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Hardware Prctico: soluciona problemas de hardware

rie, desde que se mont el


PC. Pertenecen a este grupo
los ventiladores demasiado
ruidosos (pgina 28) o una
duracin excesivamente
corta de la batera de los
porttiles (pgina 31).

Necesito conocimientos
o quiz herramientas
especiales?
No. Muchos de los proble-
mas los podrs resolver
instalando nuevos contro-
ladores 02 (Pg. 18) o mo-
dificando alguna configura-
cin en Windows. Incluso
en el caso en que tengas
que abrir la carcasa del PC
te bastar con un destorni-
llador y algo de
habilidad manual.
Siempre que de-
bas tener espe-
cial cuidado te
avisaremos.

Qu ocurre con
la garanta si
abre el PC?
En general, tienes
el derecho de abrir el
PC y de aadir o quitar
dispositivos adicionales.
Sin embargo, si durante el
bricolaje estropeas algo,

Cerrado por obras


por ejemplo porque se te
escapa el destornillador,
debers pagarlo de tu pro-
pio bolsillo. Lo mismo se
aplica si conectas alguna
tarjeta o aparato de for-
ma errnea o si montas
Si tu ordenador te deja tirado puedes hacer dos cosas. Llevarlo dispositivos no apropiados
Sumario
a un servicio tcnico o leer este artculo, en el que te explicamos para tu PC. En estos casos
Prctico: Soluciona el fabricante o el vendedor
problemas de hardware 16
cmo resolver muchos de los problemas de hardware.
pueden denegar la garanta
Mi PC ya no se enciende! 17
El ordenador se cuelga
le ser la reinstalacin com- mucha atencin a los men- ordenador no se lleva bien y con ello la reparacin gra-
con frecuencia 20 pleta de Windows. Sin em- sajes de error que aparecen con algn componente que tuita del ordenador.
El ordenador funciona bargo, si tienes un problema o a los pitidos que emite el hemos instalado hace poco.
demasiado lento 22 de hardware, esta solucin ordenador. Habitualmente Una tarjeta grfica muy mo- Cundo tiene sentido
El PC hace demasiado ruido 28 drstica no te ayudar. eso es suficiente para obte- derna podra sobrecargar la ampliar el PC?
La batera del porttil En este caso tendrs que ner las pistas necesarias. fuente de alimentacin o A partir de 400 o 500 euros
dura muy poco 31
Test: 8 Impresoras lser
pedir ayuda al servicio tcni- emitir demasiado calor. puedes adquirir un PC nue-
en color asequibles 34 co... o leer los consejos que Los tipos de problemas Incluso hay problemas de vo. De modo que si quieres
te damos. Aqu aprenders a de hardware hardware que vienen de se- ampliar o reparar un ordena-
diagnosticar correctamente Los problemas de hard- dor algo antiguo, solamente

F
a l l o s i n ex p l i c a b l e s los problemas de hardware, ware pueden manifestarse tienen sentido realizar am-
del equipo, reinicios localizar la causa y volver a de forma variable. En el pliaciones que te salgan ba-
01 (Pg. 18 ) sin previo revivir tu PC sin ayuda. caso de componentes de- ratas, como algo de memo-
aviso, extraos pitidos... fectuosos es posible que ria RAM 03 (Pg. 18) o un
Cuando tu ordenador co- Cmo s que es un el ordenador no funcione procesador 04 (Pg. 18) o
mienza a fallar habitualmen- problema de hardware? en absoluto o se cuelgue tarjeta grfica no muy caros
te piensas primero en un Esto no siempre es senci- despus de un tiempo. Con y algo mejores que los que
problema de software: algn llo de averiguar a primera algunos componentes como tienes actualmente. Adems,
programa no funcionar, el vista, ya que un software la memoria, incluso pueden si tu equipo tiene bastantes
sistema est sucio, algo se defectuoso puede producir aparecer errores con deter- aos, podras tener dificulta-
ha desconfigurado. Cuando los mismos sntomas que un minados programas. Algunas veces, un simple ca- des en encontrar las piezas
todo lo que intentas falla, la componente averiado del Otro tipo de sntomas son ble defectuoso es un autnti- de repuesto necesarias, o su
solucin ms frecuente sue- PC. Siempre debes prestar los que aparecen cuando el co quebradero de cabeza. precio ser muy elevado.

16 N 172
Prctico: soluciona problemas de hardware Hardware

Mi ordenador ya no se enciende!

E
ste fallo es uno de los te, simplemente, no funcio- El ordenador est aparente- sas que merece la pena pro- el componente daado por
errores que ms asustan na. Ni reinicios o cuelgues mente estropeado de forma bar. En muchas ocasiones, ti mismo, y te ahorrars algu-
a los usuarios que los su- sin sentido, ni mensajes de irremediable. podrs resolver el problema nos euros si evitas el llevar
fren: un buen da intentas error al iniciar Windows... Antes de comprar uno o, por lo menos, identificarlo. tu equipo a un servicio tc-
encender el ordenador y s- ni BIOS 05 (Pg. 26) . Nada! nuevo hay unas cuantas co- Esto te permitir reemplazar nico especializado.

Slo escuchas pitidos


timo elemento el que falla 2
1 No puedo encender el PC y debes reemplazar.

No ocurre nada una vez


que has pulsado el botn de
encendido? No suena ni el
2 Si tampoco esto sirve,
abre la carcasa del or-
denador. Comprueba pri-
3 Si sigue sin arrancar,
es la fuente de alimen-
tacin o la placa base. Si
Por norma general, el PC
solamente emite un pitido
durante el proceso de inicio,
muchas horas de pruebas
hasta detectar cul es el
componente que est funcio-
ventilador y tampoco hay pi- mero el cable que une el algn amigo te presta una que indica que todo va bien. nando de forma incorrecta.
tidos? En este caso es proba- botn de encendido del PC fuente (o tienes otro PC) Si, por el contrario, emite di- Los cdigos que se utilizan
ble que haya dejado de reci- con la placa base. Si se ha cmbiala, para ver si se es versos tonos de aviso quiere consisten en una especie de
bir corriente o bien que falle soltado del conector en la el problema (en la pgina decir que se ha producido cdigo Morse formado por
la fuente de alimentacin. placa, vuelve a enchufarlo. 29 te decimos cmo). algn error. Estos son los lla- pitidos largos y cortos. A ca-

1
En caso contrario desen- Si an as no funciona, el mados pitidos POST, porque da error le corresponde una
Comprueba si el cable chufa uno a uno los cables problema est en la placa suenen durante una fase de combinacin.
de red est enchufado. de alimentacin de los dife- base. Si el equipo tiene al- inicio del sistema. Ten en cuenta que cada
Si es as, conecta el PC a rentes dispositivos que hay gn tiempo, tal vez te com- Los pitidos te permiten fabricante de BIOS (AMI,
otro enchufe para probar en el PC (disco duro, gra- pense comprar otro PC, saber qu error se ha produ- Award y Phoenix son los
si se trata de un defecto de badora, etc.). Cada vez que porque cambiar la placa cido (por ejemplo, un fallo principales) tiene su propio
ste. En caso en que nada desconectes uno, intenta por una actual puede supo- en la memoria RAM, no se cdigo de errores. En la tabla
ocurra, reemplaza el cable arrancar el PC. Si en algn ner tambin invertir en un detecta una tarjeta grfica de abajo puedes ver cules
de alimentacin por otro. momento lo logras, es el l- procesador y memoria. conectada, etc.) y te evitan son estos cdigos.

Cdigos de los avisos sonoros de las principales BIOS


Pitido/Secuencia Pitido/Secuencia
de pitidos Significado de pitidos Significado

BIOS AMI Tono de sirena Temperatura o tensin de alimentacin en la placa base


Tono continuo Defecto en la fuente de alimentacin 07 (Pg. 26) el procesador son demasiado elevados
1 Memoria RAM defectuosa o conectada incorrectamente (defecto en la fuente de alimentacin o en el ventilador)
2 Memoria RAM defectuosa o conectada incorrectamente 1 - Memoria RAM defectuosa o insertada incorrectamente
2 , 1 - Tarjeta grfica insertada incorrectamente -
1 ,1 Placa base defectuosa
2 , 2 - Tarjeta grfica o placa base defectuosas -
1 ,2 Tarjeta grfica defectuosa o insertada incorrectamente
3 Memoria RAM defectuosa o conectada incorrectamente -
1 ,3 No se reconoce el teclado o la tarjeta grfica
-
3 , 3 , 3 Memoria RAM defectuosa o conectada incorrectamente 3 - No se reconoce el teclado o placa base defectuosa
4
5
Memoria RAM o batera defectuosas
Procesador defectuoso
-
1 agudo, 1 - grave La tensin para el procesador es incorrecta

6 Placa base defectuosa BIOS Phoenix


7 Frecuencia de procesador incorrecta o procesador defectuoso Tono continuo El procesador est sobrecalentado (ventilador no funciona)
8 Tarjeta grfica defectuosa o insertada incorrectamente 1 , 1 , 3 La BIOS tiene una entrada incorrecta o la pila est agotada
9 Placa base defectuosa 1 , 1 , 4 BIOS defectuosa o la pila de la placa base est agotada
10 Placa base defectuosa 1 , 2 , n* Placa base defectuosa
11 Placa base defectuosa 1 , 3 , 1 Memoria RAM defectuosa, insertada incorrectamente o placa
-
1 ,1 Placa base defectuosa base defectuosa
-
1 ,2 Tarjeta grfica defectuosa o insertada incorrectamente 1 , 3 , 2 Memoria RAM de tipo incorrecto
-
1 ,3 Monitor no reconocido o placa base defectuosa 1 , 3 , 3 Memoria RAM defectuosa o insertada incorrectamente
-
1 ,4 Placa base defectuosa 1 , 3 , 4 Memoria RAM defectuosa o insertada incorrectamente
-
1 ,5 Procesador defectuoso 1 , 4 , n* Memoria RAM defectuosa o insertada incorrectamente
-
1 ,6 Teclado no reconocido o placa base defectuosa 2 , 1 , n* Memoria RAM defectuosa o insertada incorrectamente
-
1 ,7 Placa base defectuosa 3 , 1 , n* Placa base defectuosa
-
1 ,8 Placa base defectuosa 3 , 2 , 4 Placa base defectuosa
- -
1 agudo, 1 grave Procesador defectuoso 3 , 3 , 4
3 , 4 , 1
Tarjeta grfica defectuosa
Tarjeta grfica defectuosa
BIOS Award 3 , 4 , 2 Tarjeta grfica defectuosa o monitor no se reconoce
Tono continuo Memoria RAM o tarjeta grfica no reconocidos 4 , 2 , n* Placa base defectuosa
Pitidos constantes Placa base recibe tensin demasiado baja 4 , 3 , 1 Memoria RAM defectuosa, mal insertada o placa base mal

-
corto, largo, * El nmero de pitidos indica el zcalo que ocasiona el problema

N 172 17
Hardware Prctico: soluciona problemas de hardware

Qu es...? se encuentra firmemente in- que existe en estos mode-


3 Slo funciona el ventilador sertado en el enchufe de la los. Si ninguno de los dos
01 Reinicio placa. Si tu ordenador tiene cables se ha soltado, busca
Operacin en la que se Si solamente escuchas el Apaga el PC y desconecta un procesador Pentium 4, defectos en el cable. Si los
cierran todas las aplica- funcionamiento del ventila- el cable de red del enchufe. debes comprobar tambin hay, debes sustituir el cable
ciones abiertas y el sis- dor de la fuente de alimen- Abre la carcasa. Habitual- un segundo conector correspondiente o, incluso,
tema operativo. Entonces tacin mente es necesitario quitar la fuente de alimentacin
se apaga el ordenador y algunos tornillos de la parte completa (para tal fin con-
de manera inmediata se trasera del mismo. Comprue- sulta la pgina 29).
vuelve a encender, y de ba ahora si el conector prin- Por el contrario, si los ca-
nuevo se carga el siste- cipal de alimentacin bles estn bien, es posible
ma operativo. que el procesador, la placa
En algunos casos el orde- pero no se produce ningn base o la fuente de alimen-
nador debe ser reiniciado pitido de aviso deberas com- tacin estn defectuosos.
por el usuario (por ejem- probar si la placa base tiene En este caso ya slo te
plo, tras la instalacin o correctamente conectada la queda hacer una visita al
desinstalacin de algn alimentacin. servicio de reparaciones.
programa), pero a veces
se produce de manera in-
voluntaria por un fallo de
software o hardware.
4 Significado de mensajes 5 Localizar un componente
de error de la BIOS defectuoso
02 Controlador
Tambin llamado driver, Si en la pantalla aparece un reinicia el PC de nuevo. En Con frecuencia ocurre que de eliminar uno de ellos,
es una sencilla aplicacin mensaje de la BIOS, como el momento en que aparece el ventilador de la fuente de intenta arrancar el equipo
que hace que el sistema y entonces el ordenador de- el mensaje presiona la tecla alimentacin se enciende, el de nuevo. Cuando lo con-
operativo sepa cmo tiene el proceso de inicio, en . Una vez que hayas anota- ordenador pita una sola vez sigas, sabrs que el ltimo
funciona un dispositivo el recuadro de esta pgina do el texto, pulsa sobre (como cuando el funciona- componente extrado es el
concreto, y de este modo puedes averiguar qu signi- para permitir que la BIOS miento es correcto)... pero que est defectuoso y debe-
sea posible emplearlo. fican los mensajes de error contine con el arranque. despus no ocurre nada. En rs cambiarlo.

1
Sin un controlador, un ms frecuentes. Verifica si aparecen ms este caso debes proceder
dispositivo conectado al Si el mensaje solamente se mensajes adicionales, por- de la siguiente forma: Si, adems de la tarje-
PC no funcionar, y si el puede ver durante una frac- que pueden aportar infor- Para identificar un fallo en ta grfica, dispones de
driver tiene algn fallo, cin de segundo, de modo macin interesante sobre el el ordenador ve quitando, otras tarjetas de amplia-
puede provocar errores que no puedes apuntarlo, error que se ha producido. uno a uno, todos los com- cin, como una tarjeta de
en el sistema. ponentes del PC, siempre TV 08 (Pg. 26) , de red o de
con ste apagado. Despus sonido qutalas una a una.
03 memoria RAM
Memoria de tipo voltil
(se borra cuando el or- Mensajes de error frecuentes de la BIOS
denador se apaga), en
la que tanto el sistema Mensaje de error Significado Solucin
operativo como las apli- CMOS Checksum Error / La configuracin de la BIOS se ha borrado Reinicia el PC de nuevo.Pulsa sobre o , para abrir el men
caciones guardan tempo- CMOS Checksum Failure o contiene errores de configuracin de la BIOS. Selecciona la entrada Load
ralmente toda la informa- Defaults o Setup Default con las teclas de cursor. Pulsa sobre
cin que necesitan para y luego sobre . Si el mensaje de error sigue apareciendo,
funcionar. cambia la pila de la placa base.
CMOS Battery (State) La pila de la placa base est agotada Sustituye la pila de la placa base.
04 Procesador
Low / CMOS Time
Se trata de un chip de and Date Not Set
silicio formado por mi-
llones (s, millones) de CMOS Memory Mismatch Se ha encontrado un exceso o Si has montado ms memoria RAM, entra en el men de
transistores, y cuya fun- falta de memoria RAM configuracin de la BIOS y abandnalo acto seguido. Con ello la
cin es realizar todos los memoria nueva ser reconocida correctamente. Si no has
clculos (al final, todas cambiado nada en la memoria RAM, comprueba que los mdulos
las operaciones que rea- de memoria se encuentran bien colocados y no tienen errores
lizas en el ordenador se (consulta la pgina 24).
resumen en operaciones Disk Boot Failure No se ha encontrado ninguna unidad Inicia el PC sin insertar ningn disquete, CD, DVD, memoria USB
matemticas). de disco con un sistema operativo o tarjetas de memoria. Si el error persiste, debes controlar el
Actualmente, su veloci- cable entre el disco duro y la placa base. Si est bien, reinicia el
dad se mide en gigaher- PC con el disco de Windows insertado y comprueba si el disco
cios (aunque todava se duro tiene errores.
pueden encontrar refe- Drive Error / Drive Failure No se reconoce una unidad de disco Verifica los cables de las unidades de disco que se conecta con
rencias a sta en mega- la placa base y con la fuente de alimentacin.
hercios), y cuanto ms Keyboard Error / El teclado no se reconoce Controla el conector del teclado. Si tienes un teclado inalmbrico,
alto sea este valor, ms No Keyboard Present cambia la pilas.
rpido se llevarn a cabo Memory Parity Error Memoria RAM defectuosa Cambia la memoria RAM del PC.
dichas operaciones.
PCI I/O Port Conflict / Una tarjeta de ampliacin Coloca la tarjeta nueva en otra ranura libre y diferente a la actual
PCI IRQ Conflict tiene problemas con otra

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En la edicin impresa, esta era una pgina de publicidad
Hardware Prctico: soluciona problemas de hardware

Para ello afloja y extrae el pones de otros dispositivos, ta este momento, la nica
tornillo de fijacin . como lectores de tarjetas forma de seguir es emplear
de memoria 09 (Pg. 26) des- dispositivos de repuesto.
conctalos para probar. Si an conservas una tarjeta

3
grfica antigua o si puedes
En el caso en que ten- pedir prestada una, mntala
gas dos mdulos de en el PC. Lo mismo puedes
memoria en el ordenador, mismo cul de los dos es el hacia abajo, hasta que las hacer con la memoria RAM,
consulta en el manual del primero (denominado habi- pestaas laterales se cierren. si tu ordenador solamente
tualmente como Bank 0). Arranca el ordenador una dispone de un mdulo. In-
Quita entonces el otro. Para vez ms. Si ahora funciona, tenta conseguir un mdulo
ello abre las dos pestaas entonces es que el mdulo del mismo tipo que ya tienes
A continuacin saca la tarje- laterales de memoria que has quitado (vase el apartado Ampliar
ta de la ranura de expansin. hacia fuera y quita el mdu- est averiado. la memoria RAM, en la pgi-

4
Despus de retirar cada lo de memoria, sin tocar los na 24) e intercmbialo con
componente, intenta iniciar contactos metlicos. Inicia Si no has podido iden- el que ya tienes.
el PC para que, al menos, el PC de nuevo. Si no pasa tificar el problema has- Si el ordenador no se inicia
aparezca la BIOS. nada, intercambia el mdu-

2
lo de memoria que est en
A continuacin quita el la placa con el que acabas
cable de alimentacin de quitar. Fjate en que las
y de datos muescas
de una unidad de CD o DVD. que hay en la parte
Cada vez que desconectes inferior del mdulo ni siquiera con este equipa-
un lector intenta arrancar el coincidan con las miento mnimo, el error pro-
equipo de nuevo. Si el fallo pestaas bablemente se encuentra en
no est en estas unidades, que hay en la ranu- el procesador o la placa ba-
procede del mismo modo ra correspondiente. se. En este caso no podrs
con el disco duro (o los dis- Presiona el mdulo evitar tampoco la visita al
cos duros). Si tambin dis- de forma uniforme servicio tcnico.

El ordenador se cuelga con frecuencia

E
n este apartado te expli- mal estado. Es decir, el PC nicia (este es el comporta- motivo aparente y con rela- de tu ordenador pueden
camos cmo debes solu- funciona y carga el sistema miento predeterminado de tiva frecuencia. Un mdulo hacer que tu equipo mues-
cionar los problemas del operativo con normalidad, Windows 2000 y XP en vez de memoria daado, erro- tre estos problemas. Te ex-
equipo si tiene algn com- pero durante la sesin de de mostrar las famosas pan- res en el disco duro y otros plicamos cmo detectar el
ponente defectuoso o en trabajo se cuelga o se rei- tallas azules de error) sin problemas con el hardware componente que falla.

la comprobacin del disco


1 Pruebas para descartar 2 Comprobar el disco duro duro de forma automtica.
problemas de software Los sectores defectuosos
como por ejemplo
Checkdisk tiene la capa- y luego sobre el bo-
El ordenador se queda col- Si has instalado un nuevo cidad para encontrar zonas tn .

3
gado en medio de cualquier programa o controlador an- defectuosas del disco duro.
operacin? Se reinicia por tes de que aparecieran los Si hay programas o datos en Aparece un nuevo cua- son marcados automtica-
sorpresa? Constantemen- problemas, es posible que ellas, los desplaza a otro lu- dro de dilogo en el mente de forma que el orde-
te te muestra mensajes de ste sea el culpable de los gar del disco sin problemas. que debes activar las dos nador ya no almacenar datos
error? Antes de recurrir al errores. Elimnalo y verifica Con ello se evitan, al menos casillas. en ellos nunca ms. Adems
destornillador deberas des- si el ordenador vuelve a fun- temporalmente, los errores desplaza los posi-
cartar que tras todo ello no cionar con normalidad. de funcionamiento. bles ficheros que

1
se ocultan problemas con el Tambin es posible que Cuando termines, haz click puedan encontrarse en ellos
software instalado. hayas hecho alguna entra- Realiza un do- en el botn . a otro lugar. En funcin del

4
Es posible que tu equipo das errnea en el Registro ble click sobre tamao del disco, el proceso
haya sido infectado con un de Windows y esto ocasione el icono Vers un mensaje al que completo de anlisis puede
virus, especialmente si nave- que el equipo se cuelgue. Si y luego pulsa con el debes contestar con . durar varias horas.
gas por Internet o compar- es as, deberas utilizar la Res- botn derecho del ratn so- A continuacin cierra la ven- Una vez que haya finaliza-
tes el equipo. Para resolverlo, tauracin del sistema para bre la unidad de disco prin- tana con un click sobre . do, repite este proceso con
puedes utilizar un programa volver a un punto anterior. cipal, por Ahora pulsa sobre , las otras unidades de disco
antivirus. Si ya tienes insta- Si no puedes resolver el ejemplo . y final- que tengas en el PC y que ha-
lado uno, puede tratarse de problema con las indicacio- Haz ahora mente sobre . yan aparecido en el paso 1.

5
algn virus muy reciente, as nes que te hemos propuesto, un click sobre . Aunque la comprobacin

2
que actualiza la base de datos probablemente s se trate de Una vez que el orde- de disco te puede ayudar en
de patgenos manualmente una avera del hardware. En En la ventana que apare- nador se reinicie de el caso de problemas graves,
a travs de Internet y analiza este caso, puedes aplicar los ce ahora pulsa nuevo, co- si se repiten deberas cambiar
el equipo de nuevo. siguientes trucos. sobre la pestaa menzar el disco lo antes posible.

20 N 172
Hardware

3 Verificar la memoria RAM


Una causa frecuente para los mejor que lo hagas durante to-
fallos inexplicables de programas da una noche. De esta forma se
que siempre han funcionado bien pueden descubrir errores que
es una memoria defectuosa. Pero, solamente aparecen de forma es-
antes de comprar e instalar nue- pordica. Es importante que no
vos mdulos, deberas comprobar trabajes con el equipo durante la
la que tienes. Puedes hacerlo con prueba, para que de esta forma la
un programa gratuito. aplicacin pueda acceder a toda

1
la memoria disponible.

3
Abre http://hcidesign.com/
memtest y pulsa , Si, tras las pruebas, en la barra
y des- de ttulo del programa sigues
pus en para bajarlo. viendo sto ,

2 Extrae el contenido del fi-


chero ZIP que te has bajado
y vers que contiene un fichero
es que tu memoria RAM est co-
rrectamente. De lo contrario, ya
ejecutable y un manual en forma- has encontrado la causa de los
to HTML, que podrs abrir con tu repentinos cuelgues. Para cam-
navegador. Cierra todos los pro- biar la memoria RAM consulta el
gramas que tengas en funciona- apartado de la pgina 24.

4
miento (incluidos an-
tivirus y similares) y Finaliza el programa con un
abre el programa con click sobre
un doble click en .
Cierra la siguiente ven-
tana con un click sobre . y luego cierra su ventana con una
Para comenzar la comproba- pulsacin en . Recuerda activar
cin de la memoria, pulsa sobre de nuevo todos los programas
y luego sobre . Deja que cerraste anteriormente, como
funcionar el programa al menos el antivirus, para que el sistema
durante media hora, aunque es vuelva a la normalidad.

4 Descarta problemas
de sobrecarga
Si el ordenador funciona co- Si deseas aprender cmo sustituir
rrectamente cuando lo enciendes la fuente por una ms potente, di-
y, al cabo de un tiempo de traba- rgete a la pgina 29.

2
jar con l, se queda bloqueado o
se reinicia por sorpresa, segura- Tambin es posible que al-
mente se debe a una fuente de gn componente del PC se
alimentacin sobrecargada o a un sobrecaliente tras un tiempo de
ventilador defectuoso. Aqu pue- funcionamiento. Esto suele ocu-
des averiguar si es tu caso. rrir cuando el ventilador corres-

1
pondiente deja de funcionar. As
Acabas de instalar un nuevo que abre la carcasa del ordenador
componente en el PC como, y enciende el PC. Procura no to-
por ejemplo, una tarjeta grfica car nada del interior del mismo.
ms potente? En este caso puede Podras quemarte con algn com-
ocurrir que sta trabaje correcta- ponente caliente o estropear algo
mente, pero consuma ms ener- del equipo sin querer.
gia de la que puede suministrar la Comprueba si el ventilador del
fuente de alimentacin del PC de procesador ,
forma constante.
La consecuencia es que la fuente
se desconecta y el ordenador se
reinicia. Cuando la fuente de ali-
mentacin est sobrecargada sue-
le proporcionar una tensin de-
masiado baja. Para verificar esta
circunstancia puedes utilizar un
programa como Speedfan. Si
quieres saber cmo emplearlo,

consulta la pgina 30.

N 172 21
Hardware Prctico: resolver problemas de hardware

el ventilador de la fuente de y el ventilador de la tarjeta tre en buen estado. En caso que el componente que En el caso del ventilador de
alimentacin grfica contrario, es muy probable no est refrigerado adecua- la fuente (y en el de algunas
estn girando. Si alguno de damente se tarjetas grficas) no tienes
ellos est detenido, debes estropee tras ms remedio que cambiar
apagar el equipo de inmedia- poco tiempo la fuente de alimentacin
to y no encenderlo de nuevo de funciona- al completo. Aunque puede
hasta que lo hayas reempla- miento. Con- ser algo laborioso, se trata
zado por otro de las mismas sulta las p- de una operacin muy sen-
caractersticas (fjate en el ginas 28 y 29 cilla que puedes hacer por
tamao, voltaje y en las re- para aprender ti mismo. En la pgina 29 te
voluciones por minuto del los pasos para explicamos tambin cmo
aparato) que s se encuen- hacerlo. cambiar este componente.

El ordenador funciona demasiado lento

I
ncluso con ordenadores problemas y no funcionen a Doom 3 con una tarjeta Lo mismo podra suceder si es muy sencillo poner al da
relativamente nuevos, es como es debido. En estos ca- grfica normalita de hace intentas editar vdeo de al- el equipo actualizando unos
posible que algn pro- sos es posible que tu equipo un par de aos tal vez no ta resolucin con slo 256 drivers u optimizando el
grama recin instalado, en se quede algo corto. Por puedas o funcione muy len- Mb de memoria RAM. Sin funcionamiento de alguno
particular los juegos, te den ejemplo, si intentas jugar tamente. embargo, hay veces en que de los componentes.

1 Instalar un controlador
de tarjeta grfica
5 Contina con clicks so-
bre ,
sobre el icono .
, y 8 Instala el programa des-
cargado con un doble
click sobre .
para tener ya guardados los
cambios y cerradas las dife-
rentes ventanas de aplica-
ciones que puedan quedar

2
abiertas. Espera, hasta que
Si ves los nuevos juegos Finalmente, ya puedes aparezca la ventana .

6
a tirones, no necesitas ejecutar el A continuacin haz un click
siempre una nueva tarje- programa con un Durante la instalacin Ahora selecciona sobre y se llevar a
ta grfica. Con frecuencia doble click en el aparecen algunas venta- cabo el reinicio del
te basta con actualizar los icono . nas. Espera hasta que veas. PC. Una vez que el
controladores de la que ya que habr apare- ordenador se haya
tienes. Puedes obtener las cido en tu Escritorio. Cierra y haz click sobre en
versiones ms actuales de la el primer cuadro con y sta y en la siguiente venta-
web del fabricante. Nunca luego haz click na del instalador.

9
emplees controladores que en Ahora haz un click sobre reiniciado, vers el icono
no sean los adecuados para para maximizar la ventana . Una vez que el or- Con una pulsacin so- de nVidia en la bandeja del
tu modelo de tarjeta. del programa. denador se haya reiniciado, bre el botn se sistema.

3
Antes de la instalacin de- habrs terminado la instala- instalarn los controladores. Se trata de una
bes averiguar de qu tarjeta Realiza un cin. En la bandeja del siste- Esto puede requerir unos aplicacin de ayuda del fa-
grfica dispone tu PC, si no doble click ma, abajo a la derecha, vers minutos, ya que en este bricante. Si pulsas con el bo-
lo sabes ya. Para ello pue- sobre el icono el icono de ATI. proceso se copian numero- tn derecho del ratn sobre
des emplear el programa y en la ventana que aparece sos archivos, se modifica el este nuevo icono, podrs
Sandra Lite que es posible podrs ver los datos de la Registro y se llevan a cabo entonces llevar a cabo dife-
descargar de la Red. tarjeta. En este caso es de Si pulsas con el botn de- mltiples comprobaciones. rentes ajustes en el funcio-

1
nVidia: recho del ratn sobre l, Cuando termine la instala- namiento de la tarjeta, para
Abre www.sisoftware.net podrs entonces realizar cin tendrs que reiniciar el as adecuarla a tus necesida-
en tu navegador y haz diferentes configuracio- equipo. Ten esto en cuenta des en cada momento.
click en , en nes en la tarjeta.

7
y despus en La forma de instalar un con-
. trolador para una tarjeta Si tu tarjeta dispone de
Ahora, segn el sitio que ha- nVidia se explica en el paso un proces ador grfico
yas elegido, debers seguir 7. Si tienes una tarjeta ATI, de nVidia, puedes encontrar
un nmero de pasos varia- sigue leyendo. los drivers ms recientes en

4
ble hasta que se abra el cua- www.nvidia.com. Haz click en
dro de dilogo de descargas, Abre www.ati.com en tu el icono . Lue-
en donde has de pulsar so- navegador y haz click go selecciona, por orden, los Desinstalar los controladores antiguos
bre . Luego instala el en la entrada . controladores, tu tipo de
programa con un doble tarjeta y tu versin de Win- En principio no es necesario Sin embargo, si cambias de
click sobre dows, en este ejemplo . desinstalar los controladores tarjeta grfica es conveniente
Esto inicia la descarga de los Ahora haz click en . En antiguos de la tarjeta grfica desinstalar el driver anterior,
controladores. Debers pul- el apartado pul- antes de instalar los nuevos, ya para que la primera vez que
sar en . Una vez que sa en . que stos sobreescribirn to- inicias el equipo la nueva tar-
finalice la descarga, instala Luego acepta la licencia dos los ficheros que sean ne- jeta funcione como una VGA
y sigue todos los pasos que ahora el progra- con y pulsa sobre cesarios y actualizarn todos estndar, al menos hasta que
se te indicarn en pantalla ma con un doble para de este modo los archivos que corresponda. instales los drivers adecuados.
para la instalacin. click en iniciar la descarga.

22 N 172
Prctico: resolver problemas de hardware Hardware

2 Acelerar los grficos para 9 Repite el paso 8 tam-

6
bin con la entrada
juegos 3D est activada. Si no es as,
haz click en ella.
Tambin en las tarjetas
grficas con chip nVidia
. Despus
pulsa ya sobre la entrada

4
puedes evitar los tirones en y arrastra
Los juegos son programas no lo sabes (vase apartado A continuacin pulsa los juegos. Pulsa con el bo- el regulador completamente
que tienen unas exigencias anterior). Si es una tarjeta en . La ca- tn derecho del ratn sobre hacia la izquierda: .
especialmente altas con nVidia contina directamen- silla debe un espacio vaco del Escri-
respecto al hardware de te con el paso 6 . Si, por el estar activada. Si no es as, torio, haz click en
tu ordenador. As que no contrario, tienes una tarjeta actvala con un click. y luego en .

5
es ninguna sorpresa si los ATI, haz click con el botn Contina con un click en
movimientos en el ltimo derecho del ratn sobre un Contina con una pul- y otro ms Guarda todos los cambios
juego que has comprado ya lugar vaco del Escritorio y sacin sobre . Haz sobre la pestaa con el nom- con una pulsacin sobre el
no son tan fluidos y dan ti- despus en . click en bre de tu tarjeta como, por botn .

2 10
rones o saltos. Si no quieres ejemplo, .

7
comprar una tarjeta grfica Pulsa ya sobre Ahora haz ya click
nueva, puedes por ejemplo y sobre . En la ventana que se en la pestaa
intentar exprimir al mximo Contina con un click del despliega pulsa en y com-
la que tienes. A lo mejor eso ratn en . de modo que el regulador y prueba que el regulador
resuelve tu problema. se desplace com- luego activa la casilla . est a la derecha: .
Antes de modificar la pletamente hacia Si no es as, haz click

8
configuracin de tu tarjeta la izquierda. Con
grfica, deberas instalar los un click en A continuacin haz

3
controladores ms recientes guardas este cam- click en la entrada
(vase apartado anterior). Verifica que el regu- bio. Sigue con un click en en .Verifica tam-
Si esto no produce ninguna lador que hay en el . Tambin aqu des- bin que la casilla
mejora, puedes desactivar centro de la pantalla est plaza el regulador totalmen- y luego en , est activada. Si no es as,
algunos de los efectos ms totalmente a la derecha pa- te a la izquierda, como antes. de modo que desac-
complejos en el juego. Eso ra que la aceleracin est al De nuevo pulsa en . tives esa casilla. Ve-
s, entonces la calidad de mximo, como te mostrar- Finalmente cierra todas las rifica ahora que el
imagen bajar un poco. mos aqu: . ventanas que queden abier- regulador est po-

1
Si no es as, haz click en tas con clicks sobre . sicionado en. haz click en ella. Finalmente
Averigua qu tarjeta gr- . Fjate tambin si la Si no es as, arrs- pulsa sobre y cierra la
fica tienes en tu PC, si casilla tralo con el ratn hasta ah. ventana con .

3 Resolver la falta
de memoria RAM
3 Si el valor est constan-
temente por encima del
25% significa que ya dispo-
cierra todas las ventanas-
con un click sobre . hasta
llegar a
libre . Sin em-
bargo, debido a que hay di-
ferentes velocidades de fun-
nes de la suficiente memoria cionamiento de los chips de

2
RAM y no podrs conseguir memoria, deberas averiguar
Los programas tardan en Ahora deberas simular un incremento del rendi- Luego haz doble click en cul debes comprar.

6
iniciarse, el disco duro est un trabajo normal en miento del PC al instalar
rascando constantemente, tu ordenador, de modo que ms (o slo conseguirs un Desplaza la lista hacia
y el ordenador parece rea- el programa de anlisis San- aumento inapreciable). En abajo hasta que veas
lizar pequeas pausas, de dra pueda determinar si tu este caso deberas consi- las entradas .
tanto en tanto. Estos snto- PC se queda sin memoria derar el cambio del proce- Aqu puedes ver que la velo-
mas son tpicos de una falta en algn momento. As que sador por uno ms rpido, Pulsa sobre la flecha hasta cidad mxima admitida por
de memoria RAM. Si ste es ejecuta las aplicaciones que cerrar los programas y leer que puedas ver las entradas la memoria es de 134 MHz
tu caso y no sabes qu can- utilizas con ms frecuencia. el apartado Cambiar el pro-
tidad de RAM debes aadir El valor de memoria libre y cesador en la pgina 24.
para resolver el problema, ocupada cambiar. Podrs Sin embargo, si el valor est
lo sabrs a continuacin. verlo con un click sobre frecuentemente por debajo
Para este anlisis nece- en la barra del 25%, tiene sentido que
sitas, de nuevo, la utilidad de tareas, por ejemplo: . amples la memoria RAM y
Sandra, que ya empleaste En funcin del n- (en realidad es de 133,3
en el apartado Instalar un mero de bancos de MHz). As que, si quieres
controlador de tarjeta grfi- memoria que tenga tu ampliar la memoria RAM
ca para conocer el modelo deberas averiguar entonces placa madre, vers entre 2 y de tu PC hasta los 1.024 MB
de tu tarjeta de vdeo. qu tipo tienes montado ac- 4 entradas en esta lista. mximos que admite, debes

1 5
tualmente. comprar un mdulo de me-

4
Inicia el programa y rea- En este ejemplo tienes moria de 512 MB, con una
liza un doble click en el No todos los tipos de la posibilidad de insta- velocidad de 133 MHz. A
icono memoria valen para lar un mximo de continuacin te explicamos
En la ventana tu PC. Hay diferentes tipos en el PC que actualmente s cmo se coloca en el PC.
podrs ver y velocidades de funciona- tiene ya 512
cunta memoria miento. Por ello primero (2 x 256 MB)
queda libre en has de averiguar qu tipo colocados.
este momento, de memoria es la apropiada Adems exis-

en la lnea para tu ordenador. As que te una ranura

N 172 23
Hardware Prctico: Resolver problemas de hardware

4 Instalar memoria
RAM adicional
queden colocadas de la mis-
ma forma que las pestaas
en el zcalo .
y la pestaa estn enfrenta-
das perfectamente. Luego
presiona el mdulo hacia
4 Verifica que el mdulo
est correctamente co-
locado. Puedes ver que es
abajo de manera uniforme as si comparas la posicin
con las yemas de los dedos de las pestaas con las del
Si ya has comprado la me- Abre ahora las dos pestaas mdulo que ya est en la
moria, entonces ests listo laterales placa .
para montarla. Para que no
tengas ningn contratiem-
po, aqu puedes ver todo el
proceso paso a paso.

1 3
de modo que las pestaas
Quita el enchufe de ali- Atencin! Trabaja con laterales
mentacin del PC y des- sumo cuidado al inser- se cierren.
conecta todos los dems de la ranura vaca. tar el mdulo de memoria.

2
cables.Abre el Fjate especialmente en
ordenador y Desembala el nuevo que el mdulo est coloca- Ahora cierra de nuevo el PC
tmbalo de mdulo de memoria do correctamente y que no y conecta todos los cables
lado, con la y colcalo de manera que se parte alguna de sus es- en su sitio.

5
parte abierta las muescas en la parte in- quinas. No lo presiones de
hacia arriba. ferior forma violenta! Esto podra Enciende el ordenador.
Busca los z- daar no slo el mdulo, Es posible que tengas
calos para la sino tambin la placa base. que registrar primero la
memoria Coloca el mdulo de memo- nueva memoria antes de que
RAM. stas ria perfectamente alineado Windows se inicie. Fjate en
tienen un as- con las guas laterales en su los mensajes de la pantalla.
pecto similar zcalo: Habitualmente suele bastar
a ste: Asegrate de que la muesca un pulsacin sobre .

5 Instalar un procesador Pulsa sobre y espera


a que finalice la descarga.
ms rpido Cierra el navegador con un
click sobre .

Si tu PC se va haciendo
viejo y tarda mucho a la
hora de realizar efectos de
vez Sandra no indique nada.
De modo que comienza por
el paso 10 y, si no obtienes
4 Inserta un disquete en
la unidad de disquetes.
Extrae todos los ficheros
permite que el disco forma-
teado sea un disco de inicio 6 A continuacin, haz
click en , despus
retoque en tus fotos digita- la informacin que deseas, que contiene el archivo ZIP que te dejar iniciar el equi- en .
les o va muy lento cuando realiza los pasos del 1 al 9. que acabas de descargar a po con el sistema operativo Una vez que haya terminado

1
juegas, es el momento de cualquier carpeta vaca, por MS-DOS: el formateo del disquete, haz
cambiar de ordenador. Pero As que obtn primero ejemplo click en y luego pulsa
si no quieres comprar uno la denominacin exacta sobre el botn .
nuevo, podra ayudarte un de la placa base. Si no pue-
procesador ms rpido. des averiguar el nombre
Un procesador nuevo so- con ayuda de Sandra, pro- El resultado ser similar a Kits de ampliacin
lamente tiene sentido cuan- cede de la siguiente forma: ste:
do la frecuencia del reloj es apaga el PC, quita el cable Si tu ordenador no admite memoria que utiliza dicha pla-
superior en un 30% a la del de red elctrica y abre la ningn procesador ms rpi- ca base y determinar cul es
antiguo. Si el procesador carcasa. Entre las ranuras de do, no es imprescindible que el ventilador que necesitars
que tienes ahora funciona a expansin para las tarjetas compres un ordenador nuevo. para mantener el procesador a
1,1 GHz, entonces el mode- se puede ver con frecuencia Algunas tiendas de informtica una temperatura de funciona-
lo nuevo debera funcionar, el nombre de la placa base ofrecen kits de actualizacin miento aceptable.
al menos a 1,7 GHz. (por ejemplo MS 6532 de la que se componen habitual- Los kits de montaje tambin

5
El punto ms delicado a la empresa MSI Computer). mente de un procesador con tienen sus desventajas. Al in-
hora de cambiar el procesa- Apntalo. Vuelve a cerrar el Ahora realiza disipador y una placa base en cluir tantos elementos, son
dor es la placa base. Debi- PC, conecta el enchufe de un doble click formato ATX. Tambin se suele ms caros que un simple pro-
do a que existen diferentes red y encindelo. Abre tu sobre . incluir un mdulo de memoria cesador. Segn la velocidad
generaciones de procesado- navegador y teclea ya la di- Pulsa sobre e instrucciones de montaje. del procesador y de si incluye
res, la mayora de las veces reccin . El tiempo que necesitars es memoria y del tamao de sta,

2
la placa slo acepta mode- de, al menos, una hora. La ven- te costarn al menos 150 o
los de la misma serie. Qu Haz click en el botn taja principal de este kit es que 200 euros. El montaje tambin
procesador tienes y por , tambin todos los componentes estn es ms complicado: hay que
cul lo puedes sustituir en en y con el botn derecho del seleccionados para que fun- quitar todos los cables, tarjetas
tu caso, lo podrs averiguar en . Selecciona ratn y selecciona la entra- cionen juntos, de forma que te y extraer la placa base. Des-
con el programa Sandra Li- el modelo correspondiente, da . En la siguiente evitars el tener que elegir por pus, debers montar la placa
te 2005. Sin embargo, pri- por ejemplo . ventana marca la casilla que ti mismo la placa base ade- nueva, volver a insertar todas

3
mero es posible que tengas cuada para el procesador que las tarjetas y todos los cables
que actualizar la BIOS, ya Haz click en y quieres, identificar el tipo de en los conectores correctos.

que, en caso contrario, tal en .

24 N 172
En la edicin impresa, esta era una pgina de publicidad
Hardware Prctico: resolver problemas de hardware

Qu es...?

05 BIOS
7 En la ventana
an tienes abierta, haz
un doble
que
Qu procesador necesito?
Acrnimo de Basic Input click so- Si quieres colocar un procesa- , por ejemplo .
Output System, es decir, bre dor ms rpido en tu PC vas a
Sistema Bsico de Entra- y despus . necesitar algo de informacin. en la ventana

6
da y Salida. Se trata de Mantn pul- Estos datos puedes obtenerlos y haz un doble click sobre l.

3
un software que se abre sada la tecla y luego pre- con Sandra Lite 2005. Si uti- A continuacin anota
nada ms encender el siona la tecla . Esto sirve lizas Windows 98 o ME puedes En la siguiente ventana, tambin el tipo de zcalo.
ordenador. para seleccionar todos los emplear CPU-Z. Se encuen- , desplaza Puedes encontrarlo a la dere-
Al iniciarse realiza unas ficheros. Ahora haz click en tra en Internet en www.cpuid. la pantalla con clicks sobre cha de , por ejemplo
comprobaciones prima- , en y en la com/cpuz.php. Apunta todos hasta que encuentres el .

7
rias, ejecuta POST 06 y ventana que se despliega en los datos que te ofrezcan estos apartado . Apunta
a continuacin permite al . El mensaje programas y pregunta en tu todos los datos que veas en l, El programa tambin
usuario acceder a la con- lo tienda de informtica qu pro- como . averigua el valor que te
figuracin del sistema. p u e d e s c o n fi r m a r c o n cesadores comercializan que Cierra con un indica la velocidad mxima
. Espera a que todos sirvan para tu placa base. click sobre . que puede tener un procesador

1 4
06 POST los ficheros se hayan copia- en esa placa base. De modo
Siglas de Power On Self do. Luego cierra todas las Abre ya el A continuacin debes que desplaza el contenido de
Test (Autocomproba- ventanas con . programa averiguar el tipo, tanto la ventana con clicks sobre

8
cin Al Encender) es una Sandra Lite de tu procesador hasta que aparezca el aparta-
de las funciones de la Reinicia el PC de nuevo, 2005 con un como del zcalo, do . Apunta
BIOS. Comprueba, in- sin quitar el disquete doble click so- que utiliza. Para el valor que hay a la derecha
mediatamente despus de la unidad. bre . ello realiza un de , por

9 2
de encender el PC todos doble click sobre ejemplo .

8
sus componentes. Si se Tras el reinicio se carga Ahora debes averiguar en la ventana .

5
encuentran errores, apa- el programa de actuali- qu placa Cierra ahora las ven-
rece un mensaje en pan- zacin automticamente. base tiene tu En la siguiente ventana, tanas y
talla y en algunos casos Pulsa cualquier tecla. La ordenador. Para , apunta el con un click
emplea otros sistemas BIOS ser sobrescrita y ello localiza el tipo de procesador. Es la en- sobre sus respectivos iconos
(pitidos, luces, etc.) para puesta al da. En ningn ca- icono trada que hay a la derecha de de cierre .
informar al usuario. so apagues el PC durante el

14
proceso de actualizacin,
07 Placa base ya que no volvera a fun- Aparta suavemente la pesta- Estrala hacia fuera y des- La mayora de los
Componente bsico del cionar! Una vez que la BIOS a de fijacin del ventilador pus elvala. As se suelta el ventiladores inclu-
ordenador, y en el que se est instalada, pulsa sobre con un destornillador hacia procesador y podrs quitar- yen un tubo con una pasta
encuentran los compo- . El ordenador se reinicia- abajo lo sin dificultad. termoconductora. Coloca

13
nentes ms importantes r una vez ms. una gota sobre la placa me-

10
del mismo, como por Obser va la parte tlica
ejemplo el procesador y Ahora ya puedes inferior del nuevo
la memoria RAM. iniciar Sandra 2005 procesador. En una de las
lite. El programa te mostra- esquinasfalta un contacto,
08 Tarjeta de TV r qu procesador tienes por ejemplo aqu: .
Con este tipo de tarjetas actualmente y cul puedes
de ampliacin puedes ver montar como mximo.
la televisin en la pan- Los precios para los proce-
talla de tu PC. Para ello sadores ms antiguos se en-
es necesario enchufar la cuentran actualmente entre
tarjeta a una antena (ya 50 y 150 euros. Cuando lo
sea individual o colectiva) adquieras, no olvides com- y luego hacia delante, hasta Gira el nuevo procesador
o tambin a una toma de prar tambin un disipador que se haya soltado. Aten- hasta que la esquina sin
satlite o cable. con un ventilador adecua- cin! No toques nunca nin- contactos se encuentre jus-
do. Ya que los procesado- gn otro componente con to encima de la esquina sin en el centro del procesa-
09 Lector
de tarjetas res modernos generan ms el destornillador. agujeros del zcalo . dor. Procura que sea una
de memoria
12
calor, hay que refrigerarlos Coloca el procesador en el gota pequea y que la pasta
Muchos dispositivos correctamente. Inclina el disipador zcalo de forma que est si- no se sale de la placa. Si el
como cmaras de foto Vamos a explicar ahora el ligeramente hacia tuado de manera uniforme ventilador no incluye pasta
o PDAs almacenan sus cambio de procesador con arriba y elvalo hasta quitar- y que todos los contactos se trmica, suele haber una l-
datos en tarjetas de me- un AMD Athlon XP. En el lo del todo. Al lado del pro- encuentren en los agujeros
moria especiales. Estas caso de otros modelos las cesador hay una palanca . del zcalo. Ahora vuelve a
tarjetas tambin pueden piezas pueden tener un as- bajar la palanca hasta que
utilizarse en el PC. Sin pecto ligeramente diferente, se quede bloqueada.
embargo necesitas un aunque el proceso de susti-
dispositivo especial para tucin es el mismo.

11
ello, el lector de tarjetas.
Los hay tanto en versin Desenchufa el conec-
interna como externa con tor de red elctrica
conexin USB. del PC. Abre la carcasa y
desconecta el enchufe

del ventilador de la CPU.

26 N 172
En la edicin impresa, esta era una pgina de publicidad
Hardware Prctico: resolver problemas de hardware

mina en la parte inferior del Engancha ahora las pinzas el cable de tensin del PC y cerrarlo todo definitiva-
mismo. Despega el papel en el lado que tenga ms de y encindelo. Gira el venti- mente. Has acabado, el nue-
protector stas . lador del procesador? Si no vo procesador funciona sin

16
fuera as, apaga el ordenador problemas.
Comprueba que inmediatamente. Verifica la Sin embargo, si hay algn
el disipador con el conexin del cable del ven- error al reconocer al nuevo
ventilador se encuentra rec- tilador en la placa base. Re- procesador, debes realizar
pite de nuevo este paso. algunos ajustes en la BIOS.

18
Para ello reinicia el ordena-
Si el ordenador sola- dor de nuevo y pulsa la tecla
mente emite algunos que se te indique en panta-
pitidos apaga el PC, quita el lla, por ejemplo .
cable de alimentacin
elctrica y comprue-

20
to sobre el procesador, antes ba que has montado
de cerrar las pinzas del lado el procesador correctamente. Busca ahora una
opuesto. Aguanta el ventila- Fjate, por ejemplo, en que no entrada del tipo

15
dor con una mano y engan- haya patillas dobladas. Luego System Bus Frequency o
Gira ahora el venti- cha las pinzas con la otra. Es contina con el paso 17. Front-Side Bus con una va-

19
lador de forma que necesario apretar con fuer- lor de frecuencia a su lado.
sus pinzas de fijacin se en- za. A continuacin enchufa Para la siguiente Especifica aqu el valor apro-
cuentran en la misma posi- el cable del ventilador en prueba necesitas el piado para el nuevo proce-
cin que los enganches del el conector apropiado de la monitor, el teclado y el ra- sador. En la tienda pueden
zcalo del procesador.Verifi- placa base. tn. Si el procesador es re- ayudarte con el valor exacto.

17
ca que la muesca en la parte conocido correctamente en Sal de la BIOS. Habitualmen-
inferior del disipador Ha llegado el mo- pantalla y Windows se inicia te puedes hacerlo con las te-
se encuentra en el mismo mento de hacer la sin problemas, todo est en clas y . Contina con
lado que el pie del zcalo . prueba. Enchufa solamente orden. Puedes apagar el PC el paso 17.

El ordenador hace demasiado ruido

S
, el ordenador te per- juegos, pelculas y otras bles y se convierten en una tes, como los ventiladores. siempre estar funcionan-
mite obtener informa- posibilidades de ocio. Sin autntica pesadilla. En estos casos, no slo el do a la mxima velocidad.
cin a travs de Inter- embargo, si el ruido que En ocasiones el problema ventilador es ms ruidoso al Te explicamos cmo lograr
net, te ayuda en tu trabajo hace es ensordecedor, estas es la acumul3acin de pol- girar, adems, su trabajo es que no haga tanto ruido tu
y te permite distraerte con tareas dejan de ser agrada- vo en algunos componen- menos eficiente y, por tanto, equipo de forma rpida.

1 Localizar la fuente
del ruido
2 Sustituir el ventilador
del procesador
2 Lleva el ventilador que
has quitado a una tien-
da de informtica y compra

2
un ventilador ms silencio-
Si tu ordenador te resulta Vuelve a conectar el Si el ventilador del proce- de las esquinas del ventila- so, pero exactamente con
demasiado ruidoso, con fre- cable de alimentacin sador es el que hace ruido, dor para soltarlo y poder de- las mismas medidas, y que
cuencia se tratar solamente y enciende el ordenador. es muy sencillo de cambiar. conectarlo de la corriente. sea siempre capaz de mover
de un ventilador que, o bien Si ahora es ms silencio- Para ello debes desmontar un caudal de ai-
siempre ha sido muy escan- so, cierra la carcasa. De lo el ventilador (sin quitar el re igual o supe-
daloso, o bien est sucio. contrario, intenta averiguar disipador) rior. No olvides
Tambin podra ser que est qu ventilador produce el volver a conec-
desgastado y por ello suena mayor ruido. Si no ests tar el cable de
ms de lo normal. Aqu te seguro, puedes detener el alimentacin a
explicamos cmo localizar ventilador del procesador la placa cuando
al culpable del ruido. o de la tarjeta grfica breve- montes el nue-

1
mente, presionando la zona vo ventilador
Apaga el ordenador, des- del eje . en el disipador.
conecta el cable de ali-
mentacin y abre la carcasa.
Quita el polvo con un pe-
queo aspirador. Asegrate que hay debajo. La sustitu-
bien de aspirar tambin todo cin ser ms barata (a par-
el polvo de los ventiladores. tir de cinco euros) y ms
Es posible que tengas que No detengas el ventilador sencilla que si cambias todo
extraer la tarjeta grfica, para ms de 2 o 3 segundos, ya el conjunto.

1
poder limpiar su ventilador que de lo contrario los com-
de forma adecuada. Cuando ponentes podran sobreca- Quita primero el cable
termines vuelve a montar la lentarse y averiarse. Si has en- de alimentacin
tarjeta como estaba para que contrado al culpable, aplica de la placa base y afloja los
el PC funcione. los siguientes consejos. cuatro tornillos

28 N 172
Prctico: resolver problemas de hardware Hardware

3 Sustituir el ventilador los dedos y extrae cada clip


uno a uno hasta poder qui-
antiguo. As que lo mejor es
que te lleves el ventilador
de la tarjeta grfica tar el ventilador . que has desmontado a la
tienda de informtica.

4
Las tarjetas grficas mo-
dernas disponen de pro- Antes de montar el nue-
cesadores muy potentes vo ventilador, limpia los
que habitualmente deben restos de pasta trmica del
ser refrigerados con un procesador grfico con un
ventilador especial. Si este pao que no deje pelusa .
dispositivo es el culpable Luego coloca algo de pasta

3
del extruendoso exceso de trmica (que suele venir y presiona el ventilador
ruido del ordenador, puedes Al comprar el nuevo con el ventilador) sobre el sobre la tarjeta grfica has-
cambiarlo sin problemas. chufe del ventilador ventilador fjate espe- procesador ta que los fijadores hagan
Los ventiladores se comer- de la placa. cialmente en las distancias click. Entre el ventilador

2
cializan desde diez euros. de los agujeros, ya que exis- y el chip grfico no debe

1
En la parte trasera de ten diversos sistemas de quedar ningn espacio.
Para cambiar el ventila- la tarjeta grfica se en- fijacin. Por otro lado, es Conecta finalmente el cable
dor de la tarjeta grfica cuentran diversos fijadores importante que el nuevo del ventilador a la tarjeta
debes extraer sta primero. que mantienen al ventilador ventilador tenga un caudal grfica y monta sta de nue-
Despus desconecta el en- en su lugar. Apritalos con de aire igual o superior al vo en su sitio, en el PC.

4 Sustituir la fuente
de alimentacin
el ltimo tornillo. Extrae fi-
nalmente la fuente antigua.
pestaa se encuentran en el
mismo lado . 6 Tampoco al conectar
las unidades de disco

4
puedes equivocarte, ya que
Si la fuente de alimenta- tambin en
Si el ventilador de la fuen- En el caso de algunos proce- cin nueva dispone de este caso
te es el que hace demasia- sadores, como el Athlon 64 dos ventiladores , hay dos es-
do ruido, solamente puedes o los Intel Pentium 4, tam- quinas bise-
cambiar la fuente al com- bin debers desconectar ladas .

7
pleto. En este apartado te un enchufe adicional .
contamos cmo se hace. Si Si, durante el desmonta-
quieres saber cmo encon- De todos modos, el conec- je has quitado otros ca-
trar la fuente apropiada para tor dispone de esquinas asi- bles de alimentacin como,
tu PC, consulta el recuadro mtricas, de forma que so- por ejemplo ,
Consejos de compra para lamente se puede conectar
fuentes de alimentacin de de la manera correcta. Si no
esta misma pgina. grala de modo que el segun- entra, dale la vuelta.

1
Apunta los lugares de los do se encuentre apuntando
Desconecta el cable de que has desconectado cada hacia abajo. Coloca la nueva
alimentacin, as como cable. As no olvidars nin- fuente en el PC y atornllala vuelve a conectarlos. Com-
todos los dems cables del guna conexin cuando co- con los cuatro tornillos que prueba finalmente, con ayu-
PC. Pulsa el botn de encen- loques la fuente nueva. ya tienes. Sujtala con una da de tus notas, si has vuelto
dido durante unos segundos Verifica de nuevo si real- mano durante todo el pro- a enchufar todos los cables.

8
para consumir las posibles mente has desconectado ceso .

5
tensiones residuales que se todos los cables que parten El desorden de los ca-
hayan podido acumular en de la fuente. Conecta la fuente de bles se puede resolver

3
la fuente. Luego abre la car- alimentacin con el en- usando bridas de plstico.
casa del ordenador. Para desmontar la fuen- chufe ancho Finalmente cierra la carcasa

2
te antigua afloja y quita a la placa base. Verifica que del PC y vuelve a conectar
Desconecta todos los los cuatro tornillos el gancho de plstico y la el cable de alimentacin.
cables que van hasta la
fuente de alimentacin. Por
ejemplo, los cables que van Consejos de compra para fuentes de alimentacin
a las unidades de disco du-
ro, grabadora, etc . La gama de precios en las con ms de 500 W son excesi- 40 dB(A). Algunas fuentes muy
fuentes de alimentacin es vas para un ordenador personal. silenciosas incluso consiguen
muy variada. Comienza en 15 Debido a que son bastante caras valores de 30 dB(A).
euros aunque para una fuente y a que consumen ms electrici- Son recomendables las fuentes
de la parte trasera del orde- silenciosa y potente se pueden dad, adquirirlas para un PC de de alimentacin que no slo tie-
nador. Sujeta la fuente con superar los 100 euros con bas- casa no merece la pena. nen un ventilador, sino que dis-
una mano, para que no se tante facilidad. Uno de los argumentos de ponen de dos. Habitualmente
caiga dentro del PC al soltar Para que ests listo para los compra ms importantes es estos dispositivos no solamen-
y a la placa base . prximos aos, aconsejamos el ruido que produce la fuente. te refrigeran mejor el interior
En muchas placas, este co- una fuente de alimentacin en- Este dato se suele indicar en del ordenador, sino que tam-
nector est asegurado con tre 350 W (para un ordenador de decibelios. Para que una fuen- bin suelen ser ms silenciosos
una pestaa que hay que oficina) y 450 W (para un orde- te no haga demasiado ruido el que los que slo incorporan un
desbloquear primero presio- nador de juegos). Las fuentes valor debera estar debajo de nico ventilador.

nando una pequea palanca.

N 172 29
Hardware Prctico: resolver problemas de hardware

5 Hacer que el ventilador En todas las filas en que pue-


des ver valores sin sentido,
Sandra Lite 2005 te puede
ayudar en esto.
te paso tambin para todos
los dems sensores.
sea ms silencioso
6
como 127o o 0o, desactiva As que inicia el
la casilla que hay al princi- programa con Ahora pulsa sobre la en-
Con el programa gratuito www.almico.com/speedfan.php. pio de la fila, un doble click trada del ventilador del
SpeedFan es posible regular Una vez que lo hayas des- como aqu sobre . procesador y consulta en el

3
el comportamiento de los cargado, instlalo. Luego realiza un recuadro Recomendacio-

1
ventiladores en muchos PCs. Pulsa sobre la primera doble click en . nes de temperatura para el
Si no sabes si la regulacin Abre Speedfan. Pulsa entrada que an con- Desplaza la ven- control de ventiladores las
es posible en tu equipo, no sobre y luego serve su marca, por ejemplo tana que se abre temperaturas que se espe-
pierdes nada por a ver si sobre .A continuacin hacia abajo hasta que veas cifican all. Ajusta estos va-
funciona en l. haz click en , y despus haz click en la en- . Anota las lores para los sensores con
Muchos ventiladores de y . trada . denominaciones de los sen- click sobre

2
procesadores se regulan en Quita tambin las marcas de sores y sus correspondien-
funcin de la temperatura. Los ventiladores en el las filas tes temperaturas. Cierra el
Esto significa que cuanto ordenador son contro- programa de nuevo. y sobre .

5
ms calor haga, tanto ms lados por un chip de regu-
deprisa giran. Pero eso, na- lacin. Para que SpeedFan Haz click en
turalmente, incrementa el pueda leer correctamente en la ventana de Spee- Lamentablemente no exis-
ruido que producen. Sin em- las temperaturas de este en las que veas el valor . dFan. Busca la lnea en la ten este tipo de valores para
bargo, muchos ventiladores chip, pulsa de nuevo sobre Despus vuelve a pulsar so- que se muestran las mismas los ventiladores de las tarje-
refrigeran y suenan ms de . Observa los valores bre y repite este temperaturas que las que tas grficas.
has apuntado en el paso 4.

7
lo estrictamente necesario. que hay en la columna . paso con todas las filas que
Con SpeedFan puedes conserven una marca. Haz un doble click en esta Una vez que hayas cam-

4
cambiar esto. El programa columna sobre el nombre o biado los
solamente activa una poten- Lamentablemente, el pulsa . Escribe ahora una valores, pulsa
cia superior en el ventilador Si no se muestran tempera- programa no muestra denominacin para este sobre y .
cuando es necesario. Pue- turas, SpeedFan no puede de qu valores se trata en ca- sensor de temperatura, co- Cierra el programa con un
des descargar SpeedFan en utilizarse en tu ordenador. da caso. Sin embargo, Sisoft mo . Repite es- click sobre .

Recomendaciones de temperatura para el control de ventiladores 6 Silenciar la unidad


Los procesadores no se deben processorfinder.intel.com o de interno del procesador. Rstale de CD o DVD
4
calentar demasiado, ya que AMD, www.amd.com 5 para de este modo obtener la
esto, en el peor de los casos, Busca la denominacin exacta case temperature. Los lectores de CD o DVD Despus inserta un
puede terminar por estropear- de tu procesador y qu valor Una vez que el procesador ms nuevos pueden leer los DVD y cierra la venta-
los irremisiblemente. De modo Case Temperature (temperatura alcanza las temperaturas es- datos de los discos a gran- na que aparece con
que verifica cuidadosamente de la carcasa) le corresponde. pecificadas en la columna Re- des velocidades, pero, claro, un click sobre .
que especificas los valores cor- Este valor es el que correspon- comendable, el ventilador fun- a cambio hacen mucho rui- Despus realiza una
rectos para tu procesador en de a la columna Lmite de la cionar al mximo. Los valores do. Si dispones del progra- pulsacin en y, en
SpeedFan. tabla. Rstale diez grados para de la columna Lmite son el ma de grabacin Nero 6 la ventana que aparece, en
Para algunos de los modelos obtener la temperatura reco- mximo permitido. Una vez en tu equipo, puedes redu- . Si en la lista sola-
ms comunes, puedes encon- mendable. que se alcanza, se apagar el cir la velocidad de lectura mente se encuentra la en-
trar los valores apropiados en la A veces solamente podrs en- ordenador o se reducir el ren- un poco y as disminuir el trada
tabla inferior. Si tu procesador contrar informacin sobre la dimiento del procesador hasta ruido sensiblemente.

1
no aparece en ella, infrmate DIE Temperature. Es la tem- que se enfre de nuevo y pueda
en las pginas web de Intel peratura del propio circuito seguir al mximo. Haz click en ,
, ,
Procesador Intel Recomendable Lmite y . debers especificar una ve-
Celeron 633-850 MHz 70 80

2
locidad inferior de forma
Celeron 900 MHz-1.4 GHz 60 70 Inserta un CD en la manual. Haz click en
Celeron 1.7 GHz o ms 57-67 67-77 (segn modelo) unidad. Luego realiza
Pentium III 1 GHz 60 70 un doble click en . Si
Pentium 4 1.8 GHz 68 78 quieres que las unidades de
tu PC sean ms silenciosas hasta que aparezca, por
Pentium 4 2.6 GHz 60 70 de forma permanente, acti- ejemplo , indicando una
Pentium 4 3.2 GHz 54 64 va la casilla y velocidad de 4X. Termina
quita la marca de . con sendos clicks sobre
Procesador AMD Recomendable* Lmite** y .

3 5
Duron hasta 1,3 GHz 75 85
Duron a partir de 1,4 GHz 70 80 Haz click en Pulsa sobre o so-
Athlon hasta 1 GHz 75 85 y luego sobre una ve- bre .
Despus haz click
Athlon Classic/Thunderbird 1.1 GHz o ms 85 95 en
Athlon 2200+ y superior 75 85 para expulsar ya el DVD y
Opteron 60 70 locidad guarda ahora tus configura-
Athlon 64, 64FX, Sempron 60 70 ms baja, ciones de la unidad hacien-
* Recomendaciones de Computer Hoy ** Datos del fabricante como por do click con el ratn sobre
ejemplo el botn .

30 N 172
Prctico: resolver problemas de hardware Hardware

7 Silenciar el disco duro realiza un


doble click
Aunque el disco
trabaja algo ms

1 3
sobre lento con este ajus-
Si el disco duro hace de- Apunta tu navegador de y luego pulsa sobre Pulsa sobre el regula- te, ser mucho ms silencio-
masiado ruido, puedes hacer Internet hacia http:// , , dor so. Si aparece el mensaje
que deje de molestar tanto www.rt-sw.de/freeware/en_ y finalmente en el y arrstralo total- , no
con el programa Silent Dri- bfreeware.html y haz click botn . mente a la derecha podrs gestionar el ruido

2
ve. Sin embargo, slo podrs sobre en el apartado hasta . de tu disco duro.

4
utilizar este programa si dis- . Ahora realiza un
pones del sistema operativo Luego pulsa sobre pa- doble click sobre Guarda los ajustes rea-
Windows XP o tambin de ra iniciar la descarga. Cuan- para de este modo ini- lizados con un click
Windows 2000. do haya bajado el archivo, ciar la aplicacin. sobre el botn .

La batera del porttil dura muy poco

M
uchos usuarios prefie- ms, apenas ocupa espacio. cesarios para obtener ms incluso hacer que el porttil tes para trabajar un poco
ren un porttil a un Es interesante en ellos que la autonoma de tu porttil. entero pase a un estado de ms lento, pero tambin
equipo de sobremesa batera dure lo ms posible, Para ello, puedes hacer dos consumo de energa mnimo consumiendo menos ener-
porque pueden transportar- as que te explicamos cmo cosas: desactivar componen- o nulo) y reducir la veloci- ga elctrica. Te explicamos
lo de un sitio a otro y, ade- llevar a cabo los ajustes ne- tes mientras no funciona (o dad de algunos componen- cmo puedes conseguirlo.

1 Ahorrar energa con


los ajustes correctos
ciona con un click la entra-
da .Con
este perfil el ordenador por-
nas y programas abiertos.
La ventaja de ello reside en
que cuando vuelvas a reacti-
4 Ahora debes determi-
nar cunto tiempo ha
de transcurrir para que el
ttil comenzar a desconec- var el porttil puedes seguir PC entre en modo de hi-
Si la batera de tu porttil suele estar seleccionado di- tar los diversos componen- trabajando exactamente en bernacin. As que haz click
se acaba enseguida debe- rectamente . tes del PC, incluso cuando el punto en que lo dejaste. en . Luego
ras comprobar si Windows haya pasado un solo minuto Para activar la hibernacin, pulsa sobre la flecha
ahorra toda la energa que de inactividad. Esto ahorra haz click sobre la
es posible. mucha energa y alarga la casilla

1
duracin de la batera. y luego pulsa en el

3
Haz primero un click Esto es el punto medio en- botn . para ver una lista con los
en el botn llamado tre potencia y ahorro de Sin embargo, an es po- El ordenador solamente valores posibles. Selec-
,pulsa , energa. Si no te molesta sible mejorar un poco puede activar la hibernacin ciona entonces el tiempo
que el porttil necesite unos la gestin de la energa. As si hay espacio suficiente en que quieras, por ejemplo
y luego en . segundos para recuperarse que pulsa sobre la pestaa el disco duro. Puedes averi- . A continua-

2
despus de una pausa en el . Aqu puedes acti- guar si ste es tu caso en el cin realiza un click con el
En la prxima ventana trabajo y volver a su plena var la llamada hibernacin. apartado . ratn sobre y cierra
puedes elegir diferen- potencia, puedes configurar En este modo, el PC se apa- todas las ventanas
tes ajustes preestablecidos. otros ajustes que requieran ga al cabo de un cierto abiertas con pul-
En el caso de ordenadores menos batera. Para ello haz tiempo de inactividad, pero saciones sobre el
porttiles, notebooks, etc., un click sobre y selec- recuerda todas las venta- icono .

2 Reducir el rendimiento dad solamente funcionar


con procesadores Pentium
selecciona un valor medio
como, por ejemplo . La
uso del procesador y la ba-
tera aguantar ms tiempo.
del procesador Mobile y AMD Mobile. Si explicacin es la siguiente: Cuando sea necesario, el
tu porttil dispone de otro la potencia ms alta del pro- procesador funcionar a la
Con el programa RM y haz click procesador, que no se pueda cesador (la que ms energa mxima frecuencia elegida.
Clock 1.3 puedes alargar sobre el icono regular, vers solamente ca- consume) realmente se utili- Si alguna vez necesitas la
an ms la duracin de la de la fila . sillas grises en la ventana del za muy pocas veces. As, con potencia mxima, puedes
batera de tu porttil. En las programa. Por ejemplo . este ajuste, un procesador cerrar el programa con un
pruebas que realizamos en de 1,8 (9.0x) GHz pasa a click del botn derecho del
la Redaccin conseguimos Luego pulsa en y es- funcionar a un mximo de ratn sobre
casi 40 minutos adicionales pera el final de la descarga. En este caso no podrs se- 1,2 GHz (6.0x). y seleccionando .

3
en uno de los casos. A continuacin haz un doble guir este consejo. Guarda los cambios con un
Eso s, RM Clock 1.3 dispo- click sobre Haz click en la pestaa click sobre y luego cie- Si necesitas un tiempo
ne de muchas ms funciones y sigue las y activa la casilla rra la ventana con una pulsa- de funcionamiento an
de las que mostramos. Ten instruccio- . Conti- cin en . Debes ejecutar ms largo, puedes obligar al
cuidado con ellas, porque nes que aparecen en panta- na con un click sobre RM Clock 1.3 cada vez que procesador a trabajar siem-
podras daar tu micro. lla para instalar entonces la . Selec- reinicies Windows, pero pre con la menor velocidad

1
aplicacin. ciona el valor ms pequeo el programa memoriza los posible. Para ello pulsa so-

2
Abre el navegador y que aparezca en la lista, en ajustes automticamente. bre en las listas
dirgete a chtpu.right Abre el progra- este caso . Despus sigue El porttil funcionar ahora y , y selecciona
mark.org. Haz click en ma con un do- ya con un click sobre con la velocidad ms baja la entrada en ambas.
. Busca a con- ble click sobre . . cuando utilices programas Despus pulsa sobre
tinuacin el apartado La reduccin de veloci- En la lista que se despliega que necesiten hacer mucho y en el botn .

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