CURSO DE ADMINISTRAO

FACULDADE DE NEGCIOS DE BELHO HORIZONTE

TATIANA RESENDE DIAS RA 8992238843

PLANO DE NEGCIOS

CONSULTORIA PARA MICROEMPREENDEDORES

INDIVIDUAIS

PIEDADE DOS GERAIS - MG

OUTUBRO DE 2017
 CURSO DE ADMINISTRAO
FACULDADE DE NEGCIOS DE BELHO HORIZONTE

TATIANA RESENDE DIAS RA 8992238843

PLANO DE NEGCIOS
CONSULTORIA PARA MICROEMPREENDEDORES
INDIVIDUAIS

Plano de Negcios apresentado como requisito parcial

da disciplina de projeto Integrador II, do curso de
Administrao da Universidade Anhanguera
Educacional.

TUTOR: Wilsiene Costa

PIEDADE DOS GERAIS - MG

OUTUBRO DE 2017
 RESUMO

a apresentao consistente e seletiva de um texto, deve ser a penltima parte a ser feita,
somente antes do sumrio. Deve ressaltar, de forma clara e sinttica, a natureza do trabalho,
seus resultados iniciais, j este apenas um projeto, e concluses possveis at aquele
momento. Deve apresentar de forma clara e objetiva, qual o objetivo do trabalho, de que
forma ele est sendo desenvolvido (criao de empresa, proposta de melhoria em empresa j
existente), sendo que a primeira frase deve ser significativa e explicar o tema principal do
trabalho, ou seja, seu objetivo, seguido da metodologia (de que forma ser feito) e fechando
com as concluses iniciais. O resumo desse ser redigido em apenas um pargrafo, sem utilizar
frases negativas, smbolos, tabelas, quadros, figuras e ilustraes, assim como frmulas e
equaes. importante salientar para o aluno que o resumo o carto de visitas do
trabalho, se ele for interessante, o leitor ir se interessar em ler o restante do estudo.
Assim, ele tambm no pode dar todos os detalhes, pois isso eliminar a necessidade de
leitura do resto do trabalho. Vamos entend-lo como um incentivador leitura de todo o
estudo.

Exemplo de resumo (no caso de criao de empresa):

No mundo dos negcios necessrio mais que dinheiro e sorte para concretizar sonhos de
sucesso. somente com garra, determinao, vontade de vencer e principalmente, com um
correto planejamento, que o empreendedor consegue atingir seus objetivos. Desenvolvendo
um plano de negcios, pode-se aprimorar a ideia tornando-a clara e de fcil entendimento,
sendo que para que isso ocorra, necessrio a busca de informaes completas e detalhadas,
que permitam maior compreenso da empresa que se pretende abrir, facilitando a viso dos
pontos fracos e fortes do futuro empreendimento, bem como possibilitando uma negociao
mais eficaz e vantajosa com futuros parceiros. Este trabalho objetivou a elaborao de um
plano de negcios para a criao de uma empresa distribuidora de material eltrico e
hidrulico, visando atender o mercado varejista e futuramente, atacadista, na cidade de
XXXXX. Foi desenvolvido por meio de pesquisa inicial, quando se procurou identificar
oportunidades e ameaas ao novo negcio, bem como, reunir informaes acerca do
investimento inicial necessrio. Concluiu-se que o projeto apresenta viabilidade inicial,
necessitando, entretanto, de estudos e anlises mais detalhadas para a concluso final.

Exemplo de resumo (no caso de anlise em empresa j existente):

Uma organizao, quando tem seus processos atuando em sinergia, atinge seus objetivos de
forma mais eficaz e atua de forma mais dinmica, sendo que, neste caso, o todo maior do
que a soma de suas partes. O desafio atual para as empresas o de se engajar num processo de
constante autoavaliao e mudana planejada, a fim de estar frente de problemas e
oportunidades de um ambiente complexo e exigente. Mudanas exigem esforos mtuos e
devem envolver desde a alta direo at o mais humilde dos colaboradores, pois as mesmas
somente alcanaro os resultados almejados se todos os envolvidos se engajarem nesse
objetivo. Assim, este estudo tem como objetivo fazer uma anlise e posterior proposta de
melhoria, junto empresa XXXXXXXXX, situada na cidade de XXXXXXXXXX, que atua
no ramo XXXXXX (fabricante, varejista, prestadora de servios). O estudo ser desenvolvido
por meio de um diagnstico e posterior desenvolvimento de um plano de negcios com as
proposta de melhoria no setor XXXXX (ou em todo o sistema da organizao, se for uma
microempresa, por exemplo). As concluses iniciais mostram que a empresa apresenta
deficincias (falhas) no setor XXXXX (ou falhas relacionadas a XXXX) sendo que com a
implantao de algumas melhorias, o processo tender a se tornar mais lucrativo e com maior
qualidade final.
 SUMRIO

INTRODUO ....................................................................................................................

1 SUMRIO EXECUTIVO..................................................................................................

2 ANLISE DE MERCADO ................................................................................................

3 PLANO DE MARKETING ...............................................................................................

4 PLANO OPERACIONAL .................................................................................................

REFERNCIAS ...................................................................................................................

ANEXOS ................................................................................................................................

INTRODUO

A introduo deve ser desenvolvida aps voc concluir o trabalho, pois voc ter
viso geral do seu trabalho e de como voc far a apresentao do mesmo.
Todo o texto do seu trabalho dever ser escrito em fonte Times New Roman ou Arial,
tamanho 12, com espaamento de 1,5 entre linhas e alinhamento JUSTIFICADO.
A fonte do seu trabalho deve ser automtica (preta).
1 SUMRIO EXECUTIVO

O sumrio executivo um resumo do PLANO DE NEGCIO. No se trata de uma

introduo ou justificativa e, sim, de um sumrio contendo seus pontos mais importantes do
projeto (SEBRAE, 2009).
Nele constar:
Descrio do projeto: O que o negcio; quais os principais produtos e/ou
servios; quem sero seus principais clientes; onde ser localizada a empresa; o
montante de capital a ser investido; qual ser o faturamento mensal; que lucro
espera obter do negcio; em quanto tempo espera que o capital investido retorne;
forma jurdica, enquadramento tributrio.
Dados dos empreendedores: Aqui o aluno ir informar os dados dos responsveis
pela administrao do negcio. Fazer uma breve apresentao do perfil de cada
 empreendedor, destacando seus conhecimentos, habilidades e experincias
anteriores. Pense em como essas informaes podero ser usadas a favor do seu
empreendimento
Atribuies dos scios: qual ser a funo de cada scio no novo projeto.

2 ANLISE DE MERCADO

Apresentao das principais caractersticas, interesses e comportamentos do mercado

consumidor, concorrente e fornecedor, lembrando que sempre que o aluno for incluir um
conceito ou um dado de mercado, dever referenciar tal informao.

Anlise dos fornecedores: h vrios, h apenas um, fcil conseguir matria-

prima?
Anlise dos concorrentes: o mercado muito concorrido? H excesso de
demanda?
Anlise do pblico-alvo: geogrfico (pases, regies, cidades, bairros);
demogrfico (sexo, idade, renda, educao); psicogrficos (estilos de vida,
 atitudes); comportamentais (ocasies de compra, hbitos de consumo, benefcios
procurados, etc.).
Definio da marca

3 PLANO DE MARKETING

O Plano de Marketing ir relacionar todas as etapas para divulgao do novo negcio,

objetivos, metas, estratgias, aes e controle em relao ao mercado, lembrando que sempre
que o aluno for incluir um conceito ou um dado de mercado, dever referenciar tal
informao.

3.1 Definio de Objetivos e Metas

Exemplos de objetivos:
- Fornecer o melhor atendimento no ramo escolhido
- Garantir a satisfao do cliente
 - Ter uma campanha de divulgao eficaz e reconhecida.

Exemplos de metas;
- Crescer 20% em 6 meses sobre o projetado inicial;
- Conseguir atender a 10% do mercado consumidor em 12 meses.

3.2 Definio das Estratgias de Marketing

- Produto
- Preo
- Praa
- Propaganda

3.3 Implementao do Plano

1. AES (O QUE): Identificar as atividades especficas que sero desempenhadas,

qual ser a estrutura de comercializao.
2. PERODO (QUANDO): Determinar o prazo de execuo de cada atividade.
3. COMO: Definir a forma que as atividades devero ser executadas na sequncia
apropriada e por ordem de prioridade.
4. RESPONSVEL (QUEM): Atribuir responsabilidade pela execuo e concluso de
cada atividade s pessoas mais indicadas.
5. CUSTO ESTIMADO (QUANTO): Levantar todos custos includos nas aes
propostas, tais como custos de criao, confeco e envio dos materiais promocionais, custos
de pessoal, entre outros.

3.4 Avaliao e Controle

Avaliao mensal do desempenho da equipe;

Pesquisa do nvel de satisfao de clientes (pesquisa trimestral);
Variao do nmero de produtos vendidos, antes durante e depois das promoes
criadas;
Faturamento projetado x realizado.
4 PLANO OPERACIONAL

Neste momento o aluno dever identificar qual a melhor localizao para a instalao
de seu negcio e justificar os motivos da escolha desse local. A definio do ponto est
diretamente relacionada com o ramo de atividades da empresa, lembrando que sempre que o
aluno for incluir um conceito ou um dado de mercado, dever referenciar tal informao.
Aqui tambm dever definir e desenhar qual dever ser o layout da empresa, a
localizao do negcio, a capacidade produtiva e/ou comercial, qual dever ser o processo de
produo e/ou de comercializao e a necessidade de pessoal. Ou seja, dever descrever como
ser a estrutura geral da empresa em termos fsicos e operacionais.
5 PLANO FINANCEIRO

Determinao do total de recursos a ser investido para que a empresa comece a

funcionar; Investimentos Fixos; Capital de Giro; Investimentos Pr-Operacionais;
Investimento Total; Estimativa do Faturamento Mensal da Empresa; Estimativa do Custo
Unitrio de Matria-Prima, Materiais Diretos e Terceirizaes; Apurao dos Custos de
Comercializao; Custos dos Materiais Diretos e/ou Mercadorias Vendidas; Custos com Mo-
de-Obra; Custos com Depreciao; Custos Fixos Operacionais Mensais; Demonstrativo de
Resultados; Indicadores de Viabilidade; Ponto de Equilbrio; Lucratividade; Rentabilidade;
Prazo de Retorno do Investimento, lembrando que sempre que o aluno for incluir um conceito
ou um dado de mercado, dever referenciar tal informao.
6 CONSTRUO DE CENRIOS

Simulao de valores e situaes diversas para a empresa. Apresentao de cenrios

onde o negcio obtenha resultados pessimistas ou otimistas. Aes para evitar e prevenir-se
frente s adversidades ou ento para potencializar situaes favorveis.
Por exemplo, o pas passa por uma sria crise econmica e poltica, como a empresa
espera superar esses problemas, como pretende se manter firme mesmo diante de um cenrio
to instvel? Vale lembrar que sempre que o aluno for incluir um conceito ou um dado de
mercado, dever referenciar tal informao.
7 AVALIAO ESTRATGICA

Anlise SWOT, ou seja, anlise das foras, oportunidades, fraquezas e ameaas, com a
finalidade de tornar a empresa mais eficiente e competitiva, lembrando que sempre que o
aluno for incluir um conceito ou um dado de mercado, dever referenciar tal informao.
8 AVALIAO DO PLANO DE NEGCIO

Na verdade, trata-se da concluso do trabalho, aqui o aluno ir falar tudo sobre o

estudo, quais foram as dificuldades, quais as conquistas, se o projeto realmente vivel, ou
seja, ele ir construir uma justificativa sobre a abertura, sustentao ou ampliao do negcio,
considerando as informaes levantadas e desenvolvidas pela equipe durante a elaborao do
plano de negcio. O plano de negcio ajudar a responder a seguinte pergunta: Vale a pena
abrir, manter ou ampliar o negcio?
 Vocs certamente perceberam que grande parte dos contedos listados no
Projeto Integrador II j foram desenvolvidos no Projeto Integrador I, sendo
assim, o aluno dever trazer para este projeto, em seus devidos lugares, os
contedos anteriormente desenvolvidos, atualizando-os, se for o caso.

REFERNCIAS

Descrio das referncias bibliogrficas consultadas no desenvolvimento do plano de negcio.

A elaborao das referncias deve obedecer a Normas Tcnicas da ABNT1.

Exemplos:

CHIAVENATO, I. Administrao de empresas: uma abordagem contingencial. So Paulo:

McGraw-Hill, 1982.

BERGAMINI, C.W. Desenvolvimento de recursos humanos: uma estratgia de

desenvolvimento organizacional. So Paulo: Atlas, 1997.

CASADO, T. O indivduo e o grupo: a chave do desenvolvimento. In: FLEURY, M.T. L. et

al. Pessoas na organizao. So Paulo: Gente, 2002.

MASLOW, A. H. Maslow no gerenciamento. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2000.

MAXIMIANO, A. Teoria geral da administrao. So Paulo: Atlas, 2004.

VERGARA, S.C. Gesto de pessoas. 3 ed. So Paulo: Atlas, 2003.

ANEXOS

O anexo um documento, que pode ou no ser do autor do estudo, que serve de

fundamentao, comprovao ou ilustrao do estudo ou de suas partes. Ex.: questionrios,
mapas, fotos (com extenso jpeg), tabelas, entre outros.