.
El programa de APH es un servicio para todas y todos los ciudadanos capitalinos. Tenga en
cuenta que su buen uso y cuidado es responsabilidad de cada uno de nosotros.
Para acceder a este servicio usted debe comunicarse con la Lnea de Emergencias 123 en salud
durante las 24 horas; nico nmero al que se puede llamar para solicitar estos servicios.

Tenga en cuenta
1. Es importante solicitar el servicio de APH solo en los siguientes casos de urgencia crtica
y emergencia:
1. Accidente de trnsito con herido o lesionado.
2. Persona herida en va pblica.
3. Dolor torcico.
4. Madre gestante en alto riesgo o casos de embarazos con trabajo de parto en curso.
5. Intoxicacin.
6. Cada de altura.
7. Persona inconsciente.
8. Persona que no respira o tiene dificultad para respirar.
9. Persona con alteraciones en su comportamiento mental.
10. Herido por arma de fuego o arma blanca.
11. Cualquier caso que usted considere que compromete la salud de una persona.
12. Es un servicio gratuito.
17. Promocin del aseguramiento
Estrategia mediante la cual la SDS gestiona la garanta del aseguramiento y la afiliacin de la

poblacin pobre vulnerable residente en Bogot, identificando las personas que an no se han
afiliado a una Entidad Prestadora de Salud Subsidiada (EPSS), teniendo la encuesta Sisbn nivel I
o nivel II con puntaje igual o inferior a 54,86.
Orientacin a los usuarios en proceso de afiliacin, traslados entre EPSS, traslados de municipios,
inconsistencias en las bases de datos, movilidad, portabilidad, deberes y derechos del afiliado y
temas de barreras de acceso al sistema de salud.

Tenga en cuenta:
1. Encuesta Sisbn metodologa III con puntaje igual o inferior a 54,86.
2. Acercarse con sus documentos de identidad y los de su grupo familiar a la EPSS de su

preferencia (Capital Salud o Unicajas) y diligencie el formato nico de afiliacin y
traslado.
3. Recuerde que al estar afiliado a una EPSS usted:
1. Tiene derecho a los mismos planes de beneficios de la persona afiliada al rgimen

contributivo: atencin, hospitalizacin y entrega de medicamentos.
2. No tendr que pagar por la atencin y tratamiento de enfermedades de alto costo (cncer,
VIH, insuficiencia renal, etctera). Las personas del nivel I del Sisbn, los mayores de 65
aos, los hijos menores de 5 aos o hijos de cualquier edad en condiciones de
discapacidad severa, no tendrn que pagar por los servicios de salud (atencin,
hospitalizacin, medicamentos).
18. Reporte diagnstico de zoonosis para

establecimientos veterinarios
Servicio mediante el cual los establecimientos que desarrollan actividades con y para animales,
que aplican vacuna antirrbica, esterilizacin quirrgica y realizan diagnstico de zoonosis a
caninos y felinos, reportan de forma mensual las dosis vendidas y aplicadas, el nmero de
esterilizaciones quirrgicas indicando especie y sexo, y las enfermedades transmisibles de origen
zoontico diagnosticadas, con el fin de prevenir riesgos para la salud pblica.
Tiempo: inmediato.
No tiene costo.
3. Ingresar a la pgina de la Secretaria Distrital de Salud y seguir la ruta: Servicio al

Ciudadano-Trmites y Servicios-Trmites-Reporte establecimientos veterinarios.

1. Leer el primer enlace denominado Manual, antes de diligenciar el formulario de
reporte. Encuentre el manual aqu
2. Abrir el enlace Reporte diagnstico de zoonosis o Reporte vacunacin antirrbica,

segn la necesidad: usted podr ver el enlace aqu
Tenga en cuenta
1. El trmite solo se realiza por medio electrnico.
2. No se requiere ningn documento escrito; sin embargo, es importante reunir con

anticipacin la informacin requerida para diligenciar el formulario de reporte.
Si requiere mayor informacin sobre los trmites y servicios, por favor consulte el Sistema nico
de Informacin de Trmites SUIT -SIvirtual y la Gua de Trmites y Servicios de Bogot a la
cual puede acceder a travs de nuestra web www.saludcapital.gov.co o comunquese con la Lnea
3649666, opcin 2.
*Fecha de actualizacin del portafolio: Enero de 2017.

Portafolio de Tramites y Servicios

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Portafolio de trmites y servicios

Secretara Distrital de Salud

Portafolio de trmites y servicios SDS / 1

En este documento se relacionan los trmites y servicios establecidos por el Departamento

Portafolio de trmites y servicios SDS / 2

Nivel Central - Centro Distrital de Salud

PUNTOS DE ATENCIN RED CADE Y SUPER CADE

SuperCADE Bosa SuperCADE CAD

SuperCADE 20 de Julio SuperCADE Amricas

Portafolio de trmites y servicios SDS / 3

CADE Santa Helenita CADE Fontibn

CADE Candelaria CADE Servit

CADE Gaitana CADE La Victoria

CADE Plaza de las Amricas CADE Tobern

Portafolio de trmites y servicios SDS / 4

RED CENTRO ORIENTE

COIS - MRTIRES COIS - LA CANDELARIA

COIS - ANTONIO NARIO COIS - BAKAT

COIS - SAN CRISTBAL COIS - SANTA FE

COIS - SUBA COIS - CHAPINERO

Telfono: 6862034 Telfono: 3486200 ext 299

Portafolio de trmites y servicios SDS / 5

COIS - USAQUEN COIS - BARRIOS UNIDOS

RED SUR OCCIDENTE

COIS - FONTIBON COIS - PUENTE ARANDA

COIS - KENNEDY COIS - BOSA

COIS - USME COIS - CIUDAD BOLVAR

Portafolio de trmites y servicios SDS / 6

CENTROS DE ATENCIN A VCTIMAS DEL CONFLICTO ARMADO

Centros de Atencin a Vctimas del Centros de Atencin a Vctimas del

Centros de Atencin a Vctimas del Centros de Atencin a Vctimas del

Centro de Atencin a Vctimas del Centros de Atencin a Vctimas del

Centros de Atencin a Vctimas del

Portafolio de trmites y servicios SDS / 7

Telfono: 3649666 Telfono: 106

Lnea Psicoactiva Lnea Prpura

Telfono: 018000 11 24 39 Telfono: 018000 11 21 37

Centro de Zoonosis de Bogot Canales Virtuales

Portafolio de trmites y servicios SDS / 8

Trmites que ofrece la SDS

1. Registro y autorizacin de ttulos en el rea de la salud

Portafolio de trmites y servicios SDS / 9

1. Atencin a usuarios de la SDS

2. Adopcin de animales de compaa (caninos y felinos)

3. Programa integral de esterilizaciones caninas y felinas

4. Devolucin de animales de compaa (caninos) recogidos en espacios pblicos

5. Vacunacin antirrbica para caninos y felinos

6. Programa de recoleccin canina selectiva y humanitaria en va pblica

7. Primer respondiente: Los cursos que salvan vidas

8. Donacin de rganos y tejidos con fines de trasplante

10. Lnea 106

11. Lnea Salud Para Todos

12. Lnea Psicoactiva

13. Lnea Prpura

14. Prstamo bibliotecario

15. Vacunacin Programa Ampliado de Inmunizaciones (PAI)

16. Atencin Prehospitalaria (APH)

17. Promocin del aseguramiento

18. Reporte Diagnostico de Zoonosis para Establecimientos Veterinarios

Portafolio de trmites y servicios SDS / 10

1. Registro y autorizacin de ttulos en el rea de la salud

Tiempo de obtencin: 45 das hbiles.

El trmite No tiene costo.

1. Cdula de ciudadana (original y fotocopia)