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FACULTAD DE INGENIERA

PROGRAMA DE INGENIERA INDUSTRIAL


SEMINARIO DE ACTUALIZACIN
Taller Ips A y B

A.) El siguiente texto corresponde a un caso ficticio. Lea muy bien la descripcin del mismo y conteste la pregunta de la
manera ms certera.

Mini Caso: Usted es un empleado recin contratado en una empresa de prestacin de servicios para administrar lo
relacionado a la planta y recursos fsicos de un complejo de 20 sucursales en la ciudad de Medelln (Colombia), de los cuales
hay 220 computadores en red recin renovados. Su cargo es creado recientemente y la empresa se acaba de trasladar de
sede principal, es as, que al usted llegar como empleado nuevo le asignan una oficina temporal, a su vez le asignan un
computador porttil VAIO recin adquirido por la empresa pero no est configurado a la intranet de la misma. El ingeniero de
soporte solicito una licencia temporal por enfermedad y usted requiere comenzar a aprender a usar el Sistema de Informacin
de la compaa de forma Urgente! Como usted es una persona proactiva le dice a su secretaria que se consiga el telfono
del Ingeniero de soporte y lo llame para que le pregunte por la IP que podra usar para configurar el porttil a la intranet de la
compaa.
La secretaria realiza la gestin, pero el Ingeniero le contesta de afn porque se encuentra en el mdico y solo le da la
informacin, que la secretaria le deja en un papelito mientras que usted sale de una reunin con el Gerente que le est dando
algunas instrucciones de inicio, el papelito dice: La IP que puede usar es la No. 55 y corresponde a una Red cero (0) de clase
A. Cuando usted observa el papelito tiene suficiente informacin para configurar las propiedades de Protocolo de Internet
(TCP/IP), en ste orden de ideas, Cul sera la configuracin del Porttil VAIO que usted realizar?

Descripcin IP
Direccin IP 000.000.000.000
Mscara de red 000.000.000.000
Puerta de enlace
000.000.000.000
predeterminada
Servidor DNS preferido 000.000.000.000

B.) El siguiente texto corresponde a un caso ficticio. Lea muy bien la descripcin del mismo y conteste la pregunta de la
manera ms certera.

Mini Caso: Usted es un Ingeniero Industrial de la UECCI recin contratado como mano derecha del Gerente de un Call Center
profesional, sus funciones radican en generar un estudio de tiempos y movimientos para maximizar la productividad de los
empleados. El Call Center se distribuye en una amplia edificacin de dos torres y de cuatro pisos cada uno, de los cuales, la
torre norte se encuentran las oficinas administrativas en los dos primeros pisos y en el tercer y cuarto piso se encuentran
distribuidos los pcs para los empleados que realizan y reciben las llamadas de los clientes. En la torre sur se distribuyen en
los pisos 4, 3 y 2 los otros empleados que realizan y reciben las llamadas de los clientes con sus respectivos pcs y en el piso
1, se encuentra toda la infraestructura de servidores, switches, concentradores y firewall necesarios para la distribucin de la
red empresarial.
El Ingeniero de Soporte est de viaje de luna de miel en Cancn y dej a cargo a un Tcnico de Sistemas recin egresado
que hace de asistente, resulta que el software que administra el CRM tuvo un pequeo colapso y entorpeci la configuracin
del servicio en los computadores servidores, por tal motivo, toca recuperar dicha configuracin pero el Tcnico de Sistemas
no conoce cmo hacerlo bien. El Gerente desesperado le enva un WhatsApp al Ingeniero de Soporte molestndolo en su
luna de miel para que le ayude con algunos datos que est pidiendo el tcnico para tratar de dar solucin y el Ingeniero le
contesta lo siguiente: La red empresarial
cuenta con una clase B, se tienen 725 host y Clase:
# de Host:
B
725
pueden hacer una configuracin provisional
mientras llego en 12 das, me voy a disfrutar Rango IP's 000.CLASE 000.SUBRED
000.
RED
000
HOST a CLASE
000.
SUBRED
000. 000.
RED
000
HOST

del mar, buena suerte!. En vista de la Gateway 000. 000. 000. 000
respuesta el Gerente le delega a Usted que Broadcast 000. 000. 000. 000

se encargue del tema y apoye al tcnico que Rango IP's CLASE SUBRED RED HOST a CLASE SUBRED RED HOST
no sabe dnde est parado. 000. 000. 000. 000 000. 000. 000. 000
Gateway 000. 000. 000. 000
Broadcast 000. 000. 000. 000
Usted analiz que deba buscar los apuntes
CLASE SUBRED RED HOST a CLASE SUBRED RED HOST
de Seminario de Actualizacin y usando su Rango IP's
000. 000. 000. 000 000. 000. 000. 000
pensamiento ingenieril tom la decisin de Gateway 000. 000. 000. 000
Broadcast 000. 000. 000. 000
armar la siguiente tabla, solo le hace falta
diligenciarla.

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