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Algunos de los ejemplos de comunicacin no verbal son los movimientos del cuerpo, atributos
personales y efectos ambientales. Las seales no verbales pueden contener muchos mensajes
ocultos e influir en el proceso y resultado de comunicacin.
Repeticin
Contradiccin
Sustitucin de seales no verbales por verbales
Complementacin
Las seales no verbales se han vinculado a una amplia gama de conceptos y temas, como:
Diferencias Culturales
Diferencia de estatus
Tres relaciones entre las seales no verbales y el estatus dentro de la organizacin son:
Normalmente los empleados de mayor estatus tienen mejores oficinas que aquellos de
estatus inferiores.
Las oficinas de los empleados de mayor estatus estn mejor protegidas que las de los
empleados con un estatus inferior.
Mientras ms alto sea el estatus del empleado, ms sencillo para el ser invadir el
territorio de trabajadores con estatus inferior.
Si se llevan al extremo estas y otras seales no verbales de posicin es probable que se creen
barreras al dialogo.
Es prcticamente imposible poder realizar una gestin gerencial sin que exista una interrelacin
entre homlogos, sin que exista una estrecha interrelacin supervisor-supervisado, de ah la
importancia de tres disciplinas (Kinsica, paralingstica y proxmica), que bien administradas,
facilitan y fortalecen la gestin gerencial.
A) Distancia intima: 0-60 cm. Es la ms importante y es la que una persona cuida como
su propiedad, esta distancia solo permite la entrada a los seres muy cercanos a la
persona (pareja, hijos, padres, hermanos, amigos ntimos, etc.).
B) Distancia personal: 60-120 cm. Est destinada a contactos entre familiares, amigos y
personas conocidas (compaeros de oficina, fiestas, asambleas, etc.).