1-Cmo se presenta la organizacin informal dentro de esta empresa?

; identifique las
caractersticas que tenia esta organizacin informal.

Su secretaria, al inicio se muestra reacia al cambio, al igual que los dems empleados y
habitantes del pueblo, la secretaria juega un papel muy importante ya que es vista por todos
como una persona confiable y de gran influencia sobre los compaeros de trabajo. Es ella
quien primero acepta a Lucy y la incluye en la vida cotidiana del pueblo estableciendo una
colaboracin espontanea. La oficina, las casas, la vida social y todo en el pueblo parece estar
muy relacionado, por lo que aquello que sucede fuera del trabajo tiene una importancia en lo
que pasa dentro y fuera. Por lo mismo Lucy despide al encargado de la planta debido a esto se
gana la antipata no solo de los empleados sino de todo el pueblo quienes no entienden por
qu lo dejo sin trabajo. Esto refleja una organizacin demasiado informal donde la vida
personal se ve completamente ligada a la vida laboral. Por otro lado, es cierto que la
organizacin no se enfocaba en el bienestar y desarrollo de los trabajadores en que se ubicaba
la planta, por lo tanto, los trabajadores no se sentan identificados con la empresa y el
sindicato tena una fuerte predisposicin a no querer negociar con la misma. Identificando las
caractersticas; tales como relaciones de antagonismo por parte del sindicato, la organizacin
posee una estructura que no ha sido planificada, el claro cumplimiento de las necesidades
sociales al conformarse pequeos grupos de individuos que se forman de manera informal,
lder informal tal y como era el encargado antes de llegar Lucy entre otros

2-Cmo era el estilo de liderazgo de la ejecutiva Hill? Autoritario, Democrtico o

Liberal? Cree usted que se percibieron diferentes estilos de liderazgo durante la
pelcula? Argumente su respuesta.

Lucy Hill la protagonista de la pelcula, es una ejecutiva exitosa que se enfrenta a un gran
reto en su vida laboral la cual la conduce a una de las plantas que se encuentra ubicada en
Minnesota y es la encargada de supervisar todo el proceso de produccin; cuando llega a esta
se empieza a desencadenar toda clase de problemas que puede enfrentar una organizacin y
conocer todas las tcnicas y procedimientos que se implementan para contrarrestar falencias
como planeacin, sindicato, recursos humanos, produccin entre otros... que la hacen llegar
con un tipo de liderazgo totalmente autoritario para poder ponerle orden a todo; decide qu
objetivos se quieren alcanzar, dirige y controla todas las actividades sin ningn tipo de
participacin significativa de los subordinados pero con el paso del tiempo, la ejecutiva Lucy
Hill entendi que la administracin de los recursos humanos, de las personas constituyen el
factor ms fundamental de la organizacin porque estas ltimas crean ventajas competitivas
ante el mercado y puede ser la clave de la competencia por ello es necesario lograr que las
personas se sientan y acten como socias de la organizacin, participen activamente en un
proceso de desarrollo continuo a nivel personal y organizacional y sean protagonistas de
cambio y mejoras. Que a travs de la administracin de las personas que fue la base en la que
se fundamento para sacar su equipo de trabajo adelante logro sus metas y le dio valor a las
personas; se evidencio un cambio total de liderazgo, pasando de ser una lder autoritaria
donde solo pensaba en ella, a una lder democrtica, donde no solo importaba ella sino cada
uno de sus integrantes; a diferencia de sus jefes que solo pensaron en costo y aumentar la
produccin pensando en las personas como instrumento ms de produccin.
3-De acuerdo a la teora de la pirmide de las necesidades Maslow, identifique en qu
nivel de necesidad se encontraba el empleado promedio de la empresa, argumente su
respuesta.

El empleado promedio se encontraba en un nivel social enfocndose en dar y recibir

amistad caracterizndose por tener amistad entre colegas, interactuando unos con los otros no
solo de la misma empresa sino por fuera ya que podamos percibir como lo que pasaba
adentro de la empresa afectaba tambin afuera, estos enlaces hacan que la planta tuviera un
ritmo estable; cuando la parte social se vio afectada, la planta tuvo una cada la cual genero
inestabilidad entre todos tanto colegas como jefes pero luego se puede notar como la parte
social volvi a la normalidad gracias a que el sindicato estuvo de acuerdo en colaborar para
salvar la empresa.

4- Desde los postulados de Douglas Mcgregor identifique cual era el estilo de

administracin de la ejecutiva Lucy Hill. Qu caractersticas presentaba este estilo de
administracin?

Desde los postulados de Douglas Mcgregor; Hill logro un desarrollo personal que le
permiti implementar distintos estilos de administracin, iniciando con una perspectiva X
donde ella crea que los empleados deban ser controlados y dirigidos mediante amenazas ya
que no le obedecan pero luego maneja una perspectiva Y donde se evidencia un modelo ms
humanista que le permiti tomar decisiones a conciencia de las emociones, comprender los
sentimientos de cada integrante de la planta, tolerar presiones y frustraciones a las cuales se
enfrento inicialmente y adquiri la capacidad de trabajar en equipo y lograr ms empata con
sus empleados; haciendo as que los subordinados trabajaran con satisfaccin, logro que todos
unieran sus esfuerzos para salvar la empresa sin ningn tipo de amenaza para que hicieran su
labor y permiti la imaginacin y creatividad, al aceptar e innovar con el nuevo producto que
salvara la empresa.
5-De acuerdo a los cuatro sistemas de administracin expuestos por Likert, identifique
cual cree usted que se manejaba en la empresa. Caracterice como se presentaba cada
una de estas variables dentro de la empresa.

Segn los sistemas de administracin expuesto por Likert, para m el que se manejaba
dentro de la empresa era consultivo aunque con la llegada de la ejecutiva Hill se presentaron
otros casos; enfocndonos en el sistema social donde se inclina ms por lo participativo,
involucrando a los trabajadores en la toma de decisiones.

Sistema de comunicaciones: Prevaleca de comunicaciones verticales descendente pero

tambin ascendente, en la pelcula vimos cuando despidieron a uno de los jefes del sindicato y
los empleados se rehusaron a trabajar despus.

Relaciones interpersonales: Condiciones favorables para la creacin de una organizacin

informal pero aun no completa y definitiva, al cabo de los aos se crean relaciones
interpersonales entre los empleados y esto hace que se produzca una relacin informal debido
a que permanecen en el trabajo y estos se convierten en su familia y por esta razn se cre e
sindicato.

Sistema de recompensas y castigos: existe nfasis en recompensas simblicas y sociales,

rara existencia de castigos, lo podemos ver cuando la seora Hill le da el bono navideo a su
asistente.