INDUCCION DE PERSONAL

1.5 TIPOS DE INDUCCION

De las etapas descritas, derivaran los tipos de induccin que nos permitirn llevar de una
mejor manera el proceso de induccin, a continuacin desarrollaremos estos pasos en
especfico de cada uno.

1.5.1. INDUCCION GENERAL

1.5.1.1. DEFINICIN Y OBJETIVO

DEFINICIN.

Martha Alles, se refiere a la Induccin general como Induccin a la Organizacin,

definindola como el conocimiento que la persona que ingresa debe adquirir respecto
de la historia de la organizacin, su estructura, mercadeo y esquema comercial; polticas
de la empresa con respecto al personal, higiene y seguridad, medio ambiente;
programas de salud laboral, calidad, cultura, misin, valores .
En esta etapa, se debe brindar toda la informacin general de la empresa que se
considere relevante para el conocimiento y desarrollo del cargo (dependiendo de este,
se profundiza en algunos aspectos especficos), considerando la organizacin como un
sistema. Sin embargo, es importante considerar que todo el personal de una empresa
son vendedores o promotores (directos o indirectos) de la misma, lo cual hace que sea
fundamental una orientacin de todos hacia una misma imagen corporativa.

OBJETIVO:
Comunicar la visin general de la empresa al nuevo colaborador para que se identifique
con su entorno de trabajo, y ponerlo al corriente de la razn de ser de la compaa,
generando un ambiente en el que sienta bienvenido y satisfecho de iniciar su trabajo.

1.5.1.2. ESTRUCTURA DE UN PROCESO DE INDUCCIN GENERAL

Como sealamos en el punto anterior, en la Induccin General debe considerarse dentro

de la estructurada los siguientes aspectos:

A. Nuestra poltica, misin, visin

- Historia
- Misin
- Visin
B. Descripcin del Organigrama
- Organigrama
- Valores
- Objetivos
C. Descripcin de operatividad
- Producto y servicio que ofrece la empresa
- Procesos Administrativos (apertura de cuenta, forma de pago, entrega de
casilleros, etc)
- Normativa y Reglamento Interno
- Ubicacin: comedor, baos, salida de emergencia, etc.
D. Generalidades de SST
- Generalidades de Seguridad Industrial

1.5.2 INDUCCION ESPECFICA

1.5.2.1 DEFINICION Y OBJETIVO

DEFINICIN:
Tambin citamos a Martha Alles quien conceptualiza la Induccin Especifica, como
una serie de conocimientos sobre funciones y actividades relacionadas con la
posicin
Es importante recordar, que toda persona necesita recibir una instruccin clara, en lo
posible sencilla, completa e inteligente sobre lo que se espera que haga, como lo
puede hacer (o como se hace) y la forma en cmo va a ser evaluada individual y
colectivamente.
Esta etapa, coordinada por el departamento de Gestin de Talento Humano, es
liderada por el personal dirigente del cargo, quien realizara la presentacin del Jefe
inmediato, de los compaeros de trabajo y de las personas claves de las distintas
reas.
Tambin se debe ensear sobre la manera como operar los equipos y/o maquinarias
con las que deber realizar sus tareas.

OBJETIVO:
Brindar al nuevo ocupante del cargo los datos relacionados a sus funciones,
interaccin dentro de la organizacin y resultados esperados en la ejecucin de sus
actividades diarias, para de esta manera lograr la consecucin de los objetivos del
cargo que conlleva al cumplimiento de los objetivos de la organizacin.

1.5.2.2. ESTRUCTURA DE UN PROCESO DE INDUCCION ESPECFICA

A continuacin se presenta una propuesta de estructura de un proceso de induccin

especfica:
A. Induccin al Sistema de Gestin en Control y Seguridad BASC
- Entrega de un organigrama con la ubicacin de este cargo dentro de la
organizacin, indicando los distintos cargos con los que interactuar el
colaborador
- Manual de funciones
- Flujo-gramas de procedimientos
B. Descripcin de las responsabilidades del puesto segn sus funciones
- Espacio fsico, equipos y materiales de trabajo
- Horarios, turnos, pausas y permisos
- Normas de Seguridad, Equipos de Proteccin y Riesgos Laborales
- Obligaciones y derechos del colaborador

1.6 METODOS A UTILIZARSE EN EL PROCESO DE INDUCCION

Se llama mtodo (del griego meta (mas all) y hodos (camino), literalmente camino
o va para llegar ms lejos, al modo ordenado y sistemtico de proceder para llegar
a un resultado o fin determinado.
Con la finalidad de que los nuevos colaboradores de la Organizacin logren alinearse
a sus objetivos institucionales, en el momento del proceso de induccin se deber
considerar los siguientes mtodos que se utilizan en el proceso educativo:
El entrenamiento
La formacin