Hábito Cultural de Visitar Museus

HBITO CULTURAL DE VISITAR MUSEUS:
ESTUDO DE PBLICO SOBRE O MUSEU DO HOMEM DO NORDESTE,

BRASIL
Luciana Ferreira da Costa

Doutoranda em Histria e Filosofia da Cincia com Especialidade em Museologia pela
Universidade de vora, Portugal. Professora da Universidade Federal da Paraba, Brasil.
E-mail: lucianna.costa@yahoo.com.br
Joo Carlos Pires Brigola

Doutor em Histria com Agregao em Histria da Museologia pela Universidade de vora,
Portugal. Professor da Universidade de vora, Portugal.
E-mail: joaobrigola@uevora.pt
Resumo
A relao museu e pblico visitante recorrente em investigaes das reas da Museologia e da Cincia da Informao,
sendo na primeira sob a denominao de estudo de pblico e na ltima ancorada pelos estudos de usurios. Desta forma,
a pesquisa em relato tem como objetivo analisar o hbito cultural de visitar museus e a percepo do pblico/visitante, no
caso estudantes do Curso de Graduao em Biblioteconomia da Universidade Federal da Paraba, sobre o Museu do
Homem do Nordeste. Para tanto, a partir da compreenso de Turismo Acadmico, apresenta enquadramento terico
sobre definio, importncia e funes dos espaos museais; iniciativas e diagnsticos de estudos de pblico; relao dos
estudos de pblico da rea da Museologia e os estudos de usurios da rea da Cincia da Informao. Utiliza como
instrumento de coleta de dados questionrios elaborados mediante o aplicativo Google docs. Como principais resultados,
constata que o grupo investigado frequenta raramente os espaos museais, apontando majoritariamente, o
desconhecimento dos museus da cidade em que vivem, seguido da falta de interesse, falta de tempo e dificuldade de
acesso aos espaos museais. Conclui que o hbito cultural de visitar museus precisa e deve ser fomentado na formao
dos estudantes, considerando a raiz cultural e epistemolgica que une a Museologia e a Biblioteconomia, com
possibilidade de enriquecimento terico-prtico na utilizao do Turismo Acadmico como estratgia didtico-
metodolgica na formao destas reas.
Palavras-chave: Museu. Pblico visitante. Estudo de pblico. Museu do Homem do Nordeste. Museologia. Cincia da
Informao. Turismo Acadmico.
O verdadeiro museu no ensina a repetir o passado,

porm a tirar dele tudo o quanto ele nos d dinamicamente
para avanar em cultura dentro de ns.
Mario de Andrade
1 UMA INTRODUO POR ENTRE EXPERINCIAS ACADMICAS TRANS-

VERSAIS-CONTINENTAIS-NACIONAIS
Este artigo, enquanto relato de pesquisa sobre uma prtica pedaggica realizada,
produto da nossa participao na unidade curricular Seminrio Temtico Interdisciplinar I,
ministrada durante o semestre letivo 2013/2014-mpar por meio do Programa de
Doutoramento em Histria e Filosofia da Cincia com Especialidade em Museologia da
Revista Iberoamericana de Turismo RITUR, Penedo, v. 4, Nmero Especial, p. 124-141, 2014.
http://www.seer.ufal.br/index.php/ritur
Luciana Ferreira da Costa, Joo Carlos Pires Brigola
Universidade de vora, Portugal, sobre Temas de Investigao Avanada em Museologia 1

(NUNES et al., 2013).
O contato com a qualificada produo cientfica da unidade curricular Seminrio
Temtico Interdisciplinar I acerca da rea da Museologia, possibilitou-nos o resgate de uma
experincia realizada ao lecionar a disciplina Estudo de Usurios2 no Curso de Graduao
em Biblioteconomia da Universidade Federal da Paraba (UFPB), Brasil, em nosso ltimo
semestre a frente da disciplina por motivo de afastamento institucional para cursar o citado
Doutoramento em Portugal.
Assim, alinhando os conhecimentos adquiridos no campo da Museologia durante as
sesses do Doutoramento, bem como anteriormente quando da idealizao do anteprojeto
para seleo no Programa, relacionando a Museologia com a rea da Cincia da Informao 125
numa perspectiva de convergncia dessas duas reas que, segundo Pinheiro (2012), so
marcadas pela presena de estudos que traduzem o fortalecimento e expanso da
interdisciplinaridade em diferentes instncias (tericas, empricas ou da prtica profissional)
, que resolvemos compartilhar a vivncia de uma atividade de Estudo de Usurios a
partir da realizao de Turismo Acadmico em um museu, como estratgia didtico-
metodolgica levando em considerao o quadro institucional e de convivncia da
Biblioteconomia, Arquivologia e Museologia sob o guarda-chuva da Cincia da Informao
na maioria das universidades brasileiras. Uma situao que possibilita a existncia de
espaos de interlocuo e cooperao entre tais reas (ARAJO, 2013).
Inclusive, sobre o exposto, pertinente sublinharmos que no mbito da UFPB, h a
expectativa de criao de um curso de graduao em Museologia, com elaborao do
Projeto Poltico-Pedaggico pelo corpo docente do Departamento de Cincia da
Informao (DCI)3 desta universidade (UFPB, 2010), o qual ao ser implantado somar-se-
aos j quatorze cursos de nvel superior nesta rea existentes no Brasil e que, alis, possui
oferta do primeiro curso em Museologia no pas promovido pelo Museu Histrico
Nacional (MHN), segundo o Decreto n 21.129/1932 de sua criao.
Como docente da disciplina Estudo de Usurios e com produo cientfica focada
nesta temtica no mbito da Cincia da Informao, sob reflexes da linha de pesquisa
Memria, Organizao, Acesso e Uso da Informao, promovemos durante o semestre
letivo 2013.14 uma visita dos estudantes desta disciplina a um espao museal, no caso o
Museu do Homem do Nordeste (MHNE), instituio pertencente Fundao Joaquim
Nabuco5, com sede na regio nordeste do Brasil, especificamente no Estado de
Pernambuco, na cidade do Recife6, bairro de Casa Forte. A visita ao MHNE ocorreu no dia
16 de agosto de 2013.
Considerando que a trajetria dos Estudos de Usurios7 aponta para pesquisas de
cariz heterogneo dedicadas ao delineamento do comportamento dos usurios em suas
necessidades de informao, demanda de informao, uso de informao, satisfao com as
unidades de informao, a pesquisa em relato objetivou analisar o hbito cultural de visitar
1 Sob a responsabilidade do Professor Joo Carlos Pires Brigola.

2 Sob a responsabilidade da Professora Luciana Ferreira da Costa.
3 Sob responsabilidade dos Professores Carlos Xavier de Azevedo Netto e Bernardina Maria Juvenal Freire.
4 O semestre iniciou em 13 de maio de 2013 com trmino em 10 de setembro de 2013, conforme calendrio
escolar 2013.1 da UFPB.

5 Criada em 1949 pela Lei n 770. Tem como misso produzir, acumular e difundir conhecimentos; Resgatar
e preservar a memria; e promover atividades cientficas e culturais, visando compreenso e o

desenvolvimento da sociedade brasileira, prioritariamente a do Norte e do Nordeste do pas.
6 Capital de Pernambuco. Conhecida como a Veneza brasileira por causa de sua paisagem cortada por rios,
canais e dezenas de pontes.

7 Os primeiros estudos datam de 1948 durante a Conferncia de Informao Cientfica da Royal Society.
Revista Iberoamericana de Turismo- RITUR, Penedo, v. 4, Nmero Especial, p. 124-141, 2014.

museus por parte dos estudantes do Curso de Graduao em Biblioteconomia da UFPB e a

percepo destes acerca do MHNE em um momento de realizao de Turismo
Acadmico.
A relevncia da realizao do Turismo Acadmico est no potencial de contribuir
para a democratizao do turismo; para a educao e a renovao cultural com valorizao
do patrimnio e da memria do local visitado, via aprendizagem in loco com efeito
multiplicador sobre a evoluo de diversas formaes/agentes possveis de serem
envolvidas(os); e para a valorizao, experimentao e incentivo de viagens curtas e mais
frequentes como experincias formativo-profissionais.
Nesta perspectiva se encontra imbricado ao Turismo Acadmico o hbito cultural
de visitar museus fora da localidade de residncia dos visitantes professores e estudantes 126
como uma viagem configurada em momento de aula externa, atividade complementar de
ensino ou atividade extracurricular academia, apesar do conceito de Turismo Acadmico
trazer controvrsia entre tericos do campo sobre o tempo mnimo de permanncia em
uma localidade e a diferena entre excursionista (permanncia at 24 horas) e visitante
turista (permanncia entre 24 horas a um ano). Mesmo diante desta controvrsia, o
conceito da Organizao Mundial de Turismo (2001, p. 31) define turismo como
atividades que realizam as pessoas durante suas viagens e estadas em lugares diferentes ao
seu entorno habitual, por um perodo consecutivo inferior a um ano, com finalidade de
lazer, negcios ou outras.
fato que tal atividade denominada de Turismo Acadmico j vem se realizando
na prtica formativa sobre os campos de atuao de muitas profisses (mesmo Turismo,
Hotelaria, Lazer e Recreao, Museologia, Planejamento Urbano, Demografia, Geografia,
Histria, Arqueologia, Cincia da Informao, Comunicao Social, Pedagogia, etc.) ou
mesmo sobre a Educao Bsica, ainda mais quando de aes especficas de Educao
Patrimonial, exigindo uma mudana de paradigma em reelaborao e ampliao do prprio
conceito de Turismo.
Por tal exigncia, parafraseando Bauman (1998), professores e estudantes partem
para realizao do Turismo Acadmico porque se conscientizam dos limites dos espaos
formais de ensino-aprendizagem, como as instituies de nvel superior, no negando a
possvel perspectiva de reproduo do lar maante ou mesmo do saber bancrio,
opressor, como advertiria Freire (2014) , muitas vezes no suficientemente atrativas,
demasiadamente familiares e contendo poucas surpresas, ou porque esperam encontrar em
outros espaos uma aventura mais excitante e sensaes mais intensas de educao e
cultura que, talvez, uma rotina dentro da academia jamais seria capaz de transmitir.
Conforme Faria et al. (2004), o trabalho pedaggico realizado por meio de espaos
como os museus permite a transmisso da memria cultural e a produo de aprendizagens
significativas, aprendizagens essas que podem ser aprofundadas no retorno aos espaos
formais de aprendizagem.
Este retorno, por sua vez, institui tanto os professores quanto os estudantes em
sujeitos multiplicadores da memria cultural desde os microespaos aos macroespaos
sociais vivenciados pelos mesmos. A esse respeito, considerando as dimenses sociais e
educativas dos museus, Santos (2001, p. 8) assevera:
Assim como na educao, o processo museolgico compreendido

como ao que se transforma, que resultado da ao e da reflexo dos
sujeitos sociais, em determinado contexto, passvel de ser repensado,
modificado e adaptado em interao, contribuindo para a construo e
reconstruo do mundo. Da, o sentido de associarmos o termo processo
s aes de musealizao, compreendido como a seqncia de estados de
um sistema que se transforma, por meio do questionamento

reconstrutivo, e que, ao transformar-se, transforma o sujeito e o mundo.
Dessa forma, submetemos os estudantes investigados do Curso de Graduao em

Biblioteconomia da UFPB a uma atividade considerada de Turismo Acadmico
supervisionada: a visita ao MHNE. Por meio da realizao desta atividade foi possvel
caracterizar o perfil do pblico investigado com base em algumas variveis, bem como o
hbito cultural de visitar museus e sua percepo sobre o MHNE, atendendo aos objetivos
da pesquisa realizada ora aqui em relato.
O artigo, como segue, est organizado da seguinte forma: no corpus da apresentao
da pesquisa abordam-se questes referentes definio, importncia e funes dos espaos 127
museais; iniciativas e diagnsticos de estudos de pblico; relao dos estudos de pblico da
rea da Museologia e os estudos de usurios da rea da Cincia da Informao. Em seguida,
expomos a abordagem metodolgica que conduziu aos resultados e, por fim, as
consideraes finais, seguidas da lista de referncias utilizadas.
2 MUSEU E PBLICO VISITANTE
Aos museus acorrem pessoas do mundo inteiro. Estes espaos so atraes

tradicionais considerados espaos de distino e prestgio, os quais ostentam um status
symbol.
Segundo Degelo (2009), a relevncia dos museus consiste na guarda de objetos de
uma histria comum, necessrios identificao de uma cultura, promoo da relao
entre o passado e o presente. Assim, os museus garantem ao indivduo uma reflexo da
histria, da memria e da construo de sentido.
Mas o que um museu? A que os museus se dedicam? Quais as suas funes?
Quem so seus visitantes?
Dominique Poulot (2013, p. 18), historiador francs, especializado em museus e
patrimnio histrico, no seu livro Museu e Museologia expe, no primeiro captulo da obra,
definies de museu e suas reformulaes ao longo do tempo, sobretudo no tocante
definio elaborada pelo International Council of Museums (ICOM)8, que estabelece o museu
como
uma instituio permanente, sem fins lucrativos, a servio da sociedade e
de seu desenvolvimento, aberta ao pblico e que faz pesquisas
relacionadas com os testemunhos materiais do ser humano e de seu
ambiente, tendo em vista a aquisio, conservao, transmisso e,
principalmente, exposio desse acervo com a finalidade de estudo,
educao e deleite.
Por esta definio possvel vislumbrarmos as funes de um museu. Alguns

autores da rea da Museologia elencam cinco funes, outros mencionam apenas trs. A
Associao Americana dos Museus determina cinco funes, a saber: colecionar, conservar,
estudar, interpretar e expor. J para Peter Van Menshc (1992 apud CARVALHO, 2005),
muselogo e professor da Academia Reimwardt da Holanda, as funes do museu se
resumem a: preservar (engloba a conservao, restaurao e documentao da coleo),
estudar (referindo-se pesquisa) e transmitir (engloba a exposio e a educao)
(CARVALHO, 2005; POLOUT, 2013).
8 O Conselho Internacional de Museus foi fundado em 1946, em Paris, Frana.

fato que, de acordo com Brigola (2004), qualquer definio de museu deve
considerar trs elementos: o lugar, a coleco e os destinatrios-fruidores. O autor chama
a ateno para as especificidades determinantes para a classificao dos museus, para cuja
especificidade no concorre, portanto apenas os objectos da recolha, enquanto tal, mas
igualmente a localizao onde so colocados, bem como os fins que prosseguem.
Adentrando ao contexto dos museus brasileiros, o pas contabiliza, de acordo com
o Cadastro Nacional de Museus (CNM) mais de 3.200 museus. Em 2011, foi lanado o
Guia dos Museus brasileiros, elaborado pelo Instituto Brasileiro de Museus (IBRAM). O
Guia contempla informaes como ano de criao dos museus, situao atual, endereo,
horrio de funcionamento, tipo de acervo, infraestrutura para recebimento de visitantes e
panorama administrativo dos mesmos, constituindo-se como fonte de informaes sobre a 128
seara museolgica brasileira. Assim, o pblico visitante de museus tem ao seu alcance
informaes devidamente organizadas sobre instituies de interesse, podendo realizar
download do Guia por meio da homepage do IBRAM9.
Outra obra do IBRAM, em um recorte mais especfico, foi publicada em setembro
de 2012 sob o ttulo de O no pblico dos museus: levantamento estatstico sobre o no-ir a
museus no Distrito Federal10. Esta objetivou oferecer subsdios para a constituio de polticas
pblicas para o campo museal do Distrito Federal, no entanto seus idealizadores reforam
que a pesquisa pode ser replicada em outros estados do Brasil, contudo atentando para as
particularidades de cada localidade. A investigao apresenta os motivos indicados pelos
indivduos para a no-frequnciaaos museus e as condies sociais e econmicas com as
quais tal opo se relaciona (CPIM; DEPMUS; IBRAM, 2012).
Estudos dedicados a investigar o pblico tornam-se, assim, uma ferramenta vital
para instituies museais que tratam e analisam comportamentos, atitudes, construes
imaginrias, e hbitos de consumo cultural de diferentes pblicos visitantes, influenciando
diretamente o desenvolvimento de projetos de avaliao, inovao, marketing e
comunicao. Dessa forma, as instituies museais devem atentar que o seu pblico
visitante pode ser constitudo por uma infinidade de segmentos destacados pelos museum
studies como: famlias, estudantes e professores, profissionais, especialistas, turistas, grupos
organizados, nichos de pblico (aposentados, imigrantes, pessoas com necessidades
especiais ou mobilidade reduzida), dentre outros, os quais se apresentam definidos por
caractersticas especficas (ANDRADE, 2010).
Os primeiros estudos de pblico ou de visitantes datam do limiar do sculo XIX. O
precursor deste tipo de estudo foi o antroplogo, meteorologista, matemtico e estatstico
ingls Francis Galton (1822-1911), que observou e analisou o comportamento do pblico
em salas de exposio dos museus vitorianos de sua poca, seguindo-o por entre os
corredores desses espaos (APRESENTACIN, 2013).
Posteriormente, no incio do sculo XX, Benjamim Gillman realizou pesquisas
sobre a fadiga museal, derivada do esforo requerido para observar os objetos nos
museus. No final dos anos 1920 surgiram investigaes com mais rigor efetuadas por dois
psiclogos da Yale University, Edward Robinson e Arthur Melton, que analisaram a
influncia do desenho expositivo no comportamento dos visitantes. Tais investigaes
tratavam metodologicamente de estudos empricos de observao sobre as circulaes e
percursos dentro das exposies (SANTANA, 2010).
Outros nomes, que compunham o grupo de investigadores da Yale University,
merecem ser destacados por seus estudos sobre comportamentos dos visitantes de museus,
9Disponvel em: http://www.museus.gov.br/os-museus/museus-do-brasil/.

10Pesquisa elaborada pela Coordenao de Pesquisa e Inovao Museal (CPIM) do Departamento de
Processos Museais (DEPMUS) do Instituto Brasileiro de Museus (IBRAM).
tais como: Gibson, Bloomberg, Kearns, Yashioka (ARAJO, 2012; PREZ SANTOS,
2004).
Na contemporaneidade, a relao museu e pblico visitante tema recorrente em
investigaes da rea museolgica, pois, de acordo com Carvalho (2005), considerando a
funo educativa dos museus, torna-se necessrio conhecer o quanto os diferentes
segmentos de visitantes percebem as mensagens museolgicas emitidas por meio dos
objetos e espcie de colees, alm do grau de interesse que estes espaos despertam.
No podemos deixar de fazer meno clssica obra de Pierre Bordieu e Alan
Darbel intitulada O amor pela arte: os museus de arte na Europa e seu pblico, originalmente
publicada em francs no ano de 1966, a qual apresenta uma investigao realizada por meio
da aplicao de questionrio com milhares de visitantes dos museus europeus (Frana, 129
Espanha, Grcia, Itlia, Holanda e Polnia). Trata-se de um estudo de pblico de museus
com a finalidade de saber por que alguns visitantes possuem uma matriz cultural que
possibilita uma museofilia e outros no, desprovidos dessa oportunidade sem saber
compreender ou ler dos museus de arte na Europa (BORDIEU; DARBEL, 2007). Esta
ltima, uma realidade ainda muito concreta e presente no Brasil. Isto talvez encontre
explicao no baixo grau de insero dos equipamentos culturais (museus, bibliotecas,
dentre outros) na vida do brasileiro, que em grande parte compe o pblico visitante de
museus quando est viajando em outros pases motivados pelos operadores de turismo.
Desta forma, percebemos que a questo tratada na obra de Bordieu e Darbel permanece
muito atual, prova disso so os estudos suscitados para avaliar o pblico visitante de
museus aportados na pesquisa em arte-educao (DEGELO, 2009).
Por essa perspectiva, devemos ressaltar a importncia dos estudos de pblicos para
a educao patrimonial, turismo, preservao dos bens culturais e tratamento da memria
(GRUNBERG; RAMOS; SILVA, 2014).
Os estudos de pblico, de acordo com Kptcke (2012) so formas de obteno de
conhecimento sistemtico sobre os visitantes de museu para o planejamento e
concretizao de atividades relacionadas com os mais variados tipos de visitantes. Na
Cincia da Informao este tipo de estudo assume a denominao de estudo de usurios ou
estudos de comportamento informacional ou estudos de necessidades, busca e uso da
informao (COSTA; SILVA; RAMALHO, 2009), com correspondncia de muitas
metodologias e tcnicas empregadas.
Assim, os estudos de pblico de museus tm sido realizados com mais frequncia e
interesse crescente, pois averiguam questes como: o perfil do visitante, seus gostos, suas
preferncias culturais, sua opinio sobre a experincia vivida no museu, o impacto
cognitivo no visitante, alm do impacto econmico das grandes exposies que atraem
grande nmero de visitantes de outras regies, o que possibilita aos museus planejarem
melhor sua programao e fomentar cada vez mais a frequncia e fidelizao do pblico.
reas, portanto, como Comunicao Social, Cincia da Informao e Documentao,
Psicologia, Histria, etc., tornam-se significamente contributivas aos Estudos de Pblico.
Quanto Histria, Estudos de Pblico sob perspectiva de utilizao de fontes do
passado tambm so muito contributivas Museologia, a citar a pesquisa de Brigola (2010)
sobre os relatos escritos de viajantes estrangeiros, quase sempre de origem francesa, inglesa
ou espanhola, acerca de suas visitas s colees e museus de Portugal ao longo do sculo
XVIII e XIX. Por meio dos olhares textuais destes viajantes, muitas vezes excntricos,
preconceituosos e crueis, desvela-se um retrato da cultura portuguesa a partir da descoberta
do status quo museolgico da poca.
Quanto realizao destes estudos na atualidade, os museus vm acompanhando as
social media e todos os recursos advindos da interao promovida pelas tecnologias da

informao e comunicao. Pois no podemos esquecer que a maior parte dos museus do
mundo possui sites prprios, possibilitando acesso aos seus acervos e colees muitas vezes
por meio de visitao online, utilizando-se das tecnologias para seus sistemas gerenciais at
sistemas de segurana dos seus patrimnios. Como exemplo de pesquisas recentes
envolvendo os pblicos de museus, Coelho (2010) se dedicou construo de um processo
metodolgico para a criao de visitas virtuais tridimensionais fotorrealistas de ambientes
museolgicos, em modo online ou offline. Mais um exemplo a pesquisa de Pereira (2013),
que caracterizou e props solues para condicionantes associadas utilizao de sistemas
de m-Tourism em visitas a museus, relacionadas com os mecanismos de disponibilizao de
contedos multimdia e com o acesso e compartilhamento de informao entre visitantes
com base na Web 2.0 e dispositivos mveis. Para Gavalas e Kenteris (2001), Turismo- 130
mvel ou m-Tourism representa uma tendncia contempornea no campo do Turismo, que
envolve a utilizao de servios e guias multimdia suportados por dispositivos mveis de
apoio ao turista cada vez mais utilizados pelas instituies museais.
Dessa forma, corroborando com os Estudos de Usurios ou Estudos de
Comportamento Informacional, realizados nestas duas primeiras dcadas do sculo XXI
pelas reas da Cincia da Informao, Biblioteconomia e Arquivologia, tendendo a estudos
hbridos de uso da informao, envolvendo usabilidade, ergonomia fsica e cognitiva e
acessibilidade (COSTA; RAMALHO, 2010), os Estudos de Pblico de Museus passam
tambm por uma nova fase. Tal fase evidencia uma evoluo dos antigos estudos, no
desprezando antigas prticas e metodologias, realizados agora sob novas abordagens
disciplinares (multi, pluri, inter e transdisciplinares), contemplando as potencialidades de
ambientes de informao e comunicao cada vez mais mveis e interativos para promoo
de suas atividades, acervos e colees, ampliando o conhecimento e a participao de seu
pblico conhecido com ateno estratgica ainda ao seu no-pblico (ou pblico em
potencial), em face dos impactos e demandas da globalizao econmica e cultural e da
ubiquidade e inovao tecnolgica.
3 O MUSEU DO HOMEM DO NORDESTE
O Museu do Homem do Nordeste11 foi idealizado pelo notvel polmata socilogo

e antroplogo brasileiro Gilberto Freyre12 em 1979 a partir da fuso dos acervos de outros
trs museus: o Museu do Acar (1963-1977), do Museu de Arte Popular (1955-1966) e do
Museu de Antropologia (1961-1979).
Vinculado Diretoria de Memria, Educao, Cultura e Arte da Fundao Joaquim
Nabuco, este espao museal tem como misso documentar, preservar, difundir e atualizar o
patrimnio material e imaterial cultural do Nordeste (GALVO, 2011; FUNDAO
JOAQUIM NABUCO, 2014).
Na Foto 1 podemos visualizar a fachada do Museu. O MHNE sofreu reforma
iniciada em 2003, em seus sistemas de refrigerao, eltrico e luminotcnico do circuito
expositivo, mudana de piso, a reconstruo da estrutura do telhado. Durante a reforma
houve a criao de uma loja e cafeteria, uma oficina de conservao preventiva de acervos.
O MHNE reformou, ainda, seu Setor Educativo e o seu auditrio com 208 lugares. Na
ocasio, foi elaborado seu novo projeto museogrfico, elaborado por uma arquiteta
11 Sediado na Avenida 17 de Agosto, 2187, bairro Casa Forte no Recife - Pernambuco.

12 Nascido em Pernambuco em 1900. Falecido em 1987. Defensor da criao de museus regionais de carter
antropolgico no Brasil e, sobretudo, na regio nordeste do pas, que reunisse objetos relacionados a vida e ao
trabalhodo povo desta regio.
pernambucana, o qual incluia projetos luminotcnicos, que utiliza tecnologia de fibra tica,
de sonorizao e audiovisual, de automao e de segurana (BRAYNER, 2009).
Foto 1 - Museu do Homem do Nordeste
131
Fonte: Fundao Joaquim Nabuco (2014)
O acervo deste museu histrico-antropolgico brasileiro contabiliza cerca de 15 mil

objetos, os quais so vestgios culturais indgenas, europeus e africanos na formao
histrica, tnica e social da populao nordestina brasileira. Constam do acervo: materiais
de construo dos Sculos XVIII e XIX aos mocambos; dos ex-votos aos objetos de cultos
afro-negros; das bonecas de pano e brinquedos populares cermica regional de
reconhecidos e annimos artistas populares; das tecnologias do trabalho no acar vida
nas casas grandes e senzalas (FUNDAO JOAQUIM NABUCO, 2014). Alguns objetos
do acervo do MHNE podem ser visualizados nos conjuntos Foto 2 e Foto 3:
Foto 2 Objetos do acervo do MHNE
Fonte: Costa (2013)

Foto 3 Objetos do acervo do MHNE
132
Fonte: Costa (2013)
Com funcionamento de tera a domingo, o MUHNE recebe os mais variados

segmentos de pblico/visitante: turistas, estudantes e professores, pesquisadores, cidado-
comum, dentre outros.
Recentemente o MHNE passou por um processo de revitalizao, o qual, de
acordo com a sua gestora, Vnia Brayner, em entrevista jornalista Mariana Fonseca
(2010), buscou-se formas de modernizar o museu em ateno s exigncias de um
pblico/visitante cada vez mais marcado pela tecnologia e interatividade. Nada mais natural
que isto componha o espao museal, vislumbrando a qualidade dos museus na sua misso
de promoo do desenvolvimento cultural e social, seja a partir do seu espao digital
(http://www.fundaj.gov.br/index.php?option=com_content&view=article&id=250&Itemi
d=238) ou a partir do seu espao fsico.
4 ABORDAGEM METODOLGICA
A investigao de cariz bibliogrfico e descritivo, com abordagem qualitativa e

quantitativa. As informaes bibliogrficas para composio do enquadramento terico
foram obtidas por meio de livros, artigos cientficos e teses, alm de anotaes das sesses
da unidade curricular Seminrio Temtico Interdisciplinar I sobre Temas de Investigao
Avanada em Museologia do Programa de Doutoramento em Histria e Filosofia da
Cincia com Especialidade em Museologia da Universidade de vora, Portugal.
Com a finalidade de propiciar uma investigao emprica, optamos por utilizar
como instrumento de coleta de dados o questionrio estruturado com questes abertas e
fechadas. Este instrumento foi elaborado por meio do aplicativo Google docs, quefunciona
totalmente on-line diretamente no browser.
O questionrio foi enviado diretamente por meio do aplicativo, contudo devido ao
baixo nmero de retorno, resolvemos aplicar o questionrio pessoalmente em sala de aula.
Assim, o grupo investigado atores da pesquisa so os estudantes do curso de graduao em
Biblioteconomia da UFPB, especificamente os que cursavam a disciplina Estudo de
usurios da informao no semestre letivo 2013.1.
Conforme o Auto-Sistema Docente da UFPB, a disciplina contabilizava 40
estudantes matriculados. Deste total, 33 participaram da visita ao MUHNE, sendo que

destes 26 estudantes responderam ao questionrio, participando de fato da pesquisa

conforme apresentamos no Quadro 2:
Quadro 2 Atores da pesquisa

ESTUDANTES DO CURSO DE GRADUAO EM BIBLIOTECONOMIA DA UFPB
Matriculados na Visita ao museu do homem do Atores da investigao que
disciplina nordeste responderam ao
questionrio
40 33 26
100% 82% 79%
Fonte: Dados da pesquisa, 2013
133
A anlise dos dados coletados se deu mediante a determinao de trs variveis
relacionadas ao objetivo da pesquisa: a) caracterizao dos estudantes; b) hbito cultural de
visitar museus; e c) avaliao sobre o Museu do Homem do Nordeste por parte dos
estudantes.
5 RESULTADOS E DISCUSSES
Nesta seo apresentam-se resultados da investigao, seguidos de discusso. Estes

so apresentados de acordo com as variveis da pesquisa. Considerando a varivel
Caracterizao dos estudantes, identificamos o gnero, a faixa etria, o vnculo
empregatcio e a renda familiar13. A varivel Hbito cultural de visitar museus foi delineada
mediante questes sobre: concepo de museu, razes para a frequncia ou no aos
museus, museus visitados. A ltima varivel referente avaliao do Museu do Homem
do Nordeste pelos estudantes.
5.1 Caracterizao dos estudantes
A primeira questo que compe a varivel Caracterizao dos estudantes o

gnero. Os resultados da tabulao dos questionrios apontaram que o grupo investigado
formado por 77% de mulheres e 23 % de homens. Este dado refora uma realidade ainda
muito presente nos Cursos de Graduao em Biblioteconomia do Brasil, desde a sua
origem com a criao do primeiro curso de Biblioteconomia da Amrica Latina na
Biblioteca Nacional do Brasil e terceiro do mundo (seguindo o modelo da Ecole de Chartre
da Frana), massivamente marcado pela presena das mulheres. Este quadro certamente j
passou por uma evoluo pela adeso de homens ao curso, no entanto, ainda constatamos,
por meio de diversas pesquisas que o nmero ainda no ultrapassou a presena feminina.
Quanto faixa etria, evidenciamos que a maioria dos estudantes, o equivalente a
54%, se encontra na faixa etria que vai dos 21 aos 25 anos; 27% deles tm entre 26 e 30
anos; 15% se encontram entre 31 e 35 anos; apenas 4% tm entre 36 e 40 anos.
Pela faixa etria em que se encontram, os estudantes compem uma parcela da
populao economicamente ativa, assim questionamos o seu vnculo profissional e, por
conseguinte, a renda familiar. No tocante ao vnculo empregatcio dos estudantes, tem-se
que 31% so empregados do setor privado; 27% so estagirios; 19% atuam no setor
pblico; enquanto que 11% so bolsistas e outros 11% declararam apenas estudar. Quanto
renda familiar, o grupo investigado declarou, em sua maioria, que esta gira em torno de 2
a 4 salrios mnimos (85%). Os que apontaram renda familiar entre 1 e 2 salrios mnimos
perfaz 23%.
13O salrio mnimo brasileiro em vigor desde janeiro de 2014 de R$ 724,00.
5.2 Hbito cultural de visitar museus
A segunda parte do questionrio foi composta por questes que permitissem

conhecer o hbito cultural de visitar museus por parte dos estudantes. Desta forma, a
primeira pergunta do questionrio versou sobre a frequncia com que costumam ir a
museus. Obtemos que a opo raramente foi a mais mencionada pelos estudantes com um
percentual de 69%. A frequncia ao museu algumas vezes ao ano foi declarada por 8% dos
estudantes. Um dado relevante que 23% fizeram sua primeira visita a um museu,
oportunizada pela disciplina Estudo de usurios da informao. Observamos que os
estudantes mesmo frequentando museus raramente ou algumas vezes ao ano, mencionam 134
como motivao lazer/diverso (75%), curiosidade (15%), por gostar (10%) e tambm por
estudo/pesquisa (10%). Houve meno, ainda, a outra razo: adquirir conhecimento (5%).
Uma constatao relevante e at certo modo lamentvel que dos estudantes que
fizeram sua primeira visita a um museu destacaram a no frequncia a este tipo de
instituio, majoritariamente, por desconhecimento dos museus da prpria cidade em que
vivem. Unem-se a este motivo, tambm, a falta de interesse, a falta de tempo e a dificuldade
de acesso aos espaos museais, esta ltima enquanto distncia entre a residncia dos
estudantes e localizao dos museus.
Mesmo diante deste cenrio, no que se refere concepo de museu pelos
estudantes, evidenciamos que o grupo investigado possui um iderio do que representa um
museu, haja em vista serem indivduos inseridos na sociedade que mantm relao com os
museus. Assim, constatamos, com mais expressividade, a concepo de museu como um
patrimnio histrico e cultural (88%), seguida de ser este tipo de instituio um espao de
interao do pblico com os bens culturais (42%). Seguem os resultados no Grfico 1:
Grfico 1 Concepo dos estudantes sobre museu
No intuito de conhecer que espaos museais j foram visitados pelos estudantes,

elencamos alguns museus das cidades de Joo Pessoa, Cabedelo, Campina Grande, Recife e
Natal14, totalizando 17 instituies, com a possibilidade de indicao de outros museus
14Justificamos a escolha dos espaos museais das cidades dos Estados de Pernambuco e Rio Grande do
Norte em virtude da proximidade destas com o Estado da Paraba, sendo considerado o fator metrpoles,
enquanto capitais destes estados, com grande concentrao de museus.
conhecidos e visitados. Deste total, oito espaos museais foram apontados, conforme
resultado exposto no Grfico 2:
Grfico 2 Espaos museais conhecidos visitados
135
Nenhum museu foi acrescentado lista de opes para espaos museais visitados.
Da mesma forma, nenhum museu da cidade de Natal foi indicado pelos estudantes.
O Instituto Ricardo Brennad (IRB), localizado no Recife, aparece como o mais
conhecido por 58% dos estudantes. A explicao para isto, talvez, se encontre nas visitas
organizadas pelos docentes do DCI ao IRB, espao que congrega o Museu de Armas
Castelo So Joo, uma biblioteca, uma pinacoteca, dentre outros. O Museu de Armas
Castelo So Joo tem em seu acervo obras de arte das mais diferentes pocas e
procedncias, com objetos oriundos da Europa, sia, Amrica e frica (colees de
Pintura, brasileira e estrangeira, Armaria, Tapearia, Artes Decorativas, Escultura e
Mobilirio), englobando os sculos XV e XXI. Inclusive, o IRB integra uma lista dos 25
melhores museus do mundo de acordo com Travelers Choice 2014 organizada pelo
TripAdivisor15.
Os demais museus mencionados pelos estudantes constam do municpio de
Cabedelo e Joo Pessoa. Constatamos, pelo resultado obtido, que ainda h muitos espaos
museais a serem conhecidos pelos estudantes, sobretudo em Joo Pessoa, cidades
metropolitanas e municpios, o que pode ser fomentado por meio das disciplinas do Curso
de Graduao em Biblioteconomia, mais especificamente pela disciplina Estudo de
usurios da informao, bem como por iniciativa prpria a partir de reflexes geradas aps
divulgao dos resultados desta pesquisa.
Especificamente no tocante ao Estado da Paraba, a criao de espaos museais
deu-se tardiamente se compararmos com outros Estados do Brasil, mesmo assim este
contabiliza atualmente 83 museus, em sua maioria de cariz pblico, em 22 dos 223
municpios do Estado, sendo maior a concentrao nas principais cidades do Estado: Joo
Pessoa e Campina Grande.
A ltima questo da varivel Hbito cultural de visitar museus versou sobre que
espao museal os estudantes indicariam para algum. Os resultados coadunam com os
espaos museais que estes conhecem. Assim, os que figuram com maior nmero de
15 Segundo opinio de 280 milhes de usurios. Disponvel em:

http://www.tripadvisor.com.br/TravelersChoice-Attractions-g1.

indicao so: o IRB, o Forte de Santa Catarina, o Centro Cultural So Francisco e o

Espao Energisa, alm, claro, do MUHNE.
5.3 Avaliao dos estudantes sobre o Museu do Homem do Nordeste
A ltima partedo questionrio tendeu para uma avaliao sobre o MUHNE, por
parte dos estudantes, no que se refere ao espao fsico, ao acervo, conservao dos
objetos, qualidade do atendimento e da mediao da visita. Os resultados so
apresentados no Grfico 3:
136
Grfico 3 Avaliao dos estudantes sobre o MHNE
Evidenciamos que a avaliao do Museu no tocante aos itens elencados figurou

entre as escalas excelente e bom. O conhecimento da opinio dos visitantes uma
ferramenta de grande valia para os museus, podendo funcionar como parmetro para
programao de atividades (desenvolvimento de atividades complementares)16.
Por fim, elencamos algumas consideraes dos estudantes17 sobre o Museu do
Homem do Nordeste:
S posso destacar pontos positivos, mediadores muito bem informados, instrudos. O

espao do museu amplo e os objetos permitem a conexo entre as fases da vida do
homem nordestino. (estudante 1)
A visita ao Museu do Homem do Nordeste possibilitou o contato com a cultura

nordestina, a cultura religiosa do nordeste e o conhecimento da cultura e da histria de
Pernambuco. (estudante 9)
O Museu expe a trajetria de vida e cultura do homem do nordeste, uma regio to

desmerecida, em grande parte, no contexto brasileiro. O conhecimento do museu e do
que suas peas retratam foi enriquecedora para a minha formao. (estudante 13)
16 Eventos, cursos, peas teatrais, dentre outras.

17 Para cada questionrio aplicado na pesquisa relatada, com fito de preservar a individualidade de cada
respondente quanto a utilizao dos seus dados, adotamos os cdigos estudante 1, estudante 2, e assim
sucessivamente at o nmero total de respondentes, diferenciando-os, conforme aqui citado.
Os estratos das respostas dos estudantes nos permitem identificar a sensao de

pertencimento dos estudantes da histria transmitida por meio dos objetos do MUHNE.
Alis, vale ressaltar que do grupo de estudantes que participaram da visita ao museu, apenas
uma estudante tem origem na regio norte do Brasil. Reconhecemos, assim, o valor do
MUHNE que congrega em seu acervo objetos que falam, ou seja, objetos totalmente
munidos de histria e de uma memria que tem uma representatividade no eu de cada um.
Assim, o MUHNE faz jus s palavras de Mario de Andrade, epgrafe do incio deste artigo,
enquanto um espao repleto de significado e de promoo de uma cultura pessoal e social
marcada pelo sentimento de pertena.
137
6 CONSIDERAES FINAIS
Para os espaos museais imperativo conhecer seu pblico visitante. Os estudos de

pblico funcionam como parmetro para gesto e programao de atividades. Por isso, este
tipo de estudo tem atrado o interesse dos que atuam em museus e se constituem em
diagnsticos essenciais para o planejamento da instituio, refinamento de seus programas
e atendimento ao pblico visitante de modo satisfatrio.
Os museus devem abrir suas portas ao pblico visitante, buscando, ainda,
conquistar todos os espaos sociais de encontro e trocas de conhecimento. Mesmo sendo
considerado um lugar de memria, deve se tornar referncia no cenrio e no convvio
urbanos, com oferta de atrativos que proporcionam lazer, conhecimento, interao e
mobilidade, visando, com isto, no s atrair e ampliar o pblico, mas fideliz-lo nos
espaos e eventos programados. Da os estudos de pblico ser considerados relevantes para
os espaos museais.
Por este contexto, a investigao que objetivou analisar o hbito cultural de visitar
museus e a percepo de um pblico visitante, no caso estudantes do Curso de Graduao
em Biblioteconomia da UFPB, sobre o Museu do Homem do Nordeste constatou que o
grupo investigado, mesmo enquadrando-se em um bom nvel de escolaridade (cursando o
ensino superior), demonstra que seu hbito de visitar museus d-se majoritariamente de
modo raro.
No entanto, identificamos que os estudantes tm sua concepo de museu como
um patrimnio histrico e cultural, como um espao de interao do pblico com os bens
culturais, como um lugar cultural, de aprendizagem, socializao e lugar de lazer.
Acreditamos que estas concepes encontram a sua base nos pontos de intercesso do que
consideram como unidades ou espaos de informao (bibliotecas, arquivos e museus) que
so as prticas de cada um destes espaos, o que lhes permite lanar um olhar avaliativo do
museu quanto ao espao fsico, ao acervo, conservao dos objetos, qualidade do
atendimento e da mediao da visita, olhar este aportado por disciplinas do curso que se
dedicam s reflexes desta natureza, pois estes itens compem tambm o universo de
atuao do profissional bibliotecrio. Assim, no caso do Museu do Homem do Nordeste os
itens mencionados figuraram, na avaliao dos estudantes, entre excelente e bom.
Por fim, esperamos que a recm criada Rede de Pesquisa e (In)Formao em
Museologia e Patrimnio da UFPB, credenciada junto ao CNPq e certificada pela UFPB
que se dedica promoo de investigao, formao e divulgao cientfica sobre a rea da
Museologia em perspectiva transdisciplinar/transnacional/transcontinental, tendo como
eixo transversal as mltiplas prticas (in)formacionais sobre saberes/espaos museolgicos
(REDMUS, 2014) possa contribuir na formao dos estudantes, aliada a disciplinas como
Estudo de Usurios da Informao considerando a mesma raiz cultural que une a

Museologia e a Biblioteconomia , e prticas pedaggicas como o Turismo Acadmico,

fomentando o hbito cultural de visitar museus e outros equipamentos culturais.
Ademais, esperamos que este relato de pesquisa venha a promover a realizao de
estudos de pblico de museus, mudando a realidade do desconhecimento dos espaos
museais no intuito de fazer com que o no-pblico de museu se torne pblico visitante.
Um pblico com olhar no apenas de visitante, mas com um olhar plural conforme
vivncias/experincias possibilitadas por diversas prticas de turismo e lazer, incluindo o
Turismo Acadmico. Um prazeroso olhar de memria, hospitalidade, aprendizagem,
cultura, reflexo e criticidade contributivo a uma formao humana sob aspectos mltiplos.
AGRADECIMENTOS 138
Agradecemos equipe de profissionais do Museu do Homem do Nordeste, sempre

atenciosa s nossas demandas de visitas, como atividade de turismo acadmico, a este
importante equipamento cultural.
CULTURAL HABIT OF VISIT TO MUSEUM:

STUDY OF PUBLIC ABOUT THE MUSEUM OF MAN NORTHEAST, BRAZIL
Abstract
The relation between museum and visitors is recurrent in investigations of the areas of Museology and Information Science. In the first area, the
investigations are denominated study of public and the second one is supported by user studies. This way, the present research aims to analyze
the cultural habit of visiting museums and the perception of the public/ visitor, in case, students of the Librarianship Course of the Federal
University of Paraba, about the Museum of the Northeast Man. It is presented a brief theoretical framework about definition, importance and
functions of the museological spaces; initiatives and diagnostics of studies of public; relation between the studies of public in Museology and the
user studies in Information Science. The tools for data collection are questionnaires that are elaborated using the Google Docs applicative. As
main results, it is noted that the investigated group rarely frequent the museological spaces, pointing predominantly the lack of knowledge about
the museums of the city they live in, followed by the lack of interest, lack of time and difficult of access to the museological spaces. Therefore, it is
concluded that the cultural habit of visiting museums needs to and must to be fomented in the formation of students, considering the cultural and
epistemological root that unites Museology and Librarianship, with the possibility of theory and practice enrichment in the use of the Academic
Tourism as didactic and methodological strategy training for these areas.
Keywords: Museum. Visitor. Study of public. Museum of the Northeast Man. Museology. Information Science. Academic Tourism.
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Informao (DCI). Projeto Poltico-Pedaggico do Curso de Museologia - Modalidade
Bacharelado. Joo Pessoa: UFPB, 2010.
Artigo recebido em 01/07/2014. Aceito para publicao em 30/09/2014


Hábito Cultural de Visitar Museus

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HBITO CULTURAL DE VISITAR MUSEUS:

ESTUDO DE PBLICO SOBRE O MUSEU DO HOMEM DO NORDESTE,

Luciana Ferreira da Costa

Joo Carlos Pires Brigola

O verdadeiro museu no ensina a repetir o passado,

1 UMA INTRODUO POR ENTRE EXPERINCIAS ACADMICAS TRANS-

Universidade de vora, Portugal, sobre Temas de Investigao Avanada em Museologia 1

1 Sob a responsabilidade do Professor Joo Carlos Pires Brigola.

escolar 2013.1 da UFPB.

e preservar a memria; e promover atividades cientficas e culturais, visando compreenso e o

canais e dezenas de pontes.

Revista Iberoamericana de Turismo- RITUR, Penedo, v. 4, Nmero Especial, p. 124-141, 2014.

museus por parte dos estudantes do Curso de Graduao em Biblioteconomia da UFPB e a

Assim como na educao, o processo museolgico compreendido

um sistema que se transforma, por meio do questionamento

Dessa forma, submetemos os estudantes investigados do Curso de Graduao em

2 MUSEU E PBLICO VISITANTE

Aos museus acorrem pessoas do mundo inteiro. Estes espaos so atraes

Por esta definio possvel vislumbrarmos as funes de um museu. Alguns

8 O Conselho Internacional de Museus foi fundado em 1946, em Paris, Frana.

9Disponvel em: http://www.museus.gov.br/os-museus/museus-do-brasil/.

Revista Iberoamericana de Turismo- RITUR, Penedo, v. 4, Nmero Especial, p. 124-141, 2014.

3 O MUSEU DO HOMEM DO NORDESTE

O Museu do Homem do Nordeste11 foi idealizado pelo notvel polmata socilogo

11 Sediado na Avenida 17 de Agosto, 2187, bairro Casa Forte no Recife - Pernambuco.

Foto 1 - Museu do Homem do Nordeste

Fonte: Fundao Joaquim Nabuco (2014)

O acervo deste museu histrico-antropolgico brasileiro contabiliza cerca de 15 mil

Foto 2 Objetos do acervo do MHNE

Fonte: Costa (2013)

Revista Iberoamericana de Turismo- RITUR, Penedo, v. 4, Nmero Especial, p. 124-141, 2014.

Foto 3 Objetos do acervo do MHNE

Fonte: Costa (2013)

Com funcionamento de tera a domingo, o MUHNE recebe os mais variados

A investigao de cariz bibliogrfico e descritivo, com abordagem qualitativa e

Revista Iberoamericana de Turismo- RITUR, Penedo, v. 4, Nmero Especial, p. 124-141, 2014.

destes 26 estudantes responderam ao questionrio, participando de fato da pesquisa

Quadro 2 Atores da pesquisa

Nesta seo apresentam-se resultados da investigao, seguidos de discusso. Estes

5.1 Caracterizao dos estudantes

A primeira questo que compe a varivel Caracterizao dos estudantes o

5.2 Hbito cultural de visitar museus

A segunda parte do questionrio foi composta por questes que permitissem

Fonte: Dados da pesquisa, 2013

No intuito de conhecer que espaos museais j foram visitados pelos estudantes,

Fonte: Dados da pesquisa, 2013

15 Segundo opinio de 280 milhes de usurios. Disponvel em:

Revista Iberoamericana de Turismo- RITUR, Penedo, v. 4, Nmero Especial, p. 124-141, 2014.

indicao so: o IRB, o Forte de Santa Catarina, o Centro Cultural So Francisco e o

5.3 Avaliao dos estudantes sobre o Museu do Homem do Nordeste

Fonte: Dados da pesquisa, 2013

Evidenciamos que a avaliao do Museu no tocante aos itens elencados figurou

S posso destacar pontos positivos, mediadores muito bem informados, instrudos. O

A visita ao Museu do Homem do Nordeste possibilitou o contato com a cultura

O Museu expe a trajetria de vida e cultura do homem do nordeste, uma regio to

16 Eventos, cursos, peas teatrais, dentre outras.

Os estratos das respostas dos estudantes nos permitem identificar a sensao de

Para os espaos museais imperativo conhecer seu pblico visitante. Os estudos de

Revista Iberoamericana de Turismo- RITUR, Penedo, v. 4, Nmero Especial, p. 124-141, 2014.

Museologia e a Biblioteconomia , e prticas pedaggicas como o Turismo Acadmico,

Agradecemos equipe de profissionais do Museu do Homem do Nordeste, sempre

CULTURAL HABIT OF VISIT TO MUSEUM:

ANDRADE, Pedro (Coord.). Museus, pblicos e literacia cientfico tecnolgica: redes

APRESENTACIN. Investigacin de pblicos [IP] y modelo de trabajo Co-Int.