1.

OBJETIVO

Este procedimiento tiene como objetivo facilitar a los trabajadores en las operaciones
de SERVAIND BOLIVIA y contratistas, el conocimiento de normas operativas sobre los
cuidados y precauciones en Seguridad y Salud.

2. ALCANCE

Aplicable por todos los que trabajen en las operaciones que realiza la empresa.

3. DEFINICIONES Y ABREVIATURAS

CSSMA: Calidad, Seguridad, Salud y Medio Ambiente.

4. RESPONSABILIDADES

Coordinador General / Responsable de Obra: Asegurar el cumplimiento de las

disposiciones de seguridad definidas en el procedimiento.

Coordinador del SIG/Personal de Seguridad y Salud de Obra: Verificar el cumplimiento

de las disposiciones de seguridad definidas en el procedimiento.

Trabajadores: Reporte al encargado de taller cada vez que ingrese y tenga que realizar
su trabajo. Participar en la elaboracin del anlisis de peligros, y si va ha trabajar en
tareas de alto riesgo solicite el permiso de trabajo y los implementos de seguridad.
Usar su equipo de proteccin personal. No operar ningn equipo sin permiso y sin
entrenamiento. Reportar toda condicin y acto inseguro. Utilizar equipos y
herramientas apropiadas para el trabajo. Identificar la ruta de escape del rea en el
que esta trabajando. Participar en las reuniones de seguridad. Mantener su rea de
trabajo limpia y ordenada.

1. DESARROLLO

5.1 Disposiciones Generales

Personal Autorizado para Trabajos Especiales

Esta prohibido la operacin de los equipos sin la autorizacin del responsable de obra o
sin el entrenamiento bsico necesario para la operacin.

Reuniones de Seguridad antes de iniciar un trabajo

Las reuniones de seguridad antes de iniciar un trabajo ayudan a aclarar y enfocar los
objetivos del trabajo.

Debern incluir aspectos de Seguridad, Salud y Medio Ambiente se realizaran:

 Al iniciar el turno para planificar los requisitos del trabajo.
Al iniciar un procedimiento de trabajo fuera de la rutina (trabajo NO rutinario).
En cualquier momento durante el trabajo, cuando inicien o cambien las
operaciones o los riesgos.

La reunin antes de un trabajo deber incluir como mnimo, pero sin limitarse a los
siguientes temas:

Objetivo del trabajo

Procedimiento planificado
Asignacin de trabajo (quien har que)
Riesgos asociados
Permisos de trabajo necesarios
Elementos y equipos de proteccin personal necesarios
Rutas y procedimientos de emergencia
Equipos de emergencia en el sitio o el rea
Equipos y materiales involucrados
Ambiente de trabajo

5.2 PROCEDIMIENTOS GENERALES

5.2.1 Orden y Limpieza

Un sitio para cada cosa y cada cosa en su sitio

Las buenas prcticas de orden y limpieza son importantes para la seguridad y un

buen ambiente de trabajo.

Algunos de los peligros que se provocan por la falta de orden y limpieza son los
siguientes:

Resbalones, cadas, golpes, tropezones, incendios, daos de equipos y

materiales, etc.

Si el rea de trabajo esta organizada y en orden, el riesgo de accidente es menor, para

ello se debe cumplir lo siguiente:

Los equipos, las herramientas, materiales y reas de trabajo se mantendrn

limpias y ordenados durante y al finalizar el trabajo.
Toda mancha de agua, aceite, grasa o de cualquier producto se debe limpiar
inmediatamente. Se debern seguir las recomendaciones de seguridad para el
manejo del producto, cuando corresponda.
No permitir la acumulacin de trapos sucios, basuras, etc. Todo esto se debe
colocar en basureros con tapa y se deben eliminar permanentemente (los trapos
engrasados son peligrosos, ya que se pueden incendiar espontneamente en
ciertas condiciones).
 Todo material y/o equipo que se requiera en el trabajo deber estar en orden y
lejos del rea de trabajo mientras no sea necesario.
Todo material que se apile deber estar amarrado o muy bien sujetado para que
no caiga o no ruede. Se deber controlar la altura de almacenamiento.

5.2.2 Manejo de Herramientas

Toda herramienta debe estar limpia y en buen estado de funcionamiento.

Use solo la herramienta apropiada para cada trabajo.
Consulte sobre las instrucciones de manejo correcto de la herramienta.
Inspeccione y pruebe la herramienta antes de usarlo.
Ajuste o afloje tuercas y tornillos con las llaves o destornilladores que encajen
perfectamente.
No usar prolongaciones en las llaves como ser mangos de fuerzas (tubos), u
otras llaves.
Cuando utilice herramientas de corte, mantenga las manos alejadas de los
bordes afilados.
Toda herramienta de corte (corto punzantes) debe ser guardada en su estuche
(ejemplo: cuchillas, etc.)
Mantenga los cables de las herramientas elctricas lejos del agua, aceites,
superficies calientes, bordes cortantes, partes mviles, rea de circulacin, etc.
No golpee, ni tire las herramientas
No use herramientas caseras
No remueva los resguardos de las maquinas.

5.2.3 Uso de Amoladores y Discos de Corte

El uso de amoladores y discos de corte son equipos que pueden ocasionar graves
lesiones al ser usadas de forma incorrecta.

Verifique las instrucciones de uso de la maquina y del disco.

Verifique las revoluciones por minuto (RPM) de la maquina no excedan las
especificadas por el fabricante del disco.
Verifique que la proteccin este colocada antes de comenzar a trabajar.
Verifique que el disco del amolador y/o disco del equipo de corte no haya sido
sometido a la humedad (puede producir desbalanceo).
Use siempre la proteccin ocular y facial (careta).
No utilice ropa suelta u otros objetos, como cadenas, relojes, cerca de los
equipos.
Espere que la piedra del equipo tome impulso antes de usarla.
No acerque sus manos al disco cuando este se encuentre en movimiento.

5.2.4 Levantamiento de Carga

Tcnica segura de levantamiento manual

Colquese frente al objeto.

Adelante un pie (a menos de 30 cm del otro).
Doble las rodillas colocndose en cuclillas.
Mantenga la espalda lo mas resta y erguida posible.
Tome firmemente la carga.
Utilice la fuerza de sus piernas para levantarse con suavidad, manteniendo la
espalda erguida.

5.2.5 Trabajos en Alturas

Las cadas desde lugares altos ocasionan frecuentemente heridas graves y hasta
muertes en el trabajo.

Para trabajos a ms de 1.8 m de altura se requiere:

Antes de realizar trabajos en alturas gestione un permiso de trabajo.

Contar con una plataforma fija, andamios o barandas, verificadas por personal
competente.
Los equipos para detencin de cadas (lneas de vida) deben tener la capacidad
de soportar un peso 2.275 Kg (5.000 lb.) de carga esttica por persona, adems
de contar como mnimo con:
- Un arns de cuerpo entero.
- Un gancho adecuado, montado en la parte superior del arns.
- Lneas de vida aprobadas con ganchos de doble seguro.
El equipo de detencin de cadas limite la cada a 1.8 metros.
Se realice previamente una inspeccin visual del equipo y del sistema. Cualquier
equipo para trabajo en altura que presente daos o que haya sido activado,
deber ser retirado del servicio.
Las personas estn capacitados para realizar el trabajo.

5.2.6 Trabajos con Electricidad

La seguridad del personal de trabajos elctricos es la responsabilidad de cada

trabajador.

Antes de realizar un trabajo o reparacin elctrico gestione un permiso de

trabajo.
Bloquee la energa y sealice el bloqueo de los equipos.
Verifique que las maquinas y equipos estn sin energa.
Trabaje en todo circuito como si fuese un circuito vivo o cargado.
Aun el voltaje ms bajo es peligroso.
Cumpla con las recomendaciones de los fabricantes de los equipos.
No improvise.
Mantenga actualizados los planos de los circuitos elctricos.
 Trabaje en reas libres de humedad y con los pies y las manos secas. Use su
equipo de proteccin personal, guantes, cascos, gafas y calzado dielctrico.
Use ropa de algodn.
Reporte toda anomala en equipos elctricos, conexiones, cables, tomas e
interruptores.
Use solo elementos dielctricos (madera, sogas, guantes) para socorrer a
cualquier persona afectada por la electricidad.

5.2.7 Maquinaria y equipo

Todas las maquinas y/o equipos deben cumplir con los estndares de seguridad. El
utilizar maquinas en su trabajo, lo expone a un riesgo. Es por eso que es importante
entender la mejor forma de garantizar su seguridad, aplicando las normas,
procedimientos, las barreras de proteccin diseadas en las mismas maquinas.

Los peligros causados por operaciones o contactos accidentales deben ser controlados
o eliminados.

Peligros mecnicos

Hay tres lugares en los cuales estn la gran mayora de peligros mecnicos, es en
estos lugares donde es vital instalar barreras de proteccin:
El punto de operacin
El sistema de transmisin de potencia
El rea de movimiento transversal

Condicin mecnica

Todas las maquinarias y/o equipos deben estar bien mantenidos en buenas condiciones
mecnicas. El operador debe chequear y/o comprobar el equipo o la maquina, cuando
se haga cargo de ella o al comienzo de cada turno.

Limpieza del equipo

Es responsabilidad del operador preocuparse que el equipo o maquina se mantenga

limpio y en ptima presentacin:

Limpieza diaria y/o programada

Mantenga el rea de trabajo limpio, ordenado y libre de materiales combustibles

5.2.8 Elementos de proteccin personal

Los equipos de proteccin personal se entregan de acuerdo a lo definido en el

Programa de Dotacin de EPP (RA-030).

Cascos de seguridad
Protege la parte del cuerpo ms susceptible de sufrir lesiones incapacitantes por
impacto.

Est compuesto de: Armazn duro (plstico alta resistencia), y un sistema de

suspensin con banda en contacto con la frente.

Accesorios: Barbiquejo, visores, protectores faciales, orejeras.

Debe tener: Marca, ao y mes de fabricacin.

Reemplazo de cascos daados:

Casco de polietileno: 2 a 3 aos.

Casco de policarbonato: 5 a 6 aos.
Casco de fibra de vidrio: 10 aos.

Guantes

Guardar a temperatura ambiente.

Evitar guardarlos hmedos o mojados.
Inspeccionarlos peridicamente para ver si tienen cortes, roturas, etc.
Son de uso personal.
Son fabricados en diferentes materiales como plsticos, cuero y materiales
vinlicos.

El tipo de guantes depende de la actividad a realizar:

Para trabajos con productos qumicos:

Deben ser impermeables de materiales resistentes a solventes y combustibles (Nitrilo,

neopreno, etc.)

Para Trabajos con Riesgo Fsico:

Los guantes deben ser de mayor resistencia de cuero.

Existen tambin otros tipos de guantes as como: Guantes de alta resistencia a la

temperatura, aislamiento elctrico, etc.

Calzado de seguridad

Protege desde lesiones por irritacin hasta lesiones traumticas.

Zapatos y botas con punta de acero protegen contra diversos grados de impacto.
Los cortes y pinchaduras por clavos pueden evitarse usando zapatos con suelas
de alta resistencia (PVC, Poliuretano, caucho natural o sinttico).
En pisos resbalosos, es necesario usar calzado con suela antideslizante.
Para funciones elctricas, usar calzado aislante.
Ropa de trabajo

Mantener orden e higiene en el lugar de trabajo.

En lugares donde existe riesgo de inflamacin (gases de combustible) usar ropa
de algodn, lana, ropa que no provoque carga esttica.

Proteccin de los ojos

Es obligatorio el uso de los elementos de proteccin ocular en todo el mbito de

operaciones de la empresa.

El elemento deber cumplir con requerimientos reconocidos internacionalmente.

Cuando un trabajador use cristales correctores deber utilizar lentes correctores

de seguridad de acuerdo a las necesidades que necesite.

Equipos de proteccin personal adicional

Proteccin Respiratoria

Es requerida en donde existe una deficiencia de oxigeno, o donde la concentracin

de gases txicos, que eventualmente pudiera existir o excedan los limites
permisibles. En caso de trabajos generadores de polvillos, se deber usar una
mascara filtrante.

Proteccin Auditiva

En todas las reas donde el nivel de ruido sea mayor a 85 dB, el uso de proteccin
auditiva es obligatorio.

Proteccin contra cadas

En caso que los trabajadores realicen tareas en alturas (a partir de 1.80 mts.) Es
obligatorio el uso de un arns de seguridad, el cual debe quedar unido mediante una
lnea de vida a un punto fijo.

Nota: Para trabajos especficos, se deber usar EPP adecuado para el trabajo, ej.
soldadura, trabajos en altura, etc., se gestionara el EPP con el formulario Entrega de
indumentaria de trabajo y/o elementos de seguridad (RA-031).

5.2.9 Permisos de trabajo

Antes de empezar cualquier trabajo que implique ingreso a trabajos en los sistemas de
energa, trabajos en calientes o en alturas, etc. Se debe tener un Permiso de Trabajo
(RA-032) que:
 Defina el alcance del trabajo.
Identifique los peligros y evalu el riesgo.
Establezca medidas de control para eliminar o mitigar los riesgos.
Coordine el trabajo con otros permisos de trabajo asociados o con operaciones
simultaneas

Nota: En caso de trabajos en caliente realizados dentro del taller de soldadura no se

requiere permiso de trabajo.

5.2.10 Reporte de Peligros

Todo acto o condicin subestandar deben ser reportados inmediatamente.

UN ACTO O CONDICION SUBESTANDAR, EN

CIRCUNSTANCIAS LIGERAMENTE
DISTINTAS, PODRIA SER EL ACCIDENTE
FATAL DE UNA PERSONA

Para esto se cuenta con la Tarjeta de Observacin de Peligro (RA-033), la cual permite
registrar todos aquellos actos potenciales de peligro durante la realizacin de las tareas.

5.2.11 Inspeccin de instalaciones

Todas las instalaciones estn sujetos a ser inspeccionados por parte del Coordinador
del SIG o personal competente de la empresa utilizando el Reporte de Inspeccin de
Seguridad (RA-034), las inspecciones se programan anualmente en el formulario al
Metas anuales de CSSMA (RA-035).

Si no se cumplieran con las normas, el inspector est facultado, previa notificacin al

Responsable de rea, a suspender el trabajo, hasta subsanar las deficiencias que
motiven dicha medida.

Todas las observaciones realizadas por el responsable de la inspeccin deben ser

reparadas, corregidas y/o implementadas oportunamente.

5.2.14 Estadsticas de Seguridad

Las estadsticas de seguridad y salud se registran en el Reporte Estadstico de

Seguridad (RA-036).

Los accidentes estarn tipificados de la siguiente forma:

Fatalidad (FTL): Cuando una persona fallece en actividades durante la jornada
laboral y que por ende no sea una enfermedad laboral.
 Accidentes con prdida de Jornada (LTI): Cuando el trabajador se ausenta
ms de 24 horas, y esto ocurre mientras desempeaba una actividad laboral
durante la jornada de trabajo
Accidentes con trabajo restringido (RWC): Cuando la persona sufre un
accidente y se ve imposibilitada a realizar o desempear el mismo trabajo.
Accidentes con Tratamiento mdico (MTC): Cuando el trabajador sufre un
accidente durante la jornada laboral y se ve obligado a recibir tratamiento mdico
hasta su total restablecimiento.
Caso de Primeros Auxilios (FAC): Cuando el trabajador presenta una herida
que puede ser atendida en forma inmediata y vuelve a trabajar en el mismo da y
al mismo puesto de trabajo.

5.3 SALUD
La salud ocupacional se encarga de la proteccin y el fomento de la salud de las
personas en el trabajo, el control de los exmenes realizados se lleva a cabo en el
formulario Requisitos de CSSMA (RA-037).

Los objetivos de las actividades mencionadas en este procedimiento son proteger a

nuestros empleados de peligros para la salud que podran estar asociados con el
trabajo y su ambiente. Como as tambin, fomentar la salud del trabajador.

Para ello describimos algunas recomendaciones:

Somtase a un examen medico peridico segn cronograma

Lleve una dieta adecuada tome el descanso apropiado para recuperarse
completamente.
Comunique su tipo de sangre y si tiene alguna alergia a algn medicamento,
etc.
Vacnese contra las enfermedades endmicas.
No tome agua que no sea potable.
Toda herida por pequea que sea debe ser atendida.

La empresa tiene como lineamiento en cuidados a la salud, realizar exmenes mdicos

generales a los trabajadores. En algunos casos particulares, pueden ser requeridos
exmenes adicionales. Los exmenes requeridos estn descriptos en el (RA-037)
Requisitos de CSSMA.

5.3.1 Primeros Auxilios

La empresa coordinar una capacitacin bsica en tcnicas de primeros auxilios, en el

taller.

Se mantendr botiquines con los elementos necesarios para ser usados en caso de
emergencias, se controlaran con el formulario Registro de botiqun (RA-039), los
botiquines deben contener lo definido en el formulario anterior. Posterior a cada uso del
botiqun se registrara los datos del material y cantidad utilizados en el formulario
Registro de uso de elementos de botiqun (RA-040).

5.3.2 Alcohol y drogas

La empresa se reservar el derecho de efectuar controles no anunciados durante las

jornadas de trabajo en las instalaciones de la empresa de acuerdo a lo definido por la
Poltica de Alcohol y Drogas, dichos controles se registran en el formulario Control de
Alcoholemia (RA-041).

5.4 HIGIENE

El personal debe mantener una buena presentacin personal entendindose por sta,
ropa de trabajo limpia y en buen estado. Mantenerse aseado y contar con todos los
elementos de aseo personal.

El uniforme debe lavarse en forma separada a otras prendas de vestir, evitando

impregnarlas con residuos.

Se llevaran a cabo las siguientes evaluaciones de factores ambientales que afectan la

seguridad y salud de los trabajadores:

Medicin de niveles de ruidos

Medicin de niveles de gases
Medicin de niveles de iluminacin (oficina)

Se planificaran dichas mediciones de acuerdo a lo descripto en el Calendario de

Mediciones (RA-042), en caso de encontrarse observaciones en los informes de
mediciones sern tratadas mediante el Programa de Mejoramiento (RG-011)

6. REFERENCIAS

OHSAS 18001.
Poltica de Alcohol y Drogas

7. REGISTROS

Programa de Dotacin de EPP (RA-030)

Entrega de indumentaria de trabajo y/o elementos de seguridad (RA-031)
Permiso de Trabajo (RA-032)
Tarjeta de Observacin de Peligro (RA-033)
Reporte de Inspeccin de Seguridad (RA-034)
Metas anuales de CSSMA (RA-035)
Reporte Estadstico de Seguridad (RA-036)
Requisitos de CSSMA (RA-037)
Registro de botiqun (RA-039)
Registro de uso de elementos de botiqun (RA-040)
Control de Alcoholemia (RA-041)
Calendario de Mediciones (RA-042)
Programa de Mejoramiento (RG-011)

8. REVISIONES Y MODIFICACIONES

Rev. N Fecha Comentarios

0 15-12-2009 Elaboracin del documento
1 10-08-2012 En el punto 5.4 se adiciona en caso de encontrarse
observaciones en los informes de mediciones sern tratadas
mediante el Programa de Mejoramiento (RG-011).
En el punto 7 se adiciona Programa de mejoramiento (RG-011)
2 05-02-2014 Se elimina la caratula, se cambia el rotulo del encabezado donde:
- Se cambia lo Revisado por: Eddy Torrico a Revis: Luis Copaga
- Se cambia Aprobado por: Eddy Torrico a Aprobado por: Eric
Nielsen
Las modificaciones de la caratula pasan como ultimo punto como
cuadro de modificaciones
En el punto 4 se cambia Gerente de Proyectos y Servicios por
Coordinador General y Responsable de Obras
3
4
5
6
7
8
9
10