EL PODER DEL CONOCIMIENTO EN LOS PROCESOS INDUSTRIALES DE UNA ORGANIZACIN

John Edison Bernal Mestizo, Cdigo 10643

Andrs Felipe Pinzn Morales, 10690

Investigacin, Desarrollo e Innovacin de una Organizacin en la Actualidad

En la actualidad las empresas cuentan con interdependencia de procesos lo cual perjudica la

operacin de forma externa e interna, con esto generando gastos adicionales, mala administracin
del dinero (Carteras vencidas, inventarios quietos y el flujo de caja sin fondos), teniendo en cuenta
el estado actual de la las empresas se debe contemplar una 1serie de cambios teniendo en cuenta
varios puntos de partida para llegar al engranaje de cada uno de sus procesos, generando mayor
trabajo en equipo, reduccin de gastos, rotacin de inventarios, rpido retorno de carteras,
mejoramiento del flujo de caja teniendo en cuenta la metodologa I+D+i (Investigacin, Desarrollo
e Innovacin): (i+d+i, 2013 - 2016)

Investigacin: Indagacin original que permite descubrir nuevos conocimientos y una superior
comprensin en el mbito cientfico y tecnolgico. (Len, 2016)

Teniendo en cuenta lo anterior tenemos dos puntos de partida como lo son la investigacin bsica
y la investigacin aplicada.

Investigacin Bsica: Son todos los estudios o trabajos que tienen como objetivo adquirir
conocimientos cientficos nuevos, analizando propiedades, estructuras y relaciones con el objeto de
formular hiptesis, teoras y leyes.

Investigacin Aplicada: Parte de trabajos originales partiendo de la investigacin bsica con el

objetivo de adquirir conocimientos orientados a un objeto prctico determinado, los resultados
obtenidos son aptos para ser patentados para su futura explotacin comercial. (Macros, 2006 -
2015)

Desarrollo

Es la aplicacin de los resultados de la investigacin o de un conocimiento cientfico, en la

fabricacin de nuevos materiales, productos, diseo de nuevos procesos, prestacin de servicios y
sistemas de produccin, mejorando de forma sustancial los materiales, productos, procesos o
sistemas preexistentes.

Incluyendo la materializacin de los resultados de investigacin en un plano, esquema o diseo,

tales como la creacin de prototipos no comercializables, proyectos piloto o proyectos de

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Tecnlogos en Gestin de Procesos Industriales, Estudiantes de sexto semestre de Ingeniera Industrial

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demostracin inicial, convirtiendo aplicaciones industriales para su explotacin inicial. (Consulting,
2006)

Desarrollo Experimental Trabajos que aprovechan los conocimientos obtenidos de una

investigacin o experiencia prctica, dirigindose a la produccin de nuevos materiales, productos
o dispositivos, en la funcionalidad de procesos, sistemas y servicios o mejoramientos sustanciales
de los ya existentes. (Barcelona., 2008)

Innovacin

Transformacin de un producto o servicio nuevo o mejoramiento, en un proceso operativo de una

empresa pblica o privada, permitiendo utilidades y beneficios empresariales y al cliente. Existen
varios tipos de innovacin de los cueles se componen (Centro Europeo de Empresas e Innovacin,
2013)

1. Segn el Grado de Innovacin = Innovacin Incremental y Radical

Innovacin Incremental: Cambios mnimos que aumentan la funcionalidad y prestacin del producto
o servicio, sin modificar la utilidad del mismo.

Innovacin Radical: Genera una ruptura con lo anteriormente mencionado, realizando innovaciones
que dan lugar a nuevos productos, diseos, tecnologas y usos que no son resultado de la evolucin
natural ya existente.

2. Segn la Naturaleza de la Innovacin = Innovacin Tecnolgica, Comercial y Organizativa

Innovacin Tecnolgica: Cambio para introducir cambio en la empresa mediante el conocimiento

cientfico o tecnolgico.

Innovacin Comercial: Es la variacin en cualquiera de las variaciones del marketing, como nuevos
medios de promocin, nuevas combinaciones de esttica y funcionalidad, nuevos sistemas de
distribucin y comercializacin.

Innovacin Organizativa: Se desarrolla la actividad productiva y comercial de la empresa,

obteniendo un mayor acceso al conocimiento y un mejor aprovechamiento de los recursos
materiales y financieros.

3. Segn la Aplicacin de la Innovacin = Innovacin de Producto y Servicio, de Proceso.

Innovacin de Producto o Servicio: Nuevo bien o servicio o uno sensiblemente mejorado respecto a
sus caractersticas bsicas, especificaciones tcnicas y otros componentes intangibles, teniendo
en cuenta que es una de las estrategias ms habituales ganando competitividad y reduciendo
costos.

Innovacin de Proceso: Consiste en la redefinicin de los procesos productivos o en la aplicacin de

una tecnologa de produccin nueva o mejorada con el fin de aumentar valor al producto final
optimizando costos y tiempos de fabricacin, mejora en la productividad y una reduccin de los
tiempos de respuesta al cliente. (Centro Europeo de Empresas e Innovacin, 2013)2

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John Bernal, Coordinador de Control Gestin, johnbernalm@hotmail.com

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De acuerdo a todo lo anteriormente mencionado, se determina que son los 3 grandes rubros que
debemos atacar y realizar nfasis logrando la unificacin de procesos, haciendo a un lado la
interdependencia adicional se pueden presentar otras alternativas de mejoramiento que aportan al
objetivo del I+D+i.

La Creatividad, como motivo de anlisis en el seno de las organizaciones, debido a que la

globalizacin, la escasez de recursos y la complejidad del entorno, obligan a las personas a encontrar
nuevas soluciones a problemas antiguos y complejos teniendo en cuenta lo que busca mejorar se
puede partir desde diferentes tipos de creatividad como:

Creatividad Plstica: Que interacta con formas, colores, texturas y volmenes.

Creatividad Fluente: Se encamina con los sentimientos, afectos, valores, anhelos, sueos,
imaginativo, religioso, etc.

Creatividad Cientfica: Aplicando el ingenio y la investigacin.

Creatividad Inventiva: Aprovechando las ideas, teoras y recursos para la solucin de problemas.

Creatividad Social: Aplica en las relaciones humanas, organizaciones e instituciones. (Robbins)

La Creacin de Valor, es identificada con la generacin de riqueza y utilidad en una empresa o

ejercicio en un periodo de tiempo, esto quiere decir que es trmino aplicable a cualquier persona y
empresa, provocando mayor rentabilidad sacando provecho a un producto, servicio o idea. En la
actualidad las empresas no juegan a ser lo mayor rentables sino en bsqueda de la supervivencia ya
que el nmero de empresas se ve incrementando con el pasar de los das, mejorando sus productos
o servicios, debido a lo anterior se toma que en el proceso financiero de las empresas toma la
creacin de valor como uno de los objetivos principales, buscando oportunidades y ventajas a
mediano y largo plazo. (Aproximacin, 2002)

Las Utilidades, son el ingreso que resulta de la diferencia entre el costo y el gasto de un producto
bien o servicio. Por lo que distinguimos dos grandes rubros que son; la utilidad total que es la utilidad
que brinda la cantidad consumida de un bien; y la utilidad marginal es el incremento en la utilidad
total que produce la ltima unidad consumida de dicho bien, la cual tiende a ser decreciente, que al
aumentar el consumo del bien, la satisfaccin que produce cada nueva unidad es menor que la
producida por el bien anterior, tomando como ejemplo los alimentos. (Ludwig von Mises, 1962).

Partiendo desde los diferentes partes que contempla el I+D+i, encontramos diferentes
metodologas que nos apoyan para la identifican de posibles y la determinacin de causas races y
posibles causas donde encontramos el diagrama de causa efecto, diagrama de Ishikawa (espina de
pescado), diagrama de Pareto, lluvia de ideas, diagrama de comportamiento, diagrama de Gantt,
listas checables, etc. 3 (Tecnologa, 2007)

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Felipe Pinzn, Ejecutivo de Ventas, felipedicol7@gmail.com.

3
Conclusiones

Se determina que la actualidad existen muchas empresas que no contemplan la

metodologa del I+D+i, por lo que nos brinda a nosotros como futuros Ingenieros
Industriales, ser enfticos aplicando la metodologa en nuestros puestos de trabajo y
empresas, que sera algo nuevo y enftico.
La metodologa expuesta en el ensayo, nos invita a que no es aplicable solamente para
empresas sino para nuestra vida cotidiana, mejorando y actualizndonos da tras da.
Es para nosotros una nueva herramienta y muy completa tomando varios puntos de vista
que llegan a un mismo fin y es el tener una organizacin sana y competitiva.