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GESTIN BASICA DE LA INFORMACIN

ENSAYO SOBRE NETIQUETAS

CECILIA MARTNEZ DE PALMET

CORPORACIN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES

PSICOLOGA

BARRANQUILLA

12 DE SEPTIEMBRE DE 2013
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Ensayo sobre Netiquetas

El mundo de hoy se identifica con el desarrollo de los avances tecnolgicos en

bsqueda de una comunicacin entre los seres humanos, sin embargo, el tiempo, las obligaciones

y el ambiente de los negocios, cada da limita ms a las personas, dialogar cara a cara es menos

frecuente, por esta razn se inicio la conquista de un mundo que era desconocido en el siglo

pasado, pero que en el actual es llamado ciberespacio, all la interaccin con otros es ilimitada,

permanente, rpida, en todo momento, hora y lugar.

Esto genero muchos avances, pero al mismo tiempo se fueron perdiendo ciertas

costumbres y ciertos modales que se deben utilizar en el ciberespacio y que ayudan a mantener la

armona entre las personas.

Queremos hablar correctamente, vernos bien vestidos, comer muy bien en una casa ajena,

pero no nos preocupamos en aprender la etiqueta que se utiliza para hacer de la comunicacin en

la red un mundo mejor. Se ha demostrado que somos seres sociables, que necesitamos los unos

de los otros, por eso en el mundo del ciberespacio no solo contamos con correos al mejor estilo

de las cartas que un da existieron, sino que ahora tambin se han creado el facebook, el twiteer,

el instagram, las videollamadas y los chat, a las cuales podemos tener acceso en cualquier equipo

fijo o porttil desde la oficina, la casa o la universidad.

Gracias a todas estas las comunidades virtuales, cada una tienen sus normas bsicas para

que sus usuarios tengan en cuenta para una mejor convivencia. Sin embargo, son muchos los

usuarios que no hacen caso a estas normas y pasan por mal educado, groseros, a que sus

comentarios sean mal intencionados y a que no los traten con respeto. Es por esto que nace la

Netiqueta.
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Ensayo sobre Netiquetas

Al comienzo de la historia del internet, surge el trmino netiqueta, para describir un

conjunto de normas sobre las buenas maneras a seguir en el ciberespacio. Pero la netiqueta

tiende a ser ms que un conjunto de recomendaciones que de obligaciones. (Karadeniz Besim,

http://blog.netplanet.org).

Tal vez sea sta la razn por la cual se habla tan poco de netiqueta, aunque, en la era de

los servicios de redes sociales y de correo electrnico, la comunicacin por Internet sea hoy ms

importante que nunca.

El trmino 'Netiqueta' se refiere a normas de urbanidad que el usuario de internet debera

conocerlas y respetarlas. Es un cdigo de buena conducta en internet.

La palabra netiqueta derivada del ingls net, que significa red y del francs tiquette, que

significa etiqueta, buena educacin.

Para Virginia Shea (1998)

Netiqueta, para ponerlo en pocas palabras, es la etiqueta que se utiliza para comunicarse

en la Red o sea, la etiqueta del Ciberespacio. Y etiqueta significa las normas requeridas

por la buena educacin o prescritas por una autoridad para ser tenidas en cuenta en la

vida social o la oficial. En otras palabras, la Netiqueta encierra una serie de reglas

para comportarse adecuadamente en lnea (p.3).


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Ensayo sobre Netiquetas

En la actualidad, miles de personas se comunican cada da por Internet escribiendo

mensajes en foros, blogs, correos electrnicos, chats, etc. Sin embargo, son muchos los que se

olvidan de algo esencial: la cortesa o buenos modales.

Parafraseando a Karadeniz, la netiqueta esta entraablemente relacionada con la

urbanidad, los buenos modales, y describe el protocolo que se debe utilizar al hacer contacto

electrnico.

La netiqueta se convertira poco a poco en parte de la identidad de cada comunidad.

(Himanen Pekka, 2001). Sirviendo de base a unos ciertos modos culturales que Pekka llama

ntica por incorporar una tica diferenciada del trabajo y la interaccin.

Con el correr del tiempo y la aparicin de los problemas de la falta de modales, se hizo

evidente la necesidad de aplicar la urbanidad y el respeto mutuo a las comunicaciones, y

entonces se elabor un documento que intentaba regular las comunicaciones en la red, este

documento fue llamado RFC1855 (Request for Comments 1855). A partir de entonces, las

distintas sociedades fueron elaborando sus propias reglas e incluso designando a personas

encargadas nica y exclusivamente de su cumplimiento.

El libro Netiquette, escrito por Virginia Shea, se considera la versin definitiva de estas

reglas; el libro fue publicado en 1994 y contiene 10 reglas bsicas de comportamiento en la red.

Las reglas son las siguientes:


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Regla 1: Recuerde lo humano. Nunca olvide que la persona que lee el mensaje es en

efecto humana con sentimientos que pueden ser lastimados.

Regla 2: Siga en la Red los mismos estndares de comportamiento que utiliza en la

vida real. Pguese a los mismos estndares de comportamiento en lnea que usted sigue en la

vida real.

Regla 3: Sepa en qu lugar del ciberespacio est la netiqueta, vara de un dominio al

otro. Lo que es perfectamente aceptable en un rea puede ser condenable en otra.

Regla 4: Respete el tiempo y ancho de banda de las otras personas. Es de

conocimiento comn que hoy en da la gente tiene menos tiempo que antes, cuando usted enva

un correo o un mensaje a un grupo de discusin, usted est utilizando el tiempo de los dems. Es

su responsabilidad asegurarse de que el tiempo que gastan leyendo su mensaje no sea un

desperdicio. Tenga cuidado en no mandar cinco veces el mismo mensaje esta desperdiciando el

ancho de la banda.

Regla 5: Ponga de su parte, vase muy bien en lnea. Muestre el lado bueno de su

persona mientras se mantenga en lnea.

Regla 6: Comparta el conocimiento de los expertos. Comparta su conocimiento con la

comunidad. A pesar de todos los no haga que ha encontrado en este escrito, usted tiene algo

que ofrecer. No tenga temor de compartir con otros lo que usted sabe.

Regla 7: Ayude a que las controversias se mantengan bajo control. Ayude a

mantener los debates en un ambiente sano y educativo.

Regla 8: Respeto por la privacidad de los dems. Respete la privacidad de terceras

personas.
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Regla 9: No abuse de las ventajas que pueda usted tener. Saber ms que los otros, o

tener un mayor conocimiento de cmo funcionan los distintos sistemas, no le da a usted el

derecho de aprovecharse de los dems. No abuse de su poder.

Regla 10: Excuse los errores de otros. Todos en algn momento fuimos primparos en

la Red. Y no todas las personas han tenido acceso a los conocimientos que se plantean en este

libro. Perdone los errores ajenos.


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Ensayo sobre Netiquetas

CONCLUSIN

Hoy en da, cuando la tecnologa es cada vez ms accesible para todo mundo, el uso del

correo, los foros, las redes sociales (facebook. twitter, etc), hacen que cada vez nos

comuniquemos va texto y de esto depende que las otras personas reciban de manera adecuada y

respetuosa lo que pretendemos dar a conocer.

Pienso que el tema de Netiqueta debera ensearse en todos los mbitos de desarrollo del

ser humano, en los colegios, universidades, empresas, hogar, etc.; porque a veces por

desconocimiento se cometen errores que se ignoran y que no se deben utilizar.

A mi modo de ver, es un tema excelente y ojala que lo hagamos extensivo a otras

personas que no conocen el comportamiento en la red.

Debemos crear conciencia en los medios para tener una mejor informacin, adems de

ser normas bsicas y sencillas de aplicar que nos beneficiaran de gran manera a todos.
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Ensayo sobre Netiquetas

REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

Himanen, P. (2001). La tica del hacker y el espritu de la era de la informacin. Recuperado de


http://eprints.rclis.org/12851/1/pekka.pdf

Besim, K. (2010). Recuperado de http://blog.netplanet.org

Karadeniz Besim, http://blog.netplanet.org).

Recuperado de http://www.protocolo.org/social/netiqueta/netiqueta_las_buenas_maneras_en_
la_web.html

Shea, Virginia. Las 10 reglas bsicas de la netiqueta (en lnea) 2002. http://www.eduteka.org
/Netiqueta.php3 (Consulta: 10 de septiembre 2013)