INSTITUTO TECNOLGICO DE DURANGO

INGENIERA EN SISTEMAS COMPUTACIONALES

ANLISIS DE DATOS PARA LA TOMA DE DESICIONES

DEPARTAMENTO DE SISTEMAS Y COMPUTACIN

ALUMNA:
DORADO BENITEZ FRANCES POULETE
NO. CONTROL:
14040445
SEMESTRE Y GRUPO:
7 AW
Victoria de Durango, Dgo a 09 de Junio del 2017
 Instituto Tecnolgico de Durango
Ing. Sistemas Computacionales

CONTENIDO

INTRODUCCIN ....................................................................................... 2
DESARROLLO .......................................................................................... 3
QU ES BIG DATA? ............................ Error! Bookmark not defined.
BENEFICIOS DE BIG DATA .................. Error! Bookmark not defined.
COMO APROVECHAR EL VALOR DE LOS DATOS . Error! Bookmark
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TECNOLOGAS DE BIG DATA .............. Error! Bookmark not defined.
OPERACIONALES .............................. Error! Bookmark not defined.
ANALITICAS ........................................ Error! Bookmark not defined.
CONCLUSIN ........................................................................................... 9
BIBLIOGRAFA .......................................... Error! Bookmark not defined.

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INTRODUCCIN

A travs de este trabajo adquiriremos nuevos conceptos importantes sobre

lo que es Big Data.
La evolucin de la tecnologa y los menores costes del almacenamiento
han hecho que las empresas adopten esta nueva tecnologa por el
aumento de volmenes de datos manejados actualmente.
Big Data es una de las tendencias ms sealadas actualmente en el
mundo de las tecnologas pues engloba las infraestructuras, tecnologas y
servicios que han sido creados para dar solucin al procesamiento de
enormes conjuntos de datos estructurados, no estructurados o semi-
estructurados (mensajes en redes sociales, archivos de audio, sensores,
imgenes digitales, datos de formularios, emails, datos de encuestas, logs
etc.).
(Frances Dorado)

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DESARROLLO

ANLISIS DE RESULTADOS DEL TRFICO WEB

El Anlisis de trfico web es un servicio de consultora estratgica que

se compone de un informe basado en el estudio pormenorizado de los
histricos de estadsticas (logs) de un sitio web.
A QUIEN VA DIRIGIDO?
A empresas que, ya sea por falta de medios tcnicos y/o humanos,
necesitan evaluar el estado de su web actual de cara a futuras mejoras.
OBJETIVO
El objetivo es definir la situacin del portal y canalizar el trfico hacia las
zonas ms interesantes conforme con los objetivos empresariales.
PARA QU SIRVE?
Gracias a este informe el cliente podr observar de forma rpida los
resultados y recomendaciones ms relevantes para poder sacar unas
conclusiones claras sobre el camino a seguir.
Tambin es muy til en procesos previos al rediseo de un portal, ya que
sirve como punto de referencia para detectar problemas desconocidos
hasta el momento y evaluar el ratio de xito de los nuevos cambios.
EN QU CONSISTE
Definicin del perfil de nuestra audiencia real
Anlisis detallado de su navegacin y objetivos
Examen y contraste entre los objetivos de los usuarios y sitio web
Adecuacin del contenido y servicios a los objetivos empresariales
Toma de pautas de control estadstico para seguir la evaluacin de
los cambios
DEDICACIN HORARIA
El estudio implica la dedicacin de 20 horas de trabajo repartidas de la
siguiente forma:
1. Reunin inicial con el cliente y exposicin de necesidades: 4 h
2. Creacin de informe y recomendaciones: 12 h
3. Presentacin final y asesoramiento: 4 h
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POSICIONAMIENTO WEB EN BUSCADORES

El posicionamiento en buscadores, optimizacin en motores de bsqueda

u optimizacin web es el proceso tcnico mediante el cual se realiza
cambios en la estructura e informacin de una pgina web, con el objetivo
de mejorar la visibilidad de un sitio web en los resultados orgnicos de los
diferentes buscadores. Tambin es frecuente encontrar la denominacin
en ingls, search engine optimization, y especialmente sus iniciales SEO.
Las personas que realizan tareas de optimizacin en motores de bsqueda
se denominan posicionadores web o Consultor SEO y en ingls, search
engine optimizers (cuyas iniciales tambin son SEO) o SEO specialists.
TCNICAS PARA MEJORAR EL POSICIONAMIENTO
Las actividades a desarrollarse involucran tanto cambios de programacin,
diseo y contenidos, las mismas alineadas a las directrices emitidas por
los buscadores como buenas prcticas. Buscadores como Google y Bing
han emitido lineamientos al respecto.
SE DIVIDE EN POSICIONAMIENTO INTERNO Y EXTERNO:
POSICIONAMIENTO INTERNO
Son mejoras que el desarrollador web puede aplicar sobre el sitio en
cuanto al contenido, apariencia, accesibilidad, etc.
Por mencionar algunas:
Diseo web responsivo.
Que la web pueda ser fcilmente rastreada por las araas de los
buscadores es el primer paso.
Los ordenadores de los buscadores tienen que tener acceso a la
pgina web para poder procesarla y mostrarla en los buscadores.
Crear contenidos de calidad.
La experiencia del usuario tiene relacin, sobre todo, con la
adaptabilidad a dispositivos mviles, el contenido, mencionados
antes, la usabilidad y la velocidad del tiempo de carga, entre otros
factores. Igualmente, la estructura de enlaces internos es clave para
la usabilidad y la experiencia de usuario.
Realizar la estructuracin y el diseo de una pgina web pensando
en el posicionamiento, significa prestar atencin a que sea funcional,
fcil de acceder y que capte la atencin del usuario.

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Crear ttulos nicos y descripciones pertinentes del contenido de

cada pgina.
POSICIONAMIENTO EXTERNO
Son aquellas tcnicas que se emplean para mejorar la notoriedad del
sitio web en los medios online. Por norma general, se busca conseguir
menciones online, en forma de link, de la web a optimizar.
Conseguir que otras webs de temtica relacionada enlacen con tu
web.
Darse de alta en directorios importantes como Dmoz y Yahoo!. Los
directorios han perdido mucho inters en los buscadores pero
siguen siendo un buen punto de partida para conseguir enlaces o
un primer rastreo de tu web por los buscadores

ESTRATEGIA EN REDES SOCIALES

En la Web 2.0 los usuarios y clientes los autnticos protagonistas. Los

participantes en redes sociales como Facebook, Twitter, LinkedIn, Tuenti
o Pinterest comparten su experiencia y opiniones y piden consejo sobre
marcas, empresas, productos y servicios. Comentan qu les gusta y qu
no y expresan pblicamente su satisfaccin por un trabajo bien hecho o su
descontento si han quedado insatisfechos.
Mantenerte al margen de esta conversacin ya no es una opcin: tus
clientes van a opinar sobre tus productos o servicios te guste o no.
Las empresas que aprenden cmo mantener una escucha activa de lo que
se dice de ellas en las redes sociales, aprovechen las crticas para mejorar
sus procesos o su atencin al cliente y participen en la conversacin
aportando valor, tendrn una gran ventaja para ganar ms clientes, ms
fieles y ms rentables. En esta labor se centra nuestros servicios de
posicionamiento en redes sociales.
5 TIPS PARA POSICIONAR TU MARCA EN REDES SOCIALES
1. Define una temtica
Definir la temtica de tu contenido es la clave de tu xito en redes sociales.
Las marcas hoy en da se enfocan en publicar contenidos relacionados
solamente a su marca o en un muy particular caso irse al extremo y
publicar contenido irrelevante perdiendo profesionalismo y credibilidad.
2. Publica contenido de valor en canales sociales

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La estrategia de contenido en redes sociales ha tomado fuerza cada vez

ms, convirtindola en un elemento esencial al momento de posicionar tu
empresa. Cundo quieres posicionar una marca en redes sociales es
importante generar contenido para cada segmento de tu audiencia. Antes
de crear y colocar contenido en las redes sociales debemos hacer un
anlisis profundo sobre los gustos y necesidades de la comunidad.
3. Analiza a tu competencia en redes sociales
Si el propsito es triunfar en redes sociales, hay que analizar qu es lo que
estn haciendo los competidores diariamente.
4. Segmenta a tu audiencia
Antes de efectuar una estrategia de marketing debemos definir a nuestro
cliente potencial teniendo muy claro las siguientes preguntas:

Cul es el perfil del nicho al que quieres dirigirte?

Cules son sus necesidades?
Cul es su edad?
Cul es su ubicacin geogrfica?

Una vez tengas definido tu cliente potencial, debes estudiar y analizar las
distintas redes sociales, su funcionamiento y qu tipo de usuarios
interactan con cada una.
5. Trabaja en tu marca
Es muy importante para cualquier negocio que busca posicionarse en
redes sociales trabajar en la imagen que quiere proyectar a su comunidad.
Para trabajar en tu marca debes tener claro los siguientes factores:

Qu quiero proyectar con mi marca?

Para qu quiero posicionarme en redes sociales?
Qu objetivos deseo lograr con mi marca?
Qu contenido de inters puedo ofrecer a mi audiencia?
Cules son los valores de mi negocio o marca?
Cmo son los perfiles de mi audiencia?

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Cmo puedo comunicar lo que quiero?

Optimiza tu perfil

Cuando se trata de crear una marca personal o de negocios en redes

sociales, es esencial crear un perfil que genere la confianza a tus fans o
clientes.

El posicionamiento de tu marca en redes sociales es uno de los pilares fundamentales en

cualquier estrategia de Marketing Digital. Todos sabemos que el uso de las redes sociales
potencia el xito de nuestro negocio hoy en da. Teniendo la ventaja que es una excelente
herramienta de marketing digital a un costo mucho menor que el marketing tradicional.
Aunque en marketing no tenemos una frmula mgica para el xito, s existen puntos
clave para posicionar tu marca, imagen, producto o servicio en redes sociales, con el fin
de generar un vnculo de fidelidad con tu pblico.
Hoy en da, existen muchas marcas que tienen una buena estrategia de marketing en
redes sociales y estn haciendo la diferencia en la decisin de compra del consumidor,
debido a la confianza y ese vnculo de fidelidad.
Una marca bien posicionada en redes sociales permite ganar credibilidad y confianza
gracias al lazo que tiene con los clientes actuales y tambin con los prospectos.

ESTRATEGIAS DE COMERCIO ELECTRNICO

Las estrategias de Comercio Electrnico no estn desligadas de la

estrategia general de la compaa y viceversa. Como todas las
compaas que participan en el mercado tienen acceso a las diferentes
tecnologas disponibles, la adquisicin de las mismas no genera por s
sola ventajas competitivas. Es lo que cada compaa esta en capacidad
de hacer y el mximo retorno que pueda obtener de estas inversiones, lo
que hace la diferencia. En la prctica estas dos estrategias se fusionan
de tal manera, que es difcil diferenciar claramente lo que corresponde a
la estrategia de Comercio Electrnico y a la estrategia global de negocio.
Listado de posibles estrategias de comercio electrnico:

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1.- Diseo del sitio web basado en las personas. Escoger un diseo
innovador est bien pero, sobre todo, hay que tener como objetivo que
sea sencillo de utilizar. Echa mano de un familiar o un amigo para ver
qu opinan del sitio y si les resulta fcil su manejo.

2.- La influencia de los colores. Mucho se ha hablado sobre la

denominada psicologa de los colores y lo que estos provocan en el
consumidor. El rojo, por ejemplo, aumenta la frecuencia cardiaca y crea
sentido de urgencia; el azul se asocia a la confianza y seguridad;
mientras que el verde se relaciona con la idea de riqueza. Adems,
ciertos estudios concluyeron que los hombres prefieren los colores
brillantes y las mujeres, los pastel. Qu imagen quieres proyectar de tu
tienda online?

3.- Demasiadas opciones abruman. Si hay muchas alternativas,

imgenes o productos para elegir en la web, el visitante puede
abrumarse tanto, que acabe por irse. Analiza tu tienda online y elimina
sin reparos lo que no sea estrictamente necesario.

4.- Diseo amigo del mvil. No cabe duda de que el mundo, ms que
nunca, es mvil. Es fundamental, entonces, que tu sitio cuente con un
diseo web responsive, es decir, apto para funcionar con un mero
movimiento del pulgar.

5.- Utiliza caras. Emplear rostros de personas proporciona una

perspectiva ms amigable y de confianza de una pgina web. No dudes
en utilizar una imagen de alguien que mire al usuario directamente.
Puede funcionar muy bien como estrategia call to action.
Los colores elegidos para el portal web, la distribucin del espacio, el
texto que se incluya, etc, son determinantes para formar la primera
impresin del usuario. El diseo, por tanto, del comercio electrnico
puede ser un factor poderoso para impulsar un negocio o, por el
contrario, para hundirlo. Por este motivo y con el propsito de que la
primera impresin del cliente potencial sea satisfactoria, es
imprescindible tener en cuenta ciertos aspectos a la hora de disear la
tienda online.

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CONCLUSIN

Gracias a la elaboracin de este trabajo puedo concluir que se le conoce

como Big Data al tratamiento y anlisis de enormes repositorios de datos,
tan desproporcionadamente grandes que resulta imposible tratarlos con
las herramientas de bases de datos y analticas convencionales.
Finalmente como complemento y dato curioso Big Data es todo el
incremento de datos de pginas web, aplicaciones de imagen y vdeo,
redes sociales, dispositivos mviles, apps, sensores, etc., segn IBM, ms
de 2.5 quintillones de bytes al da, hasta el punto de que el 90% de los
datos del mundo han sido creados durante los ltimos dos aos.
La tecnologa Big Data no resuelve todos los problemas de escalabilidad
ni sirve para todo tipo de proyecto en el cual hay gran volumen de datos.
Hay que estudiar caso a caso.
(Frances Dorado)

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