REA DE

ADMINISTRACIN Y
ADMINISTRACIN DE RH
DOCENTE: NATALIA BOHRQUEZ BEDOYA
INTRODUCCIN A LA INGENIERA
INDUSTRIAL
 ADMINISTRACIN
La administracin es la ciencia social que tiene por
objeto el estudio de las organizaciones y la tcnica
encargada de la planificacin, organizacin,
direccin y control de los recursos (humanos,
financieros, materiales, tecnolgicos, del
conocimiento, etc.) de una organizacin, con el fin
de obtener eficiencia o mximo beneficio posible
CARACTERSTICAS DE LA
ADMINISTRACIN
La existencia de un objetivo(s) hacia el cual est enfocada la
administracin.
Menciona la eficacia, es decir, lograr los objetivos en el mejor
tiempo y cantidad.
La eficiencia que se refiere al logro de los objetivos pero al menor
costo y la mxima calidad.
La administracin se da en grupos sociales.
Debe existir la coordinacin de recursos para lograr el fin comn.
Productividad, es la obtencin de los mximos resultados con el
mnimo de recursos, en trminos de eficacia y eficiencia.
 Ciclo PHVA del proceso Administrativo

Hacer lo planificado
Qu hacer?
Cmo hacerlo?

Las cosas pasaron

Cmo mejorar la prxima vez? segn lo planeado?
Factores de productividad relacionados con el
proceso Administrativo

Direccionamiento estratgico
Administracin del talento humano
 DIRECCIN ESTRATGICA
Definicin de objetivos Planificacin Implementacin
estratgicos: estratgica estratgica
Definir la filosofa y Formular diversas Asegurar las
misin de la empresa estrategias posibles y actividades necesarias
o unidad de negocio. elegir la que ser ms para lograr que la
Establecer objetivos a adecuada para estrategia se cumpla
corto y largo plazo conseguir los objetivos con efectividad.
para lograr la misin establecidos en la Controlar la eficacia
de la empresa misin de la empresa. de la estrategia para
Desarrollar una conseguir los objetivos
estructura de la organizacin.
organizativa para
conseguir la
estrategia.
Definicin de objetivos
estratgicos
 Misin, visin y valores orientan mejor sus acciones de marketing
 MISION
Motivo o razn de ser de una organizacin, una empresa o
una institucin, su esencia misma, el motivo de para qu
existe en el mundo.

Quines somos?
Qu buscamos?
Mas all del dinero
Qu hacemos?
Dnde lo hacemos?
Ser ms profundos: La historia de la
Por qu lo hacemos?
organizacin, la idea de negocio que tienen
sus dueos o administradores, qu les hace Para quin trabajamos?
especiales para los clientes
 Transportamos sueos
EJEMPLOS MISION entregando lo mejor de
nosotros para lograr la
Define el objetivo de Coca-Cola preferencia del cliente y
a largo plazo como empresa, y comunidades, y as construimos
es el criterio de peso de las una empresa sustentable donde
actuaciones y decisiones que nos encante trabajar
tomamos para lograr tres
metas fundamentales:
1. Refrescar al mundo
2. Inspirar momentos de
optimismo y felicidad
3. Crear valor y marcar la
diferencia

Satisfacer totalmente las necesidades

Contribuir a la nutricin, salud y bienestar de
de logstica y comunicacin integral
las personas, poniendo a su disposicin
de nuestros Clientes, a travs de la
productos de la mxima calidad para cualquier
excelencia en el servicio, el desarrollo
momento del da y para todas las etapas de la
integral de nuestros Lderes de Accin
vida, y gestionando los negocios de manera
y el sentido de compromiso con
que creen valor para la compaa a la vez que
nuestra familia y nuestro Pas.
para la sociedad.
ELABORA LA MISION DE TU
EMPRESA
VISIN
Imagen que la organizacin plantea a largo plazo sobre cmo espera que
sea su futuro, una expectativa ideal de lo que espera que ocurra
Su propsito es ser el motor y la gua de la organizacin para poder
alcanzar el estado deseado. Sirve de rumbo y aliciente para orientar las
decisiones estratgicas de crecimiento junto a las de competitividad.

Cul es la imagen deseada de

nuestro negocio?
Cmo seremos en el futuro?
Qu haremos en el futuro?
Qu actividades desarrollaremos en
el futuro?
EJEMPLOS VISION
Para el ao 2018, Cosechas busca
Queremos que Servientrega sea un modelo
posicionarse en el mercado
de empresa lder en servicios de logstica y
Latinoamericano, no solo como la
comunicacin, por seguridad, oportunidad y
mejor opcin en las bebidas
cubrimiento en Amrica, con presencia
saludables, sino como la marca que
competitiva a nivel mundial.
se diferenciar por su preparacin,
empaque, portabilidad, calidad en
el servicio y se reconocer como la
mejor opcin en cuanto a los
beneficios para todo el organismo.

Ser la empresa reconocida como lder en

nutricin, salud y bienestar a nivel mundial por
parte de sus consumidores, empleados,
clientes, proveedores y todos los grupos de
Don Maz comienza a trabajar para
inters relacionados con la actividad de la
volver realidad su Mega 2020 de
compaa.
duplicar el negocio.
ELABORA LA VISION DE TU
EMPRESA
PRINCIPIOS Y VALORES
Son elementos
claves que rigen a las
personas que pertenecen
a una organizacin y que
trabajan juntas
para alcanzar los
objetivos
organizacionales. Los
valores son entre cinco y
siete factores de la
cultura empresarial que
consideramos
irrompibles, los cumplen
todos los miembros de la
organizacin en todos
sus mbitos.
 Enfoque en el desarrollo del negocio a
EJEMPLOS VALORES largo plazo sin perder de vista la
necesidad de obtener continuamente
resultados slidos para nuestros
accionistas.
La responsabilidad, la integridad y el respeto, Compromiso con prcticas
son nuestros valores corporativos. empresariales medioambientalmente
sostenibles que protejan a las
generaciones futuras.
Servir a nuestros consumidores
retndonos continuamente para
alcanzar los mximos niveles de
calidad en nuestros productos y
nunca poniendo en peligro los
estndares de seguridad alimentaria.
Relaciones personales basadas en la
confianza y en el respeto mutuo. Esto
La Participacin supone el compromiso de alinear los
El Dilogo hechos con las palabras, escuchar
El Pluralismo opiniones distintas y comunicar de
La Tolerancia forma abierta y sincera.
El Respeto a la Diferencia
CULES SON LOS VALORES DE
TU EMPRESA?
Orientan mejor las acciones de
marketing
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
La estructura organizacional de una
empresa es la forma en la que la empresa
se va a gestionar.
1. La estructura organizativa formal es
aquella que se basa en el conjunto de
relaciones explicitadas por la direccin,
son relaciones deliberadas.

2. La estructura organizativa informal

son el conjunto de relaciones que no
han sido definidas explcitamente y
responden bsicamente a las
necesidades que entran en contacto
con el trabajo.

La estructura real de la organizacin se basa

en el conjunto de relaciones formales e
informales.
ORGANIGRAMA
Es la representacin grfica de la estructura de una empresa o
cualquier otra organizacin, incluyen las estructuras
departamentales y, en algunos casos, las personas que las dirigen,
hacen un esquema sobre las relaciones jerrquicas.

Desempea un papel informativo.

Presenta todos los elementos de autoridad,
los niveles de jerarqua y la relacin entre
ellos.
Tiene que ser fcil de entender y sencillo de
utilizar.
Debe contener nicamente los elementos
indispensables.
 ORGANIGRAMA
Vertical: Muestra las jerarquas segn
una pirmide, de arriba abajo.
Horizontal: Muestra las jerarquas de
izquierda a derecha.
Circular: La autoridad mxima est en
el centro, y alrededor de ella se
forman crculos concntricos donde
figuran las autoridades en niveles
decrecientes.
ELABORA TU ORGANIGRAMA
DISEO DE CARGOS Y PERFILES
OCUPACIONALES
El diseo de cargos consiste en determinar las actividades
especficas que se deben desarrollar, los mtodos utilizados
para desarrollarlas, y cmo se relaciona el puesto con los dems
trabajos en la organizacin.
Manual de funciones

Documento que especifica

requisitos para el cargo
(perfil), interaccin con
otros procesos,
responsabilidad y
funciones.
Perfil del cargo
Perfil de Puesto, tambin llamado perfil ocupacional de puesto
vacante, es un mtodo de recopilacin de los requisitos y
cualificaciones personales exigidos para el cumplimiento
satisfactorio de las tareas de un empleado dentro de una
institucin: nivel de estudios, experiencia, funciones del puesto,
requisitos de instruccin y conocimientos, as como las aptitudes y
caractersticas de personalidad requeridas.
ADMINISTRACIN DEL TALENTO HUMANO

Abarca las actividades relacionadas con las

personas que trabajan en la empresa. Los aspectos
conectados con la funciones de integracin,
organizacin, retencin, desarrollo y auditora de
los recursos humanos.
PROCESOS DE LA ADMINISTRACIN
DE RECURSOS HUMANOS
 Vinculacin laboral tipos de contrato
Formas de Vinculacin:

Para que una empresa desarrolle su objeto social requiere de

personal para que se pueda operar. Existen dos formas legales de
vinculacin de este personal, ya sea mediante un Contrato
laboral o mediante un contrato no laboral.
Tipos de Contratos Laborales

Contrato a Trmino Indefinido: Tiene una fecha de inicio pero no de finalizacin. Por lo
anterior, genera estabilidad para la organizacin y para el trabajador. Se presumen un mayor
compromiso en el trabajador y mayor productividad para la empresa. Al terminarse debe ser
por mutuo acuerdo o por justa causa. De lo contrario se debe cancelar indemnizacin.

Contrato a Trmino Fijo: El contrato de trabajo a trmino fijo debe ser siempre por escrito y su
duracin tiene que ser mximo de tres (3) aos, pero es renovable indefinidamente.

Si antes de la fecha de vencimiento del trmino estipulado, ninguna de las partes avisare por
escrito a la otra su determinacin de no prorrogar el contrato, ste se entender renovado por
un perodo igual al inicialmente pactado, y as sucesivamente. No obstante, si el trmino fijo es
inferior a un (1) ao, nicamente podr prorrogarse sucesivamente el contrato hasta por tres (3)
perodos iguales o inferiores, al cabo de los cuales el trmino de renovacin no podr ser inferior
a un (1) ao, y as sucesivamente. Numeral 3 del artculo 46 C.S.T

Contrato por Obra o Labor: El contrato por obra o labor slo opera cuando la obra o labor
respecto de la cual se ha realizado el contrato se pueda identificar claramente.
Tipos de Contratos No laborales

Contrato de prestacin de servicios: Entre el contratante y el contratista no

existe una vnculo laboral sino una relacin de orden civil o comercial, no se
generan las prestaciones sociales, vacaciones, ni derechos propios de un
contrato de trabajo.

Contrato de Aprendizaje: Este tipo de contrato es una forma especial de

vinculacin a una empresa y est enfocada a la formacin de practicantes,
donde con el auspicio de una empresa patrocinadora que suministra los
medios para que el practicante adquiera formacin profesional.

Contrato ocasional o transitorio: Cuando se contrata a alguien para

desarrollar una actividad diferente a la del giro normal de la empresa y
generalmente tiene una duracin inferior a un mes.

Contrato de tiempo parcial: Contratos para realizar labores por un tiempo

inferior a una jornada ordinaria de trabajo.
POLTICAS DE INTEGRACIN DE RH
POLTICAS DE ORGANIZACIN DE RH
POLTICAS DE RETENCIN DE RH
POLTICAS DE DESARROLLO DE RH
POLTICAS DE AUDITORA DE RH
ELABORE AL MENOS 2 POLTICAS POR CADA
UNO DE LOS PROCESOS DE LA
ADMINISTRACIN DEL TALENTO HUMANO
TAREA
PRXIMA CLASE TRAER DEFINIDOS

Salarios
Precio personas a
contratar

Inversin Otros
inicial- costos y
costos gastos