Se refiere a la preparacin adecuada, mantenimiento y desarrollo de las
personas en las organizaciones. Todas las organizaciones persiguen: Una meta: son las pautas o detalles especficos para cumplir los objetivos. Deben ser establecidas en bases a criterios mesurables. Un objetivo: son las pautas generales que se aplican para obtener un resultado final.
Naturaleza del Departamento de Recursos Humanos
El departamento de personal es, un departamento de Staff, colocado en el primer nivel jerrquico, dependiendo directamente de la Gerencia General, Direccin General o Presidencia de la Empresa. Aunque este departamento se encuentre en dependencia directa con el Gerente General, es el apoyo manifiesto de este, lo que realmente, le concede importancia, autoridad y jerarqua para ejercer su funcin es decir, una unidad de estado mayor, o sea, que su misin es la de asesorar a la gerencia y a los dems niveles de la organizacin, careciendo de los atributos de mando y de decisin que confiere la ejecucin de las actividades sustantivas y primarias de la empresa; es una unidad que presta servicios auxiliares a los departamentos de lnea que intervienen directamente en la produccin, bien sea de bienes o de servicios. Muchos de los fracasos de los programas de personal se ha debido a la incapacidad de la adaptacin del tcnico, incapaz de utilizar la persuasin inteligente para lograr la ejecucin de sus plantas y proyectos.
Organizacin del Departamento de Recursos Humanos en Rep. Dom.
En una empresa pequea, de pocos trabajadores ( 10 hasta aproximadamente 50), debe de haber un Encargado y una Secretaria. En una empresa de mediano tamao ( 50 a 100 trabajadores), debe contratarse un Encargado ( polticas, investigaciones, etc.) un asistente ( Relaciones Laborales, administracin de Sueldos y Salarios, Nminas, Servicios Mdicos), Encargado del Proceso de Reclutamiento y Seleccin, Capacitacin y Desarrollo de los Recursos Humanos. En una empresa muy grande ( consorcios, grupo empresarial) deber de haber: un Director General, un Subdirector (Relaciones Laborales, Contratos, etc.), un asistente ( Contratacin y empleo), un Analista (administracin de sueldos, salarios y nmina), un Jefe de Servicios Mdicos, un Encargado de Higiene y seguridad Industrial, un Encargado de Seguro Social y Prestaciones Laborales y una Secretaria. En la Rep. Dom. La organizacin de este departamento, depender de las condiciones econmicas actuales y futuras de la empresa; este profesional disear sus polticas e incentivos al personal desde el punto de vista econmico, para ajustarse a la situacin imperante en la empresa que le ha tocado trabajar.
Ubicacin y Relaciones con los dems departamentos
Su ubicacin depender de las condiciones de las organizaciones de la instituciones. Pretender localizar jerrquicamente esta unida a nivel del gerente mximo, cuando existen niveles de ejecucin administrativa que integran y coordinan todos los servicios auxiliares y complementarios, sera convertir el departamento de personal en una superestructura, salvo circunstancias especiales que lo justifiquen. El buen administrador de, ser aquel que pueda mantener la debida coordinacin y armona entre las relaciones de su unidad de carcter asesor, consultivo, con las dems de naturaleza operativa y ejecutiva.
Funciones del Departamento de Recursos Humanos
Asesorar a los ejecutivos del ms alto nivel en la elaboracin y formulacin de una poltica cientfica de administracin de personal. Asistir a los superiores y ejecutivos de lnea en la administracin del sistema de personal y en los problemas que su implantacin puede acarrear. Proponer los proyectos, instructivos o manuales necesarios para regir las relaciones de trabajo en la institucin Administrar los sistemas de clasificacin de puestos, remuneracin. De equipos efectivos de trabajo, mediante diversos ndices de trabajo, tales como eficiencia productiva, ausentismo, accidentes, temporalidad y movilidad interna, y quejas y agravios. Supervisar los pactos colectivos y las relaciones de trabajo reguladas por el Cdigo de Trabajo. Y otras aquellas que le sean conferidas por la gerencia o autoridad competente.
Actividades Especficas del Departamento de Recursos Humanos
Reclutamiento de personal Seleccin de personal Descripcin y anlisis de puestos Evaluacin del desempeo Capacitacin y entrenamiento Administracin de sueldos y salarios Planes de beneficios Higiene y seguridad
Centralizacin de las Polticas de Personal
El departamento de Recursos Humanos para lograr sus objetivos de manera satisfactoria, requiere coordinar y unificar todos los procesos tcnicos, administrativos y de produccin y adaptarlos a las condiciones propias del medio. La centralizacin de la funcin de personal es una las medidas que deben tomarse en primer trmino cuando ha de implementarse el Servicio Civil de carrera en un pas. No significa esto que todos los rganos del nivel central o nacional; deben centralizarse las funciones superiores: normativas, de control general y de implantacin de planes globales, en razn de que dejndolas a cargo de ms de un cuerpo o en manos de los ministerios, departamentos, etc., fcilmente puede caerse en prcticas encontradas, conflictivas as como en duplicaciones de gastos y esfuerzos y en trastornos de los servicios.