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Es definido como un convenio, pacto o acuerdo privado, oral o escrito, que comprende para
ambas una serie de derechos y obligaciones, relacionados con la materia o cosa del contrato y a
cuyo cumplimiento pueden ser exigidas. Es un acuerdo de voluntades que genera derechos y
obligaciones para las partes. Por ello se seala que habr contrato cuando varias partes se ponen
de acuerdo sobre una manifestacin de voluntad destinada a reglar sus derechos. Cuando se
celebra mediante un documento escrito, a dicho documento se le denomina contrato, mientras
que cuando se efecta de manera oral, se designa como contrato verbal.
Contrato de trabajo
Individual
Como contrato de trabajo individual se designa aquel celebrado de manera individual entre un
trabajador y un empleador, donde el primero se compromete a realizar labores y servicios bajo
la subordinacin del segundo, quien, a su vez, debe comprometerse a pagar, a cambio de los
servicios prestados, una remuneracin determinada.
Colectivo
El contrato colectivo, tambin llamado convenio colectivo o convencin colectiva, se refiere a
aquel celebrado entre los trabajadores y los empleadores de determinada empresa, con el fin de
regular y acordar todos los aspectos relativos a la relacin laboral, entendidos como salario,
duracin de la jornada, estipulacin de los descansos, vacaciones, as como condiciones
generales de trabajo.
Contrato ley
El contrato ley es un tipo de contrato colectivo celebrado entre uno o varios sindicatos de
trabajadores y uno o varios empleadores de un sector determinado de la industria, con la
finalidad de regular y acordar todos los aspectos referentes a la relacin de trabajo (salarios,
jornada, descansos, vacaciones, condiciones de trabajo, etc.). A diferencia del contrato colectivo,
el contrato ley puede ser aplicado de manera general en un sector determinado de la actividad
industrial a nivel regional, nacional o internacional. En este sentido, el contrato ley busca unificar
criterios y situaciones laborales a nivel nacional e internacional.
3. Qu es un servicio?
Un Servicio son un conjunto de acciones las cuales son realizadas para servir a alguien, algo o
alguna causa. Los servicios son funciones ejercidas por las personas hacia otras personas con la
finalidad de que estas cumplan con la satisfaccin de recibirlos. Los servicios prestados es una
comunidad cualquiera estn determinados en clases, a su vez estas clases estn establecidas de
acuerdo a la figura, personal o institucional que lo ofrece o imparte. Existen servicios
pblicos y servicios especializados.
Los servicios pueden ser administrados tanto desde el estado, como desde los sectores
privados, incluso en forma mixta. Los servicios son definidos como heterogneos ya que los
servicios prestados nunca podrn ser idnticos por diversas variables, tambin como
intangibles ya que el usuario no puede tocarlos, este es el caso de las lneas telefnicas de
atencin al cliente. Y como ya ha sido mencionado no se puede poseer.
Los servicios pblicos son funciones ejercidas por las instituciones pblicas adscritas o
conformadas por el gobierno los cuales son realizados con el fin de generar una estabilidad y
comodidad en la sociedad. Estos servicios de carcter obligatorio en las ciudades se fundamentan
con los propsitos de relaciones pblicas y evolucin de la raza humana, el hombre, con la
capacidad de razonar e idear planes para encontrar comodidad crea sus propios servicios a fin de
sentirse a gusto. Los servicios pblicos abarcan una cantidad de acciones entre las cuales
destacan, hospitales, acueductos y drenajes para que haya agua en las casas, el servicio elctrico,
la recoleccin de basura, la informacin se le puede considerar un servicio pblico ya que llega
a cualquier estrato y es solicitada por muchos interesados. Los ciudadanos que reciben estos y
muchos ms servicios deben cancelar un pequeo impuesto controlado por los gobiernos los
cuales sirven para optimizar la calidad del servicio prestado y crear nuevas comodidades.
Los servicios especializados ya son una materia ms selecta en acciones, pues, a pesar que estos
son ofrecidos para cualquiera que est en la disponibilidad de cancelar un pago por estos, no
todos lo necesitan. Estos se fundamentan en una necesidad ms especfica del cliente, estos
pueden ser por ejemplo terapias de masaje y relajacin, las personas costean este tipo de
servicios cuando consideran que el stress ha llegado a niveles crticos y no hay mejor manera que
liberarse de esto que con una buena sesin de masajes, definitivamente esto es ms costoso y
menos necesario que un servicio pblico, sin embargo el libre albedrio permite que cada quien
decida qu servicio tomar.
Los servicios que las Empresas de Ingenieri a prestan vari an, naturalmente, con la especialidad y
tamanos de cada empresa, pero aqui se van a considerar principalmente la totalidad de los
servicios que, habitualmente, puede prestar una Empresa de Ingenieri a especializada en
proyectos industriales.
Ingenieri a Basica
Estos servicios pueden ser conflictivos, especialmente por las dificultades que encierra su
definicion correcta y el establecimiento de su alcance.
El concepto de ingenieri a basica abarca todos los trabajos necesarios para transformar una idea-
proceso, con independencia de sus procedencia, en un conjunto de documentos, claros y
concisos, que permitan a la Empresa de Ingenieri a, e incluso a terceros, desarrollar
perfectamente la totalidad de la ingenieri a de detalle.
Si el proceso representa la expresio n del conocimiento cienti fico, la ingenieri a basica representa
el conocimiento tecnico, materializado en forma totalmente inteligible para cualquier profesional
de la especialidad.
La ingenieri a basica no solo abarca e incluye la de proceso, sino que debe completar esta como
una serie de informaciones basicas como son un presupuesto preliminar y una planificacio n de
las principales actividades del proyecto.
Tambien debe incluir esta ingenieri a basica aquellos aspectos peculiares del proyecto en
cuestion, de forma que sea un autentico "condensado" de lo que despues sera el proyecto.
Ingenieri a de desarrollo
La ingenieri a de desarrollo incluye una serie de servicios diversos y muy amplios, y que segun los
casos pueden prestarse en su totalidad o parcialmente. Los principales son:
- Ingenieri a de detalle
- Gestion de compras
+ Compras
+ Inspeccion + Activacion
+ Expedicion
- Gestion de contratacion
- Control de calidad
- Ensayos
- Supervision de construccio n y montaje
- Asistencia a pruebas, "Puesta en Marcha" y Puesta en Operacio n"
Organizacion del proyecto 8
- Catalogo mecanico
- Manual de operacion
- Manuales de mantenimiento
- Planos constructivos ("as built")
Durante esta fase se fijan las bases del negocio, los productos que eventualmente
podrian obtenerse y su insercion o comercializacion en el mercado, se proponen
capacidades de procesamiento para alimentar la economia de escala y se proponen
potenciales locaciones donde poder desarrollar el proyecto.
Durante esta fase se fija el alcance del proyecto de manera concreta, se establecen
las capacidades y las caracteristicas de los productos y servicios que genera el
proyecto, se definen los aspectos relacionados con el medioambiente y la
seguridad, las filosofias operativas y la seleccion de materiales documentando los
resultados obtenidos de forma completa y adecuada. Se establecen ademas las
especificaciones detalladas que van a seguirse en las fases siguientes.
Los costos y plazos de entrega de los equipos mas importantes o de largo plazo de
entrega son definidos en esta etapa.
Se establece como la estimacion de costo asociada al Proyecto en esta etapa la
Clase 2 definida segun la AACE No. 18R-97 con el objetivo de solicitar la
aprobacion del proyecto.