3.2.1 DESARROLLO DEL CONCEPTO DE RESPONSABILIDAD SOCIAL.

El concepto de responsabilidad social aade al concepto originario de

responsabilidad un elemento determinante: mueve a las personas, grupos y/o
instituciones a adoptar conductas ticas caracterizadas por el compromiso activo y
libre para alcanzar el Bien Comn de la sociedad. Cuando nos referimos al Bien
Comn de la Sociedad, entendemos que ste est constituido en la sociedad
poltica por cuatro elementos:
a) Ambiente propicio o favorable (Paz social);
b) Abundancia de bienes requeridos (Desarrollo sustentable)
c) Accesibilidad a los bienes por todos los integrantes de la sociedad (Igualdad de
oportunidades)
d) Orden establecido para lograr que todo lo anterior pueda acontecer (Orden
social).

La Responsabilidad Social incluye, por tanto:

Actores sociales: porque puede ser adoptada, en la sociedad civil, en trminos

individuales, grupales o institucionales.

Conductas ticas determinadas: adopcin de una posicin tica, porque implica

una opcin consciente por principios, valores y actitudes morales e intelectuales
renovados en lo social.

Compromiso activo y libre: manifiesta la responsabilidad ante una obligacin

contrada. En nuestro caso, es la actitud que el ser humano debe tener ante la
sociedad y ante los dems, de trabajar activamente por la consecucin del bien
comn de la sociedad y de sus miembros. Incluye la decisin de asumir esa
responsabilidad con decisin y constancia, con una participacin activa.
 Finalidad: alcanzar el Bien Comn, que supone resolver los problemas de
desarrollo de la sociedad, porque los problemas sociales no se resuelven con
acciones caritativas, que slo dan atencin a los sntomas, sino atacando sus
verdaderas races, lo que implica una verdadera inversin social en el desarrollo
que permita un avance de toda la sociedad; construirla como comunidad sustentable
y solidaria, porque supone la renovacin y desarrollo de la cultura cvica.

La responsabilidad social es un trmino que se refiere a la carga compromiso u

obligacin de los miembros de una sociedad ya sea como individuos o como
miembros de algn grupo tienen, tanto entre s como para la sociedad en su
conjunto. El concepto introduce una valoracin positiva o negativa al impacto que
una decisin tiene en la sociedad. Esa valorizacin puede ser tanto tica como
legal etc. Generalmente se considera que la responsabilidad social se diferencia de
la responsabilidad poltica porque no se limita a la valoracin del ejercicio del poder
a travs de una autoridad estatal.
La responsabilidad social es la teora tica o ideolgica que una entidad ya sea
un gobierno. Corporacin o individuo tiene una responsabilidad hacia la sociedad.
Esta responsabilidad puede ser negativa, significando que hay responsabilidad de
abstenerse de actuar (actitud de abstencin) o puede ser positiva, significando
que hay una responsabilidad de actuar (actitud pro activa).

Qu es Responsabilidad Social?

Se llama Responsabilidad Social a la obligacin/compromiso que los miembros de

una determinada comunidad, sociedad, ya sea individualmente cada uno, o bien
como parte de un grupo social, tendrn entre s, as como tambin para con la
sociedad o comunidad en su conjunto. En tanto, esta responsabilidad puede tener
dos formas, por un lado puede ser negativa, es decir, existe la responsabilidad de
alguien de abstenerse de actuar, o en su defecto, puede ser positiva, implicando
que s hay una responsabilidad por parte de alguien de actuar.

Responsabilidad social

Si nosotros las personas que trabajamos en las organizaciones no damos el

ejemplo con la accin, si no aplicamos en nuestros proyectos las mejores prcticas
profesionales, si no trabajamos en nosotros para que la Responsabilidad Social y la
tica Profesional no slo sean parte de nuestros discursos, libros y artculos y
comiencen a visualizarse en nuestras actividades, tareas y actitudes. Si no mejoran
las personas siendo responsables y ticas nuestras instituciones por s mismas no
mejoraran, no sern ni ms justas, ni ms ticas, ni ms inclusivas, ni ms
responsables. Somos las personas con nuestro accionar las que construimos,
mantenemos y transformamos las organizaciones. Esta Red plantea reflexionar y
entender cada una de nuestras responsabilidades que como profesionales estamos
llamados a respetar. La Responsabilidad Social se convierte en Accin cuando
cumplimos con tica nuestra: Responsabilidad ante La Ley,

Responsabilidad ante Los Derechos Humanos,

Responsabilidad ante El Medio Ambiente,

Responsabilidad ante las Generaciones Futuras,

Responsabilidad ante La organizacin en la que se trabaja.

Responsabilidad ante La Profesin.

La ISO 26000, prxima a publicarse, es un documento que pretende universalizar

en mucho, todo lo que respecta a este tema.

contribuya al desarrollo sostenible, incluyendo la salud y el bienestar de la

sociedad;

tome en consideracin las expectativas de sus partes interesadas;

cumpla con la legislacin aplicable y sea coherente con la normativa internacional

de comportamiento; y

est integrada en toda la organizacin y se lleve a la prctica en sus relaciones

La Responsabilidad Social en las Instituciones y Organizaciones

Responsabilidad social en la empresa:

La definicin de la responsabilidad social de la empresa admite varias acepciones,

pero todas coinciden en que se trata de un enfoque que se basa en un conjunto
integral de polticas, prcticas y programas centrados en el respeto por la tica, las
personas, las comunidades y el medio ambiente.

Se emplea para describir una amplia variedad de iniciativas de orden econmico,

social y medioambiental tomadas por empresas, que no se fundan exclusivamente
en requisitos jurdicos y son, en su mayora, de naturaleza voluntaria.
 La responsabilidad social de las empresas no es algo nuevo, sin embargo hoy en
da es uno de los temas que concita, la mxima atencin del sector empresarial y
del resto de la sociedad.

En los ltimos aos han surgido diferentes iniciativas mundiales que han impulsado
la incorporacin de la Responsabilidad Social en la estrategia empresarial.
Diferentes instituciones y organizaciones han desarrollado iniciativas para promover
y fomentar el comportamiento socialmente responsable de las empresas.
Generalmente todas estas iniciativas o proyectos incluyen una serie de normas o
recomendaciones que incorporan un compromiso por parte de los estados
adheridos para fomentar su desempeo en el entramado empresarial de sus
respectivos pases.

Mediante estos proyectos mundiales, lo que tambin se busca es uniformidad de

principios, actuaciones y medidores de la responsabilidad social de forma que la
labor de las empresas en este mbito pueda ser reconocida no slo en el entorno
ms cercano de la empresa sino tambin en el mbito internacional.

Una de estas iniciativas ha sido el desarrollo por parte de ISO de una Norma
Internacional sobre Responsabilidad Social, con el objeto de producir un
documento gua, escrito en un lenguaje sencillo que resulte comprensible y prctico
para quienes no son especialistas y no prevista para utilizar con propsitos de
certificacin. En esta seccin se presentan un conjunto de documentos que han sido
previamente seleccionados, as como un listado de enlaces a sitios de inters.

Comportamiento socialmente responsable de las empresas. Generalmente todas

estas iniciativas o proyectos incluyen una serie de normas o recomendaciones que
incorporan un compromiso por parte de los estados adheridos para fomentar su
desempeo en el entramado empresarial de sus respectivos pases.
3.2.2 CONTEXTO ACTUAL DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL

Si las empresas comienzan a asumir responsabilidades ante y con la sociedad

sobre la base de un nuevo modelo econmico basado en la sostenibilidad y un
tratamiento justo y equilibrado de los recursos y del impacto que los procesos
productivos tienen sobre el medio ambiente o con las prcticas laborales, estaremos
caminando hacia el principio de otro mundo y otra sociedad es posible
En el marco europeo, la Cumbre de Lisboa ha abordado esta cuestin para
intervenir en los cambios que propicien este nuevo modelo, que desarrolle la idea
integral de un modelo sostenible de crecimiento buscando estrategias y estndares
enfocados a la cohesin social y las polticas pblicas, trabajando sobre tres ejes
bsicos: el modelo econmico y de crecimiento, el modelo social basado en el
bienestar y el modelo de relaciones laborales.
La RSE no es algo que se implementa con la creacin de un departamento en el
organigrama de las empresas, es un concepto que se ha de interiorizar como parte
del espritu empresarial en el modelo de gestin. No es una memoria social que se
realiza cada final de ejercicio o un cdigo de conducta ms, a efectos de marketing.
Con el concepto de responsabilidad se da una situacin curiosa a la hora de definir
su significado: aquello que primero se entiende como una obligacin moral, como
una exigencia de justicia, en la actualidad la responsabilidad social se considera un
concepto normativo no obligatorio o ley blanda (es decir, sin la fuerza de la ley),
tales como los plasmados en algunos acuerdos internacionales, por ejemplo, la
Declaracin universal sobre Biotica y Derechos Humanos adoptada por la
UNESCO.

Esto ha dado origen no solo a diferentes tentativas de establecer mecanismos de

responsabilidad social (la ms notable entre las cuales son las referentes a
responsabilidad social corporativa o responsabilidad social empresarial (RSE)).
Sino a nuevas propuestas acerca de la implicaciones institucionales del concepto.

Como primordial entre sus funciones en las diversas sociedades modernas, ejercer como
sistema de invencin e impulso de una tica autnoma y el auto-control refinado de sus
integrantes o, por decirlo de otra manera, en la forma en que no puedan reponer de manera
capaz los dficit de tal auto-control con la aportacin de los centros del derecho y
estimulantes del dinero.

Hace diez aos, hablar de responsabilidad ante un foro empresarial era casi imposible, no
interesaba. Nadie quera hablar de un concepto que implicaba la adquisicin de
compromisos ms all de los resultados econmicos.
En la actualidad, en las instituciones y organizaciones, se ha avanzado en hacer los cambios
necesarios para hacer frente a factores como la ciencia, la tecnologa, los medios
informativos, etc. Pero falta mucho por hacer; sobre todo en asumir con responsabilidad el
compromiso que tienen las empresas en la actual economa mundial, para la creacin de un
nuevo modelo de responsabilidad social, para que tengan una actitud tica para con los
grupos de inters y con la sociedad.

La responsabilidad social de una organizacin e institucin, en la actualidad, responde a un

cambio en donde la empresa comprenda a su entorno y sus necesidades, para contribuir de
forma positiva en la creacin de un beneficio para la sociedad.

Las instituciones y organizaciones, debern enfrentar los desafos de adaptarse a los cambios
en el mundo y hacer de ellos oportunidades de desarrollo en el mundo.

El objetivo ms importante para la organizacin era el progreso material, las sociedades

posmodernas estn enfocadas al rescate de los valores humanos. Cumplir de manera
eficiente y humana con sus compromisos por un lado, y por otro, atendiendo sus intereses
econmicos; canalizando parte de sus ganancias o utilidades a diferentes programas sociales
para atender y resolver problemas que tiene la sociedad. Problemas, generados algunos de
ellos por las mismas empresas, por lo que implica para las mismas una doble
responsabilidad social.

En los aos recientes, algunas instituciones y organizaciones han tenido que tomar acciones
en sus obligaciones de responsabilidad social, debido a las presiones por parte de
fundaciones y movimientos ecologistas y de defensa del consumidor. Es evidente que hay
mucho por hacer, por ejemplo evitar llevar a cabo acciones como en la actualidad en donde
las empresas siguen contribuyendo al deterioro del medio ambiente; teniendo efectos
negativos y repercusiones en la naturaleza.

La prdida de hielo en Groenlandia es seis veces mayor que hace dos dcadas, mientras que
en la Antrtida es cuatro veces mayor. Estos cambios repercuten en la disminucin de la
pesca y el cultivo en muchos pases.

El deshielo y el calentamiento del ocano producen un incremento en el nivel del mar, que
afectar a las personas que viven en las costas, por lo que las inundaciones sern ms graves
y comunes.
Cambios climatolgicos. Los aumentos en la cantidad de lluvia vern un incremento,
mientras que las zonas de poca precipitacin, experimentarn sequas.

La mitigacin va desde lo ms simple y accesible como reducir el consumo de energa

elctrica y la emisin