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El ciclo de vida del producto es un concepto desarrollado y discutido ampliamente por Theodore
Levitt en su libro "Marketing Imagination", George Schwartz, Stanley Shapiro y otras leyendas del
Mercadeo. Paraeciera un tema agotado, pero siempre hay algo nuevo sobre l.
La teora sugiere que cada producto o servicio tiene una vida finita. Si uno va a monitorear ventas
durante un periodo determinado, descubrir que el patrn de ventas de la mayora de los productos
sigue una curva consistente de crecimiento, madurz y declinacin. Es obvio que al principio las
ventas son muy bajas; de forma gradual se van aumentando y luego comienzan a decrecer.
El concepto del ciclo de vida del producto es cautivador en su sencillez, pero es una nocin de
difcil aplicacin en la prctica. La principal desventaja es que es muy difcil anticipar el ciclo de
vida de un producto. Muy pocos gerentes de producto diagnostican con claridad la fase precisa del
ciclo de vida en la cual se encuentran sus respectivos productos. Por medio de evidencias
circunstanciales se supone que el producto se desplaza desde el crecimiento hasta la madurez. Si,
por ejemplo, se observa que un competidor aumenta su presupuesto para anuncios y (o) su oferta
de descuentos especiales, se infiere que la fase de crecimiento est por terminar. Todas stas son
seales de sentido comn, pero de dudoso valor cientfico.
Otro problema que afronta el mercadlogo que busca deducir las ventas del producto en el
transcurso del tiempo, es que la curva resultante es consecuencia de una mala administracin del
producto ms que un verdadero reflejo de la realidad del mercado.
Una compaa quiz descubra que sus propias ventas declinan y, el mercadlogo est preparado
para suponer que el ciclo de vida del producto est en su etapa de declinacin. Por otra parte, en
posteriores investigaciones se observa que las ventas del producto genrico todava se
incrementan. En el argot del ciclo de vida, el producto genrico an est en la fase de crecimiento.
Es obvio que algo anda mal. Nuestro mercadlogo est en lo correcto al percibir que en trminos
de su producto particular y de la manera en que fue administrado y presentado al mercado en el
pasado, su producto est en declinacin. Sin embargo, tambin debe explorar con cautela la
posibilidad de que ha administrado mal una oportunidad. As, el ciclo de vida del producto de la
compaa es el resultado de una curva de mala administracin ms que de una tendencia
universal.
A medida que se requiere entender en qu punto del ciclo de vida se encuentran los productos
para propsitos de planificacin, el concepto tiene un valor limitado.
La tendencia hacia ciclos de vida ms cortos es una de las limitaciones al concepto. Toda las
evidencias indican que los ciclos de vida de los productos se vuelven ms y ms cortos. Esto es
particularmente verdadero en el campo de los aparatos domsticos y de lproductos de alta
tecnologa, como computadoras y cmaras fotogrficas.
Es claro que estas aseveraciones intranquilizarn a cualquier mercadlogo que trabaje para las
industrias menciondas. La tendencia impone diversas implicaciones estratgicas inevitables que
deben tenerse en mente cuando se planifica una nueva poltica de producto, en la actualidad.
Un producto que alcanz su fase de declinacin antes de que la inversin destinada a su desarrollo
y explotacin haya sido recuperada, es difcil que logre el xito. Un producto debe ser capaz, de
ganar suficientes fondos para recobrar la inversin completa que la compaa le dedic. Es ms,
cuando hablamos de inversin debemos incluir no slo el costo del diseo, la manufactura y el
inventario, sino el costo pleno de los proyectos de mercadotecnia, previos al lanzamiento como la
investigacin de mercado, la promocin, el muestreo y la distribucin fsica.
Todo esto significa que un gerente de producto debe asegurarse durante el ciclo de la planeacin
que el programa de la mercadotecnia est diseado para obtener una rpida recuperacin de la
inversin. Hay menor margen en el mundo de los noventa para introducirse con un plan tentativo
en el mercado. El lanzamiento de un producto debe llevarse a cabo de manera enrgica y creativa,
apoyada por todo el arsenal de las herramientas promocionales, con el objeto de recuperar la
inversin de la manera ms rpida posible. Slo cuando la inversin se recupera es posible
saborear los frutos del esfuerzo propio y hablar de resultados y xito.
Bibliografa:
Bowman, Cliff (1990) The Essence of Strategic Management, Hemel Hempstead: Prentice
Hall.
Majaro, (1995) La esencia de la Mercadotecnia, Prentice Hall
El mercado requiere la novedad(nuevos productos, estilos, colores). Sine embargo, las personas
desean ser sacadas en forma lenta de sus esquemas habituales. Esto a conducido a una
estrategia de producto de obsolescencia planeado. Su objetivo es hacer que un producto este
fuera de moda con el fin de aumentar el mercado de reposicin.
Naturaleza de la obsolescencia planeada
1. La influencia del grupo grande y grupo pequeo sobre un comportamiento de compras del
consumidor.
2. El divulgar la innovacin. Aqu se establece la escena para una serie de olas sucesivas de
compra, al paso que un estilo dado es aceptado en forma popular por un grupo hasta que
queda fuera de moda.
El ciclo de la moda
Representacin de la introduccin, crecimiento, culminacin popular y cada de la aceptacin del
estilo por el mercado.
Se reconocen tres teoras en la adopcin de la moda.
1. Goteo descendente: En donde un ciclo dado de moda fluye hacia abajo por varias clases
socioeconmicas.
2. Goteo lateral: En el cual el ciclo se mueve en forma horizontal y simultneamente dentro
de varias clases sociales.
3. Goteo ascendente: En el cual el ciclo es iniciado por personas en los niveles
socioeconmicos inferiores y despus el estilo se torna popular entre los grupos de
ingresos mayor.
Decisiones de los productos en cuanto a marca, etiqueta, envase, empaque, embalaje para
exportar servicio.
Las marcas, el empaque y otros productos caractersticas del producto, estn relacionadas con las
funciones de produccin as como las actividades de la mercadotecnia.
Marcas
Una marca X es un termino smbolo, diseo o una combinacin de ellos que identifica los
productos o servicios de un vendedor o grupo de vendedores y las diferencias de los competidores,
es la parte de la marca la que aparece en forma de smbolos, diseos, color o letras distintivas.
Importancia de las marcas
Las marcas facilitan que los consumidores identifiquen los productos o servicios, las marcas
tambin ayudan a controlar su participacin dentro del mercado, las marcas reducen la
comparacin de precios debido a que es muy difcil comparar dos artculos con diferente marca.
Razones para no poner marca
Muchas empresas no ponen marca porque no estn dispuestas o en posibilidad de tomar sobre si
las dos responsabilidades principales que se presentan en propiedad de marcas:
Promover la marca.