A ZZine e sempre ser grAtuitA

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os memes e virais?

Sexo
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sobre DSTs

Telemarketing
Armadilhas ao telefone

Drogas
Existe sada?

Que vergonha
Como vencer a timidez

Rejeio dos alunos, presso dos diretores, resistncia dos outros educadores.
Como os professores eventuais encaram uma das tarefas mais ingratas das escolas:
preencher o vazio deixado pelas muitas faltas dos seus colegas efetivos
 editorial

Fotos: Jenyssis Windenen e Lucas Albin | Ilustrao: Lucas Albin

Fazemos muitas escolhas ao longo da
vida. As maiores delas so cotidianas, aque-
las que fazemos meio sem perceber, no modo
como tratamos os amigos e a famlia, nas
solues que buscamos para os problemas
do dia-a-dia. E at no jeito como, sem querer,
repetimos o comportamento dos outros.
nesses momentos, quando menos prestamos
ateno, que fazemos as maiores escolhas de
nossas vidas: a de quem queremos ser.
Tem muita gente que faz isso com pres-
sa, optando pelos caminhos mais curtos: os
atalhos criados pelos outros. Aqui na Zzine,
escolhemos abrir nossa prpria trilha. A cada
enxergaram nele. Descobriram que, sem
querer, estavam retratando o mundo do jeito
como aprenderam nas grandes revistas e na
televiso. A matria reproduzia o padro que
impe o certo e o errado, que estimula a
compra de peas novas para seguir as ten-
dncias criadas pela indstria da moda.
E assim comearam a se questionar:
ser que, para o jovem se sentir bem, precisa
estar dentro de um padro estabelecido por
outras pessoas? Precisa gastar dinheiro em
peas novas, que provavelmente estaro ve-
lhas na prxima estao?
No, elas responderam. E recomearam
Foi movido por essa questo que o re-
prter Kayam Mendes decidiu investigar uma
figura intrigante: o professor eventual (aquele
que chamado quando o professor efetivo fal-
ta). A culpa que o outro faltou no dele, mas
nele que a turma desconta a raiva.
Kayam notou a injustia no olhar de uma
de suas professoras. E colou nela at desco-
brir cada detalhe desse universo. A histria
to boa que virou a capa dessa edio. No
deixe de ler at o fim, voc vai levar um susto
com as coisas que ele descobriu.
A cada acalorado debate que temos na re-
Foto de capa: Jenyssis Windenen | modelo: Jawanne Rodrigues

dao (e eles so muitos), a palavra leitor a

dia, pensamos sobre quem queremos ser. So-
bre como criar uma revista feita por jovens
para jovens. O caminho longo, mas o resul-
tado final a nossa cara.
Foi nessa busca que a reprter Vanessa
Ribeiro e a designer Mayara Paula escolhe-
ram recomear um trabalho que j estava
pronto e fechado: a matria de moda. Depois
de fazer uma longa pesquisa, ler materiais
de referncia, escrever, editar e reescrever,
elas olharam para o resultado final e no se
a matria do zero para inventar o jeito Zzine
de dar dicas sobre moda. Corra l, o resulta-
do est na pgina 8. A gente tambm que-
bra a cabea para retratar o lugar onde os
Zziners mais passam tempo: a escola. Nin-
gum aguenta mais ouvir que a escola pblica
ruim, que os professores ganham mal, que
falta verba, que falta qualidade, bl bl bl...
Mas qual o nosso jeito de contar essa
histria? Qual o novo ngulo que vai surpre-
ender o jovem aluno de escola pblica?
mais presente. O Zzine feito para jovens, por
isso buscamos um olhar diferente para todas
as matrias. Desde o momento de decidir sobre
como abordar as histrias delicadas de depen-
dentes de drogas ilegais, at o dilema sobre
como retratar as mentiras contadas pelos ope-
radores do telemarketing (primeiro emprego de
muitos jovens e da reprter que fez a matria).
Foi um longo caminho para construir
uma revista com a nossa cara. Agora, torce-
mos para que voc se enxergue nela tambm!

2 Zzine
 sumrio

04 sade
Informe-se sobre as DSTs mais
ConSelho eDItoRIal
comuns, saiba quais so seus
Angela Dannemann, Beatriz Mendes, Levi Mendes Jr. e Saulo Garroux
CooRDenaDoRaS Do pRojeto Amanda Rahra e Nina Weingrill sintomas e previna-se
eDuCaDoR De FoRMao Mauricio Monteiro Filho
eDuCaDoRa De texto Ana Aranha
eDuCaDoR De FotogRaFIa Lucas Albin 06 relacionamentos
eDuCaDoReS De aRte Andr Rodrigues e Juliana Mota Elas dizem o que querem e pensam
eStagIRIoS Jenyssis Windenen, Kayam Mendes, Mayara Paula,
e Vanessa Ribeiro
deles. Eles dizem o que querem e
VoluntaRIa Jawanne Rodrigues pensam delas.
eQuIpe Ana Carolina de Oliveira, Anderson Ernesio, Anderson Ferreira,
Ariana Moraes, Carol Ventura, Barbara Regina, Caroline Sabino, Carolyne
de Freitas, Danilo da Costa, Diogo dos Santos, Francisco Santos, Graciela
Reis, Guilherme de Oliveira, Hellen Santos, Jenyffer Stephany, Jessica 07 comportamento
Jesus, Jessica Novais, Jos Victor, Jhonny, Johnatan Almeida, Luciana Fale alto, pra todo mundo ouvir, sem
Nascimento, Matheus Oliveira, Michael Douglas, Natalia Barbosa, Rafael medo, nem vergonha: EU SOU BEM
Rocha, Rafaela Andrade, Stephany da Silva, Talitha Gomes, Thomaz
Edson Santana, Vinicius de Mattos
MAIOR QUE MINHA TIMIDEZ!

agRaDeCIMentoS Tia Dag, Corina Macedo, Gilson Martins, Maria Clia

Gonalves, Tia Bia, Renata Costa, Agenor Mendes, Luis Otvio, Rodrigo
Ratier, Denis Russo Burgierman, Fernando Carvall, Edna Bley, Gil, Bruno
08 estilo
Lopes, Camila Oliveira, Vitria Barbosa, Zinho, Luca Lopes, Jessica Kibrit, Recicle seu guarda-roupas e
Dalton Assis, izabelle Ventura (Mascota), izabela Moi e toda equipe do Blog descubra que ele bem maior - e
do Mural, rica Teruel e toda equipe Antena CBN, Bar (de Responsa) do Seu mais legal - do que voc pensava
Antonio, tuma da Almap, instituto Criar de TV, Cinema e Novas Mdias, todos
os entrevistados, familiares e amigos dos Zziners, tios, tias e funcionrios
da Casa do Zezinho, professores e gestores de todas as escolas da regio
10 fala srio
Divirta-se com histrias de jovens que
ZZIne uMa puBlICao tRIMeStRal Da
aSSoCIao eDuCaCIonal e aSSIStenCIal CaSa Do ZeZInho s se encontram na baguna. Para
Rua Anlia Dolcio Albino, 30 Parque Maria Helena eles, a ordem o problema
CEP 05854-020 So Paulo/SP Fone (11) 5818.0878
DiSTRiBuDA GRATuiTAMENTE EM ESCOLAS PBLiCAS
E COMuNiDADE PRxiMA
12 capa
Olhamos a escola pelo ponto de vista
de um de seus personagens mais
injustiados: o professor eventual

16 drogas
Numa reportagem que nasceu dentro
de nossa redao, investigamos a
sada para o sufoco das drogas

Acesse nossos canais on line e fique por dentro de tudo 19 arquivo z

o que rola na Revista Zzine e na Casa do Zezinho. Telemarketing: armadilha para quem
recebe a chamada, dor de cabea e
explorao para quem liga
fb.me/Revistazzine @revistazzine migre.me/5v0QY
fb.me/casadozezinho @casadozezinho migre.me/7MD8S
22 conectados
Para sua alegria, conhea a origem
dos memes e virais que mais bombam
www.revistazzine.org revistazzine@gmail.com flickr.com/zzine nas redes sociais

Zzine 3
sade

cuidado
DST, HPV e DIP: voc sabe
o que significam essas siglas?
No? Ento leia essa matria
para descobrir por que to

para o
no
importante se proteger
contra elas.

Bicho Ser jovem uma maravilha. Curtir a

pegar
vida uma das prioridades. Muitos adoram
as saidinhas, festinhas e baladas do final de
semana. A pegao, claro, sempre rola.
E a que todos precisam tomar cuidado.
Meninos e meninas devem procurar conhe-
cer muito bem as pessoas com quem tran-
sam. Afinal, estamos falando de relaes
ntimas, que, alm de gravidez indesejada,
podem causar doenas. Contra elas, se pre-
texto Vanessa Ribeiro
venir essencial. Use camisinha, pois este
foto Jawanne Rodrigues
o nico mtodo de se proteger contra essas
design e ilustrao Mayara Paula
duas dores de cabea.

04 Zzine

O que DST?
A sigla DST significa doena sexualmente transmissvel,
ou seja, doena que pode ser passada de uma pessoa para outra
no ato sexual e nas trocas de fluidos relacionadas ao sexo,
como: beijo na boca, sexo vaginal, anal e oral.
O que HPV?
O HPV um vrus muito comum atualmente, que por vezes
pode no apresentar sinais ou sintomas, mas que tambm pode
causar leses perceptveis, como a presena de verrugas e
coceira nas genitais. O vrus pode ser transmitido por relaes
sexuais sem camisinha, compartilhamento de peas ntimas,
toalhas e at sabonetes. Alguns tipos de cncer como o de colo
do tero, pnis e nus podem ser relacionados ao HPV.
O diagnstico feito clinicamente ou por exames laboratoriais.
O que HIV?
HIV o vrus que transmite a Aids, que uma doena que interfere
no funcionamento do organismo, fazendo este perder as protees
e deixando a pessoa vulnervel a vrios tipos de infeces e outras
doenas. A pessoa pode ter o vrus sem desenvolver a doena por
anos, mas mesmo assim pode pass-lo atravs de relaes sexuais
sem camisinha, transfuso de sangue e compartilhamento de
seringas. Se a me estiver contaminada, pode passar para o beb
atravs da gestao, parto ou amamentao. Ainda no h cura
para a Aids, mas existem tratamentos que preservam o tempo de
vida do paciente.
Quais so as DSTS mais
prejudiciais sade?
Segundo a pediatra e hebiatra Ligia Collese, a Aids muito
prejudicial, porm ela afirma que, se o indivduo j tiver uma
doena, muito fcil adquirir outras se no passar pelo tratamento
adequado. O ideal sempre usar camisinha, seja ela masculina
ou feminina. Se a pessoa mantiver relaes sexuais com diversos
parceiros sem preservativo, muito importante fazer o exame de
sorologia (verificao de anticorpos no sangue) com frequncia e
tambm saber com quem est mantendo relaes sexuais.
Como posso descoBrir
se peguei uma DST?
Cada um conhece seu prprio corpo e sabe se teve relaes sem
camisinha, ou se tem alguma coisa no corpo que antes no estava l.
Diante de qualquer desconfiana, a primeira coisa que deve ser feita
ir ao mdico, seja ele clnico geral, pediatra, obstetra, urologista
ou ginecologista. Ele vai te examinar para saber se h feridas,
secrees, caroos ou qualquer outra fonte de suspeita. Depois, so
pedidos exames e voc encaminhado ao CRT (Centro de Referncia
e Treinamento DST/AIDS-SP). L, existem mdicos, enfermeiros e
psiclogos especializados em tratamentos adequados.
Quais so as outras DSTS?
CanCro mole: Causa feridas e pus nos genitais.
DIP: Causa inflamaes no rgo genital feminino.
HerPes: Causa bolhas e feridas nos genitais.
ClamDIa e GonorreIa: Causam ardor ao urinar, corrimento e pus.
Nos homens, causam tambm dores nos testculos e nas mulheres,
sangramento fora do perodo menstrual. A infeco pode afetar outras
reas do corpo.
Donavanose: Causa caroos, feridas e sangramentos.
HTlv: A maioria dos infectados no apresenta sintomas. Alguns adquirem
cncer, problemas musculares, pulmonares, infeces de pele, entre outros.
sfIlIs: Causa feridas e caroos nos rgos genitais entre 7 e 20 dias aps
a relao desprotegida. Se no for tratada logo, pode comprometer vrios
rgos como olhos, pele, ossos, corao, crebro e sistema nervoso.
HePaTITe B: A pessoa infectada pode ter cansao excessivo, tonturas,
enjoos, vmitos, febre, pele e olhos amarelados, entre outros.
lInfoGranuloma venreo: Causa ferida e caroo no local infectado.
TrIComonase: Pode causar dor durante a relao sexual, irritao
dos genitais, ardncia, corrimento e dificuldade de urinar.
Quer saber
mais sobre DSTS?
O Ministrio da Sade possui site com vrias informaes sobre
doenas sexualmente transmissveis. A entidade tambm est
presente na rede social Formspring, onde esclarece dvidas
diretas sobre DSTs e outros temas relacionados.
Site: http://www.aids.gov.br/
Formspring: http://www.formspring.me/minsaude
Dvidas sobre DST e Aids?
Ligue: 0800 16 25 50
Zzine 05
relacionamentos

Os segredos dos sexos

texto e design Carolyne Freitas ilustrao Juliana Mota

O que elas no aceitam neles,

o que eles falam quando elas
no esto por perto e o que
ambos gostariam de ouvir.
Entrevistamos vrios meninos
e meninas para saber o que
pensam, mas no contam para
o sexo oposto. Leia abaixo o que
ouvimos deles e delas.

O que VOc faz quandO O sexO OpOstO nO est pOr pertO?

Ns falamos de sexo e coisas nojentas, como A gente fala de tudo, de compras, meninos,
sangue, facadas e morte. Tambm falamos fofocas e coisas pornogrficas. Comentamos
de futebol e contamos piadas. Sobre as como outras meninas se comportam, como se
mulheres, comentamos se so bonitas, se vestem e da maturidade dos meninos.
tm cara de fceis ou difceis. Principalmente, Tambm olhamos para outros caras e
nos perguntamos o que elas pensam. pensamos em maneiras de atra-los.

O que prOcuram?
Procuramos meninas mais inteligentes do que Procuramos meninos carinhosos, simpticos,
ns. Que sejam compreensivas, carinhosas, sinceros, engraados, compreensivos
com atitude, sinceras, mas tambm safadinhas... e gentis. No aceitamos meninos arrogantes,
No aceitamos garotas ciumentas a ponto mentirosos e safados (do tipo que passa a
de serem psicopatas, que se achem donas mo onde no deve). Tambm no queremos
do mundo, antipticas ou que s pensam grossos, que falam palavres, e que do em
em ficar e usar a gente. cima de outras garotas.

4 cOnselhOs para O sexO OpOstO

1 Quando vocs esto de TPM na hora 1 No escolham uma menina por seu
da raiva tenham cuidado com o que falam! conjunto de curvas e decotes, ns somos
muito mais do que isso!
2 Sejam mais confiantes: a maioria
das meninas que conhecemos 2 Abram o olho e percebam quem gosta
no acreditam na prpria capacidade. de vocs de verdade e parem de babar
pelas meninas populares da escola.
3 Mude a atitude, hoje em dia muitas
de vocs so interesseiras. 3 Levem as garotas a srio, no brinque
com os sentimentos dos outros.
4 Antes de ir atrs de um menino,
No pense s em sexo.
procurem conversar com um amigo.
s vezes, vocs vo por impulso 4 Amaduream, no modo de pensar
e acabam se magoando. e nos sentimentos.

Colaborao: Thalita Gomes, Graciela Reis e Francisco Santos

6 Zzine
comportamento
o tamaNho
da timidez
Muitos adolescentes tmidos se sentem
pequenininhos. Mas possvel superar essa
sensao para conquistar o seu espao
texto Ariana Moraes, Stephany Dutra, Jenyffer
Stephany com colaborao de Danilo da Costa
ilustrao Anderson Ferreira
design Diogo Santos
ano havia acabado de comear
na escola nova quando Thamirez
Gomes da Silva, de 15 anos, teve
que apresentar um seminrio em
grupo. Ela tinha estudado e sabia
tudo sobre o tema. Mas no conhecia muita gente
na sala. Na hora H , comeou a ficar vermelha,
tremer e sentir seu corao acelerar.
Ela ficou to nervosa que, no ltimo minuto,
desistiu de apresentar. Seu grupo ficou bravo. No
conseguiram entender porque ela era brincalhona
e alegre com eles, mas ficava to insegura na
frente dos outros. Por causa da timidez, ela e
o grupo tiraram zero na apresentao em que
poderiam ter tirado dez.
A timidez atrapalha a vida de muitos
adolescentes. Segundo a psicloga Ana Letcia
Esteves, os sintomas aparecem principalmente na
hora de se relacionar socialmente e incluem tenso
e preocupao com o outro.
H pessoas que tm dificuldades a todo
momento. o caso de Kamila Morais, 20 anos.
Operadora de telemarketing, ela passa o dia
ligando para pessoas que nunca viu. Mas, quando
sai do trabalho, tem vergonha de falar com
desconhecidos. Penso muito antes de falar
qualquer coisa. Acho melhor ficar quieta, pois assim
no corro o risco de errar.
A timidez pior na adolescncia. um perodo
novo, ameaador, diz Ana Letcia. Os jovens ficam
preocupados com a imagem que os outros fazem
deles, com os erros que podem cometer.
Nessa fase, o comportamento dos amigos
tambm no ajuda muito. Imagine o que aconteceu
no dia em que Felipe Monteiro, 16 anos, que se
atrapalha quando tem que se comunicar com
pessoas diferentes, amanheceu com uma espinha
no meio da testa. Os colegas no perdoaram e
perguntaram se ele era um rinoceronte. Isso foi
suficiente para afast-lo da escola por dois dias.
Deu vontade de nunca mais aparecer, contou.
Dois dias na escola j bastante prejuzo,
mas o tmido pode se dar ainda pior. Quando Felipe
tentou uma vaga no Jovem Aprendiz (programa
que combina o primeiro emprego com cursos
tcnicos), suas mos comearam a suar no
caminho para a entrevista. Sentiu frio na barriga e
tremores no corpo. Ficou to nervoso que desistiu
da entrevista e perdeu a oportunidade.
A timidez est relacionada com a auto-estima.
Se a gente no se sente bem conosco, fica difcil se
relacionar com os outros.
Miguel Lima, de 17 anos, tem o seu lugar na
sala de aula marcado, o famoso fundo. Ele no vez, o progresso conquistado lentamente.
escolheu esse lugar por ser o da baguna, mas
porque se sente seguro. L, ele observa todos
ao seu redor, evita que lhe faam sacanagem
e que o observem. Acho que no s timidez,
mas tambm falta de confiana em mim e nas
pessoas, deve ser por isso que me relaciono
melhor com bichos, diz Miguel.
Para superar o problema, alguns tmidos
procuram atividades que os ajudem a se soltar.
Maria Eduarda Lima, de 16 anos, sempre se
atrapalha quando tem que falar em pblico. Mas
melhorou quando comeou a fazer aulas de teatro.
Segundo Lucas Almeida da Silva, de 20 anos,
educador de teatro da Fbrica de Criatividade, a
timidez um bloqueio: a pessoa pode at saber
como se comunicar, mas no consegue. Quando
ela pratica teatro, quebra esse bloqueio, pois
trabalha expresses, aprende que se expor pode
ser bom, explica. Lucas, que um dia foi muito
tmido, e hoje vive do teatro, garante que qualquer
tipo de atividade coletiva pode ajudar.
Timidez o medo do outro, diz Ana Letcia.
Para superar esse medo, ela sugere buscar uma
conquista por dia: fazer um amigo, ir a uma festa
e expor uma opinio. A mudana no vem de uma
A timidez geralmente dura a vida toda. A cada
fase, fica mais intensa ou desaparece. Se voc tem
muita dificuldade em enfrentar esse problema,
pode buscar ajuda de um psiclogo. O importante
no viver isso sozinho, aproxime-se de quem voc
confia entre familiares, amigos e professores.
Zzine 7
 estilo

re-vista
Voc cresceu e aquela cala incrvel no entra mais?
Suas roupas de inverno no combinam com a primavera?
texto Vanessa Ribeiro
foto Jenyssis Windenen
design Mayara Paula
Aprenda a reaproveitar sua peas para curtir com estilo ilustrao Juliana Mota

(e sem gastar muito dinheiro) todas as estaes!

Muita gente teM um guarda roupa lota-
do. Mas, quando procura, no acha uma pea
legal. Parece que nada combina com nada.
Que dilema! Ento a pessoa pensa em com-
prar uma roupa nova, mas est sem grana.
Ou ento no d tempo de ir loja preferida
at o dia da festa. Com certeza isso j acon-
teceu com voc.
Existe uma forma bem bacana de atua-
lizar seu guarda roupa que fcil e barata:
chama-se customizao. Voc pode mon-
tar um visual transformando peas que j
tem no guarda roupa. D para modificar as
roupas para que fiquem mais ainda no seu
estilo, ou renovar as peas que voc gosta
muito, mas que j no esto to bonitas
como quando eram novas.
Por exemplo, sua cala preferida que te
deixava incrvel e dava aquela valorizada...
Voc cresceu, mas ela no cresceu junto. E
agora ela te deixa parecendo um pescador
que pula brejo? Pois , acontece com todo
mundo. Mas voc no precisa se desfazer
dela (e nem deix-la mofando no armrio).
Usando a tcnica da customizao, poss-
vel transform-la em um short ou bermuda.
Roupas de inverno que j no combinam
com a nova estao. Blusinhas, camisetas,
jaquetas e camisas que esto com furinhos.
Todas as peas podem se transformar e
voltar ativa. Se voc no sabe costurar,
modelos Jessica Jesus, Bruno Lopes

no se preocupe. Existem colas de tecidos,

aplicaes, rasgadinhos artesanais, e muitas
outras tcnicas que podem te ajudar a deixar
o guarda-roupa com seu estilo sem tocar na
linha e na agulha. Serve para todo mundo! E,
para quem gosta de exclusividade: as peas
nunca ficam iguais. Abuse da criatividade e
monte visuais diversos.

8 Zzine
 Veja mais
no blog :
www.
revistazzine
.org

Customize sua Camiseta Com a estampa estnCil

VoC Vai preCisar de:

Impresso da estampa desejada
Tesoura Esponja de lavar loua
Chapa de raio X de exames antigos
Fita adesiva Folha de papelo
Tinta de tecido da cor desejada

Busque um desenho e imprima.

Fixe-o com fita adesiva na chapa de
raio x. Corte a chapa com estilete,
contornando o desenho escolhido.

Coloque o papelo dentro da camiseta,

entre a frente e as costas da blusa,
para no sujar o outro lado.

Coloque a chapa de raio x em cima

do local desejado e segure firme.
Molhe a parte amarela da esponja
com a tinta de tecido e preencha o
espao da imagem com leves batidas.

Voc tambm pode mudar o

comprimento da manga. Junte-as
e mea o tamanho desejado. Corte.
Passe com ferro para marcar o local.
Depois grude com cola para tecido.

total gasto para montar as 4 peas: R$ 34,70

Zzine 9
 fala srio

10 Zzine
 texto Jessica Jesus, Ariana Moraes com
colaborao de Ana Carolina de Oliveira
foto Jawanne Rodrigues
design Diogo Santos

primeira vista, seus quartos parecem um caos.
Mas, para esses jovens, a baderna que a ordem.
E quando algum resolve arrumar suas coisas
que os problemas comeam.
Amanda da Silva, 15 anos, divide o quar
to com trs irmos. No
teme em dizer que muito bagunceir
a. Em fevereiro deste ano,
chegou da escola e sua madrasta havia
arrumado o quarto. Aman-
da se perdeu completamente na orga
nizao, mas ela no foi a
nica: seu brinco de bolinha cinza tamb
m desapareceu. Ela ficou
com raiva, pois no conseguiu encontr-
lo, mas decidiu no brigar
por causa disso. Comprou outro par. Esse
, ela no tira da orelha.
Karoline Fernanda, 17 anos, como a maioria dos ado-
lescentes, tem um quarto cheio de segredos. Nem
preciso dizer que no gosta nem um pouco da ideia
de
algum vasculhando seus mistrios. Mesmo assim
, de
acordo com ela, as pessoas de sua casa insistem
em
invadir o seu espao e pegar coisas sem permisso.
Ela
conta que j pegaram lpis de cor, chaveiro, fotos e
at
meias. Segundo ela, meias so o que mais some. Certa
vez, foi procurar um par. Quando se deu conta, sua
lin-
da meia rosa estava passeando nos ps de seu irmo
.
Vitor de Paula, 16 anos, diz ser desorganizado, mas acredita
que cada um tem que ter sua privacidade. Por isso, detesta que
mexam em suas coisas. Um dia, sua me foi colocar as roupas
para lavar. Por falta de sorte, ele havia comprado um ingresso
de cinema e deixou no bolso do seu agasalho. Na lavagem, este
foi literalmente por gua abaixo, pois foi para a mquina com as
demais roupas que estavam em sua baguna. Ficou bravo e foi re-
clamar com a me, que, de imediato, respondeu: Quem mandou
voc no guardar? Segundo ele, tpico comportamento de me.
Cauane de Souza, 16 anos, relata que tem
um quarto s seu, que , sim,
bagunceira, mas isso no a impede de encon
trar suas coisas. No muito di-
ferente de outras adolecentes, Cauane tamb
m no gosta que mexam em
seus pertences. Ela j perdeu vrios deles aps
sua me arrumar seu quarto:
pente, blusa, celular, cala e chave o objet
o perdido que a deixou mais ner-
vosa. Na ltima vez em que viu sua chave, estav
a no bolso da sua cala. Per-
guntou para a me, procurou por toda casa
e at olhou na casa do cachorro.
Depois de um ms de procura, no final das
contas, estava no guarda roupa.
Felipe da Silva, 16 anos, apesar de tmido, assume que o mais bagunceiro
dos quatro irmos. Odeia que mexam nas suas coisas, pois na sua desor-
dem que se acha. Conta que j perdeu vrios objetos, como o modem do seu
notebook, que sumiu aps sua irm ter arrumado sua gaveta. Ele pergun-
tou para ela, procurou por toda a casa, mesmo nos lugares mais inusitados.
S no procurei na laje, mas at pensei nisso, conta ele, com bom humor.
Mesmo assim, no encontrou. No teve jeito: a soluo foi comprar outro.

E voc, consegue
encontrar essas
coisas na baguna Cleiton Ferreira, 23 anos, se considera organizado. Porm, nem sem-
ao lado? pre se lembra de onde guarda suas coisas. Uma vez, ele foi procurar
modelo Stephany Dutra

em seu guarda roupa uma camiseta listrada de que gostava muito,

culos, Sapato rosa,
mas no conseguiu encontrar. Procura dali, procura daqui e nada: at
Calculadora, Boneco,
hoje, ele no sabe o paradeiro da bendita camiseta. Talvez isso seja coi-
Macaco, P-de-pato,
sa de famlia, pois, segundo ele, nesse dia, foi sua me quem arrumou
Carto de crdito,
suas coisas e acabou esquecendo de onde colocou a pea de roupa.
Casa de passarinho

Zzine 11
 capa
Roseli tem que se desdobrar para
ensinar a matria dos colegas que
faltam e, ainda assim, paga o pato do
sucateamento da educao pblica
pau pra toda aula
ela que segura a onda quando os
professores faltam. Tem que improvisar
aulas de disciplinas diferentes, rejeitada
pelos alunos, enrolada pelos colegas e
pressionada pela direo. Mergulhamos
na vida loka de uma professora eventual
e descobrimos uma rotina de perrengues
barra pesada.
texto Kayam Mendes foto Jawanne Rodrigues
design e ilustrao Mayara Paula
colaborao de Jessica Jesus e Jenyffer Stephany
12 Zzine
ViXE, j chEgou Essa profEssora dE noVo. Assim que Roseli Faustina
dos Santos, professora eventual da rede estadual paulista, foi recebida ao entrar
pela segunda vez do dia na mesma sala de aula. A turma estava irritada com as
faltas dos professores efetivos, mas foi Roseli quem ouviu a bronca.
Ela chega na escola no horrio em que todos deveriam chegar: s 19 horas. S
que, quando bate o sinal, ela continua na sala dos professores. Roseli s trabalha
caso algum deles falte, quando entra como substituta. Quando isso acontece (e
acontece bastante), ela recebida com desnimo pelos alunos. Roseli tem uma in-
grata tarefa nas mos: preencher o vazio deixado a cada aula abandonada pelos
professores efetivos.
Ela tem que matar no peito as muitas dificuldades dessa funo. A vida da pro-
fessora eventual como um time de futebol em uma eterna final de campeonato:
recebe presso de todos os lados. Os professores efetivos no indicam o contedo
que deve ser continuado. A direo cobra que ela passe a matria para seguir o
currculo. Os alunos se frustram, pois preferiam aula vaga.
E o pior: no final desse campeonato, nem taa ela recebe. Sem poder acompa-
nhar o desenvolvimento da turma, no sente o gostinho de vitria a cada fim de ano.
A figura do professor eventual, como o prprio nome j diz, deveria ser algo raro.
Mas os professores efetivos faltam tanto que os eventuais se tornaram um perso-
nagem constante na rotina das escolas. Para ter uma ideia de quanto eles faltam,
a Zzine fez um levantamento: criamos uma lista de presena para os nossos profes-
sores ao longo de uma semana nas nossas escolas. Anotamos se a aula ficou vaga
ou se o eventual entrou para substituir. Veja o
resultado na ltima pgina desta matria, voc
vai notar que foram poucos os dias em que to-
dos os professores apareceram para dar aula.
Por dia, h 12 mil professores efetivos au-
sentes das salas de aula da rede estadual de So
Paulo, segundo uma pesquisa realizada pela
Fundao Getlio Vargas (FGV) que ouviu 4.149
professores em 992 escolas. Em 2006, o governo
gastou R$235 milhes para cobrir a falta desses
professores. Porm, o maior prejuzo para a
continuidade e qualidade do ensino.
Os alunos so obrigados a aprender em pe-
dacinhos. A transmisso do contedo, cheia de
pausas, faz com que haja uma quebra da linha
de pensamento, o que prejudica o aprendizado
e as notas. A pesquisa da FGV calculou que, a
cada 10 dias faltados pelo professor efetivo, as
notas finais dos alunos caem at meio ponto
(0,5) em relao mdia dos alunos do estado.
Uma aluna da Escola Estadual Professora
Carolina Cintra da Silveira, que pede para no
se identificar, abre o jogo. Ela conta sobre uma
professora que falta com frequncia e, quando
no falta, fica fora da sala papeando no celu-
lar. A estudante se sente prejudicada: O lti-
mo provo ningum conseguiu fazer, conta.
Luiz Henrique Ramalho, de 17 anos, tam-
bm sofre com a constante ausncia dos efeti-
vos. Na escola Msico Wander Taffo, onde Luiz
estuda, os professores faltam justamente nos
dias de provas e trabalhos. Quando vou recla-
mar, ele fala que eu deveria ter estudado em
casa, reclama Luiz.
Para mim voc
nem Professora
Mesmo sentindo na pele o prejuzo de tantas
faltas, alguns alunos rejeitam o substituto.
Henrique Dutra, que estuda na escola estadual
Dom Duarte Leopoldo e Silva, confirma esse
problema: Como ele no vai dar nota, nem
ponto, o pessoal prefere no fazer a lio,
conta. H tambm os alunos que criam a ex-
pectativa de aula vaga e se frustram quando o
eventual chega.
Eles imaginam que sou s mais uma fun-
cionria cumprindo meu horrio, lamenta Ro-
seli. Tive muitos problemas, cheguei at a ouvir
frases como: para mim, voc nem professora.
Ela acredita que a grande frequncia com
que o eventual entra nas salas de aula contri-
bui para que a situao piore: Na mente de boa
parte dos alunos, eu s estou ali para os impe-
dir de ficar no ptio.
Roseli desabafa que a rejeio contra ela
aumenta por ser jovem, ela tem 28 anos. J
ouvi que professor tem que ser velho, gordo e
feio, diz. Mas, contrariando esse preconceito
dos alunos, a pesquisa da FGV aponta que os
professores mais velhos so os que mais faltam.
Os mais novos, como Roseli, so mais dedicados
por estarem em incio de carreira.
Outro aspecto que interfere na relao entre
aluno e eventual so os vnculos. Como o contato
no frequente, esse professor no sabe quem
tem algum tipo de dificuldade e no pode dar a
ateno especial. Assim, ele no acompanha o
desenvolvimento dos alunos como o efetivo.
frao, feudalismo, Plato
e verbos transitivos
Roseli formada em Letras, mas deve estar pre-
parada para dar aula de todas as matrias, isso
gera desconfiana nos alunos: J ouvi vrias ve-
zes: voc no professora de portugus? Por que preferindo a aula do eventual. O que causaria riva-
est dando aula de fsica?. Mas ela no tem op- lidade com o efetivo.
o de escolher a aula. Tem que substituir o pro-
fessor que faltou, no importa de qual disciplina.
Fica ainda mais difcil devido falta de plane-
jamento. Mesmo que domine a matria, o profes-
sor eventual nem sempre pode seguir o currculo
porque o efetivo no indica qual contedo deve
ser continuado.
Devido a essa falta de comunicao, Roseli
j ficou perdida e teve que se guiar pelos alunos:
Quando comecei, buscava do prprio aluno,
perguntava o que o professor tinha passado na
ltima aula. Imagina a reao da turma quando
a professora perguntava o que ensinar.
Hoje, Roseli se prepara da maneira que d:
monta um caderno para todas as sries, com um
pouco de cada matria. E procura entender os
motivos do efetivo: s vezes, o professor come-
ou a tratar um assunto e eu entro e passo algo
mais adiantado, que ele no passaria agora. A
perde-se o ritmo da matria.
Ela conta ainda que alguns professores even-
tuais evitam passar uma aula forte, com conte-
dos e frmulas, porque os alunos podem acabar
Para evitar entrar em conflito, ela prefere
passar uma aula leve, sem tanto contedo.
Zzine 13
 x*08=1100 I love Portuguese
O que relevo?
Para Roseli, um debate ou uma atividade a par-
tir de uma frase de reflexo pode se tornar uma
aula produtiva. por isso que Sophia Ramalho,
de 12 anos, gosta das aulas dos eventuais da Es-
cola Estadual Octalles Marcondes Ferreira. Para
ela, essas aulas so melhores por serem mais
descontradas: Eles explicam brincando e assim
fica mais fcil de aprender, conta a garota.
Mas esse jeito de pensar no foi bem acei-
to pela direo de uma das escolas onde Roseli
d aula. No final do ano passado, ela levou uma
bronca. A direo lhe chamou para conversar so-
bre as aulas leves e disse que ela deveria passar
algo para os alunos. Depois disso, Roseli ficou
mais rgida e comeou a passar contedo para
os alunos copiarem da lousa.
Na escola estadual Professor Luiz Gonzaga
Pinto e Silva, os professores eventuais passam
mais contedo. Para a aluna Nayara dos Santos
Lima, de 15 anos, os eventuais contribuem no
estudo das matrias, mas passam contedo em
excesso e se prendem demais na lousa.
E O SALRIO ...
Outro fator que atrapalha a vida dos profes-
sores eventuais o salrio e as condies de
trabalho. Segundo a Secretaria da Educao
do Estado de So Paulo, o piso salarial dos
professores efetivos de R$2.088 para 40
horas por semana. J o salrio do eventual
um valor incerto, depende do nmero de aulas
que ele pega. Por aula, ele ganha R$10,44. Ou
seja, para ganhar o piso do professor efetivo, o
eventual teria que dar 10 aulas por dia todo
dia da semana.
As condies do eventual na rede estadual
so ainda piores que na municipal. Na escola do
municpio, o efetivo obrigado a se adiantar e
avisar quando no poder estar presente. Ento,
o eventual costuma ser avisado com antecedn-
14 Zzine
cia e pode se programar de acordo com os hor-
rios, disciplinas e turmas.
Enquanto isso, o professor eventual da rede
estadual deve estar presente na escola todo o
turno esperando alguma falta. Se o efetivo che-
ga no meio da aula, o eventual tem que sair da
sala (em geral, de cabea baixa) e ceder o espa-
o ao outro. Quando isso acontece, o eventual
no recebe pela aula.
AFINAL, QUEM FAZ A ESCOLA?
Na rede pblica, j virou mania dizer que o
aluno faz a escola. Como se as solues para
os problemas do ensino tivessem que vir deles.
Mas, segundo os supervisores de ensino da rede
estadual paulista, a ausncia dos professores
o principal entrave na gesto. Foi essa a prin-
cipal resposta dada no questionrio do Saresp
(Sistema de Avaliao de Rendimento Escolar
do Estado de So Paulo). Depois da falta dos
professores, os supervisores apontam a instabi-
lidade das equipes como o maior problema. Em
terceiro lugar, aparece a violncia, o vandalismo
promovido pelos alunos e a falta de recursos
(veja dados completos no grfico ao lado).
Claro que a participao do aluno, postura
em sala e interesse pelos estudos so pontos
fortes para uma aula produtiva. Mas, sem pro-
fessor presente, nenhum aluno pode salvar a
escola por mais dedicado que seja.
Mesmo com todas essas dificuldades, Ro-
seli segue otimista: difcil entrar na rea da
educao, mas vai ser gratificante quando con-
quistar meu espao. Para ser efetivo, tem que
passar por etapas, as pessoas no querem ser
eventuais justamente por esses desafios. Quan-
do um aluno diz que aprendeu comigo, isso
tudo para mim!. Roseli sonha em ser contrata-
da e garante que, quando virar efetiva, sua folha
de ponto ser completa.
 12 MIL
2
aproximadamente Os professores so a

PROFESSORES
faltam por dia na rede
estadual de So Paulo 2 CATEGORIA
que mais falta entre
todos os funcionrios

18 DIAS POR ANO

quanto os professores
do estado
FALTAM MAIS QUE
os mdicos, os funcionrios
faltam em mdia do metr e do Poupatempo

Por uma semana, marcamos A NOSSA LISTA DE PRESENCA

a presena dos professores ESCOLAS SEGUNDA TERCA QUARTA QUINTA SEXTA
nas nossas escolas. Veja
a frequncia de faltas! As 1 2 3 4 56 1 2 3 4 56 1 2 3 4 56 1 2 3 4 56 1 2 3 4 56
aulas vagas e aulas repostas Alfredo Vianello V V V V V V F V V V F V V V F V V V V V V V F V V V V V V V
por professores eventuais David Nasser V V V V V F V V V V V V V V V V V V V V F V V V V V V V V V
tambm foram anotadas Leopoldo Santana V V F F V V F F V V V V F F F V V V V V V V F F F F F F F F
(veja na legenda abaixo). Miguel Munhoz V V V F V * V V V V V * F V V V V * V V F F F * F F F F F *
Rep. do Panam V V F V V F V F V V V V V V V V V V F V V V V V V V F V V V
V Professor presente Waldir Rodolpho V V V V V F V V V V V F V V V F V V V V V V V F F V V V F V
F Professor faltou:
eventual substituiu A pesquisa foi realizada entre os dias 11/06 e 18/06/2012 e no teve como objetivo traar um padro estatstico das
F Professor faltou: aula vaga faltas dos professores para isso, a reportagem traz dados da Secretaria da Educao e da Fundao Getlio Vargas ,
* Escola com 5 aulas mas sim colher uma amostra que chama nossa ateno para um problema concreto dos jovens nas escolas.

Segundo os supervisores de ensino, os maiores problemas para administrar as escolas no so os alunos, mas os professores.

Quais so as 36% Falta de professores

principais 19% Instabilidade das equipes
dificuldades
2% Violncia e falta de recursos
de gesto?

10 DIAS
sem o professor, a nota
NO
TA
BORR
A
PARA CHA
N OTA R$235 $
de seus alunos cai
MILHES
0,5 PONTOS
em relao mdia dos
foi o que o governo gastou
em professores eventuais e
outros custos para cobrir as
alunos da rede estadual faltas dos efetivos em 2006

FONTE: A falta que a falta faz, pesquisa da Fundao Getlio Vargas. Questionrio do Saresp. Secretaria de Educao do Estado de So Paulo Zzine 15
 drogas

Recuperando o Nossa reprter foi

Flego
em busca de uma
sada para as drogas
e descobriu que, uma
palavra de cada vez,
possvel voltar a
respirar livre do vcio
texto Vanessa Ribeiro, com colaborao de Mayara Paula
design Mayara Paula foto Jenyssis Windenen
 ElE narrou sua histria
dE amor E dio com a
maconha E a cocana
Todo mundo diz que reprter bom tem que
sujar os sapatos. Essa a regra da Zzine.
Mas reprter bom tambm precisa de sorte.
E no d para fechar os olhos quando algo
to poderoso acontece em plena redao.
Reunio de pauta da terceira edio.
Mais uma vez, surge o tema das drogas. At
ento, as sugestes no tinham sido muito
originais. At que, no canto da sala, um ra-
paz srio, misterioso, que acabara de che-
gar turma, comea a narrar sua histria
de amor e dio com a maconha e a cocana.
Seu nome Jhonny, 22. Foi um choque: to-
dos voltaram os olhares para ele e ouviram
atentamente cada palavra. Ele contou tudo
e respondeu a todas as perguntas sem pu-
dor. O silncio tomou conta da redao.
Quem o rompeu foi outra Zziner nova-
ta: Fernanda*, 16. Ela contou que, desde
os 12 anos de idade, seu irmo vive uma
jornada incansvel de utilizao de lana-
perfume, maconha e crack.
Depois dos depoimentos, a turma perce-
beu a imensa relevncia da pauta. O assunto
faz parte do cotidiano de todos ns que mo-
ramos na periferia. Grande parte da equipe
Zzine conhece algum caso de dependncia
ou mora perto de algum ponto de venda ou
de uso. Ou tudo isso junto. De to normal,
muitos nem se incomodam com essa pro-
ximidade com as drogas. Contagiados pelos
dramas de Jhonny e Fernanda, decidimos
*Nome fictcio
que nossa misso seria procurar uma sada
para quem sofre com essas substncias.
Corajosamente, Jhonny e Fernanda de-
cidiram assumir essa responsabilidade.
O primeiro passo deles foi entrevistar
Marcos Lopes, o Nen, ex-estelionatrio e
gerente de boca de fumo que conseguiu mu-
dar o rumo de sua vida e hoje professor,
escritor e faz mediao entre usurios que
querem largar o vcio e clinicas de tratamen-
to. Segundo Nen, a abordagem faz toda
a diferena na hora de ajudar um usurio.
Todo mundo quer ajuda, mas tem que saber
conversar. A forma como voc oferece ajuda
importante. Seno, o cara vai negar, diz.
Essa foi a primeira e ltima ao de
Jhonny e Fernanda como reprteres da
matria. Nas perguntas deles para Nen,
havia muito mais pedidos de ajuda do que
curiosidade por informao jornalstica. Fico
imaginando a presso que deve ter sido para
os dois encarar a pauta. Assim como mais
fcil escrever sobre um assunto que voc
domina, muito complicado fazer uma re-
portagem sobre algo que te afeta tanto.
Talvez por isso eles tenham sumido.
Quase no mesmo perodo, primeiro ela, de-
pois ele. Nas raras vezes em que consegua-
mos contato, as respostas de ambos sempre
pareciam muito prximas, associadas a pro-
blemas familiares, o que mostrava a realida-
de semelhante que os dois estavam vivendo.
Fui, ento, escolhida para assumir a pauta.
Na minha viso, naquele momento, a nica
coisa que poderia amenizar o drama das dro-
gas seria saber que muitas pessoas tambm
sofrem com o problema. Por isso, minha pri-
meira iniciativa foi conhecer a irmandade
Narcticos Annimos (NA).
S POR HOJE
O objetivo do NA ajudar homens e mu-
lheres adictos, que, segundo a entidade, so
pessoas cuja vida controlada pelas drogas.
A organizao no possui fins lucrativos e
mantm um forte programa de tratamento
sem qualquer tipo de medicao. Por meio
dos relatos dos membros, uns ajudam os
outros a se manterem limpos, ou seja, sem
nenhum contato com a droga.
Eu e outra reprter da Zzine fomos a
uma reunio para ver o processo de perto.
Sem gravador, bloco de anotaes, celular,
cmera ou qualquer coisa que pudesse inti-
midar ou revelar a identidade dos presentes,
que tm no anonimato sua maior proteo.
Somente o crebro para guardar o que acon-
tecia de marcante naquele ambiente em
tons pasteis. Quando chegamos, a maioria
dos homens ali presentes estavam cabisbai-
xos. Achei que fosse alguma regra, mas de-
pois percebi que era apenas receio. Aos pou-
cos, as cabeas foram se erguendo. Nesse
dia, no havia nenhuma mulher dependente,
Zzine 17
 no h sada
definitiva das drogas,
mas h desafogo

porm os homens que nos receberam disse-
ram que as histrias delas so muito mais
crueis pois elas sofrem preconceito, violao
e tambm por muitas vezes entrarem na
prostituio para sustentar o vcio.
Para eles, a adico uma doena. No
tem cura, mas tem tratamento, desde que a
pessoa assuma que impotente perante o
vcio. Esse o primeiro dos doze passos que
so seguidos na irmandade, que sempre se
apoia na mxima: Estou limpo s por hoje.
No NA, percebemos que compartilhar
histrias torna o caminho de usurios, ami-
gos e parentes menos rduo.
Foi o que Fernanda fez. De reprter, ela
passou a ser fonte. S ento entendemos
seu desaparecimento. Em julho deste ano,
no dia do aniversrio de sua me, o irmo
dela foi preso por assalto a mo armada. Eu
sinto que vai ser bom para ele. Mesmo que
seja triste, sei que ele no vai fazer mal para
teve o nariz quebrado pelo familiar - e at
a morte do pai, que faleceu em um acidente
de carro, quando tentava mais uma vez es-
capar das ameaas dos traficantes.
Segundo ela, a palavra que define sua
vida luta. Ela luta para conseguir tudo de afundava cada vez mais na droga.
volta, para conversar, para no cair em de-
presso e para tirar o irmo das drogas.
Mais uma pea do quebra-cabea da
apurao tinha se encaixado. Com Fernanda,
soube mais sobre o drama de ser familiar de
um dependente. Mas faltava algum direta-
mente afetado pelas drogas: um adicto.
MEU NOME JHONNY
Era hora de nos reencontrarmos com o ra-
paz srio e misterioso que, tempos atrs, ti-
nha tirado nossa reunio de pauta dos eixos.
Voltvamos aonde tudo havia comeado.
Ele retornou a poucos dias do fecha-
mento para, finalmente, me conceder uma
estado. Me lembro que, quando eu estava
sob efeito de cocana, as pessoas falavam:
Esse no tem mais jeito. Quando ouvia isso,
pensava: J que no tenho mais jeito, vou
terminar de acabar com a minha vida, e me
Mas foi tambm por palavras, dessa vez
de conforto, que ele comeou a sair do vcio
ativo. Eu usei droga durante dois anos se-
guidos. Durante esse tempo, teve exatamen-
te um nico dia em que eu no usei, parei
dentro de casa e fiquei refletindo. Quando
sa, uma vizinha, a nica que nunca desistiu
de mim nesses dois anos, falou comigo. Foi
a que a mudana comeou.
Hoje, sou movido a ajudar pessoas que
ainda sofrem por causa do vcio. Quero que
elas mudem de vida como eu mudei, de-
clara ele. Esse tambm o objetivo de Fer-
nanda. Eu no consegui ajudar meu irmo,
mas quero tentar auxiliar outros usurios,
modelos Vitria Barbosa e Jawanne Rodrigues

as pessoas de fora e nem pra gente. um
alvio, diz Fernanda, que mantm viva den-
tro de si a esperana de recuperao.
Por incrvel que possa parecer, a priso
foi o caminho mais leve para o irmo de Fer-
nanda. A polcia me disse que, do jeito que
ele estava, s poderamos esperar a cadeia
ou a morte, conta ela. Com o irmo detido,
ela e sua me tentaro reconstruir a vida
que o crack destruiu com mudanas de ci-
dade, roubos, agresses fsicas - Fernanda
entrevista. Comeou desafiando o senso
comum sobre o uso de drogas. Experimen-
tei no por influncia dos amigos, mas por
vontade prpria, afirma. A droga arriscou a
vida de Jhonny de muitas formas. Usando
cocana, eu passava duas, trs semanas fora
de casa. Ela me dava coragem para fazer
assalto e participar de outros crimes. Fazia
isso para sustentar meu vcio.
Por mais transtornado que estivesse, al-
gumas palavras tinham poder de piorar seu
diz ela. Segundo Nen, a melhor maneira de
fazer isso criando um vnculo afetivo com o
dependente. Ningum d ao usurio a opor-
tunidade de contar sua histria, diz.
Foi essa a lio - aparentemente difcil,
mas, na verdade, simples - que essa repor-
tagem ensinou a mim e a toda a equipe. Se
no h uma maneira definitiva de sair das
drogas, existe, ao menos, uma forma para
encontrar o desafogo: tirar a cabea da
gua, respirar fundo. E falar.

18 Zzine
 arquivo z
texto Carol Ventura com colaborao de Rafael Rocha
design e ilustrao Michael Douglas
Voc j deve ter recebido uma ligao Lima, 19 anos, tambm comeou omitindo:
inconveniente de um operador de telemarketing ela no dizia que havia um ano de fidelidade
oferecendo um produto inovador e que vai obrigatria. J para vender carto de crdito,
mudar a sua vida o que nem sempre ela a um pouco mais longe. No pedia a
verdade. Os operadores omitem e at inventam aprovao do cliente, simplesmente dizia que
vantagens para cumprir a sua meta de vendas. j havia sido enviado. Pior, para faz-lo usar o
Mas voc j pensou no que se passa carto (e ganhar sua comisso), inventava um
do outro lado da linha? Sabe quais so as perodo experimental de seis meses onde no
orientaes que os operadores recebem para se cobraria anuidade.
manter o emprego? Tambm existem casos em que os
Para ganhar mais do que um salrio operadores aprendem as manhas sozinhos,
mnimo, eles tm que bater uma meta com o tempo e a necessidade. Como Samara
inalcanvel por ms. Quanto menos vendem, Paula, 25 anos, que desenvolveu uma tcnica
menor a comisso. E ainda so ameaados questionvel para cumprir sua meta em uma
de demisso. Nesse contexto, muitos acabam empresa de cobrana de dvidas. Dizia para
seguindo a orientao da empresa: criar o cliente que, se ele no pagasse, seus bens
verdadeiras armadilhas para enganar o cliente. seriam apreendidos pela empresa. Mas isso
nunca aconteceria, ela conta.
Eu j estive deste lado, do operador
desesperado para vender, e tambm fiz coisas
erradas. Orientada pela superviso, pedia
o nmero do carto de crdito do cliente e
efetuava a venda sem sua autorizao. Depois,
se ele no quisesse o produto, era obrigado a
Geralmente, a primeira lio vem dos passar por diversos setores at ser vencido
supervisores. Enquanto trabalhava com pelo cansao e aceitar. Concordo que essa
venda de seguro para casas e carros, Gisleide no seja uma atitude correta, mas, naquele
Batista, de 21 anos, era orientada a omitir a momento, era o que eu precisava fazer. Afinal,
abrangncia da cobertura do plano. Depois, tambm tinha as minhas contas para pagar e
a ordem mudou para pior, ela deveria mentir. elas dependiam das mentiras que eu contasse.
Uma vez o cliente me perguntou se o seguro As orientaes tambm me trouxeram
cobria incndio. A supervisora mandou dizer problemas. Uma vez, recebi a ligao de
que sim, apesar de no cobrir. um cliente bbado e o supervisor disse que
Para vender planos de internet, Natalia era para vender. No dia seguinte, j sbrio, o
? ??
Nossa reprter, ex atendente
de telemarketing, investigou
como empresas pressionam os
operadores a enganar o cliente.
E revela como isso prejudica
cliente e funcionrio
cliente ligou e mandou cancelar a compra.
No fim das contas, aps falar com mais de
dez operadores, aceitou o produto. Mas eu
perdi a venda, pois a comisso fica com quem
consegue reverter o cancelamento.
Se de um lado da linha h vrios clientes
insatisfeitos com as mentiras dos operadores
de telemarketing, do outro h trabalhadores
sob presso psicolgica constante para cumprir
metas. Afinal, s ganha comisso quem vende.
Essa uma das razes dessa profisso
ser uma das mais estressantes do Brasil.
Hoje, 27% dos operadores adquirem doenas
como depresso. Mesmo assim, o ramo do
telemarketing um dos que mais crescem
no mundo. E est sempre procurando novos
funcionrios, o que faz a profisso ser o
primeiro emprego de muitos jovens: 70% dos
operadores no pas tm entre 18 e 26 anos.
Os jovens aceitam um salrio baixo em busca
de um crescimento ilusrio. A maioria dos
operadores sai das empresas em menos de
dois anos, cansados das constantes cobranas
e ameaas de demisso.
Do jeito como as empresas administram
o ramo do telemarketing hoje, perde quem
compra e perde quem vende.
INFORME PUBLICITRIO
 A venda de bebida alcolica para menores de 18 anos
proibida, pois prejudica o desenvolvimento desses jovens
 conectados

para nooossa
alegria!!! texto Kayam Mendes
design e ilustrao Michael Douglas

Todo os dias, somos
bombardeados de piadinhas
e imagens na net. Algumas
viram fenmenos de
audincia. So os memes
e virais. Conecte-se Zzine
e fique antenado nos maiores
hits das mdias sociais.
Voc acessa o Facebook e a primeira coisa que v so tirinhas? Seu amigo sempre compartilha aquela
imagem engraada ou insiste em recomendar a pgina que ele curte? J parou para pensar que, se
ele conhece isso, centenas, milhares ou, at mesmo, milhes de pessoas tambm j tiveram acesso a
esse mesmo material na internet? Esses posts que todo mundo compartilha e que viram fenmenos
de audincia so os memes e os virais. Embora se completem, eles tm sentidos bem diferentes.
O viral qualquer mensagem, independente do formato - pode ser um vdeo, foto ou msica - que se
espalha na net rapidamente, parecido com um vrus biolgico.
Muitas pessoas acham que os memes so s as carinhas esquisitas que fazem parte das tirinhas,
mas eles no se limitam apenas a isso. O meme ganha outras verses e pode ter ssias ou ter seu
significado alterado. Por exemplo, o vdeo Para Nossa Alegria um viral, mas as frases, imagens e
aes dele se tornaram memes, porque as pessoas os repetem vrias vezes. Ou vai dizer que voc
no viu centenas de vezes as comparaes entre o astro do vdeo e o jogador da seleo Ramires?

como nascem os memes?

trollFace
Ele foi desenhado inicialmente no MS Paint,
em 19 de setembro de 2008. Depois de vrias
modificaes em outros sites, assumiu sua forma
final no 4chan. Ao postar essa imagem na net,
como se voc dissesse: Eu estava te trollando esse
tempo todo. usado para zoar os outros e fazer
piadinhas e trocadilhos. o favorito da galera.
yao ming
O Dane-se aquele cara, apareceu em 2010 e
sua primeira apario foi em um post do Reddit
(blog americano de tirinhas). A imagem usada
do jogador de basquete Yao Ming. Esse meme
transmite indiferena.

22 Zzine
 Freddie
top 5
mercury virais
Criado a partir da imagem do vocalista da
banda Queen, Freddie Mercury, a primeira
apario foi em 19 de julho de 2011 no Reddit.
1 Com 13 anos, Rebecca
Black lanou Friday,
A verso mais aceita para a origem desse considerado o pior clipe
meme uma pose que o vocalista fez num da histria do YouTube.
show da banda no estdio de Wembley, na O vdeo chegou a 180
Inglaterra. O significado desse meme o de milhes de views,
superar algo difcil ou ultrapassar um desafio. superando Lady Gaga,
Beyonc e Justin Bieber.

ui! 2
Quem no se lembra da
Surgiu a partir de uma pose do histria de Casey Heynes,
astrofsico Neil deGrasse Tyson o Zangief Kid? O jovem
numa entrevista para o frum australiano de 15 anos
online Big Think. No Brasil, ele se ficou famoso depois de
propagou como Ui. Sua audincia dar um basta na zoao
progrediu rapidamente e tem o de um menino com ele.
sentido de brincar com uma situao
potencialmente perigosa.

3 Alm de terem se
tornado um viral
instantneo, as fotos da
aww atriz Scarlett Johansson
que caram na net,
yeah inspiraram memes
O AWW YEAH GUY nasceu em que iriam fazer muito
dezembro de 2010, publicado no sucesso nos blogs.
Reddit. O desenho baseado na
imagem de J. Jonah Jameson,
chefe de Peter Parker, em Planking (plank=prancha)
Homem Aranha 2. Ele passa a deitar-se em algum lugar 4
ideia de exagero. como uma prancha. Ficou
famoso quando o jogador
de rugby David Wolfman
Williams, aps pontuar em um
jogo, comemorou, deitando na
are you grama e esticando-se como

serious?
uma prancha.

Ele surgiu quando o ateu David 5 O Nyan Cat bombou

Silverman (imagem) se espantou com
Fonte: www.naosalvo.com.br

quando sua imagem foi

um argumento do apresentador Bill
misturada com a msica
OReilly, da Fox News, numa debate
japonesa Nyanyan!. O
sobre a existncia de Deus. Esse meme
gatinho irritante, tem,
uma reao a algo que no faz sentido.
no total, 55 milhes de
visualizaes no YouTube.
Zzine 23
 h o !

do
d o Ze z in o i t e
Casa e e n
t a r d
h ,
man
-
Tarde Vdeo
o t o &
F ia
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fi a
Fo to g ra
Gastr o R ic a r d o .
a!
A u la d e x e r n a c m e r
e -
Noit
o s m e
va m m ia c o m
o n ja !
G a s tr o n la ra
S r! fa ze r b
o lo d e

embra inha
Va m o s
Llocar a touquochila
co am
stro n
da ga

a
ho! manh
sin m
- Cur de oixa r
S
NO

Noite stdio
ER!
E
ESQUEC
r m
t ib u la in a r
de
Z.
in h o ! Ve s a n t e ! Te r m s ic a d o
C u r s ! Im p o r t a m
5
d ia 1
Hop
aic o - Hip
- Mos tarde
anh ra
p e d iu p a !

s
M a T ia C r is rg a
r a pe p a la
Te r m in a o ! ir c o m
ro u
a ic
do mos

-
Tarde ra
u e s t
Orq C
cordas ola na s
Caiu c lusa! :(
A u la d e e zi n h o !
stica
Pl
, Z a b
n o To c a minh
es r
Art do tio Aonto!
geno
-
de O Paine quase p
l r
tar est

s!
a t iv o
a p l ic

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