ESTADO DE DERECHO
EL ROL DE LOS CORREDORES DE SEGUROS
Geraldine Ifrn
FERRERE Abogados
U na reciente sentencia de un
Tribunal de Apelaciones enfa-
tiz la diligencia mnima que tiene
que tener quien contrata un seguro.
El Tribunal lo resumi en una frase:
El asegurado debe conocer lo que
declara aceptar.
Cuando se contrata un seguro se
transfiere un riesgo y se compra
tranquilidad. Contratar un seguro
supone ms que completar formula-
rios y comenzar a pagar una prima.
El cliente solo debera realizar esta
inversin luego de que un asesor viv esfuerzos para impulsar un an-
con real experiencia haya estudiado
sus necesidades reales e identificado
qu producto de todas las asegurado-
ras puede satisfacerlas mejor.
El corredor de seguros no es un
simple vendedor sino que cum-
ple una funcin esencial. Es el es-
labn entre la aseguradora y el
cliente. Es quien difunde el seguro
y aconseja a los clientes para que
contraten la cobertura que verda-
deramente necesitan.
EL CORREDOR DE SEGUROS EN
URUGUAY
La legislacin uruguaya de seguros
tiene serias carencias. No hay siquie-
ra un estatuto legal que establezca
requisitos, derechos y obligaciones
del corredor de seguros (como tienen
las legislaciones extranjeras).
En nuestro pas ya casi no existen
los corredores que, tras horas de tra-
bajo en otra actividad, se dedicaban
a vender unos pocos seguros a fami-
liares y conocidos. El sector madu-
r y se profesionaliz para forjar la
cartera de clientes. Las aseguradoras
fueron una pieza clave para su capa-
citacin, principalmente a partir de
la desmonopolizacin del sector.
Urge regular la funcin
del corredor de seguros
Contina sin regularse la actividad del corredor de seguros.
Mientras, en el mundo, se modernizan los estatutos
legales de estos intermediarios
La aprobacin de una ley per-
mitira culminar la indispensable
transicin hacia este proceso de
profesionalizacin.
La ley que desmonopoliz los segu-
ros cre en 1993 una Comisin Hono-
raria Asesora para elaborar un ante-
proyecto que regulara la actividad de
intermediacin en materia de segu-
ros. La Comisin present hace aos
su propuesta de estatuto de corredo-
res, pero la iniciativa no prosper.
En el ltimo tiempo el sector rea-
teproyecto de ley de seguros. Es ur-
gente que los legisladores consideren
este tema as como un estatuto para
los corredores de seguros.
LA NUEVA LEY ESPAOLA SOBRE
CORREDORES DE SEGUROS
Hace ms de 10 aos la Unin Eu-
ropea dict una directiva con bases
para armonizar la actividad de los
corredores de seguros. La incorpo-
racin de las soluciones a los pases
miembros recin est culminando.
Espaa es uno de los ltimos pa-
ses que actualiz su regulacin sobre
corredores. A mediados del 2006
aprob la Ley de Mediacin de Segu-
ros y hace pocos meses la misma en-
tr en vigencia luego de un perodo
de transicin.
La nueva ley espaola identific
las distintas formas de mediacin en
seguros y estableci nuevas exigen-
cias para cada una.
Adems de la tpica figura del
corredor independiente, regul
a los agentes exclusivos de una
aseguradora y a los agentes vin-
culados a varias compaas. La ley
espaola tambin reconoci el papel
que cumplen las instituciones finan-
cieras - operadores de banca-segu-
ros - que colocan los productos de
aseguradoras con sus clientes. Todas
El asegurado tiene
estas modalidades estn presentes derecho a que lo
en la plaza uruguaya. asesore un corredor
A partir de este ao todos los in- leal y profesional
termediarios espaoles debern re-
gistrarse y cumplir requisitos profe-
sionales mnimos para actuar. El sector madur
La primera gran exigencia es con- y se profesionaliz
tar con una adecuada formacin a partir de la
tcnica. La formacin tcnica es un desmonopolizacin
requisito presente en todas las legis-
laciones que regulan el corretaje de del sector
seguros, inclusive las latinoamerica-
nas. A partir de este ao los corre- Es urgente que
dores independientes y los agentes el Parlamento
vinculados a ms de una asegurado-
ra debern aprobar cursos o pruebas considere la ley de
de aptitud para comenzar a operar. seguros y un estatuto
En el caso de los agentes exclusi- para corredores de
vos, por su parte, la ley espaola seguros
puso de cargo de las aseguradoras
capacitarlos y controlar que cumplan
los requisitos legales. La nueva ley espaola
La regulacin espaola tambin identific las formas
requiere que los intermediarios acre- de corretaje y
diten que estn en condiciones de estableci exigencias
responder por los eventuales daos
que causen con su actividad. Para para cada una
ello se exige que contraten un segu-
ro que cubra su responsabilidad civil Todos los
profesional, u otra garanta finan- intermediarios
ciera, entre otras alternativas. Este
requisito an no es frecuente en las espaoles debern
legislaciones latinoamericanas, salvo registrarse y
el caso chileno. cumplir requisitos
Una mirada a la experiencia euro- profesionales
pea demuestra que la regulacin no
pone en peligro la actividad de me-
diacin profesional en seguros. Por el La primera exigencia
contrario, tras un perodo de lgicos es contar con una
ajustes a las nuevas regulaciones, to- adecuada formacin
dos los operadores del sector asegu-
rador, incluso los propios corredores, tcnica
resultan beneficiados.