UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS

NOMBRE:
Yolenny Vicmary Lpez Cabrera

MATRICULA:
17-1204

ASIGNATURA:
Teora y turismo 2

GRUPO
10

TEMA:
TAREA UNIDAD V, UNIDAD VI Y UNIDAD VII

FACILITADOR/A:
Amarilis Mdes. Almanzar

Santiago de los Caballeros

Repblica Dominicana
octubre,2017
TAREA UNIDAD V PLANEACION, DESARROLLO DEL TURISMO Y
CONSIDERACIONES SOCIALES

1. Realizacin de las siguientes preguntas.

1. ?Cules son los factores que determinan el xito de un destino turstico

que el administrador del destino puede controlar.

Recursos y atractivos claves

Factores y recursos de respaldo
Calificar y ampliar los determinantes
Polticas pblicas, planeacin y desarrollo del destino
Organizacin y gestin del destino turstico
Ventaja comparativa frente a ventaja competitiva
Ambiente global(macro) frente a ambiente competitivo (micro)

2.?Qu es la competitividad del destino?

Es la capacidad de un destino para proporcionar un alto nivel de vida para los
residentes del destino.
Crouch y Ritchie (1999) brinda una definicin ms especfica e influida con el
entorno social, sealando que la "competitividad de un destino turstico, es la
capacidad de un destino para proporcionar un alto nivel de vida para los
residentes del destino.

3. ?Cul es el propsito de la planeacin?

El planeamiento del turismo es una herramienta de gestin de destinos,

enfocada en la percepcin de la situacin actual en que el destino se encuentra
y sus posibles panoramas futuros. Construyendo metodolgicamente una
aplicacin que posibilite guiar el destino del panorama actual hacia el futuro
deseado utilizando de forma eficiente los recursos disponibles para este fin.
Percibiendo el turismo en la localidad se constatan sus impactos negativos o
positivos. En un intento de maximizar los impactos positivos y minimizar los
impactos negativos surge el planeamiento basado en la sostenibilidad.
Utilizando el trpode enmarcado en la equidad social, prudencia ecolgica y en
la dinamizacin de la economa local.

4.?Enumere diversos tipos de contaminacin ambiental que pueden crear

los desarrollos mal planeados.

Contaminacin del agua

El agua es imprescindible para vivir. Es super necesaria tanto para las plantas,
los animales o el hombre. Es un precioso recurso necesario para la vida,
aunque el agua se contamina fcilmente teniendo los resultados adversos que
sabemos.

Contaminacin del Suelo

La contaminacin del suelo Se produce cuando las partculas contaminantes

entran en contacto con el suelo ya sea enterrndose o derramndose. Tambin
estos contaminantes pueden terminar depositados en el suelo como sucede
con los productos qumicos o los residuos de las industrias.
5. Elabore un mapa conceptual con los pasos con forman el proceso de
planeacin.

Pasos que conforman el proceso de

planeacin

Interpretar el
Aprobar el plan
plan
Definir el Analizar e
sistema interpretar

Se lleva a cabo el plan

Recabar datos y se crea un
Crear el plan desarrollo turstico
preliminar funcional
Formular
objetivos Crear el plan
final

La obtencin de Reunir
datos o numerosa
investigacin Poner
informacin e
aprueba Definicin del uso
interpretar
soluciones del suelo
fsicas
alternativas
Planos,
bosquejos,
modelos a escala
TAREA UNIDAD VI TURISMO Y EL AMBIENTE

1. Realizacin de las siguientes preguntas.

1. ?Qu es el ecoturismo y por qu se ha popularizado tanto?

El ecoturismo o turismo ecolgico es la actividad turstica que se desarrolla sin
alterar el equilibrio del medio ambiente y evitando los daos a la naturaleza. Se
trata de una tendencia que busca compatibilizar la industria turstica con la
ecologa.

Desde que Thomas Cook comenz la primera agencia de viajes en el ao

1841,13 el nmero de personas que disfrutan de viajes organizados ha
contina aumentando. Hoy en da se estima que unos 1.6 millardos (1.6
millones de millones) de personas de todas las culturas y estilos de vida
participan en diferentes formas de turismo, gastando ms de dos mil millardos
(trillones) de dlares. En una escala global, el ecoturismo est creciendo
debido a su atractivo internacional. Los costos han disminuido. Los medios de
comunicacin en masa han popularizado la nocin de los viajes naturales,
especialmente a travs de redes de televisin como la National Geographic,
Discovery y Animal Planet (y en Latinoamrica, a travs de programas tales
como El Planeta Azul) y sus revistas y videos asociados. Los turistas
reconocen que si ellos viajan con sensibilidad al ambiente, no solo estn
contribuyendo a la conservacin, pero tambin se estn educando sobre un
nuevo hbitat, pas o cultura.

2. D algunos ejemplos de los recursos necesarios para un destino

ecoturstico?

Recursos naturales (Son aquellos creados por la naturaleza, cuyas

caractersticas propias hacen viable que sean visitados por turistas. No
pueden ser creados por el hombre pero si pueden ser modificados. De
estos se desprenden 3: geomorfolgicos, biogeogrficos y Mixtos.
 1. Litorales (playas, islas).
2. Lagunas y depsitos de agua.
3. Corrientes de agua (grutas, cenotes, manantiales).
4. Volcanismo (crteres, geisers).
5. Relieves (montaas, planicies, dunas).

Recursos culturales (atractivos histricos, contemporneos no

comerciales y contemporneos comerciales).

1. Vestigios prehispnicos.
2. Arquitectura no moderna.
3. Construcciones y sitios histricos
4. Regiones de inters etnogrfico (fiestas, folklore)

3. Describa el papel de la gente de la localidad en el ecoturismo, para su

desarrollo sostenible.

El turismo puede ayudar a estimular el inters de los residentes por la cultura

propia, por su patrimonio histrico-artstico, tradiciones y costumbres.

4. Identifique las principales limitaciones del ecoturismo.

Generalmente en los destinos eco-tursticos hay una poblacin rural de

poca densidad y la mayora de sus habitantes dependen del uso del
ambiente natural para subsistir, por lo que el destino se arriesga a que
los habitantes consuman recursos en exceso.

La escasez o inexistencia de conocimientos cientficos acerca del

impacto de los visitantes en reas remotas y de vida silvestre
Los destinos corren el riesgo de tener un exceso de visitantes.
El turismo es una industria multifactica, por lo que es muy difcil de
controlar. Es decir, lo que empieza como eco-turismo bien planeado,
 puede convertirse en un lugar demasiado popular y sobrecargar al
destino.
5. Segn su razonamiento amenaza el turismo al medio ambiente?
argumente su respuesta.

Efectivamente, el turismo es una amenaza al medio ambiente la creciente

contaminacin de la atmsfera, los suelos y el agua; la perdida de mltiples
especies de la flora y la fauna; la destruccin de la capa de ozono, etc, que en
conjunto y a largo plazo representan un peligro para la sobrevivencia humana

Por ello el turismo alternativo (turismo que tiene como destino la naturaleza) y
su espectacular crecimiento tambin se ha convertido en una amenaza para el
medio ambiente. La magnitud y ritmo de su crecimiento, la falta de planeacin
ambiental (insercin en planes de ordenamiento ecolgico, estudios de impacto
ambiental, capacidad de carga de los ecosistemas, etc) est generando una
situacin extremadamente peligrosa para los ecosistemas singulares y frgiles,
reservas naturales y reas protegidas de una gran riqueza biolgica, en los que
preferentemente se desarrolla la nueva actividad turstica.

6. A qu se refiere el desarrollo sostenible y sustentable en turismo.

El turismo sostenible o turismo sustentable es una forma de turismo que sigue

los principios de sostenibilidad.
El turismo sostenible es una industria comprometida a hacer un bajo impacto
sobre el medio ambiente y cultura local, al tiempo que contribuye a generar
ingresos y empleo para la poblacin local.1
El turismo solidario se entiende como una forma de viajar que se basa en el
respeto de los viajeros hacia las personas y lugares que se visitan mediante un
acercamiento ms profundo a la realidad del pas y un intercambio cultural
positivo entre ambas partes. Adems de contribuir al desarrollo econmico de
la zona con el alojamiento en lugares gestionados por la comunidad,
consumiendo productos de comercio justo y visitando y colaborando en
proyectos solidarios que all se lleven a cabo. En definitiva una manera de
viajar que tenga un impacto positivo tanto en las comunidades que visitan como
en el propio viajero.

7. ?Cules son los beneficios e importancia del ecoturismo?

El ecoturismo es un concepto relativamente nuevo cuya importancia reside,

principalmente, en que engloba un turismo ecolgico, tico y sostenible, el cual
busca los mnimos impactos negativos en los paisajes naturales y la poblacin
de las localidades cercanas. As, gracias a este tipo de turismo logramos cuidar
parte de nuestro planeta, evitando que el turismo tradicional pueda deteriorar
ciertas zonas de importancia natural.

8. ?Cul es el declago del ecoturista y el cdigo de tica para los

turistas

Marco fundamental de referencia para el turismo responsable y sostenible, el

Cdigo tico Mundial para el Turismo es un conjunto omnicomprensivo de
principios concebido para orientar a los principales actores del desarrollo
turstico. Dirigido a gobiernos, empresas tursticas, comunidades y turistas por
igual, su objetivo es ayudar a maximizar los beneficios del sector, minimizando
a la vez sus posibles consecuencias negativas para el medio ambiente, el
patrimonio cultural y las sociedades de alrededor del mundo.

Aprobado en 1999 por la Asamblea General de la Organizacin Mundial del

Turismo, su reconocimiento dos aos despus por las Naciones Unidas alent
explcitamente a la OMT a promover el cumplimiento real de sus disposiciones.
Aunque el Cdigo no es jurdicamente vinculante, incorpora un mecanismo de
aplicacin voluntaria a travs de su reconocimiento del papel del Comit
Mundial de tica del Turismo, al que las partes pueden remitir cualquier
cuestin relativa a la aplicacin e interpretacin del documento.

Los diez principios del Cdigo cubren ampliamente los componentes

econmico, social, cultural y ambiental de los viajes y el turismo:
Artculo 1: Contribucin del turismo al entendimiento y al respeto mutuos
entre hombres y sociedades

Artculo 2: El turismo, instrumento de desarrollo personal y colectivo

Artculo 3: El turismo, factor de desarrollo sostenible

Artculo 4: El turismo, factor de aprovechamiento y enriquecimiento del

patrimonio cultural de la humanidad

Artculo 5: El turismo, actividad beneficiosa para los pases y las

comunidades de destino

Artculo 6: Obligaciones de los agentes del desarrollo turstico

Artculo 7: Derecho al turismo

Artculo 8: Libertad de desplazamiento turstico

Artculo 9: Derechos de los trabajadores y de los empresarios del sector

turstico

Artculo 10: Aplicacin de los principios del Cdigo tico Mundial para el
Turismo
UNIDAD VII MERCADOTECNIA DEL TURISMO
1. Realizacin de las preguntas siguientes.

2. ?Cul es el concepto de mercadotecnia?

Conjunto de tcnicas y estudios que tienen como objeto mejorar la

comercializacin de un producto. Del consenso de la mayora de los escritores
sobre la mercadotecnia aplicada al turismo, el marketing puede definirse como
una actividad humana que adapta de forma sistemtica y coordinada las
poltica de las empresas tursticas privadas o estatales en el plano local,
regional, nacional e internacional, para la satisfaccin ptima de las
necesidades y los deseos de determinados grupos de consumidores y lograr el
adecuado beneficio a travs de la facilitacin de la comercializacin de bienes y
servicios tursticos.

3- ?Cules son la etapas en el ciclo de vida del producto? ?cules son las
consecuencias de comercializacin de cada etapa?

Introduccin

Segn Stanton, Etzel y Walker, la etapa de introduccin es la etapa ms

arriesgada y costosa de un producto porque se tiene que gastar una
considerable cantidad de dinero no solo en desarrollar el producto sino tambin
en procurar la aceptacin de la oferta por el consumidor. Por ello, cabe sealar
que son muchos los nuevos productos que fracasan en esta etapa debido
principalmente a que no son aceptados por una cantidad suficiente de
consumidores.

Crecimiento
Segn Lamb, Hair y McDaniel, en la etapa de crecimiento las ventas suelen
incrementarse a tasas crecientes, muchos competidores ingresan en el
mercado, las grandes compaas pueden comenzar a adquirir pequeos
negocios pioneros y las utilidades son saludables

Madurez
segn Kotler y Armstrong, esta etapa normalmente dura ms tiempo que las
etapas anteriores y presenta retos importantes para la direccin de
mercadotecnia. La mayor parte de los productos se encuentran en la etapa de
madurez de su ciclo de vida, por lo que casi toda la direccin de mercadotecnia
se ocupa de productos maduros

Saturacin
En la etapa de saturacin, el volumen de ventas llega al mximo: el producto o
servicio a entrado en el mayor grado posible. La produccin en masa y la
nueva tecnologa han disminuido los precios para hacerlo disponible para casi
cualquier persona.

Decadencia
La demanda evidentemente disminuye, los gastos en publicidad son menores y
suelen haber un nmero ms pequeo de competidores.

Declive
Segn Stanton, Etzel y Walker, la etapa de declinacin, medida por el volumen
de ventas de la categora total, es inevitable por una de las razones siguientes:
1) Se crea un producto mejor o menos costoso para satisfacer la misma
necesidad. 2) La necesidad del producto desaparece, a menudo por el
desarrollo de otro producto. 3) La gente sencillamente se cansa de un producto
(un estilo de ropa, por ejemplo), as que este desaparece del mercado. Por ello,
y al ver pocas oportunidades de lograr ventas o ganancias revitalizadas, la
mayora de competidores abandonan el mercado en esta etapa.
4. ?Cmo se seleccionan los canales? explique su respuesta con un
ejemplo
Los canales se seleccionan de la siguiente forma:

Se analiza el producto.
Se determina la naturaleza y la amplitud del mercado.
Se analizan los canales por ventas, costos y ganancias.
Se determina la cooperacin que se puede esperar del canal.
Se determina la ayuda que tendr que darle al canal.
Se determina el nmero de puntos de veta a usar

5. ?Qu significa que un destino turstico tenga identidad de marca?

Se compone de un nombre, un logotipo, unos smbolos y unos valores que se

tratan de asociar a un territorio representando su identidad, con el objetivo de
crear un posicionamiento y una visin positiva del destino en la mente de sus
pblicos. Se deben elaborar de forma consensuada por todos los pblicos de
un lugar a partir de un Plan de marketing y de una estrategia competitiva del
territorio.

16. ?Qu valor ve a la segmentacin del mercado? D un (ejemplo)

La segmentacin del mercado reconoce que pocos destinos vacacionales son
universalmente aceptados y deseados, pues busca los recursos de proporcin
se deben dirigir a las necesidades y deseos de los posibles prospectos. El
gerente de mercadotecnia debe considerar los segmentos del mercado y
determinar cuales ofrecen el potencial ms prometedor para sus servicios.
Por ejemplo
En un hotel donde las habitaciones sean atractivas y de precio moderado, que
fueron diseadas para atraer al viajero de negocios. Despus de implementar
este segmento de mercado, algunos hoteles empezaran a tener bsicamente
xito.