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Taller de Fundamentos de Ingeniera Industrial


Constanza Montoya Restrepo

Captulo 1

Concepto y evolucin histrica de la Ingeniera

Ev ol uc in de c onc e pto de I nge ni er a

Se podra decir que las actividades que hoy identifican al ingeniero se


remontan a los albores de la humanidad cuando el hombre en su afn
de cubrir sus necesidades cotidianas y dar solucin a los mltiples
problemas que se le presentaban utilizaron su ingenio para conseguir
sus alimentos, inventar herramientas, construir armas, etc. y
desarrollar obras tcnicas que podran ser consideradas como
actividades de ingeniera de su tiempo.
La palabra ingeniero tiene su origen en el vocablo latino "ingenium"
(ingenio), que, en latn, como en espaol se refiere a mquinas o
artefactos mecnicos, as como tambin a una disposicin innata y
natural del espritu para inventar, "crear", "disear".
En el lenguaje militar un ingenium era una mquina de guerra,
producto del ingenio humano y en el idioma ingles se presentan los
trminos engine=maquina; engineer=ingeniero.
Solo a finales del siglo VIII o principios del IX, (Valencia, A. 2007),
empez a usarse el trmino ingeniator para referirse a aquellas
personas dedicadas a la construccin de obras pblicas y mquinas de
carcter militar. Posteriormente en la alta Edad Media (entre 1150 y
1200) se utiliza el ttulo de ingegniere para denominar a aquellos
expertos en mquinas militares, o supervisores de proyectos de
irrigacin o expertos en construccin arquitectnica. Todava en el
siglo XV la profesin de ingeniero estaba apenas en proceso de
definicin y el trmino era algo confuso utilizndose indistintamente
con el de Arquitecto; fue solo durante el Renacimiento que el trmino
ingegniere empez a recibir aceptacin amplia.
La Ingeniera en su concepcin ms moderna, se reconoce por parte
de diversos historiadores a partir de la Revolucin Industrial.

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En el siglo XVIII las diferentes definiciones de la palabra ingeniero


hacen referencia a la capacidad que deben tener sus ejecutantes para
inventar.
De acuerdo con algunos historiadores la primera definicin de
ingeniera en su concepcin actual fue la del conde Rumford, quien en
1799 la defini como: la aplicacin de la ciencia a los propsitos
comunes de la vida; por su parte en 1828 el arquitecto britnico
Thomas Tredgold presidente de la Institucin de Ingenieros Civiles
de Londres, complementa dicha definicin refirindose a : "El arte de
dirigir los grandes recursos de energa de la naturaleza para uso y
conveniencia del hombre." la cual tuvo amplia aceptacin.
A partir de la evolucin de la profesin en el mundo fueron
apareciendo mltiples definiciones y conceptos cada vez ms
complejos, en los cuales poco a poco se fueron incorporando los
diferentes elementos que en la actualidad definen la ingeniera.
Se citan a continuacin algunas de las definiciones ms conocidas de
amplia aceptacin:
El Consejo de Ingenieros para el Desarrollo Profesional ECPD por sus
iniciales en ingls (ECPD 1941,p456) en Estados Unidos, defini
ingeniera como la aplicacin creativa de principios cientficos para
disear o desarrollar estructuras, mquinas, aparatos, procesos de
manufactura, o trabajos, utilizndolos individualmente o en
combinacin; o para construir u operar los mismos con conocimiento
pleno de su diseo; o para predecir su comportamiento bajo
condiciones especficas de funcionamiento; todo esto en cuanto a su
funcin pretendida, la economa de la operacin y la seguridad para
la vida y la propiedad ( Citado por Meja, Andrs.,2009).
Varios aos despus la misma organizacin que pas a denominarse
ABET, que es el organismo de mayor reconocimiento mundial
dedicado a la acreditacin, regulacin y desarrollo de los profesionales
en ingeniera aport una nueva definicin de Ingeniera como:
(ABET, 1994, p.61): Ingeniera es la profesin en la cual el
conocimiento de las ciencias naturales y matemticas, obtenido
mediante el estudio, la experiencia y la prctica, es aplicado junto con
el juicio para desarrollar formas de utilizar, de forma econmica, los
materiales y las fuerzas de la naturaleza para el beneficio de la
humanidad (citado y traducido por Meja, Andrs, 2009).
Real academia espaola de la lengua.

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Conjunto de conocimientos orientados a la invencin y utilizacin


de tcnicas para el aprovechamiento de los recursos naturales o para
la actividad industrial
Una definicin adaptada al medio colombiano, es la elaborada por el
ingeniero historiador Gabriel Poveda, (Poveda.1993) : Conjunto de
conocimientos tericos, de conocimientos empricos y de prcticas
que se aplican profesionalmente para disponer de las fuerzas y de los
recursos naturales, y de los objetos, los materiales y los sistemas
hechos por el hombre para disear, construir, operar equipos,
instalaciones, bienes y servicios con fines econmicos, dentro de un
contexto social dado, y exigiendo un nivel de capacitacin cientfica
y tcnica ad hoc particularmente en fsica, ciencias naturales y
economa, especial y notoriamente superior al del comn de los
ciudadanos.
Como profesin que es, la ingeniera se constituye en un cuerpo
especializado de conocimientos, saberes y prcticas. Su origen y
fundamento est en varias disciplinas como la matemtica, la fsica, la
qumica, la biologa, la economa, que le aportan sus conceptos; en los
mtodos y procedimientos del saber profesional decantado de la
prctica profesional y sus tradiciones, e igualmente de otras disciplinas
y profesiones que lo complementan para abordar problemas de
carcter fundamentalmente tcnico y tecnolgico.
En las diferentes definiciones aportadas a lo largo del tiempo, son tres
los elementos centrales, que a nuestro juicio precisan el concepto de
Ingeniera:
-La utilizacin de las ciencias (naturales, sociales y exactas) como
conocimiento y como herramienta
-La aplicacin de otros conocimientos derivados de la tecnologa, la
tcnica y empricos para resolver problemas que satisfagan las
necesidades del hombre y su entorno.
- La finalidad de su actuacin, como es el facilitar el bienestar del
hombre y su entorno a travs de sus soluciones.

Un poco de hi stori a

Diversos historiadores dividen la historia de la ingeniera en cuatro


pocas:

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La primera desde la antigedad hasta ms o menos 1750, la segunda


de 1750 a 1850, la tercera de 1850 a 1950 y la ltima desde la II Guerra
Mundial hasta nuestra poca.

Primera poca.

De la prehistoria al ao 3000 a.C.

Pese a los hechos que denotan el uso del ingenio por parte del hombre,
los historiadores prehistricos solo reconocen su aparicin en la
prctica en la revolucin agrcola, aproximadamente en el ao 8000
A.C., cuando algunas comunidades abandonan su vida nmada y se
establecen en un lugar fijo, lo cual obliga al hombre a construir
viviendas que se agrupan en poblaciones ms numerosas, a desarrollar
mtodos de siembra y de cra de animales en sitios apropiados, canales
de irrigacin, construccin de muros protectores de sus asentamientos
y armas de proteccin, que se constituyeron en verdaderas
innovaciones tecnolgicas.
De igual manera, la nueva forma de vida sedentaria llev al hombre a
la necesidad de crear un gran nmero de objetos como instrumentos
de cocina o labranza, armas de caza y pesca en los cuales se destaca la
utilizacin de tcnicas ms sofisticadas, aparece la cermica en
Mesopotamia alrededor del ao 6500 a C. y el uso de los primeros
materiales modificados artificialmente por el hombre mediante la
alfarera.
Los poblados neolticos crecen y aparecen las primeras ciudades
alrededor de Oriente Medio y del Mediterrneo, as como los primeros
estados e imperios: Babilonia, Egipto, Grecia, Roma. Se construye la
primera presa en Egipto (ao 4000 a. C) para desviar el cauce del Nilo
y proporcionar ms terreno a la ciudad de Menfis y en la antigua
Mesopotamia hacia el ao 3500, las primeras ruedas.

La edad antigua (3000 a. C-siglo V d.C.)

Despus de la revolucin agrcola el hecho ms importante para la


humanidad fue el invento de la escritura cuneiforme
(aproximadamente en el ao 3.000 A.C.) y con sta la aparicin de
nuevos materiales como el papel, el papiro o el pergamino.

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Imhotep de origen egipcio es considerado por los historiadores como


el primer ingeniero conocido en la historia (aprox. 2690 - 2610 a. C.),
no obstante, sus obras y aportes lo hicieron sobresalir tambin como
mdico y como arquitecto. Fue quien introdujo la piedra natural en las
construcciones
Los mayores aportes de la ingeniera se dan en el campo de las
estructuras con la construccin de grandes obras como canales y
acueductos, que hicieron posible la aparicin de ciudades y la
expansin de la agricultura; puentes, vas de comunicacin, viviendas
y la construccin de una de las obras ms grandiosas y antiguas de
todos los tiempos como fueron las pirmides de Egipto y los jardines
colgantes de Babilonia, configurndose en la prctica, a la ingeniera
civil, como la primera rama especializada de la ingeniera.
En las culturas egipcias, la mesopotmica, la oriental, la griega y la
romana, se realizan diversas obras de gran importancia para la
humanidad, en las cuales sobresale el uso de conocimientos y tcnicas
que son propios de Arquitectura e Ingeniera para su construccin,
dentro de las que se destacan en cada cultura:
En Egipto-Las construcciones egipcias estn entre las ms grandes
concebidas y construidas por la humanidad: los egipcios comenzaron
a contener las aguas del Nilo con diques y canales y construyeron la
primera presa de la que se tiene conocimiento histrico denominada
Sadd el Kafara, que data del ao 2770 a.C; el muro de la ciudad de
Menfis del ao 3100 a.C.; grandes monumentos arquitectnicos
alrededor del ao 2500 a.C. entre los que se encuentran las pirmides
erigidas por los tres reyes Keops, Kefren y Micerinos, la de
Guiza (Keops) figura entre los edificios ms grandes y ms famosos
del mundo y es considerada una de las Siete Maravillas del Mundo
antiguo y la nica que perdura.
Mesopotamia conocida en la historia como la cuna de la civilizacin,
fue donde apareci, de acuerdo con los historiadores, la rueda en su
forma ms simple hacia el ao 3500 a.C; all, tambin se construyeron
grandes presas, canales y edificios que se erigieron como las primeras
ciudades-estado.
En Roma tambin se desarrollaron valiosas contribuciones en el
campo de la ingeniera civil como carreteras, puentes, edificios
pblicos, acueductos; los ingenieros romanos, eran a la vez civiles y
militares.

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La cultura griega por su parte vino a sobresalir unos aos despus en


el 700 a.C. y entre los aos 500 y 400 a.C. La historia de la fsica y de
la ciencia en general empieza con el pueblo griego, igualmente tuvo
grandes logros en el arte, la ciencia, la ingeniera, la filosofa, la
literatura y la poltica por lo que es la poca que se le conoce como
Edad de Oro de Grecia.
Entre las obras ms sobresalientes se encuentra el Partenn de
Acrpolis que data del ao 440 antes de J.C., contratado a arquitectos
por parte de Pericles (lder de Atenas), quienes adems construyeron
grandes templos en los que se empieza a usar el refuerzo con hierro
forjado en las vigas de mrmol del cielo raso del edificio,
constituyndose como un importante aporte para la ingeniera por ser
el primer uso conocido del metal como componente en el diseo de un
edificio.
Surgen en esta poca dos personajes de origen griego que realizaron
importantes avances cientficos en el campo de la matemtica y la
fsica especficamente en mecnica y por ende se constituyen en
conocimientos esenciales para la ingeniera en todos los
tiempos: Aristteles filsofo del 384-322 a.C., fue quien dio origen a
la palabra fsica que en el griego antiguo se detonaba como "fisis", la
cual significa naturaleza. Es considerado el fundador de la mecnica
debido a que fue el primero en proponer una teora razonable sobre el
movimiento de los cuerpos, la teora sobre la palanca y los principios
elementales de la transmisin por engranajes.
Arqumedes, (siglo III a.C.), fue una figura muy importante en Grecia,
por sus descubrimientos en fsica y en el campo de las matemticas
puras, como el clculo integral, con sus estudios de reas y volmenes
de figuras slidas curvadas y de reas de figuras planas; se le reconoce
como uno de los matemticos ms notables de todos los tiempos;
igualmente sus aportes en la ley de la hidrosttica, el tratado sobre el
equilibrio de las superficies, en mecnica la ley de la palanca, el
invento de la polea compuesta, el tornillo sin fin para elevar el agua
de nivel.

Edad Media

Perodo histrico comprendido entre el siglo V y el siglo XV,


enmarcada entre dos acontecimientos: la cada del Imperio Romano y
el inicio del Renacimiento. Los historiadores suelen dividir a la edad
media en dos perodos: la Temprana, o Alta Edad Media fin del mundo

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romano entre el siglo V. a X, y la Baja Edad Media entre los siglos XI


a XV.
Las principales fuentes de potencia fueron la fuerza hidrulica, el
viento y el caballo, que se concretaron en las ruedas y turbinas
hidrulicas, los molinos de vientos y las velas, las carretas y los
carruajes.
La Ingeniera se perfeccionan con el uso del arco de medio punto y la
introduccin del arco de ojiva, tcnicas que permitieron la
construccin de las espectaculares catedrales gticas europeas mucho
antes del desarrollo de cualquier teora de las estructuras; aun as, en
esta poca no se registran avances de la ingeniera dignos de mencin
y en el 476 a. C. declina definitivamente sin que se destaque algn
aporte importante, hasta el punto que entre los aos 600 y 1000 d.C.
denominada alta edad media, dejaron de existir como profesiones la
ingeniera y la arquitectura en el continente europeo; es la poca del
gran retroceso de la civilizacin en todos los campos por lo cual los
historiadores le denominan El Oscurantismo, pues tanto la ciencia
como el arte, la tecnologa y la ingeniera pierden todo el
protagonismo y Europa entra en una recesin constructiva muy
importante, lo que no ocurre en otros pases ms lejanos como China
e India.
No obstante, se construyen vas, puentes, canales, tneles, diques,
puertos, muelles y mquinas con grandes conocimientos que todava
sorprenden a la humanidad y fue en este periodo donde se usa por
primera vez la palabra Ingeniero, derivada del trmino ingeniator a
finales del siglo VIII o principios del IX, cuando el saber terico se
aproxim sistemticamente al prctico y se aplic fundamentalmente
a la construccin de obras pblicas y mquinas de carcter militar,
siendo por tanto la ingeniera civil la nica rama de la ingeniera que
figura hasta este momento histrico, pues apenas se dan indicios del
nacimiento de la ingeniera militar a travs del invento y diseo de
algunas armas y artefactos de guerra y de la ingeniera mecnica por
la construccin de varios tipos de relojes.
En los siglos XI y XII se da una gran explosin de construcciones tanto
pblicas como privadas, en edificacin de castillos e iglesias; pero las
actividades constructivas son realizadas por artesanos y maestros
albailes, que se desplazaban a lo largo de toda Europa, lo cual
garantiz cierta homogeneidad en las construcciones.

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A finales de este periodo y principios del siguiente se inventan dos


mquinas que tuvieron un enorme impacto en el progreso
subsiguiente: el reloj de contrapeso y la imprenta, inventada por
Gutemberg en 1.450. Georgius Agrcola (1.494-1.555) y Galileo
Galilei (1.564-1.642) establecieron las bases cientficas de la
ingeniera

1500 - 1750 d. C. (El Renacimiento)

Durante el perodo del Renacimiento (siglos XV y XVI), Europa


experiment en varios desarrollos en el campo cientfico y es en ese
momento donde se sientan las bases para la llegada de muchas nuevas
tecnologas que preceden a la Revolucin Industrial en el siglo XVIII.
En el siglo XV la ingeniera como profesin se encontraba apenas en
proceso de definicin, como tambin la de arquitecto e incluso en
Italia, la misma persona poda ser llamada ocasionalmente architecto
o ingegniere; fue durante el Renacimiento que el trmino ingegniere
empez a recibir aceptacin amplia y a diferenciarse de la arquitectura
por reconocer que se requera un conjunto diferente de habilidades,
aunque seguan siendo practicadas por los mismos individuos.
Durante el Renacimiento, los ingenieros nuevamente fueron
reconocidos como una actividad gremial cuyos conocimientos se
transmitan de padres a hijos, sin embargo, los historiadores registran
un amplio conocimiento por parte de stos de las matemticas, la
geometra, las ciencias naturales.

Segunda poca

1750 1850 (Revolucin Industrial)

Un salto de gran importancia para la humanidad se constituy el


reemplazo de la energa animal por la mecnica, dando inicio al
periodo que se conoce como Revolucin Industrial; la aparicin de la
mquina de vapor en la segunda mitad del siglo XVIII, se considera el
punto de partida y marca una poca de cambios radicales que dan pie
al desarrollo de la industria y producen paralelamente grandes
transformaciones en lo agrcola, en el transporte, en la economa, etc.
de ah que se le denomine Revolucin Industrial.

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El Reino Unido de Gran Bretaa fue lugar de nacimiento y el corazn


de la Revolucin Industrial, seguido por los desarrollos en Estados
Unidos en el ltimo cuarto del siglo XIX poca marcada por grandes
descubrimientos cientficos y tecnolgicos; pero para para llegar a ese
momento histrico tuvieron que pasar muchos aos en los cuales se
registraron grandes aportes en fsica gracias a Galileo, Newton y
Thompson, entre otros, que posibilitaron la creacin de la primera
bomba de aire en 1.698 por parte de Thomas Savery (1650 -1715) que
sent las bases del motor de vapor, puesto en prctica en 1.705 por
Thomas Newcomen, conocida como la primera mquina de vapor
exitosa pero con muchos problemas por su lentitud y eficiencia y solo
70 aos despus en 1774 aparece la mquina de vapor, desarrollada
por James Watt (1.736-1.819).
Antes de la mquina de vapor los procesos de las fbricas eran
esencialmente artesanales dependan de la habilidad manual de cada
hombre con el uso de algunas herramientas y utensilios sencillos, para
la fabricacin de diversos tipos de bienes como jabn, cerveza,
vestimentas, papel, plvora, vidrio, hierro colado y armas de fuego;
sin embargo alrededor del ao 1769 se empieza a dar la mecanizacin
de algunos procesos en algunas fbricas con mquinas movidas
hidrulicamente, e hiladoras mecnicas de rodillos inventada por
Richard Arkwright (1732-1792) quien adems pone en marcha la
produccin en serie, perfeccionada ms adelante por Henry Ford,
marcndose los albores de lo que ms tarde dara lugar a la creacin
de la Ingeniera industrial.
Paulatinamente la mquina de vapor hace que se vaya dando la
desaparicin de los talleres artesanales que son reemplazados por
grandes edificaciones donde se concentraban los obreros y las
mquinas, para dar lugar a las denominadas factoras(fbricas), con el
desarrollo de grandes innovaciones tecnolgicas principalmente en la
industrias textil y siderrgica con mquinas que permitieron la
produccin masiva y en serie para responder a la gran demanda de la
poca y finalmente convergeran en el nacimiento del maquinismo.
Muchas otras transformaciones se producen durante la Revolucin
Industrial, siendo de gran relevancia:
La aplicacin de la ciencia y tecnologa permiti el invento de
mquinas que mejoraban los procesos productivos.
La despersonalizacin de las relaciones de trabajo: se pasa
desde el taller familiar a la fbrica.

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El uso de nuevas fuentes energticas, como el carbn y el


vapor.
La revolucin en el transporte: ferrocarriles y barco de vapor.
El surgimiento del proletariado urbano.
Las actividades realizadas por la ingeniera generan un gran impacto
dando paso a la necesidad de contar con escuelas e institutos
especficamente dedicados a la formacin en esta rea del
conocimiento; el primer paso fue dado por Napolen en 1795 quien
autoriz la creacin de la Escuela Politcnica de Paris, la cual se
convirti en la primera escuela de ingeniera en el mundo y se
constituy en el modelo de formacin para otros pases. Tiempo
despus, se crean la Escuela Tcnica Superior de Praga en 1806, la de
Viena en 1815 y en 1824, se fund la primera escuela de ingeniera en
Estados Unidos, The Rensselaer Polytechnic Institute.
En aquel entonces la ingeniera civil y militar se consideraban una sola
y englobaba tareas tales como la preparacin de mapas topogrficos,
la ubicacin, diseo y construccin de carreteras y puentes, y la
construccin de fuertes y muelles, pero en el siglo XVIII se empez a
utilizar el trmino de ingeniera civil o de caminos para designar a los
trabajos de ingeniera efectuados con propsitos no militares.

Tercera poca

1850-1950 (Primera parte del siglo XX)

Segunda revolucin industrial 1880 y 1914


El desarrollo industrial principalmente en las industrias qumica,
elctrica, de petrleo y acero se extendi a nuevos pases y adquiri
un ritmo acelerado. Este fue de tal magnitud que muchos historiadores
han denominado este perodo como el de "la segunda revolucin
industrial", que se inici a mediados del siglo XIX (c. 1850 - 1970); la
electricidad y el petrleo se convierten en las principales fuentes de
energa que dan lugar a la creacin de numerosos inventos y a un
acelerado desarrollo de la ciencia y la tecnologa y el fortalecimiento
y perfeccionamiento de las tecnologas de la Primera Revolucin
Industrial, dentro de los cuales se destacan, el desarrollo del avin y
de la locomotora de vapor, la produccin en masa de bienes de
consumo, la invencin de la energa elctrica, del telfono, la
invencin del cine, entre muchos otros.

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Asociado a la dinmica industrial se consolida el sistema econmico


capitalista y se introducen nuevas formas de organizacin empresarial
(el taylorismo) y se expande el comercio internacional.
El desarrollo del conocimiento y las nuevas demandas sociales
conllevan a la necesidad de realizar distinciones entre las diferentes
actividades realizadas por los ingenieros y empiezan a surgir las
diferentes ramas en dicha profesin.
En 1880, la ingeniera civil y la ingeniera militar, que hasta esa fecha
se consideraban una sola profesin, se separan. Se fund la American
Society of Mechanical Engineers, seguida de la American Society of
Electrcal Engineers en 1884 y el American Institute of Chemical
Engineers en 1908. El American Institute of Industrial Engineers se
fund en 1948 y fue el ltimo campo importante de la ingeniera en
organizarse.
Algunos hechos marcaron la aparicin de las otras ramas de la
ingeniera, de los cuales se destacan:
Ingeniera Mecnica. Con la creacin de la mquina de vapor se
empiezan a desarrollar y construir diversas mquinas e instrumentos
dedicados a la industria y a la navegacin y la construccin de
instrumentos de medicin.
Ingeniera Elctrica A partir de los descubrimientos de Michael
Faraday (1791-1878) quien formul el principio fundamental en el
cual se basa toda la industria de generacin elctrica actual, de la
aparicin de los primeros motores elctricos (Henry 1797-1878), e
igualmente el alumbrado elctrico de Thomas Edison, en 1.879, surge
la Ingeniera Elctrica (la cual inicialmente fue una sub-especialidad
de la Ingeniera Mecnica.
Ingeniera Qumica. Los avances acaecidos en la Qumica
contribuyeron a que los laboratorios que trabajaban a escala reducida
incrementasen su produccin, abriendo el camino que dara origen
posterior a la Ingeniera Qumica en Estados Unidos, trmino que se
us en 1880, para calificar ciertos individuos con vasta experiencia en
el manejo de plantas qumicas, quienes eran qumicos con instinto de
ingenieros e ingenieros mecnicos con habilidades para la qumica.
Ingeniera Industrial. Con la dinamizacin de otros sectores de la
produccin (qumico, siderrgico, transporte, comunicaciones...), el
avance de la industrializacin, la produccin masiva, el desarrollo de
diversas maquinarias y los dems cambios acaecidos en la

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denominada segunda revolucin industrial, se generan nuevas formas


de organizacin empresarial que dan lugar al nacimiento de nuevas
corrientes que propenden por el mejoramiento de los procesos y la
productividad, dando origen a una nueva rama que con el tiempo se
denomin Ingeniera Industrial.
Los aportes de Richard Arkwright con la puesta en marcha de la
produccin en serie, Charles Babbage (1791-1871) en 1832, con su
libro En la Economa de Maquinaria y Manufactura, que aborda el
tema de productividad, entre otros y Frederick W. Taylor (1856-1915)
con su obra Principios de la administracin cientfica, se sientan las
bases de la Ingeniera industrial.

Cuarta poca

1950 hasta nuestros das.

Se le ha denominado la revolucin cientfica y tecnolgica, comienza


al acabar la II Guerra Mundial a mitad del siglo XX, hasta la
actualidad; tambin se le denomina tercera revolucin industrial.
Surgi por la crisis del capitalismo de la poca debido a una lucha
constante por la apropiacin de los recursos.
Es una poca de numerosos desarrollos cientficos y tecnolgicos y
del avance investigativo en reas como la energa nuclear, las
telecomunicaciones y la conquista del espacio, la microelectrnica y
las ciencias de la informtica, la robtica, el uso de nuevos materiales,
la biotecnologa, entre muchos otros.
Los avances tcnicos de dicho siglo ampliaron en gran medida el
campo de la ingeniera e introdujeron otras ramas y campos de esta
profesin como las ingenieras de sistemas, aeronutica y naval y se
increment de manera significativa el nmero de escuelas y
universidades dedicados a la formacin de profesionales de las
diversas ramas de la ingeniera.

L a Ingenier a e n Col om bi a

Con la consolidacin de la independencia poltica y el establecimiento


de la Gran Colombia, se crearon condiciones ms propicias para el
desarrollo educativo.

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Hacia 1800, en Colombia era prcticamente desconocida la ingeniera


como profesin con significacin social y econmica. En 1814, se
funda en Rionegro (Antioquia) se cre la Academia de Ingenieros
Militares, que oper hasta 1815 dirigida por Francisco Jos de Caldas.
En enero de 1848 se cre el Colegio Militar y en 1856, en el Colegio
se propuso crear una escuela de ingeniera y en 1857 poda expedir el
ttulo de ingeniero civil, aunque no tena los estudios formales.
Posteriormente, el Congreso suspendi los ttulos profesionales en
1850 y autoriz el libre ejercicio de todas las profesiones, cerr el
Colegio Militar y dej al pas sin formacin de ingenieros
El 24 de agosto de 1861, el General Tomas Cipriano de Mosquera
orden reabrir el Colegio Militar y la Escuela Politcnica, cuyo
objetivo fundamental era formar los oficiales del Estado Mayor para
responder a una necesidad militar, como ocurri en Francia y los
ingenieros civiles, orientados inicialmente al desarrollo de puertos y
caminos, a la explotacin de la minera, luego se consolid con el
proceso de construccin de ferrocarriles que permitieran la conexin
con los puertos martimos y el ro Magdalena.
En 1866, el Congreso autoriz la expedicin de diplomas de idoneidad
a los ingenieros y en 1867, se cre la Universidad Nacional de los
Estados Unidos de Colombia, y en 1868 la Escuela Politcnica se
anexa a ella con el nombre de Escuela de Ingeniera, momento a partir
del cual la ingeniera pasa a tener un inmenso protagonismo en el
desarrollo del pas: las grandes carreteras, los puentes, los
ferrocarriles, las centrales hidroelctricas, los acueductos, los
alcantarillados, los desarrollos urbanos, etc.
En el periodo comprendido entre la mitad del siglo XIX y la mitad del
siglo XX, los ingenieros colombianos participaron activamente en el
desarrollo minero e industrial del pas, as como en la construccin y
mantenimiento de su infraestructura de transporte, servicios pblicos
y telecomunicaciones (Poveda Ramos, 1993).
Despus de la Segunda Guerra Mundial, la profesin se consolida an
ms gracias a una clara fundamentacin cientfica. Se incorporan las
ciencias exactas y naturales, se desarrollan las llamadas ciencias de la
ingeniera, como la hidrulica, la resistencia de materiales y las
estructuras, entre otras.
Como lo afirma Poveda Ramos: La ingeniera como enseanza y
como ejercicio se ha expandido en nuestro pas al mismo ritmo en que

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hemos absorbido la tecnologa moderna que viene de los grandes


centros productores del resto del mundo Nuestra ingeniera ha
crecido de una manera gradual pero acelerada, particularmente
desde mediados del siglo hasta hoy... La enseanza de la ingeniera
en todas sus ramas y especialidades se ha afanado por atender una
creciente demanda cuantitativa de ingenieros. En nuestro pas la
ingeniera adopta numerosas especialidades y subespecialidades
segn las reas del conocimiento que predominan en ella

B ibli ogr af a

ACOFI, (2005). Marco de fundamentacin conceptual especificaciones de


prueba Ecaes. Ingeniera Industrial. Versin 6, Bogot DC.
DOMNGUEZ, ARSTIDES BRYAN. (2012). La revolucin industrial
algunos logros de la Ingeniera. Conferencia disponible en:
www.acadning.org.ar/anales/2012/006-Dominguez.pdf
GRECH. PABLO. (2001). Introduccin a la Ingeniera. Un enfoque a travs
del diseo. Pearson Educacin, Prentice Hall, Addison Wesley.
INSTITUTO NACIONAL DE TECNOLOGIA. Historia de la Ingeniera.
Disponible en www.inti.gob.ar/cirsoc/pdf/historia_ingenieria/historia.pdf
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Ev ol uc in de c onc e pto de I nge ni er a

Se podra decir que las actividades que hoy identifican al ingeniero se


remontan a los albores de la humanidad cuando el hombre en su afn
de cubrir sus necesidades cotidianas y dar solucin a los mltiples
problemas que se le presentaban utilizaron su ingenio para conseguir
sus alimentos, inventar herramientas, construir armas, etc. y
desarrollar obras tcnicas que podran ser consideradas como
actividades de ingeniera de su tiempo.
La palabra ingeniero tiene su origen en el vocablo latino "ingenium"
(ingenio), que, en latn, como en espaol se refiere a mquinas o
artefactos mecnicos, as como tambin a una disposicin innata y
natural del espritu para inventar, "crear", "disear".
En el lenguaje militar un ingenium era una mquina de guerra,
producto del ingenio humano y en el idioma ingles se presentan los
trminos engine=maquina; engineer=ingeniero.
Solo a finales del siglo VIII o principios del IX, (Valencia, A. 2007),
empez a usarse el trmino ingeniator para referirse a aquellas
personas dedicadas a la construccin de obras pblicas y mquinas de
carcter militar. Posteriormente en la alta Edad Media (entre 1150 y
1200) se utiliza el ttulo de ingegniere para denominar a aquellos
expertos en mquinas militares, o supervisores de proyectos de
irrigacin o expertos en construccin arquitectnica. Todava en el
siglo XV la profesin de ingeniero estaba apenas en proceso de
definicin y el trmino era algo confuso utilizndose indistintamente
con el de Arquitecto; fue solo durante el Renacimiento que el trmino
ingegniere empez a recibir aceptacin amplia.
La Ingeniera en su concepcin ms moderna, se reconoce por parte
de diversos historiadores a partir de la Revolucin Industrial.
En el siglo XVIII las diferentes definiciones de la palabra ingeniero
hacen eferencia a la capacidad que deben tener sus ejecutantes para
inventar.
De acuerdo con algunos historiadores la primera definicin de
ingeniera en su concepcin actual fue la del conde Rumford, quien en

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1799 la defini como: la aplicacin de la ciencia a los propsitos


comunes de la vida; por su parte en 1828 el arquitecto britnico
Thomas Tredgold presidente de la Institucin de Ingenieros Civiles
de Londres, complementa dicha definicin refirindose a : "El arte de
dirigir los grandes recursos de energa de la naturaleza para uso y
conveniencia del hombre." la cual tuvo amplia aceptacin.
A partir de la evolucin de la profesin en el mundo fueron
apareciendo mltiples definiciones y conceptos cada vez ms
complejos, en los cuales poco a poco se fueron incorporando los
diferentes elementos que en la actualidad definen la ingeniera.
Se citan a continuacin algunas de las definiciones ms conocidas de
amplia aceptacin:
El Consejo de Ingenieros para el Desarrollo Profesional ECPD por sus
iniciales en ingls (ECPD 1941,p456) en Estados Unidos, defini
ingeniera como la aplicacin creativa de principios cientficos para
disear o desarrollar estructuras, mquinas, aparatos, procesos de
manufactura, o trabajos, utilizndolos individualmente o en
combinacin; o para construir u operar los mismos con conocimiento
pleno de su diseo; o para predecir su comportamiento bajo
condiciones especficas de funcionamiento; todo esto en cuanto a su
funcin pretendida, la economa de la operacin y la seguridad para
la vida y la propiedad ( Citado por Meja, Andrs.,2009).
Varios aos despus la misma organizacin que pas a denominarse
ABET, que es el organismo de mayor reconocimiento mundial
dedicado a la acreditacin, regulacin y desarrollo de los profesionales
en ingeniera aport una nueva definicin de Ingeniera como:
(ABET, 1994, p.61): Ingeniera es la profesin en la cual el
conocimiento de las ciencias naturales y matemticas, obtenido
mediante el estudio, la experiencia y la prctica, es aplicado junto con
el juicio para desarrollar formas de utilizar, de forma econmica, los
materiales y las fuerzas de la naturaleza para el beneficio de la
humanidad (citado y traducido por Meja, Andrs, 2009).

Real academia espaola de la lengua.


Conjunto de conocimientos orientados a la invencin y utilizacin
de tcnicas para el aprovechamiento de los recursos naturales o para
la actividad industrial

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Una definicin adaptada al medio colombiano, es la elaborada por el


ingeniero historiador Gabriel Poveda, (Poveda.1993) : Conjunto de
conocimientos tericos, de conocimientos empricos y de prcticas
que se aplican profesionalmente para disponer de las fuerzas y de los
recursos naturales, y de los objetos, los materiales y los sistemas
hechos por el hombre para disear, construir, operar equipos,
instalaciones, bienes y servicios con fines econmicos, dentro de un
contexto social dado, y exigiendo un nivel de capacitacin cientfica
y tcnica ad hoc particularmente en fsica, ciencias naturales y
economa, especial y notoriamente superior al del comn de los
ciudadanos.
Como profesin que es, la ingeniera se constituye en un cuerpo
especializado de conocimientos, saberes y prcticas. Su origen y
fundamento est en varias disciplinas como la matemtica, la fsica, la
qumica, la biologa, la economa, que le aportan sus conceptos; en los
mtodos y procedimientos del saber profesional decantado de la
prctica profesional y sus tradiciones, e igualmente de otras disciplinas
y profesiones que lo complementan para abordar problemas de
carcter fundamentalmente tcnico y tecnolgico.
En las diferentes definiciones aportadas a lo largo del tiempo, son tres
los elementos centrales, que a nuestro juicio precisan el concepto de
Ingeniera:
-La utilizacin de las ciencias (naturales, sociales y exactas) como
conocimiento y como herramienta
-La aplicacin de otros conocimientos derivados de la tecnologa, la
tcnica y empricos para resolver problemas que satisfagan las
necesidades del hombre y su entorno.
- La finalidad de su actuacin, como es el facilitar el bienestar del
hombre y su entorno a travs de sus soluciones.

Un poco de hi stori a

Diversos historiadores dividen la historia de la ingeniera en cuatro


pocas:
La primera desde la antigedad hasta ms o menos 1750, la segunda
de 1750 a 1850, la tercera de 1850 a 1950 y la ltima desde la II Guerra
Mundial hasta nuestra poca.

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Primera poca.

De la prehistoria al ao 3000 a.C.

Pese a los hechos que denotan el uso del ingenio por parte del hombre,
los historiadores prehistricos solo reconocen su aparicin en la
prctica en la revolucin agrcola, aproximadamente en el ao 8000
A.C., cuando algunas comunidades abandonan su vida nmada y se
establecen en un lugar fijo, lo cual obliga al hombre a construir
viviendas que se agrupan en poblaciones ms numerosas, a desarrollar
mtodos de siembra y de cra de animales en sitios apropiados, canales
de irrigacin, construccin de muros protectores de sus asentamientos
y armas de proteccin, que se constituyeron en verdaderas
innovaciones tecnolgicas.
De igual manera, la nueva forma de vida sedentaria llev al hombre a
la necesidad de crear un gran nmero de objetos como instrumentos
de cocina o labranza, armas de caza y pesca en los cuales se destaca la
utilizacin de tcnicas ms sofisticadas, aparece la cermica en
Mesopotamia alrededor del ao 6500 a C. y el uso de los primeros
materiales modificados artificialmente por el hombre mediante la
alfarera.
Los poblados neolticos crecen y aparecen las primeras ciudades
alrededor de Oriente Medio y del Mediterrneo, as como los primeros
estados e imperios: Babilonia, Egipto, Grecia, Roma. Se construye la
primera presa en Egipto (ao 4000 a. C) para desviar el cauce del Nilo
y proporcionar ms terreno a la ciudad de Menfis y en la antigua
Mesopotamia hacia el ao 3500, las primeras ruedas.

La edad antigua (3000 a. C-siglo V d.C.)

Despus de la revolucin agrcola el hecho ms importante para la


humanidad fue el invento de la escritura cuneiforme
(aproximadamente en el ao 3.000 A.C.) y con sta la aparicin de
nuevos materiales como el papel, el papiro o el pergamino.
Imhotep de origen egipcio es considerado por los historiadores como
el primer ingeniero conocido en la historia (aprox. 2690 - 2610 a. C.),
no obstante, sus obras y aportes lo hicieron sobresalir tambin como
mdico y como arquitecto. Fue quien introdujo la piedra natural en las
construcciones

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Los mayores aportes de la ingeniera se dan en el campo de las


estructuras con la construccin de grandes obras como canales y
acueductos, que hicieron posible la aparicin de ciudades y la
expansin de la agricultura; puentes, vas de comunicacin, viviendas
y la construccin de una de las obras ms grandiosas y antiguas de
todos los tiempos como fueron las pirmides de Egipto y los jardines
colgantes de Babilonia, configurndose en la prctica, a la ingeniera
civil, como la primera rama especializada de la ingeniera.
En las culturas egipcias, la mesopotmica, la oriental, la griega y la
romana, se realizan diversas obras de gran importancia para la
humanidad, en las cuales sobresale el uso de conocimientos y tcnicas
que son propios de Arquitectura e Ingeniera para su construccin,
dentro de las que se destacan en cada cultura:
En Egipto-Las construcciones egipcias estn entre las ms grandes
concebidas y construidas por la humanidad: los egipcios comenzaron
a contener las aguas del Nilo con diques y canales y construyeron la
primera presa de la que se tiene conocimiento histrico denominada
Sadd el Kafara, que data del ao 2770 a.C; el muro de la ciudad de
Menfis del ao 3100 a.C.; grandes monumentos arquitectnicos
alrededor del ao 2500 a.C. entre los que se encuentran las pirmides
erigidas por los tres reyes Keops, Kefren y Micerinos, la de
Guiza (Keops) figura entre los edificios ms grandes y ms famosos
del mundo y es considerada una de las Siete Maravillas del Mundo
antiguo y la nica que perdura.
Mesopotamia conocida en la historia como la cuna de la civilizacin,
fue donde apareci, de acuerdo con los historiadores, la rueda en su
forma ms simple hacia el ao 3500 a.C; all, tambin se construyeron
grandes presas, canales y edificios que se erigieron como las primeras
ciudades-estado.
En Roma tambin se desarrollaron valiosas contribuciones en el
campo de la ingeniera civil como carreteras, puentes, edificios
pblicos, acueductos; los ingenieros romanos, eran a la vez civiles y
militares.
La cultura griega por su parte vino a sobresalir unos aos despus en
el 700 a.C. y entre los aos 500 y 400 a.C. La historia de la fsica y de
la ciencia en general empieza con el pueblo griego, igualmente tuvo
grandes logros en el arte, la ciencia, la ingeniera, la filosofa, la
literatura y la poltica por lo que es la poca que se le conoce como
Edad de Oro de Grecia.

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Entre las obras ms sobresalientes se encuentra el Partenn de


Acrpolis que data del ao 440 antes de J.C., contratado a arquitectos
por parte de Pericles (lder de Atenas), quienes adems construyeron
grandes templos en los que se empieza a usar el refuerzo con hierro
forjado en las vigas de mrmol del cielo raso del edificio,
constituyndose como un importante aporte para la ingeniera por ser
el primer uso conocido del metal como componente en el diseo de un
edificio.
Surgen en esta poca dos personajes de origen griego que realizaron
importantes avances cientficos en el campo de la matemtica y la
fsica especficamente en mecnica y por ende se constituyen en
conocimientos esenciales para la ingeniera en todos los
tiempos: Aristteles filsofo del 384-322 a.C., fue quien dio origen a
la palabra fsica que en el griego antiguo se detonaba como "fisis", la
cual significa naturaleza. Es considerado el fundador de la mecnica
debido a que fue el primero en proponer una teora razonable sobre el
movimiento de los cuerpos, la teora sobre la palanca y los principios
elementales de la transmisin por engranajes.
Arqumedes, (siglo III a.C.), fue una figura muy importante en Grecia,
por sus descubrimientos en fsica y en el campo de las matemticas
puras, como el clculo integral, con sus estudios de reas y volmenes
de figuras slidas curvadas y de reas de figuras planas; se le reconoce
como uno de los matemticos ms notables de todos los tiempos;
igualmente sus aportes en la ley de la hidrosttica, el tratado sobre el
equilibrio de las superficies, en mecnica la ley de la palanca, el
invento de la polea compuesta, el tornillo sin fin para elevar el agua
de nivel.

Edad Media

Perodo histrico comprendido entre el siglo V y el siglo XV,


enmarcada entre dos acontecimientos: la cada del Imperio Romano y
el inicio del Renacimiento. Los historiadores suelen dividir a la edad
media en dos perodos: la Temprana, o Alta Edad Media fin del mundo
romano entre el siglo V. a X, y la Baja Edad Media entre los siglos XI
a XV.
Las principales fuentes de potencia fueron la fuerza hidrulica, el
viento y el caballo, que se concretaron en las ruedas y turbinas
hidrulicas, los molinos de vientos y las velas, las carretas y los
carruajes.

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La Ingeniera se perfeccionan con el uso del arco de medio punto y la


introduccin del arco de ojiva, tcnicas que permitieron la
construccin de las espectaculares catedrales gticas europeas mucho
antes del desarrollo de cualquier teora de las estructuras; aun as, en
esta poca no se registran avances de la ingeniera dignos de mencin
y en el 476 a. C. declina definitivamente sin que se destaque algn
aporte importante, hasta el punto que entre los aos 600 y 1000 d.C.
denominada alta edad media, dejaron de existir como profesiones la
ingeniera y la arquitectura en el continente europeo; es la poca del
gran retroceso de la civilizacin en todos los campos por lo cual los
historiadores le denominan El Oscurantismo, pues tanto la ciencia
como el arte, la tecnologa y la ingeniera pierden todo el
protagonismo y Europa entra en una recesin constructiva muy
importante, lo que no ocurre en otros pases ms lejanos como China
e India.
No obstante, se construyen vas, puentes, canales, tneles, diques,
puertos, muelles y mquinas con grandes conocimientos que todava
sorprenden a la humanidad y fue en este periodo donde se usa por
primera vez la palabra Ingeniero, derivada del trmino ingeniator a
finales del siglo VIII o principios del IX, cuando el saber terico se
aproxim sistemticamente al prctico y se aplic fundamentalmente
a la construccin de obras pblicas y mquinas de carcter militar,
siendo por tanto la ingeniera civil la nica rama de la ingeniera que
figura hasta este momento histrico, pues apenas se dan indicios del
nacimiento de la ingeniera militar a travs del invento y diseo de
algunas armas y artefactos de guerra y de la ingeniera mecnica por
la construccin de varios tipos de relojes.
En los siglos XI y XII se da una gran explosin de construcciones tanto
pblicas como privadas, en edificacin de castillos e iglesias; pero las
actividades constructivas son realizadas por artesanos y maestros
albailes, que se desplazaban a lo largo de toda Europa, lo cual
garantiz cierta homogeneidad en las construcciones.
A finales de este periodo y principios del siguiente se inventan dos
mquinas que tuvieron un enorme impacto en el progreso
subsiguiente: el reloj de contrapeso y la imprenta, inventada por
Gutemberg en 1.450. Georgius Agrcola (1.494-1.555) y Galileo
Galilei (1.564-1.642) establecieron las bases cientficas de la
ingeniera

1500 - 1750 d. C. (El Renacimiento)

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Durante el perodo del Renacimiento (siglos XV y XVI), Europa


experiment en varios desarrollos en el campo cientfico y es en ese
momento donde se sientan las bases para la llegada de muchas nuevas
tecnologas que preceden a la Revolucin Industrial en el siglo XVIII.
En el siglo XV la ingeniera como profesin se encontraba apenas en
proceso de definicin, como tambin la de arquitecto e incluso en
Italia, la misma persona poda ser llamada ocasionalmente architecto
o ingegniere; fue durante el Renacimiento que el trmino ingegniere
empez a recibir aceptacin amplia y a diferenciarse de la arquitectura
por reconocer que se requera un conjunto diferente de habilidades,
aunque seguan siendo practicadas por los mismos individuos.
Durante el Renacimiento, los ingenieros nuevamente fueron
reconocidos como una actividad gremial cuyos conocimientos se
transmitan de padres a hijos, sin embargo, los historiadores registran
un amplio conocimiento por parte de stos de las matemticas, la
geometra, las ciencias naturales.

Segunda poca

1750 1850 (Revolucin Industrial)

Un salto de gran importancia para la humanidad se constituy el


reemplazo de la energa animal por la mecnica, dando inicio al
periodo que se conoce como Revolucin Industrial; la aparicin de la
mquina de vapor en la segunda mitad del siglo XVIII, se considera el
punto de partida y marca una poca de cambios radicales que dan pie
al desarrollo de la industria y producen paralelamente grandes
transformaciones en lo agrcola, en el transporte, en la economa, etc.
de ah que se le denomine Revolucin Industrial.
El Reino Unido de Gran Bretaa fue lugar de nacimiento y el corazn
de la Revolucin Industrial, seguido por los desarrollos en Estados
Unidos en el ltimo cuarto del siglo XIX poca marcada por grandes
descubrimientos cientficos y tecnolgicos; pero para para llegar a ese
momento histrico tuvieron que pasar muchos aos en los cuales se
registraron grandes aportes en fsica gracias a Galileo, Newton y
Thompson, entre otros, que posibilitaron la creacin de la primera
bomba de aire en 1.698 por parte de Thomas Savery (1650 -1715) que
sent las bases del motor de vapor, puesto en prctica en 1.705 por
Thomas Newcomen, conocida como la primera mquina de vapor

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exitosa pero con muchos problemas por su lentitud y eficiencia y solo


70 aos despus en 1774 aparece la mquina de vapor, desarrollada
por James Watt (1.736-1.819).
Antes de la mquina de vapor los procesos de las fbricas eran
esencialmente artesanales dependan de la habilidad manual de cada
hombre con el uso de algunas herramientas y utensilios sencillos, para
la fabricacin de diversos tipos de bienes como jabn, cerveza,
vestimentas, papel, plvora, vidrio, hierro colado y armas de fuego;
sin embargo alrededor del ao 1769 se empieza a dar la mecanizacin
de algunos procesos en algunas fbricas con mquinas movidas
hidrulicamente, e hiladoras mecnicas de rodillos inventada por
Richard Arkwright (1732-1792) quien adems pone en marcha la
produccin en serie, perfeccionada ms adelante por Henry Ford,
marcndose los albores de lo que ms tarde dara lugar a la creacin
de la Ingeniera industrial.
Paulatinamente la mquina de vapor hace que se vaya dando la
desaparicin de los talleres artesanales que son reemplazados por
grandes edificaciones donde se concentraban los obreros y las
mquinas, para dar lugar a las denominadas factoras(fbricas), con el
desarrollo de grandes innovaciones tecnolgicas principalmente en la
industrias textil y siderrgica con mquinas que permitieron la
produccin masiva y en serie para responder a la gran demanda de la
poca y finalmente convergeran en el nacimiento del maquinismo.
Muchas otras transformaciones se producen durante la Revolucin
Industrial, siendo de gran relevancia:
La aplicacin de la ciencia y tecnologa permiti el invento de
mquinas que mejoraban los procesos productivos.
La despersonalizacin de las relaciones de trabajo: se pasa
desde el taller familiar a la fbrica.
El uso de nuevas fuentes energticas, como el carbn y el
vapor.
La revolucin en el transporte: ferrocarriles y barco de vapor.
El surgimiento del proletariado urbano.
Las actividades realizadas por la ingeniera generan un gran impacto
dando paso a la necesidad de contar con escuelas e institutos
especficamente dedicados a la formacin en esta rea del
conocimiento; el primer paso fue dado por Napolen en 1795 quien
autoriz la creacin de la Escuela Politcnica de Paris, la cual se
convirti en la primera escuela de ingeniera en el mundo y se

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constituy en el modelo de formacin para otros pases. Tiempo


despus, se crean la Escuela Tcnica Superior de Praga en 1806, la de
Viena en 1815 y en 1824, se fund la primera escuela de ingeniera en
Estados Unidos, The Rensselaer Polytechnic Institute.
En aquel entonces la ingeniera civil y militar se consideraban una sola
y englobaba tareas tales como la preparacin de mapas topogrficos,
la ubicacin, diseo y construccin de carreteras y puentes, y la
construccin de fuertes y muelles, pero en el siglo XVIII se empez a
utilizar el trmino de ingeniera civil o de caminos para designar a los
trabajos de ingeniera efectuados con propsitos no militares.

Tercera poca

1850-1950 (Primera parte del siglo XX)

Segunda revolucin industrial 1880 y 1914


El desarrollo industrial principalmente en las industrias qumica,
elctrica, de petrleo y acero se extendi a nuevos pases y adquiri
un ritmo acelerado. Este fue de tal magnitud que muchos historiadores
han denominado este perodo como el de "la segunda revolucin
industrial", que se inici a mediados del siglo XIX (c. 1850 - 1970); la
electricidad y el petrleo se convierten en las principales fuentes de
energa que dan lugar a la creacin de numerosos inventos y a un
acelerado desarrollo de la ciencia y la tecnologa y el fortalecimiento
y perfeccionamiento de las tecnologas de la Primera Revolucin
Industrial, dentro de los cuales se destacan, el desarrollo del avin y
de la locomotora de vapor, la produccin en masa de bienes de
consumo, la invencin de la energa elctrica, del telfono, la
invencin del cine, entre muchos otros.
Asociado a la dinmica industrial se consolida el sistema econmico
capitalista y se introducen nuevas formas de organizacin empresarial
(el taylorismo) y se expande el comercio internacional.
El desarrollo del conocimiento y las nuevas demandas sociales
conllevan a la necesidad de realizar distinciones entre las diferentes
actividades realizadas por los ingenieros y empiezan a surgir las
diferentes ramas en dicha profesin.
En 1880, la ingeniera civil y la ingeniera militar, que hasta esa fecha
se consideraban una sola profesin, se separan. Se fund la American

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Society of Mechanical Engineers, seguida de la American Society of


Electrcal Engineers en 1884 y el American Institute of Chemical
Engineers en 1908. El American Institute of Industrial Engineers se
fund en 1948 y fue el ltimo campo importante de la ingeniera en
organizarse.
Algunos hechos marcaron la aparicin de las otras ramas de la
ingeniera, de los cuales se destacan:
Ingeniera Mecnica. Con la creacin de la mquina de vapor se
empiezan a desarrollar y construir diversas mquinas e instrumentos
dedicados a la industria y a la navegacin y la construccin de
instrumentos de medicin.
Ingeniera Elctrica A partir de los descubrimientos de Michael
Faraday (1791-1878) quien formul el principio fundamental en el
cual se basa toda la industria de generacin elctrica actual, de la
aparicin de los primeros motores elctricos (Henry 1797-1878), e
igualmente el alumbrado elctrico de Thomas Edison, en 1.879, surge
la Ingeniera Elctrica (la cual inicialmente fue una sub-especialidad
de la Ingeniera Mecnica.
Ingeniera Qumica. Los avances acaecidos en la Qumica
contribuyeron a que los laboratorios que trabajaban a escala reducida
incrementasen su produccin, abriendo el camino que dara origen
posterior a la Ingeniera Qumica en Estados Unidos, trmino que se
us en 1880, para calificar ciertos individuos con vasta experiencia en
el manejo de plantas qumicas, quienes eran qumicos con instinto de
ingenieros e ingenieros mecnicos con habilidades para la qumica.
Ingeniera Industrial. Con la dinamizacin de otros sectores de la
produccin (qumico, siderrgico, transporte, comunicaciones...), el
avance de la industrializacin, la produccin masiva, el desarrollo de
diversas maquinarias y los dems cambios acaecidos en la
denominada segunda revolucin industrial, se generan nuevas formas
de organizacin empresarial que dan lugar al nacimiento de nuevas
corrientes que propenden por el mejoramiento de los procesos y la
productividad, dando origen a una nueva rama que con el tiempo se
denomin Ingeniera Industrial.
Los aportes de Richard Arkwright con la puesta en marcha de la
produccin en serie, Charles Babbage (1791-1871) en 1832, con su
libro En la Economa de Maquinaria y Manufactura, que aborda el
tema de productividad, entre otros y Frederick W. Taylor (1856-1915)

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con su obra Principios de la administracin cientfica, se sientan las


bases de la Ingeniera industrial.

Cuarta poca

1950 hasta nuestros das.

Se le ha denominado la revolucin cientfica y tecnolgica, comienza


al acabar la II Guerra Mundial a mitad del siglo XX, hasta la
actualidad; tambin se le denomina tercera revolucin industrial.
Surgi por la crisis del capitalismo de la poca debido a una lucha
constante por la apropiacin de los recursos.
Es una poca de numerosos desarrollos cientficos y tecnolgicos y
del avance investigativo en reas como la energa nuclear, las
telecomunicaciones y la conquista del espacio, la microelectrnica y
las ciencias de la informtica, la robtica, el uso de nuevos materiales,
la biotecnologa, entre muchos otros.
Los avances tcnicos de dicho siglo ampliaron en gran medida el
campo de la ingeniera e introdujeron otras ramas y campos de esta
profesin como las ingenieras de sistemas, aeronutica y naval y se
increment de manera significativa el nmero de escuelas y
universidades dedicados a la formacin de profesionales de las
diversas ramas de la ingeniera.

L a Ingenier a e n Col om bi a

Con la consolidacin de la independencia poltica y el establecimiento


de la Gran Colombia, se crearon condiciones ms propicias para el
desarrollo educativo.
Hacia 1800, en Colombia era prcticamente desconocida la ingeniera
como profesin con significacin social y econmica. En 1814, se
funda en Rionegro (Antioquia) se cre la Academia de Ingenieros
Militares, que oper hasta 1815 dirigida por Francisco Jos de Caldas.

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En enero de 1848 se cre el Colegio Militar y en 1856, en el Colegio


se propuso crear una escuela de ingeniera y en 1857 poda expedir el
ttulo de ingeniero civil, aunque no tena los estudios formales.
Posteriormente, el Congreso suspendi los ttulos profesionales en
1850 y autoriz el libre ejercicio de todas las profesiones, cerr el
Colegio Militar y dej al pas sin formacin de ingenieros
El 24 de agosto de 1861, el General Tomas Cipriano de Mosquera
orden reabrir el Colegio Militar y la Escuela Politcnica, cuyo
objetivo fundamental era formar los oficiales del Estado Mayor para
responder a una necesidad militar, como ocurri en Francia y los
ingenieros civiles, orientados inicialmente al desarrollo de puertos y
caminos, a la explotacin de la minera, luego se consolid con el
proceso de construccin de ferrocarriles que permitieran la conexin
con los puertos martimos y el ro Magdalena.
En 1866, el Congreso autoriz la expedicin de diplomas de idoneidad
a los ingenieros y en 1867, se cre la Universidad Nacional de los
Estados Unidos de Colombia, y en 1868 la Escuela Politcnica se
anexa a ella con el nombre de Escuela de Ingeniera, momento a partir
del cual la ingeniera pasa a tener un inmenso protagonismo en el
desarrollo del pas: las grandes carreteras, los puentes, los
ferrocarriles, las centrales hidroelctricas, los acueductos, los
alcantarillados, los desarrollos urbanos, etc.
En el periodo comprendido entre la mitad del siglo XIX y la mitad del
siglo XX, los ingenieros colombianos participaron activamente en el
desarrollo minero e industrial del pas, as como en la construccin y
mantenimiento de su infraestructura de transporte, servicios pblicos
y telecomunicaciones (Poveda Ramos, 1993).
Despus de la Segunda Guerra Mundial, la profesin se consolida an
ms gracias a una clara fundamentacin cientfica. Se incorporan las
ciencias exactas y naturales, se desarrollan las llamadas ciencias de la
ingeniera, como la hidrulica, la resistencia de materiales y las
estructuras, entre otras.
Como lo afirma Poveda Ramos: La ingeniera como enseanza y
como ejercicio se ha expandido en nuestro pas al mismo ritmo en que
hemos absorbido la tecnologa moderna que viene de los grandes
centros productores del resto del mundo Nuestra ingeniera ha
crecido de una manera gradual pero acelerada, particularmente
desde mediados del siglo hasta hoy... La enseanza de la ingeniera

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en todas sus ramas y especialidades se ha afanado por atender una


creciente demanda cuantitativa de ingenieros. En nuestro pas la
ingeniera adopta numerosas especialidades y subespecialidades
segn las reas del conocimiento que predominan en ella

B ibli ogr af a

ACOFI, (2005). Marco de fundamentacin conceptual especificaciones de


prueba Ecaes. Ingeniera Industrial. Versin 6, Bogot DC.
DOMNGUEZ, ARSTIDES BRYAN. (2012). La revolucin industrial
algunos logros de la Ingeniera. Conferencia disponible en:
www.acadning.org.ar/anales/2012/006-Dominguez.pdf
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Disponible en www.inti.gob.ar/cirsoc/pdf/historia_ingenieria/historia.pdf
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en Ingeniera. En Revista Iberoamericana de Educacin, vol.49, N3,
(Abril). Disponible en lnea en: http//www.prof.uniandes.edu.co
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YEPES, PIQUERAS. VCTOR. (2014). La ingeniera en los siglos XVII y
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Tecnologa, Revista Facultad de Ingeniera, Universidad de Antioquia, No.
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Captulo 2

Evolucin histrica de la Ingeniera Industrial

I ntr oducc in

La Ingeniera Industrial tuvo sus races en la Revolucin Industrial


cuando la economa que se basada en el trabajo manual fue
reemplazada por talleres con produccin masiva de bienes, lo que
oblig a buscar tcnicas y mtodos para mejorar la operacin y
eficiencia en las industrias naciente, problemas que a principios del
siglo XIX eran resueltos por los ingenieros mecnicos; a finales del
siglo XIX surge como disciplina separada y alcanz su madurez
despus de la Segunda Guerra Mundial.
De acuerdo con diversos estudios realizados, tambin en la antigedad
al igual que en otras ramas de la ingeniera, se encontraron actividades
relacionadas con la prctica de la ingeniera industrial, en la
revolucin agrcola ao 8000 a C. cuando el hombre en su afn de
resolver muchos de los problemas que se le presentaban empez a
buscar mejores tcnicas y mtodos para aumentar la produccin en las
actividades del campo.
La Ingeniera Industrial en su prctica est muy relacionada con la
teora de las organizaciones, seguramente porque ese es su sitio de
aplicacin natural, de ah que buena parte de su historia y de las teoras
que la sustentan tengan igualmente relacin con las teoras
administrativas.

A ntec ede nte s

Las diferentes ramas de la ingeniera se desarrollaron partiendo de


pruebas empricas, pero gradualmente se fueron sustentando en bases

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ms cientficas, a lo cual no fue ajena la Ingeniera Industrial; comenz


tambin con bases empricas y solo aproximadamente a partir de 1950
logr establecerse de manera ms cientfica (Saunders, 1991) con la
incursin de la ciencia de las operaciones y la tecnologa de los
computadores, con aplicaciones muy importantes a la ingeniera
industrial.
A travs de la historia ha habido innumerables aportes al desarrollo de
los fundamentos cientficos, metodolgicos y a la misma filosofa de
la ingeniera industrial, as como diferentes enfoques desde enfoque
clsico que centraba su atencin en la solucin de problemas
administrativos a nivel de la planta de produccin, referentes a la
organizacin del trabajo fsico de los hombres, herramientas,
materiales, mquinas, con el propsito de aumentar la eficiencia en la
produccin, todo ello enmarcado dentro de los planteamientos de la
Administracin Cientfica de Frederick Taylor, hasta un enfoque
ms cuantitativo que se da unos aos ms tarde, a raz de la
comercializacin de los servicios del computador y del desarrollo de
modelos matemticos para resolver problemas administrativos y de
produccin, incorporndose a la formacin del Ingeniero disciplinas
como la Investigacin de Operaciones, la Teora de Probabilidades, la
programacin digital, etc.
Paralelamente al enfoque cuantitativo, empieza a considerarse en el
campo de la Administracin en general y la Ingeniera Industrial en
particular, la importancia del ser humano con todas sus caractersticas,
componentes y necesidades dentro del trabajo, y no slo por sus
condiciones fsicas, incorporndose a la formacin de stas, nuevas
reas como la Sicologa Industrial, la Administracin por Objetivos,
el Desarrollo de la organizacin, etc.
En este documento no se trata de hacer un anlisis histrico de todas
las corrientes y teoras que realizaron algn aporte especial, de lo cual
existe amplia bibliografa tanto en textos como en artculos de revistas,
pero s rescatar a algunos autores e ideas, que han tenido gran
influencia en el desarrollo de la profesin y la prctica de la misma.

Resumen cronolgico del surgimiento de la Ingeniera


Industrial.

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Antecedentes Los inicios


1750 La Revolucin Industrial 1878 . Frederick Taylor .Primeros estudios sobre
la industria del trabajo.
1760. Jean Perronet
1904. Frank y Lillian Gilbret h. Estudio de
1769. Richard Arkwright tiempos y movimientos
1908 Primer curso de Ingeniera
1776. Adam Smith Industrial.Universidad de Pensylvania.
1910 Henry Lawrence Gantt. Diagrma de
1793. Eli Whitney . Gantt.
1911 Administracin cientfica del trabajo
James Watt Jr. y Matthews Boulton.
1913 . Henry Ford. Sistema de produccin en
lnea.
1832.Charles Babbage
1917. Henry Fayol. Administracion general
1875.Wilfredo Pareto e industrial

I LUSTRACIN 1 .R ESUMEN CRONOLOGICO DEL SURGIMIENTO DE LA I.I

Precursores

Con el surgimiento de la produccin fabril y el capitalismo se inicia


una etapa de formalizacin de los conocimientos empricos, contexto
en el que surgieron laboriosos empresarios que hicieron aportes
significativos en el estudio y el anlisis de los procesos productivos y
la organizacin de la empresa, logrando mejorar los resultados
productivos y econmicos de stas, los cuales fueron retomadas
posteriormente por las escuelas de administracin cientfica, por lo
que se les conoce como precursores de la Ingeniera Industrial en sus
inicios.
Jean Perronet (1708- 1784). Arquitecto francs. Fue el primero en
estudiar y proponer en 1760, un mtodo para medir y reducir los
tiempos para la fabricacin y obtener partes terminadas en el menor
tiempo posible, de elementos de construccin como clavos, entre
otras, contribucin bsica en lo que posteriormente se conoci como
el estudio de tiempos por parte de la ingeniera Industrial.
Richard Arkwright (1732- 1792). Destacado inventor ingls
considerado uno de los precursores de la revolucin industrial gracias
a inventos En 1751 fund una fbrica de hilos de algodn, en la que
instal una mquina hiladora de su invencin, movida por energa
hidrulica (la water frame); dicha mquina supuso un paso importante
en la revolucin tecnolgica que vivi el sector textil en la segunda
mitad del siglo xviii, siendo la primera fbrica de algodn en

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el mundo que era movida por agua. En 1769 invent la hiladora


continua de anillo, adicionalmente puso en marcha un sistema para el
control administrativo de la produccin y escribi el primer
reglamento industrial moderno para organizar a los obreros de su
fbrica.
Adam Smith (1723- 1790). Escoces. En 1776 escribi su obra La
riqueza de las Naciones, por lo cual es considerado el padre de la
Economa, en la cual expone el principio de la divisin del trabajo,
entendida como especializacin de tareas, base de la eficiencia y
productividad en las operaciones y para la reduccin de costos de
produccin.
Watt Jr. (1769-1848) y Matthews Boulton (1728-1807). En 1772
establecieron la primera fbrica completa de mquinas de manufactura
en la cual introdujeron las primeras tcnicas de planeacin y el
pronstico de la produccin. Estas se basaban en una estricta divisin
del trabajo y en la determinacin, por medio de anlisis estadsticos y
de muestro, de estndares de calidad, e introdujeron un sistema de
control de costos para disminuir los desperdicios y mejorar la
productividad.
Eli Whitney (1765-1825). Inventor y fabricante estadounidense. En
1793 realiz una contribucin muy importante, como fue la
implementacin del sistema de fabricacin y la lnea de montaje,
mejorada posteriormente por Henry Ford.
Charles Babbage (1792-1871). Matemtico ingls quin con su
invencin de la primera calculadora mecnica, se convirti en el
precursor de la computadora moderna; igualmente se considera
precursor de la administracin cientfica al haberse pasado gran parte
de su vida estudiando las formas de hacer ms eficientes las
operaciones de fabricacin.
En 1832 escribi un tratado sobre La Economa de las Mquinas y
las Manufacturas en el cual esboz algunos principios que segn su
concepto deban aplicarse a las organizaciones para una mayor
productividad; a travs de la divisin del trabajo, reduca los tiempos
muertos, haca ms eficiente las operaciones y generaba grandes
ahorros con la reduccin en el desperdicio de materiales; sus
principios fueron considerados los ms avanzados durante varias
dcadas.

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De igual manera elabor algunas de las primeras ideas sobre los


Estudios de Tiempos y Movimientos que fueron retomadas casi un
siglo despus por F. Taylor y nuestra moderna lnea de montaje, se
bas en muchas de las ideas de Babbage.
Wilfredo Pareto (1848 - 1923). Realiz diversas e importantes
contribuciones al estudio de la economa y de la sociologa; en 1875
fue quien implant el concepto de eficiencia de Pareto, conocido
como el Principio de Pareto, de gran utilidad en diversas reas del
conocimiento y especficamente en Ingeniera Industrial.
Los trabajos y los aportes mencionados fueron sumamente valiosos y
sentaron las bases de la Ingeniera Industrial, sin embargo, pese a los
desarrollo alcanzados en las empresas donde fueron aplicados, no se
present un movimiento generalizado para que fueran adoptados
ampliamente por otros industriales, (Ferrel, 1996), por lo que la
historia nicamente los reconoce como precursores, ya que solo hasta
finales del siglo XIX se considera el nacimiento de la Ingeniera
Industrial, cuando se produce un gran impulso, tanto en Estados
Unidos como en Europa, orientado a realizar cambios en cambiar las
formas como se desarrollaba el trabajo en las fbricas .
Las bases empricas se atribuyen a escuela clsica de la
administracin, en la cual se destacan las contribuciones de autores
como Frederick Taylor, Henry Fayol, Henry Ford y Max Weber, es
sin duda la parte de esta disciplina que le debe interesar al futuro
ingeniero.
Durante y despus de la II guerra mundial, los avances logrados en el
estudio de tiempos, en el estudio y la simplificacin del trabajo, los
procesos orientados a mejorar la productividad y la calidad, junto con
muchas ms herramientas y conocimientos matemticos, que unidos
al uso y desarrollo del computador que empezaron aplicarse en a los
problemas de las empresas, hicieron que la Ingeniera Industrial
tuviera una rpida expansin e incursionara en mltiples reas de las
empresas y de todo tipo de organizaciones que requieren el diseo y
mejoramiento de sus procesos.
A continuacin, se ofrece un rpido panorama de los conceptos y
aportes fundamentales de diferentes autores y escuelas al desarrollo de
la Ingeniera Industrial en sus albores.

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T eor as q ue han contri bui do al de sarr ol lo de l a


i nge nier a i ndustr ial

1. Teora Clsica d e la Administracin.

La teora clsica de la administracin tambin denominada escuela


clsica de las organizaciones, surge como consecuencia de la
revolucin industrial, se constituye el primer intento de
sistematizacin del conocimiento cientfico- tcnico administrativo
aplicado a la direccin de empresas y es el resultado del primer
esfuerzo significativo que se concentr en el desarrollo de un cuerpo
de ideas y pensamientos administrativos en el perodo aproximado de
1880 a 1930.
Dicho movimiento estuvo constituido bsicamente por dos corrientes:
1) La corriente de la administracin cientfica, tambin
denominada la escuela de la administracin cientfica,
desarrollada en los Estados Unidos, a partir de los trabajos de
Frederick W. Taylor, Henry Lawrence Gantt, Harrington Emerson
y Henry Ford, entre otros.

2) La corriente de los atomistas y fisiologsta de la organizacin,


tambin conocida como escuela clsica desarrollada en Francia a
partir de los trabajos de Henri Fayol, James D. Mooney y Lyndall
F. Urwick, entre otros; ambas corrientes hacen parte del
denominado enfoque clsico o tradicional de la administracin,
puesto que a pesar de que partieron de puntos de vista diferentes y
an opuestos, cada uno basado en las experiencias de sus propios
pases, ambas corrientes buscaron resolver los asuntos y
problemas asociados con el logro de altos niveles de
productividad; Taylor y sus seguidores lo hicieron a travs de la
racionalizacin del trabajo y la escuela de Fayol a travs de la
organizacin y la aplicacin de principios generales de
administracin con bases cientficas.

Las ideas clsicas para aumentar la productividad dominaron


aproximadamente las primeras cuatro dcadas del siglo 20 y su
importancia contina a pesar del tiempo y el lugar y se practican an
en la actualidad en muchas de las organizaciones modernas, ya sean

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stas pblicas o privadas, de negocios o ajenas a stos, lucrativas o no


lucrativas.
A lo largo del tiempo la Ingeniera Industrial, ha evolucionado y se ha
expandido en mltiples campos de la actividad humana, enfocndose
a atender las necesidades y problemas de una sociedad que demanda
mejoras en las condiciones del ambiente, mejor calidad de los
productos y/o servicios, mejoras en las condiciones del trabajo, de
seguridad Industrial, optimizacin de tiempo y recursos etc.

Antecedentes histricos de su surgimiento.

Los antecedentes histricos directos se presentan hacia el perodo de


1880-1920, lapso que se conoce como la Segunda Revolucin
Industrial, marcada por un crecimiento acelerado y desorganizado de
las empresas con un alto grado de empirismo y una clara necesidad de
aumentar la eficiencia por la desencadenada competencia entre las
empresas.
El contexto dado en las primeras dcadas del siglo 20 presentaba
todas las motivaciones y elementos para poder inspirar una ciencia de
la administracin, caracterizado por:

Predominio de la economa `poltica clsica de Laissez Faire


Desarrollo tecnolgico originado en gran parte por la necesidad de
atender la ampliacin de los mercados internos y externos
Concentracin de capital financiero y de produccin con el
desarrollo de la empresa monoplica, que buscaba la
maximizacin de las ganancias y la lucha por conquistar nuevos
mercados.
Situacin laboral y sindical por predominio de mano de obra no
calificada, desempleo, la falta de normas bsicas de legislacin
laboral.
Variedad inmensa de empresas, con tamaos altamente
diferenciados, problemas de bajo rendimiento de la maquinaria
utilizada, desperdicio, insatisfaccin generalizada entre los
obreros, competencia intensa, pero con tendencias poco definidas,
elevado volumen de prdidas, decisiones equivocadas, etc. que
exigan aumentar la eficiencia y la competencia de las
organizaciones.

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Corriente de la Administracin Cientfica

La administracin cientfica fue una corriente de ideas desarrolladas


por ingenieros que se consideran los fundadores de la Ingeniera
Industrial en el mundo, dentro una concepcin eminentemente
pragmtica de la misma.

Escuela de la
administracin
cinetfica

Frederick W. Harrington Henry Lawrence Frank y Lilian


Taylor Emerson Gantt Gilbreth Henry Ford
1863-1947
1856-1915 (1853-1931) 1861-1919 1868-1961

I LUSTRACIN 2. PRINCIPALES EXPONENTES D LA CORRIENTE DE LA


ADMINISTRACIN CIENTFICA .

Frederick Winslow Taylor (1856 -1915).

Considerado generalmente como el padre de la Ingeniera Industrial;


aun cuando en sus trabajos nunca emple la palabra de Ingeniera
Industrial, sus estudios condujeron a dar las bases iniciales de dicha
profesin.
Taylor fue un ingeniero mecnico estadounidense, que, al principio de
su carrera en la industria del acero, fue el ms reconocido investigador
de los estudios sobre los mejores mtodos de trabajo y el primer
especialista que desarroll una teora integrada de los principios y
metodologa de la direccin, formando un conjunto de principios que
constituyen la esencia de la Administracin Cientfica, por lo que se
le reconoce como el fundador de esta escuela.
La Administracin Cientfica surgi en parte por la necesidad de
elevar la productividad en las fbricas sobre todo en Estados Unidos,
donde la mano de obra calificada escaseaba a principios del siglo XX.

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Para ampliar la productividad, haba que encontrar los medios de


mejorar la eficiencia de los trabajadores.
En los aos de trabajo en la compaa Midvale Steele, Taylor bas su
sistema administrativo en sus estudios de tiempos en lnea de
produccin. En su primera poca se preocup exclusivamente por las
tcnicas de racionalizacin del trabajo del operario, mediante el
estudio de tiempos y movimientos con el objeto de racionalizarlo y
simplificarlo para disear mtodos ms rpidos y eficaces de
operaciones para cada parte de la tarea, obteniendo de esta manera el
mayor rendimiento con el menor esfuerzo por parte del trabajador y la
mxima remuneracin; este enfoque marc el verdadero inicio de la
administracin cientfica.
Pronto logr mejoramientos significativos en la productividad, la
calidad, la moral del trabajador y los sueldos mientras trabajaba con
un cliente, la Simonds Rolling Machine Company, dentro de los que
se destacan:
Adiestramiento adicional de los trabajadores basado en una
seleccin cuidadosa y en el estudio de las destrezas de cada uno
despidiendo o transfiriendo a las menos hbiles.
Recorte de la jornada laboral de diez y media horas a ocho y media.
Introduccin de periodos de descanso.
Aument la eficiencia del sistema de control (pero no hubo cambio
en los estndares de inspeccin).

Frank Gilbreth (1868-1924)

Lillian Gilbreth (1878-1972)

Los Gilbreth igualmente hicieron contribuciones importantes a la


administracin cientfica, que a la postre se consideraron
fundamentales para la Ingeniera Industrial.
Frank Gilbreth tambin era ingeniero; su inters se centr en mejorar
asimismo la eficiencia del trabajo pero con un enfoque diferente al de
Taylor, quin como se dijo anteriormente, se ocup principalmente de
la planeacin y organizacin del trabajo, que inclua los mtodos y el
tiempo de ejecucin, pero no era el inters prioritario de sus estudios,
mientras que los trabajos de F. Gilbreth acompaado de su esposa
Lilian, quien comenz a trabajar con l en sus proyectos mientras
terminaba su doctorado en psicologa. Ambos siguieron llevando a
cabo sus investigaciones encaminados a la eliminacin de

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movimientos innecesarios en la realizacin de trabajos y ampliaron su


inters para reducir la fatiga por las tareas, siendo los impulsadores del
estudio de movimientos y el estudio cientfico del trabajo y de los
trabajadores.
La principal herramienta de investigacin en sus trabajos fue el estudio
de tiempos y movimientos, el cual consista en reducir cada trabajo a
los movimientos mnimos posibles. Este anlisis de movimientos fue
usado para establecer normas de ejecucin del trabajo y eliminar los
movimientos innecesarios o improductivos.
Durante un anlisis de movimientos, los Gilbreth consideraban el
medio ambiente de trabajo, el movimiento mismo y las variables de
comportamiento referentes a los trabajadores. Su aporte a la Ingeniera
industrial fue muy valioso, no solo por los estudios relacionados con
los tiempos y movimientos sino por el nuevo enfoque dado por Lilian
Gilbreth como psicloga que era, contribuyendo eficazmente a prestar
atencin a los problemas humanos asociados, a la interaccin entre las
personas y a su respuesta a las limitaciones ambientales y fisiolgicas
del trabajo y el lugar de trabajo.
Una de sus aportaciones ms importantes fue sin duda la reduccin
del trabajo a los movimientos indispensables; la subdivisin de los
movimientos en therbligs, as conocidos, micromovimientos con lo
cual se puede descomponer y caracterizar cualquier tarea, fue un
notable avance en el anlisis cientfico del trabajo; de hecho el primer
doctorado en el campo de la Ingeniera Industrial fue concedido en
la Universidad de Cornell en 1933, a Ralph Barnes con una
investigacin basada en los trabajos de los Gilbreth. (Saunders, p. 40)

Henry L. Gantt (1861-1919)

El tercer principal contribuyente al rea de la administracin cientfica


fue Henry L. Gantt su filosofa administrativa se describe por su
afirmacin de que "las diferencias esenciales entre los mejores
sistemas del da de hoy y los del pasado radican en la forma en que las
tareas son programadas y la forma en la cual su ejecucin es
recompensada ". Siguiendo su propio razonamiento, Gantt trat de
mejorar los sistemas o las organizaciones mediante innovaciones en la
programacin de las tareas y compensaciones o premios.
La grfica de Gantt, primera herramienta de programacin que l
desarroll, esta grfica proporciona a los administradores un resumen

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fcilmente comprensible del trabajo que ha sido programado para


periodos especficos, el avance de este trabajo y quien los ha realizado.
Gantt en un esfuerzo por motivar a las personas a alcanzar niveles ms
elevados de produccin, desarroll un sistema en el que los
trabajadores podan ganar un premio adems de la tarifa por pieza s
rebasaban su cuota de produccin por da. Gantt crea firmemente que
la compensacin del obrero necesitaba corresponder no slo a la
produccin mediante el sistema de tarifa por pieza, sino tambin a la
sobreproduccin mediante el sistema de premios.

Harrington Emerson (1853 - 1931)

Una de las figuras ms importantes y relevantes que revolucionaron la


Ingeniera Industrial fue Harrington Emerson, Ingeniero que busc
simplificar los mtodos de trabajo y de estudio de su maestro,
convirtindose en uno de los principales auxiliares de Taylor. Fue
quien populariz la administracin cientfica y desarrollo los primeros
trabajos para la seleccin y el entrenamiento de los trabajadores.

Henry Ford (1863 1947)

Este ingeniero norteamericano, fundador de una de las empresas


automovilsticas ms importantes a nivel mundial y con un mayor
nivel de competitividad, se constituye, seguramente sin ninguna
intencin de hacerlo, en uno de los ms grandes contribuyentes que ha
tenido la Ingeniera Industria, gracias a la implementacin de las
cadenas de produccin modernas utilizadas en la produccin en masa.
Tras haber recibido slo una educacin elemental, se form como
tcnico maquinista en la industria de Detroit. Tan pronto como los
alemanes Daimler y Benz empezaron a lanzar al mercado los primeros
automviles (hacia 1885), Ford se interes por el invento y empez a
construir sus propios prototipos. Sin embargo, sus primeros intentos
fracasaron. No alcanz el xito hasta su tercer proyecto empresarial,
lanzado en 1903: la Ford Motor Company. Consista en fabricar
automviles sencillos y baratos destinados al consumo masivo de la
familia media americana; hasta entonces el automvil haba sido un
objeto de fabricacin artesanal y de elevadsimo costo, por lo que
estaban reservados a un pblico muy limitado. Con su modelo T, Ford
puso el automvil al alcance de las clases medias, introducindolo en
la era del consumo en masa; con ello contribuy a alterar
drsticamente los hbitos de vida y de trabajo y la fisonoma de las

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ciudades, haciendo aparecer la "civilizacin del automvil" del siglo


XX.
Trabaj en forma continua en el perfeccionamiento de sus mtodos,
procesos y productos, mediante la racionalizacin de los elementos de
produccin.
El Fordismo, nombre que se ha dado a sus aportes, ideo la lnea de
montaje, lo que permiti el desarrollo industrial de la produccin en
serie o en masa, e instrumentar de manera sobresaliente los conceptos
de produccin en lnea y balance de lnea, dos de los temas ms
importantes de la Ingeniera de Mtodos y tiempos. Para lograrlo,
utiliz con gran habilidad los conceptos de divisin y especializacin
del trabajo y los aplic al trabajo operativo de la planta, logrando
niveles de productividad nunca antes alcanzados. Desde el punto de
vista de orientacin organizacional, su posicin frente a lo que quera
del mercado y a la forma de atraerlo y conservarlo dio lugar a lo que
seis dcadas despus Porter llamara estrategia de liderazgo en costos.
Ms adelante, su hijo hara un nuevo aporte al direccionamiento
estratgico de las organizaciones, sentando las bases de lo que se
conoce como diferenciacin.
Ford plantea cuatro principios bsicos: La intensificacin, la
economicidad, la productividad y la simplicidad mediante la
estandarizacin de mquinas, equipos, mano de obra materias primas
y por consiguiente los productos y la implantacin de incentivos no
salariales para los empleados.
De Ford se conoce hoy su historia, contada en varias pelculas, y de la
que es testigo y prueba la empresa automotriz que lleva su nombre.

Principios de la administracin cientfica

Principio de planeamiento
El desarrollo de una ciencia del trabajo, de modo que se sustituya en
el trabajo el criterio individual del trabajador y la actuacin emprico
prctica, por mtodos basados en procedimientos cientficos:
Para Taylor y sus seguidores, el nfasis del trabajo estaba en la tarea,
que poda estudiarse de una forma cientfica, dividindola en pequeos
elementos de manera que stos pudieran ser reorganizados, eliminados
o mejorados con el fin de lograr mayor eficiencia en su realizacin. El
estudio del trabajo inclua tambin:

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La seleccin de herramientas apropiadas y la disposicin del


puesto de trabajo.
El estudio y estandarizacin de los mtodos, tiempos,
movimientos.
El clculo de los costos de produccin.
El establecimiento de los sistemas de clasificacin de
informacin.
Este se constituye en el punto central de la teora taylorista, y durante
mucho tiempo identific el trabajo del Ingeniero Industrial por ser la
actividad a la que mayor tiempo y ms frecuentemente se aplicaba.
As mismo, es la parte ms conflictiva de su teora y alrededor de la
cual se ha llegado a criticar al autor como una persona para la cual el
trabajador no era ms importante que una mquina.
Entre las aplicaciones ms importantes de este principio estn: los
estudios de tiempos y movimientos, los sistemas de remuneracin con
incentivos, la distribucin en planta y los mtodos de administracin
de la produccin.
Principio de preparacin
Seleccin cientfica del trabajador y su posterior adiestramiento y
formacin. Como consecuencia del estudio del trabajo se obtiene una
estandarizacin del mtodo con tal grado de detalle que es posible
determinar de antemano los requisitos fsicos, intelectuales y de
habilidad que debe poseer la persona que lo desempee.
La aplicacin de este principio ha dado lugar a significativos
desarrollos en seleccin, induccin, entrenamiento y evaluacin de
personal en las empresas, a tal grado que se considera que la Sicologa
Organizacional ha tenido su origen en estas tcnicas.
Principio de control
Controlar el trabajo para verificar que se est realizando con las
normas establecidas y segn el plan previsto con la cooperacin entre
gerentes y empleados para conseguir los resultados. Propuso para esto
la supervisin funcional.
Principio de ejecucin.
La divisin equitativa del trabajo y la responsabilidad entre la
direccin de la empresa y sus trabajadores, separando las funciones de
preparacin y las de ejecucin.

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Para Taylor resulta altamente conveniente y casi natural que la


ejecucin del trabajo y las actividades correspondientes a su
planeacin y estudio estn separadas y que sean responsabilidad de
personas distintas. Este principio ha dado lugar a la estructura que,
an hoy se conserva, y considera tres niveles fundamentales de
autoridad en una organizacin: el directivo, el ejecutivo y el operativo.
Adicionalmente es una de las ms grandes contribuciones al desarrollo
empresarial puesto que permite que el conocimiento acerca de la
forma de ejecutar el trabajo, que durante mucho tiempo perteneca
nicamente al operario, entrara a ser parte del patrimonio de la
empresa. Alrededor de este resultado se ha desarrollado lo que se
conoce como conservacin del Know-how.
La colaboracin cordial entre obreros y patronos. Este principio se
materializa en los sistemas de remuneracin con incentivos, pues la
filosofa es que, si el obrero trabaja bien, es decir, eficientemente
dentro de los mtodos y ritmos sealados en la estandarizacin del
trabajo, el patrono tendr gran prosperidad proveniente de la mayor
productividad, pero har participe al obrero de dicha prosperidad,
recompensndolo adicionalmente por su esfuerzo.
Las propuestas de la escuela taylorista pueden consultarse en sus obras
ms importantes Administracin del taller y Principios de
Administracin Cientfica
Supervisin funcional
La especializacin del obrero debe estar acompaada por la
especializacin del supervisor y no por una centralizacin de la
autoridad. Taylor propugna por la llamada supervisin funcional que
es justamente la existencia de diversos supervisores, cada cual,
especializado en determinada rea, y con autoridad funcional (relativa
solamente a su especialidad) sobre los mismos subordinados. Esa
autoridad funcional es relativa y parcial. Para Taylor, el tipo de
organizacin por excelencia es la organizacin funcional.

Principales Aportes y crticas a la administracin


cientfica.

Diversos estudiosos del tema han reconocido a lo largo de la historia


aportes muy importantes de la administracin cientfica, como
tambin algunas crticas, que se resumen a continuacin:

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Aportes:
Las aportaciones de Taylor representaron el inicio de un gran avance
en el estudio de la administracin, principalmente en el aspecto
tcnico, gracias a las tcnicas de eficiencia, entre ellas los estudios de
tiempo y movimientos; fue el primero en realizar un anlisis completo
del trabajo, al establecer formas precisas de ejecucin; se preocup
por la seleccin del personal y estableci la necesidad del
entrenamiento y la especializacin de los trabajadores. Todos estos
aportes permitieron revolucionar los mtodos de trabajo en las
empresas industriales y su aplicacin se extendi a diversas
actividades organizacionales.
El taylorismo, lejos de haberse terminado, ha sido complementado con
nuevas teoras y mtodos, superando las tcnicas administrativas
inicialmente propuestas por Taylor, acorde con las nuevas condiciones
econmicas, y tecnolgicas, pero se sigue buscando la mejor forma de
realizar el trabajo buscando la eficiencia del mismo y su
mejoramiento continuo.
La administracin cientfica a travs del estudio del trabajo impuls
diferentes profesiones para buscar la "forma ptima" de ejecutar una
tarea, por lo que no solo desarroll un mtodo racional para resolver
los problemas de la organizacin, sino que adems prepar el terreno
a la profesionalizacin de la ingeniera industrial.
Sin embargo, a lo largo de la historia dicha escuela ha sido muy
criticado por sus conceptos sobre las caractersticas de la naturaleza
humana y por los efectos negativos que propici la forma de aplicar
sus teoras, no obstante, stas no disminuyen el mrito de haber sido
los pioneros de las teoras administrativas.
Las principales crticas a la administracin cientfica pueden resumirse
en:
1. Enfoque microscpico y mecanicista de la administracin cientfica
La obra de Taylor y sus seguidores se vio obstaculizada por las
nociones del comportamiento humano prevaleciente en la poca en la
que predominaba que el ser humano es "racional" y por lo mismo,
estaba motivado primordialmente por el deseo de satisfacer sus
necesidades econmicas y fsicas. As pues, Taylor y sus seguidores
no tuvieron muy en cuenta las necesidades sociales y el deseo humano
de lograr satisfaccin en el trabajo.

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La poca atencin dada al elemento humano y la concepcin de la


organizacin como una distribucin rgida y esttica de piezas", o
sea, como una mquina, le vali la denominacin dada por algunos
autores como teora de la mquina, no slo a la administracin
cientfica sino a toda la teora clsica de la administracin, as como a
la teora de la burocracia que surgi posteriormente.
2. Alta especializacin del obrero. En la bsqueda de la eficiencia, la
administracin cientfica preconiza la especializacin del obrero a
travs de la divisin y de la subdivisin de toda operacin en sus
elementos constitutivos.
La proposicin de Taylor de que "la eficiencia administrativa aumenta
con la especializacin del trabajo" no encontr amparo en los
resultados de investigaciones posteriores: cualquier aumento en la
especializacin no redunda necesariamente en un aumento de la
eficiencia.
3. Ausencia de comprobacin cientfica. La administracin cientfica
es tambin criticada por el hecho de pretender elaborar una ciencia,
sin presentar comprobaciones cientficas de sus proposiciones y
principios. En otros trminos, los ingenieros norteamericanos
utilizaron muy poca investigacin y experimentacin cientfica para
comprobar sus tesis.
El mtodo utilizado por Taylor fue un mtodo emprico y concreto,
donde el conocimiento se alcanza por la evidencia y no por la
abstraccin: se basa en datos aislados que el analista de tiempos y
movimientos observa. Los aspectos ms importantes se refieren al
cmo y no al porqu de la accin del obrero.
4. Enfoque incompleto de la organizacin. Para a muchos autores, la
administracin cientfica es incompleta, parcial e inacabada ya que
slo se limita a los aspectos formales de la organizacin, omitiendo
completamente la organizacin informal y, principalmente, los
aspectos humanos de tal actividad.
5. Limitacin del campo de aplicacin. Las observaciones de Taylor y
de sus seguidores se limitaron casi exclusivamente a problemas de
produccin localizados en la fbrica, sin considerar con mayor detalle
los dems aspectos de la vida de una empresa tales como financieros,
comerciales, etc. Sus principios y mtodos carecen de una
complementacin ms amplia, pues Taylor encara el problema de la
organizacin racional del trabajo partiendo de un punto limitado y

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especfico en la empresa, lo cual fatalmente limita y restringe su


enfoque.
6. Enfoque de sistema cerrado. La administracin cientfica visualiza
las empresas como si fueran cerradas a cualquier influencia
proveniente de su esfera externa. Es un enfoque de sistema cerrado,
por el hecho de observar solamente aquello que sucede dentro de una
organizacin, sin tener en cuenta el medio ambiente en que est
situada.
A pesar de todas las crticas formuladas a Taylor y a los seguidores de
la administracin cientfica, desvirtuando la vigencia del Taylorismo,
muchos de sus principios siguen aplicndose en empresas de nuestro
medio, lo cual ha hecho que recientemente se observe una fuerte
tendencia a rehabilitar la imagen de Taylor, incluso algunos autores
buscan demostrar que Taylor, como creador de la administracin
cientfica, fue realmente el padre de la teora de las relaciones humanas
considerndolo, al igual que Elton Mayo, como un cientfico social,
toda vez que ambos se interesaron profundamente por los problemas
de la motivacin y del comportamiento individual.

Corriente Anatmica o Fisiolgica de la organizacin

La llamada escuela anatmica o fisiolgica de la organizacin surge


en Francia en 1916 y se difunde rpidamente por toda Europa, se
caracteriza por entender la estructura de la organizacin como un todo.
Sus principales integrantes son ejecutivos de las empresas de la poca.
Entre ellos: Henry Fayol (1841-1925), James D.Mooney, Lyndall F.
Urwick (n. 1891), Luther Gulick y otros. Esta corriente, cuya
preocupacin bsica es aumentar la eficiencia de la empresa, a travs
de la forma y disposicin de los rganos componentes de la
organizacin (departamentos) y de sus interrelaciones estructurales
tambin hace parte de la Teora Clsica, con nfasis en la anatoma
(estructura) y en la fisiologa (funcionamiento) de la organizacin.
En este sentido, la corriente anatmica y fisiologista desarrolla un
enfoque inverso al de la administracin cientfica: de arriba hacia
abajo (de la direccin hacia la ejecucin), del todo (organizacin)
hacia sus partes competentes (departamentos). La atencin se fija en
la estructura organizacional, en los elementos de la administracin, en
los principios generales de la administracin, en la
departamentalizacin. Ese cuidado en la sntesis y en la visin global

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permita una mejor manera de subdividir la empresa, centralizando la


direccin en un jefe principal.

Henry Fayol (1841-1925).

Ingeniero de minas, de origen francs. Su labor profesional con ms


de 30 aos de experiencia prctica fue desarrollada en una empresa
hullera y en la industria, sin embargo, su teora tambin se ha
extendido a la Administracin Pblica. Se le reconoce como el
verdadero padre de la teora moderna de la administracin, pues sus
principios sobre administracin datan de 1916, prcticamente en el
mismo periodo en el que Taylor y sus dems colaboradores
desarrollaban en Estados Unidos los principios de la Administracin
cientfica, pero su obra solo fue traducida al ingls en 1949.
La escuela de Fayol se ha conocido como la escuela anatmica y
fisiolgica, quizs por la forma en la que encuentra y realza
similitudes entre el funcionamiento y estructura de los seres vivos con
el de las empresas.
Fayol siempre insisti en que su xito no se deba a sus cualidades
personales de administrador, sino a los mtodos de que sirvi. En
efecto estaba convencido de que "con el pronstico cientfico y los
mtodos apropiados, siempre se conseguirn resultados
satisfactorios".
Su insistencia en que la administracin no es un talento personal sino
un arte como otros fue una gran aportacin que hizo al pensamiento
administrativo. Se haba pensado en general que los "gerentes nacen,
no se hacen".
Los principales aportes de su escuela son los siguientes:

Las seis funciones bsicas de la empresa

De acuerdo con Henry Fayol, todo tipo de organizacin y empresas


cumplen seis funciones fundamentales para el cumplimiento de sus
objetivos.
F unciones Tcnicas: Relacionadas con la produccin de bienes o de
servicios de la empresa
Funciones Comerciales: Relacionadas con la compra, venta e
intercambio de bienes.

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Funciones Financieras
Relacionadas con la bsqueda y gerencia de capitales.

Funciones de Seguridad: Relacionadas con la proteccin y


preservacin de los bienes y de
las personas.
Funciones Contables, relacionadas con los inventarios, registros,
balances, costos y estadsticas.
Funciones Administrativas, relacionadas con la coordinacin y
sincronizacin de las dems funciones y rganos de la empresa.
Con el tiempo por la complejidad de las organizaciones se han ido
incorporando nuevas funciones o subdividiendo las funciones bsicas,
que permanecen aun cuando se presente alguna variacin en su
denominacin.

Funciones
Tcnicas

Funciones Funciones
contables Comerciales

Funciones
administrativas

Funciones de Funciones
Seguridad Financieras

I LUSTRACIN 3. FUNCIONES BSICAS DE LA EMPRESA

Elementos de la Administracin.

Uno de los aportes ms importantes de Fayol a la doctrina


administrativa fue la concepcin del llamado proceso
administrativo. Este principio supone que la administracin es un

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proceso que, aunque no siempre


en forma secuencial, desarrolla
cinco funciones fundamentales, Controlar Planear
(Fayol (1973, pag.169):
Planear: Prever, visualizar el
futuro y trazar el programa de Coordinar Organizar
accin, que contempla no slo la
anticipacin de lo que est por
venir, sino tambin la decisin Dirigir
sobre cmo enfrentarlo;
I LUSTRACIN 4. ELEMENTOS DE LA
Organizar: Construir tanto el ADMINISTRACIN
organismo material como social de
la empresa y la disposicin de los recursos que permiten el
cumplimiento de los objetivos de la empresa;
Dirigir: Guiar y orientar el personal. sacar el mejor partido
posible de los agentes que componen su unidad, en inters de la
empresa;
Coordinar: armonizar todos los actos y todos los esfuerzos colectivos,
es decir la adaptacin o enfilamiento de los recursos al cumplimiento
del objeto;
Controlar: permite verificar que todo funcione de acuerdo con las
normas impartidas y en cumplimiento de los objetivos trazados.

Principios de la administracin propuestos por


Fayol.

Fayol adopta la denominacin principio, apartndose de cualquier idea


de rigidez, por cuanto nada hay de rgido o absoluto en materia
administrativa. Todo es cuestin de medida, de ponderacin y sentido
comn para lo cual propone 14 principios cuyo objetivo es guiar la
actividad administrativa y dar orientacin sobre la forma adecuada de
concebir, planear y estructurar el trabajo en una organizacin. Estos
son:
1. Divisin del trabajo: Consiste en la especializacin de las tareas y
de personas para aumentar la eficiencia.
2. Autoridad y responsabilidad. Autoridad es el derecho de dar
rdenes y el poder de esperar obediencia; la responsabilidad es una

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consecuencia natural de la autoridad. Ambas deben estar


equilibradas entre s.
3. Disciplina: depende de la obediencia, aplicacin, energa,
comportamiento y respeto de los acuerdos establecidos.
4. Unidad de mando: cada empleado debe recibir rdenes de solo un
superior. Es el principio de la autoridad nica.
5. Unidad de direccin: una cabeza y un plan para cada grupo de
actividades que tengan un mismo objetivo.
6. Subordinacin de los intereses individuales a los intereses
generales: Los intereses generales deben sobreponerse a los
intereses particulares.
7. Remuneracin del personal: Debe haber una justa y garantizada
satisfaccin para los empleados y para la organizacin en trminos
de retribucin.
8. Centralizacin: se refiere a la concentracin de la autoridad en la
alta jerarqua de la organizacin.
9. Jerarqua o cadena escalar: es la lnea de autoridad que va del
escaln ms alto al ms bajo. Es el principio del mando.
10. Orden: Un lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar. Es el orden
material y humano.
11. Equidad: amabilidad y justicia para alcanzar la lealtad del personal.
12. Estabilidad y duracin (en un cargo) del personal: la rotacin tiene
un impacto negativo sobre la eficacia de la organizacin. Cuanto
ms tiempo una persona permanezca en un cargo, mejor.
13. Iniciativa: la capacidad de visualizar un plan y de asegurar su xito.
14. Espritu de Equipo: la armona y la unin entre las personas
constituyen grandes fuerzas para la organizacin.
Fayol dio a su obra el nombre de Doctrina Administrativa y su libro
ms importante se denomina Administracin Industrial y
General.

Crticas del enfoque anatmico

Enfoque simplificado de la organizacin formal: Todos los autores


clsicos conciben la organizacin en trminos lgicos, formales,
rgidos y abstractos, sin considerar su contenido psicolgico y social
con la debida importancia.
Ausencia de trabajos experimentales: Los autores clsicos se
caracterizan por la ausencia de un mtodo rigurosamente cientfico, no
confrontaron la teora con elementos de prueba.

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El extremo racionalismo en la concepcin de la administracin. El


pragmatismo de su sistema lo lleva a apelar a la experiencia directa y
no representativa para obtener soluciones aplicables de modo
inmediato.
Teora de la mquina. Algunos autores modernos denominan la teora
clsica como la teora de la mquina por el comportamiento mecnico
de una mquina a determinadas acciones o causas ocurridas con
determinados efectos o consecuencias dentro de alguna correlacin
razonable. Ese enfoque mecnico, lgico de la organizacin fue el
factor principal que condujo erradamente a los clsicos a la bsqueda
de una ciencia de la administracin.
Enfoque incompleto de la organizacin: El enfoque est
exageradamente simplificado e incompleto, pues no considera el
comportamiento humano dentro de la organizacin. Se preocup por
la organizacin formal descuidando completamente la organizacin
informal, el nfasis en la estructura, obviamente lleg a exageraciones.
Enfoque de conjunto: A diferencia de la administracin cientfica, la
escuela anatmica trata a la organizacin como si fuese un conjunto
teniendo en cuenta las diversas actividades, sin embargo, descuida
muchas otras variables del entorno y de la organizacin interna que
son las que hacen a las organizaciones comportarse como sistemas
abiertos.
Finalmente cabe resaltar que las contribuciones de la Teora clsica y
principalmente de la teora cientfica, suministraron las herramientas
bsicas y fundamentacin de gran parte de la Ingeniera industrial
como: el anlisis de tiempos y movimientos, la simplificacin del
trabajo, los sistemas de incentivos salariales, la programacin de la
produccin, los exmenes para el personal y la elaboracin de
presupuestos. Este enfoque resalta la importancia de la naturaleza
racional, lgica e integral de las responsabilidades de la gerencia. A
pesar de las fuertes crticas a esta teora sus perspectivas han tenido
mejor acogida entre los que ejercen la profesin que cualquier otra
escuela de administracin ha servido de base para la moderna teora
administrativa.

2. Esc ue l a Burocrti c a

Las crticas surgidas en la dcada de los cuarenta tanto a la teora


clsica como a la de las relaciones humanas principalmente por no

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proporcionar un enfoque global e integrado de las organizaciones, cre


la necesidad de una teora general de administracin ms slida y
completa que tuviera en cuenta tanto la estructura como los
participantes de la organizacin, resurgiendo la sociologa de la
burocracia a partir de los trabajos de Max Weber, de los cuales surge
la denominada Teora de la Burocracia en Administracin entre los
aos de 1946/1947.

La obra de Max Weber (1864 1920)

Socilogo alemn, de origen judo, quien fue uno de los fundadores de


la sociologa moderna, su actividad como investigador social lo hizo
famoso por la teora de las estructuras de autoridad, el impacto del
capitalismo naciente sobre el estado y el funcionamiento de ste
mismo; La obra fundamental de Weber denominada Economa y
Sociedad: Esbozo de Sociologa Comprensiva, fue escrita
originalmente en alemn, en la primera parte del siglo XX en forma
contemporneo con las escuelas de la administracin cientfica y las
primeras fases de la escuela de las relaciones humanas, dando origen
a la denominada teora de la burocracia en administracin; fue
traducida por primera vez al espaol en 1944 veinte aos despus de
su muerte por parte del ingls Talcon Parson en 1947Su escuela,
denominada BUROCRACIA, es construida sobre dos principios
fundamentales: el tipo ideal y la racionalidad.
Para Weber, era necesario formular un tipo ideal de organizacin que
permitiera manejar la creciente complejidad generada en las relaciones
de las sociedades a partir del surgimiento de la modernidad y la
burocracia pareca responder a ese fin. Concibe la racionalidad como
el principio por excelencia de la modernidad, implica el
direccionamiento de las acciones sociales
Segn Weber a cada tipo de sociedad le corresponde un tipo de
autoridad, entendida como la capacidad que tiene una persona para
influir sobre otras personas, y puede ser de tres tipos: carismtica,
directamente relacionada con condiciones excepcionales de quien la
ostenta, estas condiciones pueden ser o no reales y generalmente se
refieren a santidad, herosmo o en otras cualidades que concurren de
forma especial en una determinada persona), tradicional, respaldada
en la aceptacin de la legalidad de las instituciones (familia, iglesia,
comunidad) cuyos jerarcas o elegidos ostentan una autoridad heredada
y legitimada en el tiempo; racional, este es el tipo de autoridad que da
lugar a organizaciones racionales. Su caracterstica principal es que

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proviene del ordenamiento mismo del sistema en el que se ejerce y por


consiguiente, es aceptada por quienes hacen parte de l, lo que la
legitima.

La palabra burocracia, se deriva de las expresiones bureau:


oficina y cratos: poder, lo cual ha llevado a su utilizacin de acuerdo
con el concepto popular de manera peyorativa, siendo utilizada para
denotar el exceso del poder a travs del escritorio de las oficinas
pblicas, en donde predomina el papeleo e ineficiencia de la
organizacin. Sin embargo, para Max Weber y otros integrantes de
dicha escuela, el ejemplo mximo de racionalidad lo constituye la
organizacin burocrtica, concibindolo como un concepto
completamente diferente, al referirse a la burocracia como un modelo
de organizacin de tipo ideal que opera y funciona con fundamentos
racionales, es decir, con un mnimo esfuerzo y mximo de economa
para lograr los fines para los cuales fue creada una organizacin.

Las caractersticas del modelo burocrtico de Weber

Weber sugiere que el modelo de la burocracia debe estructurarse sobre la


base de las siguientes caractersticas:

La formalizacin tanto de las leyes, como de las normas y


procedimientos; as mismo, los procedimientos de trabajo deben
estar estandarizados en guas y manuales.
La comunicacin de las normas y procedimientos debe hacerse de
manera formal por escrito y definiendo en forma precisa el
conducto regular o canales oficiales de comunicacin.
Debe existir racionalidad en la divisin del trabajo, en trminos de
cargos y funciones y no de personas. La actividad se rige por reglas
estrictas.
Jerarqua bien establecida de la autoridad. Las unidades en las que
se estructura una organizacin mantienen entre si relaciones
jerrquicas perfectamente definidas y delimitadas, estando las del
nivel inferior bajo la direccin, supervisin y control de las de
nivel superior.
La autoridad y el poder de una persona dentro de la organizacin
se deriva de los atributos que le reconozca el orden jurdico,
estando siempre vinculados al puesto y no al individuo.
Profesionalizacin de los participantes y seleccin de los
trabajadores con base en la competencia tcnica bien definida y
por meritocracia.

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La administracin y los administradores de la organizacin deben


ser una clase separada y diferenciada de la propiedad (los
accionistas).

Disfunciones del modelo burocrtico de weber

Existen consecuencias imprevistas e indeseadas de dicho modelo al ser


aplicado en la prctica, en el mundo real, que son llamadas disfunciones
de la burocracia, ocasionadas principalmente por la naturaleza humana y
son dichas disfunciones las que dan lugar propiamente al uso del trmino
burocracia de manera peyorativa, como son:
Exagerado apego a los reglamentos, a las rutinas y procedimientos,
lo cual deviene en que "las normas y reglamentos se transforman
de medios en objetivos, se vuelven absolutos y prioritarios". Los
medios se vuelven fines y los procedimientos completamente
rgidos.
Exceso de formalismo y papeleo. El afn de documentar y
formalizar las comunicaciones dentro de la burocracia, crea
volmenes de trmites y formatos que entorpecen la agilidad de
los procesos.
Despersonalizacin de las relaciones. El modelo ignora que la
organizacin informal trasciende y supera a la organizacin
formal.
Rgida jerarquizacin de la autoridad que slo existe en el papel;
en los hechos no sucede as.
Exhibicin de seales de autoridad. El nfasis burocrtico en la
jerarqua conduce a las personas al uso exagerado de los smbolos
del poder o seales de estatus para demostrar la posicin; el
uniforme, la localizacin y diseo de las oficinas, el
estacionamiento, la cafetera, etc., indican quienes son los "jefes".
El funcionario cumple su tarea sin afecto ni entusiasmo, en el
sistema burocrtico el empleo es una carrera, y hay un sistema de
promociones de acuerdo a la antigedad, la capacidad o ambas
cosas.

3. Esc ue l a c onducti sta o de la s r el ac i one s hum anas

La escuela conductista y de las relaciones humanas surgi al finalizar


la primera Guerra mundial hasta la segunda guerra mundial, cuando
se empezaron a forma sindicatos como resultado de las fuertes

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represiones que para la poca de la segunda revolucin industrial se


vivan por parte de la clase trabajadora. Como consecuencia de esto
los gobiernos comienzan a implementar regulaciones de trabajo y
empieza a darse un movimiento de mayor conciencia social.
Causas del surgimiento de la teora de las relaciones humanas
La necesidad de humanizar y democratizar la administracin,
liberndola de los conceptos rgidos y mecanicistas de la teora
clsica y adecundola a los nuevos patrones de vida del pueblo
estadounidense. En este sentido, la teora fue dirigida a la
democratizacin de los conceptos administrativos.
El desarrollo de las llamadas ciencias humanas: en especial la
psicologa y la sociologa, as como su creciente influencia
intelectual y sus primeros intentos de aplicacin a la organizacin
industrial.
Las conclusiones del experimento de Hawthorne, entre 1927 y
1932.
Dicho movimiento surgi a partir de los primeros intentos por
descubrir de manera sistemtica los factores sociales y psicolgicos
que crearan las relaciones humanas eficaces y su principal exponente
fue Elton Mayo, quien, a partir de los resultados obtenidos en el
experimento de Hawthorne, realiz importantes contribuciones que
impactaron diferentes disciplinas como la sicologa, la sociologa, la
administracin de empresas y tambin la Ingeniera Industrial.
Otro aporte significativo fue el de Mary Parker Follet (1868-1933)
quien realiz importantes aportaciones al planteamiento conductual de
la administracin. Consideraba que sta es un proceso continuo y que
a menudo el mtodo empleado para resolver un problema generaba
nuevas dificultades. Subray a) la participacin de los trabajadores en
la resolucin de problemas, y b) la dinmica de la administracin, en
lugar de los principios estticos. Estas dos ideas contrastaban
fuertemente con los planteamientos de Taylor. Follet con base en sus
observaciones, lleg a la conclusin de que para una buena
administracin son vitales la coordinacin, el mando y el trabajo en
equipo. No cabe duda de que sus aportaciones ayudaron a modificar
el concepto mecanicista de Taylor y abrieron la puerta a nuevas
investigaciones.

Elton Mayo y los estudios de Hawthorne

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El respaldo ms slido a la escuela conductista provino de los estudios


realizados entre 1924 y 1933 en la planta de Hawthorne de la
compaa Western Electric, en Chicago. En un principio, los estudios
fueron un intento por investigar la relacin entre la cantidad de
iluminacin en el centro de trabajo y la productividad de los obreros.
En algunos de los primeros estudios, los investigadores de Western
Electric dividieron a los empleados en grupos piloto, sujetos a cambios
deliberados en la iluminacin, y grupos de control, cuya iluminacin
permaneca constante a lo largo del experimento. Los resultados del
experimento fueron contradictorios. Cuando se aumentaba la
iluminacin del grupo piloto, la productividad tenda a elevarse, pero
no de la manera esperada. Sin embargo, al reducir la iluminacin,
tambin se aumentaba la productividad. Era evidente que otro
elemento, adems de la iluminacin, influa en los resultados
esperados.
En una segunda fase del experimento, un pequeo grupo de
trabajadores fueron enviados a una habitacin en donde se alteraron
una serie de variables: aumento de salarios, periodos de descanso de
diferente duracin, reduccin de la jornada laboral, permitieron que
los grupos eligieran sus periodos de descanso y que opinaran respecto
a otros cambios sugeridos, pero nuevamente los resultados fueron
contradictorios.
El experimento trajo ciertas conclusiones relacionadas con actitudes
positivas frente a la supervisin menos rgida que permita mayor
libertad y trabajar sin presiones, lo cual repercuta en el aumento de su
produccin, adems de desarrollar liderazgo y objetivos comunes.
Con base en lo anterior, la tercera fase se concentr en estudiar las
relaciones humanas y conocer mejor sus actitudes y sentimientos, por
encima de buscar mejores condiciones fsicas de trabajo llegando los
investigadores a la conclusin de que los empleados trabajaran con
ms motivacin si la administracin se preocupaba por su bienestar y
si los administradores les prestaban ms atencin. Este fenmeno se
conoci ms adelante como el efecto de Hawthorne
Otra conclusin a la que se lleg fue que los grupos informales de
trabajo (el entorno social de los empleados) tienen una influencia
positiva en la productividad. Muchos de los empleados de Western
Electric opinaban que su trabajo era aburrido, pero que sus relaciones
y amistad con sus compaeros le daban cierto significado a la vida
laboral.

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La experiencia de Hawthorne y la aparicin de la teora de las


relaciones humanas permiti el desarrollo de nuevos conceptos
administrativos; en primer lugar la concepcin de la fbrica como un
sistema social que est compuesta por una organizacin
tcnica(edificaciones, mquinas, servicios, materia prima, etc.) y por
una organizacin humana de la fbrica con individuos que tienen
necesidades complejas y diferenciadas, cumpliendo por lo tanto una
funcin econmica como es la produccin de bienes y servicios y una
funcin social con respecto a la satisfaccin de los participantes.
Para la teora de las relaciones humanas, los integrantes de la
organizacin tienen actitudes, valores sociales, objetivos personales
que requieren ser diagnosticados, interpretados y estimulados para
obtener una efectiva participacin de las personas en la organizacin.
De otra parte, un nuevo lenguaje domin el repertorio administrativo,
los antiguos conceptos clsicos de jerarqua, autoridad,
departamentalizacin, pasaron a ser complementados con motivacin,
comunicacin, liderazgo, organizacin informal, dinmica de grupo,
etc.
La teora de las relaciones humanas fue considerada por algunos
autores como opuesta en muchos aspectos a la administracin
cientfica, sin embargo con el tiempo se reconoci ms como
complementaria y al igual que las dems corrientes fue duramente
criticada por considerar que se present una interpretacin inadecuada
y distorsionada de los problemas de las relaciones industriales
principalmente en lo relativo a la comprensin del conflicto de
intereses entre la organizacin y de los empleados, por la limitacin
en el campo experimental y la parcialidad de las conclusiones, al no
incluir en la investigacin otras variables diferentes a los factores
humanos.

4. Enf oque s c o nte mpor ne os de la admi ni str aci n

Los enfoques contemporneos de la administracin surgieron a partir


de la Segunda Guerra Mundial y constituyen, al igual que las
aportaciones precedentes, uno de los pilares ms importantes tanto en
el desarrollo del pensamiento administrativo moderno, como en la
Ingeniera Industrial. Entre los enfoques contemporneos ms
importantes para esta ltima se encuentran la administracin
cuantitativa y el enfoque de sistemas.

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El desarrollo de la Ingeniera industrial moderna est estrechamente


ligado al avance de otras teoras en las que conceptos tales como
"competitividad", "planeacin", "justo a tiempo", "calidad total" y
"reingeniera" se ven unidos a la creciente necesidad no slo de
maximizar ganancias sino tambin de realizar procesos productivos
donde el eficiente manejo de los recursos humanos, tcnicos y
financieros se refleje en un constante proceso de creacin y
evaluacin de cursos y polticas de accin alternativas que permitan a
las empresas alcanzar sus objetivos.

Escuela matemtica, cuntica o de investigacin de


operaciones.

Se conoce con este nombre la corriente que pone nfasis en la


aplicacin cuantitativa a los problemas y decisiones administrativas.

Durante la Segunda Guerra Mundial, los estrategas militares


empezaron a aplicar tcnicas matemticas a problemas de logstica y
defensa. Despus de la guerra las corporaciones privadas comenzaron
a integrar equipos de expertos cuantitativos para resolver muchos de
los problemas a los que se enfrentaban las grandes organizaciones,
dando lugar al surgimiento de la denominada Escuela Matemtica,
Cuntica o de Investigacin de Operaciones.
Dicha escuela aparece en la misma poca que la ciberntica y las
escuelas de sistemas sociales; surge como producto de la necesidad de
aplicar el mtodo cientfico de investigacin y experimentacin en el
mejoramiento de los armamentos y tcnicas militares. Despus de
1954, pas gradualmente a utilizarse en empresas pblicas
norteamericanas, y posteriormente en forma intensiva en empresas
privadas gracias a las herramientas computacionales con que se cont,
las cuales han sido de una ayuda invaluable dentro de la evolucin de
la ciencia, por los voluminosos clculos que involucran los modelos.
La Escuela Cuantitativa hace nfasis en el proceso decisorio bajo la
forma de modelos matemticos capaces de proporcionar soluciones a
los problemas empresariales, sustentados en ecuaciones matemticas
que simulan situaciones reales que obedecen a determinadas leyes o
regularidades. Hoy las computadoras facilitan el desarrollo de estos
mtodos cuantitativos especficos y facilitan al ingeniero industrial
emplear dichos modelos en las empresas con la posibilidad de aportar
soluciones mucho ms efectivas.

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Las tcnicas cuantitativas ms comunes son la programacin lineal, la


teora de colas, la simulacin, los pronsticos, el modelado de
inventarios, el modelado de redes y los anlisis del punto de equilibrio.

Exponentes de la Escuela Matemtica

Chester I. Barnard (1886 - 1961), Herbert Simon, Allen Newell y J.C.


Shaw, quienes desarrollan el primer lenguaje de programacin y el
primer programa orientado a la resolucin de problemas a travs de la
Inteligencia Artificial, posteriormente desarrollan el denominado GPS
(General Problems Solver), un sistema orientado a la resolucin de
problemas; el GPS James March.

Caractersticas generales

Se considera que esta escuela se inici en los aos 40's, pero que las
verdaderas contribuciones a soluciones empresariales han sido en los
ltimos aos; actualmente muchos de los problemas empresariales se
resuelven por medio de modelos matemticos que prestan especial
atencin a la toma de decisiones.
Esta escuela se caracteriza principalmente por:
Hacer hincapi en el mtodo cientfico.
Enfoque sistemtico para la solucin de problemas haciendo
nfasis en el "proceso decisorio".
Construccin de modelos matemticos, cuantificacin y
utilizacin de procedimientos matemticos y estadsticos.
Uso de las computadoras.
Inters por los aspectos tcnico-econmicos ms que por los
psicosociales.

Limitaciones

Al igual que cualquiera de las otras escuelas tambin presenta


limitaciones referidas al nfasis en modelos, y en los objetivos de un
rea-problema , la dificultad para incorporar en un solo anlisis todas
las variables de un problema, o al menos aquellas que parecen ser
importantes para su solucin; de otra parte, muchos problemas son
demasiado amplios para ser resueltos a travs de tcnicas analticas, y
no pueden expresarse en trminos cuantitativos, haciendo que la
aplicacin de la investigacin de operaciones no sea viable.

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Principales aplicaciones de esta escuela en la Ingeniera


Industrial:

Puede afirmarse que la ingeniera industrial sufri una gran


transformacin a partir de los aportes de esta escuela y la posibilidad
de aplicarlos a la empresa y organizaciones, como son:
La posibilidad de diagnosticar problemas en sistemas bien
estructurados, de manera ms analtica y objetiva a travs de la
automatizacin y la racionalizacin de decisiones.
La Investigacin de operaciones, que es la aplicacin de la lgica
matemtica y el mtodo cientfico a la resolucin de problemas
empresariales expresados mediante modelos matemticos con
ecuaciones algebraicas.
El anlisis matemtico, la investigacin de operaciones, el
procesamiento electrnico de datos, el anlisis de sistema y la
simulacin por computadoras, que son campos del trabajo permanente
del Ingeniero Industrial, se han simplificado gracias a la posibilidad
de la resolucin de ecuaciones que representan al sistema a travs de
computadores y de ser manipulados mediante la simulacin
situaciones reales, complejas y difciles a travs de la simplificacin
de la realidad, sean matemticas o de comportamiento mental; de ah
los aportes tan importantes que ha hecho esta escuela a la Ingeniera
Industrial, constituyndose en tcnicas y herramientas invaluables
como apoyo en la toma de decisiones en el sentido de optimizar la
realizacin del trabajo, as como en el de disminuir los riesgos
involucrados en todos los planes que afecten el futuro a corto o a largo
plazo
Con el tiempo muchas otras actividades de la empresa que igualmente
son del campo de la ingeniera industrial han podido ser programadas
mediante estas tcnicas como planeacin y control de la produccin,
inventario, control de trfico, materiales, etc.
Las herramientas matemticas y de investigacin de operaciones ms
utilizadas por la Ingeniera Industrial son:

Programacin Lineal que permiten optimizar los recursos en


operaciones de opciones mltiples. Este procedimiento tiene como
objetivo, minimizar los costos y maximizar la eficiencia mediante
ciertos lmites y obligaciones. Un requisito indispensable es que

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exista una localizacin de planta y hay que tomar en cuenta ciertas


variables de materia prima, lugar de venta, etc.

Teora de Colas herramienta valiosa para llegar a decisiones que


requieren un balance ptimo entre el costo del servicio y el costo
por prdidas de espera. Sirven tambin para analizar cuellos de
botella en la produccin, e inclusive para programar el
mantenimiento en una planta.

Teora de la Probabilidad: se utiliza cuando los datos son difciles


de obtener, permite conocer la probabilidad de xito que tiene una
alternativa, se utiliza mucho en control de calidad.

Teora de juegos: en esta teora se analizan los conflictos en los


que intervienen dos o ms personas; a cada una se le da un nmero
limitado de estrategias las cules reflejarn el resultado de cada
uno de los cursos de accin.

Programacin dinmica: Este tipo de programacin se utiliza


cuando antes de llegar al objetivo final tenemos que pasar por
ciertas fases intermedias, pero relacionadas y que si una de ellas
no se logra adecuadamente se afecta el objetivo final. Ejemplo:
vendedores que tienen programadas una serie de visitas a sus
clientes.

Simulacin de Computadora. Permite mediante la simulacin de


un problema o mtodo, a travs del uso de un programa por
computadora, anticiparnos a conocer el impacto o resultado de un
problema.

5. Esc ue l a de e nfoque si stm ic o

Esta escuela surgi de los trabajos del bilogo alemn Ludwig Von
Bertalanffy, publicados entre 1950 y 1968, quien desde el ao 1924
empez a trabajar una teora interdisciplinaria buscando trascender los
problemas de la atomizacin del conocimiento en las diferentes
ciencias y disciplinas, suministrando principios generales y modelos
para todas las ciencias; Von Bertalanffy comprob que muchos
principios y conclusiones sean stos fsicos, qumicos, sociales,
podan ser utilizados por las dems ciencias. Esta teora fue la que unos
aos ms adelante se le denomin teora general de los sistemas.

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La teora general de sistemas TGS se present como una nueva forma


de pensar", que permite observar al mundo real como a un conjunto
de elementos independientes o fenmenos individuales
interrelacionados. Se fundamenta esencialmente en el concepto de la
totalidad y en la comprensin de la interdependencia de todas las
disciplinas y de la necesidad de su integracin. Los sistemas no pueden
ser plenamente comprendidos slo por el anlisis separado de cada
una de sus partes, destacando la interaccin que se produce entre las
diferentes disciplinas y ramas del conocimiento.
Segn Bertalanffy (1976), las principales aportaciones que han
sustentado la Teora General de Sistemas (TGS) pertenecen a diversos
mbitos de conocimiento:

La ciberntica, basada en los principios de retroalimentacin,


homeostasis, feedback y causalidad circular, que proporcionan
mecanismos para el autocontrol y la persecucin de metas.
La teora de la informacin, que introdujo en la Fsica el concepto
de informacin como una magnitud mesurable mediante la
expresin de la entropa negativa.
La teora de juegos, que analiza la competencia entre rivales
mediante la eficacia.
La teora de la decisin, que analiza las elecciones basadas en el
examen de una situacin dada y sus posibles consecuencias.
La topologa o matemtica relacional, que incluye campos no
mesurables, como la teora de redes.
El anlisis factorial, que asla los factores que intervienen en
fenmenos multivariables.

Para Bertalanffy (1976), un sistema en su forma ms simple, es el


conjunto de unidades u objetos entre los cuales existen relaciones y
tienen un propsito u objetivo a lograr. Todo sistema tiene una
naturaleza orgnica por lo cual una accin que produzca cambio en
una de las unidades del sistema, producir cambio en el sistema total
debido a las relaciones entre las parte, de all se deriva uno de los
principios ms importantes de dicha teora como es la sinergia en el
que se establece que un sistema es una estructura que no es igual a la
suma de sus partes, entendiendo por ste que al sumar el
comportamiento de las partes aisladas y obtener el del todo el
resultado es mucho mayor para el sistema completo, al tener en cuenta
las relaciones entre los diferentes sistemas subordinados y superiores
para comprender el comportamiento de las partes.

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La TGS establece para el anlisis dos tipos de sistemas bsicos:


cerrados y abiertos. Los sistemas cerrados no reciben influencias ni
interactan con el entorno o ambiente. El sistema abierto interacta
continuamente con su ambiente o entorno.

Elementos (componentes) de un sistema abierto

Entorno: Es todo aquello que se encuentra ms all de los limites


formales del sistema y con el que ste interacta.
Lmites del sistema. Es la frontera entre el sistema y su entorno, por
lo tanto, diferencian lo que pertenece al sistema y lo que pertenece al
entorno; demarcando lo que est dentro y lo que se encuentra fuera.
En un sistema cerrado, el lmite o frontera es rgido; en un sistema
abierto el lmite es ms flexible.
Entradas: Tambin se les denomina energa, insumos, materia primas
o informacin y son los elementos que ingresan al sistema desde el
entorno. Es lo que el sistema requiere del entorno para poder cumplir
sus objetivos. Siendo la energa lo que le da el sentido para que el
sistema procese
Proceso: Es la actividad propia que transforma las entradas en salidas
que el sistema debe generar. Es lo que el sistema tiene que hacer; para
lo que est programado. El proceso es la conversin de insumos en
posteriores productos o servicios.
Salidas: Tambin recibe el nombre de producto o resultado, siendo el
objetivo del sistema; es decir lo que el sistema entrega al entorno sobre
la base de las entradas que recibi. Es la finalidad propia y ltima del
sistema.
Retroalimentacin: Consiste en informacin que el sistema recibe del
entorno, luego de entregar sus salidas para controlar su desempeo,
permitiendo optimizar su producto o servicio. Tambin recibe el
nombre de alimentacin de retorno.

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Entradas Salidas
Informacin Transform Informacin
Ambiente acion Ambiente
Energia Energa
Recursos Recursos
materiales materiales

Retroalimentacin

I LUSTRACIN 5. ELEMENTOS DE UN SISTEMA ABIERTO

La organizacin como sistema abierto y social.

Las organizaciones son consideradas como un sistema desde dos


perspectivas, como un sistema abierto y como un sistema social; como
sistema abierto mantienen una interaccin dinmica con el medio
ambiente sean clientes, competidores, proveedores; reciben unas
entradas del medio para procesarlas y entregarlas a ste a manera de
productos y servicios; intercambia informacin, y obtienen de ste los
recursos requeridos para la transformacin; igualmente del macro-
entorno econmico, poltico, legal, etc. reciben influencias que se
convierten en oportunidades y amenazas para stas. Como sistema
social pertenece a un supra-sistema mayor, por ejemplo, el sistema
socioeconmico de un pas, conformado por subsistemas y un
conjunto de partes que constituyen un todo coherente e interacta
constante intercambio con su entorno.
Muchos autores al interpretar la empresa como un sistema han
realizado analogas entre sta y los organismos vivos; las empresas
crecen, se integran mediante partes y componentes que funcionan de
manera interdependiente para alcanzar un propsito y se combinan
para alcanzar los objetivos generales de la organizacin. De igual
manera internamente comparan la empresa con el cuerpo humano, en
la cual el esqueleto o subsistema seo constituye el sostn del cuerpo
humano, la estructura funcional de la Organizacin cumple idntica

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funcin, el subsistema decisorio y el subsistema de informacin actan


a imagen y semejanza de los subsistemas circulatorio y sanguneo del
cuerpo humano.

Principales aportes de la TG S a las organizaciones

Con referencia a la aplicacin de la TGS en las organizaciones, por la


forma holstica con que este enfoque permite la visualizacin de la
empresa se ha convertido en una poderosa herramienta que permite la
explicacin de los fenmenos que se suceden en la realidad y es por lo
tanto una de las corrientes ms representativas de la llamada escuela
moderna de la administracin.
Derivado de la TGS surge el enfoque sistmico, mediante el cual se
busca analizar la organizacin haciendo nfasis en el todo frente a
cada una de las partes que la componen y desde esta mirada poder
entender y evaluar cada uno de los subsistemas y componentes, las
interrelaciones entre los mismos, las fortalezas y debilidades de cada
uno, su contribucin o no a la generacin de valor; adicionalmente ha
sido utilizado como una metodologa para el anlisis y comprensin
mejor la naturaleza de los complejos problemas que debe resolver una
empresa, al permitir el anlisis en forma independiente cada
subsistema y su impacto en el sistema total.

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Bibliografa

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