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14 pasos para lograr la calidad en construccin

1. Junta para analizar requerimientos del Proyecto

2. Benchmark (Estndar de Calidad)

3. Calibracin de herramientas de inspeccin

4. Pruebas de laboratorio

5. Elaboracin de muestras

6. Primera entrega de materiales/inspeccin del equipo

7. Listado de detalles al da, (listas de chequeo)

8. Verificacin de instalaciones en muros y plafones

9. Inspeccin del primer equipo instalado

10. Revisin de trabajos concluidos

11. Equipos, activacin, encendido y aceptacin de los equipos y sistemas

12. Entregas de reas parciales y aceptacin de las mismas

13. Equipo de supervisin: inspeccin y aceptacin

14. Cierre del contrato

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1.- Junta para analizar requerimientos del proyecto

Antes de iniciar la ejecucin de un

proyecto, deber programarse una junta
con el cliente para definir los siguientes
puntos:

Apertura de bitcora.
Metodologa de trabajo en el proceso de construccin, distribucin de casetas,
confinamiento del rea de trabajo, accesos a la obra, vigilancia, programa de
prevencin de accidentes.
Programacin de juntas semanales o quincenales.
Procedimiento de autorizacin de submittals.
Procedimiento de autorizacin de estimaciones.
Seguimiento a los RDI.
Seguimiento a las rdenes de cambio.
Prioridades, inquietudes y necesidades del cliente.
Requerimiento de entregas parciales.
Revisin del programa de obra.
Alcances de cada divisin.
Presentacin de contratistas.

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2.- Benchmark (Estndar de Calidad)

Previo al inicio de la obra, si existe una obra similar

al proyecto que se va a ejecutar, y que adems
satisface los requerimientos del cliente, se
realizar un estudio de sus caractersticas con el
propsito de superar la calidad presentada por
esta. Debe hacerse un listado por divisiones de
lo que se puede mejorar sin aumentar el
presupuesto, tanto en calidad, como en costo y
tiempo.

3.- Calibracin de herramientas de inspeccin

El departamento de operaciones tiene a

su cargo el inventario de las herramientas
de inspeccin propiedad de la empresa,
as como el seguimiento de calibracin
peridica de acuerdo a las
recomendaciones del fabricante.

Las herramientas de inspeccin

proporcionadas por subcontratistas solo
podrn utilizarse si se cuenta con una hoja
de calibracin proporcionada por el
fabricante de la herramienta de inspeccin
o por un organismo reconocido a nivel
nacional para efectuar dichas
calibraciones. Preparar un listado por
divisin de las herramientas de inspeccin
que se utilizarn en la obra y llevar un
registro de las que ya se tienen calibradas.

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4.- Pruebas de laboratorio

Al inicio de la obra se deber elaborar un listado por divisin de

los materiales y trabajos que requerirn ser muestreados por un
laboratorio y se definir en conjunto con el cliente el nmero de
ensayes por unidad de volumen de obra ejecutado. Los
resultados obtenidos se concentrarn en una carpeta que
formar parte de la documentacin a entregarse al finalizar la
ejecucin del proyecto.

En esta etapa se definirn las acciones a realizar en caso de

que un trabajo este fuera de las especificaciones de proyecto.

5.- Elaboracin de muestras

Para los conceptos que por su naturaleza

requieren de la elaboracin de una muestra
fsica para verificar la calidad con que se
entregarn los trabajos, se prepararn dichas
muestras en la obra.

No podr iniciarse formalmente ningn trabajo

sin la aprobacin por escrito de la muestra
fsica por parte del representante del Cliente
en la obra.

Preparar un listado de los conceptos para

los que presentarn muestras al cliente.

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6.- Primera entrega de materiales / inspeccin del equipo

La primera remesa de materiales y

equipos de cada especialidad, ser
inspeccionado en conjunto por un
representante de Abitat y un
representante del cliente, que
confirmarn que los materiales y equipos
utilizados, correspondan con los
submittals previamente autorizados.

Preparar una lista por divisin de los

materiales que debern verificarse

7.-Listado de detalles al da

Para asegurar la calidad de la obra desde su

inicio, se utilizan las Listas de chequeo, con
las que se revisan los puntos que pudieran
daarla; con estas listas, que se llenan
durante la construccin por las personas
asignadas por el superintendente, se apoya a
los responsables de la ejecucin del proyecto
en el cuidado que deben mantener en los
detalles mnimos para que cumplan con las
especificaciones y con la calidad ofrecida al
cliente.

Hacer un listado por divisin de las listas de chequeo que aplican y llevar un
registro de las que se vayan utilizando.

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8.- Verificacin de instalaciones en pisos, losas, muros y

plafones.

Un representante de Abitat en conjunto con un representante de

cada contratista verificar que los sistemas y equipos instalados
dentro de un piso, losa, muro o sobre un plafn, estn
completamente terminados y funcionando correctamente, despus
de esta comprobacin se firmar un acta de liberacin para cada
rea, sin la cual, no podrn colarse los pisos o losas, ni cerrarse los
muros o colocarse los plafones.

Preparar un listado de reas que cuentan con instalaciones ocultas

y llevar un registro de las que se hayan liberado.

9.- Inspeccin del primer equipo instalado

Despus de que el primer equipo o sistema haya

sido instalado cumpliendo con las especificaciones y
normas aplicables, el Superintendente solicitar al
responsable por parte del cliente su aprobacin por
escrito antes de continuar con la instalacin del resto
de los equipos o sistemas, asegurando con esto que
se logre la calidad esperada.

Preparar un listado por divisin de los diferentes

equipos o sistemas contratados y llevar un
registro de aprobacin por parte del cliente del
primero de cada uno que haya sido instalado.

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10. Revisin de trabajos concluidos

Al finalizar cada etapa del proyecto, se hace
una revisin en conjunto con los subcontratistas
para detectar los detalles que deban corregirse,
antes de la entrega final al cliente.

Preparar un listado por divisin de los

grupos de trabajos que se debern
entregar al cliente y llevar un registro de
aquellos que hayan sido aprobados por
el cliente.

11. Equipos, activacin, encendido y aceptacin de los equipos y

sistemas

Despus de la instalacin de los

equipos y/o sistemas
correspondientes, se deben hacer
las pruebas necesarias para
verificar que stos cumplen con las
especificaciones del fabricante y Para cada equipo o
que han sido instalados sistema, hacer un listado
correctamente, los responsables de de las caractersticas
esta revisin, debern llenar y principales que debern
firmar el formato establecido por el ser medidas para verificar
fabricante. que trabajan.
correctamente.

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12. Entregas de reas parciales y aceptacin de las mismas

Con la anticipacin suficiente se

identifican los posibles obstculos para
efectuar la entrega de reas
programadas y se toman las acciones
necesarias para reducirlos al mnimo, de
manera que no comprometan dicha
entrega.

Identificar en el programa de obra las fechas de entrega de

reas parciales y marcar las que se hayan entregado en la
fecha pactada.

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13. Equipo de supervisin: inspeccin y aceptacin

Antes de entregar la obra terminada al cliente y

de ser posible, durante todo el proceso de
construccin, se realizan inspecciones internas
para evaluar la calidad de la obra, a travs de
un equipo formado por Gerentes de
Construccin y Superintendentes asignados
a proyectos diferentes.

Esto se realza con el fin de verificar desde un

punto de vista externo, que no existan detalles
que se hayan pasado por alto y puedan afectar
a la calidad final de la obra, dando el tiempo
suficiente para hacer las correcciones
necesarias antes de proceder a la entrega-
recepcin.

Hacer una programacin en conjunto con el Gerente de Construccin y la

Direccin tcnica de las fechas en que se debern realizar inspecciones por
un equipo externo y de ser posible quienes formarn estos equipos de
revisin.

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14. Cierre del contrato

Durante la ejecucin de la obra se identifica la

informacin que ser necesaria para formar el
Manual de Mantenimiento y Operacin para
cada uno de los equipos o sistemas instalados.
Se incluye una seccin con las Cartas de
Garanta de cada Subcontratista y una para los
planos As built.

En el da y hora acordados para hacer la entrega

final de la obra al cliente, se entrega el Manual de
Operacin y Mantenimiento y se firma el Acta
correspondiente.

Hacer un listado de los documentos que debern

reunirse durante el transcurso de la obra para
formar los manuales de operacin y mantenimiento
y llevar un registro de los que se tengan al
corriente.

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