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Gmail

Gmail, llamado en otros lugares Google Mail por problemas legales, es un


servicio de correo electrnico con posibilidades POP3 e IMAP gratuito
proporcionado por la empresa estadounidense Google, Inc a partir del 15 de
abril de 2004 y que ha captado la atencin de los medios de informacin por
sus innovaciones tecnolgicas, su capacidad, y por algunas noticias que
alertaban sobre la violacin de la privacidad de los usuarios. Tras ms de
cinco aos, el 7 de julio de 2009, el servicio de Gmail, junto con Google
Calendar, Google Docs (ahora integrado en Google Drive), Hangouts y Google Buzz (cerrado),
dejaron su calidad de Beta y pasaron a ser considerados productos terminados.
En noviembre de 2012, Gmail logr superar a Outlook (el servicio de correo electrnico ms
utilizado hasta esa fecha) en cuanto a nmero de usuarios registrados a nivel global. En junio de
2012, su nmero de usuarios se estimaba en unos 425 millones. En mayo de 2014, Gmail super las
mil millones de descargas en dispositivos Android.
Los documentos sobre el entramado de vigilancia mundial filtrados en 2013 y 2014 apuntan a que
Gmail es uno de los objetivos de las agencias de inteligencia para la captacin masiva de datos (ver
seccin: violacin de privacidad).
Caractersticas tcnicas

Actualmente, se ofrece una capacidad de almacenamiento de 15 GB. La capacidad de


almacenamiento aument con motivo del lanzamiento de Google Drive, aunque
posteriormente, se unific el espacio disponible para su uso con Drive, Google+ y Gmail.
Este servicio destac entre otras cosas por utilizar un sistema de bsqueda de mensajes de texto
simple y avanzado, como cambiar el idioma, poner aviso de vacaciones, similar al del buscador
de webs de Google, al cual se debi su eslogan "Busca, no ordenes". Adems, proporciona un
mecanismo de etiquetado de mensajes, que ampla las posibilidades de las tradicionales
carpetas.

La interfaz de Gmail est disponible ya en cuarenta idiomas, incluyendo el espaol (de Espaa
y Latinoamrica) y cataln. Utiliza tecnologa AJAX, y son pioneros en emplearla, aunque
tambin dispone de una interfaz basada en HTML+CSS til para navegadores antiguos o no
compatibles.
El tamao mximo de cada mensaje (texto y archivos adjuntos) es de 25 MB.
El ingreso en la cuenta se realiza cifrado con SSL, salvo en caso de los navegadores antiguos, en
los cuales la conexin es sin cifrado.
La pgina de correo tambin se puede cifrar por SSL.
Gmail est disponible para dispositivos mviles, aunque Gmail mobile no presenta todas las
caractersticas del servicio tradicional. Adems de acceso por el navegador de un telfono mvil,
existe una aplicacin Java para gran cantidad de telfonos compatibles.
Soporta los navegadores Internet Explorer, Mozilla Firefox, Safari, K-Meleon, Opera, Google
Chrome, con soporte parcial para el navegador AOL y Konqueror.
No puede leer archivos OpenDocument, aunque s pueden verse en Google Docs.
Filtros
Los filtros de Gmail permiten administrar el flujo de mensajes entrantes. Mediante los filtros, se
puede etiquetar, archivar, suprimir, destacar y reenviar el correo electrnico de forma automtica,
adems de gestionar el spam.
Cabe la posibilidad de que todos los mensajes, por defecto, vayan a la papelera de reciclaje.
Anti-spam
Las funciones del filtrado anti-spam de Gmail tiene un controlador de sistema comunitario: cuando
un usuario de Gmail marca un correo electrnico como spam, esta accin provee informacin para
ayudar al sistema a identificar mensajes similares para todos los usuarios de Gmail en el futuro.14
Los usuarios pueden ajustar el sistema para permitir que un correo marcado como spam pueda ser
manejado de una manera en particular.
Los mensajes etiquetados como spam se borrarn automticamente pasados 30 das.
Gmail para mviles
Gmail para mviles es una versin del servicio de correo de Gmail de Google. Es un servicio gratuito,
desarrollado para proveer el acceso a Gmail desde dispositivos mviles, as como a celulares o
telfonos inteligentes. Gmail para mviles ofrece muchas de las caractersticas que Gmail ha
entregado a las pequeas pantallas de los mviles. Los usuarios tienen la capacidad de componer,
leer, archivar, responder, reenviar, marcar sin leer, agregar una estrella, aadir etiquetas
personalizadas o mensajes de correo electrnico basura.
Para utilizar el servicio de usuario, se necesita una cuenta de Gmail y un dispositivo mvil que
cumpla los siguientes requisitos:

acceso a Internet y un navegador web para mvil,


ser compatible con XHTML,
cookies red mvil habilitadas, para permitir que las cookies se establezcan y
permitir el trfico SSL (Secure Sockets Layer).
Gmail para mviles fue lanzado el 16 de diciembre de 2005, y est disponible en ms de 40 idiomas.

Gmail est innovando dado el auge de las tecnologas de Internet y el uso del Marketing
Digital segn indica comScore en sus ltimos estudios publicados online.

Las innovaciones de Gmail estn fundamentadas en que es una de las herramientas de Google ms
usadas luego del buscador. Con ms de 1000 millones de usuarios en ms de 40 idiomas, este correo
electrnico desplazo a Hotmail (ahora Outlook) en el ao 2012 del puesto del cliente de correo
electrnico ms usado. Se hizo ms atractivo debido a sus protocolos de seguridad, y capacidad de
personalizacin de los elementos que incorporan.

Posterior a convertirse en el cliente de correo electrnico por excelencia para los usuarios, incluy
servicios de mensajera, almacenamiento en nube y otros que fueron complementando este
instrumento de trabajo, ocio o estudio en el centro de actividades de millones de usuarios. Entre las
principales caractersticas destaca que posee 15 gigas de almacenamiento en su nube
denominada Google Drive.
ProtonMail
ProtonMail: es un servicio de correo electrnico web cifrado, creado en
2013 en el centro de investigacin CERN por Jason Stockman, Andy Yen, y Wei
Sun a raz de las revelaciones del extrabajador de la CIA, Edward Snowden,
sobre las prcticas de vigilancia masiva de las agencias de seguridad
estadounidenses. ProtonMail est diseado como una prueba de
conocimiento cero, mediante el cifrado del lado del cliente para proteger los
correos electrnicos y los datos del usuario antes de ser enviados a los propios servidores de
ProtonMail, a diferencia de otros servicios de correo web comn, como Gmail y Hotmail.
ProtonMail est a cargo de la empresa Proton Technologies, con sede en Ginebra y sus servidores
se encuentran en Suiza, fuera de la jurisdiccin de los Estados Unidos y de la Unin Europea, donde
cualquier gobierno solo puede solicitarle datos mediante una orden judicial del Tribunal Supremo
suizo. El servicio se financi inicialmente a travs de una campaa de crowdfunding, y se mantendr
a largo plazo mediante la fijacin de precios a varios niveles, aunque existe la configuracin de una
cuenta predeterminada gratuita para la que se necesita invitacin o la aprobacin de una solicitud
por parte de ProtonMail.

Caractersticas: Las cuentas ProtonMail utilizan dos contraseas de usuario. La primera, la


contrasea de inicio de sesin (login password), autentifica al usuario en el sistema ProtonMail. La
segunda, la contrasea de acceso al buzn (mailbox password), que se utiliza para descifrar el
buzn de correo electrnico del usuario. Este descifrado se realiza del lado del cliente en el
navegador web. La segunda contrasea es conocida slo por el usuario. As pues, como los
servidores de ProtonMail slo guardan los datos del usuario de forma encriptada, la recuperacin
de dicha contrasea resulta imposible, por lo que ProtonMail no podra descifrar los mensajes de
los usuarios aunque fuera solicitada por una orden judicial.
Al igual que Snapchat, ProtonMail tambin proporciona la posibilidad de poner fecha de caducidad
a los mensajes de forma opcional, con lo que desaparecern del sistema ProtonMail despus de un
perodo de tiempo.

Seguridad: ProtonMail utiliza una combinacin de protocolos de criptografa y cifrado


asimtrico de clave pblica para ofrecer un cifrado de extremo a extremo. Cuando un usuario crea
una cuenta ProtonMail, su navegador genera un par de claves RSA, una pblica y otra privada.
La clave pblica se utiliza para cifrar los mensajes de correo electrnico del usuario y otros datos de
usuario. La clave privada, que es capaz de descifrar los datos del usuario, est simtricamente
cifrada con la contrasea del buzn del usuario (mailbox Password) en el navegador web del usuario
utilizando el protocolo AES-256. La clave pblica y la clave privada encriptada se almacenan
entonces en los servidores de ProtonMail. Por lo tanto, ProtonMail almacena ambas claves tan slo
en su forma encriptada, por lo que los desarrolladores de ProtonMail no pueden recuperar los
mensajes de los usuarios.
A finales de 2016, se introdujo un modo de una sla contrasea
Los mensajes enviados desde una cuenta a otra cuenta ProtonMail se cifran con la clave pblica del
buzn del destinatario. Cuando el destinatario inicia su sesin, su contrasea del buzn de usuario
descifra su clave privada, revelando el contenido de su bandeja de entrada. Los mensajes enviados desde
ProtonMail a direcciones de correo electrnico que no son de ProtonMail pueden enviarse con o sin
cifrado, a eleccin del remitente. Sin cifrado, los correos electrnicos se enviarn normalmente. Con el
cifrado, el mensaje se encriptar con el protocolo AES con una contrasea compartida, previamente
convenida entre ambas partes. El destinatario del correo recibe un enlace que le redirige a la pgina web
ProtonMail. Una vez que se suministra la clave compartida, el correo electrnico se descifra en el
navegador web. Los correos electrnicos de una direccin no ProtonMail a otra de ProtonMail se envan
como cualquier otro correo electrnico normal.

Ataques: Un video que mostraba un ataque de cross-site scripting apareci en julio de 2014. Los
desarrolladores de ProtonMail revisaron el video y confirmaron que el problema slo afect a una
versin inicial de desarrollo de ProtonMail, que fue lanzada en mayo de 2014 y que el ataque no afectaba
a la versin actual.
La arquitectura del servidor

Arquitectura de un centro de datos ProtonMail.

Los administradores de ProtonMail son propietarios del hardware y de la red del servidor y los mantienen
ellos mismos para evitar confiar en un tercero. En respuesta a una saturacin de sus servidores, a
mediados de 2014 los fundadores de ProtonMail comenzaron a desarrollar y aumentar la arquitectura
de dichos servidores. Actualmente el servicio est a cargo de dos centros de datos redundantes en el
centro y en el oeste de Suiza. Cada centro de datos utiliza la misma carga a travs de web, mismo correo
y servidoresSQL, fuentes de alimentacin redundantes, unidades de disco duro con cifrado de disco
completo y el uso exclusivo de Linux y otros software de cdigo abierto. ProtonMail tambin se uni
al RIPE NCC en un esfuerzo por tener un mayor control sobre la infraestructura de internet circundante.
El protocolo Transport Layer Security (TLS) se utiliza para proteger y encriptar todo el trfico de internet
entre los usuarios y los servidores de ProtonMail. Un informe tcnico y de cdigo fuente sern publicados
en breve, segn los desarrolladores. Protonmail.ch tiene una nota de "A" de los Qualys SSL Labs.

Interfaz: ProtonMail utiliza una interfaz basada en la web, similar a la de Gmail. Los usuarios
tambin tienen la capacidad de fijar las fechas de caducidad de mensajes de correo electrnico y
contraseas de cifrado para mensajes de correo electrnico salientes a los usuarios que no son de
ProtonMail.

Historia: ProtonMail fue creado en respuesta al escndalo sobre la vigilancia y la interceptacin


de correo electrnico mundial por parte de la la NASA en 2013, y est inspirado
en Gmail, Lavabit y Snapchat.

Financiacin: El 17 de junio de 2014, ProtonMail comenz una campaa de crowdfunding en


Indiegogo con el objetivo de recaudar 100.000 dlares. El 30 de junio de 2014, la cuenta PayPal de
ProtonMail fue bloqueada, impidiendo la retirada de 251.721 dlares de donaciones de la cuenta.
Un representante de PayPal declar que dicha congelacin fue originada por las dudas acerca de la
legalidad de la encriptacin, sospechas que demostraron ser totalmente infundadas. Las
restricciones fueron levantadas al da siguiente. La campaa finaliz el 31 de julio 2014, con un total
de 550.377 dlares recaudados de 10.576 donantes.
El 18 de marzo de 2015, ProtonMail recibi 2 millones de dlares de Charles River Ventures, y de la
Fondation pour l'Genevoise Innovacin Technologique. Los desarrolladores de ProtonMail planean
utilizar dichos fondos para ampliar su infraestructura, hacer crecer su equipo y abrir nuevas oficinas.
Zoho
Zoho es el nombre de un conjunto de aplicaciones web desarrolladas por la
empresa de la India ZOHO Corporation antes AdventNet. Para poder utilizar dichas
herramientas es obligatorio registrarse y la gran mayora cuentan con una versin
gratuita. Fue creada en 1996. Las aplicaciones de Zoho se distribuyen
como software como servicio(SaaS).

Zoho Mail la opcin ideal de correo.


Zoho Mail es un proveedor de correo electrnico libre de publicidad y seguro. Zoho Mail permite
crear y editar un texto, colaborando con el resto del equipo a travs de Zoho Docs. Gracias a Zoho
Mail podremos trabajar sin las actualizaciones de software.

Qu ventajas tengo cambiando a Zoho frente al servidor actual?


Las ventajas son numerosas. Casi todas las empresas con un cierto trfico de datos se apoyan en
ms de un servidor, las ventajas ms destacadas son:

Es ms improbable quedarse sin comunicaciones.

Si cae la web o el servidor, el correo sigue funcionando.

Si decide cambiar de proveedor el correo sigue inalterado.

Se abaratan los costes de alojamiento.

Zoho es una empresa dedicada a la gestin de correo muy slida. Posee una
infraestructura muy potente y fiable.

Zoho posee autentificacin de usuario SSL.

Es ms improbable que sus correos sean tachados de spam.

Qu alternativas tengo a Zoho mail ?


Google tiene una plataforma de correo similar a zoho. Mucho ms cara pero muy buena. (no
confundir con gmail)

cecilioruiz.com a travs de Nominalia puede adquirir un pack de correo. Es ms flexible que


zoho en cuanto a precio si necesita ms cuentas.

Por su cuenta puede adquirir un pack de correo en cualquier proveedor de internet incluido
Nominalia. Nosotros cambiamos las dns necesarias.

Zoho mail es Gratis?


Zoho Mail cuenta con 3 opciones:

Standard 15Gb. Cuesta 36$ /Ao por Usuario.

Standard 10Gb. Cuesta 24$/Ao por Usuario.

Lite 5Gb. No cuesta nada.


Correo electronico. Si por ejemplo, en su empresa hay 2 cuentas (info@midominio.com y
pedidos@midominio.com) seran 2 usuarios. Y cada uno puede entrar en la zona web, o configurarlo
en su movil y/u ordenador.

Versin Lite.

Para empezar, es la versin que no tiene coste. Hay que destacar que no hay publicidad como en
otros sistemas gratuitos en los que el proveedor inserta publicidad.

La limitacin es de 5Gb por usuario y se permiten hasta 3 grupos (listas de correo) mximo.

El lmite de usuarios es de 5.

Cada usuario permite indefinidos alias. Un alias es un nombre adicional de la misma cuenta.

Todas las cuentas pueden ser configuradas para pop y/o imap. (Este ltimo es especialmente til).
Y a la vez pueden ser gestionados los correos desde la propia web de Zoho.

Al igual que tenamos en nuestro servidor con webmail, permite gestionar a parte de los correo
calendarios, documentos y otras utilidades. Aunque el correo es el eje central y lo que ms nos
interesa.

Versiones Standard de 10 15Gb.


Estas versiones amplian el tamao, nmero de usuarios y agregan otras funcionalidades. Cada
cuenta tiene un coste anual de 24 36$.

Para una empresa pequea que no necesite ms de 5 usuarios y no requiera ms de 5Gb por usuario,
la versin Lite se ajusta perfectamente y como deca no cuesta nada (por ahora).
Cmo se implanta?
Una vez dados de alta con un usuario administrador que a la vez ser una cuenta de correo, si
queremos utilizar nuestro dominio hay que registrar en la zona de dns del dominio el cname que
nos facilita zoho. (Este proceso lo hacemos nosotros si tenemos el control del dominio).

Con el cname y los datos mx configurados en el dominio, el resto de la configuracin y


administracin no es complicado, aunque tiene su aqul, y no es apto para nefitos. Al menos
debern aprender a usar el sistema.

En el ordenador, si usan Thunderbird u otro cliente de correo la configuracin es sencilla. Se usan


los serviores smtp.zoho.com, pop.zoho.com imap.zoho.com en vez de los actuales. Los puertos, al
usar SSL, sern distintos a los habituales (para SMTP es 465 en vez de 25 y para IMAP es 993). Todo
esto est muy aclarado en la web de zoho.

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