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MANUAL DO PROFESSOR
APRESENTAO GERAL DAS TELAS
ABORDAGEM DO LIVRO
UTILIZAO DO LIVRO
PELOS PROFESSORES
GLOSSRIO
BIBLIOGRAFIA
IDENTIFICAO DA
IMPORTNCIA DO
ASSUNTO VANTAGENS E PRECAUES NA APLICAO
DO ASSUNTO
QUESTES
ANLISE DO
PARA
ASSUNTO
DEBATE
INTERLIGAES
CAPTULO 1
APLICAO DO CONTEDO
1 TTULO DO CAPTULO:
Conceitos bsicos e benefcios para as empresas.
CAPTULO 2
APLICAO DO CONTEDO
1 TTULO DO CAPTULO:
Como elaborar e implementar a administrao estratgica nas empresas.
CAPTULO 3
APLICAO DO CONTEDO
1 TTULO DO CAPTULO:
Modelo de gesto.
CAPTULO 4
APLICAO DO CONTEDO
1 TTULO DO CAPTULO:
Planejamento estratgico.
CAPTULO 5
APLICAO DO CONTEDO
1 TTULO DO CAPTULO:
Organizao estratgica.
CAPTULO 6
APLICAO DO CONTEDO
1 TTULO DO CAPTULO:
Direo estratgica.
CAPTULO 7
APLICAO DO CONTEDO
1 TTULO DO CAPTULO:
Controle estratgico.
CAPTULO 8
APLICAO DO CONTEDO
1 TTULO DO CAPTULO:
Desenvolvimento estratgico.
CAPTULO 9
APLICAO DO CONTEDO
1 TTULO DO CAPTULO:
Atuao do administrador estratgico.
Os casos, apresentados ao final de cada captulo, devem ser desenvolvidos por equipes
de aproximadamente 7 alunos, respeitando os seguintes aspectos:
2) Cada equipe de alunos deve designar o coordenador para orientar os debates e admi-
nistrar os tempos de anlise/debate de cada parte do trabalho, bem como o relator,
para tomar nota, de forma organizada, de todos os assuntos debatidos, inclusive com
as propostas de soluo do caso.
Pode-se considerar, tambm, a prvia indicao do responsvel pela apresentao do
caso, embora esta funo possa e deva ser alocada em todos participantes da
equipe de trabalho.
4) Se for julgado necessrio para aprimorar o processo de anlise e debate, cada equipe
de alunos pode complementar o caso com os dados e informaes adicionais de
acordo com o seu nvel de conhecimento , mas que seja respeitado o contedo bsico
apresentado na descrio do caso.
SUGESTES PARA
DESENVOLVIMENTO DO CURSO
OTIMIZAO DO APRENDIZADO
PREMISSAS PROPOSTAS
Apresentao da disciplina
Formao das equipes de trabalho
Definio dos trabalhos
Explicao do desenvolvimento e debate dos
casos
Explicao da abordagem prtica da disciplina 26/36
1
Explicao da interligao com outras Captulo 1
disciplinas do curso (sem leitura prvia)
Explicao do processo de avaliao
Conceitos bsicos, benefcios para as
empresas e tendncias
Direo estratgica
9 88/96 Captulo 6
Debate das questes e do caso
ADMINISTRAO ESTRATGICA
PROGRAMA DA DISCIPLINA (3/3)
TELAS DE REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS
AULA DATA CONTEDO BSICO APRESENTAO (Leituras prvias)
Avaliao final
Captulo 3: Fase I:
Modelo de gesto
(Metodologia e aplicao)
Captulo 1
Conceitos Captulo 4: Fase II:
Tendncias Planejamento estratgico
Benefcios para (Metodologia e aplicao)
as empresas
Captulo 2
Captulo 6: Fase IV:
Metodologia de Direo estratgica
desenvolvimento decomposta (Metodologia e aplicao)
e implementao
da administrao em 6 fases
estratgica
Captulo 7: Fase V:
Qualidade total
Controle estratgico
(Metodologia e aplicao)
CAPTULO 1
CONCEITOS BSICOS E BENEFCIOS PARA AS EMPRESAS
CONCEITOS BSICOS
1 Administrao:
Sistema estruturado e intuitivo que consolida um conjunto de princpios, normas
e funes para alavancar, harmoniosamente, o processo de planejamento de
situaes futuras desejadas e seu posterior controle de eficincia e produtividade,
bem como a organizao e a direo dos recursos empresariais para os resultados
esperados, com a minimizao de conflitos interpessoais.
2 Estratgia:
Caminho, ou maneira, ou ao estabelecida e adequada para alcanar os resultados
da empresa, representados por seus objetivos, desafios e metas.
3 Estratgica:
Situao em que existe uma identificada, analisada e efetiva interligao entre os
fatores externos no controlveis e os fatores internos controlveis da empresa,
visando otimizar o processo de usufruir as oportunidades ou de evitar as ameaas
ambientais perante os pontos fortes e fracos da empresa.
ADMINISTRAO ESTRATGICA
CONCEITO
ADMINISTRAO ESTRATGICA
REALIDADE ATUAL
ADMINISTRAO ESTRATGICA
TENDNCIAS DE EVOLUO
ADMINISTRAO ESTRATGICA
BENEFCIOS PARA AS EMPRESAS
Premissas:
COMPETNCIA ESTRATGICA
CONCEITO
BENCHMARKING
CONCEITO
PROCESSO ADMINISTRATIVO NA
BETHA CONTROLE DE POLUIO S.A.
Captulo 3: Fase I:
Modelo de gesto
(Metodologia e aplicao)
Captulo 1
Conceitos Captulo 4: Fase II:
Tendncias Planejamento estratgico
Benefcios para (Metodologia e aplicao)
as empresas
Captulo 2
Captulo 6: Fase IV:
Metodologia de Direo estratgica
desenvolvimento decomposta (Metodologia e aplicao)
e implementao
da administrao em 6 fases
estratgica
Captulo 7: Fase V:
Qualidade total
Controle estratgico
(Metodologia e aplicao)
CAPTULO 2
COMO ELABORAR E IMPLEMENTAR A
ADMINISTRAO ESTRATGICA NAS EMPRESAS
MODELO DE GESTO
REAVALIAO
DESENVOLVIMENTO ESTRATGICO
Componentes diretivos
Liderana
Comunicao
Componentes estratgicos
Superviso
Planejameno estratgico Coordenao
Qualidade total Deciso
Marketing total Ao
QUALIDADE TOTAL NA
ADMINISTRAO ESTRATGICA
ENFOQUES E CONCEITO
1 Enfoques:
a) Qualidade intrnseca ao servio realizado na empresa.
b) Qualidade rastreada ao longo do processo.
c) Custo da qualidade.
d) Atendimento completo das expectativas estratgicas da empresa.
2 Conceito:
Tudo que se faz em termos de planejamento estratgico,
organizao estratgica, direo estratgica, controle estratgico
e desenvolvimento estratgico, ao longo de um modelo de gesto,
para garantir ao cliente-empresa e, consequentemente, a todos os
outros clientes envolvidos dentro e fora da empresa ,
exatamente aquilo que desejam, em termos de aspectos
intrnsecos, rastreados, de custos e de atendimento de
expectativas.
Administrao Estratgica na Prtica
Djalma de Pinho Rebouas de Oliveira 44
ADMINISTRAO ESTRATGICA NA PRTICA
COMPROMISSO COOPERAO
QUALIDADE TOTAL
NA ADMINISTRAO
ESTRATGICA
COORDENAO CONTROLE
2 Debater, para o caso da empresa onde voc trabalha ou faculdade onde estuda, os
possveis pesos de importncia que cada uma das seis partes do modelo de
administrao estratgica proporciona para os resultados da instituio.
5 Listar e debater outras dicas para desenvolver e consolidar a qualidade total nas
empresas; preferencialmente, separando-as pelas seis partes do modelo de
administrao estratgica apresentado neste captulo.
Administrao Estratgica na Prtica
Djalma de Pinho Rebouas de Oliveira 47
ADMINISTRAO ESTRATGICA NA PRTICA
Captulo 3: Fase I:
Modelo de gesto
(Metodologia e aplicao)
Captulo 1
Conceitos Captulo 4: Fase II:
Tendncias Planejamento estratgico
Benefcios para (Metodologia e aplicao)
as empresas
Captulo 2
Captulo 6: Fase IV:
Metodologia de Direo estratgica
desenvolvimento decomposta (Metodologia e aplicao)
e implementao
da administrao em 6 fases
estratgica
Captulo 7: Fase V:
Qualidade total
Controle estratgico
(Metodologia e aplicao)
CAPTULO 3
MODELO DE GESTO
CONCEITOS BSICOS
1 Modelo de gesto:
Processo estruturado, interativo e consolidado sustentado pelos instrumentos
administrativos estratgicos e pelo estilo de atuao dos principais executivos
da empresa de desenvolver e operacionalizar a administrao estratgica,
visando ao incremento dos resultados e ao crescimento da empresa.
CONCEITOS BSICOS
1 Pensamento estratgico:
Postura do executivo voltada para a otimizao da interao da
empresa com o ambiente externo e no controlvel em
tempo real.
2 Liderana:
Processo em que uma pessoa capaz, por suas caractersticas
individuais, de aprender as necessidades dos executivos e
funcionrios da empresa ou negcio, bem como exprimi-las de
forma vlida e eficiente, obtendo o engajamento e a participao
de todos no desenvolvimento e na implementao dos trabalhos
necessrios ao alcance das metas e objetivos estabelecidos.
MODELO DE GESTO
QUESTES PARA DEBATE
Captulo 3: Fase I:
Modelo de gesto
(Metodologia e aplicao)
Captulo 1
Conceitos Captulo 4: Fase II:
Tendncias Planejamento estratgico
Benefcios para (Metodologia e aplicao)
as empresas
Captulo 2
Captulo 6: Fase IV:
Metodologia de Direo estratgica
desenvolvimento decomposta (Metodologia e aplicao)
e implementao
da administrao em 6 fases
estratgica
Captulo 7: Fase V:
Qualidade total
Controle estratgico
(Metodologia e aplicao)
CAPTULO 4
PLANEJAMENTO ESTRATGICO
PLANEJAMENTOS
CONCEITOS
1 Planejamento estratgico:
Metodologia administrativa que permite estabelecer a direo a ser
seguida pela empresa, visando o maior grau de interao com o ambiente,
onde esto os fatores externos ou no controlveis pelas empresas.
2 Planejamento ttico:
Metodologia administrativa que tem por finalidade otimizar determinada
rea de resultado da empresa, visando a uma situao futura desejada.
3 Planejamento operacional:
Formalizao das metodologias de desenvolvimento e para implementao
de resultados especficos a serem alcanados pelas reas funcionais da
empresa.
PLANEJAMENTO ESTRATGICO
SUGESTES PRTICAS PARA O
DESENVOLVIMENTO
PLANEJAMENTO ESTRATGICO
QUESTES PARA DEBATE
4 Com base na empresa em que voc trabalha ou faculdade onde estuda, identificar
outras sugestes a serem consideradas para o otimizado desenvolvimento e
implementao do processo de planejamento estratgico.
PLANEJAMENTO ESTRATGICO NA
XYZ INSUMOS AGRCOLAS S.A.
Captulo 3: Fase I:
Modelo de gesto
(Metodologia e aplicao)
Captulo 1
Conceitos Captulo 4: Fase II:
Tendncias Planejamento estratgico
Benefcios para (Metodologia e aplicao)
as empresas
Captulo 2
Captulo 6: Fase IV:
Metodologia de Direo estratgica
desenvolvimento decomposta (Metodologia e aplicao)
e implementao
da administrao em 6 fases
estratgica
Captulo 7: Fase V:
Qualidade total
Controle estratgico
(Metodologia e aplicao)
CAPTULO 5
ORGANIZAO ESTRATGICA
CONCEITOS BSICOS
1 Organizao estratgica:
Otimizada alocao dos recursos da empresa para interagir ativamente
com as realidades e os cenrios ambientais, os quais representam fatores
ou focos de anlise no controlveis pelas empresas.
2 Estrutura organizacional:
Instrumento administrativo resultante da identificao, anlise, ordenao
e agrupamento das atividades e dos recursos das empresas, incluindo os
estabelecimentos dos nveis de alada e dos processos decisrios,
visando ao alcance dos objetivos estabelecidos pelos planejamentos das
empresas.
3 Organograma:
Representao grfica de alguns aspectos da estrutura organizacional
das empresas.
MODELO DE GESTO
INSTRUMENTOS ESTILO F
ADMINISTRATIVOS ADMINISTRATIVO A
T
O
R
E
S
ORGANI-
ZAO ESTRA- E
TGICA X
T
E
R
N
O
S
Objetivo
1
Objetivo Objetivo
1.1 1.2
Objetivo Objetivo
1.1.1 1.1.2
Objetivos
Estratgias
e metas
Gerncia
de
Recursos
Humanos
Amplitude da
autoridade
Limites de Nvel
autoridade hierrquico
5 Manual de organizao:
Manual de organizao estratgica o conjunto
estruturado e formal de como a empresa aloca as
atribuies, nveis de alada e o processo decisrio e
de integrao entre as diversas unidades organizacionais,
incluindo as questes externas ou no controlveis pela
empresa.
6 Plano de implementao:
6.1 Atuao dos agentes de mudanas:
Agente de mudanas o profissional capaz de
desenvolver comportamentos, atitudes e processos que
possibilitem empresa transacionar, proativa e
interativamente, com os diversos instrumentos administrativos
da empresa, bem como com os fatores externos no controlveis.
6.2 Otimizao do processo de mudana organizacional.
ORGANIZAO ESTRATGICA
SUGESTES PRTICAS PARA
O DESENVOLVIMENTO (1/2)
ORGANIZAO ESTRATGICA
SUGESTES PRTICAS PARA
O DESENVOLVIMENTO (2/2)
ORGANIZAO ESTRATGICA
QUESTES PARA DEBATE
PROBLEMAS DA ORGANIZAO
ESTRATGICA NO BANCO MANERO S.A.
Captulo 3: Fase I:
Modelo de gesto
(Metodologia e aplicao)
Captulo 1
Conceitos Captulo 4: Fase II:
Tendncias Planejamento estratgico
Benefcios para (Metodologia e aplicao)
as empresas
Captulo 2
Captulo 6: Fase IV:
Metodologia de Direo estratgica
desenvolvimento decomposta (Metodologia e aplicao)
e implementao
da administrao em 6 fases
estratgica
Captulo 7: Fase V:
Qualidade total
Controle estratgico
(Metodologia e aplicao)
CAPTULO 6
DIREO ESTRATGICA
C
RESULTADO APRESENTADO A
O
V
AES N
A
T
L
DECISES R
I
(ESCOLHA) O
A
L
INFORMAES E
ESTRUTURAO E ANLISE DOS DADOS O
E
DADOS
DIREO ESTRATGICA
SUGESTES PARA O DESENVOLVIMENTO
DIREO ESTRATGICA
QUESTES PARA DEBATE
AJUDEM-ME!!
NINGUM ME OBEDECE.
Captulo 3: Fase I:
Modelo de gesto
(Metodologia e aplicao)
Captulo 1
Conceitos Captulo 4: Fase II:
Tendncias Planejamento estratgico
Benefcios para (Metodologia e aplicao)
as empresas
Captulo 2
Captulo 6: Fase IV:
Metodologia de Direo estratgica
desenvolvimento decomposta (Metodologia e aplicao)
e implementao
da administrao em 6 fases
estratgica
Captulo 7: Fase V:
Qualidade total
Controle estratgico
(Metodologia e aplicao)
CAPTULO 7
CONTROLE ESTRATGICO
CONCEITOS BSICOS
PERSPECTIVA DO
MERCADO E DOS
CLIENTES
PERSPECTIVA DE
PERSPECTIVA DOS
COMPRAS E DOS
PROCESSOS
FORNECEDORES
PERSPECTIVA DO
PERSPECTIVA
APRENDIZADO, DA INOVAO
DAS PESSOAS
E DO CRESCIMENTO
PERSPECTIVA
FINANCEIRA
CONTROLE ESTRATGICO
SUGESTES PRTICAS PARA
O DESENVOLVIMENTO
CONTROLE ESTRATGICO
QUESTES PARA DEBATE
1 Debater a realidade do processo de controle e avaliao na empresa em que voc
trabalha ou de alguma empresa que voc tenha amplo conhecimento, ou da
faculdade onde voc estuda.
4 Debater como podem interagir os trs nveis de controle nas empresas. E como
os executivos podem estabelecer nveis de prioridade para com esses trs nveis.
SISTEMA DE CONTROLE NA
HEDI INDUSTRIAL E COMERCIAL LTDA.
Captulo 3: Fase I:
Modelo de gesto
(Metodologia e aplicao)
Captulo 1
Conceitos Captulo 4: Fase II:
Tendncias Planejamento estratgico
Benefcios para (Metodologia e aplicao)
as empresas
Captulo 2
Captulo 6: Fase IV:
Metodologia de Direo estratgica
desenvolvimento decomposta (Metodologia e aplicao)
e implementao
da administrao em 6 fases
estratgica
Captulo 7: Fase V:
Qualidade total
Controle estratgico
(Metodologia e aplicao)
CAPTULO 8
DESENVOLVIMENTO ESTRATGICO
DESENVOLVIMENTO ESTRATGICO
ABORDAGEM
DESENVOLVIMENTO ESTRATGICO
CONSULTOR EXTERNO
VANTAGENS DESVANTAGENS
Maior experincia Menor conhecimento dos aspectos informais
Maior aceitao pela alta administrao No tem poder formal
Pode correr mais riscos Menor acesso informal
Mais imparcial No tem presena diria
5 Ao:
a) Interao entre percepo e ao:
DESENVOLVIMENTO ESTRATGICO
SUGESTES PARA A ELABORAO
DESENVOLVIMENTO ESTRATGICO
QUESTES PARA DEBATE
ABORDAGEM DO DESENVOLVIMENTO
ESTRATGICO NA FACULDADE DE
PESQUISA DE ADMINISTRAO FAPA.
Captulo 3: Fase I:
Modelo de gesto
(Metodologia e aplicao)
Captulo 1
Conceitos Captulo 4: Fase II:
Tendncias Planejamento estratgico
Benefcios para (Metodologia e aplicao)
as empresas
Captulo 2
Captulo 6: Fase IV:
Metodologia de Direo estratgica
desenvolvimento decomposta (Metodologia e aplicao)
e implementao
da administrao em 6 fases
estratgica
Captulo 7: Fase V:
Qualidade total
Controle estratgico
(Metodologia e aplicao)
CAPTULO 9
ATUAO DO ADMINISTRADOR ESTRATGICO
CONCEITOS
ADMINISTRADOR ESTRATGICO
CAPACITAO E PERFIL DE ATUAO (1/2)
ADMINISTRADOR ESTRATGICO
CAPACITAO E PERFIL DE ATUAO (2/2)
1 Fazer a separao das trs partes consideradas para cada uma das
caractersticas do administrador estratgico apresentadas (comportamento,
habilidade e conhecimento).